I Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb poskytovaných veřejnými službami zaměstnanosti Národní vzdělávac vací fond
Obsah dnešní prezentace Představení SPPS Klíčová aktivita (KA) č. 6 Sumarizace zjištění z regionálních schůzek ke KA č. 6 Workshop Prezentace závěrů z workshopu 2
Představení SPPS Středisko podpory poradenských služeb (SPPS) 5 pracovníků Tým pro ITP: Ing. Zuzana Freibergová Ing. Ondřej Gbelec Mgr. Tomáš Potočný www.nvf.cz/spps 3
Vznik SPPS Národní informační středisko pro poradenství (NISP) Euroguidance 1. červen 2006 Středisko podpory poradenských služeb 4
Zaměření SPPS podpora poradenských služeb v resortu MPSV, rozvoj poradenských služeb v oblasti dalšího profesního vzdělávání, sledování vývoje poradenských služeb v resortu MŠMT, zejména na vysokých školách, výzkumná a projektová činnost zaměřená na podporu evropské dimenze v poskytování poradenských služeb, na zkvalitňování poradenské práce, projektová činnost na podporu mobilit poradenských pracovníků působících v resortu zaměstnanosti a školství, podněcování spolupráce mezi poskytovateli poradenských služeb na národní úrovni, šíření příkladů dobré praxe v poradenství. 5
www.nvf.cz/spps 6
Klíčová aktivita č. 6 Analýza a optimalizace poradenských služeb poskytovaných veřejnými službami zaměstnanosti 7
Co nás vedlo k zapojení se do projektu ITP? Pokládáme poradenské služby za nejúčinnější prostředek pro prevenci nezaměstnanosti a pro nalezení vhodného zaměstnání. Možnost ovlivnění poradenských služeb na ÚP vzhledem k připravovanému novému uspořádání VSZ. 8
Cíle KA č. 6 Podpora postavení poradenství na ÚP Jak k těmto cílům chceme dospět? Zhodnocení současného stavu. Navržení možných změn v souladu s evropským standardem a potřebami klientů. Nastavení procesu průběžných inovací a zavádění nových poradenských metod. 9
Spolupráce NVF a SSZ MPSV + ÚP Gesce odboru 42. Nominace poradenských pracovníků z pilotních úřadů práce. Pracovní skupiny k určitým tématům. 10
Etapy: Etapy klíčové aktivity č. 6 6.1 Analýza současného stavu PS poskytovaných VSZ v České republice. 6.2 Srovnávací studie současných vývojových trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU. 6.3 Návrh optimalizace PS poskytovaných VSZ. 11
ETAPA č. 1: Analýza současného stavu PS poskytovaných VSZ v České republice Zhodnocení současného stavu, zjištění silných a slabých stránek, příležitostí a ohrožení, vyhodnocení výkonnosti a efektivity, vypracování seznamu používaných poradenských metod a postupů, vyhodnocení dostupných poradenských metod a programů, identifikace poradenských metod vhodných k inovaci a standardizaci, případně dalších vhodných k zavedení, zvážení využití standardů kvality sociálních služeb. 12
ETAPA č. 2: Srovnávací studie současných vývojových trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU Výběr, příprava (jazyková, odborná) a vyslání stážistů do zahraničí, krátký intenzivní jazykový kurz zaměřený na odbornou terminologii, realizace stáží/studijních cest, vyhodnocení přivezených materiálů, výběr zajímavých metod a postupů a jejich příprava pro domácí využití. 13
Vyhodnocení dotazníků zájmu o stáže 14
ETAPA č. 3: Návrh optimalizace PS poskytovaných VSZ Podrobné zpracování vybraných zahraničních a domácích příkladů dobré poradenské praxe k posouzení, jejich posouzení pracovními skupinami a odborem 42 SSZ MPSV, vypracování prvních verzí metodických příruček, standardů a jejich oponentní posouzení, pilotní ověření - -, vypracování návrhu optimalizace. 15
Harmonogram klíčové aktivity č. 6 Projekt Institut trhu práce Klíčová aktivita č. 6: Analýza a návrh optimalizace poradenského systému ve veřejných službách zaměstnanosti 2007 2008 Harmonogram 6-05 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 6.1 6.1.1 Analýza současného stavu PS poskytovaných VSZ v České republice Přípravná fáze x x 6.1.2 Analýza výkonnosti a efektivity současných poradenských postupů x x x 6.1.3 Analýza poradenských metod a programů vedoucí k identifikaci oblastí PS vhodných k inovaci x x x 6.1.4 Závěr řešení etapy x 6.2 Srovnávací studie současných vývojových trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU 6.2.1 Příprava a realizace odborných stáží v zahraničí x x x 6.2.2 Realizace odborných stáží v zahraničí x x 6.2.3 Vyhodnocení přivezených materiálů x x x x x 6.2.4 Analýza a vyhodnocení legislativních rámců PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU x x x 6.2.5 Příprava vybraných poradenských nástrojů a programů a příkladů dobré praxe k zavedení v ČR x x 6.2.6 Závěr řešení etapy x 6.3 Návrh optimalizace PS poskytovaných VSZ 6.3.1 Přípravná fáze x 6.3.2 Sladění výsledků etapy 6.1 a 6.2 x x x x 6.3.3 Příprava "nově koncipovaných metod poradenské práce", jejich expertní posouzení a pilotní ověření x x x x x x x x x x x x x 6.3.4 Příprava "nově koncipovaných metod poradenské práce" k distribuci v rámci VSZ x 6.3.5 Závěr řešení etapy x 6.4 Diseminační aktivity 6.4.1 Prezentace zpráv a návrhů na poradě vedoucích PS x x x 6.24.2 Prezentace výsledků na domácích a zahraničních konferencích x x x 6.5 6.5.1 Řízení klíčové aktivity Řízení a monitorování etapy, vypracování zpráv x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 6.5.2 Kontrolní dny Gestor NVF - Středisko podpory poradenských služeb (SPPS) 16
Postup prací na KA č. 6 6.1 Sběr podkladových materiálů Nominace spolupracovníků z pilotních ÚP Přípravné práce na provedení analýz Regionální schůzky s nominovanými poradenskými pracovníky Webové stránky pro pracovní skupinu 6.2 Sběr podkladových materiálů Vyjednávání spolupráce se zahraničními partnery 17
KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků Souhlas s cíli KA č. 6 96% souhlas, 4% částečný souhlas Cíle KA jsou dosažitelné 13% souhlas, 70% částečný souhlas, 17% neví Způsob dosažení cílů je adekvátní 54% souhlas, 46% částečný souhlas Zájem o zapojení se do pracovních skupin 80% souhlas, 8% částečný souhlas, 8% nevím, 8% není odpověď 18
KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků Co z řešení KA považujete za nejobtížnější? legislativa/změny v legislativě; standardy v kvalitě poradenských služeb; pojmenování a definice pojmů jednotlivých součástí poradenství; sjednocení poradenské práce na ÚP V čem vidíte pozitivum řešení této KA? sjednocení systému poradenství na ÚP; zkvalitnění porad. služeb a jejich rozšíření; zvýšení prestiže porad. služeb; základ pro modernizaci porad. služeb 19
KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků Co považujete za kritické místo řešení této KA? časová omezenost projektu; příliš široký záběr; originalita každého ÚP; prosazení změny; personální vybavení ÚP; spolupráce jednotlivých subjektů; časová náročnost Čeho by se měl realizační tým vyvarovat? netvořit již vytvořené; duplikace; nerealizovatelnosti závěrů; spíše se věnovat 2-3 cílům, než se zabývat velkým množstvím úkolů 20
Sumarizace zjištění z regionálních schůzek 21
Workshop Rozdělení do skupin a diskuze nad na zjištěními z regionálních schůzek Prezentace závěrů jednotlivých skupin 22