Regionální centrum podpory sociálního podnikání Hradec Králové

Podobné dokumenty
WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora.

Podnikatelský plán ISEP 2010

Plánování ve stavební firmě

Podnikatelský plán. Název projektu. Logo. Jméno živnostníka / firmy

Podnikatelské plánování pro inovace

BĚLEČ Zájmové sdružení právnických osob VENKOVSKÁ TURISTIKA A AGROTURISTIKA. Podnikatelský plán a jeho zpracování Ing.

PODNIKATELSKÝ PLÁN. Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město. Ing. Miroslava Kořínková III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT

Jak založit vlastní firmu?

4IT445 - AGILNÍ VÝVOJ WEBOVÝCH APLIKACÍ BUSINESS LEAN CANVAS

CzechInvest a podpora start-upů

Marketingový plán pro B2B

Struktura prezentace byznys modelu pro StartUp VŠEM

Marketingový plán základ podnikatelského plánu část 2. MUDr. Jan Šrogl

Osnova projektu pro podopatření

Jak na podnikání? VYPRACOVÁNÍ PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU

Podnikatelský záměr. = Podnikatelský plán = business pla

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice

2. Popis projektu a jeho soulad s výzvou programu, popis plánovaných přínosů celého projektu

Podnikatelský plán. VEBER, Jaromír r a kol. Management základy, prosperita, globalizace. Praha: Management Press,, 2002, ISBN , str.

Podpora internacionalizace českých startupů

IDEA Karty předpokladů

Pracovní materiály pro účastníky kurzů. Program 2 Ekonomické a finanční vzdělávání

Ekonomika podniku. Katedra ekonomiky, manažerství a humanitních věd Fakulta elektrotechnická ČVUT v Praze. Ing. Kučerková Blanka, 2011

Osnova projektu pro podopatření

Start Trh Spotřebitel Nápad Koncept Hodnocení. Kdo jsou cíloví spotřebitelé konceptu?

Lean Startup. Lekce 7: Klíčoví partneři. Vytvořeno z podkladů od: Steve Blank (

SWOT ANALÝZA. Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště Název DUMu

ENS238 Zakládání firmy

PODNIKATELSKÝ ZÁMĚR, PLÁN. Zpracováno v rámci projektu IVA 2018/FVHE/2380/55

Vědeckotechnický park UP. Měřínský

SWOT ANALÝZA. Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza SWOT analýza - obsah. SWOT analýza. 1. Základní informace a princip metody

Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115

Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál)

UKÁZKA ŠKOLÍCÍCH MATERIÁLŮ

SWOT ANALÝZA 126MSFN

PODNIKATELSKÝ PLÁN. Ing. Marcela Tomášová 14. října 2008

TAK TROCHU JINÁ IBM Global Business Services

Hodnocení firem aneb co znamená úspěšná firma? Tomáš Vrána 2017 /2018 MSFN

Konference Klastry 2006 Financování projektů

Podpora START-UPŮ MENTORING AKCELERACE MATCHMAKING PREZENTACE.

OSNOVA PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU (PZ)

Úvod do podnikatelského plánu

PODNIKATELSKÝ PLÁN JIHOMORAVSKÉ INOVAČNÍ CENTRUM Z.S.P.O. Podnikatelský záměr 1

Pilotní projekt MPO na podporu začínajících firem formou kapitálových vstupů: seed fond

MSFN Hodnocení firem aneb co to znamená úspěšná firma. 2018/2019 Marek Trabalka

Znalostně založené podnikání

START UP. Konference Liberec 2013

Pracovní listy. k ebooku. Jak najít odvahu a začít podnikat na mateřské dovolené Jana Vojtášková

ČESKÁ SPOŘITELNA a.s.

Přednáška č.13. Organizace firmy při zahraniční činnosti

Podnikatelský záměr - PZ (Osnova)

Start Trh Spotřebitel Nápad Koncept Hodnocení. Rozpoznali jsme spotřebitelskou potřebu, kterou spotřebitel také pociťuje?

Podpora Start-upů Agentura CzechInvest

CZECHINVEST Agentura pro podporu podnikání a investic

Návrh a management projektu

Projekt CzechEkoSystem

Komplet studijních podpor za jednotlivé části kurzu KLIKA v projektu Úspěšná škola

Česko podnikavé, kreativní a přitažlivé pro talenty a peníze (vize Národní Strategie inteligentní specializace České republiky)

K nahrazení logem společnosti

Marketing & průzkum trhu únor Pavlína Langerová, AUDICA

gamifikace pro verejnost hravý event marketing

Osnova studie proveditelnosti pro projekt zakládání a rozvoje klastrů

Tvorba podnikatelského plánu

Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu v Jindřichově Hradci. Diplomová práce. Pavel Fučík

Podnikatelský záměr pro sociální firmu

Osnova projektu pro opatření 1.2.

Agentura CzechInvest Jak CzechInvest pomáhal a pomáhá nastartovat. Ing. Tereza Suchomelová

CzechInvest Agentura pro podporu podnikání a investic CZECHACCELERATOR

Praktické tipy a doporučení pro zahájení sociálního podnikání v sociálním zemědělství

Strategie v sociálních médiích

Možné řešení úkolu. Sen Market

EKONOMIKA VETERINÁRNÍ ČINNOSTI

Financování začínajících podnikatelů

RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB

TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURITNÍ ZKOUŠCE

Ing Ladislav Dvořák, CSc. Praha Financování inovací

Start Trh Spotřebitel Nápad Koncept Hodnocení. Kdo jsou cíloví spotřebitelé konceptu?

Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně

Metodické listy pro kombinované studium předmětu MANAŽERSKÁ EKONOMIKA I 1. Metodický list č. 1

Brno. Aktuální a připravované výzvy v rámci Operačního programu podnikání a inovace. Mgr. et Mgr. Martin Potůček

Agentura pro podporu podnikání a investic CzechInvest

Závazná osnova projektu. 1. Cíle, věcná náplň a náklady projektu Cíle projektu Věcná náplň projektu. 1.3.

Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, Karlovy Vary

POKYNY PRO ŽADATELE PŘÍLOHA C2 ZÁVAZNÉ OSNOVY PRO ZPRACOVÁNÍ STUDIE PROVEDITELNOSTI K AKCI PŘEDKLÁDANÉ DO GS JKS GRANTOVÁ SCHÉMATA SROP

TOMÁŠ ZYKÁN Workshop je postaven na metodice popsané v knize Business Model Generation autorů Alexander Osterwalder a Yves Pigneur.

Příloha 7 Osnova projektu pro podopatření Osnova projektu pro podopatření /Investiční záměr a) založení producentských organizací/

Představení společnosti Concordia Consulting CONCORDIA CONSULTING

Marketing evropských vín: školení pro mikroproducenty

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje

Technologické Inovační Centrum. Setkání firem Leteckého klastru,

KLAUS-DIETER SCHÜRMANN. Člen představenstva za oblast financí a IT

Pravidelné měsíční ná

Vznik nových a rozvoj existujících podnikatelských aktivit v oblasti sociálního podnikání

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

Co je xport? Inkubátor nápadů na vlastní podnikání

PRŮVODCE FACTORINGOVÉHO FINANCOVÁNÍ

DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL

Budoucnost kohezní politiky v letech

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

Podpora firem ve fázi rozvoje - Scaling Shrnutí pilotního programu ScaleCzechSMEs

Transkript:

Regionální centrum podpory sociálního podnikání 4. 9. 2018 Hradec Králové

Ing. Veronika Špačková Univerzita Pardubice, obor Ekonomika veřejného sektoru VŠE kurz Oceňování podniku Inovia s.r.o. jednatelka, grantový poradce 11 letá praxe v oblasti dotací ze SF EU Technologické centrum HK členka komisí hodnotících realizovatelnost podnikatelských záměrů a poradenství začínajícím podnikatelům LF HK UK Podpora pre-seed aktivit UK mimo Prahu I a II kouč, manažer TT CIRI Regionální rozvojová agentura Královéhradeckého kraje projekt SmartAkcelerátor developer strategických projektů, odborný konzultant 6. září 2018 strana 2

Jak napsat podnikatelský plán.aneb kudy vede cesta k úspěchu 6. září 2018 strana 3

Co je Business plan? o BP je dokument, kterým oslovíte finanční sektor v případě, že budete chtít získat peníze na rozvoj své podnikatelské myšlenky o Začínající firma nebo firma ve fázi rozvoje o Nejjednodušší forma (pár vět o svých plánech) až nejsložitější forma (dokument okolo 50 stránek) 6. září 2018 strana 4

Pro koho je Business plan? o Především pro Vás! o Pro investora rizikový kapitál (Venture Capital fond nebo Business Angel) o Pro banku bankovní půjčka o Žádost o dotace 6. září 2018 strana 5

Varianty podnikatelského plánu o Elevator Pitch prezentace ve výtahu o Executive summary o Zkrácený podnikatelský plán o Plný podnikatelský plán o Internetová verze o Lean Canvas 6. září 2018 strana 6

Jak své duševní vlastnictví chránit o Jak to funguje patent o Jak se to jmenuje nebo jak to vypadá ochranná známka nebo registrace designu o Non Disclosure Agreement (NDA) prohlášení investora vůči podnikateli, že akceptuje, že se dozví důvěrné informace, které sám nebo zprostředkovaně nepoužije pro své vlastní účely 6. září 2018 strana 7

Plný Business plan Odpovědi na všechny otázky: KDO, KDY, KDE, JAK, CO, PROČ a KOLIK? Buďte kreativní Vizuální kvalita 6. září 2018 strana 8

Osnova BP o Název projektu a jeho stručný popis o Základní informace o firmě, stručná historie, výhled do budoucna o Management firmy, zaměstnanci o Popis produktu / služby o SWOT analýza o Prodejní a marketingová strategie o Finanční plán a analýza projektu o Závěrečné shrnující hodnocení projektu 6. září 2018 strana 9

Stručný popis projektu o Podnikatel se zkušeným týmem a se sídlem v Hradci Králové připravuje novou aplikaci pro seniory. Tento projekt je ojedinělý v tom, že zjednodušuje ovládání chytrého dotykového zařízení a nemá ve světě obdobu. Kromě příjmů z prodeje aplikace očekáváme příjmy ze spolupráce s partnery výrobci těchto zařízení, ev. operátory. Veškeré podklady a obsah jsou již připraveny a nově získaný kapitál bude použit pro rychlý vstup na trh a na reklamní kampaň. o Investice pět miliónů Kč. 6. září 2018 strana 10

Stručný popis projektu o Nová a finančně nezatížená firma o Mladý a vysoce motivovaný tým se zkušenostmi v oboru o Žádný přímý konkurent o Aplikace je již připravena a otestována o 25 zákazníků potvrdilo svůj zájem o aplikaci o Předpověď ziskovosti o Nabídka zajímavého minoritního podílu o Možnost uplatnění dovedností investora 6. září 2018 strana 11

Základní informace o firmě o Stručná historie jakékoliv dílčí úspěchy, například získaná ocenění, stávající zákazníci, bariéry které jsem překonal o Strategie / výhled do budoucnosti Vize Mít nejvyužívanější aplikaci pro seniory v Evropě. Strategie firmy na období 2018 2020 podrobnější cíle 6. září 2018 strana 12

Management firmy, zaměstnanci o CV (není nutná plná verze, ale je nezbytné zmínit alespoň vzdělání + informace, které jsou relevantní pro podpoření podnikatelského plánu) např. - Studium na FIM UHK, obor Aplikovaná informatika - Praxe pro internetovou agenturu 3 roky - Ocenění IEA 2016 za projekt o Organizační schéma schéma klíčových zaměstnanců, jejich vazby a funkce 6. září 2018 strana 13

Popis produktu / služby o V čem je projekt unikátní? (přináší něco nového či neobvyklého) o Řeší projekt nějaký problém? Senioři často nevědí, jak mají ovládat chytrá zařízení; projekt řeší možnost pro seniory snadněji ovládat chytré zařízení, případně mohou ostatní členové rodiny tato zařízení na dálku spravovat. 6. září 2018 strana 14

Popis produktu / služby o Popis výhoda důkaz (vysvětlení výhody pro investora) Popis Jedná se o aplikaci, která pomůže seniorům s ovládáním chytrého dotykového zařízení nebo umožní správu tohoto zařízení na dálku. Výhoda Starších lidí (nad 65 let) bude čím dál tím více (v ČR 1 963 000 v roce 2015 = 18,6%, předpoklad v roce 2015 - třetina populace) průzkum ukazuje, že 3 z 4 lidí nad 65 let využívají mobilní telefon, stávající nastavení a aplikace seniorům nevyhovují. Důkaz Pokud se mi podaří oslovit 50 000 seniorů ročně, mohu je nalákat na svoji aplikaci (1 350 tis. Kč ročně za aplikaci) ale také získat ze spolupráce s partnery dovývoj aplikace na zakázku 500 tis. Kč ročně. 6. září 2018 strana 15

SWOT analýza SILNÉ STRÁNKY (STRENGHTS) o první a zatím jediná aplikace na tomto trhu o silný management a zkušenosti o další druhy příjmů (dovývoj na zakázku...) PŘÍLEŽITOSTI (OPPORTUNITIES) o nastavení ceny, možnost vyšších zisků v budoucnu o velcí operátoři či výrobci zařízení sledují trh a je možné, že projeví zájem o zakoupení aplikace SLABÉ STRÁNKY (WEAKNESSES) o kapitálové zázemí; řešení: propracované CF projektu o senioři nejsou zvyklí si pořizovat aplikace; řešení: reklamní kampaň, cíleno i přes děti a vnoučata HROZBY (THREATS) o konkurence vstoupí na trh s podobnou aplikací; řešení: budou to mít obtížnější, o výrobci zařízení uzpůsobí své zařízení dle potřeb seniorů; řešení: vždy budou potřeba různé specifické funkce 6. září 2018 strana 16

Prodejní a marketingová strategie o Způsob prodeje (webové stránky, obchody s aplikacemi) o Podrobně rozpracovaný marketingový plán Např. Reklama na internetu (kde, za kolik, kolik oslovím potencionálních zákazníků) Reklama v časopisech pro seniory Reklama na akcích typu Senior roku Reklama na univerzitách třetího věku o! Podložit předpokládaný budoucí prodej statistikami (s uvedením zdroje) či provedenou analýzou trhu, kupními smlouvami apod. 6. září 2018 strana 17

Finanční plán a analýza projektu o 3 základní zdroje hodnocení výkonnosti firmy: 1. Rozvaha 2. Výsledovka 3. Cash Flow = Tok hotovosti sleduje příjmy a výdaje tak, jak do firmy skutečně přicházejí a zase odcházejí ven, většinou prostřednictvím bankovního účtu, včetně DPH. Předpověď hotovostních toků - většinou až na 3 roky dopředu 6. září 2018 strana 18

Zakončení plánu - proč investovat právě do nás? o Jsme mladý tým a přesto máme ve svém oboru hluboké zkušenosti. Náš produkt zatím nemá na evropském trhu obdobu a s náskokem, který si vytvoříme, bude pro kohokoli jiného obtížné naše plány kopírovat. Naše předpověď hotovostních toků indikuje, že potřebná investice vystačí pohodlně na naše záměry a že nebude potřeba získávat další kapitál v průběhu našeho růstu. Investorovi nabízíme minoritní podíl (30%), a pokud by měl zájem, vidíme i potenciální roli pro investora, který má dovednosti v účetních a finančních oblastech. Zhodnocení investice a výstup investora vidíme v horizontu tří až pěti let, a to nejpravděpodobněji prodejem aplikace velkému operátorovi/ výrobci zařízení. o Přílohy podnikatelského plánu: Např. CV, výpis z OR, ŽR, Organizační struktura, 6. září 2018 strana 19

Lean Canvas Máte skvělý nápad?.tato plachta vám jej pomůže zrealizovat 6. září 2018 strana 20

Lean Canvas o Podnikatelský plán zabere mnoho času na vypracování, je složitě upravitelný a málokdy si ho někdo celý přečte, ale zdokumentovat si myšlenky je klíčové o Lean Canvas tento problém vyřeší použitím 1- stránkového business modelu který zabere méně než 20 minut 6. září 2018 strana 21

6. září 2018 strana 22

9 kolonek Lean Canvas o Zákazníci o Problém o Zdroje příjmů o Řešení o Unikátní nabídka hodnoty o Cesty k zákazníkům o Indikátory o Struktura nákladů o Neférová výhoda 6. září 2018 strana 23

Zákazníci o Kdo jsou vaši cíloví zákazníci, resp. uživatelé? o Např. Nová desková hra v kombinaci s online verzí uživatel dítě, zákazník rodič o Prvními vlaštovkami budou účastníci soutěží v deskových hrách o Definování všech zákazníků o Rozlišit rozdíl mezi zákazníky a uživateli o Zákazník platí, uživatel používá, spokojené musí být obě strany o Buďte konkrétní o První vlaštovky zákazníci, kteří se nebudou bát vyzkoušet produkt jako první 6. září 2018 strana 24

Problém o Jaké jsou 1 3 nejpalčivější problémy vašich zákazníků? o Např. Lidé chtějí stále novou zábavu o Rodiče si málo hrají se svými dětmi o Nepřehledné zapisování výsledků o Existující alternativa jiné deskové hry o Popis problémů o Potřeby zákazníků, které budete naplňovat, tedy určitý reálný problém, který lidé mají a vy ho pomůžete řešit o Podkapitolou je otázka, jakým způsobem lidé daný problém doposud řešili nebo řeší existující alternativy 6. září 2018 strana 25

Zdroje příjmů o Za jaké hodnoty zákazníci skutečně chtějí platit? Jakým způsobem by nejraději platili? o Např. Cena základní verze Kč 350,-, různá rozšíření Kč 100,- Kč 500,-. Online verze zdarma (možnost získat peníze z reklamy) o Cenový model kolik bude váš produkt stát? o Jak stanovíte cenu - nákladově nebo hodnotově? o Najít horní hranici ceny kolik budou vaši zákazníci ještě ochotni za váš produkt zaplatit. 6. září 2018 strana 26

Řešení o Uveďte možné řešení pro každý problém o Např. Nový způsob zábavy, kombinuje deskovou hru s online verzí o Hra pro děti i rodiče o Možnost přehledného zapisování výsledků v online verzi o Propojení zákazníků a jejich problémů o Jaká řešení lidem přinášíte? o Popis produktu, jeho vlastnosti a hodnota, kterou přináší 6. září 2018 strana 27

Unikátní nabídka hodnoty o Jednoduché, jasné, přesvědčivé sdělení, které upoutá zákazníka. Zlepšíte jejich život, usnadníte jim práci? o Např. Moderní hra, která vás nepustí!!! o Jedná se o jednoduchou deskovou hru, kterou můžete propojit s online verzí o Srozumitelný opis Dostihy a sázky pro Ajťáky:-) o Jedna z nejdůležitějších částí o Shrnutí, jakou hodnotu zákazníkům přinášíte o Čím zaujmete zákazníky? o Čím se lišíte od ostatních? o Podkapitola srozumitelný opis popis řešení pomocí již existujících 6. září 2018 strana 28

Cesty k zákazníkům o Jak oslovíte své zákazníky? Jaké jsou vaše prodejní kanály? o Např. Reklamní kampaň - facebook, rádio, soutěž, promo akce v jednotlivých městech o Prodejní kanály: obchody s hračkami a obchody s knihami o Velké internetové obchody o Vlastní webové stránky 6. září 2018 strana 29 o Popis cesty k vašim zákazníkům (marketingová strategie) o Jak se k zákazníkům dostanete? o Jak jim oznámíte, že děláte něco nového? o Proč by je to mělo zajímat? o Konkrétní kroky nemusí se jednat pouze o placenou reklamu

Indikátory o Co pro vás znamená úspěch a jak jej budete měřit? o Jaká další čísla jsou pro vás teď důležitá? o Např. Počet prodaných her ročně - 3 000 v prvním roce až 10 000 ve třetím roce o Tržby 1 000 000 v prvním roce o Opakovaný prodej 1 500 zákazníků si dokoupí rozšíření ke 6. září 2018 strana 30 o Jasně stanovený cíl o Jakým způsobem budete měřit, že k danému cíli směřujete o Zpětná vazba o Např. počet zákazníků, tržby, obrat, opakovaný prodej

Struktura nákladů o o o o o o o o Jaké jsou nezbytné náklady vašeho projektu? Jaké jsou vaše fixní a variabilní náklady? Např. roční náklady Fixní: Reklamní kampaň 1 000 000 Kč Mzdy moje 300 000 Kč Auto pronájem 100 000 Kč Počítač, telefon 25 000 Kč Variabilní: o 1 balení hry Kč 100,-/ 1000 vyrobených kusů o 1 balení hry Kč 70,-/ 3000 vyrobených kusů o Začněte od nejdražších zdrojů či aktivit o Fixní náklady náklady, které se se změnou objemu výroby nemění o Variabilní náklady náklady, které se mění se změnou objemu produkce o Uvést vše o Nezapomenout na čas a plat sebe 6. září 2018 strana 31

Neférová výhoda o Co vám nemůže nikdo snadno zkopírovat nebo si to koupit? Proč byste to měli dělat zrovna vy? o Např. Hra (grafika, text pravidel) je chráněna autorským právem o Mám skvělý nápad na herní systém a komponenty, který nikdo nemá o Co vás chrání před konkurencí? o Jak si tuto neférovou výhodu udržet do budoucna o Další příklady: výhradní zastoupení, unikátní recept, který nikdo nemá, know how, talent, vlastníte patent, 6. září 2018 strana 32

Lean Canvas x Business Plan Odpovědi na všechny otázky: KDO, KDY, KDE, JAK, CO, PROČ a KOLIK? Buďte kreativní Vizuální kvalita 6. září 2018 strana 33

Lean Canvas x Business Plan o Hlavní rozdíl je v délce a detailnosti o Business Plan odborný text na 30 40 stránek, měsíc času o Lean Canvas jednoduchý způsob, vejde se na 1 A4 a může být hotový za 20 min o Pro koho a s jakým cílem je píšete? 6. září 2018 strana 34

Hlavní odlišnosti BP sociálního podniku od běžného podniku: o Společensky prospěšný cíl o Vysvětlení motivace, proč podnikáte sociálně o Větší důraz na spolupracující organizace a naprovázanost s místní komunitou o Specifika řízení /vedení znevýhodněných zaměstnanců o Citlivé využívání toho, že se jedná o sociální podnik, v marketingu o Popis naplňování principů sociálního podniku v praxi 6. září 2018 strana 35

6. září 2018 strana 36

Jak na to? 1. Dejte své myšlence jméno nazvěte svůj projekt. 2. Položte si správné otázky. Promýšlejte jednotlivé body, postupujte podle čísel. 3. Výsledek skutečně zapište. 4. Nepropadejte panice. 5. Svůj plán představte dalším lidem. Jiný úhel pohledu vás může rychle posunout dál. 6. září 2018 strana 37

Gregory S. Berns Neurolog, psycholog a spisovatel A person can have the greatest idea in the world. But if that person can t convince enough outher people, it doesn t matter. 6. září 2018 strana 38

Děkuji vám za pozornost. Ing. Veronika Špačková tel: +420 724 372 818 e-mail: spackova@cirihk.cz www.socialnipodnikanihk.cz podnikani@cirihk.cz 6. září 2018 strana 39