Středisko pečovatelské služby Jeseník, příspěvková organizace Středisko pečovatelské služby Jeseník příssěvková organizace Výroční zpráva VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Obsah: 1. Úvodní slovo 2. Představení organizace 3. Poslání a cíle organizace 4. Zpráva o činnosti 5. Finanční zpráva 6. Organizační struktura 7. Poděkování partnerům SPS
1. Úvodní slovo Vážení přátelé, výroční zpráva, kterou dostáváte do rukou, by mohla mít podtitul úspěšný rok v době krize. Odráží se zde pro naši organizaci významné události. Jednu z nich jsme zmiňovali již v minulé výroční zprávě, protože vše začalo již koncem roku 2010. Po dlouhých letech, mnoha stěhováních, změnách sídla organizace a značném úsilí, jsme získali vhodné prostory k činnosti. Jsou sice opět v pronájmu, ale přece jen máme důstojné místo pro jednání s veřejností, ale rovněž zázemí pro zaměstnance. Za další úspěch považuji zahájení dobrovolnické činnosti od června loňského roku, kdy jsme začínali s jednou dobrovolnicí. Od září roku 2011, u nás na zkrácený úvazek pracuje koordinátorka dobrovolníků a nyní k našim uživatelům dochází pět dobrovolnic. V říjnu loňského roku jsme absolvovali inspekci kvality Ministerstva práce a sociálních věcí. Standardy kvality jsme naplnili na 95.65 %, což je výborný výsledek, který považuji za velký úspěch uplynulého roku. Touto cestou chci poděkovat všem pracovnicím, že k tvorbě a zavádění standardů zaujaly vstřícný a aktivní přístup. Již samotná práce s uživatelem je velmi náročná a vyčerpávající, proto zaslouží ocenění za energii, jež věnovaly metodikám, jejich tvorbě, ale především práci podle nich. Také příprava a samotný průběh inspekce i přesto, že jsme na ni byli připraveni, vyžadoval velkou dávku energie, a psychického vypětí. Inspekce je přece jen kontrola a kdo z nás má rád, či dokáže kontroly přijímat bez napětí a obav. Možná se tu každoročně opakuji, ale děkuji svému pracovnímu kolektivu za jejich nasazení, zodpovědnost, neutuchající energii a pozitivní naladění, s nimiž přistupují i v dnešní nelehké době k plnění nejen pracovních povinností. 2. Představení Střediska pečovatelské služby Jeseník, p.o. Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. působí od 1.1.2003, jako příspěvková organizace, jejímž zřizovatelem je Olomoucký kraj. Název organizace Sídlo organizace IČO Telefon e-mail Web Právní forma Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. Otakara Březiny 1370/2c, 790 01 Jeseník 75 00 41 43 584 409 147, 724 341 075 pecovatelskajesenik@email.cz www.pecovatelskajesenik.wbs.cz Příspěvková organizace 3. Poslání a cíle organizace Naším posláním je umožňovat seniorům a osobám s chronickým onemocněním maximální kvalitu života v domácím, pro ně přirozeném prostředí, podporovat je a pomáhat jim při zvládnutí běžných životních potřeb, které vzhledem ke svému věku a zdravotnímu stavu nejsou schopni si zabezpečit sami. Cíle organizace: V Jeseníku dne 19. 3. 2012 Bc. Macková Jana, DiS., ředitelka SPS o být fungující součástí sociální sítě zařízení poskytujících služby seniorům o pokrýt kapacitou i nabídkou služeb poptávku v regionu o podpořit samostatnost a vlastní aktivitu klientů o poskytovat služby na základě potřeb klientů o účinně pomáhat klientům při zapojení do života společnosti mimo domov, snižovat důsledky izolace od společnosti o podporovat a zlepšovat týmovou práci všech zaměstnanců, zdokonalovat řízení organizace
4. Zpráva o činnosti Pečovatelskou službu i nadále poskytujeme v Jeseníku a obcích Bělá pod Pradědem a Lipová lázně. Rovněž v loňském roce nám všechny obce, kde pečovatelskou službu poskytujeme, finančně přispěl\ na provoz organizace. Klientům jsme poskytovali následující služby: o Pomoc a podpora při podávání jídla a pití o Pomoc při přípravě jídla a pití o Dovoz nebo donáška obědů o Pomoc při úkonech osobní hygieny o Pomoc při oblékání a svlékání o Pomoc při prostorové orientaci o Pomoc při použití WC o Běžný úklid a údržba domácnosti o Pomoc při zajištění velkého úklidu (mytí oken, sezonní úklid) o Topení v kamnech (včetně donášky a přípravy topiva) o Běžné nákupy a pochůzky o Velký nákup (týdenní, nákup ošacení apod.) o Praní a žehlení osobního prádla, opravy o Doprovod klientů k lékaři, úřady, procházky apod. pěšky o Jednoduché ošetřovatelské úkony (měření TK, dohled nad užitím léků, inzulínu, mobilizace uživatele) o Pedikúra prováděná v domácnostech uživatelů (klasická a přístrojová) o Odvozy uživatelů autem k lékaři, na úřady, na nákupy, kulturní a sportovní akce apod. o Odvozy kompenzačních pomůcek o Půjčovna kompenzačních pomůcek o Společnost Z naší činnosti: V roce 2011 poskytli služby celkem 226 klientům. Do domácností pečovatelky rozvezly 20363 obědů v Jeseníku a v Bělé pod Pradědem. V domácnostech klientů strávily a pracovaly 5800 hodin, při poskytnutí výše uvedených úkonů. V uplynulém roce jsem zde zmiňovala sponzorský dar firmy CAMPA-NET a.s. díky němuž, jsme mohli moderně dovybavit půjčovnu kompenzačních pomůcek. Rovněž v roce 2011 nám firma věnovala finanční dar, za který jsme koupili další pomůcky sloužící našim uživatelům. S přibývajícími léty uživatelům bohužel přibývají i zdravotním potíže, jež mnohdy ústí v závislost na pomoci druhé osoby téměř ve všech činnostech. Často využívanou službou je i osobní hygiena a mobilizace klientů. Při těchto úkonech však pečovatelky značně zatěžují a mnohdy i přetěžují svůj pohybový aparát. Při práci s ležícím a imobilním klientem pak často docházelo rovněž k méně šetrné manipulaci na lůžku, či přemísťování mimo lůžko. Z tohoto důvodu jsme z finančního daru zakoupili dvě pomůcky. První z nich je závěsný pasivní zvedák, určený pro zvedání a přesun klientů. Jak jsem již zmínila, pro splňuje dvojí funkci. Jednak chrání pracovnice před zraněním či přetěžováním pohybového aparátu a jednak slouží pro šetrnou a příjemnou manipulaci s klientem. Druhou zakoupenou pomůckou je vanový zvedák, určený pro zvedání méně pohyblivých nebo klientů omezenou pohyblivostí. Umožňuje jim bezpečný přesun do vany a ven, je v elektrickém provedení s pevným sedátkem. Tuto pomůcku naše pečovatelky velmi přivítaly, neboť právě při koupání může velmi snadno dojít k uklouznutí ve vaně a zranění jak klienta, tak pomáhající pečovatelky. Elektrický zvedák do vany
Dobrovolnictví v organizaci Od června loňského roku jsme začali provozovat dobrovolnickou činnost. Abychom však tuto aktivitu mohli provozovat podle zákona, nabídla nám Maltézská pomoc, o.p.s., pobočka v Olomouci záštitu v akreditovaném programu. Začínali jsme s jednou dobrovolnicí, kterou byla nezaměstnaná paní z úřadu práce. Od září 2011 jsme paní zaměstnali na zkrácený úvazek na pozici koordinátorky dobrovolníků. V současnosti máme trvale pět dobrovolnic, které zpříjemňují chvíle našim uživatelům. Mezi dobrovolníky jsou opět nezaměstnané ženy z úřadu práce a také máme tři studentky. Koncem loňského roku jsme uskutečnili dvě besedy na gymnáziu v Jeseníku a dvě dobrovolnice jsou právě studentky této školy. Rádi bychom akreditované dobrovolnictví rozšířili na celý Jesenický region, ale hlavně nejdříve zvýšili povědomí o tomto aspektu lidské činnosti, která u nás zatím není příliš rozšířena, či zakořeněna. Nová společenská místnost a učebna V úvodu jsem zmiňovala nové prostory, do kterých jsme se přestěhovali počátkem roku 2011. Vzhledem k tomu, že sídlíme v areálu bývalé pekárny a zdejší prostory jsou rozlehlé, majitel nám v průběhu roku upravil a přestavěl větší nevyužité místo na společenskou místnost a učebnu. Tuto místnost využíváme k různým událostem, především k poradám, školením a seminářům. Závěsný pasivní, elektrický zvedák Slouží pečovatelkám k manipulaci s imobilními klienty, je šetrný jak ke klientům, tak k pohybovému aparátu pracovnic Inspekce kvality MPSV Koncem měsíce října roku 2011 jsme absolvovali inspekci kvality Ministerstva práce a sociálních věcí. Výsledky provedené inspekce byly následující: Kvalita poskytované sociální služby hodnocená podle 38 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Z celkového počtu 48 kritérií je hodnoceno 46 kritérií. Maximální počet možných bodů je 138. Poskytovatel získal 132 bodů, tj. 95,65 %. Z celkového počtu 17 zásadních kritérií bylo hodnoceno všech 17, z nichž žádné kritérium nebylo nesplněno.
5. Zpráva o hospodaření za rok 2011 Příjmy Provozní dotace obce, úřad práce 2. Tržby z prodeje služeb (klienti) 3. Úroky,ostatní příjmy 4. Zúčtování fondů 5. Provozní dotace MPSV 6. Dotace na odpisy a provoz zřizovatel Příjmy celkem Výdaje 1. Spotřeba materiálu 2. Opravy a udržování 3. Energie 3. Cestovné 4. Ostatní služby 5. Mzdové náklady - kmenoví zaměstnanci. - OON 6. Sociální a zdravotní pojištění 7. Zákonné sociální náklady 8. Ostatní osobní náklady 9. Jiné ostatní náklady 10. Odpisy DHM Výdaje celkem Hospodářský výsledek 1. Naše nová společenská místnost Kč 631.882 927.788 727 36.431 2.200.000 710.022 4.506.850 340.387 41.128 51.616 3.783 343.820 2.378.254 9.216 817.942 23.974 77.998 29.109 120.623 4.237.850 269.000
6. Organizační struktura SPS v roce 20 2011 11 7. Poděkování spolupracovníkům a partnerům Děkujeme všem svým spolupracovníkům, partnerům a příznivcům, kteří projevují podporu a pomoc v naší práci: Zřizovatel Krajský úřad Olomouckého kraje Město Jeseník Obec Bělá pod Pradědem Lipová-lázně CAMPA-NET, a.s. ředitelka organizace ekonomická pracovnice sociální pracovnice koordinátor ka dobrovolník ů pečovatelky Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. je členem České asociace pečovatelské služby dobrovolníc i Výroční zprávu zpracovalo: Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. Otakara Březiny 1370/2c, Jeseník Tel: 584 409 147 Mobil: 724 341 075 e-mail: pecovatelskajesenik@email.cz www.pecovatelskajesenik.wbs.cz Ředitelka : Ekonomický pracovník a zástupce ředitele: Sociální pracovnice: Koordinátorka dobrovolníků dobrovolníků: Pečovatelky z povolání: Bc. Jana Macková, DiS. Marta Chromková Pavlína Červinková, DiS. Monika Strýčková Anna Pavlátková Jarmila a Kozubalová Alice Kudličková Marie Volčíková Renata Jurisová Eva Bílková Alena Vondrušková