Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Benešov, Husova 742 EKONOMIKA Ing. Ivana Frantesová 1
Průzkum trhu III/2 VY_32_INOVACE_307 2
Název školy Registrační číslo projektu Název projektu Číslo a název klíčové aktivity Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Benešov, Husova 742 CZ.1.07/1.5.00/34.0512 Jsme moderní! III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Vazba na podporovanou aktivitu Zpřístupnění digitálního vzdělávacího obsahu online i off-line a podpora rozvoje odpovídajících kompetencí žáků a pedagogických pracovníků Cílová vzdělávací skupina Management obchodu a služeb - 2.ročník Název předmětu Ekonomika Název vzdělávacího materiálu Průzkum trhu Autor Ing. Ivana Frantesová Datum vytvoření 15. 11. 2012 Datum ověření 19. 11. 2012 Formát přílohy na CD/DVD (PDF nebo PPT) PDF prezentace Počet listů/snímků 25 Číslo v digitálním archívu školy FRANTESOVA_ VY_32_INOVACE_307 3 3
4 Anotace Vzdělávací oblast Tematická oblast Vyučovací předmět Popis způsobu využití, případně metodické pokyny Klíčová slova Druh učebního materiálu Ekonomika Ekonomika 2. ročníku Ekonomika Výklad, metody motivační, fixační Ověření pochopení látky Průzkum trhu, informace o produktu, konkurenci, cenách, spotřebitelích, průzkum poptávky, pozorování, dotazování, experiment Prezentace 4
5 Průzkum trhu Důležitá marketingová činnost Získávání informací 5
6 Průzkum trhu získávání informací z hlediska obsahu z hlediska místa o produktech o konkurenci v terénu v kanceláři o spotřebitelích o cenách 6
7 Informace o produktech Konkurence O užitných vlastnostech O sortimentu O obalech O službách s nimi spojených O oblibě Našich O přednostech O nedostatcích 7
8 Informace o konkurenci které podniky jsou našimi konkurenty kde sídlí jaké používají nástroje marketingu (sortiment a kvalita zboží, ceny, jejich odbytové cesty, způsob propagace) 8
9 Informace o spotřebitelích kdo jsou naši zákazníci proč, kdy a kde nakupují (zvyky, psychologické důvody, obliba značky) kdo není náš zákazník a proč 9
10 Informace o cenách shromáždit co nejvíce podkladů konkurenční nabídky a ceníky inzeráty s cenami kopie faktur informace od obchodních partnerů, zástupců zprávy ze služebních cest, veletrhů, výstav 10
11 Průzkum poptávky Poptávku určují tito činitelé: cena výrobku cena zastupitelných a doplňujících výrobků příjmy (mzdy a platy) záliby kupujících velikost a kvalita reklamy kvalita a vlastnosti zboží (značka, image firmy) rozsah servisních a jiných služeb prostředí (vzhled prodejny, obsluha) 11
12 Metody získávání informací Pozorování Dotazování Experiment 12
13 Pozorování poznáváme skutečnost na základě smyslového vnímání 13
14 Dotazování pokládání otázek respondentům 14
15 Způsoby dotazování osobní písemné telefonické elektronické 15
16 Experiment speciální metoda, založená na vytvoření situace s určitými měřitelnými parametry 16
17 Doplnění textu Doplňte správnou metodu získávání informací: metoda, založená na vytvoření situace s určitým měřitelnými parametry se nazývá Metoda, kdy poznáváme skutečnost na základě smyslového vnímání se nazývá Metoda, při které se pokládají otázky respondentům se nazývá 17
18 Doplnění textu Doplňte správnou metodu získávání informací: Metoda, založená na vytvoření situace s určitými měřitelnými parametry se nazývá experiment Metoda, kdy poznáváme skutečnost na základě smyslového vnímání se nazývá pozorování Metoda, při které se pokládají otázky respondentům se nazývá dotazování 18
19 Doplnění textu Marketing získává z hlediska obsahu informace o: 1. 2. 3. 4. 19
20 Doplnění textu Marketing získává z hlediska obsahu informace o: 1. Produktech 2. Konkurenci 3. Spotřebitelích 4. Cenách 20
21 Doplnění textu Vyjmenujte způsoby dotazování: 1. 2. 3. 4. 21
22 Doplnění textu Vyjmenujte způsoby dotazování: 1. osobní 2. písemné 3. telefonické 4. elektronické 22
23 Doplnění textu Kde získává marketing informace? 1. 2. 23
24 Doplnění textu Kde získává marketing informace? 1. V terénu (vnější zdroje) 2. V kanceláři (od stolu, vnitřní zdroje) 24
25 Zdroje informací KLÍNSKÝ, Petr a Otto MÜNCH. Ekonomika pro obchodní akademie a ostatní střední školy. 1. vyd. Praha: Eduko, 2008-2009, 4 sv. ISBN 978-80-87204-10-84. ŠVARCOVÁ, Jena. Ekonomie: stručný přehled : teorie a praxe aktuálně a v souvislostech : učebnice : [2012/2013]. Zlín: CEED, 2012, 303 s. ISBN 978-80- 87301-16-6. 25