Klub eských turist. Evidence KƒT. Uºivatelský manuál

Transkript

1 Klub eských turist Evidence KƒT Uºivatelský manuál 2. vydání, Praha 2015

2 Obsah 1 Seznámení s aplikací Umíst ní aplikace P ihlá²ení Rozloºení ovládacích prvk Hlavní menu Vyhledávací pole Odhlá²ení uºivatele Filtrovací pole nad zobrazenou tabulkou Ukon ení práce Uºivatelské operace Domovská stránka Oblasti Odbory Detail odboru ƒlenská základna Detail lena P ísp vky Hostování P ísp vky Tiskové sestavy Uºivatelé Import len A-TOM Popis Nastavení odboru P ípady uºití V ím dat m v databázi A-TOM a nechci na stran KƒT nic e²it Chci leny importovat k sob automaticky, platbu p ísp vk si po e²ím sám Chci automaticky pouze ozna ovat p ís vky jako zaplacené, leny si budu zakládat sám Chci si v²e d lat manuáln P ehled a manipulace s importovanými leny ƒlenská základna

3 4 Technické problémy Zapomenuté heslo "Existuje problém s certikátem zabezpe ení tohoto webu"p i pokusu zabezpe eného webu v aplikaci Internet Explorer Zobrazuje se mi hlá²ka Nelze p egenerovat jiº zaplacené lenské p ísp vky Dostal jsem chybu 500 (Chyba serveru nebo Server error) nebo 404 (stránku nelze najít), nebo mám jiný problém Kontakty Administrátor Technický správce

4 Kapitola 1 Seznámení s aplikací 1.1 Umíst ní aplikace Aplikace je dostupná skrze Internetový prohlíºe (Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer). Vstup do aplikace je moºný p es Internetovou stránku Klubu eských turist - skrze odkaz v hlavi ce "ƒlenská evidence". Obrázek 1.1: Domovská stránka KƒT s vyzna eným proklikem do Evidence KƒT Poznámka: Ne v²echny zde popisované funkce mohou být dostupné v²em uºivatel m. V p íapd, ºe n které kolonky zde popsané nevidíte po va²em p ihlá²ení, nemáte k dané operaci pat í né uºivatelské oprávn ní. Oprávn ní nastavuje správce databáze oblasti/úst edí. 3

5 1.2 P ihlá²ení Pro vstup do Evidence KƒT jsou zapot ebí p ístupové údaje. P ístupové údaje do webové Evidence KƒT jsou stejné, jako do p vodní desktopové Evidence KƒT. V p ípad poºadavku na vytvo ení uºivatelského p ístupu do aplikace, roz²í ení práv i zapomenutého hesla se obra te na správce databáze oblasti, pokud jste zástupce oblasti, pak na správce databáze úst edí. 1.3 Rozloºení ovládacích prvk Rozloºení ovládacích prvk znázor uje obrázek Hlavní menu 2. Vyhledávací pole 3. Odhlá²ení uºivatele 4. Filtrovací pole nad zobrazenou tabulkou 5. P ehled spravovaného odboru Obrázek 1.2: Rozloºení ovládacích prvk Evidence KƒT 4

6 1.3.1 Hlavní menu Hlavní menu se zobrazuje v celé aplikaci. Mod e zvýrazn ná poloºka je ta, která je momentáln vybrána. Oblasti - zobrazí v²echny oblasti. Proklikem na ádek se dostanete do detailu oblasti. Funk ní tla ítka v pravé ásti ádku: Detail - vstup do detailu. Funguje stejn jako proklik p es ádek. Odbory - zobrazí odbory vybrané oblasti P ísp vky oblasti, odbor - správa p ísp vk oblasti a odbor dané oblasti Tiskové sestavy s p edvolenou oblastí ƒlenská základna - správa nad lenskou základnou - vytvá ení a správa len a ozna- ování plateb len. P ísp vky - správa vý²e lenských p ísp vk. Tiskové sestavy - tiskové výstupy. Uºivatelé - správa uºivatelských ú t pro Evidenci KƒT, p id lování a odebírání práv uºivatel m, vytvá ení, editace a mazání uºivatel Vyhledávací pole Skrze toto pole je moºné vyhledávat leny a odbory. Výchozí hodnota pro hledání je aktivní len. Vybrat mezi vyhldávání lena a odboru je moºné skrze první výb r po nápisu "Vyhledávání". Za²krtávací pole p ed vyhledávácím polem ur uje, mají-li se vyhledávat pouze aktivní lenové/odbory (pole je za²krtnuto), nebo v²ichni lenové/v²echny odbory (pole je neza²krtnuto). Vyhledávací dotaz akceptuje minimáln dva znaky a hledá nap í lenskou základnou/odbory podle jména, p íjmení, názvu a ísla lena/ ísla odboru. Výsledek je vrácen formou tabulky Odhlá²ení uºivatele Toto tla ítko slouºí k odhlá²ení uºivatele p i ukon ení práce s aplikací Filtrovací pole nad zobrazenou tabulkou V p ípad zobrazené tabulky na stránce se nad ní v pravé ásti zobrazí ltrovací pole. P i psaní znak do tohoto pole se provádí ltrování tabulky níºe na p esn zadanou frázi tak, ºe se skryjí ádky, které danou frázi neobsahují. Pro zobrazení v²ech ádk sta í smazat vloºený text. Filtrování vyhledává automaticky, není zapot ebí jej potvrzovat ºádným tla ítkem, ani klávesou enter. 5

7 1.4 Ukon ení práce Po uko ení práce s aplikací se z bezpe nostních d vod rad ji z aplikace odhla²te. V p ípad, ºe k aplikaci p istupujete z po íta e, na který mají p ístup i jiní lidé neº vy (ve ejný po íta v knihovn, za ízení v práci), je va²i povinností se odhlásit. V opa ném p ípad riskujete moºnost zneuºití dat neoprávn nou osobou. 6

8 Kapitola 2 Uºivatelské operace Tato kapitola popisuje krok za krokem, jak provést uºivatelské operace v aplikaci. Kaºdá sekce kapitoly se v nuje jedné záloºce v menu. 2.1 Domovská stránka Na tuto stránku se uºivatel dostane po p ihlá²ení. Má za cíl poskytnout základní rozcestník pro celou aplikaci. Ve spodní ásti jsou zobrazeny v²echny oblasti KƒT. 2.2 Oblasti Dle stanov KƒT není moºnost zaloºit novou oblast, i oblast z Evidence smazat. Po kliknutí na tla ítko "detail"se zobrazí detail oblasti se v²emi daty, které jsou v Evidenci uvedeny. Detail je zobrazen ve form formulá e. Zde zobrazené údaje máte moºnost ihned upravit a po klinutí a tla ítko "Odeslat"v pravé horní ásti fomrulá e zm ny uloºit. Není moºné zm nit íslo oblasti. 2.3 Odbory Do seznamu odbor se dostanete p es proklik p es tla ítko "odbory"na stránce oblastí. Pokud jste se na seznam odbor dostali omylem ze ²patné oblasti, m ºete zvolit jinou oblast z rozbalovacího seznamu v horní ásti stránky. Zobrazeny jsou pouze ty odbory, ke kterým má uºivatel alespo právo ke tení. Vedle ltrovacího pole je tla ítko pro zobrazení i neaktivních odbor oblasti a tla ítko pro vytvo ení nového odboru. Odbor má v tabulce zobrazeno své íslo a název. V pravé ásti kaºdého ádku tabulky jsou ovládací tla ítka: Detail - proklik do detailu odboru. ƒlenská základna - zobrazí tabulku s leny v daném odboru. P ísp vky odboru/oddíl - správa lenských p ísp vk odboru, nebo oddíl odboru. 7

9 Obrázek 2.1: Stránka s p ehledem odbor Tiskové sestavy - proklik na tiskové výstupy z Evidence s p edvoleným íslem odboru. Po zvolení moºnosti zaloºení nového odboru se zobrazí formulá, který je vizuáln a funk n totoºný s detailem odboru Detail odboru Detail odboru je e²en formou výpisu v²ech údaj z Evidence KƒT. Tyto údaje jsou vypsány ve form editovalných textových polí. Takto lze p ímo na stránce odboru tyto údaje editovat a vypln né zm ny uloºit tla ítkem "Odeslat"v horní ásti stránky. Detail odboru je zvýrazn n na obrázku 2.2: 1. Ovládací tla ítka Smazat odbor - p evede odbor do zaniklých. Odeslat - uloºí vypln né zm ny. 2. Správa oddíl - moºnost zaloºit oddíl nový, stávající upravit, nebo zobrazit lenskou základnu daného oddílu. 3. Kontaktní osoby - správa kontaktních osob. Zobrazuje v²echny kontaktní osoby. Proklik p es jméno sm uje do detailu lena, tla ítkem "x"lze osobu odebrat. Ze seznamu níºe lze vybrat lena odboru a p es tla ítko "P idat"jej lze p idat jako kontaktní osobu. V p ípad, ºe jste v detailu zaniklého odboru, je tato skute nost zobrazena informa ním textem nad odborem. Jeho obnovu provedete kliknutím na tla ítko obnovit odbor vedle tla ítka "Odeslat"v horní ásti stránky. 2.4 ƒlenská základna P es proklik v hlavním menu "ƒlenská základna", nebo p es proklik - oblast -> odbor -> lenská základna se zobrazí seznam len daného odboru. Kdekoliv to v Evidenci jde, 8

10 Obrázek 2.2: Detail odboru tla ítko v menu sm uje k práv prohlíºenému odboru, v opa ném p ípad je zapot ebí zde zvolit oblast a poté odbor k zobrazení lenské základny. Základní ovládací prvky jsou zvýrazn ny na obrázku Filtrování zobrazení lenské základny 9

11 Obrázek 2.3: ƒlenská základna Zobrazit neaktivní - zobrazí i neaktivní leny, které zvýrazní erveným podbarvením ádku tabulky. Nový len - p ipraví formulá pro vytvo ení nového lena. Formulá je funk n i vizuál shodný s detailem lena. Filtrovat oddíl - z nabízeného seznamu lze zvolit práv jeden oddíl. Po jeho zvolení a kliknutí na tla ítko "Vybrat"se zobrazí pouze lenové daného oddílu. Pro zru²ení ltrování je t eba zvolit ze seznamu první poloºku "V²e"a potvrdit tla ítkem "Vybrat". To zobrazí v²echny leny odboru. 2. Hromadné ozna ení zaplacení p ísp vk - u len, u kterých není evidována platba za aktuální rok se zobrazí za²krtávací pole. Zde lze za²rtnout 1-n len. Pokud je za²rtnuté alespo jedno tla ítko, zobrazí se v záhlaví text "Zaplatili". Po kliknutí na n j se u v²ech zvolených len ozna í p ísp vky jako zaplacené. 3. Stránkování tabulky - pro zp ehlední máte moºnost si zvolik kolik len chcete zobrazit na jednu stránku. P echázení mezi stránkami lze provést pomocí ísel dole pod tabulkou, kde také naleznete celkový po et záznam Detail lena Detail lena zobrazuje v²echny údaje lena v Evidenci KƒT jako upravitelné údaje na jedné stránce. Jeho rozvrºení znázor uje obrázek 2.4. V horní ásti stránky je tla ítko "Odeslat". V p ípad, ºe realizujete libovolnou zm nu ve formulá i, je zapot ebí jí potvrdit tímto tla ítkem. Vedle tla ítka "Odeslat"se nachází tla ítko "P evést do neaktivních", které lena p evede do neaktivních len a dále tla ítko "Zduplikovat". Tla ítko "Zduplikovat"p ipraví formulá pro vytvo ení nového lena s p edvypln nými údaji lena práv zobrazeného. Ve spodní ásti stránky jsou pak atributy lena (rodinná známka, oddíly, kvalikace, funkce, 10

12 Obrázek 2.4: Detail lena výkonnost a ocen ní). V²echny atributy lena se ovládají podobn. Jsou zobrazeny v²echny aktuáln zvolené atributy. Tla ítkem "Odebrat"vpravo od atributu lze daný atribut smazat. P idání atributu provedete jeho vybráním ze seznamu a poté kliknutím na tla ítko "P idat"vedle rozbalovacího seznamu P ísp vky V detailu lena je v horní ásti barevn zobrazený p ísp vek pro aktuální rok. V p ípad, ºe je p ísp vek nezaplacený, je podbarven erven, jinak zelen. Obsah této kolonky zobrazuje aktuální rok, ástku p ísp vku a kategorii p ísp vku. Ve spodní ásti jsou tla ítka "Zaplatil"pro ozna ení nezaplaceného p ísp vku jako zaplacený, nebo tla ítko "Zru²"pro zru²ení zaplaceného p ísp vku. Dále tla ítko "Detaily plateb", skrze které se lze dostat do detailu 11

13 v²ech plateb lena za v²echny evidované roky. Po kliknutí na tla ítko "Detaily plateb"se zobrazí tabulka, kde jsou uvedeny v²echny roky, kde má len vygenerované p ísp vky. Jednotlivé ádky jsou barevn podbarveny podle toho, jestli je p ísp vek zaplacen nebo ne. Po kliknutí na jednotlivý ádek s letopo tem se rozbalí/sbalí tabulka s jednotlivými poloºkami p ísp vk. Nad tabulkou lze provést vygenerování p ísp vk pro zadaný rok. P ísp vky lze v tabulce: Ozna it jako zaplacené Ozna it jako nezaplacené P egenerovat - tato moºnost provede p egenerování p ísp vk pro zadaný rok podle aktuální vý²e lenských p ísp vk. Aplikace neumoº uje p egenerovat p ísp vky pro rok, kde jiº byl p ísp vek zaplacen. Pro p egenerování je prvn zapot ebí zru²ti platbu p ísp vku a aº poté provést p egenerování p ísp vku. Obrázek 2.5: P íp vky lena V p ípad nutnosti úpravy vá²e p ísp vku u daného ádku zvolte moºnost "Upravit". Stejným zp sobem se dá upravit i poznámka Hostování P idat lena jako hosta lze z detailu lena ve spodní ásti stránky v sekci "Hostování". Vybere se moºnost "P i adit lena jako hosta", poté se vybere oblast a následn odbor. Bude vytvo en hostující len a vy se dostanete do detailu lena v hostujícím odboru. 12

14 2.5 P ísp vky Tato sekce umoº uje upravit vý²i lenského p ísp vku pro jednotlivé roky a jednotlivé ásti Klubu. V horní ásti stránky lze m nit rok, pro který se budou p ísp vky nastavovat. V dal²í ásti stránky je pak moºnost výb ru konkrétní ásti klubu. Úst edí má moºnost nastavovat p ísp vky pro jednotlivé kategorie (dosp lý, junior apod.) a typ p ísp vku (úst edí, TURISTA, Eurobeds pro ATOM, apod.). Oblast m ºe nastavovat oblastní p ísp vky a p ísp vky pro odbory v oblasti. Odbory si mohou nastavovat p ísp vky pro sv j odbor a oddíly pod daným odborem. Po zvolení pat i né ásti KƒT se zobrazí tabulka. Vypl uje se kombi- Obrázek 2.6: P íp vky nace p ísp vk podle kategorií, které jsou uvedeny v záhlaví sloupce a ádku. ádky se po najetí zvýrazní. Uloºení p ísp vk provedete kliknutím na tla ítko "Odeslat". Obrázek 2.7: Nastavení p íp vk 13

15 2.6 Tiskové sestavy Funk nost tiskových sestav je obdobná jako u správy p ísp vk. V horní ásti stránky je moºné si nastavit rok, pro který se má tisková sestava vygenerovat. Zvolíte si pat i nou sou ást KƒT pro kterou máte oprávn ní a chcete tiskovou sestavu vegenerovat. Ze seznamu oblastí lze zvolit oblast, p es kterou se dostanete na jednotlivé odbory. Tiskové setsavy jsou ozna eny svým názvem, vedle kterého je vý et výstupních formát. Tento vý et tvo í odkazy. Tiskovou sestavu si stáhnete tak, ºe si vybrete tu, kterou pot ebujete a kliknete na poºadovaný formát výstupu. Prohlíºe vám následn nabídne moºnost si sestavu p ímo otev ít, nebo uloºit do po íta e (v závislosti na pouºívaném Internetovém prohlíºe i). Nelze na odkaz kliknout pravým tla ítkem my²i a zvolit "Uloºit soubor jako". Uloºení vám nabídne prohlíºe sám. Upozorn ní: V závislosti na mnoºství dat m ºe generování tiskové sestavy trvat i del²í dobu (ne více neº 1 minutu). Bu te trp liví. Op tovným klikáním na tla ítko pro generování tiskové sestavy operaci neurychlíte, ba naopak. 2.7 Uºivatelé Tato sekce umoº uje správu uºivatel, kte í se p ihla²ují do Evidence KƒT a správu jejich oprávn ní v aplikaci. V seznamu uºivatel vidíte ty uºivatele, které máte právo spravovat v tabulce - viz. obrázek 2.8. Nad tabulkou je ltrovací pole a tla ítko pro vytvo ení nového uºivatele. Na ádku u kaºdého uºivatele jsou moºnosti "Upravit"a "Smazat". Tla ítko Obrázek 2.8: Uºivatelé upravit vede do detailu uºivatele. Zde je moºné zm nit jméno, heslo, p íslunost k oblasti a uºivatelská práva. Seznam oprávn ní je vid t pod tabulkou s údaji uºivatele. Nové oprávn ní lze p idat po výb ru druhu oprávn ní. V p ípad, ºe je oprávn ní p idáváno k oblasti, je zapot ebí zvolit oblast. Pokud k odboru, je zapo ebí zvolit oblast a poté odbor. P idání se provede po kliknutí na tla íto "P idat". Tip: Do svého uºiatelského prolu se m ºete dostat odkudkoliv z aplikace p es odkaz na své jméno v pravém horním rohu stránky. Sám sob lze zm nit , jméno a heslo. Poznámka: Uºivatel nem ºe sám sob m nit oprávn ní. 14

16 Obrázek 2.9: Detail uºivatele 15

17 Kapitola 3 Import len A-TOM Kapitola se týká pouze správc t ch odbor, které mají alespo jeden odbor sou ástí A-TOM. K na ítání dat mezi databázemi dochází k p lnoci kaºdého dne, z toho d vodu se vám zadaní lenové v databázi A-TOM zobrazí v evidenci KƒT následující den. 3.1 Popis Správce A-TOM oddílu zapí²e leny do evidence A-TOMu. Kaºdou noc se p etáhne seznam zaplacených len z databáze A-TOMu do lenské evidence KƒT. Dal²í zpracování len závisí dle nastavení daného odboru. Je moºné leny automaticky spárovat podle lenského ísla KƒT, je-li k dispozici v databázi A-TOMu, rovnou tyto leny ozna it v KƒT jako zaplacené. Nebo máte moºnost si celou tuto agendu d lat ru n, jak jste zyvklí. 3.2 Nastavení odboru V detailu svého odboru máte k dispozici dv kolonky k za²krtnutí ano/ne v sekci Nastavení importu z databáze A-TOM. Pokud je zapnuté automatické p ebírání len, pak lenové, kte í p ijdou z databáze A-TOM k nám se bu spojí s existujícím lenem dle lenského ísla, nebo, pokud v databázi A-TOMu lenské íslo není, vytvo í se len nový a dostane nové íslo lena. Pokud je zapnuta automatická platba p ísp vk, pak se u v²ech spárovaných len ozna í p ísp vek KƒT jako zaplacený. Pokud je len spárovaný s A-TOM lenem a zárove je automatické p ebírání len zapnuto, p episují se hodnoty u lena hodnotami z databáze A-TOM automaticky a bez va²eho zásahu. Pokud automatické p ebírání len zapnuto není, k p episování dat nedochází, dojde pouze ke zvýrazn ní lena v lenské základn. 16

18 3.3 P ípady uºití V ím dat m v databázi A-TOM a nechci na stran KƒT nic e²it V tomto p ípad sta í pouze zapnout v nastavení svého odboru dle sekce 3.2 Nastavení odboru ob za²krtávací pole na hodnotu Ano. ƒlenové se do va²eho odboru budou automaticky importovat tak, jak je budete zadávat do databáze A-TOM. Rovn º se budou ozna ovat jako zaplacení Chci leny importovat k sob automaticky, platbu p ísp vk si po- e²ím sám V nastavení odboru si zvolte automatické p ebírání len na hodnotu Ano a automatická platba p ísp vk na hodnotu Ne. ƒlenové se budou importovat a zakládat automaticky bez va²eho zásahu, nebudou ov²em ozna eni jako zaplacení. Zaplacení p ísp vk musíte ud lat manuáln jak jste zvyklí. Evidence vám v detailu lenské základy zelen podbarví ty leny, kte í jsou importováni z databáze A-TOM, nemají zaplacený p ísp vek a jsou aktivní. Toto rozli²ení vám m ºe pomoci v lep²í orientaci v lenské základn Chci automaticky pouze ozna ovat p ís vky jako zaplacené, leny si budu zakládat sám Tento p ípad m ºe nastat nap. máte-li specickou íselnou adu v odboru a leny si budete párovat manuáln, dal²í platbu uº necháte na systémové zpracování. Systém automaticky zaplatí leny, kte í jsou jiº spárováni, tzn. p i prvotním párování i vytvo ení je zapot ebí tento rok platbu ozna it manuáln. Pro vyuºití tohoto p ípadu si v nastavení odboru zvolte automatické p ebírání len na hodnotu Ne a automatická platba p ísp vk na hodnotu Ano Chci si v²e d lat manuáln Toto je výchozí nastavení evidence. Pro vyuºití tohoto p ípadu si v nastavení odboru zvolte automatické p ebírání len na hodnotu Ne a automatická platba p ísp vk na hodnotu Ne. ƒlenové se vám importují mezi importované, kde ekají na va²e dal²í zpracování. Pokud importovaného lena spárujete, zvýrazní se vám v lenské základ, ºe dle databáze A-TOM je zaplacený, coº vám m ºe pomoci v orientaci v lenské základn. 3.4 P ehled a manipulace s importovanými leny P ejd te do záloºky A-TOM z hlavního menu a do svého odboru. Zobrazí se vám tabulka se seznamem importovaných len z databáze A-TOM, kte í ekají na spárování. Nem nné hodnoty v tabulce jsou p evzaty z databáze A-TOM. Rozbalovací menu na pravé stránce pak ítá aktivní leny vybraného odboru. Pokud bylo v evidenci A-TOMu zadáno lenské íslo, je zobrazeno v prvním sloupci a pokud souhlasí s íslem v databázi KƒT, je p edp ipraven tento len v rozbalovacím menu. 17

19 Pokud se jedná o stávajícího lena, vyberte jej v rozbalovacím menu a klikn te na tla ítko Spárovat. Dojde ke spárování lena a pokud je zapnuto automatické p ebírání dat, pak i k p evzetí dat o n m z databáze A-TOM. Takový len, dokud nebude mít uhrazeny p ísp vky, se vám poté zvýrazní zelen v detailu lenské základny. Pokud se jedná o nového lena, zvolte moºnost Nový. Tato volba vám otev e formulá pro vytvo ení nového lena s p edvypln ným íslem pr kazu KƒT. V okamºiku vytvo ení lena dojde k spárování importovaného lena A-TOM a nového lena KƒT, viz. p edhoczí odstavec. Pokud se jedná o omyl a tohoto lena neznáte, zvolte tla ítko ignorovat. V p ípad více chybných len, nebo opakujícím se výskytu jednoho lena, kontaktujte nás, v evidenci A- TOM dochází k chyb v zadávání, kterou je t eba vy e²it. Obrázek 3.1: P ehled dat v importovaných lenech A-TOM 3.5 ƒlenská základna V p ehledu lenské základny dochází k zvýrazn ní t ch len KƒT, kte í: jsou spárováni s importovaným lenem A-TOM pro daný rok, nemají zaplacený p ísp vek na aktuální rok a jsou aktivními leny. Takový len je zelen podbarven pro va²i orientaci v lenské základn, kdo je dle databáze A-TOMu zaplacený len. 18

20 Kapitola 4 Technické problémy 4.1 Zapomenuté heslo Pokud zapomenete heslo, kontaktujte správce databáze své oblasti, nebo správce databáze úst edí, pokud jste zástupce oblasti. Heslo vám bude p enastaveno. Administrátor vám nem ºe sd lit heslo, které máte nastavené, jelikoº jej neuchováváme v ist textové podob, jak jej zadáváte. 4.2 "Existuje problém s certikátem zabezpe ení tohoto webu"p i pokusu zabezpe eného webu v aplikaci Internet Explorer Tento problém se vyskytuje p i pouºívání Internet Exploreru 8 a niº²í. Jelikoº aplikace pracuje s citlivými daty, je spojení mezi va²ím po íta em a serverem KƒT ²ifrované tak, aby kdyº n kdo odposlechne datovou komunikaci, data nep e te. Pouºíváme d v ryhodnou certika ní autoritu, jediný problém je s IE 8 a men²í. Tyto prohlíºe e totiº neznají na²i certika ní autoritu a nepovaºují jí za d v ryhodnou. Jsou zde t i moºná e²ení problému: 1. Pouºijte jiný Internetový prohlíºe jako nap. Firefox, Google Chrome, Opera. 2. Stáhnet si ko enové certikáty od na²í certika ní autority a importujte je jako d v ryhodné. Obrázkový návod: 3. Hlá²ku ignorujte. 4.3 Zobrazuje se mi hlá²ka Nelze p egenerovat jiº zaplacené lenské p ísp vky. Vyvolali jste akci, která m la za následek p egenerování lenských p ísp vk. To v²ak nebylo moºné, jelikoº p ísp vek jiº byl ozna en jako zaplacený. Zkontrolujte, jestli se vý²e p ísp vk pro lena li²í od t ch, které jiº zaplatil. Pokud ano, poºádejte o doplatek/vra te p eplatek, zru²te platbu p ísp vku, prove te ru ní p egenerování p ísp vku a ozna te jej jako zaplacený. 19

21 4.4 Dostal jsem chybu 500 (Chyba serveru nebo Server error) nebo 404 (stránku nelze najít), nebo mám jiný problém Za komplikace se omlouváme. V²echny chybové výstupy jsou zaznamenávány a lze je dohledat. Popi²te nám problém v t chto bodech na technický kontakt z kapitoly "Kontakty". Body: kde, kdy, jak, co, kým. P íklad: Kde - P i generování p ísp vk u lena pro rok Kdy okolo 15:00. (Chybové logy dohledáváme podle data a asu.) Jak - Po kliknutí na tla ítko "P egenerovat p ísp vky". Co - Neprob hlo p egenerování, aplikace vrátila "500 - Server error". Kým - Uºivatelské jméno Karel Vomá ka. 20

22 Kapitola 5 Kontakty 5.1 Administrátor Ing. Hana Slabáková slabakova@kct.cz Garant Evidence KƒT. Správa uºivatel, oprávn ní na úrovni úst edí/oblastí (kontaktní osoba pro odbory je správce databáze oblasti). 5.2 Technický správce Bc. Jan ƒermák jan.cermak@kct.cz Technické a logické problémy aplikace. Nemá kompetence k nastavení oprávn ní uºivatel. 21