Svět kolem nás se mění. Změní se i pojišťovnictví?

Transkript

1 Svět kolem nás se mění. Změní se i pojišťovnictví? Petr Kunzmann 28. března

2 Klíčové faktory (trendy) ovlivňující pojišťovnictví Regulace Regulátoři a dozor Stávající a nová legislativa ESMA ČNB SNB EBA EIOPA Solventnost II MiFID II IDD Slovenská legislativa PRIIPS Česká legislativa KID Technologie Autonomně řízená vozidla Telematika Nositelná elektronika Robotizace Umělá inteligence Pojišťovny Ekonomický cyklus Prostředí nízkých úrokových sazeb Spotřeba domácností a firem (zejména prodeje vozidel) Udržení ziskovosti Produkty Komoditizace Zjednodušení a propojení s novými distribučními kanály Pay as you use Mikropojištění Vzájemné pojištění 2

3 Regulace Minimálně v nejbližších letech bude významně zatěžovat pojišťovny. Jaký to může mít vliv? Solventnost II režim Zdůvodnění nové regulace v pojišťovnictví Ochrana spotřebitele a narovnání asymetrického vztahu Stabilita Dopad Zvyšování kapitálových požadavků Přijato Účinnost Složitější business model pro regulované poskytovatele Vyšší nákladovost 3

4 Ekonomický cyklus Pojistný trh v ČR se v posledních letech vyvíjí pozitivně. Jak dlouho to ještě vydrží? Prostředí nízkých úrokových sazeb Rostoucí spotřeba domácností a firem (zejména prodeje vozidel) Tlak akcionářů na udržení nebo zvyšování ziskovosti Dopad Klesající trh životního pojištění Klesající zisky z finančních investic Rostoucí trh pojištění vozidel a s ním celý pojistný trh V prostředí konkurenčního trhu - snižování nákladů na provoz a distribuci 4

5 Produkty U klíčových produktů dochází ke komoditizaci a profitabilita se snižuje. Jak se přizpůsobit? Komoditizace klíčových produktů Zjednodušení a propojení s novými distribučními kanály Nové modely pojištění Dopad Snižování profitability Zjednodušování produktů Alternativní distribuční cesty Opt-in doplňková pojištění Automaticky aktivovaná pojištění Pay as you use Mikropojištění Vzájemné pojištění (spoluúčasti) Aktivní zapojení klienta do snižování rizik 5

6 Technologie Jsou zřejmě nejvýraznější příležitostí pro pojišťovny, zároveň však ohrožují jejich klíčový business. Příležitost Hrozba Autonomní řízení vozidel může zásadně změnit model jejich provozování, ale i pojištění: o o Snížení rizikovosti a pokles ceny pojištění Model placení za přepravu, nikoliv za vlastnictví vozidla a v důsledku toho nižší počet vozidel nebo pokles ceny pojištění Produkty a distribuce Pokročilá řešení na bázi telematiky umožňují použití modelu pay as you use Řešení pro geolokaci a vnímání okolí umožní automaticky nabízet/aktivovat pojištění Použití řešení na bázi nositelné elektroniky umožňuje aktivní zapojení klienta do snižování rizik Provoz pojišťoven Robotizace rutinních činností Umělá inteligence pro dosažení plné automatizace procesů (např. úpis a registrace smluv nebo likvidace škod) Použití dronů pro prohlídky škod na majetku Použití Blockchain technologie pro registraci pojistných vztahů 6

7 Petr Kunzmann Manager Kontakt: T pkunzmann@kpmg.cz kpmg.cz 2017 KPMG Česká republika, s.r.o., a Czech limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. 7 All rights reserved.