Řešení datové kvality prostřednictvím Master Data Managementu v prostředí České pošty s.p.
|
|
- Ondřej Kučera
- před 6 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Řešení datové kvality prostřednictvím Master Data Managementu v prostředí České pošty s.p. Ing. Jiří Barták Vedoucí odboru BI SAS Roadshows 2017 Ovládejte a chraňte svá data v době digitální transformace 16. února 2017, Praha
2 Kdo je Česká pošta s.p.? Jsme největší poštovní operátor v ČR Provozujeme cca poboček a cca poštovních schránek Zaměstnáváme přes lidí Kromě klasických poštovních služeb jsme i poskytovatelem dalších služeb, např.: CzechPOINT Certifikační autorita PostSignum Datové schránky Pohlednice on-line 2
3 Co je Master Data Management? Jedná se o soubor procesů, pravidel, standardů a nástrojů pro řízení master dat, sloužících k: odstraňování duplicit standardizaci dat ověřování dodržování pravidel při vstupu dat vytváření a údržbě tzv. zlatého záznamu Proč je třeba řešit datovou kvalitu Chybná data = chybné výsledky zpracování Chybné výsledky zpracování = chybné řízení a rozhodování 3
4 Master Data v prostředí ČP Klienti Produkty a ceníky Doručovací místa 4
5 Dimenze datové kvality Dostupnost, včastnost Věrohodnost, bezpečnost Úplnost, srozumitelnost Přesnost a jedinečnost Výstižná a konzistentní reprezentace Intepretovatelnost, objektivita Snadnost zpracování, přidaná hodnota Opravné mechanismy a korekce 5
6 Faktory datové kvality Business Metadata Datový sklad Informace Popis ukazatelů Údržba dat Jednotná terminologie Změnové řízení Technická podpora Změnové řízení Datový model Úplnost a správnost dat ETL Technická metadata Včasnost dat Toky dat mezi systémy Vlastník procesu Definice procesu Procesy Odpovědnost, kompetence Změnové řízení Motivace, školení Změny Zpětná vazba Odměny Získávání primárních dat Kontrolní mechanismy Vyhodnocení dat Týmová práce Informační systémy Vedení Plánování, kontrola, vyhodnocení Testování Hodnocení efektivnosti a účinnosti procesů Rozhodování Kvalita dat Technologie Lidé
7 Jaké role by mělo mít MDM v architektuře Master databáze Databáze pro uložení master dat, metadat, identifikátorů a indikátorů MDM Hub Aplikační server vykonávající vlastní logiku MDM včetně podpůrných služeb jako je scheduling, audit a logování, verzování, autentizaci uživatelů atd. Administrátorská a uživatelská konzole front end aplikace s uživatelským rozhraním pro správu systému, správu master záznamů (tvorba, editace), modelování entit a návrh work flow DQ Engine nástroj datové kvality, poskytující služby konsolidace a čištění dat, vyhledávání, verifikace a identifikace subjektů Integrační infrastruktura Sdílení a distribuce master záznamů mezi systémy Synchronizace 7
8 Projekt MDM na ČP Česká pošta si pro čistění dat a vytváření zlatého záznamu vybrala řešení na platformě SAS Data Quality V první fázi se projekt MDM zaměřil na unifikaci klientů (byla dokončena v závěru roku 2014) Ve druhé fázi se (již pod hlavičkou Datová kvalita ) zaměřujeme na oblast kvality dat v reakci na problémy identifikované v oblasti datové kvality u kmenových dat zákazníků, které by mohly způsobit komplikace v jiném (paralelním) projektu (= CRM) 8
9 Proč jsme si vybrali nástroj SAS DQ? Komplexní funkcionalita Analýza dat, čištění, parsing (rozdělení polí), standardizace (správný formát), clustering (spojení do klientské skupiny), monitoring, reporting Znalostní báze (pravidla, etalony, slovníky, gramatika) Více možných režimů práce Dávkové i on-line zpracování Otevřenost, flexibilita, variabilita Modularita, srozumitelnost, přehlednost, orientace na business uživatele Logování DQ Metadata - chybové kódy, příznaky kvality, použitá unifikační pravidla, logické masky Informace o stavu dávkových úloh (úloha běží/skončila úspěšně) Součásti řešení Znalostní báze obsah a rozsah, variabilita a otevřenost Metodická část zodpovědnost, pravidla, organizace, postupy 9
10 10 Architektura řešení
11 Cíle projektu Provést detailní analýzu problematiky vedení klientských dat v dotčených systémech ČP Nastavit základní business pravidla pro správu klientských dat mezi dotčenými systémy (včetně návrhů na unifikaci klientů) Sjednotit vedení klientských dat a identifikaci klientů dle typu FO, PO, FOP v dotčených systémech Nastavit business pravidla pro migraci klientů do CRM Nastavit procesy při práci s klientskými daty v rámci jednotlivých komunikačních kanálů s využitím clearingového nástroje MDM při unifikaci klienta Nastavit procesy a kontrolní mechanismy datové kvality 11
12 Co se nám povedlo Vznikl silný multioborový tým, který má vůli pracovat na smysluplných úkolech a překonávat překážky Tým získal podporu důležitých stakeholderů ČP Daří se vymetat kostlivce ze skříní Podařilo se najít řešení napříč společností (útvary, procesy, informačními systémy) Zásadně se zvýšilo povědomí zapojených útvarů o stávajícím stavu klientských dat a potřebě změn Na tým se obracejí jiné interní týmy se žádostí o spolupráci nebo radu/rozhodnutí 12
13 Podrobněji Provedli jsme virtuální sjednocení vybraných registrů klientských dat pomocí MDM (vytvořili jsme tzv. Master záznam ) Navrhli jsme způsob ověřování na existenci klienta v MDM v případě zakládání nového klienta napříč jednotlivými komunikačními kanály Navrhli jsme způsob předávání klientských dat mezi systémy tak, aby data byla dostupná dle potřeby pro další zpracování prostřednictvím distribučního modulu Navrhli jsme procesy při správě a aktualizaci klientských dat v jednotlivých systémech a jejich distribuci mezi systémy dle potřeby včetně notifikace vlastníkovi dat o provedené změně Nastavili jsme nové obchodní procesy pro řízení a zpracování klientských dat a související business pravidla, procesy eliminující datovou nekvalitu, duplicity a umožňující sledování a průběžnou kontrolu datové kvality 13
14 Příklad praktického využití pro klienty Avizování zásilek pro držitele Zákaznických karet České pošty 14
15 A co dál? Institucionalizace Datové kvality Je třeba zajistit, aby se péče o datovou kvalitu stala trvalou součástí řídících, projektových a procesních aktivit společnosti Navrhli jsme proto zřízení Boardu Datové kvality: nastaví se pravidla a procesní vazby na řízení rozvojových projektů (v definovaných oblastech bude muset každý nový projekt získat souhlas týmu pro Datovou kvalitu) postupně se budou řešit další témata Datové kvality (po klientech např. produkty atd ) 15
16 Shrnutí výhod a nevýhod DQ Omezení duplicit díky jednoznačné identifikaci klienta Cílenější MKTG oslovení (sídlo, pobočka, oddělení v konkrétním městě) Možnost správného avizování (správné a aktuální kontaktní údaje) Potřeba sbírat všechny údaje (nejlépe vč. citlivého data narození) obtěžující klientovi nemusí být jasné, proč Jednotná sada atributů v registračních formulářích (složitější a rozsáhlejší formuláře) Úspora nákladů (vyšší efektivita systémů i kampaní) 16
17 A na co určitě nezapomenout Definovat pravidla, politiky a standardy Data Governace Nalézt vlastníky dat, stanovit jejich kompetence a zodpovědnosti Začlenit péči o data do procesů organizace Metadata Kvalita dat Data Governance Master Data Integrace Datová architektura 17
Datová kvalita základ úspěšného BI. RNDr. Ondřej Zýka, Profinit
Datová kvalita základ úspěšného BI RNDr. Ondřej Zýka, Profinit 1.6.2012 Datová exploze Snižování nákladů o Zdvojnásobení objemu podnikových dat každé dva roky o Konkurenční tlak o Ekonomická krize o V
VíceČÍM TO VŠECHNO ZAČÍNÁ NA DATECH ZÁLEŽÍ, ALE NEJSOU DATA JAKO DATA
ČÍM TO VŠECHNO ZAČÍNÁ NA DATECH ZÁLEŽÍ, ALE NEJSOU DATA JAKO DATA ŘEŠENÍ SAS JAK TO FUNGUJE Podvody a risika Prevence a detekce podvodů, Vyhodnocování a ošetřování risik Detekce anomálií Podpora vyšetřování,
VíceDatová kvalita. RNDr. Ondřej Zýka
Datová kvalita RNDr. Ondřej Zýka 1 Datová kvalita Jedna z kompetencí Data managementu Cíl: Zajistit uživatelům data v kvalitě potřebné k jejich činnosti Kvalita dat: Subjektivní pojem závislý na požadavcích
VíceDatová kvalita. RNDr. Ondřej Zýka
Datová kvalita RNDr. Ondřej Zýka 1 Datová kvalita Jedna z kompetencí Data managementu Cíl: Zajistit uživatelům data v kvalitě potřebné k jejich činnosti Kvalita dat: Subjektivní pojem závislý na požadavcích
VíceDATABÁZOVÉ SYSTÉMY. Metodický list č. 1
Metodický list č. 1 Cíl: Cílem předmětu je získat přehled o možnostech a principech databázového zpracování, získat v tomto směru znalosti potřebné pro informačního manažera. Databázové systémy, databázové
Více1. Integrační koncept
Příloha č. 2: Technický popis integrace 1. Integrační koncept Z hlediska koncepčního budování Smart Administration na Magistrátu města Mostu je možno hovořit o potřebě integrace tří úrovní systémové architektury
VíceTECHNICKÁ SPECIFIKACE VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
Příloha č. 3 k č.j. MV-159754-3/VZ-2013 Počet listů: 7 TECHNICKÁ SPECIFIKACE VEŘEJNÉ ZAKÁZKY Nové funkcionality Czech POINT 2012 Popis rozhraní egon Service Bus Centrální Místo Služeb 2.0 (dále jen CMS
VíceKonsolidovaný reporting CZ/SK v Cognos případová studie sanofi-aventis
Konsolidovaný reporting CZ/SK v Cognos případová studie sanofi-aventis Rosťa Levíček 22. listopadu 2011 Obsah Výchozí stav a požadavky Architektura řešení v CZ Varianty konsolidace Klíčové faktory úspěchu
VíceDatabázové systémy. Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz
Databázové systémy Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz Vývoj databázových systémů Ukládání dat Aktualizace dat Vyhledávání dat Třídění dat Výpočty a agregace 60.-70. léta Program Komunikace Výpočty
VíceModerní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní
Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní SAS CI Roadshow 2014 24/09/2014 Vít Stinka Agenda Představení společnosti Unicorn Systems Aliance Unicorn Systems a SAS Celkový koncept Customer
VíceZhodnocení architektury podniku. Jiří Mach 28. 8. 2014
Zhodnocení architektury podniku Jiří Mach 28. 8. 2014 Obsah Zhodnocení architektury podniku Zahájení projektu Metodika/framework Harmonogram projektu 1. fáze: vytvoření popisu AS-IS stavu 2. fáze: analýza
VíceRezortní registry (ereg) a Jednotná technologická platforma rezortu zdravotnictví
Projekt ereg Rezortní registry (ereg) a Jednotná technologická platforma rezortu zdravotnictví technologická a organizační pravidla provozu a rozvoje aplikací elektronického zdravotnictví Ing. Fares Shima
VíceIntegrace dat. RNDr. Ondřej Zýka
Integrace dat RNDr. Ondřej Zýka 1 Obsah Kategorizace integračních přístupů Kroky integrace a řešení problematických stavů Master Data Management 2 2 Datová integrace Synchronní Akceptovaný požadavek na
VíceMicrosoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR
Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Přehled Země: Česká republika Odvětví: Velkoobchod Profil zákazníka
VíceGDPR co nastane po květnovém dni D? Martin Hladík 8. března 2018
GDPR co nastane po květnovém dni D? Martin Hladík martinhladik@kpmg.cz 8. března 2018 Obsah 1. Best Practice postup pro velké organizace 2. Komponenty řešení GDPR Procesy, metodiky, právní aspekty IT 3.
VíceGORDIC a GDPR? Připraveno!
GORDIC a GDPR? Připraveno! Jan Dienstbier, David Brychta 5. 9. 2017 Obecné požadavky na systémy v otázkách V jakých systémech se nacházejí data požadovaného klienta? Víte o všech informacích, metadatech
VíceObsah Strategie rozvoje infrastruktury pro prostorové informace v ČR do roku (GeoInfoStrategie) Jiří Čtyroký, vedoucí Zpracovatelského týmu
Obsah Strategie rozvoje infrastruktury pro prostorové informace v ČR do roku 2020 (GeoInfoStrategie) Jiří Čtyroký, vedoucí Zpracovatelského týmu Prostorové informace jako součást digitální budoucnosti,
VíceSdílené služby ve veřejné správě ČR. Ondřej Felix Hlavní architekt egovermentučr Petr Tiller
Sdílené služby ve veřejné správě ČR Ondřej Felix Hlavní architekt egovermentučr Petr Tiller Strategie egon 2007-2013 Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné služby 2007 Pentagon Strategie rozvoje
VícePodrobná analýza k aktivitě č. 3 - implementace procesního řízení do praxe úřadu
Příjemce dotace: Město Moravská Třebová Název projektu: Zvýšení kvality řízení a poskytovaných služeb MÚ Moravská Třebová Registrační číslo projektu: CZ.1.04/4.1.01/89.00116 Podrobná analýza k aktivitě
VíceBusiness Intelligence
Business Intelligence Josef Mlnařík ISSS Hradec Králové 7.4.2008 Obsah Co je Oracle Business Intelligence? Definice, Od dat k informacím, Nástroj pro operativní řízení, Integrace informací, Jednotná platforma
VíceVýčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí:
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 9. Elektronizace podpůrných procesů Ministerstvo vnitra, Ministerstvo financí Správa
VíceArchitektura v organizaci
Architektura v organizaci Radek Vácha Seminář CSSI, 23.3.2007 Accenture, its logo, and Accenture High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Obsah Můj profil Architektura odraz světa Jiné pohledy
VíceObsah. Kapitola 1. Kapitola 2. Kapitola 3. Úvod 9
Obsah Úvod 9 Kapitola 1 Business Intelligence, datové sklady 11 Přechod od transakčních databází k analytickým..................... 13 Kvalita údajů pro analýzy................................................
VíceCena za inovaci v interním auditu. Dynamické řízení rizik skrze integrovaný systém kontrolního prostředí 1
Dynamické řízení rizik skrze integrovaný systém kontrolního prostředí Cena za inovaci v interním auditu Dynamické řízení rizik skrze integrovaný systém kontrolního prostředí 1 CÍL PROJEKTU Cílem projektu
VíceCo je Czech Point? Podací Ověřovací Informační Národní Terminál, zredukovat přílišnou byrokracii ve vztahu
Czech Point Co je Czech Point? Podací Ověřovací Informační Národní Terminál, tedy Czech POINT je projektem, který by měl zredukovat přílišnou byrokracii ve vztahu občan veřejná správa. Czech POINT bude
VíceIS VZP ČR jako základ podpory ehealth
IS VZP ČR jako základ podpory ehealth Ing. Vladan Novotný Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR IS VZP ČR Informační systém VZP ČR podporuje činnosti, ke kterým byla VZP ČR zřízena Výběr pojistného od plátců
VícePŘÍLOHA C Požadavky na Dokumentaci
PŘÍLOHA C Požadavky na Dokumentaci Příloha C Požadavky na Dokumentaci Stránka 1 z 5 1. Obecné požadavky Dodavatel dokumentaci zpracuje a bude dokumentaci v celém rozsahu průběžně aktualizovat při každé
VíceAditivní služby k datovým schránkám, Poštovní datová zpráva
Aditivní služby k datovým schránkám, Poštovní datová zpráva ISSS 2010, Hradec Králové Česká pošta, s.p. 12. 4. 2010 1 Obsah egovernment na České poště Poštovní datová zpráva Datový trezor SMS notifikace
VíceGIS jako důležitá součást BI. Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o.
GIS jako důležitá součást BI Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o. ARCDATA PRAHA, s.r.o. THE GEOGRAPHIC ADVANTAGE Motto Sladit operační taktiku s organizační strategií Strategie bez taktiky je
VíceVyužití IT nástrojů pro měření a řízení výkonnosti. Michal Kroutil 22.11.2005
Využití IT nástrojů pro měření a řízení výkonnosti Michal Kroutil 22.11.2005 1 Obsah 1 2 3 4 5 Představení Ciber Novasoft Klíčové ukazatele výkonnosti Zdroje dat SAP SEM Implementační projekt 2 Představení
VíceArchitektura informačních systémů. - dílčí architektury - strategické řízení taktické řízení. operativní řízení a provozu. Globální architektura
Dílčí architektury Informační systémy - dílčí architektury - EIS MIS TPS strategické řízení taktické řízení operativní řízení a provozu 1 Globální Funkční Procesní Datová SW Technologická HW Aplikační
VícePROCESY CO ZÍSKÁTE: Předpoklad pro certifikace ISO. Lean Six Sigma Fast Track
PROCESY CO ZÍSKÁTE: Jasná pravidla pro provádění činností, uložení know-how Jasně definované zodpovědnosti za celý proces i jednotlivé kroky Zprůhlednění organizace plynoucí z jasně definovaných vstupů,
VíceVýhody a rizika outsourcingu formou cloud computingu
Výhody a rizika outsourcingu formou cloud computingu Jiří Voříšek katedra informačních technologií Vysoká škola ekonomická v Praze vorisek@vse.cz 1 Výchozí model MMDIS pro identifikaci možností outsourcingu
VíceCPM/BI a jeho návaznost na podnikové informační systémy. Martin Závodný
CPM/BI a jeho návaznost na podnikové informační systémy Martin Závodný Agenda Význam CPM/BI Aplikace CPM/BI Projekty CPM/BI Kritické body CPM/BI projektů Trendy v oblasti CPM/BI Diskuse Manažerské rozhodování
VíceInformační systém pro vedení živnostenského rejstříku IS RŽP
Informační systém pro vedení živnostenského rejstříku IS RŽP Ing. Miloslav Marčan odbor informatiky MPO Praha říjen 2007 Ministerstvo průmyslu a obchodu Agenda Historie projektu Cíle projektu IS RŽP Legislativní
VíceCo jsme si to postavili aneb Sdílené služby ve veřejné správě ČR. Ondřej Felix Hlavní architekt egovernmentu ČR
Co jsme si to postavili aneb Sdílené služby ve veřejné správě ČR Ondřej Felix Hlavní architekt egovernmentu ČR Strategie egon 2007 2013 Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné služby 2007 Pentagon
VíceMetodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování
Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování Ing. Štěpánka Cvejnová vedoucí kanceláře náměstka ministra vnitra pro státní službu sekce pro státní službu Ministerstvo vnitra
VíceManuscriptorium jako základ pro virtuální badatelské prostředí
Manuscriptorium jako základ pro virtuální badatelské prostředí Obsahová dimenze versus technické moduly Jindřich Marek Zdeněk Uhlíř Národní knihovna ČR Definice pojmů virtuální badatelské prostředí množina
VíceTransformace dílčích datových zdrojů na jednotnou datovou platformu kontaminovaných míst, analýza potřeb uživatelů a vývoj aplikací
Transformace dílčích datových zdrojů na jednotnou datovou platformu kontaminovaných míst, analýza potřeb uživatelů a vývoj aplikací Jiří Šíma, AQUATEST a.s. Zpracovatelé a součinnost AQUATEST a.s. ARCDATA
VíceJak chytře čistit data
Jak chytře čistit data Případová studie řešení v České pojišťovně Data Quality at a Glance 20.4.2010 vladimir.kyjonka@cze.sas.com O co šlo Česká pojišťovna Hodně historických dat Data v historickém stavu
VíceRozvoj služeb egovernmentu na České poště
Rozvoj služeb egovernmentu na České poště Česká pošta - kam jdeme a proč Česká pošta - firma s devadesátiletou historií tradiční poskytovatel klasických poštovních služeb i nositel rozvoje moderních komunikačních
VíceVIZE INFORMATIKY V PRAZE
VIZE INFORMATIKY V PRAZE Václav Kraus, ŘED INF MHMP 1 / 30. 4. 2009 PRAHA MĚSTO PRO ŽIVOT Město mezinárodně uznávané, ekonomicky prosperující a úspěšné. Město bezpečné a přívětivé, město sebevědomých a
VíceProjekt ISPOP. Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí. Jan Nepimach
Projekt ISPOP Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí Jan Nepimach Cíl projektu Popsat procesy vybraných agendových informačních toků v oblasti životního prostředí,
VíceRDF DSPS ROZVOJ PORTÁLU
RDF DSPS ROZVOJ PORTÁLU ČEZ Distribuce, a.s. HSI, spol. s r.o. Zbyněk Businský Miroslav Kaňka ZÁKAZNÍK A DODAVATEL ČEZ DISTRIBUCE, A.S. ČEZ distribuční síť Od r. 2012 implementován GEOPORTÁL (1. ETAPA),
VíceIntegrace dat. RNDr. Ondřej Zýka
Integrace dat RNDr. Ondřej Zýka 1 Obsah Kategorizace integračních přístupů Kroky integrace a řešení problematických stavů Master Data Management 2 2 Datová integrace Synchronní Akceptovaný požadavek na
VíceAplikace na čipových kartách
Aplikace na čipových kartách Systémy dodávané pro veřejnou a státní zprávu ISSS 2007 Hradec Králové, 2. dubna 2007 Jiří Hrdina ISCRD Informační systém centrálního registru dopravců (ISCRD) Aplikace na
VíceLékaři léčí, my se staráme
Lékaři léčí, my se staráme Informační technologie pro zdravotnictví David Doležal Jan Chroust Kdo jsme? Cílem společnosti MD Access je nabídnout lékařům nejmodernější informační technologie, které zefektivní
VíceTovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale
je serverová aplikace určená pro efektivní zpracování velkého objemu sdílených nestrukturovaných dat. Umožňuje automaticky indexovat data z různých informačních zdrojů, intuitivně vyhledávat informace,
VíceServisně orientovaná architektura Základ budování NGII
Servisně orientovaná architektura Základ budování NGII Jan Růžička Institute of geoinformatics VSB-TU Ostrava 17.listopadu, 70833 Ostrava-Poruba Poruba, jan.ruzicka@vsb.cz NGII NGII složitý propletenec,
VíceSTRATEGIE A PROJEKTY ODBORU INFORMATIKY MHMP
STRATEGIE A PROJEKTY ODBORU INFORMATIKY MHMP Ing. Ivan Seyček Vedoucí oddělení realizace řešení a provozu Odbor informatiky MHMP 1 / 30. dubna 2009 AGENDA PREZENTACE 1. Strategie Odboru informatiky MHMP
VícePředstavuje. Technický Informační Systém nové generace
Představuje Technický Informační Systém nové generace Nový náhled na položky Sjednocení typů položek - položky nejsou striktně dělené na vyráběné a nakupované. Do tohoto typu je zahrnuté i nakupované a
VíceProces vývoje HRIS Vema (Human Resources Information System) Jaroslav Šmarda
Proces vývoje HRIS Vema (Human Resources Information System) Jaroslav Šmarda Proces vývoje HRIS Vema Vlastnosti HRIS (Human Resources Information System) HRIS Vema Proces vývoje HRIS Vema Vema, a. s. Přední
VícePRODUKTY Tovek Server 6
Tovek Server je serverová aplikace určená pro efektivní zpracování velkého objemu sdílených strukturovaných i nestrukturovaných dat. Umožňuje automaticky indexovat data z různých informačních zdrojů, intuitivně
VíceImplementace egovernment do měst a obcí. Josef Beneš. Úspěšné řízení úspěšných projektů
Implementace egovernment do měst a obcí Josef Beneš Úspěšné řízení úspěšných projektů Co řeší egovernment? Reálnou potřebu veřejné správy Všechny stupně veřejné správy včetně organizací Prioritní osy -
VíceP@wouk nástroj pro jednoduchou správu a vedení agendy studentských počítačových sítí na kolejích SU OPF Karviná Ing.
P@wouk nástroj pro jednoduchou správu a vedení agendy studentských počítačových sítí na kolejích SU OPF Karviná Ing. Tomáš Petránek tomas@petranek.eu Karviná, 21. 10. 2011 Obsah prezentace 1. Okolnosti
VíceGradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos MANAŽER KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI
Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos Gradua-CEGOS, s.r.o., Certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 MANAŽER KVALITY
VíceLékaři léčí, my se staráme
Lékaři léčí, my se staráme Informační technologie pro zdravotnictví Kdo jsme? Cílem společnosti MD Access a obchodního partnera vasepcambulance.czje nabídnout lékařům nejmodernější informační technologieaodbornoupomoc,
VíceChytrá systémová architektura jako základ Smart Administration
Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration Ing. Petr Škvařil, Pardubický kraj Dipl. Ing.Zdeněk Havelka PhD. A-21 s.r.o. 1 Nepříjemné dotazy Jsme efektivní v provozování veřejné správy?
VícePRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech:
MERCATOR Moderní pokladní systém od společnosti SICONET a.s. Co je MERCATOR MERCATOR je PC pokladní systém určený především maloobchodním a velkoobchodním prodejnám společností, jejichž podnikovým systémem
VíceKvalitní data kvalitní agendy
Kvalitní data kvalitní agendy Kvalita dat a její zajišťování v agendových systémech veřejné správy Připraveno pro konferenci ISSS 2010 Ing. Jiří Vácha Hradec Králové, 13.4.2010 Adastra Group Agenda Základní
VíceNasazení bezpečnostního monitoringu v praxi. Jan Svoboda AEC
Nasazení bezpečnostního monitoringu v praxi Jan Svoboda AEC Obsah Kde začít Jak definovat požadavky na řešení Jak vybrat to správné řešení Kde a čím začít Identifikace základních potřeb bezpečnostního
VíceOkruhy z odborných předmětů
VYŠŠÍ ODBORNÁ ŠKOLA INFORMAČNÍCH STUDIÍ A STŘEDNÍ ŠKOLA ELEKTROTECHNIKY, MULTIMÉDIÍ A INFORMATIKY Novovysočanská 280/48, 190 00 Praha 9 Pracoviště VOŠ: Pacovská 350/4, 140 00 Praha 4 Okruhy z odborných
Víceeidas electronic IDENTITY PORTAL SOLUTION DEFINICE PRODUKTU TS-MyeID PORTAL
DEFINICE PRODUKTU TS-MyeID PORTAL ; Označení dokumentu STÁDIUM: Schváleno Release TS-MyeID 2.0 a vyšší DŮVĚRNOST: Veřejné ZE DNE: 30. 9. 2017 DATUM AKTUALIZACE: 1. 1. 2018 ZPRACOVAL / AUTOR: JAN HAMERNIK
VíceUniSPIS Oboustranné rozhraní RŽP na e-spis
UniSPIS Oboustranné rozhraní RŽP na e-spis Integrace e-spis a IS RŽP Hana Bochinská, ICZ a. s. 09.11.2010 1 Integrace, integrace, proč ANO? Nové dokumenty a spisy Evidence doručených dokumentů pouze jedenkrát
Víceicc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis
icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený
VíceMANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace. Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D.
MANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D. Obsah Definice procesního řízení Výhody procesního řízení Klasifikace procesů podle důležitosti Popis kontextu procesů Základní
VíceNávrh vyhlášky k zákonu o kybernetické bezpečnosti. Přemysl Pazderka NCKB
Návrh vyhlášky k zákonu o kybernetické bezpečnosti Přemysl Pazderka NCKB Východiska ISO/IEC 27001:2005 Systémy řízení bezpečnosti informací Požadavky ISO/IEC 27002:2005 Soubor postupů pro management bezpečnosti
VíceAdministrační systém ústředen MD-110
SAS MD-110 Administrační systém ústředen MD-110 SAS MD-110 Administrační systém ústředen MD-110 Efektivní systém administrace poboček a parametrů ústředen Ericsson MD110 s přímou vazbou na telefonní seznam
VíceKoncept řešení EOS EVIDENCE ORGANIZAČNÍ STRUKTURY
Koncept řešení EOS komplexní řešení informačních systémů EVIDENCE ORGANIZAČNÍ STRUKTURY Městský rok informatiky v Olomouci Datum: 12.6. 2009 MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova 16, 326 00 Plzeň Jaroslav PEROUTKA
VíceŘízení SW projektů. Lekce 3. Projektové procesy a znalostní oblasti. přednáška pro studenty FJFI ČVUT. zimní semestr 2012
Řízení SW projektů Lekce 3 Projektové procesy a znalostní oblasti přednáška pro studenty FJFI ČVUT zimní semestr 2012 Ing. Pavel Rozsypal IBM Česká republika Global Business Services Lekce 3 - Projektové
VíceCISAŽP. Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí
CISAŽP Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí Cíl budování systému Komplexně přispět k ochraně a zlepšování životního prostředí v České republice prostřednictvím
VíceMetadata. MI-DSP 2013/14 RNDr. Ondřej Zýka, ondrej.zyka@profinit.eu
Metadata MI-DSP 2013/14 RNDr. Ondřej Zýka, ondrej.zyka@profinit.eu Co to jsou metadata Chybějící metadata Doplněná metadata Co o metadatech říkají autority Řízení metadata je nepochybně nejdůležitější
VíceKomunikace se Základními registry v prostředí MČ Praha 7
3.4.2013 Komunikace se Základními registry v prostředí MČ Praha 7 Komplexní řešení od firmy GORDIC Ing. Radomír Botek, MČ Praha 7 1. Pracovníci MČ Praha 7 pracující v IS GINIS : Pracují s daty ISZR pomocí
Víceehealth aneb přišel čas skutečně elektronického zdravotnictví?
ehealth aneb přišel čas skutečně elektronického zdravotnictví? Miroslav Skokan Siemens IT Solutions and Services ISSS 2008 Strana 1 Duben 2008 Agenda Co je ehealth? Koho se ehealth týká? Bariéry ehealth
VícePřístupy k efektivnímu využití modelu MBI
MBI, Management byznys informatiky Přístupy k efektivnímu využití modelu MBI Jan Dohnal Katedra softwarového inženýrství, F, ČVUT Jan Pour Katedra, FIS, VŠE MBI, Management byznys Snímek informatiky 1
VíceÚvod do projektu. Standardizace provozních funkcí ÚSC. Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě
Úvod do projektu Standardizace provozních funkcí ÚSC Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě Měníme zvyky a posouváme mentální bloky POPTÁVKA Tlak na rozpočet, obtížně stanovitelné rozpočtové
VíceSlužby egovernmentu. Certifikační autorita PostSignum Poštovní datová zpráva. Pavel Plachý Andrea Barešová
Služby egovernmentu Certifikační autorita PostSignum Poštovní datová zpráva Pavel Plachý Andrea Barešová Certifikační autorita PostSignum Služby certifikační autority Komerční certifikáty - bezpečný způsob
VíceČSOB: Upgrade systému Microsoft Dynamics CRM
Případová studie ČSOB: Upgrade systému Microsoft Dynamics CRM Jak jsme společnosti ČSOB zefektivnili práci s firemními klienty ČSOB: Upgrade systému Microsoft Dynamics CRM Celý projekt začal v srpnu, přičemž
VíceSlovenská spořitelna:
Případová studie Slovenská spořitelna: Microsoft Dynamics CRM pro správu klientů ze segmentu malých a středních podniků Jak jsme Slovenské spořitelně usnadnily a zefektivnily práci s klienty ze segmentu
VíceISPOP. Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí. Ondřej Kupča
ISPOP Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí Technická část Ondřej Kupča Představení společnosti DAIN s.r.o. je specializovaným poskytovatelem řešení a služeb v
VíceGarant karty projektového okruhu:
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 3.5 Elektronizace odvětví: eeducation Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
VíceRok informatiky 2016 SPRÁVA ZÁKLADNÍCH REGISTRŮ ČESKÉ REPUBLIKY SZR JE NYNÍ EIDENTITA READY
Rok informatiky 2016 SPRÁVA ZÁK ČESKÉ REPUBLIKY SZR JE NYNÍ EIDENTITA READY Náchod, 1. 6. 2016 eidas (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 910/2014 ze dne 23. července 2014 o elektronické identifikaci
VíceCentrální elektronické podání. portál občana
Centrální elektronické podání portál občana David Zimandl, ICZ a.s. 9.11.2010 1 další el.bod pro komunikaci s úřadem Aplikační nástavba portálových řešení umožňující komunikovat občanovi s Úřadem (ale
VíceVýčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí: Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 6.3 Sdílitelné služby technologické infrastruktury Ministerstvo vnitra, Ministerstvo
VíceZákladní registry. Kvalita dat a jejich čištění v základních registrech veřejné správy. Připraveno pro konferenci ISSS. Ing.
Základní registry Kvalita dat a jejich čištění v základních registrech veřejné správy Připraveno pro konferenci ISSS Ing. Jiří Vácha Hradec Králové, 6.4.2009 Adastra Group Agenda Základní teze datové kvality
VíceMichal Kolařík 18.1.2012. ISZR - Brána k základním registrům
Michal Kolařík 18.1.2012 ISZR - Brána k základním registrům Informační systém základních registrů Informační systém základních registrů Registrační číslo: CZ.1.06/1.1.00/03.05891 Projekt Informační systém
VíceInformační systém města Plzně IS moderně řízeného úřadu. Ing. Josef Míka Vedoucí úseku rozvoje
Informační systém města Plzně IS moderně řízeného úřadu Ing. Josef Míka Vedoucí úseku rozvoje 1 Správa informačních technologií města Plzně SITMP příspěvková organizace města Plzně zřízena 1998 poskytuje
VíceSPRÁVA ZÁKLADNÍCH REGISTRŮ ČESKÉ REPUBLIKY. Základní registry a eidas
ČESKÉ REPUBLIKY Základní registry a eidas Mikulov, 6. 9. 2016 Základní registry základ propojeného datového fondu Mikulov 4. září 2012 20 000 000 transakcí Celkem připojeno 1 159 AIS 15. Ledna 2013 100
VíceAktuální stav ISDS. e-government 20:10, Mikulov. Česká pošta, s.p. 6.9.2011
Aktuální stav ISDS e-government 20:10, Mikulov Česká pošta, s.p. 6.9.2011 Informační systém datových Aktuální data k 31. 8. 2011 442 124 aktivních datových schránek v druhé polovině 2012 očekáváme 500
VíceZákladní registry ve veřejné správě
Základní registry ve veřejné správě Obsah kurzu Úvod Informační systém základních registrů (ISZR) Přínosy ZR Bezpečnost ISZR Agendové informační systémy (AIS) Postup implementace základních registrů Registr
VíceREGISTR CITES VE STÁTNÍ SPRÁVĚ. Duben 2009
REGISTR CITES VE STÁTNÍ SPRÁVĚ Duben 2009 Co je CITES? Úmluva o mezinárodním obchodu ohroženými druhy volně žijících živočichů a planě rostoucích rostlin Podepsána v r. 1973 ve Washingtonu, zahrnuje v
VíceDelivering Public Service for the Future. Jak nejlépe naplnit očekávání občanů ve 21.století?
Delivering Public Service for the Future Jak nejlépe naplnit očekávání občanů ve 21.století? Obsah Úvodem Jaká má občan 21. století očekávání? Vnímání služeb českým občanem Nejlepší praxe ze zahraničí
VíceKoncepce rozvoje ICT ve státní a veřejné správě. Koncepce rozvoje ICT ve státní a veřejné správě (materiál pro jednání tripartity)
Koncepce rozvoje ICT ve státní a veřejné správě (materiál pro jednání tripartity) Praha Listopad 2014 OBSAH 2. Rekapitulace stávajícího stavu a jeho nedostatků... 2 3. Cíle v oblasti ICT a navrhovaná opatření
Víceegovernment ready úřad
egovernment ready úřad Ing. Václav Koudele Strategy architect Tel.: +420 602 191 122 Vaclav.koudele@microsoft.com Ing. Zdeněk Dutý Ředitel pro egovernment Tel.: +420 910 972 131 zdenek.duty@autocont.cz
VíceOdpov di na dotazy k ve ejné zakázce. 30/2014-53-27. SSZ Registr IKP
Odpov di na dotazy k ve ejné zakázce. 30/2014-53-27 SSZ Registr IKP 1. V dokumentu 4_Priloha_1_Specifikace-predmetu-technicke-pozadavky_Rozvoj-podpora-RIKP v kapitole 2.1 Popis architektury a vazeb v APV
VíceInformační systémy 2008/2009. Radim Farana. Obsah. Obsah předmětu. Požadavky kreditového systému. Relační datový model, Architektury databází
1 Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava Fakulta strojní, Katedra automatizační techniky a řízení 2008/2009 Radim Farana 1 Obsah Požadavky kreditového systému. Relační datový model, relace, atributy,
VíceInformační systém pro vedení ţivnostenského rejstříku IS RŢP
Informační systém pro vedení ţivnostenského rejstříku IS RŢP Ing. Miloslav Marčan odbor informatiky MPO Praha listopad 2009 Ministerstvo průmyslu a obchodu Agenda Historie projektu Cíle projektu IS RŽP
Vícepřes webový prohlížeč pomocí P@wouka Ing. Tomáš Petránek tomas@petranek.eu
Open Sourceřešení správy studentských počítačových sítí na kolejích SU OPF Karviná aneb cesta, jak efektivně administrovat síť a její uživatele přes webový prohlížeč pomocí P@wouka Ing. Tomáš Petránek
Více