Plán činnosti příspěvkové organizace v oblasti sociální péče pro rok 2016

Transkript

1 SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA TŘINCE příspěvková organizace Habrová 302, Třinec-Dolní Líštná Plán činnosti příspěvkové organizace v oblasti sociální péče pro rok 206 Listopad 205

2 ÚVOD 3. Název organizace, střediska a druh poskytovaných sociálních služeb: 3 2. Vymezení základních a fakultativních činností dle jednotlivých služeb 3 2. Domov Sosna Domovy pro seniory Domovy se zvláštním režimem Domovy pro osoby se zdravotním postižením Odlehčovací služby (pobytové) Domov Nýdek služba Domovy pro seniory Pečovatelská služba Denní stacionář Jantar 9 A..ZABEZPEČENÍ PROVOZU 0. Počet a struktura zaměstnanců dle jednotlivých služeb, profesí a úvazků k Organizační struktura k viz příloha č Objem mzdových prostředků k Financování rozpočet na rok Plán provozních akcí, oprav, investic 5. Plán provozních akcí a oprav 5.2 Využívání dotačních programů z externích zdrojů 3 6. Vedlejší hospodářská činnost 3 7. Úsporná opatření 4 7. V oblasti vzdělávání 4 7. Vybavení a ostatní 4 B. NAPLŇOVÁNÍ HLAVNÍCH CÍLŮ ORGANIZACE 5. Kvalitativní a kvantitativní zlepšení poskytovaných služeb 5. Kvalitativní cíle na rok Kvantitativní cíle na rok Humanizace služeb 8 2. Dobrovolnictví Informovanost o službě Setkání uživatelů a jejich rodinných příslušníků s vedením příspěvkové organizace a vedením města 9 3. Aktivity 9 3. Plán akcí Aktivity s imobilními klienty Den otevřených dveří 2 4. Hodnocení kvality (inspekce, externí podpora) 2 4. Interní hodnocení Externí hodnocení 2 5. Spolupráce s dalšími subjekty 2 C. LIDSKÉ ZDROJE 22 D. ZABEZPEČENÍ VNITŘNÍHO KONTROLNÍHO SYSTÉMU ORGANIZACE 22 E. ROZVOJOVÉ CÍLE ORGANIZACE NA OBDOBÍ NÁSLEDUJÍCÍCH DVOU LET 22 F. ÚKOLY VE VZTAHU KE ZŘIZOVATELI 23 G. PŘÍLOHY 26 2

3 ÚVOD. Název organizace, střediska a druh poskytovaných sociálních služeb: Název: Sociální služby města Třince, příspěvková organizace se sídlem: Habrová 302, 7396 Třinec IČ: Střediska, registrované sociální služby a jejich kapacita: Název a adresa Registrovaná služba Kapacita Domov Sosna, Třinec, Domov pro seniory (27458) Habrová 302 Domov se zvláštním režimem ( ) 50 2 Domov pro osoby se zdravotním postižením 48 0 ( ) Odlehčovací služby (72474) 44 4 Domov Nýdek, Nýdek 545 Domov pro seniory (83902) Pečovatelská služba, Třinec, Štefánikova 73 Pečovatelská služba (75732) 40 5 okamžitá Denní stacionář Jantar, Třinec, Denní stacionář Jantar (902556) Štefánikova 73 okamžitá 2. Vymezení základních a fakultativních činností dle jednotlivých služeb 2. Domov Sosna 2.. Domovy pro seniory Posláním služby Domovy pro seniory poskytované v Domově Sosna v Třinci je poskytování pobytových služeb seniorům, jejichž schopnosti jsou snížené hlavně z důvodu věku a nepříznivého zdravotního stavu, a nemohou situaci řešit pomocí rodiny, blízkých nebo terénních služeb. Služby poskytujeme na základě individuálních potřeb, podporujeme sociální vztahy, posilujeme samostatnost a nezávislost. Cílová skupina Senioři, kteří mají vzhledem k věku sníženou soběstačnost a jejichž stav při péči o vlastní osobu vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby. Přijímáme žadatele splňující podmínky z hlediska potřebnosti sociální služby. Věk pro přijetí je 60 let a výše. Ubytování Kapacita služby je 60 lůžek. Služba je poskytována v zařízení Domov Sosna nacházející se v centru města Třince, na sídlišti Sosna, jenž náleží do části Dolní Líštná. Uživatelé služby jsou ubytování ve 2 jednolůžkových pokojích a 24 dvoulůžkových pokojích. Všechny pokoje jsou bezbariérové a jsou vybaveny polohovací postelí, nočním stolkem, stolem s židlemi, skříní a bezbariérovým WC s umyvadlem, přesto si klienti mohou dovybavit pokoje svými prvky, jako jsou police, obrázky, upomínkové předměty, květiny, TV apod. Služba je poskytována v přízemí dvoupatrové budovy spolu se službou Odlehčovací služby. Poskytnutí stravy Strava je poskytována dle ceníku, ten je přílohou č., tohoto plánu činnosti. Úkony péče a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí 3

4 Fakultativní úkony Fakultativní úkony poskytované v této sociální službě: Dopolední svačinka, odpolední svačinka, soukromá lednice na pokoji, soukromý počítač na pokoji (PC sestava, notebook), odvoz služebním vozidlem k lékaři nebo na úřady, opravy a revize vlastních, případně dlouhodobě zapůjčených el. přístrojů a zařízení, zapůjčení kompenzačních nebo zdravotních pomůcek v případě pobytu mimo zařízení. Ceníky fakultativních služeb s komentáři jsou přílohou tohoto plánu činnosti. Další činnosti, které nabízíme: a) fyzioterapie b) volnočasové aktivity v Centru volného času a v denních místnostech na oddělení c) bohoslužby (Církev evangelická Bystřice, Oldřichovická mládež, Církev Apoštolská, Adventisté sedmého dne, Církev římskokatolická, Církev evangelická Třinec) d) půjčování knih, denního tisku, časopisů e) přístup k PC s internetem f) doprovody uživatelů k lékaři, na kulturní akce, na nákupy, na úřady apod. g) pojízdné prodejny např. textil, drogérie 2..2 Domovy se zvláštním režimem Posláním služby Domovy se zvláštním režimem v Domově Sosna v Třinci je poskytování pobytové sociální služby osobám s poruchou paměťových, orientačních a pohybových schopností, jejichž situace vyžaduje nepřetržitou péči druhé osoby. Prostřednictvím individuálního přístupu, dodržováním práv a svobod upevňujeme pocit jistoty a bezpečí. Cílová skupina Cílovou skupinou jsou osoby se sníženou soběstačností, ve věku od 50 let, které trpí chronickým duševním onemocněním typu stařecké, Alzheimerovy demence a jinými typy demencí, jejichž situace vyžaduje pravidelnou, nepřetržitou pomoc jiné osoby. Ubytování Kapacita služby 2 míst. Služba je poskytována v Domově Sosna v Třinci na dvou horních podlažích. Budova se nachází na sídlišti Sosna. Uživatelé jsou ubytování v jednolůžkových, dvoulůžkových, jednom trojlůžkovém a jednom čtyřlůžkovém pokoji. Pokoje jsou vybaveny základním nábytkem (lůžko, noční stolek, skříň, stůl, židle) a sociálním zařízením s WC a umyvadlem. Klienti si mohou dovybavit pokoje svými vlastními prvky z domova. Režim v této sociální službě je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob. Poskytnutí stravy Strava je poskytována dle ceníku, ten je přílohou č., tohoto plánu činnosti. Úkony péče a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Fakultativní úkony Fakultativní úkony poskytované v této sociální službě: Dopolední svačinka, odpolední svačinka, soukromá lednice na pokoji, soukromý počítač na pokoji (PC sestava, notebook), odvoz služebním vozidlem k lékaři nebo na úřady, opravy a revize vlastních, 4

5 případně dlouhodobě zapůjčených el. přístrojů a zařízení, zapůjčení kompenzačních nebo zdravotních pomůcek v případě pobytu mimo zařízení. Ceníky fakultativních služeb s komentáři jsou přílohou tohoto plánu činnosti. Další činnosti, které nabízíme: a) fyzioterapie b) volnočasové aktivity v Centru volného času a v denních místnostech na oddělení c) bohoslužby (Církev evangelická Bystřice, Oldřichovická mládež, Církev Apoštolská, Adventisté sedmého dne, Církev římskokatolická, Církev evangelická Třinec) d) půjčování knih, denního tisku, časopisů e) přístup k PC s internetem f) doprovody uživatelů k lékaři, na kulturní akce, na nákupy, na úřady apod Domovy pro osoby se zdravotním postižením Posláním služby Domovy pro osoby se zdravotním postižením v Domově Sosna v Třinci je poskytování pobytové sociální služby osobám s mentálním postižením s přidruženým tělesným postižením nebo s mentálním postižením a ztrátou hybnosti v důsledku prodělaného úrazu, jejichž situace vyžaduje pomoc a péči druhé osoby. Na uživatele působíme aktivně a podporujeme je v rozvoji jejich samostatnosti. Prostřednictvím individuálního přístupu, dodržováním práv a svobod upevňujeme pocit jistoty a bezpečí. Cílová skupina Cílovou skupinou jsou osoby se sníženou soběstačností ve věku od 35 let s lehkým, středně těžkým a těžkým stupněm mentálního postižení a zároveň s přidruženým tělesným postižením nebo osoby po prodělaném úrazu s částečnou nebo úplnou ztrátou hybnosti a zároveň s různým stupněm mentálního postižení, jejichž situace vyžaduje pravidelnou, nepřetržitou pomoc jiné osoby. Ubytování Kapacita služby je 0 míst. Služba je poskytována v Domově Sosna ve druhém nadzemním podlaží. Domov Sosna se nachází v centru města Třince. Uživatelé jsou ubytování v pěti dvoulůžkových pokojích. Pokoje jsou vybaveny základním nábytkem (lůžko, noční stolek, skříň, stůl, židle) a sociálním zařízením s WC a umyvadlem. Klienti si mohou dovybavit pokoje svými vlastními prvky z domova. Režim v této sociální službě je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob. Poskytnutí stravy Strava je poskytována dle ceníku, ten je přílohou č., tohoto plánu činnosti. Úkony péče a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím g) sociálně terapeutické činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Fakultativní úkony Fakultativní úkony poskytované v této sociální službě: Dopolední svačinka, odpolední svačinka, soukromá lednice na pokoji, soukromý počítač na pokoji (PC sestava, notebook), odvoz služebním vozidlem k lékaři nebo na úřady, opravy a revize vlastních, případně dlouhodobě zapůjčených el. přístrojů a zařízení, zapůjčení kompenzačních nebo zdravotních pomůcek v případě pobytu mimo zařízení. Ceníky fakultativních služeb s komentáři jsou přílohou tohoto plánu činnosti. 5

6 Další činnosti, které nabízíme: a) fyzioterapie b) volnočasové aktivity v Centru volného času a v denních místnostech na oddělení c) bohoslužby (Církev evangelická Bystřice, Oldřichovická mládež, Církev Apoštolská, Adventisté sedmého dne, Církev římskokatolická, Církev evangelická Třinec) d) půjčování knih, denního tisku, časopisů e) přístup k PC s internetem f) doprovody uživatelů k lékaři, na kulturní akce, na nákupy, na úřady apod Odlehčovací služby (pobytové) Posláním Odlehčovacích služeb v Domově Sosna v Třinci je poskytování pobytových sociálních služeb na dobu nepřesahující 3 měsíce. Tuto službu poskytujeme osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které pečují rodinní příslušníci a známí v jejich přirozeném sociálním prostředí. Umožňujeme pečující osobě pomoc a nezbytný odpočinek. Službu poskytujeme na základě individuálních potřeb, zvyklostí a přání jak klienta, tak pečující osoby. Cílová skupina Osoby, o které je pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí. Vzhledem k věku mají sníženou soběstačnost a jejich stav při péči o vlastní osobu vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby. Věk pro přijetí je 50 let a výše. Ubytování Kapacita služby jsou 4 místa. Služba je poskytována v zařízení Domov Sosna nacházející se na sídlišti Sosna v centru města Třince. Uživatelé odlehčovacích služeb jsou ubytování ve 2 dvoulůžkových pokojích. Všechny pokoje jsou bezbariérové a jsou vybaveny ústavním nábytkem: polohovací postelí, nočním stolkem, stolem s židlemi, skříní a bezbariérovým WC s umyvadlem. Služba je poskytována v přízemí dvoupatrové budovy spolu se službou Domovy pro seniory. Poskytnutí stravy Strava je poskytována dle ceníku, ten je přílohou č., tohoto plánu činnosti. Úkony péče Úkony péče poskytované na této sociální službě: Pomoc a podpora při podávání jídla a pití Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru Pomoc při úkonech osobní hygieny - hygiena na lůžku Pomoc při úkonech osobní hygieny - hygiena ve vaně, sprše Pomoc při úkonech osobní hygieny - ranní a večerní hygiena Pomoc při základní péči o vlasy a nehty Pomoc při použití WC Pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby (v případě samostatné přípravy svačin) Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou, podpora při dalším sociálním začleňování Sociálně terapeutické činnosti - rozvoj nebo udržení osobních a sociálních schopností (činnosti CVČ) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - nácvik a upevňování motorických, psych. a soc. schopností a dovedností (činnosti CVČ) Doprovod (např. k lékaři, úřady, do nemocnice, ke kadeřníkovi apod.) Ceny budou účtovány podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k zajištění úkonu. Úkony péče lze hradit z příspěvku na péči. Fakultativní úkony dle ceníku Fakultativní úkony poskytované v této sociální službě: 6

7 Dopolední svačinka, odpolední svačinka, soukromá lednice na pokoji, soukromý počítač na pokoji (PC sestava, notebook), odvoz služebním vozidlem k lékaři nebo na úřady, zapůjčení kompenzačních nebo zdravotních pomůcek v případě pobytu mimo zařízení. Ceníky fakultativních služeb s komentáři jsou přílohou tohoto plánu činnosti. Další činnosti, které nabízíme: h) fyzioterapie i) volnočasové aktivity v Centru volného času a v denních místnostech na oddělení j) bohoslužby (Církev evangelická Bystřice, Oldřichovická mládež, Církev Apoštolská, Adventisté sedmého dne, Církev římskokatolická, Církev evangelická Třinec) k) půjčování knih, denního tisku, časopisů l) přístup k PC s internetem m) doprovody uživatelů k lékaři, na kulturní akce, na nákupy, na úřady apod. n) pojízdné prodejny např. textil, drogérie 2.2. Domov Nýdek služba Domovy pro seniory Posláním služby domovy pro seniory poskytované v Nýdku je poskytování pobytové sociální služby seniorům, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku a nepříznivého zdravotního stavu a nemohou situaci řešit vlastními silami, s pomocí rodiny či terénních služeb. Vytváříme podmínky pro naplňování potřeb a přání uživatelů a respektujeme jejich jedinečnost. Cílová skupina Cílovou skupinou jsou osoby ve věku od 60 let se sníženou soběstačností, které zejména z důvodu nepříznivého zdravotního stavu a věku vyžadují pravidelnou pomoc jiné osoby. Domovy pro seniory Nýdek poskytují službu i uživatelům, kteří byli přijati před účinností zákona č. 08/2006 Sb., o sociálních službách, do původního Penzionu. Po dohodě s vedením organizace a vzhledem k již dlouhodobým vazbám byla s nimi podepsána smlouva o poskytování služby. Ubytování Domov Nýdek je čtyřpodlažní budova monoblokového typu. Dělí se na část hospodářskou a obytnou. Obytná část je čtyřpodlažní, slouží uživatelům i personálu. Dne byla zprovozněna nová část tohoto objektu, díky níž došlo na Domově Nýdek k výraznému posunutí humanizace ve vztahu k uživatelům služby. Byl zde především vybudován nový evakuační výtah, nová velká společenská místnost pro seniory kutilka, bezbariérové koupelny a toalety a další. Kapacita domova díky této přístavbě vzrostla o 8 lůžek, tedy nyní je zde 52 uživatelů. 42 pokojů je jednolůžkových a 5 je dvoulůžkových. Všechny pokoje mají sociální zázemí. Pokoje jsou vybavené polohovací postelí, nočním stolkem, stolem s židlemi, skříní anebo vlastním nábytkem uživatelů a bezbariérovým WC s umyvadlem i sprchou. Mohou si je dovybavit svými prvky, jako jsou police, obrázky, upomínkové předměty, květiny, TV apod. Zařízení je částečně bezbariérové, vstup na jednotlivá patra je řešen schodištěm a výtahy. Poskytnutí stravy Strava je poskytována dle ceníku, ten je přílohou č., tohoto plánu činnosti. Úkony péče a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 7

8 Fakultativní úkony dle ceníku Fakultativní úkony poskytované v této sociální službě: Dopolední svačinka, odpolední svačinka, soukromá lednice na pokoji, soukromý počítač na pokoji (PC sestava, notebook), odvoz služebním vozidlem k lékaři nebo na úřady, opravy a revize vlastních, případně dlouhodobě zapůjčených el. přístrojů a zařízení zapůjčení kompenzačních nebo zdravotních pomůcek v případě pobytu mimo zařízení. Ceníky fakultativních služeb s komentáři jsou přílohou tohoto plánu činnosti. Další činnosti, které nabízíme: a) fyzioterapie b) volnočasové aktivity v Kutilce c) bohoslužby d) půjčování knih e) přístup k PC s internetem f) doprovody uživatelů k lékaři, na kulturní akce, na nákupy, na úřady apod. g) nákupy zprostředkované prostřednictvím prodejců a pojízdných prodejen 2.3. Pečovatelská služba Posláním Pečovatelské služby v Třinci je poskytnout individuální pomoc a podporu na území města Třince v domácnostech seniorů, osob se zdravotním postižením a rodin s dětmi, které se z důvodu snížené soběstačnosti ocitly v situaci, jenž samy nezvládnou řešit tak, aby co nejdéle mohly žít ve svém domácím prostředí. Cílová skupina Senioři a občané se zdravotním postižením od 26 let věku, na území města Třince, kteří mají vzhledem k věku nebo zdravotnímu stavu sníženou soběstačnost a jejichž stav vyžaduje pomoc jiné osoby. Rodina, ve které se narodily současně 3 a více dětí, do 4 let věku těchto dětí. Poskytnutí stravy Jednou z činností Pečovatelské služby je zajištění stravy seniorům na území města Třince. Tato strava je poskytována dle ceníku, jenž je přílohou č., tohoto plánu činnosti. Úkony péče Pečovatelská služba poskytuje svým uživatelům úkony podle vyhlášky 505/2006 Sb., kterými jsou: Základní úkony PS Pomoc a podpora při podávání jídla a pití Pomoc při oblékání a svlékání, včetně speciálních pomůcek Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík Pomoc při ranní, polední a večerní hygieně Celková hygiena na lůžku Celková hygiena ve vaně, ve sprše Pomoc při použití WC Pomoc při základní péči o vlasy a nehty Zajištění stravy Dovoz nebo donáška jídla terén Donáška obědů DPS Oldřichovice Dovoz obědů jedna domácnost s více uživateli Pomoc a podpora při přípravě jídla a pití Běžný úklid a údržba domácnosti Pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti Donáška vody 8

9 Topení v kamnech, včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení Běžné nákupy a pochůzky Velký nákup, například týdenní nákup Praní a žehlení ložního prádla, popř. drobné opravy Praní a žehlení osobního prádla, popř. drobné opravy Kontakt se společenským prostředím Jednotlivé úkony jsou účtovány podle skutečně spotřebovaného času. Fakultativní úkony Fakultativní úkony poskytované v této sociální službě: Dohled nad dospělým v domácnosti, společenský kontakt s pečovatelkou, hospodaření s finanční hotovostí klienta (na žádost klienta nebo opatrovníka), jídelníček, zapůjčení 2 sad jídlonosičů, odvoz služebním vozidlem k lékaři nebo na úřady, apod., venčení asistenčního psa klienta, dohled nad klientem pomocí telefonu, použití vany v DPS Oldřichovice, perličková koupel 2.4. Denní stacionář Jantar Posláním Stacionáře Jantar je poskytnout pomoc při udržování schopností a dovedností osobám se zdravotním postižením, seniorům a osobám s chronickým duševním onemocněním, kteří se chtějí setkávat se svými vrstevníky a aktivně vyplnit čas, kdy se o ně nemohou postarat rodinní příslušníci. Cílová skupina Senioři, osoby se zdravotním postižením od 40 let věku a osoby starší 50 let s chronickým duševním onemocněním především pro osoby s Alzheimerovou chorobou, stařeckou demencí a jinými typy demence, kteří vzhledem k věku, nebo zdravotnímu omezení vyžadují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Poskytnutí stravy Strava je poskytována dle ceníku, který je přílohou tohoto plánu činnosti. Obědy jsou zajišťovány Pečovatelskou službou, snídaně a odpolední svačiny jsou dováženy z Centra sociální pomoci. Úkony péče Stacionář Jantar poskytuje svým uživatelům úkony podle vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterými jsou Pomoc při oblékání a svlékání Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík Pomoc při prostorové orientaci Pomoc a podpora při podávání jídla a pití Pomoc při úkonech osobní hygieny Pomoc při použití WC Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Kontakt se společenským prostředím Sociálně terapeutické činnosti Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Jednotlivé úkony jsou účtovány podle skutečně spotřebovaného času. Fakultativní úkony Fakultativní úkony ve stacionáři Jantar jsou: Odvoz do Stacionáře a zpět domů Drobný nákup na žádost uživatele do kg váhy nákupu Ceník úhrad je přílohou č. tohoto plánu činnosti 9

10 A..ZABEZPEČENÍ PROVOZU. Počet a struktura zaměstnanců dle jednotlivých služeb, profesí a úvazků k a) Celkový fyzický počet zaměstnanců organizace: 82 b) Celkový evidenční přepočtený počet zaměstnanců organizace: 79,25 c) Pravděpodobný průměrný přepočtený stav zaměstnanců: 74 (počítáno bez zaměstnanců čerpajících PN) d) Evidenční a přepočtený počet zaměstnanců dle jednotlivých kategorií profesí a úvazků viz příloha č. 2 (Zaměstnanci) 2. Organizační struktura k viz příloha č Objem mzdových prostředků k Objem prostředků na platy pro rok 206 činí pro naši organizaci ,- Kč. 4. Financování rozpočet na rok 206 financování příspěvkové organizace je určeno rozpočtem pro rok 206 následovně: Financování rozpočet na rok 206 v Kč Plánované náklady činí: Plánované výnosy (zdroje) činí: tržby - uživatelé výnosy úhrad ze zdravotních pojišťoven příspěvek na péči úroky v bankách 000 čerpání fondů ostatní výnosy dotace MPSV (předpoklad) příspěvek zřizovatele na provoz účelová dotace jiné obce další zdroje Celkem Výnosy

11 Rozpočet na jednotlivé poskytnuté služby Celkem Kč Z toho příspěvek zřizovatele Kč Domov pro seniory Nýdek Pečovatelská služba Pečovatelská služba stravování Oldřichovice Denní stacionář JANTAR Domov pro seniory Sosna Odlehčovací služba Domov se zvláštním režimem Domov pro osoby se zdravotním postižením Celkem sociální služby Výnosy doplňková činnost Stravování Nýdek Výnosy celkem Plán provozních akcí, oprav, investic Plány oprav nad ,- Kč bez DPH a investičních akcí budou organizací předběžně konzultovány s odborem sociálních věcí, odborem investic a případně i právním odborem. Stavební úpravy týkající se pozemků budou konzultovány s odborem SŘaÚP města a zároveň s vědomím odboru sociálních věcí. Níže uváděné ceny jsou bez DPH a termíny realizací jsou ve shodě s plánem veřejných zakázek. 5. Plán provozních akcí a oprav č. Plán. termín realizace Název akce Předpokládaná hodnota bez DPH (CZK) Předpokládaná hodnota s DPH (CZK) OPRAVY 02/206 Oprava (úprava) dveří WC klientů - DN Kč Kč 2 05/206 3 odbor Investic Oprava rampy evakuačního východu na zahradu - DS GO balkónů, fasády, kamenných obkladů a chodníků - DN CELKEM Kč Kč Kč Kč Kč Kč INVESTICE 4 04/206 Demolice komínu - DS Kč Kč

12 5 06/ /206 (dle možností, jinak 207) 08/206 (dle možností, jinak 207) 8 odbor Investic Dodávka vybavení prádelny - DS (6x pračka, x mandl, x sušička, 2x žehlící lisy) Očištění fasády pavilón A,B,D. Zateplení fasády Domov Sosna pavilón C - DS Rekonstrukce příjezdu ke garážím včetně dvora za objektem - DS Pasportizace Domova Sosna, Domova Nýdek, Pečovatelské služby (DS, DN, PS) Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč 9 odbor Investic Zhotovení parku pro seniory - DN Kč Kč CELKEM Kč Kč Zkratky objektů: DS - Domov Sosna, DN - Domov Nýdek, PS - Pečovatelská služba KOMENTÁŘ:. Oprava (úprava) dveří WC klientů Domova Nýdek Bude provedena úprava dveří v sociálních zařízeních Domova Nýdek. Jedná se o 23 ks dveří z důvodů optimalizace prostorů WC pro lidi omezené v pohybu. 2. Oprava rampy evakuačního východu na zahradu Domova Sosna Oprava rampy bude provedena z důvodu poškozené hydroizolace a protékání vody skrz rampu, poškození vnějších omítek a potřeby výměny dlažby, která je při zvýšené vlhkosti extrémně kluzká. Předpokládaná cena je včetně projektové dokumentace a odklad realizace v roce 205 byl z důvodu nedostatku financí. 3. GO balkónů, fasády, kamenných obkladů a chodníků, zhotovení parku pro seniory Domova Nýdek Z letos provedené přístavby Domova Nýdek byla z realizace akce vyjmuta oprava stávající fasády objektu. Tuto opravu by bylo vhodné provést souběžně s opravou balkonů a jejich zábradlí, kamennými obklady, přes které zatéká a zároveň opravou chodníků kolem objektu. 4. Demolice komínu Domova Sosna Komín původně sloužil pro vytápění objektu v době, kdy na tento účel byly používány lehké topné oleje. Tento systém však už více jak 30 let nefunguje a komín není využíván. Navíc je po celé délce prasklý a mohlo by do budoucna hrozit jeho samovolné zborcení. Proto je nutno tento komín, jenž je přilepen k objektu, šetrně zdemolovat. Odklad realizace v roce 205 byl z důvodu nedostatku financí. 5. Dodávka vybavení prádelny - Domova Sosna Jedná se o dodávku v rozsahu 6 x průmyslová pračka, x mandl, x sušička - obnova opotřebeného majetku prádelny Domova pořízeného v roce 2002 (časté opravy). Nově byly přidány 2 pneumatické lisy, které začaly vykazovat opakované závady. 6. Očištění fasády pavilónů A,B,D. Zateplení fasády Domov Sosna pavilón C - Domova Sosna Stávající fasády objektu jsou silně znečištění Třineckým podnebím, což snižuje celkový vizuální dojem potenciálních nových uživatelů Domova. Dále je nutno opravit a zateplit fasádu pavilonu C, který je částečně zateplený a má vlivem času znehodnocenou fasádu mnoha trhlinami 2

13 způsobenou mimo jiné nerovnoměrným sedáním stavby. V případě nedostatku financí bude akce přesunuta do dalších let. 7. Rekonstrukce příjezdu ke garážím včetně dvora za objektem - Domova Sosna Jedná o původní část cca 35 let starou a pouze opravovanou provizorně dle potřeby. Jelikož je tato část značně využívána pro zabezpečení chodu domova (zásobování, odpady ), je nutno vozovku a dvůr zrenovovat. Předpokládaná cena je včetně projektové dokumentace a odklad realizace v roce 205 byl z důvodu nedostatku financí. V případě opětovného nedostatku bude akce přesunuta do dalších let. 8. Pasportizace - Domova Sosna, Domova Nýdek, Pečovatelské služby Analýza stavu budov pro účely realizace oprav a investic v dalších letech. Akce je v kompetenci odboru investic. 9. Zhotovení parku pro seniory Domova Nýdek Domov Nýdek nedisponuje žádnou útulnou zahradou ani parkem, kde by mohli senioři v krásných dnech trávit svůj volný čas, či uskutečňovat své společenské a kulturní akce. Vytvoření adekvátního zázemí našim uživatelům sociální služby Domov pro seniory, je hlavním důvodem realizace tohoto záměru. Akce by mohla být spojena s opravou č Využívání dotačních programů z externích zdrojů Park pro seniory s altánkem Domov Nýdek Vize organizace je v realizaci tohoto záměru prostřednictvím projektů nebo grantů realizovaných, ať už soukromými společnostmi, či státními subjekty. Cílem je vytvoření parku s altánem uživatelům Domova Nýdek hned vedle ubytovacího objektu pro seniory. Tento park vytvoří útulné prostředí pro volnočasové aktivity seniorů v pěkném počasí a zároveň zázemí pro konání společenských a sportovních akcí ve volné přírodě. Nyní je nutno v první řadě aktualizovat architektonický projekt, a to v souladu s novou přístavbou otevřenou k Bohužel i na tento aktualizovaný projekt je v první řadě nutno najít sponzora a následně řešit dotační titul. Předpokládaná cena: ,- Kč Termín uskutečnění: dle projektu Zajištění finančních prostředků od obcí (žádosti o příspěvek) na dofinancování provozu Tento problém je dosti značný ve vztahu k objemu finančních prostředku, jež by měly být po jednotlivých obcích požadovány. Z tohoto důvodu je nutno prvně veškeré žádosti a především objemy požadovaných prostředků probrat se zřizovatelem, nechat schválit Radou města Třince a následně rozesílat žádosti o spolufinancování pobytů uživatelů jiných obcí, než je Třinec. V roce 206 budou postupně oslovováni starostové jednotlivých okolních obcí, jejichž bývalí obyvatelé jsou v současnosti našimi klienty. Jak se k danému problému jednotlivé obce postaví bohužel nelze předvídat, toto nám ukáže až rekapitulace na začátku příštího roku. Předpokládaná cena: dle obcí Termín uskutečnění: Vedlejší hospodářská činnost Vedlejší hospodářskou činnost specifikuje naší organizaci Zřizovací listina v čl. VIII. a umožňuje organizaci provádět hostinskou činnost podle zákona č. 455/99 Sb., o živnostenském podnikání ve znění pozdějších změn a doplňků. Dále Zřizovací listina opravňuje SSMT k pronájmu svěřeného majetku. V této činnosti organizace i nadál bude pokračovat a snažit se zlepšovat své služby. O počtu vydaných jídel cizím strávníkům hovoří rozbory hospodaření, o případných změnách nájemních smluv budeme okamžitě informovat zřizovatele. 3

14 7. Úsporná opatření Organizace se každoročně snaží ušetřit finance hlavně v těch oblastech, kde je možno získat dotace a tím šetřit vlastní finanční zdroje a zdroje zřizovatele. Samozřejmostí je ohled na spotřebu všech energií a vody, kdy jsou zaměstnanci opakovaně vyzývání k šetření s těmito zdroji. 7. V oblasti vzdělávání Se Slezskou diakonií byla v roce 205 domluvena spolupráce na vzdělávání pracovnic v přímé péči na Domově Nýdek, která přesahuje do roku 206. Rozsah této podpory ukazuje tabulka níže. č. Typ aktivity ke Q metodická podpora pod vedením podporovatelky 2 metodická podpora pod vedením podporovatelky 3 metodická podpora pod vedením podporovatelky 4 metodická podpora pod vedením podporovatelky 5 metodická podpora pod vedením podporovatelky 6 metodická podpora pod vedením podporovatelky 7 metodická podpora pod vedením podporovatelky doba trvání aktivity ve službě Obsah Termín 2 h. Úvodní setkání, seznámení se službou, ujasnění zakázky listopad h. Konzultace nad SQ Veřejný závazek služby listopad h. Konzultace nad SQ Cíle a způsoby poskytování sociální služby, SQ 5 Zvyšování kvality sociální služby 4 h. Konzultace nad SQ 3 Jednání se zájemcem, odmítnutí zájemce, SQ 4 Smlouva o poskytování sociální služby 4 h. Konzultace nad SQ 5, 6 I., Individuální plánování, Dokumentace služby 4 h. Konzultace nad SQ 5, 6 II., Individuální plánování, Dokumentace služby 4 h. Konzultace nad SQ 2 Ochrana práv, SQ 7 Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby prosinec 205 leden 206 únor 206 únor 206 březen 206 Následně proběhne, předběžně v měsíci dubnu, na této sociální službě audit SQSS. Díky dlouhodobé výborné spolupráci se Slezskou diakonií máme toto vzdělávání za podstatně nižší ceny, než kdyby organizace musela oslovovat externí lektory, či inspektory kvality SQSS. Supervize financování supervizí zaměstnanců v přímé péči o klienta opakovaně řešíme využíváním dotačních titulů a tzv. bonusů dodavatelských firem. Věříme, že i v roce 206 nalezneme cestu financování této formy sebevzdělávání obdobným způsobem. Tímto docilujeme vyšší kvality poskytovaných služeb a vyšší odbornost v péči o uživatele. 7. Vybavení a ostatní Nejen v oblasti vzdělávání se snaží organizace ušetřit, ale taktéž i v ostatních oblastech jako je vybavování všech středisek SSMT, opravy, či renovace apod. Tak jak bylo hovořeno výše o využívání tzv. bonusů na vzdělávání, tak jsou i využívány na nákup nábytku a vybavení pro seniory. Vlastní realizace probíhá na základě jednání s dodavatelskou firmou, u níž máme kredit za odběr zboží v určité výši, vyslovíme naše přání a v případě souhlasu nám ho firma na základě darovací smlouvy zrealizuje. Další akcí, kde hledáme cizí zdroje, je Park pro seniory s altánkem Domov Nýdek. Jak je výše uvedeno, je záměrem organizace tuto akci zrealizovat z externích zdrojů dotace, granty, apod. Celkové náklady činí dle projektu cca ,- Kč. V rámci úspor organizace taktéž určitě stojí za zmínku celoročně konané společenské akce pro seniory, které se snažíme maximálně realizovat z darů dodavatelských firem. Každý rok organizace oslovuje své dodavatele a žádá je o finanční podporu právě na tyto akce pro seniory. Předpovědět tuto částku je dosti obtížné, odvíjí se od solventnosti firem a jejich sounáležitosti s naší organizací. 4

15 B. NAPLŇOVÁNÍ HLAVNÍCH CÍLŮ ORGANIZACE. Kvalitativní a kvantitativní zlepšení poskytovaných služeb Hlavní úkoly v této oblast: Zavádět do praxe poznatky a znalosti nabyté v rámci konzultací s inspektory kvality sociálních 5 Termín: průběžně v celém období Pravidelně aktualizovat webové stránky včetně revize zveřejněných dokumentů.. Kvalitativní cíle na rok 206 Dlouhodobé cíle organizace: Termín: čtvrtletně Prohlubování spolupráce se zřizovatelem ve všech oblastech činností organizace Vyhledávání a realizování nových projektů na vzdělávání personálu Vyhledávání a realizování nových projektů na vybavení středisek poskytujících sociální služby Rozvíjení spolupráce s organizací ADRA, která zprostředkovává dobrovolnickou službu Zkvalitňování úrovně služeb a zavádění poznatků z konzultací s inspektory do praxe Domov Sosna Domovy pro seniory, Odlehčovací služby Cíle služby směrem k uživatelům služby domovy pro seniory udržení soběstačnosti a samostatnosti dokud je to možné důstojné dožití Cíle služby směrem k uživatelům odlehčovací služby poskytnout pečujícím osobám nezbytný odpočinek rozvoj či přinejmenším zachování stávající soběstačnosti uživatele Krátkodobé cíle Motivovat k uplatňování vlastní vůle (oblékání, jídla, trávení volného času) Informovat uživatele o dění v Domově Sosna a městě Třinec Zapojit co nejvíce uživatelů do společenského života, navštěvovat Centrum volného času Zapojit uživatele do skupinových aktivit na oddělení Poskytnout pečující osobám nezbytný odpočinek Pravidelně pořádat setkání uživatelů s vedením Domova Sosna a zástupci města Třinec Aktivizovat uživatele při udržování soběstačnosti (při jídle, hygieně ) Hledat vhodná školení, semináře, které prohloubí a zdokonalí znalosti personálu Pravidelně hodnotit pracovní výkon zaměstnanců a zvyšovat kvalitu služeb Spolupracovat s jinými úseky ( CVČ, rehabilitace, kuchyň, prádelna, údržba) Dlouhodobé cíle Pružně reagovat na potřeby a změny potřeb uživatelů Dodržovat práva uživatelů Modernizovat společné prostory a vybavení Domova Sosna Zavést canisterapii a felinoterapii Oslovovat sponzory a získávat finanční prostředky na výlety, kulturní akce, zpříjemnění života v Domově Sosna Zprostředkovat dobrovolnickou činnost uživatelům Nakupovat vybavení, které usnadní manipulaci s uživateli a usnadní práci personálu Spolupracovat se zřizovatelem a odborem sociálních věcí v oblasti standardů a legislativních otázek Účastnit se akcí Asociace poskytovatelů sociálních služeb a předávat si zkušenosti Propagovat sociální služby v Třinci, budovat dobré jméno Domova Sosna, odbourávat předsudky o stáří a Domově důchodců

16 Zvyšovat kvalitu služby pomocí prohlubování profesních znalostí pracovníků a zdokonalovat se ve standardech kvality sociálních služeb Kontrolovat zaměstnance při práci jako nástroj prevence porušování práv a podávání stížností Aktivizovat uživatele, spolupracovat s rodinnými příslušníky a přáteli Obnovit canisterapii a felinoterapii Domovy se zvláštním režimem, Domovy pro osoby se zdravotním postižením Cíle služby směrem k uživatelům Domovů se zvláštním režimem: Udržet dosavadní schopnosti a dovednosti uživatelů. Zachovat přirozené kontakty uživatele (s rodinou, přáteli, partnery). Vytvářet podmínky pro udržení dřívějších zvyků a rituálů (dopolední káva, sledování nedělních bohoslužeb v TV, komunikace v nářečí). Cíle služby směrem k uživatelům Domovů pro osoby se zdravotním postižením: Rozvíjet schopnosti a dovednosti uživatele s přihlédnutím k jeho možnostem daným typem a stupněm jeho postižení, věkovým a charakterovým zvláštnostem. Zachovávat či rozvíjet přirozené kontakty uživatele (s nejbližší rodinou, přáteli, partnery). Podporovat využívání přirozeného prostředí (vycházky, návštěvy, dovolenky mimo domov) a služeb místních institucí (obchody, pošta). Krátkodobé cíle: Propagace služby a aktivní informovanost veřejnosti o službě Pravidelná setkání s metodičkou sociální práce a standardů kvality, spolupráce s pracovníky Odboru sociálních věcí MěÚ Třinec Prohlubování odborné úrovně pracovníků Realizování supervizních setkání Setkání uživatelů a jejich rodinných příslušníků či přátel na akcích pořádaných v zařízení Pořádání setkání uživatelů s vedením Domova Sosna a zástupci města Třinec Pořádání činností na oddělení k individuální aktivizaci uživatelů Nábor nových dobrovolníků Aktualizování Příručky metodických pravidel a postupů pro pracovníky Dovybavení a zvelebení zrekonstruovaných zimních teras Dlouhodobé cíle služby: Prohlubování spolupráce s rodinami a blízkými osobami při zajištění potřeb uživatelů Zvyšování propagace služby Zvelebování zázemí služby Udržování informovanosti a dobrých vztahů se zřizovatelem Doplňování a upevňování kvalifikace pracovníků v sociálních službách a sociálních pracovnic prostřednictvím dalšího vzdělávání v souladu se z. 08/2006 Sb. Zapojování studentů praktikantů a dobrovolníků ke zkvalitňování poskytované služby Revidování SQSS tak, aby byly vždy v souladu s aktuální legislativou Zrušení tří a čtyřlůžkového pokoje za účelem vytvoření dalšího prostoru pro uschování kompenzačních pomůcek a vytvoření odpočinkové zóny pro uživatele Vytvoření příjemného prostředí na zahradě vysázením nových stromků, zútulněním, přizpůsobením zahrady požadavkům uživatelů Domov Nýdek Domovy pro seniory Nýdek K došlo v souvislosti s ukončením přístavby Domova Nýdek ke zvýšení stávající kapacity 44 lůžek o 4 dvoulůžkové pokoje bez vlastního sociálního zařízení, tedy o 8 míst. Kapacita nyní činí 52 lůžek. 6

17 . Kvalitativní cíle na rok 206 Cíle služby směrem k uživatelům: Důstojné dožití, Udržení samostatnosti a soběstačnosti. Krátkodobé cíle Domova Nýdek: Propagace služby prostřednictvím místního tisku. Aktualizace webových stránek. Zajištění vhodné osoby na provádění aktivizace uživatelů prostřednictvím canisterapie a felinoterapie. Aktualizace Příručky metodických pravidel a postupů pro pracovníky. Pravidelná setkání s metodičkou sociální práce a standardů kvality. Aktivní zapojení do akce Týden sociálních služeb a Dne seniorů. Zapojení nově přijatých uživatelů do společného života v Domově Nýdek. Spolupráce s ostatními poskytovateli sociálních služeb v rámci regionu, úřady a dalšími subjekty. Uspořádání v průběhu roku minimálně 6 kulturních akcí pro uživatele Domova Nýdek, z toho alespoň 2krát budou pozváni i např. zástupci města Třince, vedení nebo senioři z jiných zařízení. Průběžné vymalování pokojů uživatelů. Navýšení počtu pracovníků v přímé péči v souvislosti s navýšením kapacity zařízení. Absolvování auditu kvality v březnu - dubnu 206. Prohloubení spolupráce s ADROU a nábor nových dobrovolníků. Dlouhodobé cíle Domova Nýdek: Zřízení místnosti pro skladování a archivaci dokumentů. Zvyšování odborných znalosti a dovedností v rámci vzdělávaní zaměstnanců Domova Nýdek. Pečovatelská služba Kvalitativní cíle Krátkodobé cíle: Pravidelná aktualizace SQSS Aktivní účast na komunitním plánování města Třince Provést dotazníkové šetření mezi uživateli Zvýšení propagace práce pečovatelské služby, aktualizace informačních letákům a brožur a jejich distribuce k lékařům, na Úřad práce, na sociální odbor MěÚ Třinec, sociálním sestrám Nemocnice Sosna, do lékáren, apod. Plánované dlouhodobé vize: Poskytováním služby umožnit klientům zůstat ve svém domácím prostředí co nejdéle Poskytování služby v takovém rozsahu, aby podporovala udržení soběstačnosti uživatelů co nejdéle Pomáhat rodinám, ve kterých se narodily současně 3 a více dětí do 4 let věku těchto dětí s péčí o domácnost Zvyšováním odborné úrovně pracovníků zvyšovat kvalitu poskytované služby Denní stacionář Jantar Kvalitativní cíle Krátkodobé cíle Seznámení veřejností s rozšířením cílové skupiny Pravidelně informovat veřejnost o službě formou letáčků 7

18 Dlouhodobé cíle podporovat sociální začleňování osob se zdravotním postižením, a tím předcházet pocitům osamocení udržovat schopnosti a dovednosti klientů, posilování sebevědomí vytvářet podmínky pro aktivní trávení volného času poskytováním služby ulevit pečujícím rodinným příslušníků Domov Sosna.2 Kvantitativní cíle na rok 206 Demolice komínu Domov Sosna Očištění fasády Domova Sosna Rekonstrukce příjezdu ke garážím včetně dvora za objektem Domova Sosna Oprava rampy evakuačního východu na zahradu Dodávka vybavení prádelny Domova Sosna Pasportizace Domova Sosna Domov Nýdek Pokračovat v do vybavování pokojů nábytkem SSMT. Oprava venkovní fasády včetně balkónů původní části Domova Nýdek Výstavba parku pro uživatele Oprava sprchových koutů pokračování v postupné renovaci započaté v roce 204 Úprava dveří vstup na toaletu v pokojích uživatelů Pečovatelská služba Vybudování stříšky nad rampou pro náklad obědů v Oldřichovicích (ve spolupráci se zřizovatelem) Rekonstrukce sprchy a WC pracovníků (za kuchyňkou) Denní stacionář Jantar rekonstrukce sprchy pro personál namontování madel WC muži 2. Humanizace služeb V rámci humanizace sociálních služeb se organizace snaží vytvářet zázemí nejen pro uživatele, ale zároveň vytvářet pracovní prostředí a stanovovat pracovní činnosti tak, aby zaměstnanci opravdu pracovní dobu využili aktivně ve prospěch společnosti, ale zároveň i byli chráněni při nepředvídatelných okolnostech. Pro jednotlivé činnosti v oblasti přímé péče o uživatele jsou stanoveny pracovní postupy a zároveň se tito zaměstnanci řídí, mimo platnou legislativu, metodickými příručkami standardů kvality sociálních služeb. Tyto předpisy jasně definují činnosti zaměstnanců. O všech novinkách a taktéž o hospodářské situaci jsou zaměstnanci informováni na velkých poradách vedoucích pracovníků konaných pravidelně jednou měsíčně a dále pak průběžně na operativních poradách konaných dle potřeby. Velkou akci v rámci humanizace sociálních služeb, bylo zprovoznění přístavby Domova Nýdek k Touto akcí byla zprovozněná část budovy zahrnující nový evakuační výtah, prostorné evakuační schodiště, velkou kulturní místnost pro uživatele sociální služby, bezbariérové koupelny a toalety a v neposlední řadě další 4 dvoulůžkové pokoje, čímž se navýšila kapacita ze 44 lůžek na Dobrovolnictví Ve své činnosti organizace SSMT spolupracuje s dobrovolnickým centrem ADRA. Dobrovolníci docházejí jak do Domova Sosna, tak do Domova Nýdek a věnují svůj volný čas našim seniorům. Za toto jim hluboce děkujeme a velice si této spolupráce vážíme. 2.2 Informovanost o službě Informace na internetových stránkách SSMT: Informace uvedené v registru poskytovatelů sociálních služeb Krajského úřadu Moravskoslezského kraje ( 8

19 Informace na internetových stránkách města Třince: Informační letáky v tištěné podobě, které lze získat přímo v domovech, či na Městském úřadu v Třinci Informační brožura Průvodce sociálními službami města Třince a okolí, která je taktéž k dispozici v domovech a na Městském úřadu v Třinci Informace na nástěnkách ve vestibulu našich domovů Ústní informace podávané sociálními pracovnicemi organizace Každoročně probíhá Den sociálních služeb města Třince, který pořádá město Třinec Týden sociálních služeb ČR a den otevřených dveří, které každoročně vyhlašuje Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR ve spolupráci s MPSV 2.3 Setkání uživatelů a jejich rodinných příslušníků s vedením příspěvkové organizace a vedením města SSMT v letošním roce zorganizuje v pobytových sociálních službách setkání uživatelů a jejich rodinných příslušníků s vedením příspěvkové organizace a vedením města. Termín uskutečnění: září 3. Aktivity 3. Plán akcí Tak jako každým rokem, i letos je pro naše uživatele připravena spousta společenských akcí. Nelze všechny teď momentálně vyjmenovat, jelikož jsou mnohdy připravovány spontánně dle příležitostí a přání klientů, přesto pro informovanost uvádíme alespoň ty, o nichž víme, že se opravdu uskuteční. Domov Sosna Plánované akce na. pololetí 206 Leden Beseda- na téma Tři králové, beseda- Léčivá síla medu Únor Valentinské posezení v CVČ, Výroba voňavých mýdel Březen Oslava MDŽ, Vítání jara Duben Velikonoční posezení, návštěva kavárny PAMOJA, jarní výstava v CVČ Květen Den matek, smažení vaječina Červen Výlet do okolí, Zahradní slavnost, návštěvy cukrárny OÁZA Plánované akce na 2. pololetí 206 Červenec Výlet do okolí, návštěva cukrárny v koně Kosmos, grilování párků Srpen Výlet do okolí, turnaj v kroketu, pečení muffin, zmrzlinové odpoledne, grilování párků Září Výlet do okolí, Piečoky, beseda na aktuální téma Říjen Medový den, podzimní vydlabávání dýní, beseda znaky podzimu Listopad Plackové odpoledne, štrúdlové odpoledne, podzimní pranostiky Prosinec Mikuláš, Předvánoční posezení, slavnostní zdobení vánočního stromku, pečení perníčků a cukroví, silvestrovské posezení v CVČ Domov Nýdek Plánované akce na rok 206 Leden Únor Březen Duben Květen Červen Červenec Srpen Září Říjen Karneval Valentýnské posezení Oslava MDŽ Velikonoční posezení Vaječina Sportovní den - petanque Opékání párků Sportovní den - kuželky Ochutnávka burčáku - vinobraní Podzimní výzdoba Halloween 9

20 Listopad Prosinec Vánoční pečení perníků Mikuláš, Vánoční večírek Dále: velikonoční koncert, vánoční koncerty, různá vystoupení, dopolední skupinky, čtení, vaření, společenské hry, filmy, bohoslužby, oslavy narozenin, individuální návštěvy na pokojích. Mimo Domov Nýdek: Každé druhé úterý v měsíci Kino Kosmos Petanquové klání Domov Slunečnice Ostrava Dopolední výlety Javorový, Mosty u Jablunkova Výlet do Třince Knihovna Den seniorů Přednášky a výstavy Klub seniorů Třinec, Jantar Procházky po okolí Denní stacionář Jantar Plánované akce na rok 206 Leden návštěva Muzea TŽ návštěva kavárny Ples Únor oslava Valentýna s klienty DPS Oldřichovice návštěva divadla návštěva knihovny Březen placky v Nýdku v Ovečce výlet do Gutů (dřevěný kostelík, Gutská bašta) Duben výlet do Komorní Lhotky (bowling, posezení v bylinných lázních) návštěva bazénu návštěva Muzea TŽ Květen opékání párků tematický den bylinky návštěva kina Červen smažení vaječiny výlet do Českého Těšína Červenec park Sanatoria Jablunkov kavárna Pamója radovánky pro seniory Srpen návštěva Domova Nýdek + výlet pod Čantoriji návštěva Muzea TŽ Září výstava zvířat opékání brambor Říjen účast na Týdnu sociálních služeb účast v celonárodní akci Pěškotour výroba suchých vazeb Listopad Festival divadel Český Těšín exkurze do pivovaru s rodinnými příslušníky 20

21 výroba dárků k Mikuláši Prosinec výstava betlémů výstava vánočních dekorací 3.2 Aktivity s imobilními klienty Ne všichni uživatelé našich sociálních služeb se mohou zúčastnit společenských akcí, či aktivit v centrech volného času (CVČ v Domově Sosna, Kutilka v Domově Nýdek). Proto pracovnice těchto středisek docházejí přímo na pokoje imobilních klientů a snaží se jim dlouhé chvíle zpříjemnit svou přítomností a aktivitami na lůžku. Mimo pracovnice center volného času docházejí na pokoje i rehabilitační pracovnice a snaží se cvičením aktivizovat uživatele přímo na pokojích. 3.3 Den otevřených dveří Den otevřených dveří se uskutečňuje s pravidelností na podzim každého roku. Je to akce organizována Asociací poskytovatelů sociálních služeb ve spolupráci s Ministerstvem práce a sociálních věcí. Jelikož je to akce organizována asociací, nejsme momentálně schopni upřesnit termín jejího konání, s jistotou však můžeme napsat, že se akce zúčastníme. 4. Hodnocení kvality (inspekce, externí podpora) 4. Interní hodnocení Organizace má vypracovanou směrnici pro hodnocení zaměstnanců 2008/02/003. Toto hodnocení probíhá na podzim každého roku a podkladem pro změnu nenárokových složek platu zaměstnance a zároveň pro stanovení předběžného plánu vzdělávání všech zaměstnanců organizace na následující rok. Termín: podzim 206 Úkoly:. Vypracovat vyhodnocení podaných podnětů a stížností a dotazníkových šetření mezi uživateli (případně jejich rodinnými příslušníky) ke spokojenosti za předchozí kalendářní rok. Termín: Vypracovat vyhodnocení podaných podnětů a stížností a dotazníkových šetření mezi uživateli (případně jejich rodinnými příslušníky) ke spokojenosti za letošní kalendářní rok. Termín: Zajistit pravidelné konzultace s metodičkou sociální práce a standardů kvality MěÚ Třinec. Alespoň 4x ročně. Termín: dle domluvy s OSV 4.2 Externí hodnocení Externí kontroly na rok 206 již nelze předvídat, státní kontroly chodí na inspekce neohlášeny, tudíž je můžeme očekávat každý den. V rámci externího hodnocení bude organizace v letošním roce pokračovat, v rámci spolupráce se Slezskou diakonií ve školeních zaměstnanců, konzultacích s inspektory a plánovaném auditu na sociální službě Domovy pro seniory v zařízení Domov Nýdek předběžně v měsíci dubnu 206. Úkoly:. Zajištění pravidelných konzultací s metodiky SQSS Termín: průběžně v roce Zajištění pravidelných supervizních setkání pro zaměstnance. Termín: dle možností v roce Spolupráce s dalšími subjekty Organizace ve své činnosti úzce spolupracuje s Dobrovolnickým centrem ADRA, kdy její dobrovolníci docházejí jak do Domova Sosna, tak do Domova Nýdek a věnují svůj volný čas našim seniorům. Taktéž organizace poskytuje možnost vykonávání stáží studentům a účastníkům rekvalifikačních kurzů. 2