2 / 2005 duben april Reporter bleu, une revue de Dalkia en République tchèque Čtvrtletník pro zaměstnance a zákazníky společností Dalkia v České republice (Dalkia ČR, Dalkia Ostrava, OLTERM & TD Olomouc, Teplárna Ústí nad Labem, PPC Trmice a AmpluServis) Nejlepší obchodní projekty Vítězství Dalkie 2005 Les meilleurs projets commerciaux des «Victoires de Dalkia 2005» člen skupiny
obsah / sommaire 2 strana 3 page 3 strana 4 page 5 strana 6 page 7 strana 8 page 9 strana 10 page 11 strana 12 page13 strana 14 page 15 strana 16 page 17 strana 18 page 19 strana 20 page 21 strana 22 page 23 strana 24 page 25 strana 26 page 27 Nejlepší obchodní projekty změří síly v soutěži Vítězství Dalkie 2005 Les meilleurs projets commerciaux en compétition dans le concours des «Victoires de Dalkia 2005» Noví zákazníci 2004 Nouveux clients 2004 ASUSTek COMPUTER INC. - Nová průmyslová zóna v Ostravě ASUSTek COMPUTER INC. Nouvelle zone industrielle de Hrabová à Ostrava Dlouhodobé zajištění portfólia Pérennisation du portefeuille Nemocnice s poliklinikou Havířov Polyclinique de Havířov Propojení horkovodní sítě v Olomouci Bouclage du réseau eau surchauffée à Olomouc Farmak - prodloužení a rozšíření smlouvy na dodávky tepla Farmak Prolongation et extension du contrat de vente de chaleur Areál Trumf Aire de Trumf Nemocnice Nový Jičín Hôpital de Nový Jičín Podpůrné služby Terciální regulace na Divizi Přerov Services de soutien Régulation tertiaire dans la Division de Přerov ELTODO ELTODO METAL METAL Komerčně industriální zóna Předlice Zone commerciale et industrielle de Předlice Modrý reportér, 2/2005 Vydává/Editeur: Dalkia Česká republika, a.s., 28. října 3123/152, 709 74 Ostrava, Česká republika Redakční rada / Rédaction: François Habègre, Renaud Capris, Eva Tmejová, Martina Zichová, Milan Wagner, Vojtěch Sláma, Martina Kantorová, Aline Capris, Catherine Kressmann Náklad / Tirage: 3 000 ks / pc Foto / Photographies: Soňa Plháková, František Řezníček Design: Jana Bednářová Realizace / Réalisation: Nord Service s.r.o. Připomínky a náměty mohou čtenáři zasílat na e-mailovou adresu redakce: modry.reporter@dalkia.cz / Nous accueillerons bien volontiers toutes vos propositions et remarques à notre rédaction à l adresse électronique suivante: modry.reporter@dalkia.cz
úvodník / actualité Nejlepší obchodní projekty změří síly v soutěži Vítězství Dalkie 2005 Vážení čtenáři, v roce 2004 obchodní oddělení Dalkie v České republice úspěšně realizovalo 88 projektů, z nichž jedenáct nejlepších bylo nominováno do soutěže Vítězství Dalkie 2005. Na stránkách zvláštního vydání Modrého reportéra se s nimi a s jejich krátkými charakteristikami můžete seznámit. Jak se již stalo tradicí, národní komise, které předsedá country manager Dalkie v České republice François Habègre, vyslechne prezentace a obhajobu od vedoucích všech jedenácti projektů. Projekty oceněné porotou v České republice budou následně zaslány do Paříže a budou hodnoceny porotou skupiny Dalkia, která ocení nejlepší projekty svých obchodních týmů z celého světa. Složení poroty v České republice: François Habègre (country manager), Pascale Barillot (ředitelka skupiny Dalkia pro komunikaci), Jérôme Ladrière (ředitel pro rozvoj pro střední a východní Evropu), Christophe Lanneluc (ředitel pro rozvoj), Ing. Zdeněk Duba (předseda představenstva), Ing. František Švrček (náměstek výrobního ředitele), Ing. Richard Janoštík (vedoucí útvaru plánu a rozpočtu). Les meilleurs projets commerciaux en compétition dans le concours des «Victoires de Dalkia 2005» Chers lecteurs, Durant l année 2004, les services commerciaux de Dalkia en République tchèque ont concrétisé 88 projets dont les 11 meilleurs ont été retenus pour participer au concours des «Victoires de Dalkia 2005». Dans les pages de ce numéro spécial du Reporter bleu, vous pouvez en prendre connaissance, avec leurs brèves caractéristiques. Traditionnellement, la commission nationale présidée par François Habègre, directeur pays du groupe Dalkia, entendra les présentations et les arguments des différents chefs de projet. Les projets lauréats désignés par ce jury en République Tchèque seront ensuite transmis à Paris pour être évalués par la commission du groupe DALKIA qui récompensera les meilleurs projets de ses équipes commerciales dans le monde. Composition du jury en République Tchèque : François Habègre (directeur pays), Pascale Barillot (directrice de la communication du groupe Dalkia), Jérôme Ladrière (responsable du développement Europe Centrale et Orientale), Christophe Lanneluc (directeur du développement), Zdeněk Duba (président du directoire), František Švrček (directeur des opérations adjoint), Richard Janoštík (responsable du service plan et budget). Reporter bleu, 2/2005 3
úvodník / actualité Noví zákazníci 2004 / Nouveux clients 2004 Byty / Logements Jméno / Nom Biskupský dvůr - Praha 1 BP BYT s r.o. Břevnov exklusive, a.s. Bukov Centrum Bytové domy Handkeho ul. Olomouc - A, B Bytové družstvo Přerov Bytové družstvo Terasy Olomouc Bytový dům Okružní ul. Olomouc - D, E, F Bytový dům Bacherova ul. Olomouc - II. etapa Bytový dům na ulici Fryštátská - spolupráce s městem Karviná Bytový dům Voskovcova ul. Olomouc Český Červený Kříž ČS Reality Keep 69 - Šafaříkova Lumírova - kotelna + VZT Město Hradec nad Moravicí Město Krnov - nová výstavba bytů Albrechtická OKD, Správa majetku, Dvořákova 20 SICOM-Pod Cihelnou Byty Gorkého, Chářovská, Tyršova ÚMOb Ostrava-Jih - Jubilejní kolonie ÚMOb Ostrava-Jih, Abramovova VH Prospekt, s.r.o. Průmysl / Industrie Jméno / Nom ASUS Czech s.r.o., Rudná u Prahy Black & Decker CZECH PLASTIC PRODUCTION, s.r.o. Domoservice - Maersk 1 ELTE GENOPE Huisman Konstrukce, s.r.o. King Sturge - Maersk 2 KONE KOVONA KARVINÁ, a.s. (rozšíření spolupráce o 2 průmyslové haly) Mattey (Arcelor) NICO - Modletice Pierburg PVK, a.s. Ranilla (LUXOS), Ostrava-Hrabová SANTA logistic s r.o. Divize / Division Divize Krnov Olterm & TD Olomouc Teplárna Ústí nad Labem Divize Olomouc Divize Přerov Olterm & TD Olomouc Divize Olomouc Divize Olomouc Divize Karviná Divize Olomouc Olterm & TD Olomouc Divize Krnov Divize Krnov Divize Krnov Olterm & TD Olomouc Divize / Division Teplárna Ústí nad Labem Divize Karviná Teplárna Ústí nad Labem Teplárna Ústí nad Labem Divize Karviná Teplárna Ústí nad Labem Divize Karviná Teplárna Ústí nad Labem Teplárna Ústí nad Labem Divize Krnov 4 Modrý reportér, 2/2005
úvodník / actualité Terciální sféra / Tertiaire Jméno / Nom Divize / Division Accor Akademie věd Cecopra - Americká 36 Blue Orange Brioni Praha - butik FourSeasons Campanula spol. s r.o. Olterm & TD Olomouc Česká pošta, s.p. Severní Morava Česká spořitelna Divize Olomouc České dráhy, a.s.; Správa dopravní cesty Olomouc Divize Přerov EKOMOS s.r.o. Ostrava-Nová Ves Eltodo Four Seasons GEMO Dlouhá ul. Olomouc Divize Olomouc HARKE s r.o. Divize Krnov Hotel Juliš INKAZ s.r.o. Moravská Ostrava KOC butiky - Au pays des mimis Kreditní banka Plzeň a.s. v likvidaci, Praha (klub Alfa) Lídl Teplárna Ústí nad Labem MČ Praha 1 - kotelna úřadu Moravské divadlo Olomouc Olterm & TD Olomouc Nemocnice s poliklinikou Nový jičín Divize Přerov Obchodní dům ASO Divize Olomouc OCS Leasing spol. s r.o. Divize Přerov OKD, a.s. IMGE, Moravská Ostrava Palace Cinemas Letňany Policie ČR, Správa Středomoravského kraje, provozovna garáže a dílny Olomouc Olterm & TD Olomouc Regionindustrie Teplárna Ústí nad Labem Ředitelství silnic a dálnic ČR Brno SG, T-mobile Spolupráce s DISTEP, a.s. (napojení ubytovny města Frýdek-Místek na ul. Sokolská) Divize Karviná Státní rostlinářská správa Divize Olomouc Statutární město Olomouc Krizové centrum Terera Olterm & TD Olomouc Statutární město Olomouc ZŠ Řepčínská Olterm & TD Olomouc STYL INVEST s.r.o. Moravská Ostrava Televizní služba Nova, Moravská Ostrava Tesco Stores ČR, a.s.(napojení dalších 2 objektů ve Frýdku-Místku) Divize Karviná ÚMOb Ostrava-Jih, MŠ Zlepšovatelů, Šponarova, Chrjukinova VASTAINVEST s.r.o. Divize Přerov ZŠ dr. Hrubého, Šternberk Olterm & TD Olomouc Reporter bleu, 2/2005 5
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 1: ASUSTek COMPUTER INC. - Nová průmyslová zóna v Ostravě - Hrabové Vedoucí projektu: Jiří Hulák Členové týmu: Jan Muroň Ing. Roman Kortus Josef Friedrich Silné stránky: Schopnost společnosti DALKIA přizpůsobit nabídku potřebám zákazníka ve vysoce konkurenčním prostředí (plyn). Společnost ASUSTek COMPUTER INC. z Tchaj-wanu postavila v průmyslové zóně Hrabová výrobní závod pro své Evropské centrum na výrobu a servis počítačů. Jde o vůbec prvního investora a čistě výrobní závod postavený v této zóně. Dalkia tomuto průmyslovému podniku nabídla výhodné dodávky tepla prostřednictvím připojení na horkovodní síť dálkového vytápění. Po velmi náročných obchodních jednáních společnost, která až doposud s dálkovým teplem neměla žádné zkušenosti, nabídku Dalkie přijala a podepsala smlouvu na 5 let s možností prodloužení. Díky projektu ASUSTek COMPUTER INC.- vstup Dalkie do nové průmyslové zóny v Ostravě Hrabové získala naše společnost velmi významného klienta a současně nezanedbatelnou referenci, která jistě osloví nové investory přicházející nejen do průmyslové zóny Hrabová. Tchaj-wanská firma ASUSTek COM- PUTER INC. je především výrobcem a dodavatelem počítačů a notebooků a další spotřební elektrotechniky. Zaměstnává na 20 tisíc lidí ve světě a své výrobní závody má na Tchaj-wanu a v kontinentální Číně. Další pobočky se nacházejí ve Spojených státech, Japonsku, a v Německu. Nově postavené Evropské centrum pro výrobu a servis počítačů v průmyslové zóně Ostrava - Hrabová se rozkládá na ploše 6,5 hektarů, přičemž samotná výrobní hala má 25 tisíc metrů čtverečních. Společnost ASUSTek COMPUTER INC. chce v Moravskoslezském regionu vytvořit až 1 500 nových pracovních míst. 6 Modrý reportér, 2/2005
Les Victoires de Dalkia 2005 Projet N 1 : ASUSTek COMPUTER INC. Nouvelle zone industrielle de Hrabová à Ostrava Division d Ostrava Chef du projet: Jiří Hulák Membres de l équipe: Jan Muroň Roman Kortus Josef Friedrich Points forts : Capacité d adaptation de l offre DALKIA aux besoins du client dans un contexte concurrentiel (gaz) difficile La société ASUSTek COMPUTER INC. de Taïwan a construit, dans la zone industrielle de Hrabová, une usine de production pour son Centre européen destiné à la production d ordinateurs. Il s agit du premier investisseur et de la première usine de production qui s installe sur cette zone. Dalkia a présenté une offre de raccordement sur son réseau d eau surchauffée à cet industriel qui, n ayant aucune expérience de ce type de technologie, a exigé un dossier parfaitement argumenté techniquement et économiquement. Les négociations ont été difficile mais se sont soldées par la signature d un contrat de 5 ans. Le succès remporté par Dalkia auprès de la société «ASUSTek COMPUTER INC., ne manquera pas d intéresser les nouveaux investisseurs qui envisagent de venir s installer sur la zone de Hrabová. Cette société est surtout un producteur et fournisseur d ordinateurs, de notebooks et autres composants électroniques. Elle emploie 20 000 personnes dans le monde et possède des usines de production à Taïwan et en Chine continentale. D autres filiales se trouvent aux Etats-Unis, au Japon et en Allemagne Le nouveau Centre européen pour la production d ordinateurs dans la zone industrielle d Ostrava - Hrabová s étend sur une surface de 6,5 hectares où le hall de production occupe une surface de 25 000 mètres carrés. La société ASUSTek COMPUTER INC. a l ambition de créer dans les régions de Moravie et Silésie 1 500 nouveaux postes de travail. Reporter bleu, 2/2005 7
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 2: Dlouhodobé zajištění portfólia Vedoucí projektu: Ing. Antonín Staněk Členové týmu: Jiří Hulák Ing. Václav Kotůlek Ing. Jarmila Dufková Ing. Danuše Bystřická Silné stránky: Stvrzení důvěry zákazníků v DALKII a její dálkové teplo Dalkia již několik let směřuje ve své politice k rozvoji všech svých zařízení. Investice nutné k realizaci nových připojení, zejména však k zajištění spolehlivosti a bezpečnosti našich stávajících zařízení jak pro výrobu, tak i pro distribuci a k respektování legislativy, jsou velmi vysoké. Proto je potřebné, aby tyto investice byly založeny na dlouhodobých a spolehlivých partnerských vztazích. V roce 2004 si dala za cíl podtrhnout důvěru svých zákazníků a nabídla jim dlouhodobé smlouvy, které zaručují díky reviznímu vzorci dvousložkového tarifu garanci vývoje ceny. Celkem bylo uzavřeno 76 dlouhodobých smluv a jejich délka trvání se pohybovala od 5 do 15 let. Výše dodávky energií dosáhla 1400 TJ. Z nově podepsaných smluv citujme smlouvy se společnostmi jako Ispat NH, Milkagro, Mlékárna Kunín, OKK, Městská nemocnice. 8 Modrý reportér, 2/2005
Les Victoires de Dalkia 2005 Projet N 2 : Pérennisation du portefeuille Division d Ostrava Chef du projet: Antonín Staněk Membres de l équipe: Jiří Hulák Václav Kotůlek Jarmila Dufková Danuše Bystřická Point fort : Concrétisation de la confiance des clients en DALKIA et son réseau de chaleur Depuis des années Dalkia poursuit sa politique de développement du réseau sur l ensemble de ses installations. Les investissements nécessaires pour les nouveaux raccordements mais surtout pour assurer la fiabilité, la sécurité et le respect des réglementations sur nos équipements de production et distribution existants sont très importants. Ils nécessitent d être adossés à des partenariats fiables sur des longues durées. En 2004, la division d Ostrava s est donnée comme objectif de concrétiser la confiance de ses clients en leur proposant des contrats de durée dans lesquels notamment l évolution du prix est garantie par une formule de révision appliquée à un tarif binôme. 76 contrats ont été signés pour une durée variant de 5 à 15 ans et pour des quantités de l ordre de 1400 TJ. Nous noterons parmi ces clients Ispat NH, Milkagro, Mlékárna Kunín, OKK, Městská nemocnice. Reporter bleu, 2/2005 9
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 3: Nemocnice s poliklinikou Havířov Divize Karviná Vedoucí projektu: Ing. Radovan Žůrek Členové týmu: Ing. Jan Závorka JUDr. Marcela Drozdková Vladimír Šebesta Silné stránky: Schopnost DALKIE zavázat se k dlouhodobým úsporám Optimalizace energetických nákladů díky dálkovému teplu z divize Karviná, plynové kotelně a výrobě chladu absorpcí Nemocnice s poliklinikou Havířov se od druhé poloviny roku 2004 zařadila k nemocnicím v Karviné a Orlové, kde již společnost Dalkia úspěšně provozuje tepelná hospodářství. Smlouva s havířovskou nemocnicí byla podepsána na dobu minimálně pěti let. Divize Karviná se v ní zavázala, že bude provozovat plynovou kotelnu, centrální předávací stanici, objektové předávací stanice a s nimi související rozvody a zařízení. Zajímavostí tohoto projektu je rovněž provozování centrálního zdroje chladu absorpční jednotky, která pro výrobu chladu využívá teplo vyrobené společností Dalkia. Již první započatý rok spolupráce s Dalkií přináší havířovské nemocnici úspory celkových nákladů a to především díky optimalizaci provozu tepelného hospodářství. Společnost Dalkia v roli provozovatele v optimální míře využívá především dálkové teplo, zatímco plyn slouží jenom pro výrobu páry. Součástí smlouvy mezi Dalkií a Nemocnicí s poliklinikou Havířov je i dohoda o převzetí pěti zaměstnanců, kteří pracují jako obsluha kotelny. 10 Modrý reportér, 2/2005
Les Victoires de Dalkia 2005 Projet N 3 : Polyclinique de Havířov Division de Karviná Chef du projet: Radovan Žůrek Membres de l équipe: Jan Závorka Marcela Drozdková Vladimír Šebesta Points forts : Un engagement de DALKIA sur des économies dans la durée Une optimisation des coûts énergétiques au travers du réseau de la Division de Karviná, une chaufferie gaz et une production de froid par absorption La polyclinique d Havířov a rejoint, depuis le deuxième semestre 2004, les hôpitaux de Karviná et d Orlová où la société Dalkia exploite déjà avec succès les installations thermiques. Le contrat a été signé pour une durée minimum de cinq ans. La Division de Karviná s est engagée à exploiter une chaufferie-gaz, une sous-station centrale, des sous-stations de bâtiments et des réseaux secondaires. Une des particularités de ce projet réside dans la prise en charge par Dalkia de l exploitation de la production de froid, un groupe à absorption, qui utilise la chaleur du réseau de notre centrale thermique. Dès la première année du contrat la Polyclinique d Havířov bénéficie des économies liées à l optimisation de l utilisation de ses sources. La société Dalkia, en tant qu exploitant, utilise principalement la chaleur provenant de son réseau, la chaufferie gaz ne fournissant que la vapeur. Un accord sur la reprise de cinq employés fait partie du contrat conclu entre Dalkia et la Polyclinique d Havířov. Reporter bleu, 2/2005 11
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 4: Propojení horkovodní sítě v Olomouci Dalkia ČR, Divize Olomouc Vedoucí projektu: Ing. Stanislav Kubáček Členové týmu: Ing. Daniel Fabian Ing. Ivana Navrátilová Silné stránky: Zvýšení spolehlivosti dodávek pro stávající zákazníky Zlepšení životního prostředí připojením nových zákazníků (možný přístup k síti) a likvidací starých kotelen ve městě Díky projektu Propojení horkovodní sítě v Olomouci získala a dále získá společnost Dalkia nejenom nové zákazníky, ale zároveň výrazné navýšení prodeje tepla. Mezi další pozitiva projektu bude patřit i zvýšení spolehlivosti dodávek tepelné energie a zmírnění dopadů na životní prostředí ukončením provozu lokálních kotelen. Divize Olomouc společnosti Dalkia Česká republika v rámci svého projektu postupně rozšíří své horkovodní sítě do oblasti mezi ulicí Wellnerovou a Lazci. Tato lokalita byla do té doby jakousi mrtvou zónou mezi dvěma úseky horkovodu, jež byly dokončeny při IV. a V. etapě budování horkovodní sítě. Po 1. etapě projektu Propojení horkovodní sítě v Olomouci dojde k navýšení prodeje tepla o 18 TJ ročně. Po zdárném dokončení celého propojení a napojení dalších klientů se počítá v celkovém prodeji tepla s více než 54 TJ dodaného tepla. Všechny plánované smlouvy vycházející z projektu jsou koncipovány jako dlouhodobé. Se společností ASO Audy se podařilo uzavřít dvanáctiletou smlouvu, která tak úspěšně navazuje například na smlouvu s Univerzitou Palackého v Olomouci. 12 Modrý reportér, 2/2005
Projet N 4 : Bouclage du réseau eau surchauffée à Olomouc Division d Olomouc Chef du projet: Stanislav Kubáček Membres de l équipe: Daniel Fabian Ivana Navrátilová Points forts : Sécurisation des fournitures de chaleur pour nos clients existants Un impact positif sur l environnement avec le raccordement de nouveaux clients désormais accessibles au réseau et donc la suppression des chaufferies en ville Grâce au projet «Bouclage du réseau eau surchauffée à Olomouc», Dalkia a gagné et gagnera encore non seulement de nouveaux clients mais aussi une augmentation significative des ventes de chaleur. Les autres points positifs du projet représenteront également une augmentation de la fiabilité des livraisons d énergie thermique et une diminution des impacts négatifs sur l environnement grâce à l arrêt d exploitation des chaufferies locales. Dans le cadre de son projet, la Division d Olomouc de la société Dalkia Česká republika élargira progressivement ses réseaux d eau surchauffée dans la zone qui se trouve entre les rues Wellnerova et Lazce. Cette localité représentait jusqu à peu «une zone morte» entre deux parties du réseau d eau surchauffée, terminées lors de la IVème et Vème étape de construction du réseau d eau surchauffée. Après la fin de la 1ère étape du projet «Bouclage du réseau eau surchauffée à Olomouc», les ventes de chaleur augmenteront annuellement de 18 TJ. Au terme du raccordement et du branchement des autres clients, on compte, dans les ventes totales de chaleur, sur plus de 54 TJ de chaleur fournie. Tous les contrats prévus, résultant de ce projet sont rédigés comme des contrats à long terme. Un contrat d une durée de 12 ans a été signé avec la société ASO Audy, et vient s additionner avec celui signé avec l Université de Palacky à Olomouc. Reporter bleu, 2/2005 13
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 5: Farmak - prodloužení a rozšíření smlouvy na dodávky tepla Divize Olomouc Vedoucí projektu: Ing. Stanislav Kubáček Členové týmu: Ing. Daniel Fabian Ing. Rostislav Hegar Silné stránky: Efektivní naslouchání potřebám zákazníka Adaptovaná technická a ekonomická řešení Projekt Farmak - prodloužení smlouvy a rozšíření smlouvy na dodávky tepla úspěšně dosáhl svého ambiciózního cíle. Společnost Farmak, která je dlouhodobým klientem Dalkie, byla sice původně částečně napojena na sítě dálkového tepla, ale zároveň paralelně provozovala vlastní plynovou kotelnu o celkovém výkonu 18 MW. V tomto zařízení rovněž spalovala tekuté odpady ze své výroby. Dalkia proto předložila Farmaku nabídku nové výhodnější smlouvy. V analýze, která nabídce předcházela, byly vypočítány náklady na provoz plynové kotelny a externí likvidaci odpadů ve srovnání s levnější a kvalitnější dodávkou dálkového tepla. Provoz kotelny se ukázal jako ekonomicky nevýhodný, a proto se Farmak rozhodl kotelnu odstavit a podepsat s Dalkií pětiletou smlouvu na stoprocentní dodávku dálkového tepla. Došlo k celkovému navýšení prodeje tepla minimálně o 23 TJ. Dalkia se tak stala exkluzivním dodavatelem tepla společnosti Farmak, jež patří k významným výrobcům léčiv v celé České republice. 14 Modrý reportér, 2/2005
Les Victoires de Dalkia 2005 Projet N 5 : Farmak Prolongation et extension du contrat de vente de chaleur Division d Olomouc Chef du projet: Stanislav Kubáček Membres de l équipe: Daniel Fabian Rostislav Hegar Points forts : Une écoute efficace des besoins du client Une solution technique et économique adaptée Le projet «Farmak Prolongation et extension du contrat de vente de chaleur» est parvenu avec succès à son but ambitieux. La société Farmak, client de longue date de Dalkia, était à l origine raccordée partiellement aux réseaux du chauffage central mais exploitait en même temps sa propre chaufferie gaz d une puissance totale de 18 MW. Elle brûlait également dans cet équipement les déchets liquides provenant de sa production. C est pourquoi Dalkia a présenté à Farmak une offre de nouveau contrat plus approprié. L analyse précédant cette offre présentait les calculs de coûts liés à l exploitation de la chaufferie gaz et à l élimination externe des déchets en comparaison avec la livraison d une chaleur moins chère et de meilleure qualité, provenant du chauffage central. L exploitation de la chaufferie s est avérée désavantageuse au point de vue économique et c est pourquoi Farmak a décidé d arrêter l exploitation de la chaufferie et de signer avec Dalkia un contrat de cinq ans pour la livraison complète de chaleur provenant du chauffage central. Les ventes totales de chaleur ont ainsi augmenté d au moins 23 TJ. Ainsi, Dalkia est devenue le fournisseur exclusif de chaleur pour la société Farmak qui appartient aux plus importants producteurs de médicaments de toute la République Tchèque. Reporter bleu, 2/2005 15
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 6: Areál Trumf Divize Přerov Vedoucí projektu: Ing. Oldřich Sladkovský Členové týmu: Ing. Stanislav Kubáček Alena Řezníčková Silné stránky: Připojení a možnosti rozšíření o služby Divize Přerov připojila na svoji primární síť Areál Trumf, multifunkční budovu soustřeďující obchodní společnosti z různých oborů činnosti a řízenou společností VASTAINVEST. U společností působících v objektu dále rozšiřujeme naši nabídku služeb, bylo nám již svěřeno provozování jedné předávací stanice. Zákazníci areálu Trumf se mohou těšit na tepelný komfort poskytovaný společností Dalkia a budou moci v klidu poobědvat v restauraci, zahrát si bowling, nechat se ostříhat u kadeřníka nebo navštívit obchůdky situované v přízemí rozsáhlého komplexu. 16 Modrý reportér, 2/2005
Les Victoires de Dalkia 2005 Projet N 6 : Aire de Trumf Division de Přerov Chef du projet: Oldřich Sladkovský Membres de l équipe: Stanislav Kubáček Alena Řezníčková Point fort : Un raccordement et des possibilités d extension sur les services La Division de Přerov a raccordé sur son réseau primaire l Aire de Trumf, un complexe regroupant différentes activités commerciales et géré par la société VASTAINVEST. Après le raccordement, nous proposons actuellement des offres de services auprès des occupants de ce bâtiment et avons déjà obtenu l exploitation d une sous-station. Les clients du complexe de Trumf, bénéficieront du confort dispensé par Dalkia, et pourront en toute quiétude déjeuner dans le restaurant, jouer au bowling, se faire couper les cheveux chez le coiffeur ou se promener dans les petites boutiques situées au rez-de-chaussée. Reporter bleu, 2/2005 17
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 7: Nemocnice Nový Jičín Divize Přerov Vedoucí projektu: Ing. Petr Přívozník Členové týmu: Ing. Jiří Leták Ing. Rostislav Hegar Ing. Rostislav Deingruber Silné stránky: Efektivní vyhodnocení potřeb zákazníka Přizpůsobení nabídky problematice nemocnic, jejichž hlavní prioritou zůstává i nadále péče o pacienty Projekt Nemocnice Nový Jičín je vynikající ukázkou takzvaného outsourcingu (vyčlenění všech činností, které přímo nesouvisejí s hlavním oborem podnikání klienta). Dalkia, která patří mezi průkopníky tohoto typu podnikání v České republice, podepsala s Nemocnicí Nový Jičín smlouvu o nájmu a provozování tepelného hospodářství a dodávkách tepla. Součástí podepsané smlouvy je samozřejmě i garance dosažení úspor a realizace potřebných investic. Zdravotnické zařízení v Novém Jičíně má vlastní plynovou kotelnu, která vyrábí teplo nejenom pro samotnou nemocnici, ale i pro okolní bytovky a další objekty města. Dalkia si podle smlouvy pronajala jak kotelnu, tak rozvody a výměníkové stanice. Vyráběné teplo je dodáváno ve formě UT, TUV a technologické páry, která slouží pro sterilizaci, kuchyň a klimatizaci. Smlouva s Nemocnicí Nový Jičín je uzavřena na pět let s možností prodloužení. Dlouhodobé smlouvy tohoto typu jsou pro zákazníka velmi výhodné a to jak z provozního tak z ekonomického hlediska. Zákazník má možnost se v klidu zaměřit pouze na svůj core- -business. Dalkia také do tepelného hospodářství Nemocnice Nový Jičín investuje. Tyto finanční prostředky se však splácejí z dosažených úspor, takže nemocnice platí méně, než jsou její současné roční náklady na tepelné hospodářství. Zároveň však disponuje novým a moderním zařízením. V rámci podepsané smlouvy, která může být prodloužena o dalších pět let, převzala Dalkia do svého stavu i pět zaměstnanců Nemocnice Nový Jičín. 18 Modrý reportér, 2/2005
Les Victoires de Dalkia 2005 Projet N 7 : Hôpital de Nový Jičín Division de Přerov sont réglés par les économies obtenues, ainsi l hôpital paie moins par rapport à ses coûts annuels actuels liés à la gestion thermique. En même temps, il dispose d un nouvel équipement moderne. Dans le cadre du contrat signé qui peut être prolongé de cinq ans, Dalkia a repris dans son salariat cinq employés de l Hôpital de Nový Jičín. Chef du projet: Petr Přívozník Membres de l équipe: Jiří Leták Rostislav Hegar Rostislav Deingruber Points forts : Une évaluation efficace des besoins du client Une offre adaptée à la problématique des hôpitaux dont le premier souci doit rester le soin des patients Le projet «Hôpital de Nový Jičín» est une excellente démonstration d externalisation (détachement de toutes les activités qui ne sont pas directement liées avec l activité d entreprise principale du client). Dalkia, qui appartient aux promoteurs de ce type d activité en République Tchèque, a signé avec l Hôpital de Nový Jičín un contrat sur la location et l exploitation de la gestion thermique et sur les livraisons de chaleur. Il est évident qu une garantie d obtenir des économies et de réaliser les investissements nécessaires fait également partie du contrat signé. L établissement sanitaire de Nový Jičín possède sa propre chaufferie gaz qui produit de la chaleur non seulement pour l hôpital même, mais aussi pour les unités de logements voisines et pour d autres bâtiments municipaux. Sur la base du contrat, Dalkia a en location non seulement la chaufferie mais aussi les réseaux de distribution et les stations d échange. La chaleur produite est fournie sous forme de chauffage central, d eau chaude sanitaire et de vapeur technologique utilisée pour la stérilisation, dans la cuisine et pour la climatisation. Le contrat signé avec l Hôpital de Nový Jičín est conclu pour une durée de 5 ans avec possibilité de prolongement. Les contrats de durée de ce type sont très avantageux pour le client aux niveaux économique et de l exploitation. Le client peut s orienter calmement vers son «core-business». Dalkia investit également dans la gestion thermique de l Hôpital de Nový Jičín. Néanmoins, ces moyens financiers Reporter bleu, 2/2005 19
Vítězství Dalkie 2005 Projekt č. 8: Podpůrné služby Terciální regulace na Divizi Přerov Divize Přerov Vedoucí projektu: Ing. Dušan Fuksa Členové týmu: Michal Gardian Jiří Janečka Ing. Jiří Leták Ing. Pavel Mlčák Ing. Leo Tobolák Silné stránky: Schopnost DALKIE přizpůsobit svůj nástroj výroby požadavkům trhu s elektřinou Dalkia již několik let přizpůsobuje svůj nástroj výroby k tomu, aby byl flexibilní vůči novým překážkám spojeným s deregulací trhu s elektřinou v České republice. Po provedení technických úprav na kotlích a turbínách v Teplárně Přerov získala Dalkia možnost rozšířit svou nabídku poskytovaných služeb na trhu s podpůrnými službami. Zavedení podpůrné služby Terciální regulace na Divizi Přerov bylo velmi náročné. Nejdříve se musely odzkoušet turbíny, kotle a provést řada technologických úprav. Poté byl vybrán dodavatel, který provedl další úpravy na zařízeních a instaloval Terminál pro komunikaci mezi turbínami výrobního bloku Teplárny Přerov a dispečinkem ČEPSu (Speciální Terminál zajišťuje okamžité přenesení požadavku ČEPSu na přerovské turbíny, které pak rychlostí 2MW za minutu začnou sjíždět nebo vyjíždět na požadovanou úroveň). 20 Modrý reportér, 2/2005
Les Victoires de Dalkia 2005 Projet N 8 : Services de soutien Régulation tertiaire dans la Division de Přerov Division de Přerov Chef du projet: Dušan Fuksa Membres de l équipe: Michal Gardian Jiří Janečka Jiří Leták Pavel Mlčák Leo Tobolák Point fort : Capacité de DALKIA à adapter son outil de production aux demandes du marché électrique Depuis plusieurs années Dalkia adapte son outil de production pour le rendre flexible vis-à-vis des nouvelles contraintes liées à la dérégulation du marché électrique en République Tchèque. Après des modifications techniques sur les chaudières et turbines de sa centrale de Přerov, Dalkia a pu étendre son offre sur le marché des services de soutien électrique. L installation des services de soutien de Régulation tertiaire dans la Division de Přerov a été très exigeante. Tout d abord, obligation d effectuer des essais avec les turbines, les chaudières et de réaliser la plupart des modifications technologiques. Ensuite, choix d un fournisseur pour la réalisation des autres changements sur les équipements et pour l installation du Terminal destiné à la communication entre les turbines de l unité de production de la Centrale thermique de Přerov et le dispatching de ČEPS. (Un Terminal spécial assure le transfert immédiat de la demande de ČEPS vers les turbines de Přerov qui ensuite, commencent à diminuer ou à augmenter au niveau demandé à une vitesse de 2 MW/mn.). Reporter bleu, 2/2005 21