Pro potřeby dosažení cíle vedoucího k získání ocenění HR Award a pro interní potřeby univerzity v oblasti personalistiky Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích Branišovská 1645/31a 370 05 České Budějovice IČ: 60076658
Vyhodnocení dotazníku HR Award Pro potřeby dosažení cíle vedoucího k získání ocenění HR Award a pro interní potřeby univerzity v oblasti personalistiky Copyright 2018 Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích 1
OBSAH OBSAH... 2 IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE... 3 1 ÚVOD... 4 2 SOUBOR OTEVŘENÝCH DOTAZŮ A PROFIL RESPONDENTA... 4 3 KVALITATIVNÍ VYHODNOCENÍ... 5 3.1 KDYBYSTE MĚL/A MOŽNOST NĚCO ZMĚNIT NA JU CO BY TO BYLO?... 5 3.2 CO BY DLE VAŠEHO NÁZORU ZLEPŠILO SITUACI, TÝKAJÍCÍ SE MOŽNOSTÍ PODÁVAT STÍŽNOSTI NA JU?... 5 3.3 CO BY DLE VAŠEHO NÁZORU ZLEPŠILO INFORMOVANOST NA JU?... 6 3.4 JAKÉ DALŠÍ BENEFITY BYSTE ZE STRANY JU UVÍTAL/A?... 6 3.5 POKUD JSTE SE ZÚČASTNIL (A) VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ, JAKÉ BYLO SLOŽENÍ VAŠÍ KOMISE? (BYLI ZASTOUPENI MUŽI I ŽENY, ZAHRANIČNÍ ODBORNÍCI, ODBORNÍCI MIMO JU, ATD.)... 6 3.6 CO BYSTE DOPORUČOVAL/A ZMĚNIT V OBLASTI NABÍDKY VOLNÝCH PRACOVNÍCH POZIC NA JU?... 7 3.7 POKUD JSTE SE SETKAL/A S NEŽÁDOUCÍM CHOVÁNÍM ZE STRANY KOLEGŮ NA PRACOVIŠTI, JAKOU MĚLO FORMU? (SLOVNÍ OBTĚŽOVÁNÍ, FYZICKÉ OBTĚŽOVÁNÍ, SEXUÁLNÍ OBTĚŽOVÁNÍ, ŠIKANOVÁNÍ, DISKRIMINACE, ATD.)... 8 3.8 DĚKUJEME ZA VAŠI SPOLUPRÁCI! NA ZÁVĚR PROSÍM VYJÁDŘETE SVŮJ NÁZOR NA TENTO DOTAZNÍK.... 9 2
IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE Název dokumentu: Vydala: Adresa: Zpracoval: Revize: Vyhodnocení dotazníku HR Award Pro potřeby dosažení cíle vedoucího k získání ocenění HR Award a pro interní potřeby univerzity v oblasti personalistiky Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích 2018 Branišovská 1645/31a, 370 05 České Budějovice IČ: 60076658 www.jcu.cz Ing. Lucie Krejčí Ing. Hynek Rossmüller Ing. Václav Lukeš Ing. Tomáš Lysenko-Chvíla Daniel Novotný, Ph.D. prof. RNDr. Jan Zrzavý, CSc. Verze: 11/2018 3
1 ÚVOD JU v současné době realizuje projekt Rozvoj JU - Kapacity pro VaV podpořený z OP VVV. Jedním z hlavních cílů projektu je nastavit strategické řízení univerzity v souladu s podmínkami pro získání ocenění HR Award. HR Award se zabývá klíčovými oblastmi od etických a profesionálních aspektů, náboru nových pracovníků, pracovních podmínek až po vzdělávání a školení pracovníků apod. Proto, aby univerzita mohla provést vlastní sebereflexi ve výše uvedených oblastech, tak musí znát názory/zkušenosti svých zaměstnanců/studentů. Jednou z podpůrných analýz bylo dotazníkové šetření. Dotazníkové šetření bylo rozděleno do tří částí: 1) Sociologický průzkum 2) Uzavřené (kvantitativní) šetření, kde si mohl respondent vybrat z předem definovaných odpovědí 3) Otevřené (kvalitativní) otázky s možností vyjádření se vlastním textem/názorem/zkušeností Tento dokument se zabývá rozborem a vyhodnocení části č. 3. 2 SOUBOR OTEVŘENÝCH DOTAZŮ Otevřených otázek bylo celkem sedm + možnost sdělit svůj názor na dotazník. Rozbor jednotlivých odpovědí u každé otázky naleznete v jednotlivých kapitolách. 1. Kdybyste měl/a možnost něco změnit na JU, co by to bylo? 2. Co by dle Vašeho názoru zlepšilo situaci, týkající se možností podávat stížnosti na JU? 3. Co by dle Vašeho názoru zlepšilo informovanost na JU? 4. Jaké další benefity byste ze strany JU uvítal/a? 5. Pokud jste se zúčastnil(a) výběrového řízení, jaké bylo složení Vaší komise? (Byli zastoupeni muži i ženy, zahraniční odborníci, odborníci mimo JU, atd.) 6. Co byste doporučoval/a změnit v oblasti nabídky volných pracovních pozic na JU? 7. Pokud jste se setkal/a s nežádoucím chováním ze strany kolegů na pracovišti, jakou mělo formu? (slovní obtěžování, fyzické obtěžování, sexuální obtěžování, šikanování, diskriminace, atd.) 8. Děkujeme za Vaši spolupráci! Na závěr prosím vyjádřete svůj názor na tento dotazník. 4
3 KVALITATIVNÍ VYHODNOCENÍ 3.1 KDYBYSTE MĚL/A MOŽNOST NĚCO ZMĚNIT NA JU CO BY TO BYLO? IF YOU HAD THE CHANCE TO CHANGE SOMETHING AT USB WHAT WOULD IT BE? Mzdy: jejich navýšení 76 Mezifakultní vztahy: komunikativnost a celkové zlepšení 12 Administrativní aparát: přílišná byrokracie 10 Způsob hodnocení: pravidelné hodnocení pracovních výsledků s následnou prací se složkou osobního hodnocení (motivace), pravidelné hodnocení pracovníka jeho přímým nadřízeným ve formě rozhovoru o tom, co se daří a jakým způsobem zlepšit případné nedostatky. Pracovní doba: pružná/klouzavá pracovní doba 5 Webové stránky: Jednotný styl internetových stránek JU včetně fakult a jejich zlepšení 5 Pracovní smlouva: možnost získat pracovní smlouvu na dobu neurčitou 4 Finance JU: efektivní využití a řízení na JU (přerozdělování financí v rámci součástí JU apod.). 3 Prestiž: zvýšit prestiž univerzity v očích veřejnosti. 3 Karierní růst provozních pracovníků: navržení kariérního postupu i pro provozní pracovníky JU tj. nastavení perspektivy odborného a mzdového růstu. Vedoucí pozice: výměna určitých lidí 1 Odpovědnost vedení a vedoucích pracovníků za špatná manažerská rozhodnutí. 1 6 1 3.2 CO BY DLE VAŠEHO NÁZORU ZLEPŠILO SITUACI, TÝKAJÍCÍ SE MOŽNOSTÍ PODÁVAT STÍŽNOSTI NA JU? WHAT, IN YOUR OPINION, WOULD IMPROVE THE SITUATION WITH REGARD TO THE POSSIBILITY OF FILING COMPLAINTS AT THE USB? Ombudsman: konkrétní člověk pro řešení problémů včetně řešení personální politiky 19 Anonymita: její zajištění 10 Anonymita: zavedení anonymní schránky 10 Pravidla: zavedení jasných pravidel, které zajistí objektivnost při stížnosti 9 Efektivní řešení a vyřešení stížnosti 4 Elektronický formulář pro řešení stížností 3 Odbory: komunikace a spolupráce s odborovou organizací. 1 Evidence: centrální evidence stížností na JU 1 5
3.3 CO BY DLE VAŠEHO NÁZORU ZLEPŠILO INFORMOVANOST NA JU? WHAT, IN YOUR OPINION, WOULD IMPROVE THE AWARENESS AT THE USB? Web: Přehlednější webové stránky, přehlednost, jednotnost v rámci JU i ostatních fakult 31 Email: Pravidelné využití hromadných emailů (pro informace, vydaná opatření, novinky) 23 Porady: Lepší komunikace (nadřízený x podřízený) + pravidelné porady 16 Setkání: Společné setkání vedení JU i jednotlivých fakult se zaměstnanci (např. min. 1x ročně) 13 Intranet: jasné zveřejnění informací 8 Bulletin: Pravidelný informační bulletin, billboardy 4 Spolupráce s městem a spolky: Větší angažmá univerzity v kulturních akcích ve městě (jeho centru) - těsnější spolupráce s již zavedenými organizacemi a kulturními spolky. 1 3.4 JAKÉ DALŠÍ BENEFITY BYSTE ZE STRANY JU UVÍTAL/A? WHAT OTHER BENEFITS WOULD YOU WELCOME FROM THE USB? Příspěvek na penzijní spoření 83 Příspěvek na sport/kulturu 35 Vyšší hodnota stravenek 24 Homeoffice 14 Příspěvek na jazykové kurzy či jiné odborné kurzy 14 Příspěvek na dovolenou 13 Klouzavá/pružná pracovní doba 7 Příspěvky na dětské tábory 5 Kvalitnější jídlo v menze 5 Týden dovolené navíc 3 Příspěvek na oblečení 3 Příspěvek na životní pojištění 3 Podpora teambuldingových akcí 1 3.5 POKUD JSTE SE ZÚČASTNIL (A) VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ, JAKÉ BYLO SLOŽENÍ VAŠÍ KOMISE? (BYLI ZASTOUPENI MUŽI I ŽENY, ZAHRANIČNÍ ODBORNÍCI, ODBORNÍCI MIMO JU, ATD.) IF YOU PARTICIPATED IN THE SELECTION PROCEDURE, WHAT WAS THE COMPOSITION OF YOUR COMMISSION? (MALES AND FEMALES, FOREIGN EXPERTS, EXPERTS OUTSIDE THE USB, ETC.) 6
Muži i ženy (vyvážené) 95 Převaha žen/převaha mužů (nevyvážené) 39 Přímo bez komise 34 Pouze z JU 34 Různý profesí a odborností (krom odborníků: hlavně personalisti) 11 Odborníci mimo JU 21 Vedoucí pracovníci 12 Zahraniční odborníci, odborníci mimo JU 11 Jen přímý nadřízení 9 Jen odborníci z oboru 7 Nebyli to odborníci 4 Zahraniční odborníci 3 Z více součástí 1 3.6 CO BYSTE DOPORUČOVAL/A ZMĚNIT V OBLASTI NABÍDKY VOLNÝCH PRACOVNÍCH POZIC NA JU? WHAT WOULD YOU RECOMMEND TO CHANGE IN THE OFFER OF VACANCIES AT USB? Inzerovat vyšší nástupní mzdu (srovnatelný s privátní sférou) 28 Propagace na Facebooku a dalších sociálních sítí (Linkedln) 7 Povinné zveřejňování na univerzitním webu 5 Pravidelný emailový oběžník s nabídkou volných pracovních míst 5 Propagace formou specializovaných webových stránek/aplikací (jobs.cz, práce.cz, úřad práce apod., portály pro vědce, práce za rohem) Zlepšení atraktivnosti pozic (perspektivita zaměstnání) 3 Větší nabídka zkrácených úvazků (matky s dětmi) 3 Nabízet místa absolventům 3 Jasná pracovní náplň 3 Propagace na mezinárodních platformách 2 Zpřehlednění webových stránek 2 Inzerovat smlouvy na dobu neurčitou 2 Propagace formou billboardů 1 Inzerovat benefity 1 Inzerovat team bulding 1 Primárně nabízet místa interním zaměstnancům 1 3 7
Efektivní adaptační období 1 Zaškolení pracovníků z personálního oddělení 1 Atraktivní nabídka práce z domova 1 Marketing ve vyhledávači (preference placené reklamy při zobrazení) 1 Externí personální agentura na předvýběr 1 Přetahování zaměstnanců 1 Zlepšení komunikace s uchazeči (negativní obraz univerzity) 1 Mírnější požadavky na uchazeče 1 Možnosti kariérního posunu 1 Vytvářet pracovní smlouvy na pozice pro doktorandy Teaching Assistant 1 Aktivní a přímé oslovování chtěných pracovníků 1 Dotované ubytování pro mladé pracovníky 1 Dostatečná doba na vypsání a hledání nových pracovníků 1 Propagace formou rádia 1 3.7 POKUD JSTE SE SETKAL/A S NEŽÁDOUCÍM CHOVÁNÍM ZE STRANY KOLEGŮ NA PRACOVIŠTI, JAKOU MĚLO FORMU? (SLOVNÍ OBTĚŽOVÁNÍ, FYZICKÉ OBTĚŽOVÁNÍ, SEXUÁLNÍ OBTĚŽOVÁNÍ, ŠIKANOVÁNÍ, DISKRIMINACE, ATD.) IF YOU HAVE ENCOUNTERED UNWANTED BEHAVIOUR OF YOUR COLLEAGUES AT WORK, WHAT WAS THE FORM? (VERBAL HARASSMENT, PHYSICAL HARASSMENT, SEXUAL HARASSMENT, BULLYING, DISCRIMINATION, ETC.) Psychická šikana (posmívání, pomluvy, urážky, verbální útoky, slovní obtěžování, slovní agrese, povyšování, psychické vydírání, arogance, manipulace) Diskriminace (na základě věku, pohlaví, náboženství, národnosti, předchozího studia apod.) 20 Bossing (zastrašování, vyhrožování, podhodnocování, zadávání nesplnitelných či nesmyslných úkolů, neustálá změna zadání, nedůvěra, nařizování práce přes čas a o víkendech) Nevhodná komunikace (přílišná familiárnost, nepříjemné jednání, protichůdné informace) 9 Nekompetentnost pracovníků 6 Zneužívání moci nad studenty 6 Zásady slušného chování (Neochota, Nezdravení, Hlasitost - hudba, telefonování) 6 Sexuální obtěžování (nevhodné doteky, hodnocení zevnějšku, nerespektování osobního prostoru, vtipy se sexuálním kontextem) Neaktivní přístup kolegů (lenost, prokrastinace) 4 Neochota sdílet majetek (přístrojové vybavení) 2 Porušování etického kodexu JU 2 Zneužívání fin.zdroju 2 Fyzický útok 2 Nekolegialita 2 44 16 4 8
Mobbing 1 Dotazník hodnocení akademických pracovníků (nejasnost hodnocení) 1 Nedodržování pracovní doby 1 Plagiátorství 1 Zneužití osobních údajů 1 Nedostatečná hygiena 1 Zbabělost Neosobní jednání 3.8 DĚKUJEME ZA VAŠI SPOLUPRÁCI! NA ZÁVĚR PROSÍM VYJÁDŘETE SVŮJ NÁZOR NA TENTO DOTAZNÍK. THANK YOU FOR YOUR COOPERATION! PLEASE GIVE US YOUR OPINION ON THIS QUESTIONNAIRE. Pozitivní přístup k dotazníku 92 Negativní přístup k dotazníku 44 Nespokojenost s anonymitou 12 Žádost o zveřejnění výsledků 6 Vyhodnocení dotazníku HR Award - : Je určen pro interní potřeby univerzity. Vydala: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích Adresa: Branišovská 1645/31a, 370 05 České Budějovice www: www.jcu.cz/o-univerzite/rozvoj/hr-award-hrs4r Redakce: kolektiv autorů Fotografie: archiv JU Vydání: listopad 2018 9