Vážení obchodní přátelé,

Transkript

1 P r o f i l s p o l e č n o s t i

2 Vážení obchodní přátelé, je pro mě příjemné a zároveň zavazující konstatovat, že ICZ vstupuje do další etapy svého vývoje silná a plně konsolidovaná. Výsledkem našeho pravidelného růstu a realizace strategických akvizic je široké portfolio integrovaných softwarových a síťových řešení, které můžeme v oblasti informačních a komunikačních technologií nabídnout. Dnes se tak můžeme v rámci střední Evropy označit za významného a stabilního partnera s bohatými zkušenostmi, množstvím vynikajících referencí a v neposlední řadě pevným zázemím. Již v počátcích naší činnosti, v dobách, kdy byl trh informačních a komunikačních technologií zcela otevřený a postavení jednotlivých hráčů se teprve vytvářelo, bylo naší hlavní prioritou budovat a dále rozšiřovat pevný základ komplexní společnosti. Takové, která nabízí přesná, bezpečná a spolehlivá řešení a má vstřícný a individuální přístup ke všem svým klientům. Tato strategie se v průběhu následujících let ukázala jako zcela správná, a proto se i nadále snažíme klást důraz na to, abychom se stali naším zákazníkům dlouhodobým partnerem, který dohlíží na zvýšení jejich efektivity a prosperity. Velmi si vážíme dosažených stupňů partnerství a dlouhodobé spolupráce s nejvýznamnějšími celosvětovými hráči a špičkami v oboru informačních a komunikačních technologií. I dále do budoucna si klademe za cíl být uznávaným partnerem pro obchodování i důvěryhodným poskytovatelem informačních systémů. Garance kvality a maximální efektivity našich řešení, dlouholetá zkušenost, neustálé sledování aktuálních trendů na trhu i vytrvalý zájem o rozvoj současných systémů jsou atributy, které od nás mohou naši partneři očekávat. Již před lety jsme se rozhodli kráčet po cestě nejvyšší kvality a profesionality. V této cestě chceme i nadále pokračovat, výzev je před námi mnoho. Jsme si však plně vědomi, že je můžeme zvládnout jen s vámi, našimi obchodními partnery. Za celou ICZ mohu slíbit, že pro společný úspěch uděláme maximum. Bohuslav Cempírek g e n e r á l n í ř e d i t e l a p ř e d s e d a p ř e d s t a v e n s t v a I C Z a. s. 2

3 Budoucnost informačních a komunikačních technologií vidíme v jejich neustálém propojování s životem běžného člověka. Informační technologie usnadní lidem komunikaci s úřady a rodinou, zlepší zdravotní péči a přinesou i bezpečnější svět. 3

4 M I S E A V I Z E Poskytujeme komplexní IT řešení a služby se zaměřením na veřejnou správu a korporátní zákazníky napříč nejrůznějšími obory. Pokrýváme široké spektrum oblastí od vývoje a implementace infrastruktury a podnikových aplikací až po poradenství a svěřenou správu s mimořádným důrazem na všechny bezpečnostní aspekty. M I S E S využitím svých zkušeností, úspěchů a know-how usilujeme o organickou a akviziční expanzi a postavení významného hráče na ICT trhu v regionu střední a východní Evropy. V I Z E 4

5 S P O L E Č N O S T I C Z SPOLEČNOST icz V rámci regionu střední Evropy patříme mezi významné společnosti nabízející integrovaná soft warová a síťová řešení. Portfolio svých produktů, služeb a řešení neustále rozvíjíme, abychom mohli poskytnout co nejširší nabídku napříč celým oborem informačních a komunikačních technologií. Zákazníkům poskytujeme služby na bázi širokého spektra platforem a technologií včetně vývoje aplikací na zakázku a projektů v oblasti ochrany a bezpečnosti informací. Vstřícnost a komplexnost ve vztahu se zákazníkem Filozofie naší práce je postavena na budování dlouhodobého, komplexního partnerství. Za hlavní cíl si klademe vyjít vstříc všem zákaznickým požadavkům a potřebám. Záměrem je dodat víc než jen řešení, chceme postihnout každý podnik především jako celek. Náš komplexní servis proto zahrnuje i služby přesahující tradiční pojetí informačních technologií. Zajímá nás vnitřní fungování podniku, jeho procesy a tržní prostředí, ale především možnosti zlepšení a hledání nových příležitostí. Uvědomujeme si, že námi dodané řešení jako takové není cílem, ale nástrojem pro realizaci cílů a záměrů našich zákazníků. Široká nabídka řešení napříč obory V rámci podnikových řešení disponujeme širokým portfoliem služeb od klasických dodávek informačních systémů po kompletní převzetí sítě včetně vnitropodnikového systému na bázi outsourcingu a svěřené správy (managed services). Klientům nabízíme řešení v oblasti aplikačních softwarů, systémové integrace, bezpečnosti, komunikace, infrastruktury a správy a řízení dokumentů, a to zejména pro odvětví veřejné správy, zdravotnictví, telekomunikací, energetiky, dopravy, obrany, financí, výroby a logistiky. Samozřejmostí jsou rovněž konzultační a analytické služby. Expanze na další trhy Vzhledem k našim představám o dalším rozšiřování společnosti je naší prioritou stát se jedním z hlavních dodavatelů informačních technologií ve střední a východní Evropě. Významně posilujeme svou pozici zejména na Slovensku, snažíme se však etablovat i na trzích za hranicemi střední Evropy. Naše pozornost je soustředěna i na další důležité trhy, jako jsou Rusko, oblast Středního východu a severní Afriky. Nezanedbáváme ani trh v České republice, na kterém pokračujeme i nadále v rozšiřování obchodních aktivit. Snažíme se být více než jen dodavatelem IT, chceme být zejména partnerem, který našim zákazníkům zvyšuje efektivitu podnikání. Soustavně rozšiřujeme portfolio našich služeb i do oblastí mimo tradiční pojetí informačních technologií. Naší prioritou je stát se jedním z hlavních dodavatelů informačních technologií ve střední a východní Evropě. 5

6 M I L N Í K Y S P O L E Č N O S T I Za dobu své existence provedla ICZ více jak 20 větších akvizicí významných dodavatelů ICT technologií. Své produktové portfolio však rozvíjí nejen prostřednictvím akvizicí, ale také organicky. Naše dlouholeté zkušenosti, milníky společnosti realizované projekty i finanční stabilita jsou jasnými důkazy síly společnosti. Díky tomu můžeme našim zákazníkům a obchodním partnerům dát záruku dlouhodobého a oboustranně výhodného partnerství Založena společnost ICZ a. s Začátek působení ve Slovenské republice Postupné začlenění čtrnácti menších a středně velkých firem poskytujících IT služby, významné rozšíření portfolia poskytovaných řešení a služeb a Zisk ocenění The Technology Fast 50 in Central Europe Akvizice dalších tří společností se zaměřením na síťový design, hardwarový a softwarový maloobchod. 6

7 H O S P O D Á Ř S K É V Ý S L E D K Y hospodářské výsledky jako důkaz stability Výhradní zástupce produktů Primavera Systems Inc. řešení pro řízení projektů v České republice Akvizice Expert & Partner Engineering CZ, dodavatele infrastrukturních řešení, a společnosti EXPRIT, leadera v oblasti správy a řízení dokumentů Rozšíření portfolia o oblast telekomunikací se zaměřením na infrastrukturu a aplikační služby pro hlasovou komunikaci Získání slovenské společnosti Informa MS, zaměřené na informační software pro nemocnice a vstup do společnosti Amaio Technologies, zabývající se vývojem aplikací Akvizice společností ALES (dodavatelé systémů pro řízení letového provozu v civilní i vojenské oblasti) a DELINFO (specializace na výzkum, vývoj a realizaci speciálních informačních a geografických informačních systémů). Začátek působení ve Spojených arabských emirátech Počet z aměstnanců Tržby (v MILIONECH Kč) Zisk před zdaněním (v milionech Kč) 44,8 45,8 69,5 93,7 7

8 S L U Ž B Y & O B L A S T I Ř E Š E N Í služby & oblasti řešení Jako společnost nabízející řešení v segmentu informačních technologií se specializujeme na oblast systémové integrace, služeb, aplikací, infrastruktury a bezpečnosti. Aplikační a odvětvová řešení Aplikační a odvětvová řešení jsou základním pilířem naší nabídky. Specializujeme se zejména na oblast veřejné správy, zdravotnictví, telekomunikací, energetiky, dopravy, obrany, financí, výroby a logistiky. Rozsáhlé znalosti jednotlivých odvětví nám umožňují pokrýt pro danou oblast nejen charakteristické, ale i zcela nestandardní potřeby zákazníků. V případě, kdy není možné požadavek splnit běžně dodávaným softwarem, nabízíme možnost tvorby řešení na míru. Všem implementacím předchází důkladná analýza výchozího stavu zajišťující vysokou efektivitu z hlediska nákladů i použitých technologií. systémová integrace Systémová integrace patří mezi nejúčinnější, ale zároveň z hlediska nasazení i nejnáročnější formy rozvoje podniku. Jejím hlavním smyslem je celková optimalizace chodu společnosti z hlediska vnitrofiremních procesů, aplikací, technických prostředků a v neposlední řadě bezpečnosti. Našim klientům nabízíme nejen moderní řešení jejich požadavků, ale především strategické a důvěryhodné partnerství garantující, že celý projekt naplní zákazníkova očekávání a bude úspěšný. Dlouhodobě patříme mezi významné systémové integrátory v regionu střední Evropy. 8

9 S L U Ž B Y & O B L A S T I Ř E Š E N Í Bezpečnost Ve všech námi nabízených řešeních i v projektech, na kterých se podílíme, zdůrazňujeme jako prvořadé hledisko bezpečnost používaných systémů a zpracovávaných dat. Součástí produktového portfolia tak jsou kromě dílčích bezpečnostních řešení, realizace bezpečnostní integrace a bezpečnostní komunikační infrastruktury i komplexní služby v oblasti utajovaných informací. Naše práce zahrnují návrh architektury zabezpečených informačních systémů pro zpracování utajovaných informací, jejich technické řešení, nasazení, konfiguraci, systémovou podporu i servisní práce. V rámci programu vědy a výzkumu S.ICZ vyvíjí a vyrábí pro Národní bezpečnostní úřad národní kryptografické hardwarové a softwarové prostředky. Následně tyto prostředky také implementuje. Infrastruktura Podnikovou infrastrukturu tvoří systém vzájemně propojených stavebních prvků, které poskytují podporu celkové funkcionalitě firmy. Námi nabízená řešení zahrnují fyzickou komunikační infrastrukturu reprezentovanou souhrnem vhodných pasivních a aktivních prvků, jež poskytují prostředí pro sdílení a centrální ukládání dat, provoz aplikací, hlasové služby, přístup na internet a další služby. Dále zajistíme i aplikační část infrastruktury ve formě dohledových či helpdeskových systémů. Vždy dbáme na to, aby navržená infrastruktura nabízela kromě vysokého stupně zabezpečení také možnost dalšího rozšiřování. Konzultační a analytické služby Služby z oblasti tzv. business consultancy jsou logickým vyústěním naší filozofie být klientům nejen dodavatelem informačních technologií, systémů a služeb, ale především partnerem, který jim pomůže dosáhnout vyšší efektivity v podnikání. Mimo tradiční pojetí informačních technologií se zabýváme i optimalizací manažerských procesů, finančním řízením, zvyšováním výkonnosti a navrhováním efektivních organizačních struktur. 9

10 R E F E R E N C E Z K L Í Č O V Ý C H O D V Ě T V Í reference z klíčových odvětví Veřejná správa Zdravotnictví Obrana Telekomunikace Dlouholetá praxe a řada náročných realizovaných projektů pro státní a veřejnou správu jsou nejlepší zárukou kvalitních a stabilních řešení, která vždy kladou důraz na otevřenost, mezisystémovou kompatibilitu, bezpečnost a možnost vytvořit jedinečné aplikace na zakázku dle potřeby klienta. Česká pošta s. p. Krajský úřad Středočeského kraje Magistrát hlavního města Prahy Magistrát města Liberec Ministerstvo financí ČR Ministerstvo obrany ČR Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Ministerstvo spravedlnosti ČR Ministerstvo zahraničních věcí ČR Národní bezpečnostní úřad ČR Slovenská agentúra životného prostredia Generálna prokuratúra SR Intenzivní spolupráce se zdravotnickými subjekty a detailní znalost problematiky současného zdravotnictví i jeho trendů nás řadí mezi technologické leadery na trhu zdravotnických informačních systémů. Řešení z naší dílny kladou důraz na kompatibilitu se stávajícími systémy, bezpečnost a vstřícné uživatelské prostředí. Všeobecná fakultní nemocnice v Praze Fakultní nemocnice Brno Fakultní nemocnice Motol Masarykův onkologický ústav v Brně Oblastní nemocnice Jičín Ústřední vojenská nemocnice Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok Fakultná nemocnica Nitra Poliklinika NovaMed Banská Bystrica Mimořádně náročná oblast vyžaduje úzce specializovaná a technicky unikátní řešení. Nabízíme komplexní služby v oblasti vojenských systémů řízení letového provozu, systémů velení, řízení vzdušných sil, budování informačních systémů, vývoje operačně taktických a geografických informačních systémů a dalších specializovaných produktů. Letectvo Armády České republiky Vzdušné sily Ozbrojených síl SR Maďarské vzdušné síly NATO Armáda ČR Díky spojení znalostí informačních systémů, telekomunikací i síťových odvětví dokážeme zákazníkovi navrhnout optimální řešení. Propojení informačních a telekomunikačních systémů do integrovaného celku umožňuje realizovat moderní aplikace typu hlasových portálů nebo přímého propojení firemního kontaktního centra s existujícími ERP systémy. T-MOBILE CZECH REPUBLIC, A. S. Vodafone Czech Republic a. s. Telefónica O2 Czech Republic, a. s. Slovak Telecom a. s. Orange Slovensko, a. s. 10

11 R E F E R E N C E Z K L Í Č O V Ý C H O D V Ě T V Í Dlouholetá zkušenost v oboru, rozmanité portfolio služeb a konzistentní koncepce rozvoje nás posunuly ke spolupráci na zakázkách, které jsou nejen důkazem kvalitní práce, ale především potvrzením, že námi implementované systémy poskytují klientům spolehlivé a reálné řešení v souladu s jejich požadavky. Výroba a logistika Doprava Energetika Finance Poskytujeme flexibilní řešení pro management výroby a logistiky ve všech klíčových fázích logistického řetězce: zásobování, produkce a distribuce. Portfolio našich služeb zahrnuje i mobilní informační systémy pro management výrobních provozů prostřednictvím přípravy elektronických kódů a mobilních terminálů. OLMA a. s. Donaldson Industrial CR koncern s. r. o. KORADO, a. s. KS Kolbenschmidt Czech Republic, a. s. MD logistika, a. s. ŠKODA AUTO a. s. HAMÉ s. r. o. Hyundai Motor Manufacturing Czech, s. r. o. Naše pozornost je soustředěna na vývoj a dodávky automatizovaných leteckých systémů pro řízení letového provozu. Zaměřujeme se však také na výzkum, vývoj a realizaci speciálních informačních systémů a dalších na míru řešených produktů v oblasti letecké dopravy. Řízení letového provozu Slovensko Řízení letového provozu Ukrajina Řízení letového provozu Jemen V oblasti utilit jsou informační systémy důležité uvnitř společnosti v rámci samotného distribučního systému, kde pomáhají od jeho řízení přes management údržby až po rozhodovací procesy v rámci top managementu. Jako jeden z významných systémových integrátorů garantujeme dlouhodobý vztah i nejpokročilejší technologie. Skupina ČEZ E.ON Česká republika, s. r. o. International Power Opatovice, a. s. Pražská energetika a. s. Slovnaft, a. s. Západoslovenská energetika, a. s. SLOVENSKÝ VODOHOSPODÁRSKY PODNIK, š. p. Česká rafinérská, a. s. Finančnímu sektoru poskytujeme široké portfolio služeb, od konzultačních na úrovni strategie a obchodu až po outsourcing a business proces reengineering (BPR). Nedílnou součástí našeho portfolia jsou i dodávky komplexních informačních systémů, řízení vztahů s dodavateli a ucelená řešení v oblasti ECM/DMS, řízení rizik, telekomunikačních nástrojů, Call Center a CRM, a to včetně příslušné infrastruktury. Vzhledem k tomu, že oblast finančních služeb vyžaduje citlivý přístup z pohledu jak informačních technologií, tak informací obecně, klademe mimořádný důraz na bezpečnost. Santander Consumer Finance a. s. Komerční pojišťovna a. s. GE Money Bank a. s. Dôvera zdravotná poisťovňa a. s. Union zdravotná poisťovňa a. s. Prvá stavebná sporiteľna, a. s. 11

12 L I D É Profesionalita, spolehlivost, maximální kvalita a v neposlední řadě i schopnost vyřešit k nejvyšší spokojenosti zákazníka jakýkoli jeho požadavek to jsou parametry, jichž lze dosáhnout pouze s těmi nejlepšími. Systematický a soustavný profesní i osobní rozvoj každého zaměstnance tak patří k základním hodnotám ICZ. lidé Naše strategie v oblasti vzdělávání reflektuje aktuální i budoucí potřeby zaměstnanců, a to na základě individuálního rozvojového plánu a v souladu s požadavky na příslušnou pracovní pozici s výhledem na další profesní růst. Velký důraz však klademe rovněž na mezilidské vztahy, kvalitu pracovního života, obousměrnou komunikaci, vysokou míru odpovědnosti a zapojení zaměstnanců ve všech firemních procesech. Koncepce vzdělávání vychází z pojetí lidských zdrojů jako klíčového kapitálu firmy, který přináší jedinečné know-how i zkušenosti a v konečném důsledku jej mohou pocítit ve všech oblastech námi poskytovaných služeb naši partneři a zákazníci. 12

13 S P O L E Č E N S K Á O D P O V Ě D N O S T společenská odpovědnost Jednou ze základních hodnot, jejíž role každým rokem nabývá na významu, je vědomí naší společenské odpovědnosti. Vyplývá především z našeho významného postavení na trhu a finanční stability. Dlouhodobě a koncepčně se tak můžeme věnovat podpoře veřejně prospěšných a charitativních projektů. Vybrané veřejně prospěšné a charitativní projekt y ArtForum PEN klub Folkové prázdniny Žiju stejně jako Ty! Generální partnerství projektu ArtForum virtuální galerie téměř 60 významných grafiků, fotografů, sklářů a sochařů. Díky pravidelně pořádaným benefičním aukcím uměleckých děl těchto autorů již po více než deset let výraznou měrou přispíváme nadačním fondům či občanským sdružením. Generální partnerství s Českým centrem Mezinárodního PEN klubu jedné ze součástí samostatných světových společenství PEN s ústředím v Londýně. Hlavním posláním je rozvoj původní literární tvorby a podpora svobody slova a svobodného lidského života. Dlouhodobá podpora mezinárodního hudebního festivalu Folkové prázdniny, mimořádného kulturního svátku zaměřeného kromě etnické, lidové a vážné hudby, jazzu, rocku a folku rovněž na výtvarné a taneční umění a v neposlední řadě i psaní poezie a prózy. Partnerství s Nadačním fondem pro podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením včetně projektu Žiju stejně jako Ty!. Cílem nadačního fondu je informovat, podporovat a spojovat postižené se zdravými a pomáhat začlenit postižené lidi do běžného života. 13

14 P A R T N E R S T V Í, O C E N Ě N Í & C E R T I F I K Á T Y partnerství, OCENĚNÍ & CERTIFIKÁTY Abychom mohli zajišťovat precizní služby, musíme spolupracovat s partnery, kteří jsou špičkami svého oboru a zárukou kvality v poskytování služeb. Z tohoto důvodu je třeba být neustále v čele informovanosti o současných trendech, potřebách i požadavcích na nejvyšší kvalitu služeb. Dbáme na to, abychom se v naší problematice neustále vzdělávali a rozšiřovali si obzory pro hledání nových možností k dalšímu zkvalitnění služeb našim klientům. Dokladem této profesionality jsou udělené certifikáty a ocenění, jež jsme získali v průběhu naší činnosti. K partnerům, s nimiž pravidelně spolupracujeme a s nimiž jsme si vybudovali silné vazby, patří níže vypsané společnosti. klíčová partnerství ADOBE Bronze Partner Alcatel Lucent Premium Partner Cisco Gold Certified Partner Genesys Business Reseller hewlett Packard Gold Preferred Partner IBM Premier Business Partner Microsoft Gold Certified Partner Oracle Partner sun Microsystems Associate SPA Partner Sybase Commercial Application Partner ocenění Certifikáty 14

15 ICZ a. s., Na hřebenech II 1718/ Praha 4, Česká republika Tel.: Web: Č e s k á r e p u b l i k a S l o v e n s k á r e p u b l i k a S p o j e n é a r a b s k é e m i r á t y