Číslo projektu Název školy Předmět Tematický okruh CZ.1.07/1.5.00/34.0852 Střední škola cestovního ruchu, s. r. o., Benešov Technika cestovního ruchu Letecká doprava Téma Ročník Autor Letecká doprava druhý Mgr. Zuzana Pauserová Datum výroby 27. 12. 2012 Anotace DUM slouží k výuce žáků 2. ročníku v oblasti Technika cestovního ruchu. Výklad formou prezentace pracující s pojmy doprava, dopravní služby, druhy dopravy, letecká doprava, nízkonákladové letecké společnosti, typ letadla, přepravní třídy, letecké cesty. Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z www.soes.cz.
Doprava a dopravní služby
Doprava základní předpoklad pro rozvoj cestovního ruchu překlenuje prostorové a časové rozdíly mezi bydlištěm a místem cestovního ruchu výkonem dopravy je přeprava podle plánu přepravy (jízdního, letového, lodního) placené služby přepravní tarif: seznam cen a soubor podmínek - bere v úvahu vzdálenost, rychlost, pohodlí, přepravní slevy
Dopravní služby zabezpečení přepravy účastníků, zavazadel poskytování informací o dopravních spojeních rezervace míst prodej dopravních cenin: poukázka na uskutečnění cesty dopravním prostředkem (jízdenka, letenka, místenka) vyřizování reklamací jízdného
Poskytovatelé dopravních služeb a) dopravci (dopravní společnosti): přímo b) přepravci (CK a CA): zprostředkovaně
Klasifikace druhů dopravy a) železniční b) letecká c) silniční d) vodní e) ostatní (vertikální, městská, )
Klasifikace dopravy podle teritoriálního hlediska a) vnitrostátní b) mezinárodní
Klasifikace z hlediska periodicity služby a) v pravidelné dopravě b) v nepravidelné dopravě
Letecká doprava a její materiálně-technické podmínky
Výhody a nevýhody letecké dopravy výhody: nejrychlejší způsob přepravy rychlé spojení mezi značně vzdálenými místy pohodlí kultura cestování v závislosti na letové třídě nejbezpečnější způsob přepravy nevýhody: vysoké provozní náklady vysoká cena přepravy/letenek vzdálenost letiště od center měst negativní vliv na životní prostředí
Letecká doprava v ČR: pravidelná doprava: ČSA charterová doprava: Eurovia Air, Travel Servis mezinárodní letecká doprava: spolupráce leteckých dopravců více zemí: lepší a výhodnější služby pro cestující
Nízkonákladové letecké společnosti jinak: nízkorozpočtové letecké společnosti, tzv. diskonty malá letadla na středně dlouhé vzdálenosti využití letišť se špatným regionálním spojením zlevnění letenek na úkor pohodlí a občerstvení poskytování pouze základního servisu na palubě cena nezahrnuje: letištní taxy zákazník: platba ihned, změna je složitá a drahá
Materiálně-technické podmínky letecké dopravy letadla letiště letové cesty
Typy letadel podle množství přepravovaných osob: malá: do deseti osob (aerotaxi), platí se za kilometry ne za osoby střední: 11-100 osob velká: 101-250 osob velkokapacitní: nad 250 osob podle délky doletu: s krátkým doletem: 150-1000 km se středním doletem: 1001-3000 km s dlouhým doletem: nad 3000 km (dálkové tratě)
podle provozní rychlosti: podzvuková nadzvuková vysokorychlostní další členění např.: způsob startu délka letadla rozpětí křídel
First Class (F) - 1. třída: Přepravní třídy v přední části letadla, oddělena závěsem lze ji zvětšit či zmenšit sedalo: šíře 73 cm, polohovatelné, osobní videoobrazovka, elektronicky nastavitelné opěrky větší prostor mezi řadami uvítací přípitek výběr z jídelního lístku přednostní odbavení na letištích
Bussines Class (C) - obchodní třída: podobné podmínky jako 1. třída levnější sedadlo: 60 cm, méně polohovatelné Economy Class (Y) - ekonomická třída standardní služby jídlo a pití se někdy platí zvlášť největší počet sedadel sedadlo: 53 cm, nepolohovatelné minimální vzdálenost mezi řadami
Letiště start a přistávání letadel: dráhy, budovy, technická infrastruktura, zařízení pro řízení letového provozu, budovy a zařízení pro odbavování cestujících a nákladů (terminály) rozdělení: mezinárodní: nejméně jedna vzletová dráha delší než 3050 m vnitrostátní veřejná, neveřejná, vojenská, polní
ČR a její letiště ČR: Praha Ostrava - Mošnov Karlovy Vary Olšová Vrata Brno Tuřany náhradní letiště pro Prahu: Vídeň, Bratislava letecká společnost je povinna zajistit alternativní přepravu, občerstvení, ubytování
Letové cesty myšlené čáry letu na zemi spojeny s letišti, orientačními majáky, letištními zařízeními
Zdroje: ORIEŠKA, J. Technika služeb cestovního ruchu. 1. vyd. Praha : Idea servis, 1999.