Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0036 Název projektu: Inovace a individualizace výuky Autor: Mgr. Jitka Machátová Název materiálu: Objednávka Označení materiálu: Datum vytvoření: 30. 3. 2014 Vzdělávací oblast: Dokumenty v administrativní činnosti Ročník: druhý Název školy: BEZPEČNOSTNĚ PRÁVNÍ AKADEMIE BRNO, s.r.o., střední škola
ANOTACE učební materiál pro výuku obchodní korespondence (forma, obsah a tvorba objednávky)
METODICKÉ POKYNY PPP lze použít k výuce nebo samostudiu tématu z obchodní korespondence - objednávka V závěru prezentace je cvičení ke stylizaci textu objednávky, vzorový text následuje na dalším snímku.
OBJEDNÁVKA cílem je zajištění zboží nebo služby závazná písemná forma zavazuje odběratele k odběru a placení forma individuálně stylizovaného dopisu, formulář (tiskopis) nebo kupní smlouva
NÁLEŽITOSTI KUPNÍ SMLOUVY Kupní smlouva vzniká podpisem dvou smluvních stran na jedné písemnosti. Obsahuje: určení zboží (druh, množství) kupní cenu dobu, způsob a místo dodání zboží nebo služby platební podmínky další obchodní podmínky (balení, záruční lhůta aj.) technické údaje (IČ, tel., fax, e-mail atp.)
OSNOVA OBJEDNÁVKY Objednávka jako individuálně formulovaný dopis má tyto části: poděkování za nabídku typ, kvalita, množství zboží/služeb (výčet, tabulka) cena, popř. sleva dodací a platební podmínky žádost o potvrzení objednávky, popř. avízo
PŘÍKLAD TEXTU OBJEDNÁVKY Vážení obchodní partneři, děkujeme za Vaši nabídku a objednáváme k okamžitému dodání: 20 ks stolků pod počítače v barvě dub v ceně Kč 1.750,-- za kus. Stolky nám přivezte Vaším automobilem do konce dubna 2014. Abychom se na jejich převzetí mohli dobře připravit, pošlete nám návěští týden před dodávkou. Vaši fakturu zaplatíme příkazem k úhradě. Věříme, že naši objednávku včas a kvalitně vyřídíte. S pozdravem
POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY Dodavatel vyřídí objednávku ihned nebo potvrdí odběrateli její přijetí a zaváže se dodat materiál, výrobky nebo služby ve sjednané lhůtě. Forma: dopis e-mail faxová zpráva potvrzení stejnopisu (kopie) objednávky formulář
TEXT POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY Vážení obchodní přátelé, potvrzujeme objednávku č. 114/14 z 15. 3. 2014 na 20 ks stolků pod počítače. Návěští zašleme týden před uskutečněním dodávky. S pozdravem
ÚKOL Vytvořte text objednávky: Uveďte, že na základě dosavadní dobré zkušenosti se službami hotelu Zámek objednáváte dvoudenní pobyt pro 20 účastníků krajského jednání ve dnech 22.-23. dubna t. r. Máte zájem o 9 dvoulůžkových a 2 jednolůžkové pokoje a 1 salonek odpovídající počtu zúčastněných. Z technického vybavení potřebujete video nebo dataprojektor a tabuli. Počítáte samozřejmě se zabezpečením celodenní stravy (začínáte a končíte obědem). Požádejte o potvrzení objednávky a ukončete text pozdravem.
ŘEŠENÍ Vážení obchodní přátelé, na základě dobrých zkušeností se službami Vašeho hotelu Zámek bychom chtěli objednat dvoudenní pobyt pro 20 účastníků krajského jednání ve dnech 22.-23. 4. 2014. Máme zájem o 9 dvoulůžkových a 2 jednolůžkové pokoje a 1 salonek odpovídající počtu zúčastněných. Z technického vybavení potřebujeme video nebo dataprojektor a tabuli. Počítáme samozřejmě se zabezpečením celodenní stravy. Stravování bude začínat první den a končit druhý den vždy obědem. Žádáme o potvrzení objednávky a těšíme se na spolupráci s Vámi. S pozdravem
ZDROJE FLEISCHMANNOVÁ, E., JONÁŠ, I., KULDOVÁ, O. Písemná a elektronická komunikace pro SŠ a veřejnost 2 (upraveno podle ČSN 01 6910 aktualizované v r. 2007). Praha: Fortuna, 2008, ISBN 80-7168-924-6 KRAUS, J., HOFFMANNOVÁ, J. Písemnosti v našem životě. Praha: Fortuna, 1996. ISBN 80-7168-301-9 KULDOVÁ, O., FLEISCHMANNOVÁ, E. Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti. Praha: Fortuna, 1995, ISBN 80-7168-192-X Enter education. Časopis pro výuku moderní korespondence, č. 03, 2013/2014, www.casopisenter.cz, Governance Institute, Praha