ZPRÁVA O ČINNOSTI ZA ROK 2013

ZPRÁVA O ČINNOSTI ZA ROK 2013 společenská odpovědnost busline v regionech historické autobusy

2 www.busline.cz

OBSAH BusLine 4 Úvodní slovo generálního ředitele 5 BusLine a.s. stručný profil společnosti 7 Vedení společnosti v roce 2013 8 Principy a hodnoty společnosti 9 ISO 9001:2008 10 Historie společnosti 17 Výhledy a plán společnosti na rok 2014 20 Společenská odpovědnost: charita, sponzoring a další csr aktivity 23 Jedinečné projekty 25 BusLine v regionech 31 BusLine v číslech 32 flotila autobusů 34 Historické autobusy 37 ekonomické údaje 38 Výrok auditora 41 Kontaktní údaje 10 20 24 www.busline.cz 3

ÚVODNÍ SLOVO GENERÁLNÍHO ŘEDITELE Vážené čtenářky, vážení čtenáři, předkládáme Vám Zprávu o činnosti za rok 2013 společnosti Bus- Line a.s., která přináší nejen přehled toho, jak si vedla v uplynulém roce, ale také nastiňuje perspektivu pro rok 2014. V roce 2013 jsme pokračovali v zajišťování autobusové přepravy v rámci pěti krajů, ve kterých BusLine působí. Uspěli jsme ve výběrových řízeních v Jičíně, kde zabezpečujeme městskou hromadnou dopravu a ročně přepravíme cestující na více než 30 tisících km, a rovněž v Hořicích, tam ujedeme více než 25 tisíc km za rok. Dále jsme zvítězili ve výběrovém řízení na zajištění dopravní obslužnosti na území Ústeckého kraje v oblasti Vejprtska. Nakoupili jsme celkem 26 autobusů, z toho 13 ekologických s pohonem na CNG. Také v roce 2013 jsme v Liberci dovršili nasmlouvaných 1,6 mil. km v rámci městské hromadné dopravy a k tomuto závazku jsme v lednu nakoupili nejprve 4 a na konci roku ještě 7 nových plně nízkopodlažních autobusů s pohonem na CNG, které doplňují flotilu zabezpečující městskou hromadnou dopravu v Liberci. Tato vozidla zajišťují maximální bezpečnost cestujících a navíc díky CNG pohonu splňují emisní limity Euro 6. V rámci pravidelné ankety Dopravce roku Ústeckého kraje získala naše společnost ocenění v hlavní kategorii, ve které jsme obsadili 3. místo. Náš zaměstnanec opět zvítězil v anketě Řidič roku za Liberecký kraj, přičemž toto ocenění jsme získali už pošesté v řadě. Již na konci roku 2012 se nám podařilo uspět ve výběrovém řízení na zajišťování přeprav významných klientů a zaměstnanců ŠKO- DA AUTO a.s., největší společnosti v České republice, která již 20 let vytváří partnerství s koncernem Volkswagen. Díky tomu jsme otevřeli nové středisko v Mladé Boleslavi, které disponuje čtyřmi osobními automobily Škoda Superb, dvěma vozidly VW Caravelle a v roce 2013 přepravilo klienty na více než 280 tis. km. Významnou součástí portfolia našich služeb je bezpochyby i nadále zájezdová doprava a intenzivně pracujeme na neustálém navyšování ukazatelů i v této činnosti. Nedílnou součástí kvalitně poskytovaných služeb jsou nejen špičkoví řidiči, ale také bezpečné a komfortní autobusy zaručující našim klientům pohodlné a příjemné cestování. Z tohoto důvodu každoročně do naší flotily autobusů pořizujeme alespoň jeden zájezdový vůz, v loňském roce jsme nakoupili pět takových. Jedním z nich je exkluzivní zájezdový třínápravový autobus MAN Lion`s Coach L, který společnost MAN Truck & Bus Czech Republic vystavila na 22. ročníku veletrhu cestovního ruchu v Praze. BusLine je českou společností, která zajišťuje autobusovou dopravu převážně českými autobusy a poskytuje práci stovkám českých zaměstnanců. V roce 2013 jsme přepravili přes 30 mil. cestujících a opět se nám podařilo zvýšit počet ujetých kilometrů na více než 27 milionů. V současné době naše společnost provozuje 505 moderních a především bezpečných autobusů, zaměstnává 900 lidí a její obrat převyšuje 1 mld. korun. Dnes a denně představujeme symbol bezpečné přepravy, kvality, jistoty a rovněž dynamiky a rozvoje. Slogan Comfort in Time se všichni ve společnosti snažíme maximálně naplňovat a pevně věřím, že více než tři desítky milionů spokojených cestujících, které ročně v našich autobusech přepravíme, jsou toho důkazem. Ing. Tomáš Roubiček generální ředitel a člen představenstva 4 www.busline.cz

BUSLINE a.s. STRUČNÝ PROFIL SPOLEČNOSTI Společnost BusLine a.s. vznikla dnem 12. prosince 2010 jako nástupnická společnost ze společností čsad Jablonec nad nisou a.s. a ČSAD Semily, a.s., které tímto dnem zanikly bez likvidace. busline disponuje flotilou 505 moderních autobusů s průměrným stářím 6,5 let, které jsou vidět převážně v Libereckém, královéhradeckém, Ústeckém, středočeském a Jihomoravském kraji. v jejích řadách pracuje 900 zaměstnanců a BusLine se tak řadí mezi nejvýznamnější autobusové dopravce v České republice. roční výnosy dosahují více než 1 mld. korun. Dopravce provozuje na 200 linek. Dálkové linky zajišťují převážně spojení z regionů s hlavním městem Prahou a s dalšími krajskými městy (Brno, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice a Jihlava). Kromě toho obstarává i expresní linky Litoměřice Praha a Jablonec nad Nisou Praha. Prioritně se ale společnost zaměřuje na provozování linek regionálních a městské hromadné dopravy. V roce 2013 rozšířila své služby o provoz v oblasti Kyjova. V letních měsících jsou zajištěny zvláštní turistické autobusy cyklobusy obsluhující turisticky významné lokality Českého ráje, Jizerských hor a Krkonoš. V zimních měsících jsou v lyžařských střediscích Jizerských hor, Krušných hor a Krkonoš provozovány skibusy. Společnost se podílí i na zabezpečení náhradní autobusové dopravy za mimořádné i plánované vlakové výluky. V roce 2013 bylo kvůli těmto přerušením provozu nasazeno přes 30 autobusů. BusLine realizuje smluvní a zájezdovou dopravu pro velké množství cestovních kanceláří, škol a ostatních objednavatelů z celé České republiky. Autobusy s logem společnosti lze potkat i na území Evropy, nejčastěji pak na přepravách do Chorvatska, Řecka a Itálie. Jejich velkou část tvoří okruhy po Evropě s turisty z mimoevropských zemí, převážně z Asie. V rámci svého vozového parku proto také Bus- Line disponuje speciálními coachovými autobusy pro tento druh přeprav. Jde především o vozy značek Man, Mercedes Volvo nebo Scania. Nově se v portfoliu autobusů objevují také stroje v dálkovém provedení od českých výrobců především značky Irisbus Vysoké Mýto a Sor Libchavy. Dále BusLine zajišťuje dopravu pro různé sportovní kluby, ať již na profesionální či amatérské úrovni. Na té profesionální jde o přepravu české hokejové reprezentace nebo extraligového týmu Bílí Tygři Liberec. S autobusy společnosti se ale lze setkat i při fotbalových utkáních FK Baumit Jablonec nebo při florbalových zápasech. Od dubna 2013 zajišťuje společnost prostřednictvím střediska Mladá Boleslav i přepravu VIP klientů pro společnost ŠKODA Mladá Boleslav, a to jak osobními automobily Škoda Superb, tak i mikrobusy VOLKSWAGEN Caravelle. BusLine a.s. má sídlo v Semilech a její provozní střediska jsou: oblast Libereckého kraje: v Semilech, Turnově, Jilemnici, Rokytnici nad Jizerou, Jablonci nad Nisou, České Lípě a Liberci oblast Královéhradeckého kraje: v Jičíně a Hořicích oblast Ústeckého kraje: ve Varnsdorfu, Ústí nad Labem, Litoměřicích a Boleticích oblast Středočeského kraje: v Mladé Boleslavi oblast Jihomoravského kraje: v Brně Předmět podnikání společnosti: silniční motorová doprava opravy ostatních dopravních prostředků a pracovních strojů opravy silničních vozidel podnikání v oblasti nakládání s nebezpečnými odpady činnost účetních poradců, vedení účetnictví, vedení daňové evidence cestovní kancelář Předmět činnosti společnosti: správa vlastního majetku www.busline.cz 5

6 www.busline.cz

vedení společnosti v roce 2013 Představenstvo Ing. Milan Matura člen představenstva Jakub Vyskočil předseda představenstva Vedoucí zaměstnanci Ing. Tomáš Roubiček člen představenstva Ing. Tomáš Roubiček generální ředitel Božena Koublová ekonomická ředitelka Ing. Jaroslav Semler dopravní ředitel Dozorčí rada Ing. Jaroslav Tichý technický ředitel Richard Seidel předseda dozorčí rady Ing. františek chlouba místopředseda dozorčí rady Petr Polák člen dozorčí rady Mgr. Nikola Bradíková členka dozorčí rady Ing. Jana Hájková členka dozorčí rady Roman Kolombo člen dozorčí rady www.busline.cz 7

Principy a hodnoty společnosti 1 Spokojenost zákazníka - náš cíl. 2 Chceme být jedním z vyhledávaných autodopravců v České republice. Za nás hovoří spolehlivost a kvalitně odvedená práce. 3 4 5 Odpovědnost za kvalitu je věcí nás všech. Profesionalita zaměstnanců a moderní vozový park nám k tomu dopomáhá. Identifikace zaměstnanců s principy a hodnotami společnosti. Loajalita, profesionalita, informovanost a bezchybná komunikace zaměstnanců nás v tom podporuje. Moderní vozový park. Bezpečnost, komfort, čistota a kvalita našich vozidel je tou nejlepší vizitkou. 6 Smluvně garantované požadavky zákazníků splníme na 100 %. To je u nás samozřejmostí. 7 Každoroční zvyšování výkonů. Snaha o růst podílu služeb a společnosti na dopravním trhu je pro nás každodenním úkolem. 8 www.busline.cz

ISO 9001:2008 V LISTOPAdu 2013 ÚSPěŠNě PROBěHL certifi- KAČNí AudIT ISO 9001:2008 A SPOLeČNOST OBdRŽe- LA certifikát dekra NA další TříLeTÉ OBdOBí. V rámci auditu byly na správě společnosti a na střediscích Jičín, Jilemnice a Rokytnice nad Jizerou kontrolovány jak změny ve společnosti, tak i odpovědnost vedení a činnosti managementu kvality. Dále řízení dokumentace, povinnosti vedení, analýzy, zlepšování, interní audity, stížnosti, personalistika, řízení informačního systému, řízení pracovního prostředí, ekologie, řízení obchodních činností u pravidelné i zájezdové dopravy, péče a technický stav vozidel a MTZ. CERTIFIKÁT ISO 9001:2008 DEKRA Certification GmbH tímto potvrzuje, že organizace BusLine a.s. K certifikovaným činnostem podléhajícím normám ISO 9001: 2008 patří vnitrostátní a mezinárodní autobusová doprava. Společnost bude i nadále svým zákazníkům nabízet stále více služeb a získání prestižního mezinárodního certifikátu kvality podle normy ISO 9001:2008 je toho nesporným důkazem. Oblast certifikace: Vnitrostátní a mezinárodní autobusová doprava Certifikované místo: CZ - 513 25 Semily, Na Rovinkách 211 (další pobočky dle přílohy) má zavedený systém managementu kvality, který odpovídá výše uvedené normĕ a tento účinně uplatňuje. Důkaz byl podán v rámci recertifikačního auditu, zpráva č. 3.WA - 605613. Platnost certifikátu od 15.11.2013 do 14.11.2016 Registrační číslo certifikátu: 10705815/3 Hlavním záměrem každého zaměstnance společnosti Bus- Line je pružná, široká a kvalitní spolupráce v uvedených oblastech se všemi našimi partnery pro zajištění spokojenosti cestujících a zákazníků. DEKRA Certification GmbH Stuttgart, 15.11.2013 Při neplnění podmínek uvedených ve smlouvě o certifikaci ztrácí certifikát svoji platnost. DEKRA Certification GmbH Handwerkstraβe 15 D-70565 Stuttgart www.dekra-certification.com strana 1 z 2 www.busline.cz 9

historie společnosti SPOLeČNOST ČSAd SeMI- Ly, A.S. ByLA AuTOBuSOVý dopravce, KTeRý VZNIKL 1. LedNA 1994 POd NÁZ- VeM ČSAd BuS SeMILy, A.S. VyČLeNěNíM ČÁSTI AuTOBuSOVÉ dopravy (ZÁVOdy SeMILy A JIČíN) Z BýVALÉHO KRAJSKÉHO STÁTNíHO POdNIKu ČSAd HRAdec KRÁLOVÉ. Společnost provozovala cca 150 převážně odepsaných autobusů značky Karosa s průměrným stářím více než 12 let. Obnova autobusů se v letech 1994 2002 pohybovala na úrovni jednotek vozidel za rok. Určitým mezníkem byl rok 2003, kdy se změnilo jednání za společnost v souladu se zapsanými změnami v obchodním rejstříku a následně byl zakoupen i první zájezdový autobus MAN Coach. Od té doby se každý rok pořizuje minimálně jeden zájezdový autobus s cílem zajistit komplexní nabídku dopravních služeb obchodním partnerům v oblasti autobusové dopravy. Od 27. listopadu 1997 firma změnila název vypuštěním slova BUS a součástí podnikatelských aktivit se v roce 1998 stalo i provozování mezinárodní kamionové dopravy. Tato činnost byla zabezpečována 12 valníkovými soupravami značky Renault a Panav až do roku 2006, kdy představenstvo rozhodlo o dalším vývoji společnosti výhradně se zaměřením na autobusovou dopravu. Proto bylo v tomto roce 12 valníkových souprav prodáno firmě CS Cargo a naopak byl od této společnosti zakoupen zánovní autobus Scania Irizar, který vhodně doplnil flotilu zájezdových coachových autobusů. Společnost měla od svého vzniku v roce 1994 dopravní střediska v Semilech, Turnově, Jilemnici, Rokytnici nad Jizerou, Jičíně, Hořicích a Lázních Bělohrad. Provozovala také cestovní agenturu Europa v Hořicích. V Lázních Bělohrad firma poskytovala hotelové služby a služby autoškoly. Informační kanceláře s prodejem místenek v systému AMS měla ve všech městech se sídlem dopravních středisek (s výjimkou Lázní Bělohrad) a v Harrachově, další 10 www.busline.cz

informační kancelář bez AMS působila v Lomnici nad Popelkou. V oblasti Krkonoš provozovala turistickou linkovou dopravu: Dolní Mísečky - Zlaté návrší (Vrbatova bouda), skibusy do skiareálů Vysoké nad Jizerou, Jablonec nad Jizerou a Herlíkovice, síť cyklobusů v Českém ráji a páteřní cyklobusovou linku v Krkonoších, na kterou navazovaly kratší cyklobusové linky jiných dopravců. Zajišťovala příležitostnou smluvní dopravu k obchodním domům Hypernova v Liberci a v Mladé Boleslavi. Působila také na dálkových linkách a v zájezdové dopravě, zejména v relaci Praha-Krkonoše, ale také například Liberec-Brno a Jičín-Jihlava. Zajišťovala městskou hromadnou dopravu ve městech Turnov, Jičín a Hořice. Od září 2006 autobusy ČSAD Semily, a.s. začaly zabezpečovat dopravní obslužnost v Ústeckém kraji a od tohoto roku lze vnímat poměrně dynamický rozvoj společnosti. V roce 2007 firma uspěla ve veřejné soutěži na zajištění dopravy ve Šluknovském výběžku, kterou obstarávala již od září 2006. Následně v červnu 2007 začala jezdit také na Litoměřicku. V tomto roce nakupuje více než 60 nových autobusů do všech přepravních systémů. Průměrné stáří autobusů v Ústeckém kraji se pohybovalo kolem čtyř let. V prosinci 2007 ČSAD Semily, a.s. koupila stoprocentní podíl ve společnosti Severočeská dopravní a.s., která provozovala od 2. června 2007 některé linky v okolí Ústí nad Labem a také komerční dálkovou linku Teplice-Lovosice- Praha. ČSAD Semily, a.s. nasadila na linky ihned nové autobusy. V roce 2007 firma vlastnila 250 autobusů a zaměstnávala 300 řidičů. Obrat ČSAD Semily v roce 2006 a 2007 činil přes půl miliardy korun. V roce 2008 ČSAD Semily, a.s. fúzovala s firmou Severočeská dopravní a.s. a následně koupila ČSAD Jablonec nad Nisou a.s. Obě společnosti provozovaly celkem 360 autobusů. Roční obrat ČSAD Jablonec nad Nisou a.s. v té době činil cca 200 mil. korun, ČSAD Semily, a.s. cca 400 mil. korun. K 1. říjnu 2009 ČSAD Semily, a.s. koupila firmu BUS Kravaře s.r.o., založenou roku 1996, kterou vlastnila obec Kravaře. Následně převzala její linku z České Lípy do Kravař i s autobusem a řidičem. Průběžně celý rok probíhala v ČSAD Jablonec nad Nisou a.s. konsolidace společnosti a implementace osvědčených procesů a hodnot, na jejichž základě působila společnost ČSAD Semily, a.s. V roce 2010 došlo k dalšímu rozšíření závazku veřejné služby v Ústeckém kraji, kde ČSAD Semily, a.s. začala s platností od 13. 12. 2009 zajišťovat dopravní obslužnost v oblasti Lounska-východ s ročním výkonem cca 300 tis. km. Samozřejmostí ve všech oblastech Ústeckého kraje v působnosti středisek společnosti vždy bylo aktivně rozvíjet přepravní systémy. Díky tomu byly maximálně využívané tři spoje denně na dálkové lince Litoměřice-Praha. Nastalo také průběžné doplňování flotily zájezdových autobusů v této oblasti. V tomto roce došlo i ke konsolidaci provozu na dálkové expresní lince mezi Jabloncem nad Nisou a Prahou, kde nákupem 3 nových autobusů MAN Regio společnost výrazně zkvalitnila přepravu. Na všech dálkových linkách společnost poskytuje WIFI připojení zdarma. K celostátnímu termínu změn jízdních řádů 13. prosince 2010 se celá skupina (ČSAD Semily, a.s. a ČSAD Jablonec a.s.) rozhodla opustit značku ČSAD a působit pod novou obchodní značkou BusLine a.s. Projekt nové společnosti připravila představenstva obou původních společností a schválily jejich valné hromady. Součástí loga BusLine a.s. je zelený jelen a grafický styl pocházející z loga ČSAD Semily, a.s. doplněný vlnovkou podtrhávající dynamiku vývoje společnosti. Nové logo a slogan BusLine Comfort in Time představil management zaměstnancům společnosti a významným obchodním partnerům 29. září 2010 na autodromu v Sosnové. Během roku 2011 i nadále BusLine pokračoval v aktivitách směřujících ke www.busline.cz 11

zvyšování kvality poskytovaných služeb. Nejen v důsledku zvyšujícího se počtu najetých kilometrů bylo v roce 2011 nakoupeno 37 nových moderních autobusů, většina z nich na ekologický CNG pohon. Barvy společnosti se v tomto roce nově objevily také v oblasti dopravní obslužnosti města Lovosice. Dalším úspěchem byla výhra ve výběrovém řízení na oblast Brněnska v Jihomoravském kraji. Tam se podařilo získat celkem 10 nových linek, pro jejichž provoz bylo pořízeno 18 nových autobusů SOR CN 12. Také v tomto roce získala společnost několik ocenění, která potvrzují jak její výborné pracovní výsledky, tak i kvalitu jejích zaměstnanců. Bodovala v rámci pravidelného hodnocení úspory paliva v ocenění Continental Beat the Best, a to jak v kategorii dálková doprava, tak v kategorii regionální doprava. Za srpen a září 2011 obsadila společnost BusLine v obou případech první místo. V Ústeckém kraji se navíc v anketě Dopravce roku 2011 umístila na první příčce v kategorii Pohodlí a čistota dopravních prostředků a také ve velmi sledované kategorii Cena porotců. Kromě toho bodoval i jeden ze zaměstnanců BusLine, který se stal Řidičem roku za Liberecký kraj, a deset dalších řidičů bylo oceněno prestižním vyznamenáním IRU DIPLOMA OF HONOUR 2011. Společnost se na základě pobídky ze strany Unie silničních dopravců (IRU) stala v témže roce také partnerem mezinárodní kampaně Smart Move, v rámci níž se mimo jiné koná soutěž IRU Bus Excellence. Zapojila se tak do kampaně za kvalitní a bezpečnou autobusovou dopravu, kterou Unie vyhlásila společně s organizací Busworld. V září 2011 se BusLine aktivně zapojil do Evropského dne mobility a Evropského dne bez aut. Šlo o jubilejní 10. ročník s tématem alternativní doprava. Právě v této oblasti se snaží společnost svými službami nabízet variantu stále rostoucímu automobilismu. Navíc, kromě již běžně využívaných ekologických CNG autobusů byl vyzkoušen i elektrobus, a to v několika regionech. Jakkoli je tento druh autobusové dopravy na svém počátku, ukázal některé další možnosti svého případného budoucího využití. Od prosince 2011 BusLine provozuje s jedenácti novými nízkopodlažními autobusy SOR linkovou dopravu v oblasti Lounska. V roce 2012 společnost BusLine upevnila působení v Ústeckém kraji, a to konkrétně v Lounech, kde její autobusy najely 700 tis. km. Dále se jí podařilo uspět ve výběrovém řízení na zajišťování přepravy významných klientů a zaměstnanců ŠKODA AUTO a.s., největší společnosti v České republice, která již 20 let vytváří partnerství s koncernem Volkswagen. Bylo otevřeno nové středisko v Mladé Boleslavi, které disponuje čtyřmi osobními automobily Škoda Superb, dvěma vozidly VW Caravelle, a dále jsou pro přepravy využívány minibusy i autobusy z dalších středisek BusLine. V rámci poskytovaných služeb v Jihomoravském kraji ujely autobusy BusLine 2 mil. km a na středisko v Brně bylo nakoupeno 31 autobusů, z toho 18 nových SOR CN 12. V roce 2012 bylo v rámci MHD v Liberci dovršeno nasmlouvaných 1,6 mil. km a k tomuto závazku bylo pořízeno 12 nových plně nízkopodlažních autobusů s pohonem CNG. Důležitou součást portfolia služeb společnosti bezpochyby i nadále představuje zájezdová doprava a z tohoto důvodu je každoročně zakoupen alespoň jeden zájezdový vůz, v roce 2012 BusLine pořídil hned dva, MAN Supreme a Neoplan City Liner. V rámci zájezdové dopravy byl přepraven téměř milion cestujících na 3 milionech km. Také v roce 2012 společnost BusLine potvrdila normu ISO 9001:2008. Kontrolní audit úspěšně proběhl během února a BusLine se díky tomu řadí mezi společnosti, které garantují kvalitu poskytovaných služeb plněných dle vysokých standardů nezbytných pro absolvování auditu, a díky tomu může i nadále využívat pečeť kvality společnosti DEKRA. Podařilo se jí dosáhnout počtu 480 vozů v moderní autobusové flotile, počet zaměstnanců stoupl na 900 a roční výnosy přesáhly 1 mld. korun. Společnost také zrealizovala rekonstrukci svého sídla. Kompletní proměnou 12 www.busline.cz

prošel nejen vjezd, ale i vstupní vchod a hlavní budova. Desítky let stará dřevěná vrátnice byla nahrazena novou recepcí sloužící nejen zaměstnancům společnosti, ale také veřejnosti. V polovině září se BusLine zapojil do akce Dny evropského dědictví, v rámci které již potřetí zajišťoval vyhlídkové jízdy pro veřejnost v historických autobusech. Dále se i v tomto roce úspěšně zapojoval do různých soutěží. Generální ředitel Ing. Tomáš Roubiček získal ocenění IRU Award for Top Road Transport Managers 2012, tedy ocenění udělované vrcholovým manažerům působícím ve společnostech zabývajících se silniční dopravou, a to ať v České republice, nebo v zahraničí. V rámci pravidelné ankety Dopravce roku Ústeckého kraje získala společnost BusLine uznání ve třech kategoriích. V té hlavní 3. místo, dále vítězství v kategorii Jednání dopravní obsluhy a již čtvrté zlato putovalo do společnosti i v kategorii Cena poroty, kterou udělují odborníci v oblasti dopravy. Již popáté bylo v roce 2012 obhájeno prvenství v anketě Řidič roku za Liberecký kraj. V listopadu odstartoval jedinečný projekt bezpečné autobusové dopravy pro děti - v Liberci byl moderátorkou Gabrielou Partyšovou a hercem Ivanem Vyskočilem slavnostně pokřtěn první skutečně bezpečný autobus pro děti v České republice Beruška. Tuto naprostou novinku v české autobusové dopravě využívají především mateřské školy pro přepravu svých dětí za sportovními a kulturními aktivitami. BusLine byl v roce 2012 oficiálním přepravcem české hokejové reprezentace. Také v roce 2013 společnost pokračovala v zajišťování autobusové přepravy v rámci pěti krajů, ve kterých působí. Uspěla ve výběrových řízeních v Jičíně, kde zajišťuje městskou hromadnou dopravu a ročně přepraví cestující na více než 30 tisících km, a rovněž v Hořicích, tam najede více než 25 tisíc km za rok. Dále BusLine zvítězil ve výběrovém řízení na zajištění dopravní obslužnosti na území Ústeckého kraje v oblasti Vejprtska. Nakoupil celkem 26 autobusů, z toho 13 ekologických s pohonem na CNG. Také v roce 2013 bylo v rámci MHD v Liberci dovršeno nasmlouvaných 1,6 mil. km a k tomuto závazku bylo nakoupeno v únoru 4 a na konci roku 7 nových plně nízkopodlažních autobusů s pohonem na CNG, které doplňují flotilu zabezpečující tuto dopravu. Vozidla zajišťují maximální bezpečnost cestujících a navíc díky CNG pohonu splňují emisní limity Euro 6. V rámci zájezdové dopravy byl v roce 2013 zakoupen exkluzivní třínápravový autobus, který společnost MAN Truck & Bus Czech Republic vystavila na 22. ročníku veletrhu cestovního ruchu v Praze. Dalším byl například MAN Supreme. V listopadu 2013 opět úspěšně proběhl certifikační audit ISO 9001:2008 a společnost obdržela certifikát DEKRA na další tříleté období, který BusLine řadí mezi společnosti garantující kvalitu poskytovaných služeb plněných dle vysokých standardů nezbytných pro absolvování auditu. Podařilo se jí dosáhnout počtu 505 vozů v moderní autobusové flotile, počet zaměstnanců byl 900 a roční výnosy přesáhly 1 mld. korun. V průběhu roku se společnost zapojila do mnoha akcí a některé z nich organizovala i samostatně. Hned na jeho začátku navázala spolupráci se Střední školou strojní, stavební a dopravní a 1. února byl odstartován společný projekt partnerství Studenti spolupracují na budoucnosti dopravy. Ten byl zahájen dopravní akcí v Liberci Cestujeme s MHD z minulosti do budoucnosti, v rámci které studenti uvedli do provozu 4 moderní ekologické autobusy CITELIS s pohonem na CNG. V březnu se BusLine prezentoval v rámci veletrhu cestovního ruchu Euroregion Tour, který se nesl v duchu proměn času, a návštěvníci tam mohli díky vystavenému modernímu městskému a dále historickému autobusu porovnat úroveň cestování v současnosti a v minulém století. V průběhu března se rovněž uskutečnila zajímavá výstava mapující historii ČSAD Semily od roku 1949 až do roku 2010. Hlavním iniciátorem a především autorem výstavy byl Lubomír www.busline.cz 13

Fejfar, zaměstnanec BusLine, který vedle svého povolání řidiče autobusu ve volných chvílích sbírá historické artefakty spojené s historií ČSAD. V květnu BusLine vyrazil na turné známého hitmakera Michala Davida a zajistil tak dopravu na všech jeho 10 koncertech, které spolu s Lucií Vondráčkovou tento známý hudební interpret absolvoval. Historické autobusy se také objevily na akci Muzejní noc pod Ještědem, která se již tradičně koná každý rok v Liberci a Jablonci nad Nisou. Návštěvníci měli možnost nejen zavzpomínat na historii cestování, ale také si na památku odnesli štípnutou jízdenku od známých hereckých osobností, které se akce zúčastnily v roli průvodčích - Michaely Dolinové a Ivana Vyskočila. V polovině září se BusLine zapojil do Dnů evropského dědictví, Mezinárodního dne bez aut a Oslav Ještědu u příležitosti 40. výročí od otevření tohoto slavného vysílače. Na všech zmíněných akcích vypravil pro veřejnost autobusové veterány, které přišla nejen obdivovat, ale také se jimi svézt veliká spousta nadšenců. Dále se i v tomto roce BusLine úspěšně zapojoval do různých soutěží. Devět řidičů získalo ocenění Diploma of Honour 2013 od IRU Mezinárodní unie silničních dopravců. V rámci pravidelné ankety Dopravce roku Ústeckého kraje obsadil 3. místo v hlavní kategorii a již pošesté v roce 2013 bylo obhájeno prvenství v anketě Řidič roku za Liberecký kraj. Společnost také začala provozovat cestovní kancelář, která se svými pobočkami v Liberci, Jablonci nad Nisou a Hořicích nabízí klientům nepřeberné množství jednodenních i vícedenních poznávacích či pobytových zájezdů jak v České republice, tak i v zahraničí. Poznávací zájezdy jsou zaměřeny především na historické pamětihodnosti v ČR, ale i v Německu a Polsku. Z pobytových zájezdů nabízí letoviska na území jižní Evropy. BusLine pomohl i několika lidským osudům prostřednictvím charitativních projektů. Malému nemocnému chlapci z Jablonce nad Nisou poskytl finanční dar na jeho léčbu. Také pomohl usednout opět za volant bývalému řidiči autobusu, který po dlouhodobé nemoci přišel o obě dolní končetiny a díky finanční pomoci si nechal upravit své osobního vozidlo, aby je mohl řídit navzdory svému handicapu. Dále dopravil děti z Dětského domova Humpolec na jejich vysněnou dovolenou k moři do Itálie. V září rovněž BusLine odstartoval i svůj jedinečný kulturní projekt, kdy ve spolupráci s autory Ivanem Vyskočilem, Martinem Sochorem a Hanou Baroňovou byla nazkoušena interaktivní Autobusová pohádka. Ta měla svoji premiéru 19. září 2013 v liberecké Mateřské škole Sluníčko a v roce 2014 bude putovat po dalších městech nejen Libereckého kraje. 14 www.busline.cz

HISTORIe SPOLeČNOSTI 1. ledna 1994 Vznikl autobusový dopravce pod obchodním názvem ČSAD Semily, a.s. 2007 Firma uspěla ve veřejné soutěži na zajištění dopravy ve Šluknovském výběžku. ČSAD Semily, a.s. koupila stoprocentní podíl ve společnosti Severočeská dopravní a.s. 1994 2003 2003 Změna jednání za společnost v souladu se zapsanými změnami v obchodním rejstříku. 1997 1998 2006 2007 2008 27. listopadu 1997 Firma změnila název vypuštěním slova BUS. 1998 Provozování mezinárodní kamionové dopravy. 2006 Zaměření na autobusovou dopravu: Dopravní obslužnost v Ústeckém kraji. 2008 ČSAD Semily, a.s. fúzovala s firmou Severočeská dopravní a.s. a následně koupila ČSAD Jablonec nad Nisou a.s. www.busline.cz 15

2010 Celá skupina (ČSAD Semily, a.s. a ČSAD Jablonec nad Nisou a.s.) se rozhodla opustit značku ČSAD a působit pod novou obchodní značkou BusLine a.s. 2011 Společnost upevnila své působení na Lounsku a nakoupila 11 nových autobusů SOR CN 10,5. 29. září 2010 Nové logo a slogan BusLine Comfort in Time představil management zaměstnancům společnosti a významným obchodním partnerům na autodromu v Sosnové. 2010 2011 2009 2009 ČSAD Semily, a.s. koupila firmu BUS Kravaře s.r.o. 2012 2013 Společnost BusLine a.s. rozšiřuje flotilu ekologických autobusů v rámci MHD Liberec o jedenáct moderních nízkopodlažních autobusů CITELIS s pohonem na CNG. I díky těmto autobusům se vozový park liberecké MHD řadí mezi ty nejmodernější a průměrné stáří vozů je 3,5 roku. BusLine klade velký důraz na ekologickou dopravu a disponuje jedním z nejekologičtějších vozových parků v České republice, z 505 autobusů jich provozuje 80 na alternativní pohon CNG. 2013 22. listopadu 2012 Společnost BusLine a.s. odstartovala projekt prvního skutečně bezpečného autobusu pro děti v České republice. 16 www.busline.cz

VÝHLEDY A PLÁN SPOLEČNOSTI NA ROK 2014 Vážené dámy, vážení pánové, dovolte mi v rámci Zprávy o činnosti za rok 2013 nastínit výhledy a plány naší společnosti na rok 2014. Významnými oblastmi, které bych rád představil, jsou příprava firmy do výběrových řízení na zajišťování autobusové dopravy, projekty zaměřené na podporu dětí a mladé generace, oblast alternativních pohonů CNG a charitativní činnost. Veřejné obchodní soutěže představují nedílnou součást činnosti naší společnosti. Na realizaci takových nabídek se podílí tým odborníků na dopravu, ekonomiku, právo a v neposlední řadě i administrativu. Příprava nabídek je náročnou, pečlivou a zodpovědnou prací, při které je potřeba velmi citlivě zohlednit všechny faktory ovlivňující budoucnost takových zakázek. Tato oblast představuje zajištění činnosti Bus- Line do budoucích let a je tedy zcela pochopitelné, že se jí budeme naplno věnovat i v roce 2014. BusLine i nadále podporuje projekty zaměřené na děti a mladou generaci. Začátkem roku 2013 jsme odstartovali projekt partnerství Studenti spolupracují na budoucnosti dopravy se Střední školou strojní, stavební a dopravní Liberec. Díky tomuto projektu se studenti v únoru zúčastnili naší dopravní akce Cestujeme s MHD Liberec z minulosti do budoucnosti, v rámci které v Liberci spustili provoz našich čtyř moderních ekologických autobusů CITELIS s pohonem na CNG. Především jsme ale pro 40 studentů zorganizovali odbornou stáž v naší společnosti. Po tři týdny měli jedinečnou možnost získat praktické dovednosti a zkušenosti od našich odborníků jak na střediscích, které BusLine provozuje, tak i na expresních, dálkových a regionálních linkách, kde pracovali na průzkumech kvality cestování. Díky tomu mohli propojit teoretické znalosti s praktickými, a tím pádem i lépe uspět na trhu práce. Ti nejschopnější a nejaktivnější mají do budoucna šanci získat zaměstnání právě v BusLine. Také rok 2013 se nesl v duchu bezpečné přepravy dětí, náš unikátní autobus Beruška s bezpečnými dětskými sedačkami přepravil malé pasažéry na více než sto tisících km na různé kulturní či sportovní akce, ale také na letní tábory nebo zimní lyžařské školy. V roce 2014 budeme v projektu pokračovat a uvedeme do provozu další, v pořadí druhý speciální autobus pro bezpečnou přepravu dětí. Do budoucna bychom chtěli vytvořit flotilu těchto autobusů. Dětské projekty jsou významnou součástí společenské odpovědnosti BusLine, vždyť naše ratolesti jsou naší budoucností! Proto jsme se rozhodli k bezpečné dopravě přidat i kulturní projekt a připravili jsme originální interaktivní divadelní představení s názvem Autobusová pohádka, které mělo svoji premiéru v září v liberecké Mateřské škole Sluníčko. V roce 2014 chystáme turné této pohádky po dalších mateřských školách nejen na území Libereckého kraje. Domníváme se, že divadelní představení, které přivezeme přímo do mateřských škol, je v dnešní době informačních technologií a počítačových her nejen inspirativním, ale také didaktickým způsobem kulturního vyžití pro děti. Nadále jsou pro nás významnou výzvou alternativní pohony a k oblasti ekologického provozu autobusové dopravy zaujímáme velmi zodpovědný přístup. Autobusy s pohonem na CNG provozujeme téměř v rámci všech našich 15 středisek a vozový park Bus- Line se díky tomu řadí k nejekologičtějším v České republice. Z 505 autobusů jich provozujeme 80 na alternativní ekologický pohon CNG, tj. 15 % z celkové flotily autobusů. To představuje o více než 700 tun CO 2 méně do životního prostředí za rok! Naším zájmem tedy není pouze poskytovat služby v oblasti autobusové dopravy, ale také se starat o prostředí, ve kterém působíme. Náplní naší činnosti není pouze autobusová doprava, ale nabízíme mnoho dalších služeb. Zajišťujeme opravárenství se servisním zastoupením např. pro značky IVECO, SOR, MAN, TEDOM a další. Na našem středisku v Jilemnici se zabýváme ekologickou likvidací autobusů, ale i osobních automobilů. Velkou pozornost věnujeme také ekologické likvidaci vyjetých olejů nebo zpětnému odběru autobaterií a jejich navrácení do výroby. Zajišťujeme náhradní dopravu např. při výlukách vlaků a osobní přepravu si u nás mohou objednat i jednotlivci už od jedné osoby. K našemu tzv. rodinnému stříbru bezpochyby patří historické autobusy, které provozujeme v rámci různých akcí pro veřejnost, objednat si je ale mohou i zákazníci na své soukromé akce, jako jsou např. svatby, oslavy apod. www.busline.cz 17

Významnou oblastí, kde BusLine působí, je charitativní činnost. V roce 2013 již tradičně naše společnost podporovala nejen sportovní kluby, mateřské školy a různé kulturní či neziskové organizace, ale pomohla i jednotlivým pohnutým životním osudům. Finančně jsme přispěli na léčbu malého nemocného chlapce z Jablonce nad Nisou, dále našemu bývalému kolegovi na úpravu jeho osobního automobilu, aby navzdory svému handicapu mohl opět usednout za volant, a také jsme zajistili dopravu dětí z Dětského domova Humpolec na vysněnou letní dovolenou do Itálie. V obdobné charitativní činnosti chceme pokračovat i v roce 2014, protože si uvědomujeme, že ne všichni mají v životě možnost pomoct si sami. Chceme a budeme přispívat tam, kde vidíme okamžitý konkrétní přínos naší pomoci. V roce 2014 bych rád nastartoval lepší komunikaci a spolupráci se zaměstnanci. Stále věřím, že se nám v počtu pracovníků, které naše společnost má, podaří více táhnout za jeden provaz. Rád bych se zasadil o to, aby naši lidé byli hrdí na to, že pracují právě u nás, aby pro ně společnost BusLine byla značkou kvality nejen navenek, ale i dovnitř firmy, vždyť i oni se spolupodílejí na jejím vytváření. Úsilí, pečlivost a snaha vykonávat zadané úkoly co nejlépe jsou přednostmi mých kolegyň a kolegů, kteří v BusLine pracují a kterých si vážím. Velmi si cením práce všech, u kterých cítím, že jim náš společný cíl není lhostejný. Do těchto lidí chci v budoucnu investovat. V roce 2014 nás čeká mnoho pracovních úkolů a pevně věřím, že se nám je společně podaří splnit. Jakub Vyskočil předseda představenstva 18 www.busline.cz

Osobnosti, se kterými BusLine spolupracuje na společných projektech BusLine byl v roce 2013 oficiálním dopravcem na turné Michala Davida Liberečané měli možnost v rámci významného 40. výročí otevření Ještědu vyjet až na samotný vrchol historickými autobusy, které speciálně pro tuto akci vypravil BusLine. Jedním z nich se svezl i Martin Půta, hejtman Libereckého kraje. BusLine se v roce 2013 zapojil do akce pro veřejnost Muzejní noc pod Ještědem, v rámci které byly vypraveny historické autobusy mezi Jabloncem nad Nisou a Libercem. V roli průvodčích se představili Michaela Dolinová a Ivan Vyskočil. www.busline.cz 19

společenská odpovědnost: CHARITA, SPONZORING A DALŠÍ CSR AKTIVITy Společnost BusLine a.s. je českou firmou s českými zaměstnanci pyšnící se téměř výhradně českými autobusy. dlouhodobě se soustředí na své zapojení do aktivit v regionech, ve kterých působí. Jde nejen o charitativní či sponzorské aktivity, ale také se zaměřuje na ekologický provoz šetrný k prostředí. Hodnoty společenské odpovědnosti BusLine jsou základními pilíři, na kterých funguje nejen management Hspolečnosti, ale také všichni její další zaměstnanci den co den. Společnost dbá na tyto aspekty rovněž Hpři výběru dodavatelů a spolupracujících subjektů. BusLine finančně podporuje například Hospicovou péči Hsv. Zdislavy, o.p.s., jejímž posláním je doprovázení těžce nemocných a nevyléčitelných klientů a jejich rodin Hprostřednictvím zdravotní, sociální, psychologické a duchovní podpory. Již před několika lety se společnost Hzapojila do celorepublikové akce Růžová jízda proti rakovině prsu. Dále podporuje sportovní kluby, ať už na profesionální či amatérské úrovni. Na té profesionální jde o podporu české hokejové reprezentace, extraligového týmu Bílý Tygři Liberec a dále FK Baumit Jablonec. S autobusy BusLine se ale lze setkat i při fotbalových nebo florbalových utkáních. Pravidelně jsou rovněž pořádány akce pro školy či různé zájmové kluby a organizace. Dopraváček, o.p.s. Projektům zaměřeným na děti se plně věnuje obecně prospěšná společnost Dopraváček, která podporuje kulturní, společenské a sportovní akce přispívající k vytvoření rovných šancí pro postižené a děti ze sociálně slabých skupin. Trvale pomáhá dětem z dětských domovů, mateřských škol, pěveckých souborů i sportovních organizací. Dopraváček se pravidelně podílí na přepravách dětí do lyžařských škol pro Sportkids, do Divadla Spejbla a Hurvínka a na další sportovní i kulturní akce organizované mateřskými školami. Také v roce 2013 realizoval spolupráci s mateřskými školami, sportovními a kulturními organizacemi. Významným projektem byla i nadále bezpečná přeprava dětí unikátním autobusem Beruška, který s malými pasažéry najel více než 100 tis. km. O jejich pohodlí a především bezpečnost se celý rok staral vstřícný a stále usměvavý řidič Rudolf Hasenkopf, který dětem zpestřuje cestu pohádkami a písničkami. O tom se mohli osobně přesvědčit žáčci z mateřských škol: Malínek, Matoušova, V Zahradě a Sluníčko z Liberce, dále i z turnovské školky 28. října či Zborovská nebo jablonecké MŠ Pampeliška, která bezpečným autobusem cestuje i do své spřátelené školky v německém Oderwitz. V loňském roce opětovně pokračovala již tradiční spolupráce s Divadlem Spejbla a Hurvínka, ve kterém navštěvují dětská představení malí diváci jak z Libereckého, Královéhradeckého, tak i Ústeckého kraje. Ani podpora mladých pěveckých talentů nezůstala opomenuta a pro děti ze souboru Iuventus, Gaude! z Jablonce nad Nisou byla zajištěna přeprava na zahraniční turné po Francii a obdobné možnosti využil i folklórní soubor NISAN- KA, o.s. z Jablonce nad Nisou. V roce 2013 například BusLine podpořil činnost Sboru dobrovolných hasičů Růžodol I. z Liberce, kterému finančně přispěl na účast na 13. ročníku Memoriálu záchranářů z Manhattanu, který se již tradičně konal v sídle Libereckého kraje. Rovněž poskytl finanční dary na zajištění dopravy pro mateřské školy, kulturní a sportovní organizace nebo občanská sdružení pomáhající dětem a mladým lidem se zdravotním po- 20 www.busline.cz