EFEKTIVNÍ PRÁCE S MÉDII. MLUVČÍ: Mgr. Lukáš Novák PROJEKT: Akademie pacientských organizací MÍSTO A TERMÍN KONÁNÍ: Praha, 4. a 5.

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "EFEKTIVNÍ PRÁCE S MÉDII. MLUVČÍ: Mgr. Lukáš Novák PROJEKT: Akademie pacientských organizací MÍSTO A TERMÍN KONÁNÍ: Praha, 4. a 5."

Hynek Bezucha
před 5 lety
Počet zobrazení:

1 EFEKTIVNÍ PRÁCE S MÉDII MLUVČÍ: Mgr. Lukáš Novák PROJEKT: Akademie pacientských organizací MÍSTO A TERMÍN KONÁNÍ: Praha, 4. a 5. listopadu 2016

2 Obsah semináře kdo jsou novináři a jak fungují média principy udržování vztahů s médii a základní pravidla komunikace s nimi co je zpravodajsky hodnotná informace jak napsat úspěšnou tiskovou zprávu 2

3 Proč pracovat s médii? média ovlivňují všechny ostatní cílové skupiny naší komunikace mohou nám významně pomoci i uškodit digitální věk: nic není zapomenuto 3

4 Mediální odkaz Lawrence Rawla 4

5 Jak se na práci s médii připravit? neučíme se triky a tzv. správné reakce učíme se porozumět médiím učíme se porozumět sobě samým budujeme si vlastní, přirozený způsob jednání s médii ale MEDIATRÉNINK 5

6 Jaká jsou dnešní média Bulvárnější Agresivnější Mocnější Rychlejší Komunikační modely rychle zastarávají Internet zvyšuje tlak, ale snižuje dopad Obrovský převis nabídky informací 6

7 Kdo jsou novináři novinář není a priori nepřítel novinář dělá svou práci novinář nemusí rozumět činnosti klienta žádný novinář není nestranný vztah s novinářem je na celý život 7

8 Jak s nimi navázat a udržet vztah pan info a paní redakce aneb ADRESNOST medialist, monitoring nebo Google kontinuita expert versus spamer osvědčený respondent osobní kontakt VEZMĚTE JE NA KAFE 8

9 PAUZA? DOTAZY? 9

10 Zásady jednání s médii STRUČNOST nejběžnější chybou je neschopnost zastavit se ve vyprávění SROZUMITELNOST příjemce sdělení neuvěří, nebude-li mu rozumět a neporozumí mu, bude-li v něm přebytek nesrozumitelných slov JEDNODUCHOST příjemce nepřijme složité vysvětlování se spoustou argumentů SLUŠNOST KREATIVITA 10

11 Jaké informace novináři chtějí nové včasné korektní zajímavé užitečné pro diváky/čtenáře/posluchače dotýkající se veřejného zájmu 11

12 Co my chceme od novinářů zveřejnění našeho názoru, stanoviska korektní nakládání s poskytnutými informacemi nepominutelnost našeho názoru, pokud se nás problematika nějak dotýká 12

13 Výměnný obchod s informacemi novináři potřebují informace a my jim je umíme dát když novinářům dáme informace, máme některá práva 13

14 Práva v kontaktu s médii určit si podmínky znát, jaký bude formát pořadu či výstupu připravit se, pokud to potřebujeme nemáme právo na autorizaci 14

15 Podmínky nepodřídit se okamžitému tlaku vybrat si vhodné místo a čas ověřit si požadovanou informaci určit, kdo u rozhovoru bude nebo nebude když už rozhovor začne, je obtížné jej přerušit 15

16 Formát příspěvku důležité pro volbu slovníku a formulací: v rozhlase a televizi jinak pro zprávy a jinak pro publicistiku jinak také pro deník, časopis, web znalost formátu a jméno redaktora jsou důležité pro případné doplnění či vyjednávání, kdyby se rozhovor nepovedl 16

17 Příprava faktická (ověření fakt, která máme sdělit, studium dřívějších tiskových zpráv, odpovědí atd.) obsahová (hlavní sdělení, Q & A, oslí můstky, podkladové informace, grafy ) formulační taktická (výběr místa a času, pomocníků atd.) vizuální (prověření fyzického vzhledu) 17

18 V kontaktu s novináři posloucháme otázky ujišťujeme se, zda redaktor porozuměl nevymýšlíme si odpověď, kterou neznáme říkáme pravdu, nebo radši nic (nelžeme) neříkáme, co nemá zaznít když něco nechceme říci, řekneme proč mluvíme za sebe, ne za ostatní 18

19 V kontaktu s novináři krotíme emoce: nesmíme se smát ani naštvat nesmíme útočit na redaktora nesmíme utíkat nesmíme žertovat, ani když je vypnutá kamera nesmíme se ptát, proč to chce redaktor vědět 19

20 PAUZA DOTAZY? 20

21 Nejčastější formy kontaktu s médii plánovaný rozhovor diskusní pořad v televizi tisková konference tisková zpráva autorský článek odborné stanovisko 21

22 Plánovaný rozhovor připustíme, známe-li předem téma a jsme připraveni na problematické dotazy pečlivá příprava, podklady s sebou, přítel na telefonu to podstatné na začátku v případě pochybností: vlastní diktafon, předběžné vymezení času 22

23 Diskusní pořad v televizi máme právo znát témata a oponenty televize nás potřebuje připravené to hlavní říkáme vždy na začátku vizuální dojem rozhoduje příprava, podklady s sebou zvládání nervozity 23

24 Tisková konference volíme pro klíčové (zlomové) informace připravíme písemné a obrazové podklady promyslíme, co říci v úvodním slově (na každého z max. tří řečníků vyčleníme max. 5 minut) zvážíme možné problematické dotazy, případně otázky vyloučíme jako rozhovor: vymezení času a diktafon 24

25 Tisková zpráva zvážíme novost a důležitost informací formální náležitosti začneme jádrem sdělení citujeme (nejlépe 2x) klíčového mluvčího zamyslíme se na 15. řádku, skončíme po 20 doplníme kontakt případné další údaje zahrneme do přílohy 25

26 Autorský článek / komentář musí mít nosné téma musí obsahovat vlastní názor na téma musí být zručně napsán (vtip, informace ze zákulisí, srozumitelná argumentace, vhodný slovník), namístě je spolupráce s profesionálem je třeba vědět, kudy text do novin doručit, nevznikl-li na jejich objednávku 26

27 Odborné stanovisko častý přístup redakcí k tématům hledání odborného názoru lze požádat o zaslání dotazu mailem rychlost je důležitá stručnost a výstižnost vítězí potřeba respektovat určený rozsah příspěvku neodbíháme od tématu 27

28 PAUZA? DOTAZY? 28

29 Umění zaujmout informace: převis nabídky nad poptávkou jaké informace média chtějí nové, včasné, korektní zajímavé užitečné, dotýkající se veřejného zájmu 29

30 Téměř každou informaci 30

31 lze nějak zatraktivnit 31

32 Umění zaujmout čísla: srovnání a statistiky, trendy praktická užitečnost informace (prevence, včasná diagnostika ) osobní příběh, vlastní zkušenost celebrita, autorita happening 32

33 Čísla: smrtící cukrovka 33

34 Čísla: 10 x více hepatitidy C 34

35 Praktická informace Kardiaci v létě Žloutenka v Brně Příspěvek pro celiaky Co potřebuje vědět můj čtenář? 35

36 Osvěta díky osobnímu příběhu 36

37 Celebrita: známý pacient 37

38 Autorita radící či varující 38

39 Celebrita: Duškův prach 39

40 Happening: na vlastní kůži 40

41 PAUZA A PRAKTICKÝ ÚKOL 41

42 Tisková zpráva zvážíme novost a důležitost informací formální náležitosti jádro sdělení, vyjádření aktérů, další info použitelné citace klíčového mluvčího zamyslíme se na 15. řádku, skončíme po 20 doplníme relevantní kontakt 42

43 Tisková zpráva informace o samotné organizaci, její historii atd. umístíme samostatně pod hlavní text zprávy (boilerplate) podobně postupujeme, pokud chceme informovat o sponzorech apod. případné další údaje zahrneme do přílohy 43

44 Co na TZ nejčastěji vadí 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% obsahují superlativy obsahují nepoužitelné citace neobsahují žádné zpravodajsky hodnotné a podstatné informace jsou příliš dlouhé mají slabou jazykovou úroveň 44

45 Distribuce tiskové zprávy vhodný čas adresnost průvodní text tzv. follow-up? vlastní kanály (web a sociální sítě, členové) monitoring 45

46 Čeho se vyvarovat nesrozumitelnost superlativy, velká písmena, sebechvála, sponzoři informace jen v příloze mailu pdf, velké přílohy obrázky vložené do Wordu kontakty na příjemce v kopii neidentifikovatelný předmět J 46

47 Cože? Tisková zpráva Evropská komise 20. ledna 2012 schválila revizi Operačního programu Rybářství, na základě které dojde k přesunu finančních prostředků v rámci prioritních os. Díky tomu bude možné ještě efektivněji čerpat finanční prostředky, posílí se produkční rybářství v ČR a jeho konkurenceschopnost. Řídící orgán (ŘO) Operačního programu Rybářství (OP Rybářství) na základě výsledků střednědobého hodnocení a na základě absorpční kapacity na ose II zaměřené na přímou podporu konkurenceschopnosti produkčních firem připravil revizi programového dokumentu s cílem posílit na ose II finanční zdroje. Evropská komise vydala Rozhodnutí o schválení revize OP Rybářství , jejíž podstatnou součástí je realokace finančních prostředků v rámci OP Rybářství z prioritní osy 3 (Opatření společného zájmu) do prioritní osy 2 (Akvakultura, zpracování produktů rybolovu a akvakultury) a jejich uvádění na trh v celkové výši zhruba 86 milionů korun. 47

48 Čeho se vyvarovat nesrozumitelnost superlativy, velká písmena, sebechvála, sponzoři informace jen v příloze mailu pdf, velké přílohy obrázky vložené do Wordu kontakty na příjemce v kopii neidentifikovatelný předmět J 48

49 Příklady z praxe praktický úkol Novela zákona o léčivech přinese do tří let systému úsporu více než 1,5 miliardy korun I s chronickým onemocněním střev se dá žít plnohodnotný život vzkazují Pacienti IBD i herec Igor Bareš 49

50 Per aspera as astra 50

51 DOTAZY? NEJASNOSTI? POCHYBNOSTI? 51

52 DĚKUJI ZA POZORNOST Lukáš Novák, 52

Podobné dokumenty

Vytvořeno pro Asociaci veřejně prospěšných organizací PROKÁZAT = ZMĚŘIT aneb může nezisková organizace obhájit svoji užitečnost?

Komunikace užitečnosti NNO navenek Vytvořeno pro Asociaci veřejně prospěšných organizací PROKÁZAT = ZMĚŘIT aneb může nezisková organizace obhájit svoji užitečnost? 2. května 2013 Dnešní program jak formulovat