Jak se dopravě (spolu)povedlo nastartovat Smart Cities projekty

Transkript

1 Jak se dopravě (spolu)povedlo nastartovat Smart Cities projekty Petr Zlámalík Mastercard Advisors 20. září 2017 CityCON, České Budějovice

2 Témata a základní otázky dnešní prezentace Jaká je role platebních karet v dopravě? Jaké jsou dosavadní výsledky v České republice? Jaký je další vývoj v oblasti Smart Cities z pohledu Mastercard? Smart City Jaká je role Mastercard Advisors? 2

3 Digitalizace plateb v dopravě Akceptace platebních karet v dopravě se v České republice stává běžným standardem

4 Obliba a využívání veřejné dopravy je v České republice na vysoké úrovni Modální poměr veřejné dopravy Hlavní důvody: Vysoký modální podíl veřejné dopravy v porovnání se sousedními státy Slovensko Polsko 15% 14% 6% 7% Rostoucí kvalita služeb (standardy kvality, integrované systémy, modernizace vozidel) Zavádění technologicky inovativních produktů (wi-fi, akceptace platebních karet, mobilní aplikace) Německo Česká republika 6% 9% 19% 8% 27% podíl veřejné dopravy Marketingová podpora (probíhající kampaň Máte Hromadu Důvodů ) Rakousko 10% 12% 0% 10% 20% 30% Autobus Vlak Zdroj: Eurostat,

5 Vysoká penetrace, ale i využívání bezkontaktních plateb Hlavní důvody: V České republice je vydáno více než 11,3mil. platebních karet 100% 90% 80% 89% bezkontaktních karet 89% vydaných karet v České republice je bezkontaktních a toto číslo se bude dále zvyšovat s přirozenou obnovou karet 71% všech transakcí s vydanými kartami je dnes již bezkontaktních 493mil. bezkontaktních platebních transakcí za % 60% 50% 40% 30% Q Q Q Q Q % bezkontaktních transakcí Podíl bezkontaktních karet Podíl bezkontaktních transakcí Zdroj: Sdružení pro bankovní karty 5

6 Platba ve veřejné dopravě Digitalizace plateb ve veřejné dopravě přináší několik základních výhod 1 Jednoduchost 2 Rychlost 3 Bezpečnost

7 Jaké může být využití platební karty v dopravě? 2. Nástroj komplexního odbavení Platební nástroj pro nákup jízdného Nástroj pro úhradu jízdného v rámci mobilní aplikace 7

8 Platba ve veřejné dopravě z celosvětového měřítka S takřka 80 projekty po celém světě pomáhá Mastercard v rámci digitalizace plateb ve veřejné dopravě Mexico City Monterrey Panama City Mexico State San Jose Vancouver Chicago Salt Lake City Las Vegas Los Angeles Medellin Bogota Pereira Cali New Orleans Miami Boston New York Philadelphia Barranquilla Amsterdam Rotterdam The Hague Brussels Antwerp Paris Frankfurt Stuttgart Warsaw Krakow Lodz Katowice Prague Brno Pilsen Carlsbad Bratislava Szeget London Manchester Liverpool Leeds Oslo Bergen Trondheim Stavanger Stockholm Gothenburg Malmö Uppsala Helsinki Turku Tallinn Latvia Oxford Cardiff Bristol Dublin Saint Petersburg Belfast Moscow Novgorod Belgogrod Zenelodolsk Kazan Voronez Tumen Sibiu Almaty Bordeaux Budapest Bucharest Izmir Kocaeli Lisbon Madrid Milan Szolnok Mersin Athens Mugla Antalya Mumbai Kochi Tomsk Novosibirsk Berdsk New Delhi Singapore Irkutsk Ulan-Ude Seoul Pusan V procesu Sao Paulo Curitiba Rio de Janeiro Johannesburg Spuštěno Contactless & NFC platba In-app mobilní platba Santiago Buenos Aires Cape Town Sydney Multi-aplikace karty (dopravní a platební funkce) 8

9 Přehled hlavních dopravních projektů v ČR a SK Platební karta se stává standardem v rámci veřejné dopravy v České republice Chomutov Autobusy vybaveny platebním terminálem Praha Pilot - Autobusy a tramvaje vybaveny bezkontaktním platebním terminálem Liberec Vozidla tramvají vybavena bezkontaktním platebním terminálem Středočeský kraj 400 autobusů vybaveno bezkontaktním platebním terminálem Digitální časová jízdenka na platební kartě Olomoucký kraj Autobusy vybaveny bezkontaktním platebním terminálem Digitální časová jízdenka na platební kartě Prostějov Karlovy Vary Autobusy vybaveny platebními terminály Ostrava Vozidla vybavena bezkontaktnimi validátory na jednorázové jízdné Plzeň 370 vozidel vybaveno bezkontaktními terminály Brno Digitální časová jízdenka na platební kartě Bratislava Digitální časová jízdenka na platební kartě 9

10 Platební karta se dnes stavá nejen vysoce efektivním a bezpečným platebním nástrojem, ale také unikátním identifikátorem uživatele Počet transakcí platební kartou ve veřejné dopravě roste v průměru o 46% V rámci České republiky bylo implementováno ve veřejné dopravě více než platebních terminálů Více než7% transakcí tvoří zahraniční turisté 10

11 Elektronické odbavení cestujících v městské hromadné dopravě v Plzni 370+ vozidel obyvatel Shrnutí a klíčová data 101+ mil. cestujících za rok Bus Trolejbusy Tramvaje Spuštění projektu duben 2015 Možnost zakoupení jednorázového jízdného přímo ve vozidlech MHD bezkontaktní platební kartou transakcí za měsíc (červen 2017) 9% podíl platebních karet z celkového počtu zakoupených jízdenek Partneři projektu 11

12 MHD v Plzni a přehled distribučních kanálů jízdného Celkový prodej jízdného 1-5/2017 [CATEGORY NAME] [PERCENTAGE] Plzeňská karta 10% bankovní karta 9% bločkové jízdenky 13% jízdné u řidiče 1% SMS jízdenky 6% jízdné u řidiče 2% SMS jízdenky 15% Plzeňská karta 26% Jednotlivé jízdné 1-5/2017 bločkové jízdenky 33% bankovní karta 24% 12

13 Další vývoj v oblasti Smart Cities Rozvoj mobilních aplikací jako standardního nástroje pro nákup jízdného ve veřejné dopravě, ale i dalších služeb Digitalizace plateb a využití platebních karet v rámci městského ekosystému: Parkování Digitální ticketing Školství Identifikace a další Unifikované řešení využívající standardní infrastrukturu Vysoká míra zabezpečení 13

14 Plzeňské městské dopravní podniky připravují odbavení cestujících pomocí chytré mobilní aplikace MOJE Plzeňská jízdenka 14

15 Mobilní aplikace Českých drah Můj vlak Platební tlačítko 15

16 Karta občana Obyvatelé mohou efektivně kombinovat platbu s dalšími službami ve městě a to v jednom univerzálním produktu Doprava Školy Městská karta Parking Zdravotnictví Identifikace Vstupenka Turismus E-podpis Bonusový program Sociální služby a další 16

17 Kolínská chytrá klíčenka Co umí Chytrá klíčenka? Pilotní projekt 6. Základní školy v Kolíně Přístup Otevírá vybrané elektronické zámky ve škole, například v kolárně a tělocvičně Obědy Nahrazuje kartu s čárovým kódem. Výdej obědů nyní zajistí Klíčenka Knihovna Funguje jako čtenářský průkaz do knihovny Partneři projektu a vybraní obchodníci MHD Spravuje časovou jízdenku nebo slouží jako nástroj pro nákup jednotlivého jízdného v MHD Kolín Předplace ná karta Může plnit roli předplacené karty Mastercard. Umožňuje využívat funkcí platební karty pod rodičovskou kontrolou 17

18 Možné role Mastercard Advisors v projektech Smart Cities Analýza potřeb Návrh cílového konceptu Veřejná doprava Parkování Nakládání s odpady Eventy Školství Obchodníci Úřady Rozpočty, časování Mastercard Advisors disponuje týmem odborníků na oblast Smart Cities a současně má rozsáhlé zkušenosti s realizací projektů v dopravě v podmínkách České republiky Digitální komunikac e 18

19 Kontaktní informace Petr Zlámalík, Managing Consultant, Mastercard Advisors Martin Dolejš, Acceptance Development Manager, Mastercard 19

20 Mastercard. Proprietary and Confidential