Licencní server Verze 4.2 Uživatelské příručce
Informace v tomto dokumentu slouží pouze pro informaci a mohou být bez upozornění změněny, což není povinností strany prodejců nebo jejich zástupců. Žádná část tohoto dokumentu nemůže být reprodukována, nebo převedena do jiné formy, elektronické nebo analogové včetně fotokopií, bez svolení společnosti Pitney Bowes Software Inc., One Global View, Troy, New York 12180-8399. 2013 Pitney Bowes Software Inc. Všechna práva vyhrazena. Pitney Bowes Software Inc. je stoprocentně vlastněnou dceřinou společností Pitney Bowes Inc. Pitney Bowes, Corporate logo, MapInfo, Group 1 Software, a License Server jsou ochranné známky Pitney Bowes Software Inc. Všechny ostatní známky a ochranné známky jsou majetkem svých příslušných vlastníků Kontaktní informace na všechny Pitney Bowes Software Inc. kanceláře společnosti naleznete na: http://www.pb.com/contact-us. 2013 Adobe Systems Incorporated. Všechna práva vyhrazena. Adobe, Adobe logo, Acrobat a Adobe PDF jsou registrované ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated ve Spojených státech a/nebo jiných zemích. Produkty zde uvedené mohou být ochrannými známkami jejich příslušných výrobců a jsou tak i míněny. Názvy ochranných známek se používají k redakčním účelům, ve prospěch vlastníků ochranných známek bez úmyslu ochrannou známku poškodit. 14/11/2013
Obsah Kapitola 1: Úvod...5 Shrnutí...6 Aplikace Licenční server...6 Plovoucí licence...6 Vypůjčené licence...6 Distribuovatelné licence...7 Správce Licenčního serveru...7 Kapitola 2: Instalace a aktivace...9 Systémové požadavky...10 Systémové poznámky...10 Instalace...10 Nová instalace...11 Instalace upgradu...11 Spuštění a zastavení aplikace na správu Licenčního serveru...12 Přístup k Službám systému Windows...12 Zastavení Licenčního serveru...12 Spuštění Licenčního serveru...13 Spuštění aplikace na správu Licenčního serveru...13 Port aplikace na správu Licenčního serveru...13 Aktivace serverové licence...14 Automatická aktivace...14 Aktivace emailem...15 Připojení uživatelů k Licenčnímu serveru...19 Kapitola 3: Použití aplikace na správu Licenčního serveru...21 Přehled...22 Souhrnné informace o licencích...22
Vlastnosti licence...22 Souhrn...23 Podrobnosti o licenci...24 Seznam využití...24 Převod licence...25 Automatický převod...25 Převod e-mailem...26 Aktualizace seznamu licencí...27 Maximální doba vypůjčení...27 Informace o Licenčním serveru...28 Odstraňování problémů...29 4 Licencní server 4.2
Úvod 1 Tato příručka Vám pomůže instalovat, nastavit a spravovat Pitney Bowes Software Licenční server. V této části: Shrnutí..........................................6 Aplikace Licenční server...........................6 Plovoucí licence..................................6 Vypůjčené licence.................................6 Distribuovatelné licence............................7 Správce Licenčního serveru........................7
Shrnutí Shrnutí Vaše organizace si zakoupila software od společnosti Pitney Bowes Software s plovoucí licencí. Plovoucí licence vyžaduje, aby byl nainstalován Licenční server, který bude přijímat a spravovat požadavky na přidělení licence od počítačů v síti. Aplikace Licenční server Licenční server spravuje požadavky na licencepitney Bowes Software produktů. Licence mohou být distribuované, plovoucí, nebo vypůjčené. Aplikace na správu Licenčního serveru se instaluje společně s Licenčním serverem. Umožňuje nakonfigurovat Licenční server a monitorovat využití licencí ve vaší organizaci. Licenční server podporuje pouze jeden typ licence pro jednu verzi programu. To znamená, že budete potřebovat jeden Licenční server na obsloužení plovoucích licencí a druhý Licenční server na obsloužení vypůjčených licencí, pokud se jedná o licence stejné verze. Plovoucí licence Plovoucí licence umožňuje používat více počítačům jeden produkt prostřednictvím stejného Licenčního serveru. Licenční server omezuje počet současně spuštěných programů Pitney Bowes Software na počet zakoupených plovoucích licencí. Při aktivaci plovoucí licence musíte zadat název počítače, na kterém běží Licenční server, a také číslo portu pro připojení k serveru. Pokud tyto informace zadáte správně, zobrazí se Vám kontrola licence při každém spuštění programu. Vypůjčené licence Několik plovoucích licencí je možno i vypůjčit. Vypůjčená licence Vám umožní používat produkt v případech, kdy Váš počítač není možné připojit k licenčnímu serveru. Máte-li například instalován produkt na laptopu a chystáte se být mimo pracoviště, můžete si licenci vypůjčit a používat produkt, i když nejste na svém pracovišti. Pro vypůjčení licence musí být počítač připojen k licenčnímu serveru. Metoda pro vypůjčení licence závisí na typu produktu, který používáte. Pro více informací nahlédněte do dokumentace produktu. Vypůjčení licence je na stanovený časový úsek. Pokud licenci nevrátíte před koncem tohoto časového úseku, bude automaticky vrácena při příštím připojení k serveru. Pro více informací se podívejte na Maximální dobu vypůjčení. 6 Licencní server 4.2
Kapitola 1: Úvod Distribuovatelné licence Distribuovatelné licence jsou podobné vypůjčeným licencím, ale nevyprší po určitém časovém úseku. Místo vypůjčení licence na časový úsek si aktivujete licenci na neomezené využívání programu po časově neomezené období. Pro aktivaci distribuované licence musí být počítač připojen k serveru. Způsob aktivace závisí na typu používaného produktu. Pro více informací nahlédněte do dokumentace produktu. Pokud již nadále nepotřebujete používat licencovaný produkt, můžete licenci vrátit zpět na Licenční server a tím ji zpřístupníte jiným uživatelům v organizaci. Správce Licenčního serveru Správce licenčního serveru je osoba ve Vaší organizaci, pověřená nastavením a správou Licenčního serveru. Mezi hlavní odpovědnosti správce patří: Instaluje a udržuje Pitney Bowes Software Licenční server. Aktivace serverové licence za účelem správy licencí produktu. Informovat uživatele produktu o čísle portu a názvu serveru, na kterém je nainstalovaný Licenční server. Uživatelé budou tyto údaje potřebovat pro získání licence. Monitoruje Pitney Bowes Software produktové licence pomocí aplikace na správu licenčního serveru. Určit maximální časový úsek, na který je možné si vypůjčit si licenci. Uživatelské příručce 7
Instalace a aktivace 2 Tato sekce popisuje, jak nainstalovat Licenční server a aktivovat serverovou licenci. V této části: Systémové požadavky............................10 Instalace........................................10 Spuštění a zastavení aplikace na správu Licenčního serveru.........................................12 Spuštění aplikace na správu Licenčního serveru......13 Aktivace serverové licence........................14 Připojení uživatelů k Licenčnímu serveru............19
Systémové požadavky Systémové požadavky Produkt MapInfo Professional byl testován na těchto Microsoft Windows Desktop operačních systémech: Windows XP Professional 32-bit Service Pack 3 (SP3) Windows 7 Ultimate 32-bit SP1 Windows 7 Ultimate 64-bit v 32-bit kompatibilním módu Windows 2008 Server 32-bit SP2 Windows 2008 Server R2 64-bit SP1 s XenApp 6.0 Windows 2008 Server R2 64-bit SP1 Windows 8 64-bit Windows 2012 Server 64-bit Systémové poznámky Pro instalaci aplikace License Server na 64-bitový operační systém Windows nejsou žádné speciální instrukce. Aplikace Licenční server běží v těchto virtualizovaných prostředích: VMware Workstation 7.0 VMware ESX 4.0 and 4.1 Instalace Tato sekce popisuje, jak nainstalovat Licenční server v následujících situacích: Nová instalace Instalujete Licenční server poprvé, nebo jste odstranili předchozí instalaci. Pro další instrukce se podívejte na Nová instalace. Instalace upgradu Instalujete novější verzi Licenčního serveru přes starší verzi. Pro další instrukce se podívejte na Instalace upgradu na stránce 11. Při instalaci Licenčního serveru se nainstaluje automaticky i aplikace na správu Licenčního serveru. Licenční server umožňuje aktivovat serverové licence pro Pitney Bowes Software produkty a zajistit správu serveru. Poznámka: Pokud provádíte upgrade produktu pomocí vypůjčené nebo distribuovatelné licence, ujistěte se, že jste nainstalovali kompatibilní verzi nástroje LSU. Kompatibilní verze licenčního serveru je ta, která je vydána s nebo po verzi MapInfo Professional, na kterou upgradujete. Pokud instalujete novou licenci, nebo upgrade MapInfo Professional 12.0, ujistěte se, že instalujete Aplikaci licenčního serveru 4.0. Pokud použijete nekompatibilní verzi LSU, může při získávání licencí pro MapInfo Professional dojít k následujícím problémům: MapInfo Professional nemůže půjčit licenci. MapInfo Professional není schopné aktivovat distribuovatelnou licenci z aplikace License Server. 10 Licencní server 4.2
Kapitola 2: Instalace a aktivace Pokud se objeví jeden z těchto problémů, kontaktujte správce vašeho Licenčního serveru a požádejte ho, aby aktualizoval aplikaci License server na verzi kompatibilní s vaším MapInfem Professional. Pokud se vrátíte zpět ke starší verzi aplikace Licenční server, po úspěšném zapůjčení a aktivaci licence, zapůjčenou a/nebo aktivní licenci nelze přenést zpět na licenční server. Pokud se o vrácení budete snažit, operace se přeruší bez chybová zpráva. Nová instalace Pro instalaci Licenčního serveru postupujte takto: 1. Vložte médium do mechaniky. Vyberte License server na DVD v adresáři Install Products > MapInfo License Server, nebo na DVD v adresáři Professional_PROG_DVD\Install\MILServ\MILS_Setup.exe. Při instalaci z cesty: Windows XP dvojitým kliknutím na MILS_Setup.exe se spustí instalační proces. Windows 7, 2008 klikněte pravým tlačítkem na MILS_Setup.exe a zvolte Spustit jako administrátor. Zobrazí se požadavek na povolení v pokračování. Pro pokračování klikněte na Povolit nebo Ano (bez Vaší odezvy vyprší časový limit a instalace se neprovede). Průvodce Vás provede jednotlivými kroky instalace. 2. V uvítacím dialogu Welcome stiskněte tlačítko Další. 3. V dialogu Souhlas s licencí klikněte na Souhlasím s licenčními podmínkami. Pokud chcete vytisknout licenční podmínky, klikněte na Tisk. Stiskněte tlačítko Další. 4. V dialogu Cílový adresář vyberte umístění Licenčního serveru. Výchozí umístění je: C:\Program Files\MapInfo\License Server\ 5. Pro výběr jiného umístění klikněte na Změnit. Pokud máte adresář nastavený, klikněte na Další. 6. V dialogu Port serveru zapište do pole Číslo portu Licenčního serveru číslo portu, které chcete použít pro komunikaci. Výchozí port je 27000. Stiskněte tlačítko Další. Poznámka: Můžete zadat číslo mezi 1 a 64000. 7. V dialogu Připraveno k instalaci klikněte na Instalovat. Licenční server a aplikace na správu Licenčního serveru bude nainstalována pomocí nastavení, které jste zadali v předchozích krocích. 8. V dialogu Installshield Wizard Completed klikněte na Dokončit. Licenční server je nainstalován. Instalace upgradu Pokud máte nainstalovanou některou z předchozích verzí Licenčního serveru, zvolte instalaci upgradu. Během instalace mohou po krátkou dobu uživatelé potíže s připojením k licencím na serveru. Pokud již máte na svém serveru aktivované licence, během upgradu nebudou převedeny zpět na Pitney Bowes Software. Pokud si přejete převést licence zpět na Pitney Bowes Software, podívejte se prosím na Převod licence na stránce 25. Pro instalaci Licenčního serveru postupujte takto: 1. Vložte disk do mechaniky a: Windows XP dvojitým kliknutím na MILS_Setup.exe se spustí instalační proces. Uživatelské příručce 11
Spuštění a zastavení aplikace na správu Licenčního serveru Windows 7, 2008 klikněte pravým tlačítkem na MILS_Setup.exe a zvolte Spustit jako administrátor. Zobrazí se požadavek na povolení v pokračování. Pro pokračování klikněte na Povolit nebo Ano (bez Vaší odezvy vyprší časový limit a instalace se neprovede). Průvodce Vás provede jednotlivými kroky instalace. 2. V uvítacím dialogu Welcome stiskněte tlačítko Další. 3. V dialogu Souhlas s licencí klikněte na Souhlasím s licenčními podmínkami. Pokud chcete vytisknout licenční podmínky, klikněte na Tisk. Stiskněte tlačítko Další. 4. V dialogu Připraveno k instalaci klikněte na Instalovat. Licenční server a aplikace na správu Licenčního serveru bude nainstalována pomocí nastavení, které jste zadali v předchozích krocích. 5. V dialogu Installshield Wizard Completed klikněte na Dokončit. Upgrade Licenčního serveru je nainstalován. Spuštění a zastavení aplikace na správu Licenčního serveru Ke spuštění nebo zastavení Licenčního serveru musíte použít Služby v systému Windows. Služby systému Windows najdete na Ovládacím panelu. Přístup k Službám systému Windows na stránce 12 Zastavení Licenčního serveru na stránce 12 Spuštění Licenčního serveru na stránce 13 Spuštění aplikace na správu Licenčního serveru na stránce 13 Přístup k Službám systému Windows Pro přístup ke Službám systému Windows: 1. V menu Start klikněte na Ovládací panely. 2. Na Ovládacím panelu spusťte Nástroje pro správu. 3. V Nástrojích pro správu klikněte na Služby. Poznámka: Tyto instrukce pro přístup k Službám platí pro operační systém Windows XP. Pokud pracujete s jiným systémem Windows, postup na spuštění Služeb se může lišit. Zastavení Licenčního serveru Pokud chcete zastavit Licenční server: 1. Spusťte Služby systému Windows. 2. Ve službách najděte Licenční Server MapInfo a klikněte na něj. 3. V závislosti na situaci proveďte jedno z uvedených: Klikněte na Zastavit - tento příkaz najdete na levé straně okna Služby. 12 Licencní server 4.2
Kapitola 2: Instalace a aktivace Zvolte Akce > Stop Nebo klikněte pravým tlačítkem na službu a zvolte Zastavit. Když je služba zastavená, stav "Spuštěná" zmizí ze stavového sloupce okna služeb. Pokud je služba zastavená, tak se ve stavovém sloupci nic nezobrazuje. Spuštění Licenčního serveru Pokud chcete spustit aplikaci na správu Licenčního serveru: 1. Spusťte Služby systému Windows. 2. Ve službách najděte Licenční Server MapInfo a klikněte na něj. 3. V závislosti na situaci proveďte jedno z uvedených: Klikněte na Spustit - tento příkaz najdete na levé straně okna Služby. Zvolte Akce > Start Nebo klikněte pravým tlačítkem na službu a zvolte Spustit. Když je služba spuštěná, stav služby se změní na "Spuštěno". Spuštění aplikace na správu Licenčního serveru Pokud chcete spustit aplikaci License Server: Z menu Start zvolte Všechny programy > MapInfo > Licenční server > aplikace pro správu Licenčního serveru. Na obrazovce se otevře okno aplikace na správu Licenčního serveru. Pokud spouštíte aplikaci poprvé, okno aplikace je prázdné. Horní lišta okna zobrazuje název serveru a číslo portu a informaci o tom, zda je server spuštěný. Pokud není server spuštěný, spusťte ho ve Službách operačního systému (viz. Spuštění Licenčního serveru na stránce 13). Port aplikace na správu Licenčního serveru V případě, že aplikace pro správu Licenčního serveru běží na počítači za firewallem, měly by být v licenčním souboru (MILICSERVER.lic) specifikovány TCP/IP port pro lmgrd a port pro vendor daemon (unisw20). Tyto porty by měly být ve firewallu povoleny. Soubor MILICSERVER.lic je umístěn v Uživatelské příručce 13
Aktivace serverové licence instalační složce aplikace LicenseServerUtilty. Informace o portech je uvedena na prvních dvou řádcích. SERVER this_host ANY LicenseServerManagerPortnumber VENDOR unisw20 PORT=VendorDemonPortNumber LicenseServerManagerPortnumber by mělo být v rozmezí 1 64000. Poznámka: Po provedení jakýchkoliv změn v Pitney Bowes Softwarelicenčním souboru musí být služba restartována. Aktivace serverové licence Pro zpřístupnění licencí Pitney Bowes Software uživatelům musíte aktivovat serverovou licenci Pitney Bowes Software a připravit tak produkt k použití. Musíte také mít následující informaci o Pitney Bowes Software licencovaném produktu: Sériové číslo Přístupový kód Počet licencí, které chcete mít na svém serveru Poznámka: Toto číslo nemůže být větší než celkový počet zakoupených licencí. Při použití více serverů nesmí celkový počet licencí na všech serverech překročit počet zakoupených licencí. Sériové číslo a přístupový kód najdete na krabici a na přiložené kartě (Product Activation Card), která je součástí dodávky produktu. Existují dva druhy aktivace: Automatická aktivace Aktivace emailem Automatická aktivace Automatická aktivace vyžaduje internetové připojení. Průvodce aktivací provede jednorázové spojení s Pitney Bowes Software serverem. Pomocí zadaných aktivačních údajů obdrží aktivační průvodce licenci a spáruje jí s vaším počítačem. Pro automatickou aktivaci serverové licence: 1. Z menu Start ve Windows zvolte Všechny programy > MapInfo > Licenční server > Aplikace Licenční Server pro spuštění licenčního serveru. Na obrazovce se otevře okno aplikace na správu Licenčního serveru. V okně aplikace byste měli vidět jednu nebo více licencí. 2. Zvolte Licence > Aktivovat. Zobrazí se dialog Zadejte aktivační přihlašovací údaje. 14 Licencní server 4.2
Kapitola 2: Instalace a aktivace 3. Zadejte sériové číslo, přístupový kód a počet licencí pro Licenční server a klikněte na Další. Zobrazí se okno Vyberte aktivační metodu. 4. Zvolte Automatická aktivace a klikněte na Další. Aktivační průvodce během pár chvil převede aktivační údaje na Pitney Bowes Software a provede aktivaci. Po dokončení aktivace se zobrazí zpráva, že aktivace proběhla úspěšně. 5. Stiskněte tlačítko OK. Aplikace na správu Licenčního serveru zobrazí počet licencí, který jste uvedli během aktivace. Pro více informací se podívejte na Použití aplikace na správu Licenčního serveru na stránce 21. Aktivace emailem Zvolte Aktivaci emailem (Email Activation), pokud nemáte internetové připojení. Průvodce aktivací vás provede procesem vytvoření Aktivačního požadavkového souboru, který můsíte poslat emailem do Pitney Bowes Software. Pitney Bowes Software zpracuje požadavek a zašle zpět Aktivační soubor. Průvodce aktivací použije informace z těchto souborů k aktivaci serverové licence. Tyto soubory musí být zpracovány ve správném pořadí. Po dokončení aktivace emailem můžete Aktivační soubory smazat z počítače. Pokud chcete aktivovat serverovou licenci emailem: 1. Z menu Start ve Windows zvolte Všechny programy > MapInfo > Licenční server > Aplikace Licenční Server pro spuštění licenčního serveru. Uživatelské příručce 15
Aktivace emailem Na obrazovce se otevře okno aplikace na správu Licenčního serveru. V okně aplikace byste měli vidět jednu nebo více licencí. 2. Zvolte Licence > Aktivovat. Zobrazí se dialog Zadejte aktivační přihlašovací údaje. 3. Zadejte sériové číslo, přístupový kód a počet licencí pro Licenční server a klikněte na Další. Zobrazí se okno Vyberte aktivační metodu. 4. Zvolte Aktivace emailem a klikněte na Další. Na displeji se zobrazí dialog Zadat lokalitu k uložení aktivačního požadavkového souboru. 5. Vyberte složku, do níž se má uložit aktivační požadavkový soubor. Chcete-li vybrat adresář ručně, stiskněte tlačítko Procházet (Browse). Stiskněte tlačítko OK. Vybraná cesta se zobrazí v příslušném poli. 6. Stiskněte tlačítko Další. Na displeji se zobrazí dialog Uložit tyto důležité informace. 16 Licencní server 4.2
Kapitola 2: Instalace a aktivace Tento dialog vám poskytne informaci, že máte aktivační požadavek odeslat na Pitney Bowes Software. V poli Aktivační požadavek je zobrazena přístupová cesta s názvem aktivačního požadavku. Upozorňujeme, že název Aktivačního požadavku obsahuje sériové číslo, přístupový kód a počet licencí, které mají být aktivovány. V poli Emailová adresa je uvedena emailová adresa activation@mapinfo.com, na kterou máte soubor zaslat. Zápis lokality aktivačního požadavkového souboru a emailové adresy do aktivačního požadavkového souboru zabere Průvodci aktivací jen pár okamžiků. Varování Převodní požadavkový soubor v žádném případě nijak neupravujte. Pokud tak učiníte, Pitney Bowes Software možná ho nebude schopno automaticky zpracovat a aktivace se protáhne. 7. Stiskněte tlačítko OK. Průvodce aktivací se zavře. 8. Požadavkový soubor pošlete emailem na adresu Pitney Bowes Software activation@mapinfo.com V emailové aktivaci můžete pokračovat po obdržení aktivačního souboru od Pitney Bowes Software. Aktivační odpovědní soubor byste měli obdržet v průběhu jednoho pracovního dne. Zpracování prvního Aktivačního souboru Pokud od Pitney Bowes Software obdržíte první Aktivační soubor, proveďte následující: 1. Zkopírujte aktivační soubor od Pitney Bowes Software do přístupného adresáře. 2. Spusťte aplikaci na správu Licenčního serveru. 3. Zvolte Licence > Použít aktivační odpovědní soubor. Na displeji se zobrazí dialog Použít aktivační odpovědní soubor. 4. Chcete-li vybrat umístění aktivačního souboru ručně, stiskněte tlačítko Procházet (Browse). Stiskněte tlačítko Otevřít v dialogu Najít odpovědní soubor jakmile soubor najdete a vyberete. V dialogu se objeví cesta a název Aktivačního souboru. 5. Stiskněte tlačítko Další. Průvodce aktivací zpracuje aktivační soubor a zobrazí se dialog Zvolte adresář pro uložení souboru. Nyní musíte vytvořit druhý Aktivační požadavek. Uživatelské příručce 17
Aktivace emailem 6. Vyberte složku, do níž se má uložit druhý Aktivační požadavek. Chcete-li vybrat adresář ručně, stiskněte tlačítko Procházet (Browse). Stiskněte tlačítko OK. Vybraná cesta se zobrazí v příslušném poli. Upozorňujeme, že název Aktivačního požadavku obsahuje sériové číslo, přístupový kód a počet licencí, které mají být aktivovány. 7. Stiskněte tlačítko Další. Na displeji se zobrazí dialog Uložit tyto důležité informace. Tento dialog vám poskytne informaci, že máte aktivační požadavek odeslat na Pitney Bowes Software. V poli Aktivační požadavek je zobrazena přístupová cesta s názvem aktivačního požadavku. Upozorňujeme, že název Aktivačního požadavku obsahuje sériové číslo, přístupový kód a počet licencí, které mají být aktivovány. V poli Emailová adresa je uvedena emailová adresa activation@mapinfo.com, na kterou máte soubor zaslat. Zápis lokality aktivačního požadavkového souboru a emailové adresy do aktivačního požadavkového souboru zabere Průvodci aktivací jen pár okamžiků. Varování Převodní požadavkový soubor v žádném případě nijak neupravujte. Pokud tak učiníte, Pitney Bowes Software možná ho nebude schopno automaticky zpracovat a aktivace se protáhne. 8. Stiskněte tlačítko OK. Průvodce aktivací se zavře. 9. Požadavkový soubor pošlete emailem na adresu Pitney Bowes Software activation@mapinfo.com Emailovou aktivaci můžete zakončit po obdržení druhého Aktivačního souboru od Pitney Bowes Software. Aktivační soubor byste měli obdržet v průběhu jednoho pracovního dne. Zpracování druhého aktivačního souboru Po obdržení druhého aktivačního souboru od Pitney Bowes Software proveďte následující: 1. Zkopírujte aktivační soubor od Pitney Bowes Software do přístupného adresáře. 2. Spusťte aplikaci na správu Licenčního serveru. 3. Zvolte Licence > Použít aktivační odpovědní soubor. Na displeji se zobrazí dialog Použít aktivační odpovědní soubor. 4. Chcete-li vybrat umístění aktivačního souboru ručně, stiskněte tlačítko Procházet (Browse). Stiskněte tlačítko Otevřít v dialogu Najít odpovědní soubor jakmile soubor najdete a vyberete. V dialogu se objeví cesta a název Aktivačního souboru. 5. Stiskněte tlačítko Další. Průvodce aktivací zpracuje aktivační odpovědní soubor a zpráva Vás informuje, že aktivace byla úspěšná. 6. Stiskněte tlačítko OK. Aplikace na správu Licenčního serveru zobrazí počet licencí, který jste uvedli během aktivace. Pro více informací se podívejte na Použití aplikace na správu Licenčního serveru na stránce 21. Po dokončení aktivace můžete smazat Aktivační soubory. Není nutné je mít uložené na počítači. 18 Licencní server 4.2
Kapitola 2: Instalace a aktivace Poznámka: Existují i případy, kdy bude správce Licenčního serveru potřebovat pouze jednu výměnu emailů s Pitney Bowes Software, aby mohl aktivovat serverovou licenci. Pokud se objeví tento případ, přeskočí se procedura s prvním Aktivačním požadavkem. Připojení uživatelů k Licenčnímu serveru Pro spuštění Pitney Bowes Software produktů pomocí plovoucí licence musí být uživatelé připojeni k Licenčnímu serveru, aby se mohli připojit k licenci. Pro připojení k Licenčnímu serveru musí uživatelé zadat následující informace o Licenčním serveru Pitney Bowes Software: Název Licenčního serveru číslo portu Po připojení k Licenčnímu serveru se pro vás automaticky zablokuje licence. Tyto informace je vhodné uživatelům daných Pitney Bowes Software produktů sdělit předem. Po uživatelích je tato informace požadována poprvé při instalaci produktu. Pokud tyto informace nemají, mohou dokončit instalaci bez vyplnění těchto údajů o Licenčním serveru. Znovu jsou uživatelé vyzváni k zadání těchto informací při spuštění produktu. Pokud tyto informace nemají, mohou spustit Pitney Bowes Software produkt v rámci zkušební verze, ale po nějaké době budou muset údaje zadat a k Licenčnímu serveru se připojit. Uživatelské příručce 19
Použití aplikace na správu Licenčního serveru 3 Tato sekce vysvětluje jak používat aplikaci na správu licenčního serveru, abyste mohli monitorovat a spravovat Licenční server. V této části: Přehled.........................................22 Souhrnné informace o licencích....................22 Vlastnosti licence................................22 Převod licence...................................25 Aktualizace seznamu licencí.......................27 Maximální doba vypůjčení.........................27 Informace o Licenčním serveru.....................28 Odstraňování problémů...........................29
Přehled Přehled Aplikace na správu Licenčního serveru vám umožňuje monitorovat využití licencí na Licenčním serveru u produktů Pitney Bowes Software, které si vaše organizace zakoupila. Tato sekce popisuje, jaké operace můžete provádět s aplikací na správu Licenčního serveru. Dozvíte se také, kde hledat důležité informace o Licenčním serveru a licencích. Poznámka: Všechny procesy, popsané v této kapitole předpokládají, že je aplikace na správu licenčního serveru otevřená. Souhrnné informace o licencích Při otevření aplikace na správu Licenčního serveru se aktualizují informace o využití licencí z Licenčního serveru. Souhrnné informace o využití licencí ve vaší organizaci se zobrazují v aplikačním okně. Můžete si zobrazit následující informace: Název produktu Označuje produkt, ke kterému se vážou licence. Typ Typ zakoupených licencí: hybridní nebo plovoucí. Licencí celkem Celkový počet zakoupených licencí. Volných licencí Počet volných licencí k využití. Pro více informací o licenci se podívejte do Vlastností licence. Vlastnosti licence Vlastnosti licence obsahují podrobnější informace o Pitney Bowes Software využití licence ve vaší organizaci. Pro otevření vlastností licence: 1. Vyberte jednu licenci ze seznamu. 2. Zvolte Licence > Vlastnosti. Zobrazí se dialog Vlastnosti licence. Vlastnosti licence jsou rozdělené do třech kategorií: Souhrn na stránce 23 Podrobnosti o licenci na stránce 24 Seznam využití na stránce 24 22 Licencní server 4.2
Kapitola 3: Použití aplikace na správu Licenčního serveru Souhrn Sekce Souhrn poskytuje přehled o využití Pitney Bowes Software licence. Sekce Souhrn poskytuje uživateli veškeré informace, které vidíte v aplikačním okně, dále zobrazuje počet vypůjčených nebo právě používaných licencí. V sekci Souhrn najdete následující informace: Produkt Název produktu Pitney Bowes Software, který se zobrazí v hlavním seznamu licencí. Celkem Celkový počet zakoupených licencí. Používaných Počet právě používaných licencí. Vypůjčených Počet právě vypůjčených licencí. Uživatelské příručce 23
Podrobnosti o licenci Dostupné Počet právě volných licencí. V příkladu je celkem 5 licencí a jedna z nich je právě používána. Žádná licence není vypůjčena. Podrobnosti o licenci Sekce Podrobnosti o licenci poskytuje více podrobností o každé licenci. V sekci Podrobnosti o licenci najdete následující informace: Sériové číslo Sériové číslo serverové licence. Přístupový kód Přístupový kód serverové licence. Type Určuje, zda je licence hybridní, aktivovatelná nebo plovoucí. Count(*) Počet licencí vztahující se k této aktivaci. Důvěryhodná Určuje, zda je licence platná a není pravděpodobné, že by byla zfalšovaná. (Licence, která není důvěryhodná, může být deaktivována.) Povolená Určuje, zda je licence povolená. Za jistých okolností může být na tomto seznamu i více položek: Pokud nejsou všechny licence, které se vztahují k jednomu sériovému číslu a přístupovému kódu, aktivovány ve stejný čas, potom zde můžete najít více aktivací se stejnými údaji. Pokud vaše organizace zakoupila další licence stejného produktu, uvidíte více aktivací s různými údaji. Seznam využití Seznam využití zobrazuje informace o právě používaných a vypůjčených licencích. Seznam využití zobrazuje následující informace: Type Určuje statut licence: Používaná nebo Vypůjčená. Počítač Název počítače, který využívá licenci. Poznámka: Pokud je počítač, který využívá licenci, ovládán přes Vzdálenou plochu, potom je v seznamu uveden název počítače, ze kterého ho uživatel ovládá. Uživatel Určuje uživatele používané licence. Položka Uživatel není dostupná pro vypůjčené licence. Používaná od 24 Licencní server 4.2
Kapitola 3: Použití aplikace na správu Licenčního serveru Datum začátku používání licence. Položka Používaná od není dostupná pro vypůjčené licence. Vypůjčená do Datum vypršení vypůjčené licence. Položka Vypůjčená do není dostupná pro používané licence. Převod licence Pokud chcete přesunout licenční server na jiný počítač, je nutné dočasně převést serverovou licenci na Pitney Bowes Software. Po instalaci Licenčního serveru na jiný počítač můžete licenci znovu aktivovat. Existují dva způsoby převodu licence: Automatický převod Tuto možnost zvolte, pokud máte na počítači s Licenčním serverem připojení k Internetu. Licence bude automaticky převedena na Pitney Bowes Software. Viz. Automatický převod pro získání dalších instrukcí. Převod e-mailem Tuto možnost zvolte, pokud nemáte internetové připojení. Budete provedeni procesem tvorby aktivačního požadavku, který zašlete na Pitney Bowes Software. Viz. Převod e-mailem pro získání dalších instrukcí. Poznámka: Před převedením licence na Pitney Bowes Software musí být všechny vypůjčené licence vráceny. Pro zobrazení seznamu uživatelů s vypůjčenými licencemi zvolte Licence > Vlastnosti. Automatický převod Pokud chcete provést automatický převod licence, potřebujete být připojeni k internetu. Pokud chcete automaticky převést licenci: 1. V seznamu licencí vyberte serverovou licenci, kterou chcete převést. 2. Zvolte Licence > Převod. Na displeji se zobrazí dialog Vybrat metodu převodu. 3. Vyberte Automatický převod a klikněte na Další. 4. V závislosti na situaci proveďte jedno z uvedených: Pokud máte jednu licenci, jděte na další krok Pokud máte více licencí, zobrazí se dialog Výběr licence pro převod. Vyberte způsob převodu a klikněte na Další Zobrazí se výzva s potvrzením, zda si skutečně přejete licenci převést na Pitney Bowes Software. 5. Stiskněte tlačítko Ano. Všechny aktivované licence asociované s vybraným produktem jsou vráceny. Poznámka: Pokud jsou nějaké licence vypůjčené, potom se zobrazí informace, že před převodem musí být všechny vypůjčené licence vráceny. Uživatelské příručce 25
Převod e-mailem Převod e-mailem Převod e-mailem vyžaduje výměna e-mailů s Pitney Bowes Software kde vytvoříte požadavkový převodní soubor a odešlete jej na Pitney Bowes Software. Pitney Bowes Software požadavek zpracuje a odešle zpět odpovědní převodní soubor. Průvodce převodem použije informace ze souboru odpovědi na převod pro převedení serverové licence. Pokud chcete převést serverovou licenci emailem: 1. Ze seznamu licencí vyberte licenci, kterou chcete převést. 2. Zvolte Licence > Převod. Na displeji se zobrazí dialog Vybrat metodu převodu. 3. Zvolte Převod emailem a klikněte na Další. 4. V závislosti na situaci proveďte jedno z uvedených: Pokud máte jednu licenci, jděte na další krok Pokud máte více licencí, zobrazí se dialog Výběr licence pro převod. Vyberte způsob převodu a klikněte na Další Zobrazí se výzva s potvrzením, zda si skutečně přejete licenci převést na Pitney Bowes Software. 5. Vyberte složku, do níž se má uložit soubor s požadavkem na převod. Chcete-li vybrat adresář ručně, stiskněte tlačítko Procházet (Browse). Stiskněte tlačítko OK. Vybraná cesta se zobrazí v příslušném poli. Požadavek na převod obsahuje sériové číslo a přístupový kód, dále informace identifikující počítač, ze kterého licenci aktivujete. 6. Stiskněte tlačítko Další. Na displeji se zobrazí dialog Uložit tyto důležité informace. Tento dialog vám poskytne informaci, že máte aktivační požadavek odeslat na Pitney Bowes Software. V poli Aktivační požadavek je zobrazena přístupová cesta s názvem aktivačního požadavku. Upozorňujeme, že název Aktivačního požadavku obsahuje sériové číslo, přístupový kód a počet 26 Licencní server 4.2
Kapitola 3: Použití aplikace na správu Licenčního serveru licencí, které mají být aktivovány. V poli Emailová adresa je uvedena emailová adresa activation@mapinfo.com, na kterou máte soubor zaslat. Zápis lokality aktivačního požadavkového souboru a emailové adresy do aktivačního požadavkového souboru zabere Průvodci aktivací jen pár okamžiků. Varování Převodní požadavkový soubor v žádném případě nijak neupravujte. Pokud tak učiníte, Pitney Bowes Software možná ho nebude schopno automaticky zpracovat a aktivace se protáhne. 7. Stiskněte tlačítko OK. Záznam o licenci, kterou jste převedli, stále existuje, ale byl deaktivován. Uživatelé této licence ji nemohou dále používat. Počet licencí byl také snížen. Pokud se podíváte do Vlastností licence, licence v seznamu sice bude, ale je deaktivovaná. Deaktivovaná licence bude odstraněna, pokud aktivujete další licenci pro stejný produkt. 8. Hotový převodní požadavkový soubor se žádostí o převod licence pošlete emailem na adresu Pitney Bowes Software activation@mapinfo.com. Pitney Bowes Software Naše Služba zákazníkům (Customer Service) vám zašle emailem odpověď potvrzující, že převod byl úspěšný. Tyto informace byste měli obdržet v průběhu jednoho pracovního dne. Poznámka: Neexistuje soubor Odpověď na převod, který by bylo možné zpracovat. Aktualizace seznamu licencí Při aktualizaci seznamu licencí se obnoví informace o licencích podle posledního spuštění aplikace na správu Licenčního serveru. Pokud chcete aktualizovat seznam licencí: Zvolte Server > Aktualizace. Zobrazí se okno s postupem aktualizace a seznam licencí se aktualizuje. Maximální doba vypůjčení Pomocí MapInfo Professional spolu s aplikací na správu licenčního serveru může administrátor nastavit maximální dobu vypůjčení přímo na licenčním serveru. Maximální doba vypůjčení se může pohybovat v rozmezí 1 až 365 dnů. Po nastavení nového limitu si Pitney Bowes Software může uživatel produktu vypůjčit licenci pouze v rámci limitu pro vypůjčení. Poznámka: Výchozí maximální počet dní je 365. Administrátor může změnit nastavení maximálního počtu dní, pokud je to potřeba. Pro zobrazení maximální doby vypůjčení postupujte takto: 1. Zvolit Server > Maximální doba vypůjčení. Zobrazí se dialog Maximální doba vypůjčení. Uživatelské příručce 27
Informace o Licenčním serveru 2. Zadejte časový údaj ve dnech (1 až 365 dní) a klikněte na OK. Nová hodnota se nastaví jako nové maximum pro vypůjčení licence. Informace o Licenčním serveru Aplikace MapInfa pro správu Licenčního serveru umožňuje zobrazit informace o Licenčním serveru pomocí protokolového souboru. Protokol zobrazený v aplikaci je provázaný s.txt souborem. Můžete si zobrazit následující informace: Číslo portu Název počítače s Licenčním serverem Status služby (spuštěná, nespuštěná) Verze (souboru lmgrd.exe) Pokud chcete zobrazil soubor log, proveďte jedno z následujícícho: Zvolte Soubor > Otevřít logovací soubor. Otevřete instalační adresář Licenčního serveru a otevřete log.txt. 28 Licencní server 4.2
Kapitola 3: Použití aplikace na správu Licenčního serveru Odstraňování problémů Vytvoření souboru protokolu pro zachycení chybových hlášení Licenční problémy, jako je ztráta licence, můžete řešit pomocí chybových zpráv z licenčního serveru, které jsou zapsány do logovacího souboru. Tuto funkci můžete použít při vykazování otázek okolo licencí, při komunikaci se zástupci zákaznické podpory, který vám pomůže s nastavením úrovně protokolování. Váš zástupce zákaznické podpory si přečte zprávy v tomto log souboru, které mu pomohou při odstraňování licenčních problémů.. Chcete-li zapnout protokolování chyb a určit množství uložených informací do log souboru, měli byste nastavit proměnnou licenčního serveru MI_LOGLEVEL na hodnotu 1-3. Nastavení hodnoty nula (0) zakáže protokolování chyb. Při výchozím nastavení je u licenčního serveru protokolování nastaveno na úroveň jedna (1), které zaznamenává chybové zprávy v případě některých specifických situací, a pokud jde o vymazání neplatných licencí. Úroveň protokolování 0 1 2 3 Akce Zakáže protokolování. Zaznamenává krátké chybové zprávy a chybové kódy a protokoly, pokud jde o vymazání neplatných licencí. Toto je implicitní režim. Zaznamenává podrobné chybové zprávy a chybové kódy, pokud jde o vymazání neplatných licencí a zaznamenává další diagnostické zprávy. Zaznamenává všechny záznamy úrovně 2 s dalšími informacemi. Tato úroveň je vhodná pouze pro klientské aplikace, jako MapInfo Professional, které využívají vypůjčené, nebo distribuovatelné licence. Licenční server zaznamenává každou licenční činnost, která se děje na serveru do souboru s názvem PBLicense.log ve Windows %temp% složce na počítači, na kterém je licenční server spuštěn. Klientský software, jako MapInfo Professional, zaznamenává každou licenční činnost, která se děje na klientském počítači do souboru s názvem PBLicense.log v Windows%temp% složce na klientském počítači. Složka %temp% je ve výchozím stavu nastavená na: Windows XP C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Temp Windows 7, 2008: C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp Při vykazování licenčních problému zástupci technické podpory společnosti Pitney Bowes Software, odešlete soubor protokolu spolu s podrobnostmi o vašem problému. Pokud soubor protokolu dosáhne maximální velikosti (cca 1 MB), je soubor přejmenován na PBLicense.bak a nové položky protokolu jsou ukládány do nového PBLicense.log souboru. Chcete-li nastavit úroveň protokolování: 1. Zvolte Start > Spustit. Vyberte Ovládací panely a potom: Uživatelské příručce 29
Odstraňování problémů Pro Windows XP: Zvolte Systém. Pro Windows 7, 2008: Zvolte Systém a potom Upřesnit nastavení systému. 2. V dialogu Vlastnosti systému, zvolte záložku Upřesnit a klikněte na Proměnné prostředí. 3. V dialogu Proměnné prostředí, v panelu Uživatelské proměnné, klikněte na Nové. 4. V dialogu Nová uživatelské proměnná: Do pole Název proměnné, zapište MI_LOGLEVEL. Do pole Hodnota proměnné, zapište hodnotu úrovně (0 až 3). Nastavení hodnoty nula (0) zakáže protokolování chyb. Pokud nenastavíte žádnou hodnotu, licenční server použije výchozí hodnotu jedna (1). 5. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogová okna a uložte novou proměnnou. Pokud je licenční server spuštěn, zastavte jej a restartujte pro použití nové systémové proměnné. Pokud MapInfo Professional běží, pak je musíte také restartovat. 30 Licencní server 4.2
Index A Aktivace Serverové licence, Aktivace emailem 14, 15 Aplikace Licenční server 6 D distribuovatelné licence 7 L licence, distribuovatelné 7 licence, plovoucí 6 licence, vypůjčené 6 Licenční server 6 P plovoucí licence 6 Převod serverové licence, Automatický převod 25 Převod serverové licence, Převod e-mailem 26 S správce 7 V vypůjčené licence 6
32 Licencní server 4.2