Mojmír Král První kroky s 4., aktualizováné vydání Založení a ovládání e-mailové schránky Nakupování na internetu Úschovny dat, mapy, jízdní řády a jiné služby na internetu Instalace a používání komunikačních programů Skype a QIP
Mojmír Král První kroky s 4., aktualizováné vydání
Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována a šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno. První kroky s internetem 4., aktualizované vydání Mojmír Král Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, Praha 7 jako svou 5593. publikaci Odpovědný redaktor Štěpán Böhm Sazba Tomáš Brejcha Počet stran 160 První vydání, Praha 2014 Grada Publishing, a.s., 2014 V knize použité názvy programových produktů, firem apod. mohou být ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků. Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s. ISBN 978-80-247-5245-7 (tištěná verze) ISBN 978-80-247-9319-1 (elektronická verze ve formátu PDF) ISBN 978-80-247-9320-7 (elektronická verze ve formátu EPUB)
Obsah Úvod................................................................ 11 1. 2. 3. Seznámení s internetem.................................... 15 1.1 Počítač a technické vybavení.................................. 16 1.1.1 Počítač..................................................... 16 1.1.2 Síťové prvky................................................ 18 1.2 Poskytovatel připojení........................................ 19 1.3 Prohlížeče internetu........................................... 22 1.4 Používání internetu........................................... 22 1.4.1 Využití internetu........................................... 22 1.4.2 Výhody internetu.......................................... 22 1.4.3 Nevýhody internetu........................................ 23 1.5 Seznamte se s internetem..................................... 23 Základní práce s prohlížečem............................. 25 2.1 Nalezení informací............................................ 25 2.1.1 Katalogové vyhledávání.................................... 26 2.1.2 Indexové vyhledávání...................................... 30 2.2 Řádek Adresa................................................. 31 2.3 Zpět a Vpřed.................................................. 32 2.4 Zastavit a Obnovit............................................. 32 2.5 Záložky........................................................ 33 2.6 Ukládání textu................................................ 34 2.7 Ukládání obrázků............................................. 35 Internet Explorer............................................... 36 3.1 Seznámení s Internet Explorerem............................. 36 3.2 Startovací stránka............................................. 38 3.3 Složka pro ukládání souborů.................................. 39 3.4 Historie prohlížení............................................. 39 3.5 Stažené soubory.............................................. 42 3.6 Získání a instalace programu.................................. 43 Obsah 5
4. 5. 6. 7. Opera................................................................ 45 4.1 Seznámení s Operou........................................... 45 4.1.1 Rychlý přístup.............................................. 46 4.1.2 Řádek adresy............................................... 47 4.2 Startovací stránka............................................. 47 4.3 Složka pro ukládání souborů.................................. 48 4.4 Historie prohlížení............................................. 49 4.5 Stažené soubory.............................................. 49 4.6 Témata........................................................ 50 4.7 Údaje o prohlížení............................................. 51 Mozilla Firefox................................................... 52 5.1 Instalace Mozilly Firefox....................................... 52 5.2 Seznámení s Mozillou Firefox.................................. 56 5.3 Startovací stránka............................................. 56 5.4 Složka pro ukládání souborů.................................. 57 5.5 Historie prohlížení............................................. 58 5.6 Stažené soubory.............................................. 59 Google Chrome................................................. 60 6.1 Instalace Chrome.............................................. 60 6.2 Seznámení s Chrome.......................................... 63 6.3 Startovací stránka............................................. 63 6.4 Složka pro ukládání souborů.................................. 64 6.5 Historie prohlížení............................................. 65 6.6 Stažené soubory.............................................. 66 6.7 Témata........................................................ 67 Elektronická pošta............................................. 68 7.1 E-mailová adresa.............................................. 68 7.2 Založení e-mailu.............................................. 69 7.3 Používání e-mailu............................................. 72 7.3.1 Přihlášení k e-mailové schránce............................ 72 7.3.2 Základní pravidla pro psaní e-mailových zpráv.............. 72 7.3.3 Odeslání zprávy............................................ 74 7.3.4 Odeslání zprávy s přílohou................................. 75 6 První kroky s internetem
7.3.5 Přijetí zprávy............................................... 75 7.3.6 Odstranění zprávy.......................................... 76 7.3.7 Koš........................................................ 76 8. 9. Komunikace na internetu................................... 77 8.1 Skype......................................................... 77 8.1.1 Instalace programu Skype.................................. 78 8.1.2 Kontakty v programu Skype................................ 81 8.1.3 Volání pomocí programu Skype............................ 82 8.1.4 Videohovor pomocí programu Skype..................... 84 8.2 QIP............................................................ 85 8.2.1 Instalace programu QIP.................................... 85 8.2.2 Nastavení stavu programu QIP............................. 87 8.2.3 Kontakty v programu QIP.................................. 87 8.2.4 Komunikace prostřednictvím programu QIP................ 89 Užitečné služby................................................. 90 9.1 Úschovny dat.................................................. 90 9.2 Mapy na Seznamu............................................. 92 9.3 Google mapy.................................................. 94 9.4 Jízdní řády.................................................... 98 9.5 Letenky...................................................... 104 9.6 Slovníky...................................................... 105 9.7 Vzdělávání................................................... 105 9.7.1 Výuka angličtiny......................................... 106 9.7.2 elearning................................................ 109 9.8 ebanking..................................................... 109 9.9 Hory v ČR..................................................... 110 9.10 Další zajímavá místa v ČR..................................... 111 9.10.1 Hrady a zámky............................................ 112 9.10.2 Rozhledny................................................ 112 9.10.3 Muzea a galerie........................................... 112 9.11 Ubytování.................................................... 113 9.11.1 Ubytování v ČR............................................ 113 9.11.2 Booking................................................... 116 9.11.3 Trivago.................................................... 118 9.12 Úryvky z historie ČR.......................................... 120 9.13 Senior pas.................................................... 122 Obsah 7
10. 11. 12. Nakupování na internetu................................. 123 10.1 Pravidla bezpečného nakupování............................. 124 10.2 Porovnání zboží.............................................. 125 10.3 Platba a doprava zboží....................................... 127 10.3.1 Platba za zboží............................................ 127 10.3.2 Doprava zboží............................................. 128 10.4 Nakupování.................................................. 129 10.4.1 Nákup na domácím trhu.................................. 129 10.4.2 Nákup na zahraničích webech............................ 131 Zábava na internetu......................................... 132 11.1 Radia a televize.............................................. 132 11.1.1 Televize na internetu...................................... 132 11.1.2 Rádia na internetu........................................ 133 11.2 Hudba........................................................ 134 11.3 Videa......................................................... 134 11.3.1 Zábavná videa........................................... 134 11.3.2 Výuková videa............................................ 134 11.3.3 Vaše trubka............................................... 135 Ochrana........................................................... 136 12.1 Internet Explorer............................................. 136 12.1.1 Zóny zabezpečení......................................... 136 12.1.2 Sledování polohy......................................... 138 12.1.3 Automaticky otevíraná okna............................... 138 12.1.4 InPrivate.................................................. 139 12.1.5 Cookie.................................................... 139 12.1.6 Vyplňování osobních údajů............................... 141 12.1.7 Dočasné soubory sítě internet............................. 142 12.2 Opera........................................................ 143 12.2.1 Soukromí a bezpečnost................................... 143 12.2.2 Weby.................................................... 144 12.3 Mozilla Firefox............................................... 145 12.4 Google Chrome............................................... 147 12.5 Doplněk k tématu ochrana................................... 149 8 První kroky s internetem
13. Základní pojmy................................................ 151 13.1 Rychlosti..................................................... 151 13.2 Adresy, domény a DNS........................................ 154 13.3 Protokoly.................................................... 155 13.4 Ostatní pojmy................................................ 156 Závěr.............................................................. 158 Použitá literatura.................................................. 159 Rejstřík............................................................ 160 Obsah 9
Úvod Vážení čtenáři, byl jsem požádán vydavatelstvím Grada Publishing, a.s., o napsání této knihy. Jelikož mne psaní knih baví a protože působím již dlouhou dobu také jako lektor počítačových kurzů (mezi něž patří namnoze i ty, které učí uživatele pracovat s internetem), uvítal jsem tuto nabídku a doufám i věřím, že kniha, kterou držíte ve svých rukou, vám bude dobrým pomocníkem při pronikání do tajů práce v prostředí internetu. Internet je poměrně novým komunikačním prostředím (alespoň co se využití pro běžné uživatele týče), ale i za tuto krátkou dobu se stal doslova všudypřítomný, i když ještě se na světě najdou místa, kde (ó, ta hrůza 1 ) připojení k internetu nefunguje. Tak rychlé rozšíření (celosvětově) asi nezískalo nikdy žádné jiné médium. Uživatele asi bude nejvíce zajímat, jakým způsobem vlastně v tomto prostředí pracovat, a proto velkou část knihy zaujímají kapitoly o webových prohlížečích. Webových prohlížečů můžete mít v počítači nainstalováno i více a používat je všechny současně (byť asi ne v jeden a ten stejný okamžik) ostatně, já sám tak činím. Kromě toho se také dozvíte, k čemu vám ten internet vlastně je, jaké informace tam někde lze nalézt a jak je využít. Uvedeny budou i konkrétní příklady, ale vy si jistě naleznete i jiné, pro vás (možná) vhodnější. Studnice je to opravdu nepřeberná a stále přibývají nové zdroje. Samotné webové prohlížeče byly konstruovány tak, aby s jejich používáním neměl problémy ani méně zkušený uživatel (ostatně pro ty je kniha určena) a také vás žádné problémy nečekají (alespoň v to doufám). Rozhraní jednotlivých webových prohlížečů jsou velmi uživatelsky příjemná, liší se od sebe vlastně jenom v maličkostech, a byť je jejich tvůrci neustále vylepšují (v tomto je charakteristická zejména Opera viz dále), nejsou to změny zase tak převratného a revolučního charakteru, aby vás musely zaskočit. Jak bylo zmíněno výše, kniha je určena především pro začínající a běžné uživatele počítačů se zájmem o využití prostředí internetu, proto je mou snahou podat vše co nejvíce srozumitelně a jednoduše. Odbornými pojmy, byť jsem se jim místně nevyhnul, jsem se snažil neplýtvat, a pokud možno je neužívat. Přesto jsem některé z nich raději uvedl v samostatné kapitole. Nakonec, pokud by vám cokoliv chybělo, můžete si to na internetu najít, že? Vždyť, i za pomoci této knihy, to již budete umět. Jednotlivé kapitoly Z důvodů větší přehlednosti byla kniha rozčleněna do jednotlivých kapitol. Cílem je provést vás od samotného začátku (představení, co to internet vlastně je a co k jeho využívání potřebujete) až po konkrétní možnosti a způsoby využití (a to vč. příkladů z běžné praxe). Jednotlivé kapitoly jsou proto uspořádány v tomto pořadí, nicméně platí, že pokud některé z uvedených témat ovládáte, nemusíte se dané kapitole věnovat, ale můžete ji s klidným svědomím přeskočit a věnovat se té kapitole, která je pro vás důležitější. 1 Úvod 11
Jednotlivé kapitoly jsou tedy: Kapitola Seznámení s internetem vám vysvětlí, co to vlastně internet je, z čeho se skládá a jak funguje. Dozvíte se také, co k jeho zprovoznění potřebujete, co to je poskytovatel internetového připojení (ISP) a za jakých podmínek vám přístup k internetovému připojení umožní. Kromě toho zjistíte, že pro prohlížení webových stránek potřebujete i program zvaný prohlížeč webových stránek. Druhá kapitola Základní práce s prohlížečem se právě zabývá (jak vidno z názvu) těmi nejdůležitějšími činnosti při používání prohlížeče. Nabídnu vám přehled nejvíce používaných prohlížečů webových stránek a také to, jaké máte možnosti při vyhledávání informací na internetu (vyhledávání katalogové, indexové a také využití řádku Adresa). Seznámíte se i se základním ovládáním prohlížeče (tlačítka Zpět či Vpřed, Zastavit nebo Obnovit), se záložkami (a jak je používat), dále uvidíte, jak je možno uložit text i obrázek z webové stránky a jak je možno tisknout webovou stránku. Kapitola pojmenovaná po prohlížeči firmy Microsoft Internet Explorer vás seznámí s používáním tohoto prohlížeče a ukáže vám, jak v něm nastavit ty nejdůležitější záležitosti, jako je startovací stránka, složka pro ukládání souborů, nastavení a výmaz historie prohlížení, výmaz přehledu stažených souborů a další potřebné práce. Kromě jiného se zde dozvíte, jak je možné prostřednictvím prohlížeče IE získat, uložit a posléze i nainstalovat požadovaný program. Následuje kapitola o dalším prohlížeči, a to kapitola Opera. Budete taktéž seznámeni se vzhledem programu, se základním nastavením tohoto prohlížeče, s tím, co se nazývá Rychlý přístup, a dále opět se základními záležitostmi, jako je startovací stránka, složka pro ukládání souborů, historie prohlížení, stažené soubory a jejich přehled, i o dalších záležitostech vč. ochrany osobních údajů. Kapitola Mozilla Firefox se věnuje velice populárnímu prohlížeči webových stránek, prohlížeči Firefox. Budete seznámeni s tím, jak je možné ho získat a nainstalovat, a také s jeho základním nastavením. Protože u všech prohlížečů se jedná o ty stejné základní záležitosti, i v této kapitole bude pojednáno o startovací stránce, složce pro ukládání souborů, historii prohlížení i přehledu stažených souborů. Dalším z používaných prohlížečů je Google Chrome, a právě jemu je věnována tato kapitola. V jejím úvodu se dozvíte, jak je možné ho získat a nainstalovat, seznámíte se s jeho vzhledem a opět s nastavením startovací stránky, složky pro ukládání souborů, historií prohlížených stránek i odstranění tohoto přehledu, a to vč. přehledu stažených souborů a další informace. I kapitola Elektronická pošta má v této knize své místo jedná se totiž o jednu ze základních možností využití internetu. Dozvíte se, jak je možno získat a založit e-mailovou schránku, jak se k této schránce přihlásit, jak posílat zprávy (a to i zprávy s přílohou), a taktéž jak e-mailové zprávy přijímat, odstraňovat a v souvislosti s tím, jaká jsou základní pravidla při psaní e-mailu. Velice populární je užívání služeb firmy Google, a tak by vás nemělo překvapit, že je v této kapitole zařazena také část věnovaná používání e-mailových služeb Gmail (doplněna o použití aplikace Kalendář). Kapitola Komunikace na internetu je věnována dvěma možnostem komunikace prostřednictvím internetu, a to: internetové telefonii pomocí populárního programu Skype a programu pro přímou komunikaci programu QIP. 12 První kroky s internetem
Dozvíte se, jak program Skype získat a nainstalovat, jak pracovat s kontakty a zejména jak používat program k telefonování, příp. k videokonferencím. Taktéž v části věnované programu QIP se seznámíte s jeho získáním a instalací, nastavením, správou kontaktů a komunikací jeho prostřednictvím. Další z kapitol se jmenuje Užitečné služby. Tato kapitola je takovým souhrnem možných a často využívaných služeb, které prostředí internetu nabízí: úschovny dat, mapy (Seznam a Google, vč. služby Street View), zajímavý program Google Earth (jeho instalace, nastavení a používání), jízdní řády a letenky (a to vč. možnosti zakoupení jízdenky či letenky), slovníky, výuky angličtiny, nabídky práce na webových stránkách atd. Dozvíte se, co se skrývá za módními názvy jako: e-learning, ebanking, teleworking a telecommuting a e-recruitment. Ani možnosti využití volného času nezůstanou opomenuty např. nabídka serverů Naše hory a České hory, hradů a zámků, rozhleden, muzeí a galerií vám bude k dispozici. I zde zařazená část Ubytování na internetu by se vám mohla hodit, neboť pojednává, jak jinak, o možnostech ubytování, které si zajistíte prostřednictvím patřičných webových stránek, a to jak v tuzemsku, tak i v cizině (weby Booking a Trivago). V této kapitole je zařazena i zmínka o historii České republiky a také nabídka pro seniory zvaná Senior pas. Nakupování na internetu je kapitola, která nemůže v této publikaci chybět. Problematika e-shoppingu je v poslední době hodně diskutovaná, seznámíte se s výhodami i nevýhodami, a také s pravidly bezpečného nakupování. Poté budete provedeni procesem výběru zboží, platby a dopravy zboží. Taktéž možnosti aukcí a inzerce prostřednictvím webových stránek bude věnována pozornost. Kapitola zvaná Zábava na internetu se věnuje možnostem využití internetu v těchto oblastech: radia, televize, hudba (nákup vstupenek), videa (výuková i zábavná) atd. Kapitolou Ochrana již publikace pomalu končí. Prostředí internetu je náchylné na výskyt nežádoucích a škodlivých programů, které mohou ohrozit váš počítač. Jak se před nimi chránit a čeho se vyvarovat se dozvíte právě zde. Kapitola Základní pojmy uvádí alespoň ty nejdůležitější pojmy z oblasti, na kterou se zaměřuje tato publikace. Pro vlastní práci s webovými prohlížeči ji číst nemusíte, je zde uvedena pro zvídavější jedince, i když část věnovaná měření rychlosti by se mohla hodit všem uživatelům. A konečně, nezapomenu ani na kapitolu Použitá literatura, kde uvedu přehled literatury, ze které jsem čerpal své vědomosti, byť velkým zdrojem informací jsou pro mne patřičné webové stránky (jejichž tvůrcům tímto děkuji). V některých místech knihy jsou také (pro snazší pochopení tématu) uvedeny příklady. Veškeré v nich uvedené údaje jsou fiktivní a jakákoliv podobnost s osobami žijícími je čistě náhodná. Čeština a angličtina V knize naleznete (kromě jiného) i popisy dialogových oken, jednotlivé nabídky, příkazy apod. Jelikož program můžete používat nejenom v českém, ale i v originálním anglickém jazykovém prostředí, je u jednotlivých popisů uvedeno jak české, tak i originální znění (tam, Úvod 13
kde je to možné a pravděpodobné). Přestože by se některým čtenářům mohlo zdát, že se tímto kniha stává poněkud méně přehlednou, věříme, že si na tuto formu zvyknete a naopak oceníte, že nyní práci s programem zvládnete bez problémů i v jeho originálním provedení. Ovládání počítače Ještě dovětek k používaným pojmům: Pokud používám tlačítko myši bez bližšího určení, myslím tím vždy levé tlačítko myši; v případě, že chci, abyste něco udělali pravým tlačítkem myši, vždy to výslovně v textu zmiňuji. Pojem klepnout u mne znamená jedno krátké, jemné zmáčknutí tlačítka myši; pojmem poklepat potom myslím dvakrát rychle zmáčknout tlačítko na myši a pojmem táhnout vyjadřuji stav, kdy myší najedete na určité místo, zmáčknete a držíte příslušné tlačítko a za stálého držení tlačítka myši se posunete na jiné, konečné místo. Tam potom tlačítko myši pustíte. Klávesové zkratky neboli kombinace kláves používáte tak, že prvně uvedené klávesy držíte a poslední z nich stisknete, tedy např. Ctrl+S znamená, že držíte klávesu Ctrl a stisknete klávesu S. Přání a poděkování Doufám, že vám kniha přinese potřebné informace 2 a že vám tak bude dostatečným pomocníkem při využívání prostředí internetu, který vám jistě bude vynikajícím pomocníkem při řešení spousty úkolů spojených zejména s hledáním informací a s komunikací mezi lidmi a podobnými činnostmi. Nyní se již dejte do práce, a vězte: I cesta dlouhá tisíc mil začíná prvním krokem. (čínské přísloví) Chtěl bych poděkovat především mé mamince, která mne nesmírně podporuje; bez její pomoci bych tuto knihu nikdy nenapsal. Taktéž děkuji všem pracovníkům firmy Grada Publishing, kteří se na tvorbě této knihy nějakým způsobem podíleli. Brno 31. března 2014 Ing. Mojmír Král 2 Nemám příliš rád, když je v naučné literatuře namnoze používáno odkazů viz dříve apod. Líbí se mi, když vše, co potřebuji, naleznu na jednom místě a nemusím neustále listovat knihou, ale vzhledem k určení publikace (a tím pádem k omezení jejího rozsahu) jsem se těchto odkazů, bohužel, nemohl vyvarovat. 14 První kroky s internetem
1. Seznámení s internetem Internet je celosvětová síť počítačových sítí, ale také i společenství lidí, kteří ho vytváří, využívají a kteří spolu, jeho prostřednictvím, komunikují. Vzhledem k tomu, že internet vznikl spojením mnoha menších sítí dohromady, tak se ani od běžně známých sítí příliš neliší. Každá síť obsahuje jeden či více hlavních počítačů, které řídí její činnost, na kterých se ukládají data a ze kterých se spouštějí jednotlivé aplikace (programy). Takovýto počítač se nazývá server (počítač, který poskytuje požadované služby). Druhým typem počítačů v síti jsou jednotlivé pracovní stanice, které jsou, samozřejmě, napojeny na svůj server. Jednotlivý počítač se obvykle nazývá slovem klient je to ten, kdo služby serveru přijímá. Obrázek č. 1.1: Připojení počítačů k internetu 3 3 Velmi zjednodušeno. Seznámení s internetem 15
Všechny počítače musí být v síti pochopitelně nějakým způsobem propojeny. V internetu se vyskytují všechny možné způsoby propojení (drátové i bezdrátové; viz obr. č. 1.1) stejně tak jako různé počítače a různé operační systémy. Tak jako lidé i počítače, aby se mezi sebou domluvily, musí používat stejný jazyk protokol. Další podrobnosti o protokolech se dozvíte v kapitole Základní pojmy dále v této knize. Z výše uvedeného tedy vyplývá, že v prostředí internetu, jakožto v informační síti, existují tři základní typy objektů: počítače, uživatelé, informační zdroje. Další podrobnosti o určení počítačů, uživatelů a informačních zdrojů v prostředí internetu se dozvíte v kapitole Základní pojmy dále v této knize. A co tedy potřebujete k tomu, abyste mohli používat celosvětovou síť zvanou internet? Není toho mnoho: Počítač (computer, laptop) dnes je vlastně jedno, jestli to bude počítač v klasickém provedení či laptop (příp. jiné odpovídající technické zařízení). Připojení k internetu toto připojení poskytuje tzv. poskytovatel připojení (ISP Internet Service Provider), kterého je třeba vybrat podle místa připojení (a dalších ukazatelů). Program zvaný prohlížeč internetu (Web Browser) těchto programů můžete používat i více. 1.1 Počítač a technické vybavení Počítač je základní a samozřejmou náležitostí. V dnešní době je již jedno, jaký počítač koupíte, každý jeden z nich disponuje odpovídajícím vybavením a výkonem pro práci s internetem. 1.1.1 Počítač Nicméně, nějaké potřebné součástky počítač přece jenom obsahovat musí a tou nejdůležitější (z hlediska připojení k síti) je síťová karta. V závislosti na jejím umístění může být samostatná (viz obr. č. 1.2) nebo jako integrovaná na základní desce (viz obr. č. 1.3 a 1.4). 16 První kroky s internetem
Obrázek č. 1.2: Síťová karta samostatná (kabelové připojení) Obrázek č. 1.3: Základní deska s integrovanou síťovou kartou Obrázek č. 1.4: Základní deska; výstupy (pohled zezadu) Seznámení s internetem 17
Podle způsobu * připojení k síti může být karta pro kabelové připojení či pro připojení Wi-Fi (Wireless Fidelity) viz obr. č. 1.5. Laptopy mívají již k dispozici síťové karty obého provedení a to jak pro kabelové připojení, tak i pro připojení Wi-Fi (s vnitřní anténou). Pro připojení kabelem musí být, samozřejmě, síťový kabel zasunut (kontrolka síťové karty svítí přerušovaně); pro připojení bezdrátové musí být Wi-Fi karta aktivní (zapnuta; odpovídající tlačítko na laptopu, viz návod na použití laptopu). Obrázek č. 1.5: Síťová karta (bezdrátové připojení) 1.1.2 Síťové prvky Pro kabelové připojení potřebujete síťový kabel s koncovkami RJ-45 (viz obr. č. 1.6). Tento si můžete koupit (v požadované délce a můžete si vybrat i barvu), nebo vám ho zhotoví v počítačovém obchodě. Síťový kabel zasunete do slotu síťové karty tak, až zacvakne pojistka (pozor při odpojování: musíte nejdříve uvolnit západku). Obrázek č. 1.6: Síťový kabel Pokud byste chtěli k internetu připojit více počítačů, budete potřebovat i zařízení zvané router (příp. i dále switch viz obr. č. 13.5). Dnes koupíte router, který umožňuje jak kabe- 18 První kroky s internetem
lové tak i Wi-Fi připojení (viz obr. č. 1.7). I když je k němu přidán návod (na DVD) a většinou se (pro základní nastavení) jedná jenom o použití průvodce, přece jenom byste zprovoznění routeru měli nechat na někom zkušenějším a v této činnosti zběhlejším. Obrázek č. 1.7: Router; TP-Link Další podrobnosti o určení počítačů, uživatelů a informačních zdrojů v prostředí internetu se dozvíte v kapitole Základní pojmy dále v této knize. 1.2 Poskytovatel připojení Poskytovatel internetového připojení (ISP z anglického Internet Service Provider) je firma nebo organizace zprostředkovávající přístup do prostředí internetu, podobně jako mobilní operátor vám poskytuje přístup do telefonní sítě. Jak zjistíte, kteří ISP jsou ve vašem okolí aktivní? Nu, pomoci mohou patřičné webové stránky (v práci, u známých, na místním městském/obecním úřadě) nebo dotaz u počítačově zdatnějšího známého (souseda) či právě na místním obecním/městském úřadě. Tam by měli být schopni vám poradit, kteří ISP poskytují připojení k internetu právě v místě vašeho bydliště. Každý ISP poskytuje na svých webových stránkách možnost ověřit si, jestli ve vaší lokalitě je signál jeho služeb dostupný. Příkladem budiž obr. č. 1.8. Samozřejmě, že ISP poskytuje své služby za určitých podmínek. A je zapotřebí vědět, které parametry připojení jsou ty nejdůležitější. Nebojte se, není to nic složitého, jednotliví poskytovatelé připojení totiž (většinou) nabízí tzv. internetové tarify (nebo balíčky pokud je v nabídce zahrnuto více služeb), kde rozhodující bývá: Cena (Kč/měsíc) inu, jak jinak. Ceny základního připojení se dnes pohybují kolem 300 až 400 Kč/měsíc, což myslím nikoho nezruinuje (viz obr. č. 1.9). Rychlost připojení. Volba rychlosti připojení ovlivňuje i cenu. Zde je důležité zvážit, k čemu budete připojení internetu používat. Seznámení s internetem 19
Obrázek č. 1.8: Dostupnost ISP Pro obyčejné vyhledávání informací na internetu a prohlížení webových stránek vesměs nejnižší tarif nabízený ISP plně dostačuje (pro běžné internetování vlastně stačí cokoliv od 10 MB/s nahoru). A dále již záleží na tom, jestli budete prostřednictvím internetu přenášet větší množství dat např. stahovat filmy a videa, sledovat TV prostřednictvím připojení k internetu apod. Zde již bude, pravděpodobně, zapotřebí zvolit vyšší rychlost připojení, za kterou si ovšem připlatíte (viz obr. č. 1.9). Pokud si nejste jisti, zvolte nejnižší (nejlevnější) tarif a posléze se můžete vždy rozhodnout jinak. ISP běžně nabízí možnost změny tarifu, navíc pro nové zákazníky dávají mnohdy zvýhodněnou nabídku (časově omezenou), takže nebudete mít problém s vyzkoušením kvality připojení. Pokud v nabídce vidíte dvě rozdílné rychlosti (viz obr. č. 1.10), nikterak se s tím neznepokojujte první hodnota znamená příchozí rychlost (bývá větší, protože je důležitější dostat data k vám), druhá (za lomítkem) potom rychlost odchozí. Obrázek č. 1.9: Volba připojení k internetu 20 První kroky s internetem
Obrázek č. 1.10: Internetové tarify Někteří ISP (v dřívějších časech) měli ve svých nabídkách různá omezení, kterými se ovšem příliš nechlubili většinou se jednalo o omezení přenesených dat. Pokud množství přenesených dat (za měsíc či za určité období) překročilo daný limit, buď jste data navíc museli zaplatit, nebo došlo ke snížení přenosové rychlosti. Podobně to dnes mají i mobilní operátoři, pokud používáte připojení k internetu pomocí některého z telefonních operátorů Případně by mohl být zvolený tarif vázán na určité časové období (bez možnosti ho dříve změnit či vypovědět). Na tato úskalí 4 byste se měli zeptat před podpisem smlouvy a příp. zvolit jiného ISP. Jsem si ale vědom toho, že zejména v menších obcích nemusí být mnoho ISP na výběr, a uživatel tak musí brát to, co je v daném místě k dispozici Samotné připojení počítače k internetu tedy již zařídí příslušný pracovník 5 zvoleného ISP nechte ho, ať vám (na počítači) ukáže, že všechno funguje, jak má, a kromě smlouvy (s uvedenými hodnotami připojení) ho požádejte i o potřebné další údaje kvůli nastavení e-mailové pošty. Pokud byste posléze potřebovali nastavit e-mailový účet např. v prostředí programu Outlook, budete k tomu potřebovat určité údaje ty by vám měl sdělit právě ISP: pop3 (příchozí pošta), smtp (odchozí pošta) bývá právě podle ISP. Není účelem této publikace vysvětlovat zde teorii e-mailové komunikace, vysvětlení pojmů nicméně naleznete v kapitole Základní pojmy dále v této knize. 4 Pokud se v dané problematice příliš neorientujete, netrapte se tím a zeptejte se někoho blízkého, kdo má s ISP ve vašem okolí již zkušenosti, a nechte si poradit. Přímá, praktická zkušenost je tím nejlepším doporučením. 5 Snad jenom upozornění buďte opatrní na to, koho si pouštíte k sobě domů Seznámení s internetem 21
1.3 Prohlížeče internetu Pro tzv. surfování po internetu (čili prohlížení webových stránek) potřebujete mít k dispozici i patřičný program, který se nazývá prohlížeč webových stránek (dále také uváděno pouze prohlížeč). Dobrou zprávou je to, že tyto programy jsou zadarmo a že jeden z nich je přímo součástí operačního systému Windows (který již, pravděpodobně, máte na svém počítači nainstalován). Prohlížečů internetu je vám k dispozici více, nicméně čtyři z nich světu internetu dominují: Internet Explorer od firmy Microsoft, součást operačního systému Windows (viz výše). Opera vyvíjí norská firma, doporučuji používat jako výchozí prohlížeč. Mozilla Firefox opensourcový program, původně určený pro konkurenční operační systém Linux. Google Chrome prohlížeč vyvíjený firmou Google, ke zmatení uživatelů se jmenuje stejně jako operační systém vyvíjený touž firmou. Následující kapitola Základní práce s prohlížečem popisuje ovládání prohlížeče webových stránek obecně popisuje tedy ty prvky, které mají všechny uvedené prohlížeče společné. Poté následují kapitoly věnované již každému prohlížeči zvláště, tedy: Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox a Google Chrome, kde budou popsány zejména odlišnosti jednotlivých prohlížečů (viz dále). 1.4 Používání internetu Internet může být velmi dobrým sluhou, ale také zlým pánem (viz dále). 1.4.1 Využití internetu Využití internetu je velmi rozmanité, nicméně mezi nejdůležitější oblasti využití patří: zdroj informací (myšleno získávání informací z jakékoliv oblasti); elektronická pošta a elektronická komunikace vůbec; elektronické konference; poskytování informací (pokud si např. vytvoříte vlastní web a umístíte ho na nějaký k tomu určený server, můžete informace i sdělovat); jiné. 1.4.2 Výhody internetu Používání internetu vám přináší mnoho výhod: obrovské množství snadno dostupných informací (i v českém jazyce), cena informací naprostá většina informací a zábavy zdarma 6, 6 Tedy: za cenu platby za připojení k internetu. 22 První kroky s internetem
elektronická pošta (e-mail) rychlá, spolehlivá, levná (viz výše), telefon pomocí programového vybavení lze telefonovat po celém světě pouze za místní telefonní poplatky, praktické informace, snadné ovládání a přitažlivý vzhled (uživatelsky příjemný), programy množství nabízených programů a her. 1.4.3 Nevýhody internetu Pochopitelně, že každé prostředí má i své nevýhody: výhoda velkého množství informací je zároveň také nevýhodou jednak se ve velkém množství informací můžete poněkud hůře orientovat, ale také (jelikož na internetu v podstatě neexistuje cenzura) narazíte na informace nepravdivé (možnost dezinformací) či škodlivé (drogy, výbušniny, pornografie aj.); nevhodné chování některých uživatelů internetu kvůli pocitu anonymity; nevyžádaná pošta (spamming); obchodování po internetu je sice jednou z hlavních výhod, ale přináší i určitá rizika (pokud narazíte na neseriózního prodejce či přímo na podvodníka) viz dále. 1.5 Seznamte se s internetem Zejména pro začínající uživatele je určen seriál Jak na internet (URL adresa: http://www. jaknainternet.cz) viz obr. č. 1.11, který nyní 7 má již čtvrtou sérii. Vždy si vyberete: 1. Požadovanou sérii vzdělávacích videí. 2. Potřebný díl videa. Obrázek č. 1.11: Jak na internet 7 Nyní, tj. 26. března 2014. Seznámení s internetem 23
3. Poté klepněte na symbol přehrávání = šipka doprava viz obr. č. 1.11. 4. Předpokládám, že váš počítač je vybaven zvukovou kartou (dnes běžné, i jako součást základní desky, tzv. integrovaná zvuková karta) a také reproduktory či sluchátky. Pokud je máte zapnuty/a, tak byste měli slyšet doprovodný komentář (viz obr. č. 1.12). 5. Kromě toho je i u každého dílu tento doprovodný komentář uveden ve stručné a přehledné (i pochopitelné) textové podobě dole pod videem. 6. Až bude celé video přehráno, zastaví se promítání automaticky. Můžete si ho pustit znovu, nebo přejít k jinému dílu. Obrázek č. 1.12: Jak na internet; ovládání 24 První kroky s internetem
2. Základní práce s prohlížečem Spuštění prohlížeče webových stránek provádíte stejným způsobem jako spuštění jakéhokoliv jiného programu. Pokud máte zástupce programu na ploše (viz obr. č. 2.1), stačí na něj poklepat myší. Pokud máte spouštěč programu na Hlavním panelu (Control Panel), tak stačí jedno klepnutí myší. Případně je možné napsat jméno programu do vyhledávacího řádku po klepnutí na tlačítko Start (Windows 7). V případě startovací obrazovky (dlaždicové zobrazení) začít psát název programu rovnou (Windows 8). Obrázek č. 2.1: Zástupci programů na ploše: Internet Explorer, Opera, Firefox a Chrome Ukončení chodu prohlížeče webových stránek provádíte již známým tlačítkem Zavřít (Close) v pravém horním rohu okna (viz obr. č. 2.2). Pokud máte otevřeno více záložek (viz dále), může se vám ještě zobrazit dotaz, zdali chcete ukončit jednu nebo všechny záložky. Odpovězte podle potřeby. Obrázek č. 2.2: Tlačítko prohlížeče Zavřít 2.1 Nalezení informací Jak bylo dříve uvedeno, prostředí internetu vám slouží k mnoha činnostem a jednou z nejdůležitějších je právě vyhledávání a nalezení požadovaných informací. Mějte ale na paměti, Základní práce s prohlížečem 25
že tato ohromná výhoda je v určitých případech poškozena tím, že ne všemu, co naleznete, můžete věřit. Možnosti nalezení požadované informace: přímým zadáním adresy patřičné webové stránky, katalogovým vyhledáváním, indexovým vyhledáváním. O přímém zadání adresy webu bude ještě pojednáno dále v této kapitole. 2.1.1 Katalogové vyhledávání Katalogové vyhledávání je takový způsob vyhledávání, při kterém postupně (vždy dalším a dalším krokem) zužujete oblast pátrání. Použijete ho zejména tehdy, máte-li alespoň obecnou představu o tom, jaké oblasti, jaké téma či jakou kategorii (např. služeb) hledáte čili např. pro hledání práce, hledání možností dovolené, hledání firem z různých oborů podnikání (např. autobazary) atp. Příkladem katalogových vyhledávacích serverů mohou být např. Seznam nebo Centrum, příp. Atlas. Takovýmto serverům se také říká portály (lat. porta = brána, myšleno brána pro vstup do světa internetu). Požadovaná informace se vyhledává pomocí hypertextových odkazů (které jsou roztříděny do určitých kategorií). Odkazy katalogové části jsou rozděleny do několika oblastí a uživatel se (klepnutím myší) vnořuje do vybrané oblasti tak, že každé další vnoření znamená zpřesnění požadavku, jehož důsledkem je nalezení patřičné informace. Uvedené portály jsou již jak katalogové, tak i indexové. A jak to tedy funguje v praxi? Je (např.) na čase naplánovat si letní dovolenou a k tomu je vhodná nabídka portálu Seznam: 1. Spusťte si prohlížeč webových stránek. 2. Do řádku Adresa (Address Bar) vepište URL adresu http://www.seznam.cz a zadání potvrďte stiskem klávesy Enter. 3. Na uvedeném serveru máte dvě sekce, které byste mohli použít pro daný styl vyhledávání jedna se nachází v horní levé části okna a druhá o něco níže v pravé části okna pod sekcí s e-mailem (viz obr. č. 2.3). 26 První kroky s internetem
Obrázek č. 2.3: Seznam aneb Najdu tam, co neznám 1. V té levé horní části najeďte na odkaz Dovolená a až se ukazatel myši změní na symbol ručička, klepněte myší (viz obr. č. 2.4). Obrázek č. 2.4: Seznam; odkaz Dovolená 2. Poté, v nabídce SDovolená, zadejte potřebné parametry (viz obr. č. 2.5): a) Země pomocí šipky seznamu. b) Odjezd nejdříve vyberte pomocí malého tlačítka napravo (symbol kalendář ) nazvaného vybrat datum. Taktéž můžete zkusit aktivaci políčka Last minute (nabídky na poslední chvíli bývají levnější). c) Cena do do tohoto políčka vepište limit ceny. d) Pokud chcete, můžete i do políčka Hledat místo vepsat oblast požadovaného pobytu. Obrázek č. 2.5: Seznam; sekce SDovolená Základní práce s prohlížečem 27
3. Nyní klepněte na tlačítko Zobrazit xxx nabídek (příp. Zobrazit nabídky) a vyčkejte nalezení. 4. Další nalezení můžete ještě upřesnit pomocí políček: a) Seřadit od a šipku seznamu vybrat pořadí (viz obr. č. 2.6). b) Zobrazit na stránce a šipkou seznam vybrat, kolik položek chcete na webové stránce zobrazovat. Obrázek č. 2.6: Seznam; upřesnění řazení nabídek 5. Prohlédněte si nalezené nabídky a na odkaz té, co vás zaujala, klepněte myší (viz obr. č. 2.7). Obrázek č. 2.7: Seznam; nalezená nabídka 6. Nyní jste se již přesunuli na stránku s konkrétní nabídkou. Přečtěte si zobrazené informace a pokračujte klepnutím na odkaz Ukaž zájezd na stránkách CK (viz obr. č. 2.8). 7. Poté probíhá nalezení konkrétního zájezdu, přesun na webovou stránku konkrétní cestovní kanceláře, na které si opět můžete přečíst (tentokráte ještě podrobnější) informace o dovolené a také zde máte k dispozici termíny s odkazy objednat či rezervovat (viz obr. č. 2.9). 8. Pokud jste na odkaz objednat klepli myší, budete přesměrováni na další webovou stránku s objednávacím formulářem, kde vyplníte potřebná pole. 9. Veškerá zadání potvrdíte a objednávku odešlete odkazem Odeslat (Send). 10. A poté si již jen užíváte dovolenou (doufejme). 28 První kroky s internetem
Obrázek č. 2.8: Seznam; stránka s nabídkou Obrázek č. 2.9: Seznam; nabídka CK a odkazy objednat/rezervovat Podobně funguje i vyhledávání informací na jiné téma z nabídky jednotlivých portálů, vždy jenom pečlivě čtěte danou nabídku a postupujte krok za krokem. V případě posunutí se na nechtěnou stránku můžete vždy použít tlačítko Zpět (Back) vlevo nahoře okna prohlížeče (viz dále). Základní práce s prohlížečem 29
2.1.2 Indexové vyhledávání Indexové vyhledávání je druhou a asi nejvíce používanou formou vyhledávání konkrétních dat. Indexové vyhledávání se používá především tehdy, pokud hledáte něco konkrétního (např. kniha První kroky s Internetem, autor lektor Mojmír Král), či naopak něco, co může patřit i do více kategorií. Informace na internetu se ukládají do databází s ohromnou kapacitou a po připojení na určitý vyhledávač se objeví řádek, do kterého lze zadat slovo či slovní spojení, které hledaná stránka obsahuje. Poté se objeví seznam stránek a lze si vybrat tu potřebnou. Zřejmě nejznámějším a celosvětově nejpoužívanějším vyhledávačem je Google, který naleznete na URL adrese http://www.google.cz. Obrázek č. 2.10: Google, pole pro vyhledávání Vlastní hledání nemusí být příliš složité klepněte do vyhledávacího políčka a vepište hledaný požadavek (viz výše). Klepněte na tlačítko Hledat (Search označeno jako lupa ) či zmáčkněte klávesu Enter (viz obr. č. 2.10) a posečkejte nalezení výsledků těch může být opravdu hodně (v závislosti na konkretizaci typu dotazu). Poté si již můžete vybrat mezi zobrazenými webovými stránkami. K pohybu mezi stránkami můžete používat tlačítka Zpět (Back) či Vpřed (Forward) nebo a to doporučuji na odkaz nalezeného webu klepnout pravým tlačítkem myši a z místní nabídky vybrat příkaz Otevřít na nové záložce (Open in New Bookmark). Google umožňuje i přímější vyhledávání obrázků, a sice pokud klepnete na odkaz Obrázky (Images) v pravém horním rohu okna prohlížeče. Poté uvidíte mírně pozměněný vzhled vyhledávače (obr. č. 2.11), do okénka Hledat (Search) vepíšete předmět vašeho zájmu, klepnete na tlačítko Hledat (Search) či zmáčknete klávesu Enter a vyhledávač Google vám nabídne seznam obrázků týkajících se zadaného tématu. Obrázek č. 2.11: Google, vyhledávání obrázků Více informací o vyhledávačích můžete nalézt na URL adrese http://www. ivyhledavace.cz. 30 První kroky s internetem