PhDr. Irena Wagnerová, PhD., MBA PhDr. Michal Walter
Proč etika, proč kodex? Priorita ČAPPO 2011 + ČAPPO deklaruje a definuje požadavky na práci psychologů tak, aby byly v souladu s projektem Europsycholog -Evropský certifikát zpsychologie (The Europsy European Certificate in Psychology) Garantovaná kvalita služeb rozhoduje o úspěchu na trhu Psychologická komora v nedohlednu??? 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 2
Etický kodex v psychologické praxi Rozhodování na základě etických pravidel je nutné a nezbytné, etický kodex je vodítkem a oporou Důvodem dodržování EK je ochrana zaměstnanců, klientů i samotného psychologa V ČR neexistuje jednotný etický kodex pro práci v psychologii V rozvinutých státech jsou EK standardem práce Etická pravidla se týkají 3 oblastí : práce s daty, práce s klienty a práce s metodami Základní pravidlo : Primum non nocere především neškodit 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 3
Vyplatí se to? Tolerance k neetickému jednání je v ČR poměrně vysoká, respekt k pravidlům a zákonům relativně nízký Firemní kultura je různorodá, v některých firmách nedefinovaná Etické jednání se dlouhodobě vyplatí, i když krátkodobě se může jevit jako nevýhodné Vydělávat peníze se musí, ale za jakou cenu? 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 4
Etické kodexy v zahraničí Etický kodex Americké psychologické asociace (APA) byl poprvé vydám v roce 1953 (Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct) 11.verze -2010 Society forindustrial/organizationalpsychology (SIOP) je divizí APA a respektuje EK APA Ve Velké Británii existuje etický kodex The British Psychological Society Guidelines forprofessional Practice and Conduct foroccupational Psychologists Psychologové práce a organizace si cení osobní integrity, čestnosti a respektu ke klientům a ke kolegům a snaží se zavést nejvyšší etické standardy své práce 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 5
EFPA EFPA -Evropská federace psychologických asociací: Evropský metakodex etiky a Carta Ethica (1995, 2005) Meta-Code of Ethics Accepted by General Assembly Athens, July 1995 Revised by General Assembly Granada, July 2005 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 6
The British Psychological Society 1. Je zdůrazněn princip rovných příležitostí a nediskriminujícího přístupu Kompetence odpovídajícím požadavkům a nárokům práce Povinnost udržovat a zvyšovat svou kvalifikaci Vědecká opatrnost, vědomí omezení současných poznatků Vyhnout se přehnaným a zveličeným tvrzením, honbě za senzacemi a povrchnosti 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 7
Odpovědnost při používání testů podle BPS Kompetence psychologa k používání psychometrických testů a standardizovaných testovacích postupů je nezbytnou podmínkou, stejně jako respekt ke klientovi, důvěrnost a sdělování výsledků Minimalizace distresu v průběhu testování, vyhodnocování, interpretace a sdělování pouze kvalifikovanými odborníky Zpětná vazba, rada a doporučení jsou součástí etického a profesionálního přístupu Používat výhradně testy, které odpovídají standardům BPS 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 8
Chování psychologa podle BPS Ve vztahu ke klientovi zajistit jasné osobní hranice a dodržovat je Zákaz profesionálního zneužití moci prostřednictvím manipulace a lži Ukončit poradenský vztah, když není klientovi prospěšný Ve vztahu ke kolegům dodržovat vzájemný respekt Informovaný souhlas předem je podmínkou péče či podpory (vyšetření, intervence) Informace klientovi o kvalifikaci psychologa, důvěrnosti informací a právu odvolat souhlas 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 9
Vztah k veřejnosti a k médiím Vyjádření do médií a odborné stanovisko by mělo být vždy kompetentní, pouze v oboru psychologa Je třeba vyvarovat se rizika dezinterpretace Žádat vždy o autorizaci textu nebo záznamu Komentář musí vycházet z ověřeného zdroje informací a validních výzkumů 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 10
Pohoda a forma psychologa Vlastní bezpečí, osobní rozvoj a profesní činnost jsou prioritní Není-li schopen dělat svou práci kompetentně, neměl by ji dělat vůbec Zvážit pojistku odpovědnosti za škody Pokud vidí, že má jeho kolega problémy, měl by to ohlásit (???) Bránit se stresu a příznakům vyhoření Výuka, trénink a supervize je součástí práce, vztahy se studenty vždy korektní bez jakéhokoliv potenciálu ke zneužívání zranitelnosti studenta 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 11
Výcvik nepsychologů podle BPS Metody se nesmí dostat do nepovolaných rukou Nepsychologové si musí být vědomi svých omezení Potřebují odborné vedení 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 12
Situace v České republice Etický kodex Asociace klinických psychologů (1998), etický kodex psychologa Ministerstva vnitra (2007), etický kodex psychologa Hasičského záchranného sboru (2003) s 10 základními principy : zodpovědnost, kompetence, morální a právní aspekty, důvěrnost, prospěch klienta, profesionalita vztahů, používání technik, výzkum, aktivita na veřejnosti a zodpovědnost vůči zaměstnavateli Při ČMPS pracuje od roku 2005 Etická komise, členové ČMPS akceptují Etický kodex EFPA 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 13
EUROPSYCHOLOG 2009 Europsycholog -Evropský certifikát zpsychologie (The Europsy European Certificate in Psychology) Soubor standardů pro vzdělávání a praktický výcvik psychologů Obory psychologie : 1. Pedagogická a školní psychologie 2. Klinická psychologie a psychologie zdraví 3. Psychologie práce a organizace 4. Ostatní (např. forenzní psychologie, psychologiesportu apod.) 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 14
Certifikát EUROPSYCHOLOG Součástí certifikátu je vedle dvoustupňového vzdělání a supervize i podpis písemného slibu o dodržování principů profesionálního jednání Certifikát uděluje Národní komise Platnost certifikátu bude 7 let Každá členská organizace EFPA musí připravit vlastní etický kodex Při porušení etického kodexu může držiteli certifikát odebrat 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 15
Etika testování v České republice Výborná znalost metod (certifikovaný výcvik v nových metodách zajišťovaný vydavateli testů) Ohleduplný a lidský přístup k testovaným osobám (uchazečům/klientům/pacientům) zátěž jen v nezbytné míře Rovnost přístupu, zákaz diskriminace, dodržování standardních podmínek, zpětná vazba Problémy : zastaralé testy a normy, nestandardizované zahraniční testy i normy, jejichž kvalita není ověřena, on-line testování, assessment a development centra neodpovídající nárokům pracovní pozice, neexistují profesiogramy na jednotlivé pracovní pozice 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 16
On line testování stanovisko ČAPPO Česká asociace psychologů práce a organizace varuje uživatele psychologických služeb před užíváním izolovaných metod pro posuzování psychické pracovní způsobilosti a poradenská rozhodnutí, které se stále objevují vnabídkách různých agentur a slibují, co nelze těmito metodami objektivně zjistit. http://psychologieprace.cz/novinky/ Barvy života, Worktest a další Stanovisko Unie psychologických asociací ČR k metodě Barvy života: http://www.upacr.cz/index.php?lng=cs&kap=news 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 17
Prof. PhDr. Mojmír Svoboda, CSc. Etické problémy Etické problémy, před kterými psychodiagnostika bude stát v budoucích letech, se týkají především čtyř hlavních oblastí psychodiagnostického procesu, resp. jejich účastníků, kterými jsou Autoři testů. Kromě základních teoretických otázek definice testované entity jsou při konstrukci testů metody často jednoduše převedeny do počítačové podoby bez srovnávací studie. 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 18
Distributoři testů Distributoři testů. Problém je v konfliktu odborných kritérií s ekonomickými hledisky (zejména u nás -malý stát s málo obyvateli i málo odběrateli). Vydavatel však nemůže být arbitrem, kdo smí provádět diagnostiku a kdo ne. Problémy s legitimováním se uživatelů nejsou vyřešeny a ani řešeny. Existují vydavatelé místní, ale i vydavatelé zahraniční, u nichž je situace ještě komplikovanější. 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 19
Uživatelé testů Uživatelé testů (v praxi i ve výzkumu). Testy používají nepsychologové, testy se nezřídka používají bez adaptace na místní prostředí, aplikují se staré, neaktuální či zahraniční normy. Testovaní jedinci. Enormní zátěž testovaných subjektů, získávání dat, která přesahují legitimní požadavky, otázky jejich souhlasu a sdělování výsledků atd. 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 20
Standardy APA k testům Americká psychologická asociace ve svých Standardech (Standardy pro pedagogické a psychologické testování, Praha, Testcentrum 2001) rozlišuje 3 skupiny testů : Testy nevyžadující buď žádnou nebo minimální kvalifikaci (např. testy dyslexie, dotazníky pro personalisty, Metody sebehodnocení dle Hollanda). 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 21
Nižší kvalifikace Testy vyžadující určitou, nikoliv však speciální kvalifikaci (kresba lidské postavy Harris, Inventář deprese Hamiltona, Inventář profesních preferencí Hollanda, NEO- FFI, Thurstonův dotazník temperamentu, Spielbergův inventář strachu, Gordonovozkoumání interpersonálních hodnot, Ravenovy matrice). 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 22
Nejvyšší kvalifikace Testy vyžadující nejvyšší kvalifikaci (Wechslerovytesty inteligence, Columbijská škála sensorickézralosti, Rorschachůvtest, Rotterůvtest nedokončených vět, TAT, Visuálně motorický test Benderové, Bentonůvtest visuální paměti, Bayleyovéškály vývoje, Wisconsinský test třídění karet, Reyovafigura). Sem patří hlavně individuální testy inteligence, vývojové škály, projektivní testy a jiné klinické testy. 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 23
Velká Británie Psychological Corporation(Velká Británie) rozlišuje dvě základní kategorie testů: CL - určeny pro psychology, terapeuty, kliniky OC -použitelné pro výběr, nábor kádrů, profesní poradenství PAR (Psycholog Assessment Resources) z Velké Británie používá následující klasifikace uživatelů testů: nepotřebuje žádnou speciální kvalifikaci licenciát (BA) z psychologie magisterská kvalifikace z psychologie. Konference Psychologie práce 2012 24
Výzkum Koncem roku 2003 byl dovršen tříletý výzkum (v rámci Grantové agentury České republiky) stavu české psychodiagnostiky, s jehož výsledky byla psychologická veřejnost seznámena. Je plánován další plošný výzkum, zaměřený právě na etické otázky psychodiagnostické činnosti. 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 25
Grantový projekt GAČR Grantový projekt číslo 406/01/1076 GAČR s názvem "Zjištění stavu, potřeb a perspektiv psychologické diagnostiky v České republice". Cílem výzkumu bylo zmapování používaných, postrádaných a neakceptovaných psychodiagnostických metod v všech oblastech aplikované psychologie i ve výzkumu. Konkrétní výsledky jsou značně rozsáhlé a jsou z velké části publikovány v knize Aplikovaná psychodiagnostika v České republice (Svoboda, Řehanetal., 2004), případně na webových stránkách (http://www.phil.muni.cz/psych/grant/). 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 26
Poznámka autora MS Bylo by možno uvažovat o ještě rigorosnějším stupni dosažené kvalifikace, např. o postgraduálním studiu v psychodiagnostice nebo o absolvování specializačního kursu v konkrétní metodě, jak je to v některých zemích vyžadováno pro práci s určitými metodami, jako je např. TAT, ROR, MMPI aj. 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 27
Psychologická komora Etická pravidla zavazují jak vydavatele, tak uživatele testů. Kdo však bude rozhodčím v oblasti adekvátní konstrukce, distribuce i aplikace testů? Nejlepším řešením by byl vznik psychologické komory, což se zdá být bohužel otázkou daleké budoucnosti. Nezbývá nám v této chvíli než konstatovat, že zodpovědnost máme my všichni. Zatím však jen zodpovědnost morální neboť chybějí legislativní pojistky. 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 28
Literatura zdroje Etické otázky v psychologii Petr Weiss a kol., Portál, Praha 2011 Etika pro evropské psychology -GeoffLindsay, CasperKoene, HaldorØvreeide, Fredi Lang, Hogrefe -Testcentrum, Praha 2010 (rovněž Triton 2010) 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 29
Kontakty PhDr. Irena Wagnerová, PhD., MBA irena.wagner@gmail.com http://www.institutrlz.cz/ PhDr. Mgr. Michal Walter michal.walter@centrum.cz http://psychologieprace.cz/ 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 30
Děkuji Vám za pozornost Očekávám Vaše dotazy 9.10.2012 Konference Psychologie práce 2012 31