Tematický okruh: písemná a elektronická komunikace na Státních zkouškách

Transkript

1 STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE Školní 664, Neratovice, tel.: , IČO: , IZO: Ředitelství školy: Spojovací 632, Neratovice tel.: , fax , mhrejsova@sosa sou.cz, souneratovice.cz Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: Moderní škola 21. století Zařazení materiálu: Šablona: V/2 Stupeň a typ vzdělávání: střední odborné Vzdělávací oblast: vzdělávání v ICT Vzdělávací obor: veřejnosprávní činnost Vyučovací předmět: písemná a elektronická komunikace Tematický okruh: písemná a elektronická komunikace na Státních zkouškách Sada: 3 Číslo DUM: 20 Ověření materiálu ve výuce: Datum ověření: Ročník: 3. Ověřující učitel: Mgr. Bc. Iveta Trhoňová

2 STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE Školní 664, Neratovice, tel.: , IČO: , IZO: Ředitelství školy: Spojovací 632, Neratovice tel.: , fax , mhrejsova@sosa sou.cz, souneratovice.cz Název listu: Jméno autora: Anotace: Klíčová slova: Klíčové kompetence: Přesahy a vazby: Upomínka náležitosti, způsoby vyjadřování Mgr. Bc. Iveta Trhoňová Vytváření a nastylizování obchodního dopisu podle normy ČSN Dodržování zásad a vyjadřování se v upomínce. Pohledávka, splatnost, upomínka, faktura, úhrada. Zpracovává administrativní písemnosti, na běžná i odborná témata. Dodržuje jazykové a stylistické normy i odbornou terminologii. Ovládá sestavení obchodního dopisu. Sestavuje dokumenty v programu Word. VYT Organizace (čas, velikost skupiny, prostorová organizace): 20 min., třída, učebna vybavená projekční technikou Cílová skupina: Použitá literatura, zdroje: Velikost: Žáci 3. ročníku oboru veřejnosprávní činnost Kuldová O., Fleischmannová E., Šedý R. Obchodní korespondence pro střední školy. Praha: Fortuna, ISBN Fleischmannová E., Jonáš I., Kuldová O. Písemná a elektronická komunikace 2. Praha: Fortuna, ISBN Kolektiv autorů. Pojmy z oblasti PEK. Praha: NÚOV-STÚ, kB

3 Téma 20 Upomínka náležitosti, způsoby vyjadřování - Pokud není pohledávka uhrazena do konce splatnosti, je nutno ji upomínat. - Specifický druh pobídek. - Pokud není faktura uhrazena do konce lhůty splatnosti. - Písemné upomínky se posílají doporučeně. První upomínka - Je třeba psát první upomínku velmi opatrně. - Úhradu lze připomenout v dopise s jiným obsahem, zasláním pouhé kopie faktury nebo žádostí o souhlas se zůstatkem. - První upomínka obsahuje údaj o splnění smlouvy prodávajícím, číslo, částku a datum splatnosti faktury.

4 Poslední upomínka - Pokud jsou pokusy o vymáhání neúčinné celá záležitost, je předána obchodnímu soudu. - Musí být označena jako pokus o smír a poslána doporučeně s doručenkou. Způsob vyjadřování V úvodu - Již před týdnem byla splatná naše faktura č., doposud jsme ale nedostali její úhradu. - Při kontrole účetnictví jsme zjistili, že jste nám dosud nezaplatili za dodávku materiálů podle faktury č. Uprostřed - Žádáme Vás, abyste zajistili, zda jste při úhradě faktury nepřevedli částku faktury na nesprávný účet.

5 - Sdělte nám prosím datum, kdy byla platba provedena a číslo účtu, na který jste ji převedli, abychom mohli tuto nemilou záležitost uzavřít. V závěru - Věříme, že naši pohledávku za minulou dodávku uhradíte obratem, nejpozději však do pěti dnů. - Budeme velice rádi, když příkaz k úhradě naší faktury, která byla splatná do konce minulého měsíce, dáte ještě dnes.

6 Záhlaví dopisu Označení odesilatele s adresou a poštovním směrovacím číslem Doporučeně VÁŠ DOPIS ZN.: ZE DNE: NAŠE ZN.: 128/2006/účt Sportovní klub SQUASH p. Petr Franěk, jednatel VYŘIZUJE: Antlová Dykova 4 TEL.: PRAHA 101 FAX: phoenix@iol.cz DATUM: První upomínka úhrady faktury Vážený pane jednateli, při kontrole našich účetních dokladů jsme zjistili, že jste patrně ještě neuhradili naši fakturu č. 41/2006 z 9. února 2012 za dodané poháry (objednávka č. 01/2012 ze dne 13. ledna 2012), která byla splatná 24. února tohoto roku. Pokud jste fakturu již uhradili, sdělte nám tuto skutečnost spolu s příslušnými údaji na naši ovou adresu phoenix@iol.cz. V opačném případě Vás žádáme, abyste dlužnou částku uhradili do 7 dnů ode dne doručení upomínky. Pro snadnější orientaci přikládáme kopii výše uvedené faktury. S pozdravem Dagmar Antlová účetní Kopie faktury č. 41/2012