Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám

Transkript

1 Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Název školy: Střední zdravotnická škola a Obchodní akademie, Rumburk, příspěvková organizace Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Šablona: III/2 č. materiálu: VY_32_INOVACE_287 Jméno autora: Ing. Helena Knajflová Třída/ročník: 3.A, 3.B/III. Datum vytvoření: Vzdělávací oblast: Tematická oblast: Předmět: Výstižný popis způsobu využití nebo metodické pokyny: Písemná a elektronická komunikace Obchodní korespondence Písemná a elektronická komunikace 1. žák se seznámí s postupem a formami uzavírání obchodu (kupní smlouvy) 2. po prostudování vzorových úvodních a závěrečných vět pokračuje v souvislém příkladu a to uzavřením kupní smlouvy formou písemné objednávky

2 7 Objednávka 7.1 Úvodní informace Objednávka - písemnost, kterou posílá kupující (odběratel), je-li spokojen s nabídkou prodávajícího (dodavatele) - je základem uzavření kupní smlouvy Formy uzavírání kupních smluv a) ústní osobně, telefonicky (zcela výjimečně, pouze předběžné, nutné potvrdit písemně) b) písemná dopisem, faxem, em Objednávka může být a) návrhem kupní smlouvy - zavazuje pouze kupujícího, když objednal bez závazné nabídky (např. z inzerátu) - prodávajícího zavazuje až potvrzení objednávky b) uzavřením kupní smlouvy - zavazuje obě strany, když kupující objednal podle nabídky, která: byla závazná byla adresována kupujícímu obsahovala alespoň podstatné smluvní náležitosti Podstatné náležitosti objednávky a) přesný popis objednaného zboží včetně obchodního názvu b) množství a cena c) termín a způsob dodání d) termín a způsob placení + úvod poděkování za nabídku + závěr závěrečná formulace Formy objednávky a) obchodní dopis b) formulář (tiskopis) - musí být zaslány doporučeně

3 7.2 Stylizace objednávky Věc Objednávka č.... (nikdy: Objednávka...(čeho) č....) Ú vodní věta Děkujeme za Vaši nabídku a objednáváme... Na základě Vaší nabídky (inzerce v...) objednáváme... Zaujala nás Vaše bohatá nabídka (...), a proto objednáváme... Potvrzujeme v plném rozsahu naši včerejší telefonickou objednávku Závěr Žádáme Vás o brzké potvrzení naší objednávky (na přiložené kopii) a jsme s pozdravem

4 OBCHODNÍ AKADEMIE A STŘEDNÍ ZDRAVOTNICKÁ ŠKOLA, RUMBURK Komenského 927/12, Rumburk VÁŠ DOPIS ZN.: Kr-100/12 Doporučeně ZE DNE: NAŠE ZN.: 55/2012 Catering, s. r. o. Ing. Karel Krátký, vedoucí odbytu VYŘIZUJE: Nová nám Míru 2 TEL.: VARNSDORF FAX: info@oa-szds.cz DATUM: 5. září 2012 Objednávka č. 65/2012 Vážený pane inženýre, z Vašeho katalogu jsme vybrali: - pro dopolední občerstvení: šáteček tvarohový, Kč 5,50 za kus šáteček makový, Kč 5,50 za kus chlebíček salámový, Kč 10,5 za kus chlebíček hermelínový, Kč 11 za kus - k obědu: kuřecí řízek s bramborovou kaší a kyselou okurkou, Kč 75 za porci (včetně poplatku za nádobí) - nápoje: Bonaqua jemně perlivá 0,5 l, Kč 9 a kus káva překapávaná, 50 Kč za litr 100 ks 5 l Pro dopolední občerstvení přijede náš zaměstnanec 15. listopadu 2012 v 8:00 hodin. Oběd chceme podávat ve 12 h, očekáváme obsluhu. Objednané pokrmy a nápoje Vám zaplatíme po obědě v hotovosti. V případě nejasností prosím kontaktujte paní Novou na výše uvedených kontaktech. S pozdravem PaedDr. Bc. Milan Jirsák ředitel

5 Použité zdroje Knihy: 1. Kuldová, O. Fleischmannová, E.: Metodická příručka k technice administrativy a obchodní korespondenci. 1. vydání. Praha. Fortuna, ISBN Fleischmannová, E. Kuldová, O. Šedý, R.: Obchodní korespondence pro střední školy. 1. vydání. Praha. Fortuna, ISBN Štiková, S.: Obchodní korespondence I.,uzavírání a plnění kupních smluv. 6. přepracované vydání. Plzeň. Ing. Stanislava Štiková KORESPONDENT, Novák, J. - Macounová, E.: Sbírka úloh z obchodní korespondence, STÚ Praha, Macounová, E. - Novák, J.: Řešené úlohy z obchodní korespondence, STÚ Praha, Kuldová, O. Fleischmannová, E.: Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti. Praha. Fortuna. 3. upravené vydání Lévová, J., Valešová, I.: Dopisy bez předtištěných odvolacích údajů + Sbírka úloh, NÚOV, Praha 2005 Webové stránky na Internetu: Ostatní: ČSN Úprava písemností zpracovaných textovými editory nebo psaných strojem. Praha. Český normalizační institut. Listopad 2002 a Duben 2007.