Dokumentace projektu. Projekt klicenka. Version 1.2 Proposed. Date/Time Generated: :58:47

Transkript

1 Dokumentace projektu Projekt klicenka Version 1.2 Proposed Date/Time Generated: :58:47 Author: Tomáš Záruba EA Repository : C:\Users\Tomáš Záruba\Desktop\Projekt.eap CREATED WITH

2 Obsah Bussines model... 8 Partitions... 8 Partitions... 8 Administrátor... 8 Externí pobočka... 8 Nákupčí... 9 Vedoucí skupiny... 9 Zaměstnanec firmy... 9 Ředitelství EYELEVEL... 9 Ředitelství EYELEVEL Nákup nové licence Nákup nové licence Provedení nákupu Provoz programu Rozhodnutí o Softwaru Zavedení do své XML databáze Odeslání koupeného Administrátorovi Odeslání přímo na pobočku Odeslání přímo zaměstnanci Předání do pobočky Předání zaměstnanci Přijetí administrátorem Přijetí pokynu o nákupu Příjem programu Vydání příkazu nákupčímu Dislokace Externí pobočka Příjem programu Zahájení vnitřního podprocesu Konec Začátek Zde vzniká problém ohledně správného zanesení povědomí o licencích Zde vzniká problém ohledně správného zanesení povědomí o licencích Předání programu Tvorba nového místa Tvorba nového místa Instalace seznamu programů Provoz stanice Vytvoření seznamu Rozhodnutí o nové pracovní pozici Vytvoření stanice vytvoření účtů Školení atd Odeslání seznamu Předání zaměstnanci Převzetí stanice Příjem seznamu Příjem seznamu žádost o seznam programů Příkaz k tvorbě pracovní stanice Příjem příkazu o pracovní stanici... 16

3 Podproces Konec Mám všechny programy? Vím jaké programy? Začátek Vyhození zaměstnance Vyhození zaměstnance Likvidace účtů Opuštění místa a předání agendy Příkaz k nové pozici Rozhodnutí o okamžité výpovědi Rozhodnutí o vyhození Roztřídění programů atd Vytvoření nové stanice Dlouhodobě plánovaná Odeslání všech podkladů Okamžitá výpověď Oznámení administrátorovi Oznámení zaměstnanci Přijetí všech podkladů Nový podporces Nový podproces Konec Nové? Rozhodnutí Začátek Vzdání se licence Vzdání se licence Odinstalování programu Rozhodnutí o nepotřebě programu Zanesení do databáze Přijetí zprávy o požadavku Vytvoření zprávy o požadavku Konec Začátek Žádost o licenci Žádost o licenci Instalace programu Provoz programu Učinění rozhodnutí (strategické rozhodování) Učinění rozhodnutí o nákupu (strategické rozhodování) Vyhodnocení žádosti o program Zaevidování přidělení licence rozhodnutí o nutnosti dovybavit se programem Odeslání odsouhlasení Odeslání potvrzení o schválení Předání uživateli Převzetí programu Přijetí příkazu k nákupu Přijetí schválení Přijetí zamítnutí Přijetí žádosti Přijetí žádosti o nákup Přijetí žádosti o schválení Příjem odsouhlasení Vydání příkazu k nákupu... 23

4 Žádost o nákup Žádost o program Žádost o schválení Podproces "Nákup nové licence" Konec Konec Program už máme? Schváleno Schváleno? Začátek Expediční pobočka EYELEVEL Expediční pobočka EYELEVEL Navrácení licence Návrat licence Rozhodnutí o vrácení licence Vyhodnocení vrácení licence Zanesení do databází Odeslání informace správci Odeslání licencí na ředitelství Odeslání na ředitelství Přijetí informace Konec Máme IT správce? Pobočka společnosti Přijetí informace od zaměstnance Spojení procesu Začátek Žádost o licenci Žádost o licenci Rozhodnutí o nuntém programu Máme IT správce? Pobočka Instalace programu Zavedení programu sami/outsorcing Máme IT správce? Program na pobočce je? Požadavek na administrátora Požadavek na ředitelství Požadavek na ředitelství Přijatý požadavek Přijetí rozhodnutí Přijetí rozhodnutí a programu Konec Začátek Ředitelství Strategické rozhodnutí a nákup Strategické rozhodnutí a nákup Přijatý požadavek Přijetí požadavku Vrácení rozhodnutí s programem Vrácení rozhodnutí s programem Doménový Model Domenovy Model BDM Uzivatel Atributy... 30

5 Vztahy Klic Atributy Vztahy Licence Atributy Vztahy Produkt Atributy Vztahy Role Atributy Vztahy Atributy Vztahy Model případů užití Mapování požadavků na use case Mapování Administrátor Mapování Nákupčí Mapování Vedoucí Mapování Základní uživatel Use case model Use case model Actors Actors Administrator Nákupčí Vedoucí Základní uživatel Administrátor Administrátor Měnit parametry licencí Obnovit hesla Odebírat licence Rušit uživatele Uvolňovat licence Vkládat nové licence Vytvářet nové uživatele Nákupčí Nákupčí Podstupovat vyřešené žádosti o nákup nové licence Přijímat žádosti o nákup licence Vedoucí Vedoucí Povyšovat uživatele na vedoucího Přidělovat licence podřízeným Registrovat uživatele Schvalovat žádosti o nové licence Schvalovat žádosti o přidělení licence Zamítat žádosti o přidělení licence Základní uživatel Základní uživatel Prohlížet svůj profil Prohlížet všechny licence Přihlásit se Vzdát se licencí... 45

6 Žádat o přidělení licence Model požadavků Funkční požadavky Funkční požadavky RQ_1-Evidence licencí RQ_1.1-Přidávání licencí RQ_1.2-Změna parametrů RQ_1.3-Odebrání licence RQ_2-Správa vlastnictví licencí RQ_2.1- Přidání vlastníka licence RQ_2.2-Uvolnění licence RQ_2.3-Vzdání se licence RQ_3-Podání žádosti RQ_5-Vyhodnocení žádostí RQ_5.1-Schválení žádosti RQ_5.2- Zamítnutí žádostí RQ_6-Žádost o novou licenci RQ_6.1-Přijetí žádosti o novou licenci RQ_6.2-Podání žádosti o novou licenci RQ_7-Role v systému RQ_7.1- Prohlédnutí účtu RQ_8-Vyhledávání v seznamu licencí... 50

7 RQ_9-Registrace uživatele RQ_10-Nahlížení do profilu uživatele RQ_11-Správa profilu uživatelů RQ_11.1-Obnova hesla RQ_11.2-Změna parametrů profilu RQ_12-Zrušení uživatele RQ_13-Postoupení vyřešené žádosti administrátorovi RQ_4-Přihlášení do systému Obecné požadavky Obecné požadavky RQ_1-Centrální aplikace (Server) RQ_2-Terminál v prohlížeči RQ_3-Desktopová aplikace

8 Projekt Klíčenka Předmět A7B36USI paralelka 102 Pondělí 14:15 cvičící Ing. Martin Komárek ČVUT FEL Odkaz Tomáš Záruba, Martin Haba, Gulnara Abilova, Levan Buchukuri Termín odevzdání: 24.listopadu 2014

9 Partitions Bussines model Balíček: Business model Detail: Vytvořeno Poslední změna Balíček obsahuje účastníky BPM. Jedná se především o účastníky základního procesu a modelovaných procesů. Partitions Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Zamestnanec firmy Vedoucí skupiny Administrátor Nákupcí Externí pobočka Administrátor Jedná se o pracovníka, který má na starosti správu PC a programu a vše okolo. Těchto správců je velké množství a mají svojí hierarchii. Celkem se o provoz IT ve firmě stará 15 zaměstnanců na centrále. Externí pobočka Externí pobočka je účastník některých procesů. Pro samotný zmapovaný proces není důležitá uživatelská obsluha procesu uvnitř pobočky. (účastníci procesu stejnak neví co se v pobočce dějě) Exustijí jen informační vstupy do pobočky a jejich výstupy, které jsou dále zpracovávány.

10 Nákupčí Jedná se o zaměstnance, který podle projektu (jedná se o výrobu) nakupuje pro provoz a výrobní úsek od součástek po sestavy. (šrouby až celý v krabici předpřipravený obchod typu Ikea) Právě proto nakupuje i licence, pc atd.. Jedná se o soukromou firmou, nejsou zatíženi výběrovým řízením a docela to odsýpá. Vedoucí skupiny Jedná se vedoucí jednotlivých úseku. Společnost má 5 úrovňový management. Vedoucí jsou přidělování většinou na projekty, úkoly atd.. Úrovně jsou jednoznačně dány - to aby se mohli určovat kompetence. Takže vedoucí lvl 2 může delegovat všechny lvl 3-5. Zaměstnanec firmy Jedná se o zaměstnance, kteří využívají programy pro svojí práci. Architekti, designéři, konstruktéři, obchodníci, skladníci atd... Ředitelství EYELEVEL Balíček: Business model Detail: Vytvořeno Poslední změna Ředitelství EYELEVEL je centrála společnosti. Je zde umístěno vývojářské oddělení, konstrukční, sales, marketing, účetnictví atd.. Centrála řídí všechny pobočky poměrně centralisticky. Proto funguje systém žádostí a schvalování. V našem případě například žádost o nákup licence. Kdy licenci nekupuje pobočka, ale centrála.

11 Ředitelství EYELEVEL Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Nákup nové licence + Provedení nákupu + Provoz programu + Rozhodnutí o Softwaru + Zavedení do své XML databáze + Externí pobočka + Disl okace + Odeslání koupeného Administrátorovi + Odeslání přímo na pobočku + Odeslání přímo zaměstnancí + Předání do pobočky + Předání zaměstnanci + Příjem programu + Přijetí administrátorem + Přijetí pokynu o nákupu + Vydání příkazu nákupčímu + Zde vzniká problém ohledně správného zanesení povědomí o licencích + Zde vzniká problém ohledně správného zanesení povědomí o licencích + Konec + Začátek Vyhození zamestnance + Likvidace účtů + Opuštení místa a předání agendy + Příkaz k nové pozici + Rozhodnutí o okamžité výpovědi + Rozhodnutí o vyhození + Roztřídění programů atd.. + Vytvoření nové stanice + Nové? + Rozhodnutí + Dlouhodobě plánovaná + Odeslání všech podkladů + Okamžitá výpověd + Oznámení administrátorovi + Oznámení zaměstnanci + Přijetí všech podkladů + Konec + Nový podporces + Nový podproces + Začátek Tvorba nového místa + Activity1 + Instalace seznamu programů + Provoz stanice + Vytvoření seznamu + Rozhodnutí o nové pracovní pozici + Vytvoření stanice + vytvoření účtů + Školení atd.. + Vím jaké programy? + žádost o seznam programů + Odeslání seznamu + Předání zaměstnanci + Převzetí stanice + Příjem seznamu + Příjem seznamu + Příkaz k tvorbě pracovní stanice + Přijem příkazu o pracovní stanici + Mám všechny programy? + FlowFinal + Konec + Podproces + Začátek Vzdání se licence + Odinstalování programu + Rozhodnutí o nepotřebě programu + Zanesení do databáze + Přijetí zprávy o požadavku + Vytvoření zprávy o požadavku + Konec + Začátek Žádost o licenci + Instalace programu + Provoz programu + rozhodnutí o nutnosti dovybavit se programem + Učinení rozhodnutí (strategické rozhodování) + Učinení rozhodnutí o nákupu (strategické rozhodování) + Vyhodnocení žádosti o program + Zaevidování přidělení licence + Program už máme? + Schváleno + Schváleno? + Žádost o nákup + Žádost o program + Žádost o schválení + Odeslání odsouhlasení + Odeslání potvrzení o schválení + Předání uživateli + Převzetí programu + Příjem odsouhlasení + Přijetí žádosti + Přijetí žádosti o nákup + Přijetí příkazu k nákupu + Přijetí schválení + Přijetí zamítnutí + Přjetí žádosti o schválení + Vydání příkazu k nákupu + Konec + Konec + Podproces "Nákup nové licence" + Začátek

12 Nákup nové licence Balíček: Reditelství EYELEVEL Detail: Vytvořeno Poslední změna Jedná se o proces, kde se tvorí nový typ práce vyžadující speciální program, který ve firme není. O tomto rozhoduje strategický management.

13 Nákup nové licence Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Externí pobočka Nákupcí Vedoucí skupiny Administrátor Zamestnanec firmy Rozhodnutí MNG Začátek Rozhodnutí o Softwaru Zde v zniká problém ohledně správ ného zanesení pov ědomí o licencích Zav edení do sv é XML databáze Vydání příkazu nákupčímu Přijetí pokynu o nákupu Provedení nákupu Přijetí administrátorem Zde v zniká problém ohledně správ ného zanesení pov ědomí o licencích Odeslání koupeného Administrátorovi Předání programu Disl okace Odeslání přímo zaměstnancí Příjem programu Předání zaměstnanci Předání do pobočky Odeslání přímo na pobočku Příjem programu Provoz programu Konec Zahájení vnitřního podprocesu

14 Provedení nákupu Nákupčí nakoupí program. Zjednodušený procesní diagram na jeden krok. Provoz programu Uživatel provozuje programy. Dlouhodobý procesní krok. Rozhodnutí o Softwaru Strategický management se rozhodl podle předchozí analýzy, jaký software ve firmě nasadí a kolik licencí koupí. Toto rozhodnutí je vždy na základě nějaké interní studie. Zavedení do své XML databáze Administrátor má svojí databázi (tabulku) o volných licencích, popřípadě nějakou kartotéku. Problém je v tom že administrátorů je více, každý má jiný způsob ukládání a dochází tak k situacím, kdy jeden nainstaluje program, zanese to do databáze, že je přidělen, druhý po roce program odinstaluje a nastaví že je k dispozici. Existují tedy dva protichůdné záznamy. Odeslání koupeného Administrátorovi Obdržené licence v krabicích nebo online předá administrátorovi. Odeslání přímo na pobočku Programy se odesílají na pobočku podle rozkazu strategického managementu, nebo v návaznosti na předchozí proces, protože tento proces může být podproces několika zmapovaných procesů například (žádost o licence z Pobočky EYELEVEL) Odeslání přímo zaměstnanci Program předá přímo zaměstnanci. Jedná se třeba o předplatné do databází. Nebo programy opravňující k určitým činnostem. Zde pravděpodobně probíhá nějaký předávací protokol. Předání do pobočky Administrátor předává systém do pobočky, protože došlo ke špatnému nebo cílenému rozhodnutí nezasílat od nákupčího napřímo program do pobočky. Předání zaměstnanci Administrátor předává program přímo zaměstnanci. V tomto bodu je schováno mnoho kroků, jako předávací dokumentace, záznam o předání, instalace, vytvoření a nastavení SVN, nastavení, zaškolení a podobně. Přijetí administrátorem Administrátor by měl klíče převzít a zanést do databáze. Je zde schováno spousta kroků. Jako potvrzení o převzetí a podobně. Přijetí pokynu o nákupu Nákupčí dostává informace co koupit. Zde došlo k výměně informací s vedoucím managementem. Mezi těmito vzkazy pravděpodobně probíhají složitá jednání a komplikované podprocesy, které jsou nezmapovatelné. Příjem programu Zaměstnanec přebírá od administrátora program. Tento krok je spojený s mnoha procedurami. Jako předávací dokumentace a podobně. Vydání příkazu nákupčímu Mng. který má nákup provést vydá podle nepsaných zvyklostí papírovou podobou příkaz k nákupu. Jedná se především o licence typu Adobe, Autodesk, Windows, IBM licence a podobně.

15 Dislokace Zde administrátor rozhodne, respektive podle určení zašle potřebné podklady nebo sám nainstaluje programy tam kam jsou určeny. Tedy přímo zaměstnanci na ředitelství, nebo na externí pobočce. Většinou jsou pobočky v zahraničí a tak jsou outsorsované. Externí pobočka Příjem programu Pobočka příjmy programy. Tímto začíná podproces zpracování zprávy - tedy distribuce licence na správné pracovní místo. Zahájení vnitřního podprocesu Konec Proces byl úspěšně dokončen a končí Začátek Zaměstnanec potřebuje koupit program. Tím začíná tento proces. Zde vzniká problém ohledně správného zanesení povědomí o licencích Zde vzniká problém ohledně správného zanesení povědomí o licencích Předání programu V tomto stavu se nákupčí rozhoduje komu předá nakoupené licence. Někdy je to vyhodnoceno milně, jindy jsou nutné vnitropodnikové konzultace.

16 Tvorba nového místa Balíček: Ředitelství EYELEVEL Detail: Vytvořeno Poslední změna Proces, kdy se tvoří nové pracovní místo. Zmapováno jen pro přidělování softwaru. Tvorba nového místa Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Administrátor Zamestnanec firmy Vedoucí skupiny Začátek Rozhodnutí o nov é pracovní pozici Přijem příkazu o pracovní stanici Vytvoření stanice vytvoření účtů Příkaz k tvorbě pracovní stanice Vím jaké programy? Příjem seznamu žádost o seznam programů Ne Ano Vytv oření seznamu Příjem seznamu Instalace seznamu programů Odeslání seznamu Převzetí stanice Prov oz stanice Konec Předání zaměstnanci Školení atd.. Volné licence Mám v šechny programy?

17 Instalace seznamu programů Administrátor instaluje všechny potřebné programy a zanáší to do své databáze. (Přidělené programy) Provoz stanice Uživatel provozuje programy. Dlouhodobý procesní krok. Vytvoření seznamu Management vytváří seznam, který bude sloužit administrátorovi při instalaci programů. Rozhodnutí o nové pracovní pozici Management nebo vedoucí skupiny rozhodli o vytvoření nového pracovního místa. (Proces HR... není součástí) Vytvoření stanice Přinese počítač, koupí se atd... tiskárna.. vše co potřebuje nový uživatel. vytvoření účtů Administrátor vytváří vnitropodnikový účet. Školení atd.. Proces kdy se zaměstnanec zaškoluje předávají se mu informace atd.. Odeslání seznamu Seznam je odeslán administrátorovi. Jedná se i o pokyn které programy koupit pokud nejsou volné licence. Předání zaměstnanci Administrátor předává program přímo zaměstnanci. V tomto bodu je schováno mnoho kroků, jako předávací dokumentace, záznam o předání, instalace, vytvoření a nastavení SVN, nastavení, zaškolení a podobně. Převzetí stanice Zaměstnanec přebírá od administrátora program. Tento krok je spojený s mnoha procedurami. Jako předávací dokumentace a podobně. Příjem seznamu Administrátor příjme seznam programů, které má před instalovat Příjem seznamu Management přijímá žádost o seznam programů, které administrátor má nainstalovat žádost o seznam programů Administrátor vytváří žádost na management (HR) jaké programy má před instalovat. Příkaz k tvorbě pracovní stanice Je vydán příkaz na jakékoliv úrovni managementu. K tvorbě pracovního místa. Procesy HR nejsou zmapovány. Příjem příkazu o pracovní stanici Administrátor přijme pokyn k vytvoření pracovní stanice Podproces Spouštění podprocesu, který žádá nákup některé licence Konec

18 Mám všechny programy? Podproces nákupu nových licencí pokud je to nezbytné. Vím jaké programy? Bod kdy se administrátor rozhoduje jaké programy přeinstaluje uživateli. Ví jaké? Začátek Vyhození zaměstnance Balíček: Ředitelství EYELEVEL Detail: Vytvořeno Poslední změna Proces mapující vyhození zaměstnance, nebo jeho rychlí odchod. Starosti co se děje s licencemi a klíči je v prvních týdnech zanedbatelná oproti velkým ztrátám spojených z fluktuací zaběhnutých zaměstnanců. ) Proto je na tento proces kladen důraz v novém řešení, aby fungoval automaticky a nikdy se neztráceli licence.

19 Vyhození zaměstnance Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Nákupcí Administrátor Vedoucí skupiny Zamestnanec firmy Začátek Rozhodnutí o v yhození Rozhodnutí Oznámení zaměstnanci Dlouhodobě plánovaná Rozhodnutí o okamžité v ýpov ědi Opuštení místa a předání agendy Příkaz k nové pozici Okamžitá výpověd Oznámení administrátorovi Přijetí všech podkladů Odeslání všech podkladů Roztřídění programů atd.. Likvidace účtů Nový podproces «flow» Navazuje zde proces "Tvorba nového místa" Bude zaměstnanec nahrazen novým? Nové? Ano Konec Praocvní místo bylo trvale zrušeno Nový podporces Navazuje zde proces změny licence

20 Likvidace účtů Administrátor likviduje účet zaměstnanci. Opuštění místa a předání agendy Zaměstnanec provede potřebnou agendu k tomu, aby mohla být pozice zrušena společně s IT obsluhou takového místa. Příkaz k nové pozici Rozhodnutí o okamžité výpovědi Manažer nebo vedoucí oznamuje zaměstnanci okamžitou výpověď. Rozhodnutí o vyhození Strategické rozhodnutí o vyhození zaměstnance Roztřídění programů atd.. Administrátor třídí informace a shromažďuje licence, které uživateli byli přiděleny. Vytvoření nové stanice Dlouhodobě plánovaná Oznámení o propuštění. Většinou s několikaměsíčním předstihem. Vše je plánováno, takže i relativně v klidu se se zaměstnancem komunikuje. Odeslání všech podkladů Zaměstnanec dle pokynů odevzdá administrátorovi všechny potřebné informace. Tento procesní krok není plně namodelován pro jeho složitost a nepotřebnost pro návrh klíčenky. Okamžitá výpověď Management odesílá pokyn k likvidaci pracovní stanice z rozhodnutí okamžité výpovědi. Pravděpodobně administrátor nedostane více informací, protože je management zatížen jinými starostmi. Oznámení administrátorovi Administrátor přebírá podklady pro likvidaci pracovního místa, jež bude zrušeno s okamžitou platností. Tedy nemá pravděpodobně všechny informace. Oznámení zaměstnanci Zaměstnanec obdržel pokyny k likvidaci svého místa. Přijetí všech podkladů Administrátor přebírá podklady pro likvidaci pracovního místa Nový podporces Změna licencí na nového uživatele. Začíná zde nový podproces. Nový podproces Konec Nové? Proces likvidace místa je u konce. Rozhodnutí zda bylo pracovní místo zrušeno a zda se bude místo obsazovat novým zaměstnancem nebo je trvale zrušeno.

21 Rozhodnutí Proces se mění podle toho zda je zaměstnanec s okamžitou platností propuštěn například pro vážné porušení pracovní kázně, nebo je to dlouhodobě plánované zrušení pracovního místa. Začátek Zahájení procesu vyhození zaměstnance Vzdání se licence Balíček: Ředitelství EYELEVEL Detail: Vytvořeno Poslední změna Proces, kdy se zaměstnanec vzdá sám licence. Tento proces je poměrně komplikovaný, protože jen v 10% případu je zdárné dokončen a právě zde dochází nejčastěji ke ztrátám povědomí o licencích, které firma vlastní. Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Vzdání se licence Začátek Zamestnanec firmy Rozhodnutí o nepotřebě programu Vytvoření zprávy o požadavku Administrátor Přijetí zprávy o požadavku Odinstalování programu Zanesení do databáze Konec Odinstalování programu Administrator odinstaluje program u uzivatele. Rozhodnutí o nepotřebě programu Zaměstnanec učinil rozhodnutí, že už konkrétní program nepotřebuje. Zanesení do databáze Zanese do databáze, že program je uvolněn a je možné ho použít.

22 Přijetí zprávy o požadavku Administrator přijme oznámeni o nepotřebě programu. Vytvoření zprávy o požadavku Konec Zaměstnanec oznamuje administrátorovi ze už konkrétní program nepotřebuje. Proces končí zanesením do databáze Začátek Začátek procesu, který mapuje vzdání se licence uživatelem. Žádost o licenci Balíček: Ředitelství EYELEVEL Detail: Vytvořeno Poslední změna Proces, který nastává v připadne, že zaměstnanec ví, že ve firme je licencí dost a požádá o přidělení.

23 Žádost o licenci Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Zamestnanec firmy Začátek rozhodnutí o nutnosti dov ybav it se programem Žádost o schválení Přijetí schválení Přijetí zamítnutí Žádost o program Převzetí programu Provoz programu Konec Ne Ne Přijetí žádosti Vedoucí skupiny Administrátor Přjetí žádosti o schválení Učinení rozhodnutí (strategické rozhodování) Schváleno? Ano Odeslání potvrzení o schválení Vyhodnocení žádosti o program Ne Program už máme? Žádost o nákup Ano Přijetí žádosti o nákup Učinení rozhodnutí o nákupu (strategické rozhodov ání) Instalace programu Ano Ano Příjem odsouhlasení Odeslání odsouhlasení Zaev idov ání přidělení licence Vydání příkazu k nákupu Předání uživateli Schváleno Přijetí příkazu k nákupu Nákupcí Podproces "Nákup nové licence"

24 Instalace programu Administrátor instaluje program uživateli. Provoz programu Učinění rozhodnutí (strategické rozhodování) Vedoucí zde rozhoduje pro by se měl program přidělit, jestli je vhodné ho koupit, jestli se nechystají změny a podobně. Učinění rozhodnutí o nákupu (strategické rozhodování) Strategické rozhodnutí zda se vyplatí koupit program, zda to firma potřebuje a podobně. Pravděpodobně zde začíná složitější byrokratické kolečko. (Některé programy stojí stovky tisíc) Vyhodnocení žádosti o program Administrátor žádost zpracuje. Zaevidování přidělení licence Administrátor zaeviduje, že vydal licenci ve svém XML. rozhodnutí o nutnosti dovybavit se programem Zaměstnanec firmy potřebuje nový program, popřípadě novou licenci. Odeslání odsouhlasení Nákup byl schválen a je odeslána informace administrátorovi. Odeslání potvrzení o schválení Vedoucí potvrdil žádost zaměstnanci že má nárok a povoluje mu přidělení takového programu. Předání uživateli Administrátor předává uživateli licenci Převzetí programu Přijetí příkazu k nákupu Nákupčí přebírá informaci a pokyn k nákupu Přijetí schválení Zaměstnanec obdržel informaci,že mu bylo přidělení schváleno. S povolenkou jde za administrátorem. Přijetí zamítnutí Zaměstnanec dostal zamítavou odpověď na přidělení nového programu. Přijetí žádosti Administrátor obdržel žádost o licenci. Přijetí žádosti o nákup Vedoucí obdržel ke schválení žádost o nákup programu od administratora. Přijetí žádosti o schválení Vedoucí obdržel žádost o přidělení programu. Jedná se pravděpodobně o konzultaci nebo obdržení u s vysvětlením. Příjem odsouhlasení Administrátor dostal schválenou žádost o nákup programu Vydání příkazu k nákupu Administrátor vyplní potřebné papíry k žádosti o nákup pro nákupčího.

25 Žádost o nákup Administrátor vyplňuje žádost o nákup programu. Žádost o program Zaměstnanec obdržel informaci,že mu bylo přidělení schváleno. S povolenkou jde za administrátorem. Žádost o schválení Zaměstnanec se jde zeptat vedoucího zda mu odsouhlasí nákup nového programu (licence) upgraduj atd... Podproces "Nákup nové licence" Konec Startuje zde podproces nákupu nové licence, který je zmapován jako "Nákup nové licence" Nákup byl zamítnut Konec Konec procesu, program byl dodán nebo během procesů zamítnut Program už máme? Vyhodnocení zda program firma vlastní a není využíván, nebo ho nemá k dispozici (volné licence) nebo vůbec. Schváleno Byl nákup vedoucím schválen? Schváleno? Vedoucí stojí před rozhodnutím schválit nákup nové licence. Začátek Počátek procesu žádosti o licenci Expediční pobočka EYELEVEL Balíček: Business model Detail: Vytvořeno Poslední změna Expediční pobočka je mezisklad nebo sales divize v konkrétní zemi. New York, Washington, Moscow, Prague, Barcelona, Dubai, Sydney, Tokyo. Některé pobočky mají kompletní IT zázemí (Washington) 40 zaměstnanců, jiné jsou jen jakýmsi bufferem v procesech zásobování. (5 zaměstnanců).

26 Expediční pobočka EYELEVEL Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Navrácení licence + Rozhodnutí o vrácení licence + Vyhodnocení vrácení licence + Zanesení do databází + Spojení procesu + Máme IT správce? + Odeslání informace správci + Odeslání licencí na reditelství + Odeslání na reditelství + Prijetí informace + Pobočka společnosti + Konec + Zacátek Žádost o licenci + Rozhodnutí o nuntém programu + Ředitelství + Máme IT správce? + Pobočka Navrácení licence Balíček: Expedicní pobocka EYELEVEL Detail: Vytvořeno Poslední změna Proces mapující navrácení licence z pobočky na centrálu.

27 Návrat licence Autor: Virtual_Syny Detail: Vytvořeno Poslední změna Pobočka společnosti Zamestnanec firmy Administrátor Zacátek Rozhodnutí o v rácení licence Prikjetí informace od zaměstnance Máme IT správce? Odeslání informace správci Ano Ne Odeslání na reditelství Vyhodnocení v rácení Odeslání licence licencí na reditelství Spojení procesu Ředitelství Prijetí informace Zanesení do databází Konec Rozhodnutí o vrácení licence Zaměstnanec pobočky se rozhodne vrátit licenci pro její nepotřebnost. Podle interních pravidel to tak má udělat.. jestli se to opravdu děje je spíše otázka na management a nastavený řád. Vyhodnocení vrácení licence Zaměstnanec pobočky (správce) vyhodnotí program, zapíše jeho změnu a odešle potřebné podklady na ředitelství. Zanesení do databází Proces zanesení do databáze.

28 Odeslání informace správci Odeslání informací správci sítě. (IT zaměstnanci a podobně) nebo na Outsourcing firmu. Odeslání licencí na ředitelství IT správce zašle zpracovaný požadavek na ředitelství Odeslání na ředitelství Odeslání informací na ředitelství. Přijetí informace Přijetí Informace z pobočky o nepotřebě licence. Konec Ukončení procesu vzdání se licence Máme IT správce? Na koho budu delegovat problém? Na spráce? Nebo rovnou na ředitelství? Pobočka společnosti Přijetí informace od zaměstnance Administrátor přijme informaci o nepotřebě programu. Spojení procesu Začátek Začátek procesu navrácení licence z pobočky na ředitelství. Žádost o licenci Balíček: Expediční pobočka EYELEVEL Detail: Vytvořeno Poslední změna Proces mapující odeslání žádosti o licenci na centrálu. Jde například o nákup programu.

29 Žádost o licenci Autor: Tomáš Záruba Detail: Vytvořeno Poslední změna Pobočka Ředitelství Zamestnanec firmy Administrátor Začátek Rozhodnutí o nuntém programu Požadavek na administrátora Máme IT správce? Požadavek na ředitelství Přijatý požadavek Přijatý požadavek Přijetí požadavku Program na pobočce je? Strategické rozhodnutí a nákup Strategické rozhodnutí a nákup NePožadavek na ředitelství Přijetí rozhodnutí a programu Ano Vrácení rozhodnutí s programem Přijetí rozhodnutí Zav edení programu sami/outsorcing Vrácení rozhodnutí s programem Instalace programu Konec Rozhodnutí o nuntém programu Zaměstnanec firmy potřebuje program Máme IT správce? Pobočka Instalace programu Zavedení programu sami/outsorcing Zaměstnanec si program nastaví sám nebo požádá IT správce Máme IT správce? Obrátí se na správce IT nebo rovnou na ředitelství

30 Program na pobočce je? Požadavek na administrátora Odeslání požadavku na administratora Požadavek na ředitelství Odeslání požadavku na ředitelství Požadavek na ředitelství Přijatý požadavek Administrator přijímá požadavek Přijetí rozhodnutí Přijetí rozhodnutí a programu Konec Začátek Ředitelství zaměstnanec obdržel program Jedná se o účastníka v procesu poboček. Zastupuje ředitelství. Informace jsou zasílány na vedoucí (kontaktní osoby) pro jednotlivé pobočky, které informace dále zasílají určeným zaměstnancům na ředitelství. Strategické rozhodnutí a nákup Vnitropodnikové rozhodnutí na ředitelství (vnitřní procesy rozhodován) Strategické rozhodnutí a nákup Vnitropodnikové rozhodnutí na ředitelství (vnitřní procesy rozhodován) Přijatý požadavek Ředitelství přijímá požadavek ze strany pobočky Přijetí požadavku Ředitelství přijímá požadavek ze strany pobočky Vrácení rozhodnutí s programem Vrácení rozhodnutí IT supportu pobočky. (S programem) Vrácení rozhodnutí s programem Vrácení rozhodnutí zaměstnanci pobočky. (S programem)

31 Doménový Model Domenovy Model BDM Balíček: Projekt Detail: Vytvořeno Poslední změna Autor: Levan Buchukuri Detail: Vytvořeno Poslední změna Zadost - datum_podani: char 0..* 0..* podat 1 +ma podrizene 0..* zadani o Uzivatel Licence char - heslo: char - login: char - podane_zadosti: Zadost - prirazene_licence: Licence - role: Role +ma nadrizeneho prirazovani 0..* - datum aktivace: char - datum vyprseni: char - klic: Klic - typ_produktu: Produkt 0..* 1 Produkt - nazev: char Role - nazev: char Klic - ID_klicu: float - kod_klicu: char Uzivatel Atributy Uzivatel ma prirazenou roli, ktera itendifikuje jeho, status v systemu. Uzivatel muze mit prodrizenych, ale taky byt podrizenym jineho uzivatele. Jméno Typ Poznámky char heslo char login char podane_zadosti Zadost prirazene_licence Licence role Role

32 Vztahy Název Vazba Poznámky 1.. Uzivatel. 1 Role. Uzivatel. Role. prirazovani 0..1 Uzivatel. 0..* Licence Uzivatel. ma nadrizeneho 0..* Uzivatel.ma podrizene podat 0..* Zadost. 1 Uzivatel Uzivatel. ma nadrizeneho 0..* Uzivatel.ma podrizene Klic Atributy Kazdy klic ma unikatni ID a samotny kod klicu pro aktivace nejakeho produktu. Jméno Typ Poznámky ID_klicu float kod_klicu char Vztahy Název Vazba Poznámky 1 Klic. 1 Licence. Licence Atributy Licence je jednotka ktera urcuje dobu na pouziti produktu. Odkazuje na produkt, a samotny klic. Jméno Typ Poznámky datum aktivace char datum vyprseni char klic Klic typ_produktu Produkt Vztahy Název Vazba Poznámky 0..* Licence. 1 Produkt. 1 Klic. 1 Licence. prirazovani 0..1 Uzivatel. 0..* Licence.

33 Produkt Atributy Produkt je softvarova jednotka zakoupena firmou pro sve zamestnanci. Jméno Typ Poznámky nazev char Vztahy Název Vazba Poznámky 0..* Licence. 1 Produkt. zadani o 0..* Zadost. 1 Produkt. Role Atributy Existuje 4 druhu roli : obycejny zamestnanec, veoduci,nakupci a administrator. Kazdy z nich ma sve vlastni prava a prilezitosti. Jméno Typ Poznámky nazev char Vztahy Název Vazba Poznámky 1.. Uzivatel. 1 Role. Uzivatel. Role. Žadost Atributy Zadost o licenci Jméno Typ Poznámky datum_podani char Vztahy Název Vazba Poznámky podat 0..* Zadost. 1 Uzivatel. zadani o 0..* Zadost. 1 Produkt.

34 Mapování požadavků na use case Model případů užití Balíček: Model případu užití Detail: Vytvořeno Poslední změna Mapování Administrátor Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna

35 RQ_1.1-Přidávání licencí (from Funkční požadavky) Vkládat nové licence (from Administrátor) RQ_1.2-Změna parametrů (from Funkční požadavky) Měnit parametry licencí (from Administrátor) RQ_1.3-Odebrání licence (from Funkční požadavky) Odebírat licence RQ_7-Role v systému (from Funkční požadavky) RQ_9-Registrace uživatele (from Funkční požadavky) (from Administrátor) Vytvářet nové uživatele (from Administrátor) Administrator (from Actors) RQ_11.2-Změna parametrů profilu (from Funkční požadavky) Uprav ov at informace o uživateli (from Administrátor) RQ_11.1-Obnova hesla (from Funkční požadavky) Obnov it hesla (from Administrátor) RQ_2.2-Uvolnění licence (from Funkční požadavky) Rušit uživatele RQ_12-Zrušení uživatele (from Administrátor) (from Funkční požadavky) Mapování Nákupčí

36 Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna RQ_6.1-Přijetí žádosti o novou licenci (from Funkční požadavky) Příjmat žádosti o nákup licence (from Nákupčí) Nákupčí (from Actors) RQ_13-Postoupení vyřešené žádosti administrátorovi Podstupov at vyřešené žádosti o nákup nov é licence (from Funkční požadavky) (from Nákupčí) RQ_6-Žádost o novou licenci Příjmat žádosti o nákup licence (from Funkční požadavky) (from Nákupčí) Mapování Vedoucí Figure: 2 Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna Nákupčí (from Actors)

37 RQ_2.1- Přidání vlastníka licence (from Funkční požadavky) Přidělovat licence podřízeným (from Vedoucí) RQ_5.1-Schválení žádosti Schvalovat žádosti o přidělení licence (from Funkční požadavky) (from Vedoucí) RQ_5.2- Zamítnutí žádostí (from Funkční požadavky) RQ_6.2-Podání žádosti o novou licenci (from Funkční požadavky) Zamítat žádosti o přidělení licence (from Vedoucí) Schvalovat žádosti o nov é licence (from Vedoucí) Vedoucí (from Actors) RQ_7-Role v systému (from Funkční požadavky) Pov yšov at uživatele na v edoucího (from Vedoucí) RQ_9-Registrace uživatele (from Funkční požadavky) Registrovat uživatele Mapování Základní uživatel (from Vedoucí) Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna

38 RQ_2.3-Vzdání se licence Vzdát se licencí (from Funkční požadavky) (from Základní uživatel) RQ_3-Podání žádosti Žádat o přidělení licence (from Funkční požadavky) (from Základní uživatel) RQ_4-Přihlášení do systému (from Funkční požadavky) Přihlásit se (from Základní uživatel) Základní uživatel (from Actors) RQ_8-Vyhledávání v seznamu licencí (from Funkční požadavky) Prohlížet v šechny licence (from Základní uživatel) RQ_10-Nahlížení do profilu uživatele (from Funkční požadavky) Prohlížet sv ůj profil (from Základní uživatel) Use case model Balíček: Model pripadu uziti Detail: Vytvořeno Poslední změna Use case model

39 Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna Actors + Administrator + Nákupčí + Vedoucí + Základní uživatel Základní uživatel + Žádat o přidělení licence + Prohlížet svůj profil + Prohlížet všechny licence + Přihlásit se + Vzdát se licencí Administrátor + Měnit parametry licencí + Obnovit hesla + Odebírat licence + Rušit uživatele + Upravovat informace o uživateli + Uvolňovat licence + Vkládat nové licence + Vytvářet nové uživatele Vedoucí + Povyšovat uživatele na vedoucího + Přidělovat licence podřízeným + Registrovat uživatele + Schvalovat žádosti o nové licence + Schvalovat žádosti o přidělení licence + Zamítat žádosti o přidělení licence Nákupčí + Podstupovat vyřešené žádosti o nákup nové licence + Příjmat žádosti o nákup licence Actors Figure: 5 Balíček: Use case model Detail: Vytvořeno Poslední změna Actors Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna

40 Administrator Základní uživatel Vedoucí Administrator Nákupčí Figure: 6 Jedná se dohled nad chodem aplikace. Jeho funkce jsou v ukládání nových programů (licencí), obnova hesla užvatelům, tvorba nových uživatelů a přiřazování je do stromové struktury, nastavování hlavních práv (vedoucí nákupčí, admin) Jedná se o uživatele, který dostává navíc schválené žádosti o nákup nového programu. Po nakoupení program zaeviduje a tato informace se zašle administrátorovi, který jí může informačně doplnit, zařadit do databáze a přidělit uživatelovi, který vznesl žádost. Vedoucí Jako uživatel, ale má možnost uživatelům pod sebou a sobě přidělovat licence a popřípadně jim určit zda se jedná taktéž o vedoucí. Uživatele může tvořit a ti se mu zařazují do stromové struktury. Schvaluje žádosti o nové licence. A má možnost podívat se jaké všechny licence jsou k dispozici a v jakém počtu. Základní uživatel Jedná se o uživatele systému, který se přihlásí vidí svoje údaje, jaké vlastní licence. Může prohlížet seznam licencí firmy. Může požádat o další pokud je k práci potřebuje nebo se vzdát licencí které již nepotřebuje. Žádat o další licence může buď tak, že požádá o přidělení volné licence, nebo, že požádá o nákup. Administrátor Balíček: Use case model Nákupčí

41 Detail: Vytvořeno Poslední změna Administrátor Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna Vkládat nové licence Základní uživatel (from Actors) Obnov it hesla Vytvářet nové uživatele Uprav ov at informace o uživateli Administrator (from Actors) Odebírat licence Měnit parametry licencí Rušit uživatele Uv olňov at licence «include» Měnit parametry licencí Administrátor může měnit parametry licencí. Obnovit hesla Figure: 7

42 Administrátor může obnovit hesla. Odebírat licence Administrátor může odebírat licence ze seznamu licencí. Rušit uživatele Administrátor může zrušit uživatele. Uvolňovat licence Administrátor může uvolnit licence uživatele při jeho rušení. Vkládat nové licence Administrátor může vkládat nové licence do systému. Vytvářet nové uživatele Administrátor může vytvářet nové uživatele. Nákupčí Balíček: Use case model Detail: Vytvořeno Poslední změna Nákupčí Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna Základní uživatel (from Actors) Podstupov at vyřešené žádosti o nákup nov é licence Příjmat žádosti o nákup licence Nákupčí (from Actors)

43 Podstupovat vyřešené žádosti o nákup nové licence Nákupčí může podstupovat vyřešené žádosti o nákup nové licence. Vyřešené znamená koupení licence. Přijímat žádosti o nákup licence Nákupčí může přijímat schválené žádosti o nákup licence. Tato žádost musí být schválena vedoucím žadatele. Vedoucí Balíček: Use case model Detail: Vytvořeno Poslední změna Vedoucí Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna

44 Přidělovat licence podřízeným Základní uživatel (from Actors) Pov yšov at uživatele na v edoucího Registrovat uživatele Vedoucí (from Actors) Schvalovat žádosti o nov é licence Schvalovat žádosti o přidělení licence Zamítat žádosti o přidělení licence Povyšovat uživatele na vedoucího Vedoucí může povyšovat uživatele na vedoucího Přidělovat licence podřízeným Vedoucí může přerozdělovat licence podřízeným. Registrovat uživatele Vedoucí může registrovat uživatele. Schvalovat žádosti o nové licence

45 Vedoucí může schvalovat žádosti o nové licence svých podřízených. Schvalovat žádosti o přidělení licence Vedoucí může příjmat a schvalovat žádosti o přidělení licencí. Zamítat žádosti o přidělení licence Vedoucí může zamítat žádosti o přidělení licence od podřízených. Základní uživatel Balíček: Use case model Detail: Vytvořeno Poslední změna Základní uživatel Autor: EA Detail: Vytvořeno Poslední změna

46 Přihlásit se Prohlížet v šechny licence Vzdát se licencí Základní uživatel (from Actors) Žádat o přidělení licence Prohlížet sv ůj profil Prohlížet svůj profil Figure: 10 Základní uživatel si může prohlížet svůj profil Prohlížet všechny licence Uživatel může prohlížet seznam všech licencí. Uživatel může také prohlížet jen své licence. Přihlásit se Uživatel se může přihlásit. Vzdát se licencí Uživatel se může se vzdát licence, pokud ji již nepoužívá. Žádat o přidělení licence Uživatel může podat žádost o přidělení volné licence ze seznamu.

47 Funkční požadavky Model požadavků Balíček: Model požadavků Detail: Vytvořeno Poslední změna Funkční požadavky Autor: Gulnar Abilova Detail: Vytvořeno Poslední změna RQ_1.1- Přidávání licencí RQ_6-Žádost o novou licenci RQ_6.1-Přijetí žádosti o novou licenci RQ_1-Evidence licencí RQ_1.2-Změna parametrů RQ_7-Role v systému RQ_6.2-Podání žádosti o novou licenci RQ_1.3- Odebrání licence RQ_8- Vyhledávání v seznamu licencí RQ_2.1- Přidání vlastníka licence RQ_9-Registrace uživatele RQ_2-Správa vlastnictví licencí RQ_2.2- Uvolnění licence RQ_10- Nahlížení do profilu uživatele RQ_11.1- Obnova hesla RQ_3-Podání žádosti RQ_4-Přihlášení do systému RQ_5- Vyhodnocení žádostí RQ_2.3-Vzdání se licence RQ_5.1- Schválení žádosti RQ_5.2- Zamítnutí žádostí RQ_11-Správa profilu uživatelů RQ_12-Zrušení uživatele RQ_13- Postoupení vyřešené žádosti administrátorovi Tom Koment RQ_11.2-Změna parametrů profilu Zde se buď spustí RQ6 nebo RQ2.1 Martin koment vyresil bych to rq13 predání zadosti adminovi problemem trosku je ze zadost o novou licenci neni v pozadavcích navázaná na zadost uzivatele

48 RQ_1-Evidence licencí Systém bude umožňovat evidovat licence. Administrátor -Jeho funkce jsou vkládání nových programů (licencí), změna parametrů licencí, odebírání licencí. RQ_1.3-Odebrání licence RQ_1.2-Změna parametrů RQ_1.2-Změna parametrů RQ_1.1-Přidávání licencí Vzdát se licencí Vkládat nové licence RQ_1.1-Přidávání licencí Systém bude umožňovat přidávat licence. RQ_1.1-Přidávání licencí Vkládat nové licence RQ_1.2-Změna parametrů Systém bude umožňovat změnit parametry u licencí, Jsou to klíče a přístupová data, správa jejich časového kontextu. RQ_1.2-Změna parametrů RQ_1.2-Změna parametrů RQ_1.3-Odebrání licence Systém bude umožňovat odebrat licence. RQ_1.3-Odebrání licence RQ_2-Správa vlastnictví licencí Systém bude umožňovat změnit vlastnictví licence. Schvalovat žádosti o přidělení licence Přidělovat licence podřízeným RQ_2.3-Vzdání se licence RQ_2.2-Uvolnění licence RQ_2.1- Přidání vlastníka licence Vzdát se licencí

49 RQ_2.1- Přidání vlastníka licence Systém bude umožňovat přidat vlastnika licence. Vedoucí - uživatelům pod sebou a sobě přidělovat licence RQ_2.1- Přidání vlastníka licence Přidělovat licence podřízeným Vkládat nové licence RQ_2.2-Uvolnění licence V případí vyhození zaměstnance vedoucím se uvolní všechny jeho licence. RQ_2.2-Uvolnění licence RQ_2.3-Vzdání se licence Systém umožní vzdát licence, když jí uživatel již nepotřebuje v reálném čase. RQ_2.3-Vzdání se licence Vzdát se licencí RQ_3-Podání žádosti Systém bude umožňovat podát žádost o přidělení licence ze seznamu. Uživatel může požádat o licence pokud je k práci potřebuje. Žádat o přidělení licence RQ_5-Vyhodnocení žádostí Žádost vyhodnocuje Vedoucí (Souhasím/Nesoulasím). RQ_5.1-Schválení žádosti RQ_5.2- Zamítnutí žádostí RQ_5.1-Schválení žádosti Pokud licence jsou k dispozici, Vedoucí posune žádost k Administrátoru.

50 RQ_5.1-Schválení žádosti Schvalovat žádosti o přidělení licence RQ_5.2- Zamítnutí žádostí Uživatel bude informován em, že žádost schválena nebyla. RQ_5.2- Zamítnutí žádostí RQ_6-Žádost o novou licenci Systém bude umožňovat podat a příjmat žádost o nákup nové licence. RQ_6.1-Přijetí žádosti o novou licenci Příjmat žádosti o nákup licence Schvalovat žádosti o nové licence RQ_6.2-Podání žádosti o novou licenci RQ_6.1-Přijetí žádosti o novou licenci Systém bude umožnovat příjmat žádosti o nákup nové licence nákupčím. RQ_6.1-Přijetí žádosti o novou licenci Příjmat žádosti o nákup licence RQ_6.2-Podání žádosti o novou licenci Systém bude umožnovat podávat žádosti o nákup nové licence vedoucím. RQ_6.2-Podání žádosti o novou licenci Schvalovat žádosti o nové licence RQ_7-Role v systému Systém bude umožňovat přiřazení role respektive práva každému uživatele (Admin, Vedoucí ve stromové struktuře, Zaměstnanec, Nákupčí). Administrátor-nastavování hlavních práv (vedoucí nákupčí, admin) Povyšovat uživatele na vedoucího Vytvářet nové uživatele

51 RQ_7.1- Prohlédnutí účtu V systému lze prohlédnout svého účtu. Uživatel vidí svoje údaje, jaké vlastní licence. RQ_8-Vyhledávání v seznamu licencí Systém bude umožňovat vyhledávat v seznamu licencí (jejich počet atd.) pomocí evidenčního seznamu, který je uměle dopředu navržen. Vedoucí - má možnost podívat se jaké všechny licence jsou k dispozici a v jakém počtu. Prohlížet všechny licence RQ_9-Registrace uživatele Systém umožní registrovat nového uživatele jiným uživatelem s přednastavitelnými právy. Při registraci zadat login, heslo. Administrátor - tvorba nových uživatelů a přiřazování je do stromové struktůry Vedoucí - Uživatele může tvořit a ti se mu zařizují do stromové struktury. Vytvářet nové uživatele Registrovat uživatele RQ_10-Nahlížení do profilu uživatele V systému lze prohlédnout svuj účet. Uživatel vidí svoje údaje, jaké vlastní licence. RQ_11-Správa profilu uživatelů V systému lze spravovat svůj profile podle uživatelské role. Administrátor - obnovuje hesla uživatelům,

52 RQ_11.1-Obnova hesla RQ_11.2-Změna parametrů profilu Přihlásit se Obnovit hesla RQ_11.1-Obnova hesla Systém bude umožnovat obnovu hesla Administrátorem. RQ_11.1-Obnova hesla Obnovit hesla RQ_11.2-Změna parametrů profilu Systém bude umožňovat změnit parametry u profilu dle uživatelské role. RQ_11.2-Změna parametrů profilu Upravovat informace o uživateli RQ_12-Zrušení uživatele Systém bude umožnovat zrušit uživatele. RQ_13-Postoupení vyřešené žádosti administrátorovi Systém bude umožnovat předat vyřešené žádosti o koupi nové licence Administrátorovi. RQ_4-Přihlášení do systému Systém bude umožnovat přihlášení do systému. Přihlásit se Obecné požadavky Balíček: Model požadavků Detail: Vytvořeno Poslední změna

53 Obecné požadavky Autor: Gulnar Abilova Detail: Vytvořeno Poslední změna RQ_3- Desktopová aplikace RQ_2-Terminál v prohlížeči RQ_1-Centrální aplikace (Server) RQ_1-Centrální aplikace (Server) Program bude přistupovat k databázi, kde budou zaznamenány veškeré informace o uživatelích, klíčích, práv, kde bude probíhat řízení elektronického workflow. Aplikace musí poskytovat všechny služby, jak pro správce systému (viz. kapitola Klíčové vlastnosti), tak i pro běžné uživatele systému. RQ_2-Terminál v prohlížeči Jde o schodné řešení jako u desktop terminálu, ale veškeré dějní programu bude v prohlížeči. RQ_3-Desktopová aplikace Aplikace bude pracovat na běhovém prostředí JAVA.