myavis NG MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu



Podobné dokumenty
CRM s podporou obchodních procesů v terénu

myteam Řízení vnitro remních procesů a práce s dokumenty PROCESS MANAGEMENT

mycash Moderní styl maloobchodního prodeje RETAIL MANAGEMENT

mydatacenter Prostředí pro spolehlivý a bezpečný provoz aplikací PRIVATE CLOUD SOLUTION HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS myavis NG

myteam Řízení vnitro remních procesů a práce s dokumenty PROCESS MANAGEMENT

mystock Řízení logistiky a skladových procesů WAREHOUSE MANAGEMENT HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS Integrace skladových technologií

mystock Řízení logistiky a skladových procesů WAREHOUSE MANAGEMENT

Řízení procesů, úkolování a práce s dokumenty

mycash Moderní styl maloobchodního prodeje RETAIL MANAGEMENT

mywork Řešení produktivity pracovníků v kancelářích WORK MANAGEMENT

myteam Řízení vnitro remních procesů, úkolování a práce s dokumenty PROCESS MANAGEMENT

myacademy Efektivní vzdělávání uživatelů softwaru KNOWLEDGE BASE SUPPORT

VENTUS. Podnikový systém projektovaný na míru ERP SOFTWARE

myacademy Efektivní vzdělávání uživatelů softwaru KNOWLEDGE BASE SUPPORT

Řízení vnitro remních procesů, úkolování a práce s dokumenty

myfaber Service Desk a Workforce SERVICE MANAGEMENT HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS myteam myfaber mystock mycash

myfaber Service Desk a Workforce SERVICE MANAGEMENT HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS myteam myfaber mystock

VENTUS. Podnikový systém projektovaný na míru ERP SOFTWARE

Prostředí pro spolehlivý a bezpečný provoz aplikací

Datec News 2012/1. Moderní marketingové technologie v řešení Datec Retail Solutions. OBSAH Datum vydání:

Nová dimenze rozhodovacího procesu

Architektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček

Výuka integrovaných IS firem a institucí na vysokých školách (zkušenosti, nové příležitosti, omezení)

Elektronická Kniha jízd.

Architektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček

Jak to funguje. O produktu. Jak to funguje

ADVANTA group.cz Strana 1 ze 40. Popis řešení Řízení IT projektů. group.cz

Microsoft Office Project Server V Eurotelu Praha byl implementován systém pro řízení strategických projektů

GIS jako důležitá součást BI. Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o.

Podnikový informační systém

Technica Solutions. Půjčovna nářadí. Úvodní studie pro Q&X Trading

Microsoft Business Solutions - Navision

Hodnoticí standard. Specialista internetového obchodu (kód: N) Odborná způsobilost. Platnost standardu

Datec News 2013/1. Co nového v Datecu. OBSAH Datum vydání:

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ

Jedno globální řešení pro vaše Mezinárodní podnikání

Bezpečné město Zvýšíme bezpečnost měst v ČR. Libor Webster, Tomáš Ulrych

Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní

Manuál pro používání Google Apps

Cloud projekt v praxi Zkušenosti a rizika s nasazením řešení v Cloudu

Vítáme Vás na 20. uživatelské konferenci firmy ORTEX

Využití LMS/LCMS 2. generace v procesech celoživotního vzdělávání

Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček

Softwarová řešení pro intralogistické procesy

Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě

Řízení ICT služeb na bázi katalogu služeb

Informační systém pro rehabilitační zařízení a oddělení

Vítejte. Přednášející:

RETAIL PROCESS TRACKER VIZUALIZACE OBCHODNÍCH PROCESŮ VAŠEHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU

Cloudové řešení pro ŠKODA AUTO

DOBRÉ PRAKTIKY ŘÍZENÍ INFORMATIKY APLIKOVATELNÉ VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ

Kentico CMS. Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK

Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček

OTRS Free Open Source nástroj pro Service Management

Jak efektivněji řídit skladové procesy WMS OSIRIS

SW podpora projektového řízení

ARBES ECM MODERNÍ SYSTÉM. určený k digitalizaci, tvorbě, správě, sdílení a archivaci dokumentů a obsahu.

Strategické řízení IS Strategické řízení Základní pojmy

Control Section s.r.o.

Řešení pro správu klientů a mobilní tisk

I N V E S T I C E D O V A Š Í B U D O U C N O S T I

ERP: Integrační platforma ve výrobní společnosti. Ing. Tomáš Hanáček Dynamica, a.s.

Nabídka manažerských simulátorů z EF JU

ÚSPORA JISTÁ. Jedinečné řešení. KS-program - výhradní EPICOR partner pro oblast mzdy a personalistika. Úspory až na 1. Místě

I. ÚVODNÍ SLOVO STATUTÁRNÍHO ŘEDITELE

PROXIO. Jaroslav PEROUTKA MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova Plzeň 10/2007

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s.

Workshop Exact Software CEE

ArcGIS Online a jeho využití (nejen) při výuce

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS

STŘEDISKO PRO POMOC STUDENTŮM SE SPECIFICKÝMI NÁROKY

Hybrid AD s: reklamní systém

Microsoft Dynamics CRM on-line + Office 365 a jejich využití (nejen) na vysokých školách

Způsob řízení architektury ve Skupině ČEZ

Hodnoticí standard. Obchodní zástupce velkoobchodu (kód: M) Odborná způsobilost. Platnost standardu. Skupina oborů: Obchod (kód: 66)

Trask Process Discovery Quick Scan

Business strategie primární zaměření na zákazníka Cílem zlepšit interakce se zákazníky za účelem zvýšení výnosů a zisku a snížení nákladů Větší

Konference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti

IBM Cloud computing. Petr Leština Client IT Architect. Jak postavit enterprise cloud na klíč IBM Corporation

Nasazení CA Role & Compliance Manager

Zakázka Vnitřní integrace úřadu v rámci PROJEKTU Rozvoj služeb egovernmentu ve správním obvodu ORP Rosice

aplikace SeeMe Mobile uživatelská příručka

VÝZVA K PŘEDKLÁDÁNÍ PROJEKTŮ V RÁMCI OPPI ICT v podnicích

Použití FlexiBee v prostředí ISP. Michal David, ISP Allinace a. s.

MYBIZ - Řešení pro zpřístupnění dat ze stávajících aplikací na mobilních zařízeních (Mobilize your business!) Požadavky zákazníka.

ICT plán školy 2013/2014

METODY A PROST EDKY PRO SNÍŽENÍ NÁKLAD A ZVÝŠENÍ VÝKONU

ČSOB: Upgrade systému Microsoft Dynamics CRM

Řešení pro správu prodeje leasingových produktů pro S Slovensko. Jak jsme pomocí CRM systému zefektivnili řízení obchodních procesů

Celé podnikání v jediné moderní aplikaci

Aktuální informace o rozvoji EOC na bázi konceptu MAP a další aktuality. Veřejná doprava ON-LINE" Ing. Vladimír Matoušek, technický ředitel

egovernment ready úřad

The Independent Solution Provider for Industrial and Process Automation, Quality & IT

Praktický přístup ke snižování nákladů. Hospodársky klub. Radovan Hauk

Systém řízení úkolů mobilních pracovníků

Software pro personalizaci karet

Produkty třídy BYZNYS

Mobilní aplikace Praha 11 v mobilu

Transkript:

myavis NG MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu KOMPLEXNÍ ŘEŠENÍ CRM PRO SPRÁVU A ŘÍZENÍ OBCHODNÍCH, MARKETINGOVÝCH A DISTRIBUČNÍCH ČINNOSTÍ, S PODPOROU PRÁCE V TERÉNU, PRO EFEKTIVNÍ A POHODLNOU PRÁCI NA TABLETECH S OPERAČNÍM SYSTÉMEM ANDROID

NOVÝ PŘÍSTUP, TECHNOLOGIE A FUNKCE SPOJENÉ S ROZSÁHLÝMI ZKUŠENOSTMI myavis NG navazuje na mnohaleté zkušenosti společnosti KVADOS s vývojem a implementací mobilních informačních systémů a přináší novou dimenzi do práce uživatelů v terénu. myavis NG umožňuje plnohodnotně využívat funkce CRM (Customer Relationship Management řízení vztahů se zákazníky) na široké škále tabletů s operačním systémem Android. Řešení myavis NG rozšiřuje v produktovém portfoliu společnosti KVADOS velmi oblíbený nástroj myavis SFA určený pro mobilní platformu Microsoft Windows. Přebírá z něj rozsáhlou funkčnost a posouvá ji na novou úroveň. ZÁKLADNÍ Správa zákazníků, kontaktů a obchodních vztahů Evidence obchodních aktivit Průvodce obchodní návštěvou Objednávky Přináší nejen rozsáhlé možnosti ke komplexní prezentaci zboží a služeb, ale také k pohodlnému a snadnému pořizování a zpracování dat. Procesy a agendy vycházejí z logiky obchodníků, nikoliv programátorů, což spolu s ovládáním podporujícím gesta a přehlednou gra kou zajišťuje ještě rychlejší, příjemnější a intuitivnější obsluhu. Reporting (základní) Prodejní katalog Trasy, GPS a mapy Plán návštěv Výkaz práce Požadavky na změny Kalendář Foto manažer (základní) Divize Sběr GPS Reporting OMIS Podpora skeneru Jednorázový import dat (IMEX) myavis NG pokrývá již v základním modulu všechny důležité aktivity obchodních zástupců.

Klíčovou vlastností myavis NG je standardizace procesů podle best practices desítek úspěšných společností, samozřejmě s možností úprav dle speci ckých požadavků každého jednotlivého zákazníka. Takto de nované procesy jsou přímočaře a jednotně dodržovány všemi uživateli napříč veškerými aktivitami. ROZŠIŘUJÍCÍ Y Kontrola plánogramů Kontrola vystavení (Facing) Cenový průzkum Průvodce servisní návštěvou OBCHOD Kontrola akcí Kontrola distribuce Promo akce Evidence zařízení Servisní doklady SERVIS Průvodce promo akcí Centrální sklad Inventury zařízení Objednávky s vazbou na zařízení Agenda úkolů a cílů Evidence smluv Průvodce přípravou na pracovní den Nástroj pro konfiguraci průvodců CRM Pro plné využití potenciálu vašich obchodníků si můžete sestavit z hotových modulů řešení myavis NG na míru. Moduly se dají dokupovat postupně. Oproti základnímu modulu přinášejí pro vybranou oblast výrazně širší funkčnost. FINANCE MANAŽERSKÉ REPORTY Správa pohledávek Pokladna Průvodce uzávěrkou pokladny Reporting rozšířený Reporting MIS Online reporting Sklad POP, POS Tisk dokladů Prodej z vozu LOGISTIKA MARKETING Dynamické marketingové formuláře Foto manažer (Rozšířený) Reklamy Evidence smluv POP, POS Promo videa Reklamace myavis NG je v nové verzi plnohodnotným systémem CRM, využitelným nejen pro obchodní zástupce, ale pro celý obchodní tým, včetně nejvyššího vedení. Umožňuje evidovat všechny aktivity a komunikaci se zákazníkem, dokáže sdružit a integrovat do sebe data i z ostatních systémů. Do vztahů se zákazníky dává nový rozměr, aktuálnost, přehlednost pro všechny uživatele, a to v každé situaci. Jedná se o unikátní CRM nástroj speci cky navržený a implementovaný pro využití na tabletech. Podporuje tedy vztahy se zákazníky i tam, kde vznikají a kde se rozvíjejí při osobních kontaktech, schůzkách a všech formách komunikace.

Rozhraní aplikace je navrženo přímo pro tablet, ovládání podporuje gesta, je jednoduché a intuitivní Obchodní aktivity řídí průvodci, obsluhu usnadňují také pokyny a nápověda Uživatelé myavis NG dostávají přímo do terénu novou kvalitativní úroveň informací. Díky rozsáhlejším možnostem vizualizace se obchodníkům zobrazují informace dříve dostupné jen manažerům v řadě druhů grafů a diagramů mohou sledovat, jak se jednotliví zákazníci podílejí na obratu jako celku nebo v dané skupině sortimentu, na závazcích, zobrazit si graf neuhrazených faktur s intervalem po splatnosti nebo vývoj platební kázně. Další údaje mohou porovnávat v různých žebříčcích. Samozřejmá je podpora videa, například pro ukázku reklamního spotu během obchodní schůzky. Přes širokou funkčnost je aplikace myavis NG navržena pro jednoduché ovládání. Uživatelé se s ní naučí efektivně pracovat rychle, bez zdlouhavých školení. Přirozené a intuitivní ovládání šetří každé zbytečné kliknutí. Vše je tam, kde uživatel očekává, a funguje, jak předpokládá. Toho je dosaženo pečlivým a promyšleným výběrem ovládacích prvků, jejich gra ckým a gestickým zpracováním, volbou informací a zvýrazňováním barvami napříč aplikací. Zároveň tím myavis NG de nuje ve své třídě nové standardy tabletových aplikací.

HLAVNÍ PŘÍNOSY myavis NG je revolučním mobilním informačním systémem. Je nový v řadě ohledů v tom, jak vypadá, jak je inovativní, ale nový i v tom, jak funguje procesně a jak je plně a nekompromisně připravený pro práci na tabletu. Do terénu přináší novou kvalitu informací. Vedle obchodních aktivit pokrývá také veškeré obvyklé činnosti řízení vztahů se zákazníky. Děláme z obchodních zástupců ty nejlepší obchodníky Efektivní řízení obchodních, marketingových a distribučních činností v terénu Standardizace veškerých procesů podle best practices Best practices v obchodních procesech Komplexní řízení vztahů se zákazníky (CRM) Řešení, které podporuje úspěch Možnost definovaných průvodců Kvalitní příprava na schůzky Rozsáhlá data pro řízení spolupráce grafy a tabulky Možnost sestavit si řešení na míru z hotových komponent Prostředí Moderní a přívětivé grafické rozhraní usnadňující orientaci Maximálně jednoduché a intuitivní ovládání s podporou ovládání gesty a bez zbytečného klikání Snadné vkládání dat pomocí speciální aplikační klávesnice a interaktivních ovládacích prvků Vizualizace informací, nový kvalitativní rozměr práce s daty Podporovaná platforma Android Široká paleta využitelného hardwaru Cenově dostupná zařízení Aplikace vyvinutá přímo pro tablet, nikoliv zvětšenina aplikace pro smartphone REFERENCE Vážíme si každého klienta a respektujeme jeho jedinečnost. Ke všem přistupujeme individuálně s ohledem na potřeby a speci ka jejich byznysu. Řešení myavis využívají například tito zákazníci:

NAŠE ŘEŠENÍ, KTERÁ VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT VENTUS ERP SOFTWARE Podnikový systém projektovaný na míru myavis NG MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu myteam PROCESS MANAGEMENT Řízení vnitro remních procesů a práce s dokumenty myfaber SERVICE MANAGEMENT Service Desk a Workforce Management mystock WAREHOUSE MANAGEMENT Řízení logistiky a skladových procesů DRIVING YOUR BUSINESS mycash RETAIL MANAGEMENT Moderní styl maloobchodního prodeje KVADOS je od roku 1992 respektovaným výrobcem a dodavatelem softwarových řešení, služeb a poradenství. Jejich kvalitu dokládají certi kace podle 6 mezinárodních norem ISO pro oblast informačních a komunikačních technologií. Základním principem naší práce jsou správně řízené projekty a schopnost porozumět procesům a působení klientů. Využíváme k tomu bohaté zkušenosti našich odborníků a know- -how prověřené v 11 evropských zemích, kde působíme. Dlouhodobě se soustředíme na vyhledávání nových tržních příležitostí a usilujeme o získání vedoucího postavení v oboru. Klademe si nemalý úkol trvale dodávat produkty a služby, které podporují naše klienty v uskutečňování vytyčených cílů, pomáhají jim k úspěchu a k zefektivnění remních procesů. Při vývoji řešení preferujeme kreativní a inovativní přístup. Také proto jsme spoluzakladateli sdružení IT Cluster vůdčí síly výzkumu a vývoje nových technologií v Moravskoslezském kraji. Obchodně spolupracujeme s předními mezinárodními společnostmi, které nás pokládají za stabilního partnera, stejně jako naši zákazníci. mywork WORK MANAGEMENT Řešení produktivity pracovníků v kancelářích mydatacenter PRIVATE CLOUD SOLUTION Prostředí pro spolehlivý a bezpečný provoz aplikací myacademy KNOWLEDGE BASE SUPPORT Efektivní vzdělávání uživatelů softwaru KVADOS, a. s. Novoveská 1139/22, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory, Česká republika +420 596 126 210 (211) - obchod@kvados.cz kvados.cz KVADOS, a. s. Všechna práva na obsah vyhrazena. Loga a jména produktů jsou ochrannými nebo registrovanými ochrannými známkami akciové společnosti KVADOS a jiných držitelů.