VEŘEJNÝ ZÁVAZEK 1. PRO KOHO JE DOMOV URČEN 2. POSLÁNÍ A CÍLE 1. PRO KOHO JE DOMOV URČEN 1 / 19

Transkript

1 1. PRO KOHO JE DOMOV URČEN 2. POSLÁNÍ A CÍLE 1. PRO KOHO JE DOMOV URČEN 1 / 19

2 1.1. Osoby starší 65 let, u nichž míra závislosti na pravidelné pomoci jiné fyzické osoby je středně těžká až úplná. Tzv. sociální služba DOMOV PRO SENIORY - kapacita 20 uživatelů Do této sociální služby nepřijímáme: - Osoby, které žádají o jinou sociální službu, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb. - Osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdrav. zařízení. - Osoby vyživované nasogastrickou sondou. - Osoby závislé na návykových látkách. - Osoby s chronickým duševním onemocněním. - Osoby, které žádají o poskytnutí sociální služby, a při tom v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí jim byla vypovězena smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy. 2 / 19

3 1.2. Osoby starší 60 let, u nichž míra závislosti na pravidelné pomoci jiné fyzické osoby je středně těžká až úplná. Tzv. sociální služba DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM - kapacita 52 uživatelů Tuto sociální službu nemůžeme poskytnout: - Osoby, které žádají o jinou sociální službu, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb. - Osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdrav. zařízení. - Osoby vyživované nasogastrickou sondou. - Osoby závislé na návykových látkách. - Osoby, které žádají o poskytnutí sociální služby, a při tom v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí jim byla vypovězena smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy. Do našeho zařízení přednostně přijímáme žadatele, kteří mají trvalé bydliště na území Moravskoslezského kraje. 3 / 19

4 2. POSLÁNÍ A CÍLE DOMOV PRO SENIORY 4 / 19

5 Poslání: Posláním domova pro seniory je poskytování celoroční pobytové služby seniorům, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku nebo nemoci a péči o sebe a svou domácnost již nejsou schopni zvládat vlastními silami nebo za pomoci rodinných příslušníků či terénních služeb. Poznámka: Za celoroční pobytovou službou považujeme poskytování služby jednomu uživateli minimálně v rozsahu 270 dnů ročně včetně pobytu ve zdravotnickém zařízení. Tato doba je poměrově krácena vzhledem k datu uzavření smlouvy o poskytování služeb sociální péče v daném roce. 5 / 19

6 Cíle: 1) Klidné a důstojné prožití stáří: - vytvoření příjemného a klidného prostředí, ve kterém budou uživatelé respektováni a kde budou zachována jejich práva a důstojnost, - uspokojení biologických, psychických, sociálních a duchovních potřeb. 2) Udržení běžného způsobu života obdobně jako v předešlém domácím prostředí: - poskytování kvalitní službysouladu s individuálními plány a potřebami uživatele, - vytvoření podmínek pro aktivní užívání volného času. 3) Udržení maximální soběstačnosti: - poskytování kvalitní péče v nezbytném odpovídajícím rozsahu a podle individuálních potřeb uživatele. 4) Vytvoření nových a udržení stávajících sociálních kontaktů: - pořádání společenských akcí pro uživatele, rodinné příslušníky, blízké osoby i širokou veřejnost, - výlety, společenské akce pořádané mimo naše zařízení, - podpora mezilidských a sousedských vztahůdomově, - canisterapie - léčebný kontakt psa a člověka. 6 / 19

7 Zásady poskytování sociálních služeb: V zásadách zachycujeme a vyjadřujeme základní hodnoty, kterými se při poskytování služeb řídíme. Samostatnost Snažíme se udržet co nejdéle samostatnost našich uživatelů v tom, co ještě zvládnou sami. Začlenění Chráníme uživatele naší služby před úplným sociálním vyloučením. Podporujeme je v tom, aby pokud možno co nejdéle žili životem, na který byli dosud zvyklí. Respektování svobodné volby uživatele Respektu jeme svobodnou volbu uživatele v konkrétních krocích při řešení jeho nepříznivé situace. Respektování potřeb Jednotlivým uživatelům nabízíme služby podle jejich potřeb, přání a zvyklostí, avšak s ohledem k možnostem našeho zařízení. Kvalita Snažíme se o to, aby uživatelé naší služby a jejich rodiny měli důvěru v to, že poskytujeme službu kvalitně. Za tímto účelem máme vytvořeny a přijaty standardy kvality. Prováděním pravidelného hodnocení poskytované služby zjišťujeme, zda poskytovaná služba je v souladu s přijatými standardy kvality. Individuální a jednotný přístup k uživateli Všichni pracovníci poskytují podporu jednotlivci podle jeho potřeb a stejným způsobem. 7 / 19

8 Rovnost Všichni pracovníci zachovávají rovný přístup ke všem uživatelům bez ohledu na osobní sympatie k jednotlivcům. DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM Poslání: Posláním domova se zvláštním režimem je poskytování celoroční pobytové služby v bezpečném a důstojném prostředí osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu stařecké Alzheimerovy demence i jiných typů demence a péči o sebe již nejsou schopni zvládat vlastními silami nebo za pomoci rodinných příslušníků či terénních služeb. Poznámka: 8 / 19

9 Za celoroční pobytovou službou považujeme poskytování služby jednomu uživateli minimálně v rozsahu 270 dnů ročně včetně pobytu ve zdravotnickém zařízení. Tato doba je poměrově krácena vzhledem k datu uzavření smlouvy o poskytování služeb sociální péče v daném roce. Cíle: 1) Klidné a důstojné prožití stáří: - vytváření příjemného a klidného prostředí, ve kterém jsou uživatelé respektováni a kde jsou zachována jejich práva a důstojnost, - uspokojování biologických, psychických, sociálních a duchovních potřeb. 2) Udržení běžného způsobu života obdobně jako v domácím prostředí: 9 / 19

10 - poskytování kvalitní službysouladu s individuálními plány a potřebami uživatele, - vytváření podmínek pro aktivní užívání volného času. 3) Udržení maximální soběstačnosti: - poskytování kvalitní péčenezbytném odpovídajícím rozsahu a podle individuálních potřeb uživatele. 4) Vytváření nových a udržení stávajících sociálních kontaktů: - pořádání společenských akcí pro uživatele, rodinné příslušníky, blízké osoby i širokou veřejnost, - pořádání výletů a společenských akcí mimo naše zařízení, - podpora mezilidských a sousedských vztahůdomově, - canisterapie - léčebný kontakt psa a člověka. 5) Stabilizace psychického stavu: - zajištění dostatečné podpory psychiatrem, - vytvoření podmínek pro aktivní užívání volného času. Zásady poskytování sociálních služeb: 10 / 19

11 V zásadách zachycujeme a vyjadřujeme základní hodnoty, kterými se při poskytování služeb řídíme. Samostatnost Snažíme se udržet co nejdéle samostatnost našich uživatelů v tom, co ještě zvládnou sami. Začlenění Chráníme uživatele naší služby před úplným sociálním vyloučením. Podporujeme je v tom, aby pokud možno co nejdéle žili životem, na který byli dosud zvyklí. Respektování svobodné volby uživatele Respektujeme svobodnou volbu uživatele v konkrétních krocích při řešení jeho nepříznivé situace. Respektování potřeb 11 / 19

12 Jednotlivým uživatelům nabízíme služby podle jejich potřeb, přání a zvyklostí, avšak s ohledem k možnostem našeho zařízení. Kvalita Snažíme se o to, aby uživatelé naší služby a jejich rodiny měli důvěru v to, že poskytujeme službu kvalitně. Za tímto účelem máme vytvořeny a přijaty standardy kvality. Prováděním pravidelného hodnocení poskytované služby zjišťujeme, zda poskytovaná služba je v souladu s přijatými standardy kvality. Individuální a jednotný přístup k uživateli Všichni pracovníci poskytují podporu jednotlivci podle jeho potřeb a stejným způsobem. Rovnost Všichni pracovníci zachovávají rovný přístup ke všem uživatelům bez ohledu na osobní sympatie k jednotlivcům. 12 / 19

13 13 / 19

14 14 / 19

15 15 / 19

16 16 / 19

17 17 / 19

18 18 / 19

19 19 / 19