Nemocnice Na. Bene facta propter utilitatem hominum, et Praga municipio. Práce dobre vykonaná, ve prospech obyvatelstva a obce Prazské.

Transkript

1 VÝROÈNÍ ZPRÁVA 213 Bene facta propter utilitatem hominum, et Praga municipio. Práce dobre vykonaná, ve prospech obyvatelstva a obce Prazské. Nemocnice Na

2 Úvodní slovo øeditele nemocnice Vážené ètenáøky, ètenáøi, dámy a pánové, Tak jako já osobnì se práce nebojím, vyžaduji stejný pøístup od svých kolegyò a kolegù. A když je potøeba, i ještì víc. A konec roku 213 naší nemocnici zastihl v situaci, kdy to potøeba bylo a kdy jsme mohli skuteènì prokázat, že jsme jeden tým s jedním cílem pacient. Ucházeli jsme se totiž o nejvyšší národní akreditaci SAK. Kdo podobným procesem prošel, ví o jaké nároènosti mluvím, kdo se na podobný proces teprve pøipravuje, mohu mu poradit jediné: Akreditací to nekonèí, akreditací to zaèíná. Zmìnit zažité návyky a stereotypy u všech zamìstnancù, sjednotit jejich práci se všemi nezbytnými standardy si vyžádalo obrovskou motivaci a vysvìtlování, že prostì jiná cesta nežli se stát akreditovaným pracovištìm pro budoucnost naší nemocnice není. Nechci zde popisovat peripetie, kterými jsme si pochopitelnì také prošli. Pøeskoèím rovnou na konec. Dìkuji. Ještì jednou dìkuji všem, že mou snahu a pøesvìdèení o nezbytnosti akreditace pochopili a pøijali a udìlali úplné maximum pro její získání. Nemocnice Na Bulovce tak úspìšnì absolvovala akreditaèní šetøení a splnila požadavky akreditaèních standardù SAK a souèasnì splnila požadavky všech minimálních hodnotících standardù øízení kvality a bezpeèí v souladu s ustanovením 15 zákona è. 372/211 Sb. o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování a s vyhláškou è. 12/212 Sb. o hodnocení kvality a bezpeèí lùžkové péèe. Akreditace má platnost do ledna 217. Úvodní slovo øeditele nemocnice bene facta propter utilitatem hominum et Praga municipio neboli práce dobøe vykonaná ve prospìch obyvatelstva a obce pražské. Ano, to bylo a je mé profesní krédo, které jsem si stanovila pøi nástupu na post øeditelky Nemocnice Na Bulovce na konci loòského roku. V loòském roce jsem se stala už tøetí øeditelkou velké a významné nemocnice, za kterou Nemocnici Na Bulovce považuji. Celý rok 213 pro zdravotnictví jako takové nebyl vùbec snadný a situace v naší nemocnici nebyla vyjímkou. Mìla jsem však cíl a za tím se snažím velmi striktnì jít. Cíl, který jsem øekla již v prvních vìtách: Práce dobøe vykonaná.

3 V pozici vrcholového manažera Nemocnice Na Bulovce jsem v roce 213 absolvovala však i ménì radostné okamžiky, nežli bylo úspìšné akreditaèní šetøení. Jedním z nich byl pohled na ekonomické výsledky. Pøi akceptaci, že rok 213 nebyl pro nemocnici obecnì pøíznivý, naopak dopady navýšení DPH, rùst cen nebo udìlené pokuty od finanèního úøadu, toto vše se velmi nepøíznivì odrazilo v hospodáøském výsledku, který byl tímto neradostný, jsem optimistkou. Stagnace roku 213 je pomalu u konce, a v pøípadì Nemocnice Na Bulovce to nebyla pouze stagnace, ale opravdu pokles, a to znatelný, jak v obložnosti, poètu ošetøených pacientù, pøíjmù od zdravotních pojištoven, nárùst zaznamenaly pouze ceny energií, materiálù a dalších pøímých èi nepøímých vstupù. Logickým vyústìním je skuteènost, že letošní rok je pro naší nemocnici spíše rokem utahování opaskù a zásadnìjších strukturálních zmìn a svùj optimismus spojuji nejvíce s ochotou zamìstnancù se do tohoto procesu zapojit a pøevést nemocnici pøes pomìrnì neradostné období. Pøitom všem jsem pøesvìdèená, že Nemocnice Na Bulovce je v celé øadì oblastí opravdu vyjímeèná, v tom nejlepším slova smyslu, máme velmi velký spád, složité majetkové pomìry nás nutí každou naši aktivitu velmi pøesnì a cílenì plánovat, pracuje zde celá øada velmi špièkových lékaøù a sester, za kterými pøichází pacienti z celé republiky. Asi není úplnì štastné øíkat, zda je první nebo druhá, je tady jednoduše pro své pacienty, kteøí ji potøebují a mým úkolem i mých spolupracovníkù je, aby sem chodili rádi a bez obav. Pacienti jsou pro nás hlavní prioritou a je tady mnoho vìcí ke zlepšení a mnoho rovnìž, které je nutné zachovat, aby jsme zùstali stabilní pro své okolí i konkurenty. MUDr. Andrea Vrbovská, MBA Øeditelka Nemocnice Na Bulovce Úvodní slovo øeditele nemocnice Vìøíme, že tato akreditace ukáže souèasným i budoucím pacientùm, že jsou u nás v dobrých rukách a bude jim poskytnuta 1% péèe na vysoké úrovni. Všechna akreditovaná zaøízení se øídí stejnými pravidly, mezi která patøí zavedení standardizovaných procesù, dodržování národní legislativy a zvýšení pøehlednosti procesu, který zaèíná od pøijetí pacienta, operaci, až po ambulantní léèbu. Akreditace je osvìdèením, že naše nemocnice má kontrolu nad kvalitou poskytovaných služeb a zvládla zavedení efektivního systému trvalého zvyšování kvality.

4 Akreditace SAK Nemocnice Na Bulovce Akreditace Nemocnice Na Bulovce

5 Øeditelka nemocnice MUDr. Andrea Vrbovská, MBA Povìøení k øízení nemocnice od Ekonomický námìstek øeditele Ing. Petr Landa od MUDr. Petr Zajíc, MBA do Ing. Èenìk Kozák do Námìstekynì øeditele pro léèebnì preventivní péèi od Provoznì technický námìstek øeditele Ing. František Novák od do Ekonomický námìstek øeditele Námìstek øeditele pro léèebnì preventivní péèi MUDr. Tomáš Podlešák MUDr. Zuzana Bonhomme Hankeová, MIB Øeditel nemocnice MUDr. Andrea Vrbovská, MBA do Provoznì technický námìstek øeditele od Ing. Miroslav Janeèka Námìstkynì øeditele pro ošetøovatelskou péèi Námìstkynì øeditele pro strategii a transformaci Mgr. Soòa Mendlová MUDr. Zuzana Bonhomme Hankeová, MIB Obchodnì technický námìstek øeditele od do Ing. Ladislav Pejcha do do Zdravotnická pracovištì I. interní oddìlení Klinika infekèních, tropických a parazitárních nemocí Neonatologické oddìlení Primáø MUDr. František Païour Pøednosta Prof. MUDr. Michal Holub, Ph.D. Primáø MUDr. Martin Èihaø Vrchní sestra Mgr. Emilie Štirandová Pøednosta Doc. MUDr. Dušan Pícha, CSc Vrchní sestra Mgr. Jaroslava Saxlová Pøednosta Prof. MUDr. Jiøí Beneš, CSc. Gynekologicko-porodnická klinika II. interní oddìlení Primáø MUDr. Jiøí Koskuba Primáøka MUDr. Hana Roháèová, Ph.D. Vrchní sestra Kvìtuše Novotná Vrchní sestra Jiøina Hrubá Pøednosta Prof. MUDr. Michael Halaška, DrSc. Primáø MUDr. Borek Sehnal Vrchní sestra Hana Jandovská Neurologické oddìlení Pediatrické oddìlení Oddìlení dìtské chirurgie a traumatologie Primáø MUDr. Ing. Svojmil Petránek, CSc. MBA Primáø MUDr. Ivan Peychl Primáø MUDr. Karel Harvánek Vrchní sestra Marie Dvoøáková Vrchní sestra Bc. Andrea Fajtová Vrchní sestra Jana Výborná Management nemocnice a vedení zdravotnických pracovišť Management

6 Chirurgická klinika Dermatovenerologická klinika Oddìlení fyziatrie, balneologie a léèebné rehabilitace Pøednosta Doc. MUDr. Jan Fanta, DrSc Pøednostka Prof. MUDr. Jana Hercogová, CSc. Primáø MUDr. Karel Fojtík Primáø MUDr. Pavel Horák Primáøka MUDr. Nadìžda Vojáèková Primáøka MUDr. Hana Šťastná Vrchní sestra Mgr. Ivana Bališová Vrchní sestra Kateøina Pavlíèková Vedoucí fyzioterapeutka Jitka Máchová Klinika plastické chirurgie Klinika pneumologie a hrudní chirurgie Patologicko-anatomické oddìlení Pøednosta Doc. MUDr. Jan Mìšťák, CSc. Primáø MUDr. Norbert Pauk, Ph.D. Primáøka MUDr. Kamila Benková Primáø MUDr. Martin Molitor Ph. D. Vrchní sestra Mgr. Alice Školníková Vedoucí laborantka Eva Benoniová do Vedoucí laborantka Pavlína Rollová od Vrchní sestra Bc. Jana Kimáková Ústav radiaèní onkologie Anesteziologicko-resuscitaèní oddìlení Primáø MUDr. Tomáš Beran Vrchní sestra Bc. Hana Kožmínová Ortopedická klinika Oddìlení soudního lékaøství, Protialkoholní záchytná stanice Primáøka MUDr. Vladimíra Stáhalová Primáø MUDr. Michal Beran, Ph.D. Vrchní sestra Jarmila Košťálová Stanièní sestra Simona Zdeòková Zastupující stanièní sestra Alena Bastlová Pøednosta Prof. MUDr. Pavel Dungl, DrSc. Primáø MUDr. Ivo Kofránek Primáø MUDr. Bohumil Svášek Vrchní sestra Eva Foøtová Vrchní sestra Radomíra Rottová Vrchní sestra Eva Hrudková Vrchní sestra Mgr. Olga Penenková do od Primáø MUDr. Daniel Bøešťan Povìøena øízením Ing. Iva Paulovièová od od Oddìlení klinické mikrobiologie Primáøka MUDr. Blanka Horová Vedoucí laborantka Hana Šenoltová Oddìlení klinické biochemie a imunologie Primáø MUDr. Marek Krolupper od Pøednosta Prof. MUDr. Luboš Petruželka, CSc. Slatinné láznì Toušeò Urologické oddìlení do Oddìlení funkèní diagnostiky, Centrum preventivní péèe od do Primáø MUDr. Jan Zeman Vrchní sestra Bc. Irena Parezová Vedoucí laborantka Marie Vémolová Lékárna Otorinolaryngologické oddìlení Oddìlení klinické hematologie a transfuze Vedoucí lékárny PharmDr. Ilona Kosaøová Primáø MUDr. Tomáš Podlešák Primáøka MUDr. Alena Trpáková Vedoucí farmaceutická asistentka Eva Lungová Vrchní sestra Anna Ehlenová Vedoucí laborantka Alena Hoøenínová Národní jednotka dohledu nad tuberkulozou Oèní oddìlení Radiodiagnostické oddìlení Vedoucí lékaø MUDr. Jiøí Wallenfels Primáø MUDr. Bøetislav Brožek, CSc. Primáø MUDr. Martin Mašek Oddìlení léèby bolesti Vrchní sestra Marcela Rùžièková Vedoucí radiologický asistent Jan Kohout Vedoucí lékaøka MUDr. Irena Pechanová Management nemocnice a vedení zdravotnických pracovišť Zdravotnická pracovištì

7 První dítì roku 213, narozené v porodnici Nemocnice Na Bulovce. Narodil se 1. ledna v 1:43, vážil 34 gramù a mìøil 47 cm. Nemocnice Na Bulovce - Tadeáš Tadeáš

8 Stav majetku k Stav majetku, s nímž organizace hospodaøila k : Drobný dlouhodobý majetek: Drobný dlouhodobý nehmotný majetek: Skupina -DDNM software do 6. Kè Drobný dlouhodobý hmotný majetek: ,39 Kè Skupina 1-DDHM zdravotní technika do 4. Kè ,16 Kè Skupina 2-DDHM provozní a prùm. majetek do 4. Kè ,25 Kè Skupina 4-DDHM výpoèetní technika do 4. Kè Kè Skupina 5-DDHM inventáø nábytek do 4. Kè ,16 Kè Skupina 6-DDHM inventáø ostatní do 4.,- Kè ,48 Kè Dlouhodobý nehmotný majetek: NO-SW Zùstatková cena Nemovitý dlouhodobý hmotný majetek: ,24 Kè ,2 Kè Budovy Zùstatková cena ,6 Kè ,4 Kè Dlouhodobý majetek, který se neodepisuje: P4 Obrazy Movitý dlouhodobý hmotný majetek: S3-zdrav. lab. technika S4-stroje, pøístroje provozní ,2 Kè ,67 Kè P5 Výpùjèky ,2 Kè ,46 Kè Z9 Pozemky , Kè S5-dopravní prostøedky ,93 Kè S6-výpoèetní technika ,88 Kè Pronajatý majetek budovy a pozemky Magistrátu hl. m. Prahy: S7-inventáø Kè P1 Pronájem budovy,stavby , Kè S8-ostatní sam. a soubor mov. vìcí ,55 Kè P2 Pronájem budovy,stavby a ostatní , Kè Zùstatková cena ,4 Kè P3 Pronájem pozemky , Kè Stav majetku k Dlouhodobý majetek:

9 AKTIVA CELKEM Stálá aktiva Dlouhodobý nehmotný majetek Nehmotné výsledky výzkumu a vývoje Software Nedokoèený dlouhodobý nehmotný majetek Dlouhodobý hmotný majetek Pozemky Kulturní pøedmìty Stavby Samostatné movité vìci a soubory movitých vìcí Nedokonèený dlouhodobý hmotný majetek Obìžná aktiva Zásoby Materiál na skladì Materiál na cestì Zboží na skladì Krátkodobé pohledávky Odbìratelé Krátkodobé poskytnuté zálohy Jiné pohledávky z hlavní èinnosti Pohledávky za zamìstnanci Jiné danì a poplatky Náklady pøíštích odbobí Pøíjmy pøíštích období Dohadné úèty aktuvní Ostatní krátkodobé pohledávky Krátkodobý finanèní majetek Jiné bìžné úèty Bìžný úèet Bìžný úèet FKSP Ceniny Peníze na cestì Pokladna Stav k Stav k , , ,74 179, , , , , , , , , , , ,77, , , , , , ,73,, , , 1 673, , , , , , 2 873, , , , ,59, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , 1 869, ,68, , , , , , , 2 873, , Rozvaha aktiva Rozvaha aktiva

10 PASIVA CELKEM Vlastní kapitál Jmìní úèetní jednotky a upravující položky Jmìní úèetní jednotky Transfery na poøízení dlouhodobého majetku Oceòovací rozdíly pøi prvotním použití metody Opravy minulých období Fondy úèetní jednotky Fond kulturních a sociálních potøeb Rezervní fond z ostatních titulù Fond reprodukce majetku, investièní fond Výsledek hospodaøení Výsledek hospodaøení bìžného úèetního období Nerozdìlený zisk, neuhrazená ztráta minulých let Cizí zdroje Dlouhodobé závazky Dlouhodobé úvìry Ostatní dlouhodobé závazky Krátkodobé závazky Dodavatelé Krátkodobé pøijaté zálohy Zamìstnanci Jiné závazky vùèi zamìstnancùm Zúètování s institucemi sociálního zabezpeèení a zdravotního pojištìní Jiné pøímé danì Daò z pøidané hodnoty Závazky k vybraným ústøedním vládním institucím Výdaje pøíštích období Výnosy pøíštích období Dohadné úèty pasivní Ostatní krátokodobé závazky Stav k Stav k , , , , , ,87, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,71, , , , , , , , , , , , , , , , , , ,5, , , , , , , , , , , , , , ,95 Rozvaha pasiva Rozvaha pasiva

11 Oddìlení interního auditu, kontroly a stížností zajišťuje výkon interního auditu dle zákona è. 32/21 Sb., v platném znìní a provádìcích pøedpisù, a to na základì vytipovaných rizikových oblastí, která by mohla ohrozit, omezit èi poškodit nemocnici. Tato zjištìná rizika jsou následnì zapracována ve strategickém støednìdobém plánu auditu, ze kterého vycházejí roèní plány. Pracovníci oddìlení interního auditu, kontroly a stížností dále vyøizují, prošetøují a administrativnì zajišťují telefonické, ústní i písemné stížnosti, oznámení a podnìty obèanù i zamìstnancù nemocnice. Pracovníci oddìlení interního auditu, kontroly a stížností se ve spolupráci s Radou kvality NNB v prùbìhu roku 213 podíleli na pøípravì NNB k akreditaci podle požadavkù SAK ÈR. NNB mìla vypracovaný roèní plán èinnosti auditu na rok 213, který vycházel ze støednìdobého plánu èinnosti interního auditu zpracovaného na období roku Plán auditu na rok 214 byl doplnìn o operativní audity podle potøeb organizace. V roce 213 bylo vykonáno celkem pìt auditù. Audity byly realizovány na základì povìøení auditu a ke každému auditu byla vypracovaná písemná auditorská zpráva. Auditorské zprávy obsahovaly zjištìní, závìry a doporuèení. Auditorské zprávy byly projednány s vedoucími pracovníky auditovaných útvarù a pøijata doporuèená opatøení. Za období roku 213 bylo na pracovišti oddìlení interního auditu, kontroly a stížností evidováno a projednáno celkem 154 stížností a pøijato 118 pochval. Mimo výše uvedené øešilo toto oddìlení operativnì øadu žádostí, podnìtù, potenciálních stížností podaných telefonicky, ústnì i elektronickou poštou. Pøevážná èást stížností se týkala, tak jako v minulosti, organizaèních nedostatkù, zejména v oblasti parkovného, dlouhých èekacích dob na ambulancích, komunikaèních problému ze strany zdravotnických pracovníkù, ale také pacientù. Pøijatá podání jsme vyhodnotili jako podnìty a otázky k zamyšlení nad obecnou úrovní komunikace a chování mezi zdravotnickým personálem a pacienty, jejich rodinnými pøíslušníky s možností jejího zlepšení, na èemž pracujeme v nemocnici pøedevším a dále návrhy ke zkvalitnìní organizace práce v nemocnici tak, aby došlo k dalšímu zlepšení komfortu pacienta. Stížnosti byly projednány s vedením klinik èi oddìlení, kterých se pøedmìtné stížnosti týkaly, v pøípadì oprávnìnosti se nastavily nápravná opatøení tak, aby v budoucnu dále nedocházelo k podobným situacím, které by mohly vést k podání stížností. Oddìlní interního auditu, kontroly a stížností úzce spolupracuje s oddìlením kvality a dalšími vedoucími pracovníky i pracovníky na rùzných odborných pozicích. V Praze dne 24. bøezna 214 Bc. Eva Pekárková vedoucí oddìlení interního auditu, kontroly a stížností Shrnutí èinnosti oddìlení interního auditu a kontroly za rok 213 Shrnutí èinnosti oddìlení interního auditu a kontroly za rok 213

12 Nemocnice Na Bulovce je na případný výskyt eboly i dalších vysoce infekčních nemocí připravena. Klinika infekèních, parazitárních a tropických nemocí Bioboxy

13 Základní ukazatele oddìlení a klinik Lékaøská služba první pomoc - dìti (212 vs. 213) Statistický pøehled 14 Využití lùžek v% ze skut. k. ve dnech 12 oddìlení lùžka prùmìr pøijatí I.interna 48, ,9 297,5 4, Následná péèe I. 27, ,3 322,1 5,3 II.interna 73, ,5 297,5 6, Infekce 168, ,1 211,3 6, Plicní 8, ,3 244,6 8, Neurologie 23, ,1 289, 4, Následná péèe III. 18, ,3 239,9 18,2 Dìtské 3, ,2 252,8 2, Gynekologie 69, ,6 271,9 2, Chirurgie 85, , 274,8 4, Plastická chirurgie 15, ,7 218,5 3, Dìtská chirurgie 21, ,6 281,7 2, ARO 12, ,1 265,1 23, Ortopedie 148, ,2 266,9 4, Urologie 24, ,9 317,3 3, ORL 26, ,7 277,1 3, Oèní 12, ,9 211,3 3, RAD 6, ,3 274,7 15, Kožní 2, ,7 264,3 7, , ,3 21,7 9,5 2 36, ,8 33, 4, ,2 263,2 4, Následná péèe II. Novorozenci celkem 16,72 propuštìní úmrtí prùm. oš. doba ambulantní vyšetøení leden únor bøezen duben kvìten èerven èervenec srpen záøí øíjen listopad prosinec Lékaøská služba první pomoc - dospìlí (212 vs. 213) leden únor bøezen duben kvìten èerven èervenec srpen záøí øíjen listopad prosinec Základní ukazatele oddìlení a klinik Poèet pacientù vèetnì pøekladù

14 Základní ukazatele oddìlení a klinik Poèty pacientù / výkonù Jednotka inzenzivní péèe Poèet pacientù vèetnì pøekladù propuštìní pøijatí v% ze skut. k. úmrtí ve dnech prùm. oš. doba oddìlení I.interna ,1 299,5 4, Nutrièní ambulance II.interna ,7 363,9 5,5 Rentgenologie Inf.interm ,1 289,4 9, Funkèní diagnostika Infekce ,4 198,8 11,1 Dìtské Plicní Gynekologie Ortopedie Neurologie Ambulancebolesti 443,2 2,3 Rahabilitace 9,8 38,6 5,5 Mikrobiologie 69,6 246,4 1,4 Hematologie ,3 295,4 3,8 Biochemieaimunologie , 39,8 2,2 Konsiliáøi ,7 271, 1,3 Psychologie ,6 188,7 1, ARO ,1 265,1 23,4 Novorozenci ,2 296,5 9,4 CELKEM ,6 288,3 3,6 Chirurgie Dìtská chirurgie 126,6 Celkem Poèet pacientù Poèet výkonù Oddìlení soudního lékaøství Patologie Poèet pitev Poèet pitev Bulovka 212 Histologie Poèet pitev celkem 245 Histologie - bloèkù 345 Histologie - preparátù 3621 Toxikologie 187 Toxikologie - živí 1761 Poèet výkonù LSPP LSPP dìti LSPP dospìlí Toxikologie - mrtví 19 Histochemie 161 Základní ukazatele oddìlení a klinik lùžka prùmìr oddìlení Využití lùžek

15 Neonatologické oddìlení

16 Výroèní zpráva Nemocnièní lékárny Nemocnice Na Bulovce Ekonomické hodnocení za rok 213 Roèní obrat lékárny výdejna na recepty Roèní obrat Tržby za hotové Fakturace pojišťovnám Poèet receptù za rok 213 Zisk výdejny Zamìøení èinnosti Kè Kè Kè Kè Kè Nemocnièní lékárna Nemocnice Na Bulovce je lékárenské zaøízení, které je schopno poskytovat komplexní farmaceutické služby pro vlastní nemocnici, pro ambulantní pacienty nemocnice, v pøípadì potøeby pro jiná zdravotnická zaøízení a jejich pacienty. Nemocnièní lékárna patøí mezi lékárny vyššího typu s odbornými pracovišti Oddìlení hromadnì vyrábìných léèivých pøípravkù (HVLP) Odd. individuálnì pøipravovaných léèivých pøípravkù (IPLP) a aseptické pøípravy Roèní obrat lékárny nemocnice Roèní obrat (NC s DPH - výdej na oddìlení) Kè Oddìlení výdeje lékù I., II. obrat v PZT (NC s DPH - výdej na oddìlení) Kè Oddìlení pøípravy cytotoxických roztokù laboratorní chemikálie Kè Kontrolní a analytické oddìlení, oddìlení labochemikálií Oddìlení prostøedkù zdravotnické techniky (PZT) Prodejna zdravotnických potøeb (PZP) Roèní obrat tržby za hotové fakturace pojišťovnám Kè Kè Kè poèet poukazù Kè Zisk prodejny Kè Stav zamìstnancù k Poèet farmaceutù 2 Umývárna a sklad obalového a pomocného materiálu Oddìlení administrativy Vzdìlávání pracovníkù Farmaceuti i farmaceutiètí asistenti se pravidelnì zúèastòují odborných semináøù a pøednášek. Po zaøazení na pøípravu k atestaci se úèastní pøedatestaèních pøednášek, stáží a odborných praxí. Personální stav Poèet farmaceutù s atestací I. Stupnì 6 Vedoucí lékárny PharmDr. Ilona Kosaøová Poèet farmaceutù s atestací II.stupnì 4 Zástupce vedoucího lékárny Mgr. Pavla Pelantová Poèet farmaceutických asistentù 23 Vedoucí farmaceutická asistentka Eva Lungová Poèet sanitáøek 11 Vedoucí oddìlení výdeje léèiv Mgr. Jana Králová Poèet PZP 1 Vedoucí oddìlení IPLP PharmDr. Lenka Cepáková Poèet prodavaèù zdravotnických potøeb 1 Vedoucí oddìlní HVLP Mgr. Pavla Pelantová Poèet administrativních pracovnic 4 Vedoucí oddìlení analytické kontroly Mgr. Daniela Harapátová Nemocnièní lékárna Roèní obrat zdrav. prodejny

17 Výroèní zpráva Nemocnièní lékárny Nemocnice Na Bulovce Lékárna odpovídá za: provádìní výše uvedených èinností dùsledné dodržování legislativnì stanovených podmínek provozu lékárny (zejména zásad správné výrobní praxe ) aktuálnost informací týkajících se svého pracovištì, zveøejnìných na intra- a internetových stránkách NNB bezodkladné upozornìní øeditele na vyskytnuvší se rizika, související s provozem pracovištì èi celé nemocnice Lékárna je oprávnìna: provádìt kontroly, a to i neohlášené, z oblasti uložení a expirace léèiv na všech zdravotnických pracovištích NNB požadovat od zástupcù všech organizaèních celkù dodržení postupù písemnì naøízených øeditelem èi námìstky, jejichž výstupy mají smìøovat do tohoto oddìlení Náplò práce lékárny tvoøí zejména tyto èinnosti nákup lékù, prostøedkù zdravotnické techniky, obvazového materiálu, šicího chirurgického materiálu, obalového materiálu nákup infúzních roztokù a pøípravkù pro parenterální výživu, zásobování nemocnice infúzními roztoky a pøípravky pro parenterální a enterální výživu výdej lékù a spotøebního zdravotnického materiálu na recepty nebo poukazy prodej volnì prodejných lékù a parafarmak zajišťování lékárenské pohotovostní služby zásobování základním a specializovaným sortimentem magistraliter pøípravkù konzultaèní a informaèní servis pøíprava zkoumadel a objednávání labochemikálií pøíprava sterilních léèivých pøípravkù (oèních kapek, inhalaèních roztokù, parenterálních smìsí - all in one), popø. pøíprava sterilních roztokù, které nejsou hromadnì vyrábìné a v omezeném množství je nemocnice potøebuje pøíprava cytotoxických roztokù pravidelné kontroly evidence a ukládání omamných látek na oddìleních kontrolní èinnost na oddìleních (zpùsob uskladnìní lékù, podávání lékù,pøíprava lékù,kontrola expirace) práce s Pozitivním listem aktualizace Pozitivního listu, doplòování nových lékù, vyøazování lékù nevyhovujících, dohled na preskripci lékù dle Pozitivního listu poradenská èinnost v oblasti farmakoeonomiky, lékárník se podílí na správné a úsporné léèbì, øešení nestandardních situací lékárníci jsou èleny Lékové komise vedení a ukládání dokumentace, evidence veškeré legislativy (vyhlášky, cenové vìstníky, èíselníky VZP, pøíkazy øeditele nemocnice, smìrnice, zprávy o kontrole léèiv) pøedepsaná kontrolní èinnost; pøi vykonávání všech èinností se zamìstnanci se øídí platnými pøedpisy zejména platným ÈL, zásadami Správné výrobní praxe a bezpeènosti práce zajišťování kontaktu se Státním ústavem pro kontrolu léèiv zajišťování dalších èinností dle pokynù øeditele Nemocnièní lékárna Provoznì organizaèní èinnost

18 Personální ukazatele Ekonomické hodnocení za rok 213 Kategorie Lékaøi Farmaceuti evidenèní poèet 361,49 19,44 Všeobecné sestry, porodní asistentky 792,34 ZP s odbornou zpùsobilostí 154,2 ZP se specializovanou zpùsobilostí ZP pod odborným dohledem Jiní odborní pracovníci THP Dìlníci Celkem 6,86 31,82 14,2 23,17 84, ,59 5 let let let 61 2 let let 17 3 let let 9 4 let 9 Personální ukazatele Délka pracovního pomìru zamìstnancù NNB k

19 Personální ukazatele Struktura zamìstnancù NNB dle vìku k celkem z toho muži z toho ženy do 18 let nad 6 let do 18 let nad 6 let Personální ukazatele oddìlení

20 Personální ukazatele Struktura zamìstnancù NNB dle vìku k celkem z toho muži z toho ženy nižší støední 6 6 nižší støední odborné 4 4 støední odborné s výuèním listem støední nebo støední odborné bez maturity i výuèního listu úplné støední všeobecné úplné støední odborné s vyuèením i maturitou vyšší odborné bakaláøské vysokoškolské doktorské oddìlení základní Personální ukazatele úplné støední odborné s maturitou (bez vyuèení) celkem z toho muži z toho ženy

21 Lázeòskou péèe pro léèbu chorob pohybového systému Foto: Jiøí Kottas Slatinné Láznì Toušeò Celkový poèet podaných procedur byl (ústavním pacientù a ambulantním pacientùm 2 129). Vìtšina pacientù je vysílaných zdravotními pojišťovnami z celé Èeské republiky (formou komplexní nebo pøíspìvkové lázeòské péèe) a zhruba tøetinu pacientù tvoøí samoplátci. Vìtší èást samoplátcù si platí za léèbu a menší èásti, v pøípadì volných kapacit, je umožòována rekondice. Péèe je poskytována dospìlým pacientùm. V roce 213 bylo v lázních Toušeò celkem 57 cizincù (31 ústavních a 26 ambulantních), pøijeli z Dánska, Nìmecka, Rumunska, Itálie, Rakouska, Polska, Slovenska, Vietnamu, Izraele, Ukrajiny, Švýcarska, Bulharska, Kanady, Ruska, Èíny, a Øecka. Foto: Jiøí Kottas V roce 213 navštívilo láznì pacientù (717 ústavních a 625 ambulantních). Došlo k poklesu pacientù s komplexní lázeòskou léèbou o 88 pacientù (z 223 na 135) a s pøíspìvkovou lázeòskou léèbou o 27 pacientù ( z 394 na 187). Naopak samoplátci pøibyli (ze 798 na 1 2) Obvyklá doba léèby byla 1 až 42 dnù, rekondice obvykle bývají do 1 dnù. Slatinné Láznì Toušeò Slatinné láznì Toušeò Nemocnice Na Bulovce se zabývají komplexní, pøíspìvkovou a samopláteckou lázeòskou péèí. Pracovištì disponuje 8 lùžky. Dle indikaèního seznamu pro lázeòskou péèi (vyhláška è.58/1997 Sb.) se zde léèí diagnózy VII/1,2,6,8,9,1,11,12,14 tj. choroby pohybového systému. Hlavní léèebnou metodou jsou slatinné koupele a zábaly. Kromì pøírodního léèebného zdroje je nezbytnou souèástí léèby léèebná tìlesná výchova (individuální, skupinová, na pøístrojích, v bazénu apod.) Léèbu dále doplòují další procedury (napø. vodoléèba, fyzikální terapie). V lázních je poskytováno více než 2 rùzných procedur.

22 Helioport Nemocnice Na Bulovce

23 Dotazy a informace info@bulovka - statistika dotazù, kategorizace 26 oddìlení dìkuji info s konzultací info samostatnì kontakt ostatní pochvaly* pøedat regulaèní poplatky stížnosti* vzdìlávání zam celkem pøijato celkem odesláno** * stížnosti a pochvaly zaslané na info@bulovka, èást zasílaná pøímo na audit není zapoèítána ** vèetnì konzultací v rámci NNB Dotazy a informace Portfolio dotazù v roce Pøijaté dotazy podle kategorie, trend vývoje

24 Dotazy a informace Rešení dotazù samostatnì / s konzultací 26 oddìlení z toho ženy info samostatnì* kontakt info s konzultací* samostatnì 48,% 53,% 8,% 83,% 84,% 86,% 87,% 91,% potøeba konzultace ze všech pøijatých 17,% 19,% 1,% 9,% 7,% 5,% 4,% 2,% * 26 a 27 nebylo sledováno, vypoèteno rozdílem pø./ode. oddìlení 28 info s konzultací nezodpovìzené konzultace ,% 57,% 3,% 57,% 59,% 71,% 94,% 1,% návratnost konzultací 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% Øešení dotazù samostatnì / s konzultací Návratnost konzultací Dotazy a informace Rešení dotazù samostatnì / s konzultací

25 Gynekologicko - porodnická klinika z toho ženy

26 VÝROÈNÍ ZPRÁVA 213 Nemocnice Na Bulovce Budínova 67/ , Praha 8 - Libeò info@bulovka.cz