Plán činnosti. Domova pro seniory Kamenec, Slezská-Ostrava, příspěvkové organizace. rok 2012



Podobné dokumenty
Ceník placených služeb uživatele pro rok 2014

Směrnice ředitele č. 2/15

Směrnice ředitele č. 3/16

Domov Čujkovova, Ostrava-Zábřeh, příspěvková organizace

Směrnice ředitele č. 11/17

Směrnice ředitele č. 8/18

Domov pro seniory Iris, Ostrava - Mariánské Hory, příspěvková organizace IČ:

PLÁN ČINNOSTI. Domova pro seniory Sluníčko,Ostrava-Vítkovice, příspěvkové organizace se sídlem Syllabova 19, Ostrava - Vítkovice

Obec Smidary. Loučná Hora 69, Smidary IČ ; Tel.: /134. Popis realizace pečovatelské služby

PODROBNÝ CENÍK SLUŽEB DOMOVA SV. MIKULÁŠE V LUDGEŘOVICÍCH

Zřizovatel: Město Bílovec, Slezské náměstí 1

DOMÁCÍ ŘÁD DOMOVA SENIORŮ TŘEBOŇ

Plán rozvoje Domova pro seniory Javorník, p. o. pro období

PRAVIDLA SOUŽITÍ. Soubor informací o poskytování sociální služby v Domově pro seniory Kamenec

motto: Člověk je na světě pro člověka

DOMÁCÍ ŘÁD Domov pro seniory

VZOR SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Č. /2015

CENÍK ÚHRAD SOCIÁLNÍCH SLUŽEB (dále jen ceník )

SAZEBNÍK ÚHRAD PEČOVATELSKÉ SLUŽBY

Vyhodnocení plán činnosti. Domova pro seniory Kamenec, Slezská-Ostrava, příspěvkové organizace

PROVOZNÍ ŘÁD DOMOVA PRO SENIORY HÁJE zařízení sociálních služeb ( 79 odst. 5 písm. g) zák.č. 108/2006 Sb.)

Zpráva o činnosti a hospodaření

Smlouva o poskytnutí služby sociální péče v Charitním domově sv. Zdislava číslo:

VNITŘNÍ PRAVIDLA SPOLEČNÉHO SOUŽITÍ A POSKYTOVANÉ SLUŽBY

VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015

Plán činnosti příspěvkové organizace v oblasti sociální péče pro rok 2016

V n i t ř n í p r a v i d l a

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Odlehčovací služby I. Základní informace

CENÍK BYDLENÍ K-PAX. (služba chráněné bydlení dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb.)

ANNA ČESKÝ BROD. sociální služby pro seniory. VÝROČNÍ ZPRÁVA za rok ředitelka

Domov pro seniory Vlčice, příspěvková organizace Vlčice 66, Blovice VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015

PROVOZNÍ ŘÁD SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ŠKOLY SPMP MODRÝ KLÍČ aktualizovaný ke dni

Smlouva o poskytnutí sociální služby v Domově seniorů Uhlířské Janovice

Česká republika Česká školní inspekce. Jihočeský inspektorát - oblastní pracoviště INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Domov mládeže, Tábor, Komenského 2235

Směrnice č. 13/2015. O úhradách a vratkách v Domově pro seniory LUXOR Poděbrady, LUXOR Poděbrady. poskytovatel sociálních služeb

Pravidla poskytování jednotlivých úkonů pečovatelské služby.

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2015 Vypracoval: Kaňáková Iveta, DiS. 12. února 2016

PRAVIDLA PRO STANOVENÍ ÚHRAD A VÝPOČET ÚHRADY ZA UBYTOVÁNÍ A STRAVU KLIENTŮ. PRAVIDLA PRO OZNAMOVÁNÍ POBYTU KLIENTA MIMO ZAŘÍZENÍ.

Ceníky placených služeb provozovaných organizací v rámci vedlejší činnosti

SAZEBNÍK úhrad za poskytování pečovatelské služby platný od

SAZEBNÍK POSKYTOVANÝCH SLUŽEB - SOCIÁLNÍ SLUŽBY ČESKÁ platnost od

Výroční zpráva o činnosti hospodaření Domova důchodců Libina, p. o. za rok 2015 (od Sociální služby Libina, p. o.)

PEČOVATELSKÁ SLUŽBA OKŘÍŠKY

Popis realizace sociální služby Pečovatelská služba S účinností od: prosinec 2014

Domov pro osoby se zdravotním postižením (zákon č. 108/2006 Sb., o soc. službách) Identifikátor

Pečovatelská služba, příspěvková organizace Nad Výtopnou 1010, Horní Slavkov

VNITŘNÍ SMĚRNICE O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB (3. ZMĚNA R. 2014)

Centrum pro seniory Zahrada, o. p. s., Bystřice pod Hostýnem

Směrnice č. DOZPNV100 Domácí řád

NÁVRH SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V DOMOVĚ PRO SENIORY

Dům s pečovatelskou službou

PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŢBY

Popis realizace poskytované sociální služby

KATALOG KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK Pečovatelská služba města Vratimova

Plán činnosti na rok 2015

Závěrečná zpráva o plnění úkolů příspěvkové organizace 2015

Vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby. A) Popis rozsahu základních činností

Statutární město Ostrava Městský obvod Moravská Ostrava a Přívoz úřad městského obvodu ODLEHČOVACÍ SLUŽBA. Výroční zpráva za rok 2014

DOMOV SV. KARLA BOROMEJSKÉHO Poskytovatel sociálních služeb - odlehčovací pobytové služby K Šancím 50/6, Praha 17 Řepy VNITŘNÍ ŘÁD DOMOVA

DOMOV DŮCHODCŮ VELKÉ HAMRY příspěvková organizace Velké Hamry 600 IČ:

Pravidla poskytování pečovatelské služby

Smlouva č. o poskytnutí služby sociální péče

1. Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

Projekt Podpora procesů v sociálních službách Aktivita 3 Popis intervencí/činností sociálních služeb

Závěrečná zpráva o plnění úkolů příspěvkové organizace 2013

VNITŘNÍ PRAVIDLA Dům sociálních služeb Bojčenkova

VNITŘNÍ PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Straškov - Vodochody

PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY

ŽÁDOST O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY. Domov pro seniory Foltýnova. Nevyplňovat, vyplní domov: Domov pro seniory Foltýnova 1008/21,

Vyhodnocení plánu činnosti. Domova pro seniory Kamenec, Slezská-Ostrava, příspěvkové organizace. k

Domov seniorů Břeclav příspěvková organizace Na Pěšině 2842/13, Břeclav ZÁKLADNÍ INFORMACE. k pobytové sociální službě

Výroční zpráva Domov pro seniory Kobylisy Mirovická 19/1027, Praha 8

Plán činnosti na rok 2019

PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY

Smlouva o poskytnutí služby sociální péče v domově pro seniory

Domácí řád. Domova pro seniory Písečná. Motto Domov je místem, kde mi rozumějí a pomáhají.

Výroční zpráva rok Domov pro seniory Kobylisy Mirovická 19/1027, Praha 8

Smlouva o poskytování sociálních služeb (dále jen smlouva ) Služba domov se zvláštním režimem

1. Základní pojmy. dle vyhlášky/ základní úkony stanovené vyhláškou 505/2006 Sb. fakultativní úkony navazují na vyhláškové úkony

Smlouva o poskytování sociální služby č.

Organizace poskytuje služby sociální péče dle 38 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů a základní činnosti dle

Farní charita Litoměřice, Domov na Dómském pahorku - Domácí řád

Fakultativní příloha č.1 zprávy o činnosti a hospodaření DPH Žampach za r Obsah

Zašová 45, Zašová

Zpráva o hodnocení činnosti a hospodaření organizace za rok 2008

Popis realizace poskytování sociální služby

Přílohy k textu studijní opory předmětu Tržní oceňování nemovitostí

Sociální oddělení. AMICA CENTRUM s.r.o. Informace pro klienty a zájemce o sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních lůžkové péče

CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB TLOSKOV DENNÍ STACIONÁŘ. Dle zákona č. 108/2006 Sb., 46. Údaje o poskytované sociální službě

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY V DOMOVĚ PRO SENIORY

Výroční zpráva. o činnosti Pečovatelské služby města Chropyně za rok 2013

Provozní řád. Všeobecná ustanovení

ZPRÁVA O ČINNOSTI. příspěvkové organizace. Domov pro seniory Vychodilova za rok 2010

lokalita Javorová čtvrť

DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA PŘÍVOZ,

J i h o m ě s t s k á s o c i á l n í a. s. Základní informace o poskytované sociální službě. Pečovatelská služba

Vnitřní pravidlo č. 5/2015

D O M OV N A Z Á M K U LYSÁ NAD LABEM příspěvková organizace Zámek 1, Lysá nad Labem, č. tel , DOMÁCÍ ŘÁD

Plán rozvoje organizace

Transkript:

Domov pro seniory Kamenec, Slezská Ostrava, příspěvková organizace Plán činnosti Domova pro seniory Kamenec, Slezská-Ostrava, příspěvkové organizace rok 2012 LEDEN 2012 1

OBSAH: A. ÚVOD 1. Název organizace 2. Druh poskytované služby dle ZSS včetně kapacity 3. Počet zaměstnanců dle kategorií v jednotlivých službách, celkem 4. Vymezení základních a fakultativních činností dle jednotlivých služeb B. ZABEZPEČENÍ PROVOZU 1. Výše předpokládaného rozpočtu na rok 2012 včetně zdrojů financování v tis. Kč 2. Plán provozních akcí v roce 2012 3. Úsporná a jiná opatření 4. Využívání dotačních titulů 5. Vedlejší hospodářská činnost C. NAPLŇOVÁNÍ HLAVNÍCH CÍLŮ ORGANIZACE 1. Kvalitativní a kvantitativní zlepšení 2. Humanizace služeb 3. Nové aktivity 4. Hodnocení kvality 5. Spolupráce s dalšími subjekty, využívání návazných služeb D. LIDSKÉ ZDROJE 1. Změny organizace práce 2. Vzdělávání zaměstnanců 3. Plány vzdělávání zaměstnanců, supervize E. ZABEZPEČENÍ VNITŘNÍHO KONTROLNÍHO SYSTÉMU ORGANIZACE F. ROZVOJOVÉ CÍLE NA OBDOBÍ NÁSLEDUJÍCÍCH DVOU LET 1. Provozní oblast organizace 2. Humanizační záměry služby Přílohy: 1. sazebník úhrad za ubytování a stravování včetně fakultativních služeb pro rok 2012 2. platná organizační struktura Domova pro seniory Kamenec, Slezská Ostrava, příspěvková organizace 2

A. ÚVOD 1. Název organizace: Domov pro seniory Kamenec, Slezská Ostrava, příspěvková organizace 2. Druh poskytované služby dle ZSS včetně kapacity: domov pro seniory ( pobytová služba) s kapacitou 197 lůžek. 3. Počet zaměstnanců dle kategorií v jednotlivých službách, celkem: V pobytové službě celkem 97 z toho: PSS.. 61 SP.. 7 PSS pro AČ 8 Vš. sestry. 17 Fyzioterapeut 3 Nutriční terapeut.. 1 Ostatní celkem. 38 Celkem za zařízení 135 4. Vymezení základních a fakultativních činností dle jednotlivých služeb: Základní činnosti: Fakultativní činnosti: poskytnutí ubytování a stravování pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc při osobní hygieně zprostředkování kontaktu se společenským prostředím sociálně terapeutické a aktivizační činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí jde o služby, které jsou nad rámec výše uvedených základních činností pro tento typ pobytové služby. Poznámka: Ceník placených služeb pro rok 2012, který zahrnuje úhrady ubytování a stravování včetně fakultativních služeb je přílohou plánu. 3

B. ZABEZPEČENÍ PROVOZU 1. Výše předpokládaného rozpočtu na rok 2012 včetně zdrojů financování v tis. Kč: a) Plánovaný hospodářský výsledek. 0 b) Náklady.. 68 621 c) Výnosy.. 68 621 d) Zdroje financování: - Vlastní výnosy 42 613 - Ostatní výnosy 26 008 z toho: státní dotace..... 8 925 neinvestiční příspěvek SMO. 17 083 Poznámka: Dle výsledků dotačního řízení z rozpočtu MPSV, zveřejněných na webových stránkách MPSV, je pro rok 2012 přiznána dotace ve stejné výši, jako pro rok 2011, tj. 8 925 tis. Kč. 2. Plán provozních akcí v roce 2012 Opravy a technická zhodnocení Akce je podmíněné disponibilními finančními zdroji z prostředků PO. Rekonstrukce zahrady DpS včetně rehabilitačních prvků. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 300 tis. Kč termín realizace rok 2012 Oprava sociálního zázemí včetně úklidové komory přízemí sekce A. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 600 tis. Kč termín realizace rok 2012 Oprava kanceláří a sociálního zařízení sociálních pracovníků v přízemí sekce B. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 700 tis. Kč termín realizace rok 2012 Oprava sociálního zařízení šaten v suterénu sekce D. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 400 tis. Kč termín realizace rok 2012 Výměny dveří v rámci přízemí zařízení Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 350 tis. Kč termín realizace rok 2012 Opravy v rámci stravovacího provozu vstupní dveře pro zaměstnance, rampa zásobování, oprava vstupu ( dlažba ). Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 150 tis. Kč termín realizace rok 2012 Malování prostorů domova suterén, dílna, prádelna, šatny. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 200 tis. Kč termín realizace rok 2012 4

Opravy v rámci recepce zařízení výměna mechanismu vstupních automatických dveří. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 90 tis. Kč termín realizace rok 2012 Oprava rozvodu a rozvaděče stravovacího provozu. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 50 tis. Kč termín realizace rok 2012 Úprava energetického auditu na změněné podmínky s účinností od 1.12. 2011 Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 60 tis. Kč termín realizace rok 2012 Oprava žaluzií v rámci zařízení Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 50 tis. Kč termín realizace rok 2012 Oprava kování oken v rámci zařízení Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 100 tis. Kč termín realizace rok 2012 Odhlučnění kompresorovny. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 200 tis. Kč termín realizace rok 2012 Provedení opravy předávací stanice. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 200 tis. Kč termín realizace rok 2012 Provedení opravy žehlícího zařízení BETYNA. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 60 tis. Kč termín realizace rok 2012 Provedení opravy vjezdu a vstupu do garáží. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 400 tis. Kč termín realizace rok 2012 Provedení opravy EPS (kabeláž, náhradní zdroje apod.). Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 170 tis. Kč termín realizace rok 2012 Doplnění el. bojleru pro ohřev teplé vody na rehabilitaci zařízení Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 17 tis. Kč termín realizace rok 2012 Nákupy hmotného a drobného hmotného majetku Realizace každé z níže uvedených akcí je podmíněna disponibilními finančními zdroji organizace. Přístrojové dovybavení prádelny - žehlící panna, pračka FS 23. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 500 tis. Kč termín realizace rok 2012 Nákup konvektomatu pro stravovací provoz. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 450 tis. Kč termín realizace rok 2012 Krátkovlnná diatermie. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 162 tis. Kč termín realizace rok 2012 5

Dovybavit zařízení o polohovací pomůcky ke zvýšení schopnosti mobility uživatelů včetně zvedáků k snadnějšímu transportu uživatelů. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 50 tis. Kč termín realizace rok 2012 Vybavení zařízení pomůckami pro smyslovou aktivizaci uživatelů. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 100 tis. Kč termín realizace rok 2012 Nákup 2 ks vysazovacích křesel pro uživatele. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 50 tis. Kč termín realizace rok 2012 Přístrojové dovybavení údržby - vrtačka, elektrická spirála na čištění odpadů, apod. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 60 tis. Kč termín realizace rok 2012 Dovybavení zařízení mechanických vozíků zařízení o mobilní pomůcky k aktivizaci uživatelů. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 50 tis. Kč termín realizace rok 2012 Obměna části mechanických lůžek o polohovací lůžka elektrická. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 160 tis. Kč termín realizace rok 2012 Vybavení kulturní místnosti v přízemí - sekce A o nábytek. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 70 tis. Kč termín realizace rok 2012 Molitanové matrace do lůžek uživatelů, které jsou vybaveny antidekubitními matracemi. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 70 tis. Kč termín realizace rok 2012 Drobné přístroje pro ošetřovatelský útvar pulsní oximetr, CRP přístroje, pumpa pro enterální výživu. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 40 tis. Kč termín realizace rok 2012 Částečná obměna současné zastaralé výpočetní techniky zařízení. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 80 tis. Kč termín realizace rok 2012 Nová chladící vitrína do minimarketu. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 35 tis. Kč termín realizace rok 2012 3. Úsporná a jiná opatření 3.1. Využití výstupů z aktivního zapojení do systému elektronických nákupů ve spolupráci se společností E-CENTRE. 3.2. Zvýšené vstupní náklady spojené s navýšením kapacity zařízení krýt částečně navýšením úhrady uživatele služby v oblasti ubytování a stravování (viz. příloha č.1 - sazebník úhrad za ubytování a stravování včetně fakultativních služeb pro rok 2012) a zbytek krýt uplatněnými opatřeními v oblasti zvýšení efektivity zařízení po provedené analýze hospodaření naší organizace. 6

3.3. Trvalé posuzování stávajících počtů zaměstnanců v jednotlivých kategoriích (viz. příloha č. 2) a rozvrhů pracovních směn zaměstnanců a na základě toho přijímat konkrétní opatření směřující k dosažení vyšší efektivity práce. V rámci tohoto cíle prověřit možnost zařazení funkce nákupčího (nákupní portál) v kumulaci s funkcí řidiče. 4. Využívání dotačních titulů Investiční projekty spolufinancování z dotačního programu MPSV ČR Rozvoj a obnova materiálně technické základny sociálních služeb 113 310, dotace z Operačního programu životního prostředí (OPŽP), prioritní osa 3 apod.: Zateplení objektu, sanace obvodového pláště a lodžiových stěn. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 21,084 tis. Kč. Rok: 2012 Vybudování nového jídelního výtahu z důvodů rozšířené kapacity služby na 197 míst. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 5,238 tis. Kč. Rok: 2012 Dokončení rekonstrukce sekce A v přízemí. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 6,300 tis. Kč. Rok: 2012 Ostatní projekty - předpokládané žádosti o přiznání dotace: Vyhlašovatel: SMO, oblast Volný čas Název projektu: Stárneme aktivně a s úsměvem Požadovaná výše dotace: 52 000,00 Kč Vyhlašovatel: SMO, oblast Handicapovaní Název projektu: Dovybavení půjčovny kompenzačních pomůcek (schody lez) Požadovaná výše dotace: 120 000,00 Kč Vyhlašovatel: ČEZ Název projektu: Sociální automobil Požadovaná výše dotace: 300 000,00 Kč Vyhlašovatel: ČEZ Název projektu: Mobilní Snoezelen Požadovaná výše dotace: 120 000,00 Kč Vyhlašovatel: Nadace OKD Název projektu: na téma Česko polské spolupráce, stav: připravuje se Požadovaná výše dotace: 59 000,00 Kč 7

5. Vedlejší hospodářská činnost Z vedlejší hospodářské činnosti budeme pokračovat v pronájmech nebytových prostor, nabídce vzdělávání, prodeji zboží v provozovaném minimarketu včetně vlastních výrobků sortiment cukrářské výroby, lahůdek a studené kuchyně. C. NAPLŇOVÁNÍ HLAVNÍCH CÍLŮ ORGANIZACE 1. Kvalitativní a kvantitativní zlepšení Sociální útvar 1.1 Provést revizi stávajících plánů péče a individuálních plánů a najít efektivnější způsob jejich zpracovávání. 1.2 Provést revizi způsobu čipování průběhu služby (evidence poskytovaných úkonů uživatelům včetně fakultativních služeb). Výstupem bude ověření souladu poskytované služby ve vztahu k přiznanému PnP a individuální potřeby uživatele. 1.3 Nastavené prvky z koncepce alternativní komunikace z roku 2011 zavést do hlavních oblastí poskytované služby tak, aby se zvýšila jejich srozumitelnost uživatelům. 1.4 Revize a aktualizace stávajících metodik a směrnic v kontextu Standardů kvality sociálních služeb: pokračování v pravidelných schůzkách skupiny pro aktualizaci, tvorbu a implementaci Standardů kvality (2xměsíčně), ověřování implementace aktualizovaných metodik a směrnic na jednotlivých odděleních D0-DIV formou písemných testů. Výsledky testů budou vyhodnoceny a ze strany organizace budou přijaty případná opatření, stávající dotazníky spokojenosti. 1.5 Zajištění zpětné vazby pro zvyšování kvality poskytované služby metodou dotazníkového šetření spokojenosti se službami v zařízení pro uživatele, rodinné příslušníky a jiných osob a organizací (zejm. pracovníků z poskytnutých odborných pracovních stáží). termín: 1x ročně 8

1.6 Náměty, připomínky, stížnosti budeme vnímat jako podněty pro nápravu, rozvoj a zvyšování kvality poskytované služby. 1.7 Den otevřených dveří v rámci naplňování Standardů budeme podporovat uživatele v kontaktech a vztazích a zajistíme informovanost o poskytované službě. termín: 10/2012 Ošetřovatelský a zdravotní útvar 1.1. Individualizace ošetřovatelské péče sledovat ukazatele kvality služby se zaměřením na prevenci: pády, dekubity, výživa apod. 1.2. Učinit kroky pro naplnění požadavků pro zřízení referenčního centra v oblasti výživy. Od zřízení referenčního centra v oblasti výživy očekáváme následující: předávání potřebných zkušeností ve spolupráci s Nutricií externím organizacím v rámci naplňování příkladu dobré praxe za úplatu, zvýšení prestiže naší příspěvkové organizace v rámci zařízení sociálních služeb. 1.3. Individualizace zdravotní péče sledovat ukazatele kvality služby se zaměřením na návratnost mobility. termín: 2012 1.4. U pořízeného programu CYGNUS, pro všechny oblasti práce, ověřovat v rámci dokumentace klienta, výstupy spojené s hodnocením způsobu poskytované ošetřovatelské péče s následným využitím u opatření směřované dovnitř organizace. Stravovací útvar 1.1.Provést proškolení školení zaměstnanců vydávajících stravu se zaměřením na estetiku a kulturu stolování. termín:1.pol. 2012 9

Všechny útvary Usilovat o získání finančních prostředků z grantových a nadačních zdrojů formou zpracovaného projektů zaměřených na vzdělávání a volnočasové aktivity seniorů a na naplňování jejich potřeb, na zvyšování kvalifikace zaměstnanců a na zvýšení kvality poskytované služby. 2. Humanizace služeb 2.1. U počítačového programu Cygnus efektivně využívat možnost k přehledu poskytovaných úkonů a fakultativních služeb uživatelům, využít výstupy ze všech oblastí pro statistické sledování vykazovaných dat a vymezit kompetence správy a editace dat v jednotlivých modulech programu. 2.2. Pokračovat v zavedeném sociálním modulu a hledat rezervy pro zkvalitnění mezioborové spolupráci. 2.3. Pokusit se navázat spolupráci s Úřadem městského obvodu Slezská Ostrava za účelem oboustranné organizační a finanční spolupráce na společensko-kulturních akcích pořádaných zařízením pro veřejnost v rámci projektu Aktivita nejlepší lék na stáří. Cílem projektu je otevřít zařízení pro konání celoročních kulturních aktivit pro seniory městského obvodu a tím pozitivně ovlivňovat psychickou stránku seniorů prostřednictvím několika vybraných oborů estetické výchovy a výchovy uměním (hudební, literární, výtvarné, taneční atd.) při poskytnutí příležitosti mladým, začínajícím umělcům ze ZUŠ, apod. Všechny pořádané kulturní akce budou přístupné i pro uživatele našeho zařízení. 3. Nové aktivity termín realizace rok 2012 3.1. Rozšířit stávající aktivizační a sociálně-terapeutické činnosti o novou aktivitu využití nových pomůcek (terapeutické panny, tlukoucí srdíčko) při práci s imobilními uživateli - dle Koncepce volnočasových aktivit pro daný rok vycházejících z individuálních potřeb uživatelů a možnostech zařízení. 3.2. Zavést smyslovou aktivizaci uživatelů dle jejich individuálních potřeb a zájmu. 3.3. Rozšířit poskytování terapeutických aktivit (canisterapie, zdravotní klauni aj.) uživatelům. Vzorem pro využití zdravotních klaunů v zařízení pro seniory je vyhodnocení soutěže Umění 10

pečovat v roce 2011 v Brně. Příkladu by bylo využito po domluvě s uživatelem a pouze v případech, u kterých očekáváme pozitivní reakci. 3.4. Rozšířit spektrum poskytované rehabilitační péče o oxyterapii pro uživatele i externí klientelu. 4. Hodnocení kvality 4.1. Zajištění konzultací s inspektorem kvality v rámci naplňování kritérií Standardů kvality. 4.2. Zajištění pravidelných supervizí pro zaměstnance sociálního útvaru. 4.3.Nastavení vlastního interního systému kvality poskytované služby. termín: 6x za rok 5. Spolupráce s dalšími subjekty využívání návazných služeb Budeme rozvíjet spolupráci s : Úřadem městského obvodu Slezská Ostrava Městskou Policií středními, vyššími odbornými a vysokými školami v oboru sociální práce apod. Tyfloservisem, Tyflocentrem a Českou unií pro neslyšící dobrovolnickými centry Adra a Senior servis zdravotnickými zařízení a lékaři podobnými pobytovými sociálními zařízeními ostatními poskytovateli sociálních služeb zaměřených na seniory. D. LIDSKÉ ZDROJE 1. Změny organizace práce U všech případných změn organizace práce v jednotlivých útvarech organizace k datu zpracování návrhu plánu nepředpokládáme změny s výjimkou brzkého posouzení a z toho případné uplatnění změny organizace práce vyvolané zavedením nové kumulované funkce nákupčí-řidič. Nemá vliv na rozšíření stávajícího počtu zaměstnanců. 2. Vzdělávání zaměstnanců Organizace bude využívat interní a externí formy vzdělávání. 11

2.1. Interní i externí forma vzdělávání zaměstnanců bude u sociálního útvaru vycházet z individuálních vzdělávacích plánů a potřeb organizace (BOZP a PO, desinfekce, posilování manažerských kompetencí vedoucích oddělení, apod., konzultací s inspektory a interním lektorem pro oblast sociálně zdravotní oblast a také odborné profilace zaměstnanců sociálního útvaru v souladu se zákonem č.108/2006 o sociálních službách v rámci dalšího vzdělávání a zákonného minimálního limitu 24 hodin se snahou o dodržení doporučeného rozvržení hodin a bude kryta vlastními zdroji. Toto vzdělávání bude zaměřeno na prohloubení kvalifikace zaměstnanců a na rozšíření znalostí standardů kvality. 2.2. Interní i externí forma vzdělávání zaměstnanců ošetřovatelského a zdravotního útvaru bude vycházet z individuálních vzdělávacích plánů zaměřených na nové poznatky z oblasti geriatrie, fyzioterapie, nové ošetřovatelské metody, hojení ran, prevence pádů a proleženin a zavádění nové legislativních změn do praxe v souladu s vyhl. Č. 423/2004 Sb. v platném znění. Zákonný rámec vzdělávání 40 kreditů za jeden registrační cyklus za období 6 až 10 let registrace. 3. Plány vzdělávání zaměstnanců, supervize Vzdělávání zaměstnanců bude vycházet ze zpracovaných individuálních vzdělávacích plánů zaměstnanců organizace a to formou interních i externích školení, stáží, seminářů, konferenci apod. Vzdělávání zaměstnanců sociálního útvaru bude zajištěno i formou pravidelných supervizí akreditovaným supervizorem a intervizemi vedoucí sociálního útvaru a vedoucími oddělení. Supervizí a intervizí se budou účastnit i zaměstnankyně ošetřovatelského útvaru. E. ZABEZPEČENÍ VNITŘNÍHO KONTROLNÍHO SYSTÉMU ORGANIZACE 1.1. Aktualizovat platnou směrnici ředitele č. 88/10, která se váže na platnou zákonnou úpravu zákona o finanční kontrole. Dodržovat plán kontrolní činnosti zpracovaný pro jednotlivé útvary organizace a zjištěné nedostatky včetně nápravných opatření řešit ve spolupráci vedoucí útvaru a ředitel organizace. Účinnost kontrolní činnosti ověřovat i namátkovými kontrolami ředitele organizace. 2.2. Zavést provádění vnitřních auditů jednotlivých útvarů a odstranit zjištěné nedostatky formou nápravných opatření. 12

F. ROZVOJOVÉ CÍLE NA OBDOBÍ NÁSLEDUJÍCÍCH DVOU LET 1. Provozní oblast organizace Požadavky zahrnuté do kapitálového rozpočtu města Ostravy pro léta 2013 2015: 1.1. Dokončení rekonstrukce sekce B v přízemí. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 4,591 tis. Kč. Rok: 2013 1.2. Šlehací robot. Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 57 tis. Kč. Rok: 2013 1.3. Dokončení rekonstrukce sekce D v přízemí Předpokládaná potřeba fin. zdrojů: 5,755 tis. Kč. Rok: 2014 V Ostravě 5.1. 2012 Ing. Juraj Chomič ředitel organizace Přílohy: 1. sazebník úhrad za ubytování a stravování včetně fakultativních služeb 2. platná organizační struktura Domova pro seniory Kamenec, Slezská Ostrava, příspěvková organizace 13

Příloha č.1 Směrnice ředitele č. 23/11 Ceník placených služeb pro rok 2012 I. Uživatelé na oddělení D1 až D4 s individuálně sjednanou podporou 1. Kategorizace zpoplatněných služeb: Stravování Ubytování Služby spojené s úkony péče - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu a pomoc při osobní hygieně Fakultativní služby 1.1 Stravování Od 1.1. 2012 činí úhrada za celodenní stravování 132,- denně za osobu u všech typů stravy a je uvedena v tab. č. 1. Měsíční úhradu za celodenní stravování je závislá na aktuální délce konkrétního měsíčního období. Celodenní stravování zahrnuje snídani, přesnídávku, oběd, svačinu a večeři. U diabetiků, kde je lékařem indikována diabetická dieta je II. večeře součástí ceny základní večeře. V takovém případě se níže uvedená cena večeře v tab. č.1, za potraviny snižuje o 1,- Kč a touto 1,- Kč se oceňuje cena II. večeře. Režie se nerozpočítává. Tab. č. 1 Ceny celodenního stravování od 1.1.2012 oddělení D1 až D4 včetně DPH. Stravovací jednotka Cena stravy 132,- Kč Cena za potraviny 76,40 Kč Režie 55,60 Kč Snídaně 26,51 15,49 11,02 Přesnídávka 8,26 4,81 3,45 Oběd 48,51 28,00 20,51 Svačina 12,21 7,10 5,11 Večeře 36,51 21,00 15,51 Poznámka: 1. Uživatel může odhlašovat celodenní stravovací jednotku nebo jednotlivé části stravovací jednotky. V tomto případě uživatel hradí vždy celou hodnotu režie připadající na celodenní stravovací jednotku nebo poměrnou část hodnoty režie, která se váže na odhlášenou část stravovací jednotky. Stanovený způsob zaokrouhlení: částky do 0,49 Kč dolů, od 0,50 Kč nahoru na celou Kč. 14

Hodnota režie nebude po uživateli vyžadována: a) v případě odhlášení celodenní stravovací jednotky nebo jednotlivé části stravovací jednotky, po dobu hospitalizace (pobytu) uživatele v zdravotnickém zařízení. b) v případě odhlášení celodenní stravovací jednotky nebo jednotlivé části stravovací jednotky z důvodu celodenní nebo částečné nepřítomnosti uživatele v zařízení, která je vedoucím odd. posuzována jako omluvená nepřítomnost (dovolená apod.), když odhlášky jednotlivé části stravovací jednotky se týkají dne nástupu a ukončení tzv. omluvené nepřítomnosti 2. Je-li uživateli, na základě ordinace lékaře a nutričního terapeuta, strava nahrazena nutričními vaky nebo enterální výživou pro podání sondou nebo pegem, pak je náhradní denní strava hrazena uživatelem takto: a) za každý den odebírání denní náhradní stravy je uživateli vrácena denní cena stravovací jednotky za potraviny ve výši 76,40 Kč zaokrouhleně 76,00 Kč. b) hodnota režie denní stravovací jednotky ve výši 55,60 Kč zaokrouhleně 56,- Kč se v tomto případě stává příjmem organizace a slouží ke krytí materiálových nákladů a režijních nákladů spojených s aplikací nutriční výživy. 1.2 Ubytování Úhrada za ubytování od 1. 1. 2012 je uvedena v níže uvedené tabulce č. 2. Odvíjí se od typu pokoje, na kterém uživatel bydlí. Měsíční úhrada za ubytování je závislá na aktuální délce konkrétního měsíčního období. Tab. č. 2 Ceny ubytování od 1.1.2012 - oddělení D1 až D4 včetně DPH typ pokoje ubytování 2012/ 1den v Kč 1 lůžkový velký,sprcha 183 malý, sprcha 181 velký, bez sprchy 179 malý,bez sprchy 177 2 lůžkový se sprchou 168 bez sprchy 163 1.3 Služby spojené s úkony péče Od 1. 1. 2012 je uživatelům, kteří nejsou příjemci příspěvku na péči nebo z přiznaného PnP nevyplývá nárok na některé uvedené výkony, stanovena paušální úhrada ve výši 104,- Kč za hodinu vč. DPH činnosti (započítává se každá započatá čtvrthodina činnosti) uvedené ve vyhlášce č. 505/2006 Sb., kterou se 15

provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, 15 písm. c) až e) a písm. h) v platném znění. Konkrétně zahrnuje níže vyjmenované činnosti: a) Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc při oblékání a svlékání pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh pomoc při podávání jídla a pití pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru b) Pomoc při osobní hygieně pomoc při úkonech osobní hygieny pomoc při základní péči o vlasy a nehty pomoc při použití WC c) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů. d) Zdravotní úkony nehrazené z prostředků veřejného zdravotního pojištění: dodržování léčebného režimu (příprava, roznos a zajištění léčiv). 1.4 Fakultativní služby Od 1. 1. 2012 je uživatelům stanovena paušální úhrada ve výši 104,- Kč vč. DPH za hodinu fakultativní činnosti (započítává se každá započatá čtvrthodina činnosti). Jde o činnosti poskytované nad rámec základních činností uvedených ve vyhlášce č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, 15 písm. c) až d) a písm. h) v platném znění. II. Uživatelé na oddělení D0 s individuálně sjednanou podporou 1. Kategorizace zpoplatněných služeb: Stravování Ubytování Služby spojené s ubytováním - úklid, drobné opravy prádla (ložní nebo osobní), praní a žehlení Služby spojené s úkony péče - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu a pomoc při osobní hygieně Fakultativní služby 1.1 Stravování Od 1.1. 2012 činí úhrada za stravování bez přesnídávky a svačiny zaokrouhleně 112,- Kč denně za osobu u všech typů stravy a je uvedena v tab. č. 3. Měsíční úhrada za stravování bez přesnídávky a svačiny je závislá na aktuální délce konkrétního měsíčního období. 16

U diabetiků, kde je lékařem indikována diabetická dieta je II. večeře součástí ceny základní večeře. V takovém případě se níže uvedená cena večeře v tab. č.1, za potraviny snižuje o 1,- Kč a touto 1,- Kč se oceňuje cena II. večeře. Režie se nerozpočítává. Tab. č. 3 Ceny stravování od 1.1.2012 oddělení D0 včetně DPH Stravovací jednotka Cena stravy 111,53 Kč Cena za potraviny 64,49 Kč Režie 47,04 Kč Snídaně 26,51 15,49 11,02 Oběd 48,51 28,00 20,51 Večeře 36,51 21,00 15,51 Poznámka: Uživatel může odhlašovat stravovací jednotku nebo jednotlivé části stravovací jednotky. 1.2 Ubytování v původních garsonierách Úhrada za ubytování je uvedena v níže uvedené tabulce č. 4. Odvíjí se od typu garsoniéry, ve které uživatel bydlí. Měsíční úhrada za ubytování je závislá na aktuální délce konkrétního měsíčního období. Tab. č. 4 Ceny ubytování v původních garsoniérách od 1.1.2012 oddělení D0 včetně DPH typ bytu Garsoniéra 29,80 až 30,19 m2 s nábytkem 127 Garsoniéra 29,80 až 30,19 m2 bez nábytku 118 Garsoniéra 30,20 až 30,50 m2 s nábytkem 128 Garsoniéra 30,20 až 30,50 m2 bez nábytku 119 Velký pokoj 26,90 až 27,30 m2 vč. ½ zázemí s nábytkem 117 Velký pokoj 26,90 až 27,30 m2 vč. ½ zázemí bez nábytku 108 Malý pokoj 24,50 až 24,70 m2 vč. ½ zázemí s nábytkem 107 Malý pokoj 24,50 až 24,70 m2 vč. ½ zázemí bez nábytku 98 ubytování 2012/ 1den v Kč 17

2.1 Ubytování v opravených a renovovaných garsoniérách: Tab. č. 5 Ceny ubytování od 1.1.2012 včetně služeb včetně DPH typ bytu Garsoniéra 1 C 21,76 m2 s nábytkem, bez lodžie 136 Garsoniéra 2 C 30,48 m2 s nábytkem, včetně lodžie 141 Garsoniéra 3 C, 45,85 m2 s nábytkem, včetně ½ kuchyně a lodžie 170 ubytování 2012/ 1den v Kč typ bytu Byt 3 C2, 56,11 m2 s nábytkem, včetně ½ kuchyně a lodžie 135 ubytování 2012/ 1den v Kč / 1 osoba 2.2 Služby spojené s ubytováním Zahrnují: úklid, drobné opravy prádla (ložní nebo osobní), praní a žehlení prádla. Úklid úklid denní na bytech uživatelů : vytření pokoje, kuchyňky, předsíně, koupelny, WC, umytí umyvadel, van a sporáků, vysátí koberců, utření prachu 52,-Kč vč. DPH úklid měsíční na bytech uživatelů : vytření pokoje, kuchyňky, předsíně, koupelny, WC, umytí umyvadel, van a sporáků, vysátí koberců, utření prachu na skříních a poličkách. Umytí balkónu, kuchyňské linky povrchu, na lince a pod linkou, vypínačů světel, skříň v kuchyni. Umytí dveří a rámů dveří včetně vchodových dveří, umakartového jádra koupelny a WC, vytření pod vanou, umytí topení, předsíňových skříní-povrchů, včetně umytí okna.... 104,-Kč/hod. vč.dph strojní čištění koberce na mokro. DPH 6,- Kč/hod. vč. Drobné opravy prádla (ceny vč. DPH) : Přišití knoflíku, poutka Zkrácení délky kalhot, sukně. Zužování, rozšiřování kalhot, sukně. Výměna zdrhovadla kalhot (sukně) Výměna zdrhovadla bundy Obšívání a látání 8,- Kč/ks 65,- Kč/ks 70,- Kč/ks 120,- Kč/ks 33,- Kč/15 min. 18

Praní a žehlení prádla (ceny vč. DPH): Praní rovného prádla Praní tvarového prádla Žehlení Žehlení košile Mandlování Škrobení 25,- Kč/kg 30,- Kč/kg 35,- Kč/kg 20,- Kč/ks 20,- Kč/kg 5,- Kč/kg Poznámka: Služby s ubytováním nehradí uživatelé, kteří jsou příjemci příspěvku na péči. 2.3 Služby spojené s úkony péče Od 1. 1. 2012 je uživatelům, kteří nejsou příjemci příspěvku na péči nebo z přiznaného PnP nevyplývá nárok na některé uvedené výkony, stanovena paušální úhrada ve výši 104,- Kč vč. DPH za hodinu činnosti (započítává se každá započatá čtvrthodina činnosti) uvedené ve vyhlášce č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, 15 písm. c) až d) a písm. h) v platném znění. a) Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc při oblékání a svlékání pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh pomoc při podávání jídla a pití pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru b) Pomoc při osobní hygieně pomoc při úkonech osobní hygieny pomoc při základní péči o vlasy a nehty pomoc při použití WC c) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů. d) Zdravotní úkony nehrazené z prostředků veřejného zdravotního pojištění: dodržování léčebného režimu (příprava, roznos a zajištění léčiv). 2.4 Fakultativní služby Od 1. 1. 2012 je uživatelům stanovena paušální úhrada ve výši 104,- Kč vč. DPH za hodinu fakultativní činnosti (započítává se každá započatá čtvrthodina činnosti). Jde o 19

činnosti poskytované nad rámec základních činností uvedených ve vyhlášce č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, 15 písm. c) až e) a písm. h) v platném znění. III. Závěrečná ustanovení Tato Směrnice je účinná od 1. 1.2012. Vydáním této směrnice se ruší směrnice č.1/11 Ceník placených služeb pro rok 2011 včetně veškerých jejich dodatků a příloh. Směrnice 23/11 je závazná pro všechny zaměstnance DpS Kamenec, Slezská Ostrava, příspěvková organizace Neplnění Směrnice 23/11 zaměstnanci bude posuzováno jako neplnění základních povinností zaměstnance. Zaměstnanci, pro které Směrnice 23/11 závazná, potvrdí seznámení s obsahem směrnice, po proškolení na pracovní poradě vedoucího útvaru. Noví zaměstnanci jsou se směrnicí seznámeni v průběhu zaškolování-pracovní adaptace. Seznámení rovněž potvrdí podpisem. Zodpovědní za implementaci Směrnice 23/11 jsou všichni vedoucí útvarů. Náměty pro změnu a doplnění směrnice 23/11 může předložit kterýkoliv zaměstnanec svému vedoucímu zaměstnanci na pracovních poradách (postup upravuje zvláštní předpis). Originál směrnice 23/11 je uložen na sekretariátu ředitele zařízení, kopie jsou k dispozici u vedoucí stravovacího útvaru, vedoucí provozního útvaru, vedoucí sociálního útvaru, vedoucí zdravotního útvaru, vedoucí ekonomicko-personálního útvaru. V Ostravě dne 20.12.2011 Ing. Juraj Chomič ředitel organizace 20

Příloha č.2 Organizační struktura Domova pro seniory Kamenec, Slezská Ostrava, příspěvková organizace, Bohumínská 1056/71, 710 00 Ostrava Slezská Ostrava Ředitel organizace 1 Marketink a Fuindraising 1 Útvar sociální Útvar ošetřovatelství Útvar zdravotní Útvar stravovací Útvar ekonomicko - personální Vedoucí sociálního útvaru 1 Vedoucí ošetřovatelského útvaru 1 Vedoucí zdravotního útvaru 1 Vedoucí stravovacího útvaru 1 Vedoucí ekonomického a personálního útvaru 1 Útvar provozní Vedoucí provozního útvaru 1 Vedoucí oddělení 0. 1 Pracovník v soc.službách pro aktivizační činnosti 2 Fyzioterapeut 3 skladní 1 Personálně mzdový pracovník + pokladní 1 údržbář 2 Vedoucí oddělení I. 1 Vedoucí oddělení II. 1 Pracovník v soc.službách 15 Všeobecná sestra 4 Pracovník v soc.službách pro aktivizační činnosti 2 Pracovník v soc.službách 17 Nutriční terapeut 1 Všeobecná sestra 1 (ambulance) Cukrářka 1 Minimarket prodavačka 1 Vedoucí kuchařka 1 Kuchař 4 Uklízečka - pomocnice v kuchyni 3 Finanční referent a účetní 1 Finanční referent a účetní 1 Prac.prádelny 5 Šička,krejčí 1 uklízečky 10 Všeobecná sestra 4 Vedoucí oddělení III. 1 Pracovník v soc.službách pro aktivizační činnosti 2 Pracovník v soc.službách 17 Platnost: od 1.9.2011 Všeobecná sestra 4 Schválil: Ing. Juraj Chomič Vedoucí oddělení IV. 1 Pracovník v soc.službách pro aktivizační činnosti 2 Sociální pracovník 1 Pracovník v soc.službách 12 Všeobecná sestra 3 V Ostravě dne 15.8.2011 Příloha č. 1 dodatek č.7 k směrnici ředitele č.80/09 21