Management OBCHODU
o studijním OBORU Doba studia: Titul: Předmětů: Ukončení: Jazyk výuky: 1 rok MBA 10 Diplomová práce čeština Víte, že... studium tohoto oboru je možné zahájit 2x ročně vždy v březnu nebo v říjnu? Obor Management obchodu řeší problematiku podnikání a obchodu nejen v rámci ČR a SR, ale také z mezinárodní perspektivy. Akcentuje tak globální charakter byznysu v dnešní době, a znalosti získané v rámci studia jsou využitelné pro všechny profesionály v oblasti obchodu a marketingu. Hlavní přínosy oboru v praxi P osvojíte si moderní nástroje on-line marketingu P vytvoříte jasnou marketingovou strategii pro své podnikání P ujasníte si, jak řešit GDPR P seznámíte se s výhodami jednotlivých prodejních modelů P dozvíte se, jak cíleně rozvíjet vztahy se zákazníky v modelech B2B, B2C, G2C P vyřešíte hlavní úskalí při expanzi svého podniku do zahraničí P osvojíte si zásady osobního rozvoje a time-managementu ve vztahu k work-life balance 2
reference našich absolventů Bc. Lucie Šífová, MBA Rina Europe s.r.o. Financial controller Naprosto mi vyhovovala dálková forma studia, kde jsme měli veškeré výukové materiály on-line přístupné a já se tak mohla učit, kdykoliv jsem měla chvilku volného času a nebyla jsem závislá na pevně daných termínech výuky. Časový harmonogram studia byl znám dostatečně dopředu a mohla jsem si tak celé studium ideálně rozvrhnout. Ing. Alexandra Fričová, MBA ALMAF BEAUTY s.r.o. CEO Okamžite od zahájenia štúdia bolo možné všetky veci využiť v praxi, bola som efektívnejšia a výsledky boli excelentné. Výber pedagógov bol vynikajúci, mnohokrát sme mali možnosť hovoriť o konkrétnych, praktických otázkach. Bc. Zbyněk Sýkora, MBA E.ON Energie, a.s. Manažer IT podpory Studium na CEMI mi pomohlo se profesně posunout mílovými kroky vpřed. Získané znalosti a vědomosti jsem poté mohl využít nejen pro své kolegy, ale také pro klienty naší firmy, se kterými se setkávám velmi často. Studium se mi vzhledem ke kariérnímu růstu vyplatilo, a to i po finanční stránce, a doporučuji jej všem budoucím studentům CEMI jako skvělou investici do osobního i profesního života. Michal Beneš, MBA BITO Skladovací technika CZ s. r. o. Managing director Největší přínos studia shledávám především v tom, že většina předmětů je zaměřena na praktické využití. Měl-li bych zhodnotit časovou náročnost studia, řekl bych, že je ho určitě možné zvládnout a skloubit se zaměstnáním. Díky diplomové práci jsme v naší firmě změnili hodně věcí v marketingu, zejména v oblasti marketingového mixu. Miroslav Hubený, MBA HAAS+SOHN Rukov, s.r.o. Obchodní ředitel Největší přínos MBA studia na CEMI shledávám jednoznačně v časové flexibilitě, kdy jsem si studium mohl přizpůsobit svému náročnému pracovnímu vytížení. Drtivá většina předmětů navíc zcela zapadá obsahově do náplně mé práce a teoreticky načerpané zkušenosti jsem ihned mohl využít v praxi. 3
reference našich absolventů Ing. Hana Maďarová, MBA Via Optima - cestovní a vzdělávací agentura Managing Director, majitelka Velice mě zaujala časová flexibilita studia, protože jsem často na služebních cestách a tato flexibilita byla pro mě rozhodující. Studium na CEMI bylo velice přínosné ve smyslu manažerských dovedností, které jsem si osvojila a kterými jsem si doplnila své ekonomické vzdělání. Naši firemní a institucionální klienti MgA. Jan Dostál, MBA Pěkný Unimex s.r.o. Ředitel prodeje Vzhledem k tomu, že jsem člověk z praxe, potřeboval jsem doplnit i teoretické znalosti, což se v rámci studia podařilo. Teď cítím, že moje manažerská kariéra nestojí pouze na jedné noze, praxi, ale na dvou. Ve chvíli, kdy se vyskytne problém, dokážu zhodnotit všechny modelové situace a zvolit správné řešení. Přidejte se k našim úspěšným absolventům i Vy! PhDr. Marcela Václavková Konrádová, cert. Mgmt., MBA Prístav nádeje, o.z. Statutární orgán Nebojím sa povedať, že mi štúdium na CEMI pomohlo profesionálne sa posunúť a že získané vedomosti a znalosti využívam v každodennej práci. Štúdium MBA na CEMI mi taktiež zvýšilo sebavedomie a umožnilo mi rozšíriť svoje portfólio a získať tak aj prácu v oblasti manažmentu, prácu mojich snov. 4
Lektoři oboru PhDr. Karel Eliáš, CSc. garant oboru Má rozsáhlé zkušenosti s budováním a řízením týmů a pracovních skupin v rámci nadnárodních společností (Shell, Contactel/TeleDanmark) s výraznou orientací na uspokojování potřeb zákazníků ve vysoké kvalitě (QoS). Úspěšně dokázal integrovat činnost a procesy obchodního a technického úseku s důrazem na získání a udržení zákazníka ve společném celoevropském projektu Shell-Esso zaměřeném na platební karty Euro- Shell a Esso. Dále mj. založil Customer Centre for EuroShell v Shell ČR/ SR a spolupodílel se na výběru a implementaci systému CRM a ISO certifikaci ve společnosti Contactel. Doc. PhDr. Eva Bedrnová, CSc. Vzdělání v oboru psychologie a psychologie práce získala na Filozofické fakultě Univerzity Karlovy. Dlouhá léta působila jako docentka pro psychologii řízení na PHF VŠE, je jednatelkou společnosti P&P Interconsult s.r.o. poskytující psychologicko-personální poradenství. Je autorkou řady publikací a učebnic zaměřených především na manažerskou psychologii a osobní rozvoj a členkou oborové rady psychologie práce na FFUK. Získala cenu Dilie za monografii Člověk hledá člověka a také cenu MŠMT za učebnici Psychologie a sociologie řízení firmy. PhDr. JUDr. Zdeňka Beranová Od roku 1996 vykonává samostatnou advokátní praxi. Zaměřuje se na občanské, obchodní, trestní ex offo, bytové a pracovní právo. Je zkušený správce konkursní podstaty a likvidátor a rozhodce při Asociaci leasingových společností, rozhodce společnosti HONESTA. Každým rokem je nominována v soutěži Právník roku. Jejími klienty byly a jsou obchodní společnosti, kterým zajišťuje kompletní právní servis, včetně zastupování u obecných soudů až po soud ústavní. Po dobu čtyř let publikovala články zaměřené na právní problematiku v rubrice expert radí v celostátním deníku Mladá Fronta Dnes. Prof. Ing. Eva Cihelková, CSc. Během své bohaté praxe absolvovala řadu pobytů v zahraničí, zejména na Rijksuniversitair Centrum Antwerpen v Antverpách (Belgie), Staffordshire University ve Stoke-on Trent (Velká Británie), Rochester Institute of Technology v Rochestru (USA) a Renmin University of China, Peking (Čína). Dvě desetiletí působila jako vedoucí katedry světové ekonomiky na VŠE v Praze. Na VŠE zakládala a dlouhodobě působila i jako ředitelka Centra evropských studií. Je místopředsedkyní rady České asociace pro evropská studia. Specializuje se na obecné tendence vývoje světové ekonomiky, komparativní ekonomiku, regionální studia a v poslední době zejména na vnější ekonomické vztahy Evropské unie. 5
Lektoři oboru Ing. Eva Matoušková Je odborníkem z praxe s bohatou zkušeností získanou v době svého mnohaletého působení v top managementu (generální ředitelka, prokuristka, Sales a Marketing Director) mezinárodních firem (např. Beiersdorf, IDV Czech Republic, Schöller) zejména v oblasti rychloobrátkového zboží nebo služeb. Byla první ženou v historii na pozici generální ředitelky největší firmy na světě v oblasti distribuce značkového alkoholu IDV. Jako ocenění dosažených úspěchů při vedení firem získala v roce 1998 titul Úspěšná manažerka v tradiční soutěži Manažer roku. Od roku 2001 má vlastní poradenskou firmu, která se zaměřuje především na poradenství v oblasti zvyšování efektivnosti či restrukturalizaci českých firem. JUDr. Oldřich Vacek Je absolventem Obchodní akademie a Právnické fakulty UK v Praze. Celý profesionální život pracuje v zahraničním obchodě, prošel prakticky všemi funkcemi na obchodním úseku od cizojazyčného korespondenta až po funkci generálního ředitele a předsedy představenstva a.s. Kovo (tuto funkci vykonával v letech 1989 2011). Působil v dozorčích radách ČSOB a.s., Čechofrachtu a.s. a správních radách Smrečiny Pukanec (SR), Ankovo Warszawa (Polsko) a Impre (Venezuela). V letech 1987 1989 založil a vedl úsek zahraničního obchodu koncernu Tesla Elektronické součástky. V současné době působí jako jednatel a společník ve společnostech HVB-Trade, spol. s.r.o. a O.K.Fortis CZ, spol. s.r.o. Víte, že... průměrný věk studentů MBA oboru Management obchodu je 32 let? Ing. Mgr. Jaromír Tichý, MBA Je garantem a lektorem odborných předmětů VŠFS a zpracovatelem validačních závěrečných zpráv a posudků projektů Evropské unie, zvláště z ESF. Projektovou činnost zaměřuje zejména na oblast rozvoje lidských zdrojů a e-learningovou formu vzdělávání. Prodal firmu KOVO-KT, s.r.o., kterou v roce 2007 založil, vlastnil a byl jejím jednatelem. Je členem Rady expertů České manažerské asociace a členem České společnosti pro jakost. 6
studijní plán 1. semestr Aktuální otázky světové ekonomiky Prof. Ing. Eva Cihelková, CSc. Zakončení: online test Prozkoumáte nové tendence, vývojové procesy a jevy v soudobé světové ekonomice. Po úspěšném zvládnutí předmětu se budete orientovat ve fenoménech charakterizujících světovou ekonomiku na počátku 21. století, ale také v jejich příčinách, vzájemných souvislostech a dopadech. Marketing a komunikace Ing. Eva Matoušková Porozumíte pojmu a obsahu marketingu v celé jeho šíři a seznámíte se s vývojem marketingových koncepcí, typologií a segmenty zákazníků. Významná část bude věnována marketingovému mixu a souvisejícím marketingovým strategiím vhodným pro různá období vývoje firmy. Důležitou součást výuky tvoří návod na tvorbu marketingového plánu v rámci rozpočtu. Obchodní právo PhDr. JUDr. Zdeňka Beranová Pochopíte principy a funkce formální (tj. právní) stránky obchodních vztahů. Porozumíte, jak lze využít základních ujednání a právních principů ve prospěch práce obchodníka a ujasníte si problematiku obchodního práva v mezinárodních souvislostech. TIP Studium MBA je daňově uznatelnou položkou a řada zaměstnavatelů tudíž přispívá svým zaměstnancům na školné. Informujte se! Prodej, mezinárodní obchod, obchodní jednání Ing. Eva Matoušková Seznámíte se s efektivním systémem prodeje, s předpoklady a požadavky na kvalitního a úspěšného prodejce. Naučíte se vhodné techniky pro sestavení obchodního plánu. Dozvíte se, jak kategorizovat zákazníky a sestavit tourplan. Poskytneme vám rovněž návod, jak úspěšně komunikovat se zákazníky. Techniky mezinárodního obchodu JUDr. Oldřich Vacek Porozumíte významu zapojení ČR do mezinárodního obchodu. Seznámíte se s hlavními instituty mezinárodního obchodu dodacími a platebními podmínkami, pojišťovací a celní agendou, právními službami a mezinárodní přepravou. Dozvíte se, jaký je průběh standardního obchodního případu. 7
studijní plán 2. semestr Logistika pro manažery Ing. Mgr. Jaromír Tichý, MBA Získáte poznatky o moderních logistických systémech, o začlenění logistiky do strategie řízení podniku jako faktoru ovlivňujícího úspěšný chod organizace a působícího na konkurenceschopnost dodávaného produktu, na jeho dostupnost, cenu atd. V souvislosti s řízením podniku se výuka soustředí na logistické procesy v oblasti předvýrobní, výrobní, distribuční a skladovací. Management osobního rozvoje Doc. PhDr. Eva Bedrnová, CSc. Představíme vám problematiku duševní hygieny, sebeřízení a efektivního životního stylu. Poznáte své předpoklady a možnosti, jakož i způsoby, jak zvládnout sebe sama - své osobní, studijní, pracovní, partnerské a rodinné problémy. Dále pak to, jak cíleně ovládnout postupy efektivního sebeřízení a nalezení žádoucího work-life balance. Podpora prodeje PhDr. Karel Eliáš, CSc. Seznámíte se s podporou prodeje (dále jen PoP) jako důležitou součástí integrované marketingové komunikace (resp. komunikačního mixu). Zejména půjde o strukturu, druhy a metody PoP, jejich plánování, realizaci a hodnocení účinnosti. Speciální pozornost bude věnována sponzoringu jako součásti PoP a jeho vazbě na tzv. event marketing. Řízení vztahů se zákazníky PhDr. Karel Eliáš, CSc. Seznámíte se s problematikou řízení vztahů se zákazníky - Customer Relationship Management (dále jen ŘVZ) v kontextu globalizace a hyperkonkurence. Ukážeme si chronologii a relevanci jednotlivých aktivit účastníků procesu ŘVZ z hlediska komplexního přístupu k jednotlivým účastníkům tohoto procesu v nejobvyklejších variantách: B2B, B2C, G2C. Manažerská kultura, manažerská etika, společenská odpovědnost firem Ing. Eva Matoušková 8 Seznámíte se s pojmem manažerská kultura, jejími prvky, strukturou a zdroji. Objasníme vám souvislost se strategií firmy. Významné místo zaujímá typologie firemní kultury, její vztah k organizační struktuře či prostředí. Dalším tématem bude analýza firemní kultury ve vztahu k problémům managementu.
Management OBCHODU Zaujala Vás naše nabídka studia? Máte nějaké doplňující otázky? Chcete si sjednat osobní schůzku? Kontaktujte nás! 32% Mgr. Lenka Sluková, MPA Konzultantka pro zájemce o studium lenka.slukova@cemi.cz +420 602 556 483 KONTAKT: CEMI MBA Studies s. r. o. Mezi Vodami 639/27 143 00 Praha 4 IČ: 241 333 11 DIČ: CZ 241 333 11 www.cemi.cz