WEBOVÁ APLIKACE PPL
Všeobecné informace Přístup do aplikace naleznete na stránkách https://klient.ppl.cz/ a lze na něj přistupovat prostřednictvím Internet Exploreru 7 a novější. Pro správné generování/tisku etiket je potřeba a (povinný) program Adobe Reader 7 a novější, které naleznete na stránkách https://get.adobe.com/cz/reader/ Není možné využití žádné alternativy! Dále jsou podporovány i Firefox, Chrome, Mozilla a další, bez nutnosti nastavení, pouze jako výchozí program na prohlížení pdf je potřeba zvolit Adobe reader. Mimo prohlížeč Internet Explorer NENÍ potřeba žádné speciální nastavení Nastavení prohlížeče Internet explorer pro tisk na laserových tiskárnách Ve starších verzi Internet Explorer (verze 7), je potřeba následující nastavení V "Možnosti Internetu" -> klikněte na záložku "Zabezpečení" -> "Důvěryhodné weby (servery)" -> tlačítko "Vlastní úroveň " Úplně dole naleznete položky, které nastavíte dle obrázku:
Nastavení prohlížeče Internet explorer pro tiskárny typu Datamax V okně "Možnosti Internetu" -> klikněte na záložku "Zabezpečení" -> "Důvěryhodné wevy(servery)" -> tlačítko "Weby(servery)" a do Přidat tento web k zóně dejte https://klient.ppl.cz a tlačítko Přidat Zkontrolujte a nastavte volby pro ovládací prvky ActiveX podle obrázku níže. Následně klikněte na OK. V "Možnosti Internetu" -> klikněte na záložku "Zabezpečení" -> "Důvěryhodné wevy (servery)" -> tlačítko "Vlastní úroveň "
Nastavení tiskárny Datamax (Zebra) v https://klient.ppl.cz provádějte pomocí obchodního zástupce PPL nebo technika depa. V krátkosti: - Internet Explorer 32bit - Při konfiguraci je nutné pustit Internet Explorer jako administrátor - Neinstalují se ovladače k tiskárně - Připojení přes COM kabel dodaný PPL (není standardní) NYNÍ MÁTE NASTAVEN PROHLÍŽEČ INTERNET EXPLORER PRO SPRÁVNÉ FUNGOVÁNÍ APLIKACE PPL
Administrace a nastavení aplikace Administrace aplikace se nachází na adrese https://adminklient.ppl.cz (Firemní kód je shodný s Loginem) Po přihlášení do admin rozhraní aplikace se vytvoří jednotliví uživatelé pro přístup do samotné aplikace a v menu firemní nastavení pak adresy odesílatelů a další rozšiřující volby. V menu uživatelská nastavení je pak možné nastavit pro každého uživatele jinou adresu odesílatele. PŘÍSTUP DO ADMINISTRACE ZAVÁDÍ OBCHODNÍ ZÁSTUPCE PPL NEBO TECHNIK DEPA.
První přihlášení Aplikace se nachází na adrese https://klient.ppl.cz Uživatelské jméno: dle nastavení v administraci Identifikace firmy: ID zákazníka např. 2550/01 nebo 255001 Heslo: dle nastavení v administraci Alternativa - Uživatelské jméno: xxxxxx@255001 Identifikace firmy: nevyplňuje se Heslo: *********** Popis základního menu aplikace Zákazník kompletní správa adresáře příjemců včetně importů/exportů Zásilka vytváření, editace, tisky, importy, exporty zásilek, archiv zásilek Číselné řady evidence číselných řad přiřazených pro jednotlivé produkty, v náhledu je vidět kolik bylo spotřebováno/ kolik zbývá Nastavení nastavení importů/ importních šablon a mapování číselníků, tiskárny typu Datamax
Ukončení dne tisky předávacích protoklů, odesílání informací o zpracovaných zásilkách do PPL, odesílání emailů příjemcům, objednávka svozu, objednání balíku z libovolné adresy Nápověda nápověda Vytvoření balíkové zásilky V horní příkazové liště aplikace vyberte Zásilka Nová zásilka Vyberte typ zásilky a doplňte požadované údaje. Pak Klikněte na Vložit = balík se uloží do Seznamu zásilek. Poté můžete stejným způsobem zadávat další balíky. Poznámky Pokud chcete zákazníka uložit do Seznamu zákazníků, zaškrtněte políčko Uložit do seznamu zákazníků (při příští zásilce na tohoto zákazníka si ho pak můžete z takto vytvořeného Seznamu vybrat a veškeré údaje se vám automaticky doplní) Město/PSČ vyberte z nabídky vyhnete se tak chybných PSČ. Jestliže v nabídce nenaleznete požadované PSČ vyberte nejbližší možné Dobírková částka pokud nechcete poslat balík na dobírku, pole NEVYPLŇUJTE E-mail zadává se e-mail příjemce pokud vyplníte, aplikace při ukončení dne (viz dále v návodu) dokáže odeslat e-mail s informacemi o odeslání zásilky Poznámka pro tisk na etiketě možné využít pro sdělení pro řidiče/příjemce pozor! pouze 30 znaků Čas doručení automaticky nastaven den lze změnit na Večer pouze u doručení na PPL Parcel CZ Private a pouze ve vybraných městech uvedených na www.ppl.cz Připojistit na pokud hodnota balíku převýší pojištění zahrnuté v ceně přepravy (dle jednotlivých produktů), vepište do políčka celkovou hodnotu balíku bez DPH systém balík automaticky připojistí
Vytvoření paletové zásilky V horní příkazové liště aplikace vyberte Zásilka Nová zásilka Vyberte typ zásilky Firemní/Soukromá paleta a doplňte požadované údaje. Klikněte na Nový u kusy palety a doplňte parametry kusu zásilky (pokud zásilka obsahuje více druhů např. paleta + sud dejte Ulož a opětovně klikněte na Nový a doplňte parametry sudu) dejte Ulož Následně klikněte na Vložit = zásilka se uloží do Seznamu zásilek. Poté můžete stejným způsobem zadávat další zásilky. Poznámky Manipulace vyberte požadované (Vozík = příjemce má k dispozici manipulační techniku) Typ svozu SV standardní svoz (zásilku vyzvedne řidič PPL); PT podej na terminál (odesilatel přiveze zásilku sám na depo svozu) Osobní odběr = doručující depo ponechá zásilku na depu, zásilku si osobně převezme příjemce Platba příjemcem za dopravu = přepravné hradí příjemce POZOR! cena je počítána ze základních ceníků uvedených na www.ppl.cz ADR zaškrtnete v případě, že se jedná o přepravu zboží nebezpečných látek dle Zákona (pokud takovou zásilku posíláte poprvé, kontaktujte svého obchodního zástupce pro dohodnutí speciálních podmínek přepravy)
Tisk etiket Dobírková částka pokud nechcete poslat balík na dobírku, pole NEVYPLŇUJTE E-mail zadává se e-mail příjemce pokud vyplníte, aplikace při ukončení dne (viz dále v návodu) dokáže odeslat e-mail s informacemi o odeslání zásilky Popis je vhodné popsat druh zboží Poznámka možné využít pro sdělení pro řidiče/příjemce Doplňkové Dále například Europalety zpět (pokud je domluveno). Při využití produktu soukromá paleta možnost výnosu do patra a další V příkazové liště Seznamu zásilek klikněte na Vytisknout všechny nevytištěné Klikněte na číslo etikety (1 4), od které chcete, aby se provedl tisk etiket V případě Internet Exploreru Dáte Otevřít V Ostatních případech například (výčet nemůže být celý) - Mozilla: -
Zaškrtněte Otevřít pomocí, klikněte na OK - - Chrome: o Otevře se průzkumník Windows a zvolíte umístění uložení pdf. Následně jej otevřete a vytisknete o Na spodní straně Chromu se ukáže lišta s uloženým souborem output.pdf Stačí kliknout a pdf se otevře - Ostatní: Většinou kombinace předchozích prohlížečů. Otevře se okno s náhledem etiket připravených pro tisk, v příkazové liště klikněte na Soubor Tisknout Otevře se okno pro tisk u volby velikosti zvolte Skutečná velikost a pak klikněte na Tisk
1. Jestliže máme všechny etikety správně vytištěné, zavřete dialogové okno s náhledem tisku. 2. Klikněte na OK dostanete se zpět do Seznamu zásilek PRO TISK SPRINTU JE NUTNÉ POUŽÍVAT ARCHY ETIKET A4 BEZ PŘEDTIŠTĚNÝCH OKÝNEK.
Ukončení dne/odeslání dat do PPL V horní příkazové liště vyberte Ukončení dne Přenos zásilek Otevře se okno s přehledem již vytištěných zásilek, klikněte na Odeslat označené do PPL. Tímto krokem se zásilky datově odeslaly do systému UKONČENÍ DNE JE DŮLEŽITÁ ČÁST PRO SPRÁVNÉ ODESLÁNÍ ZÁSILEK DO PPL. ZDE SE ODEŠLOU DATA POTŘEBNÁ PRO ODESLÁNÍ ZÁSILEK A SEZNAMY BALÍKŮ V PAPÍROVÉ FORMĚ PRO PŘEDÁNÍ ŘIDIČI.
Tisk předávacích protokolů V horní příkazové liště klikněte na Tisk Seznam všech balíků vygeneruje se soubor při tisku tohoto souboru postupujeme obdobně jako u tisku etiket. Stejný postup je u ostatních seznamů (zahraniční balíky, palety). Pokud je zásilka připojištěna, dochází k automatickému vygenerování připojištění. Jestliže je nastaveno více uživatelů, vybírá se pro kterého uživatele se má předávací protokol vygenerovat. DOPORUČUJEME VYTISKNOUT SEZNAM DVAKRÁT JEDENKRÁT PRO ŘIDIČE A JEDENKRÁT PRO VÁS.
Odeslání emailů příjemcům - informace o odeslané zásilce V horní příkazové liště klikněte na Odeslat mail zákazníkům u zásilek, kde jste uvedli e-mail příjemce, bude odeslán informační e-mail o odeslání zásilky Zobrazí se přehled e-mailů k odeslání (všechny budou automaticky zaškrtnuté lze odškrtnout) klikněte na Odeslat Svoz zásilek objednání vyzvednutí balíku u Vás ve firmě (platí pro balíkovou platformu. Pro PPLsprint se svoz objednává odesláním dat (Přenos zásilek v ukončení dne)) Balík z libovolné adresy objednání vyzvednutí balíku s vyzvednutím kdekoliv v republice a dovoz zpět na adresu firmy nebo třetí stranu. NEZAPOMEŇTE SI OBJEDNAT SVOZ (PŘÍPADNĚ OBJEDNÁVKU PŘEPRAVY) VYTVOŘENÍM ZÁSILEK SE SVOZ AUTOMATICKY NEOBJEDNÁVÁ!!!
Často kladené dotazy Tlačítko zpět v prohlížeči Internet Explorer doporučujeme nepoužívat, v případě použití tohoto tlačítka např. při generování etiket může dojít k dvojitému generování. Doporučujeme používat příkazovou lištu Úprava zásilky zásilku lze upravit jen v případě, že ještě není vytištěná (pokud jste ji již vytiskli tuto smažte a vytvořte novou) Výmaz zásilky tlačítkem Smazat. Jakákoliv zásilka jde vymazat pouze do kroku Přenos zásilek Odeslat označené do PPL Pokud bude již odesláno doporučujeme vytvořit zásilku novou a chybnou zásilku, která se vytiskne na seznam zásilek přeškrtněte a napište poznámku Zásilka neodeslána Smazat podle filtru POZOR! Základní filtr je nastaven na zobrazit vše Dojde tedy k vymazání všech zásilek neodeslaných do PPL (tedy celodenní práce) Duplikace zásilky jestliže už nemůžeme zásilku opravit (byla odeslána datově do PPL nebo vytištěna) otevřete si detail chybné zásilky v Seznamu zásilek, klikněte na Duplikuj zásilka se otevře k editaci, opravte chybné údaje a dejte Vložit vytvořila se vám tak nová zásilka, aniž by jste jí museli celou zadávat znovu. Jak přidat další balík k již vytvořené zásilce pokud zjistíte, že potřebujete odeslat na danou adresu více balíků a zásilku pro příjemce již máte vytvořenou, klikněte v Seznamu zásilek na Uprav v Parametrech zásilky najdete okýnko Přidat kusů do sady zadejte požadovaný počet, o které se navýší počet balíků a dejte Ulož. Lze pouze v případě, že zásilka nebyla již datově odeslána nebo vytištěna. Opětovný tisk etikety v Seznamu zásilek zaškrtněte zásilku, kterou chcete znovu vytisknout a v příkazové liště vyberte Vytisknout Vybrané a dál postupujte standardním způsobem. POZOR zásilce bude přiděleno nové číslo a toto nelze provést, je-li zásilka již datově odeslána do PPL. Exporty v menu zákazník je možné exportovat zákazníky a v menu zásilka je možné exportovat expedované zásilky Importy zákazníky je možné importovat z formátu CSV a TXT, zásilky je možné importovat z CSV, TXT, XML více v nápovědě aplikace (podporujeme účetní sw např. Money, Pohoda) Chybí číselné řady kontaktujte obchodního zástupce PPL Automatický email na příjemce chodí ve standartizovaném znění a nelze do jeho obsahu nijak zasahovat Negeneruje se tiskové PDF není nainstalován Adobe Acrobat jako výchozí program pro otevírání PDF Nelze uložit zahraničí provádíme kontroly oproti DHL číselníkům měst/psč v případě potíží vybírejte z nabízených měst pro daný stát Adresa adesílatele pro každého uživatele zadaného v administraci lze zadat vlastní adresu odesilatele Vyhledávání zásilek v seznamu zásilek rozklikněte tlačítko Zobraz filtr pro pokročilé vyhledávání POKUD MÁTE DALŠÍ DOTAZY NEVÁHEJTE NÁS KONTAKTOVAT NA ITHELP@PPL.CZ