Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1289_Vedení. Faktory motivace_pwp STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace
Název školy: Číslo a název projektu: Číslo a název šablony klíčové aktivity: Označení materiálu: Typ materiálu: Předmět, ročník, obor: STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace CZ.1.07/1.5.00/34.0880 Digitální učební materiály www.skolalipa.cz III/ 2 - Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT VY_32_INOVACE_1289_Vedení. Faktory motivace_pwp PowerPointová prezentace Management, 2. ročník nástavba Číslo a název sady: Téma: sada č. 65 - Management Vedení. Faktory motivace Jméno a příjmení Gennadij Kuzněcov autora: Datum vytvoření: 5.1.2014 Anotace: Materiál slouží především k seznámení a pochopení kategorie vedení a motivačním faktorům ovlivňujících chování zaměstnanců. V závěru prezentace je krátké cvičení, sloužící k zapamatování probraného učiva.
FAKTORY MOTIVACE Cíl každého manažera je, aby jeho zaměstnanci pracovali co nejlépe a výkonně. Ale jak motivovat? Proto manažer musí mít rozsáhlé znalosti lidských potřeb a dalších faktorů, které jsou pro člověka důležité. Motivaci ovlivňují vnější faktory dané okolím (společnost, normy, morální kodex, právní normy aj.) a vnitřní faktory dané člověkem (osobní cíle, způsob sebehodnocení, životní zkušenosti aj.) K velmi působícím faktorům motivace pracovníků patří: znalost lidských potřeb stanovení cílů styl vedení osobnost vedoucího motivační nástroje
STANOVENÍ CÍLŮ Zejména cíle mohou velmi významně motivovat. Cíle musí být stanoveny tak, aby mohly být splněny. snadný úkol motivuje negativně musí odpovídat schopnostem pracovníka příliš náročný úkol má negativní dopad na psychiku musí být zabezpečeny všechny podmínky k jejich realizaci nezdaří-li se splnit úkol - motivace a nadšení prudce klesají
STYL VEDENÍ Skutečným uměním ze strany vedoucího je střídání stylu vedení adekvátně situaci: Autokratický nebo autoritativní typ vydává rozkazy bez ohledu na zjišťování názorů ostatních, odstup mezi vedoucím a podřízeným, v řídící práci používá své autority a pravomoc bez konzultaci s ostatními. Výhody: a/ je vysoce efektivní v krizových situacích (rychle rozhodnutí); b/ když musíme podat vysoký výkon ve velmi krátkém časovém intervalu; c/ kdy vedoucí nemá velkou autoritu; d/ vzájemné vztahy jsou narušené a pracovníci nejsou schopni/ochotni spolupracovat. Nevýhody: a/ intelektuální práce vyžaduje volné vedení a větší delegování; b/ tento typ hůře motivuje. Demokratický typ volné vyjadřování ke stanoveným úkolům, což zlepšuje mezilidské vztahy, ale konečné slovo má vedoucí. Výhody: nevyžaduje dohled a je efektivní pokud jsou pracovníci odborníci a profesionály. Vyšší míra participace vede k větší produkci nápadů, k posilování společného MY, ke zlepšení vztahů. Nevýhody: skupina pracuje pomaleji a pomalu dochází k vlastním rozhodnutím; vedoucí ztrácí kontrolu nad podřízenými. Liberální typ manažer přebírá funkci konzultanta, povzbuzuje a vytváří podmínky pro nápady. Pokud je tázán - poskytuje svůj názor. Výhody: tento přístup povzbuzuje členy kolektivu, aby se mohly realizovat tvořivě. Ale to nefunguje, pokud cíle kolektivu neodpovídají cílům organizace.
OSOBNOST VEDOUCÍHO Univerzální předpoklady a kvality manažera nejsou, ale úspěšní manažeři mají určité metody chování, které je odlišují od ostatních: - mají sklon zaměřit svou energii na konkrétní cíl a schopnost představit si tento cíl do podrobných detailů. Schopnost koncepčního vidění. - je schopen se o tyto představy rozdělit s ostatními a také je inspirovat a motivovat. - manažer předpokládá, že na cestě k cíli budou i neúspěchy. Tolerance neúspěchů mu umožňuje se pokoušet o jakékoliv prostředky k dosažení cíle a nemá obavy z toho, zda to vyjde či ne. Proto neobviňuje ani sebe ani jiné.
OSOBNOST VEDOUCÍHO Některé rysy efektivního vedoucího Sociální citlivost (úcta a porozumění pro druhé) Odpovídající intelektové předpoklady Smysl pro odpovědnost a důslednost Dobrá odolnost vůči psychické zátěži Dobré organizační schopnosti Objektivita a flexibilita Komunikační dovednosti Tvořivost Autorita
MOTIVAČNÍ NÁSTROJE nepřímé přímé ekonomické mimoekonomické směrnice nařízení delegování odpovědnosti instrukce pokyny Motivační nástroje přímé Jsou direktivní příkazy, kdy se předpokládá kázeň při plnění uložených úkolů. Např. specifickou formu přímých nástrojů určujících nejvýhodnější postupy chování v rutinních situacích představují směrnice, nařízení, pokyny, instrukce (označované jako organizačně řídicí dokumentace). Tato dokumentace také obsahuje delegováni, které spočívá v tom, že pracovníkovi nejsou úkoly přidělovány případ od případu, ale jsou na něj trvale přeneseny. K úkolu musí být také delegována i odpovědnost. Delegování může mít vysokou motivační hodnotu. Tím se vymezují základní předpisy pro standardní fungování organizace a navození základní disciplíny, jednak v mimořádných situacích jsou přímé příkazy jedinou možnou formou motivace.
Motivační nástroje nepřímé Nepřímé nástroje řízení používá manažer, kdy vymezuje určitý prostor pro samostatné chování podřízených složek, ale konkrétní přístupy a do určité míry i výsledky ponechává na jejich vůli. Nepřímé nástroje jsou: ekonomické mzda, odměny, prémie, ekonomické sankce, podíly na hospodářských výsledcích, zaměstnanecké akcie, příplatky a různé benefity stravenky, poukázky, příspěvky na penzijní připojištění a životní pojištění, auto, telefon, vzdělávací programy mimoekonomické pochvaly, veřejná uznání dobré sociální klima, dobré pracovní prostředí, humanizace práce apod.
Faktory motivace jsou: styl vedení, osobnost vedoucího, disciplína, tolerantnost, objektivnost a odpovědnost motivační nástroje, přátelství s nadřízeným, vysoké finanční ohodnocení, důslednost pracovníka znalost lidských potřeb, styl vedení, osobnost vedoucího, stanovení cílů, motivační nástroje K přímým motivačním nástrojům patří: směrnice, nařízení, delegování odpovědnosti, instrukce, pokyny směrnice a pokyny, odměňování, nátlak vedoucího, pochvala odměny, veřejná uznání, kritika, dobré pracovní prostředí
Použitá literatura BĚLOHLÁVEK, F., KOŠŤAN, P., ŠULEŘ, O. Management. Brno: Komputer Press, 2006. ISNB-80-251-0396-X. VEBER, Jaromír. Základy managementu: Pro střední školy. Fortuna, 1996. ISBN ISBN 80-7168-358-2 ARMSTRONG. Řízení lidských zdrojů. Praha: Grada, c2002, 856 s. ISBN 80-247-0469-2. WEIHRICH, Heinz. Management. Praha: Victoria Publishing, 1993, 659 s. ISBN 80-856-0545-7 BEDRNOVÁ, Eva. Psychologie a sociologie řízení. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2002, 586 s. ISBN 80-726-1064-3
- Vytvořeno v MS Office PowerPoint 2010. - Materiál je určen pro bezplatné používání pro potřeby výuky a vzdělávání na všech typech škol a školských zařízeních. Jakékoliv další využití podléhá autorskému zákonu. - "Škola vlastní licence k software, pomocí kterých byl zpracován tento digitální učební materiál." - Pokud není uvedeno jinak, použitý materiál je z vlastních zdrojů autora/autorky.