Human Centric Innovation in Action

Evoluce v ICT Zvýšit produktivitu Zvýšit flexibilitu Zvýšit dostupnost dat Zvýšit individualitu v rámci human centric 1980 1990 2010 2020 Počítačová revoluce Internetová revoluce Informační revoluce Kooperační revoluce Zpřístupnění uchování IT naživu Priority Zvýšení zodpovědnosti 4 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Mega-trendy mění způsob života & práce Internet věcí Aplikace Rozšířena realita Cloud Hyper-konektivita TECHNOLOGIE SPOLEČNOST DEMOGRAFIE Bio-bezpečnost Nová ekologie Globalizace Rostoucí populace Silver society Zdraví Udržitelnost Stárnoucí populace Urbanizace Individualizace Vybalancování práce-života Podnikání IT zaměřeno na uživatele Generace Y Žijící architektura 5 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Rostoucí konzumerizace V posledních letech uživatel IT přidal více produktivity než firemní IT 1980 2010: Hnací silou inovací je Firemní IT Uděláte to po našem 2010 2015: Uživatelé řídí inovaci Ne, nechci Od 2016: Pojďme spolupracovat 79% CIO říká, že osobní zařízení zvyšují produktivitu [IDG, 2014] 23% firemních dat je uloženo na consumer cloud [netskope, 2014] 9 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Zaseklý na BYOD? Ne tak docela Corporate Owned Personally Enabled Chose Your Own Device Bring Your Own Device Submarines Zvolte si svůj model COPE CYOD BYOD S Pochopení potřeb uživatele, připravenost využití vhodného scénáře ICT je klíčem k úspěchu. Zařízení + aplikace (např. zdravotnictví, obchodní profese, automatizace, PC) Předvybrané modely v koši, testované a spravované společností Koupeno soukromě, společnost poskytuje potřebné aplikace Vlastněné zaměstnancem bez jakéhokoliv zásahu společnosti 10 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Generation Y mýty Okamžitě uspokojená Vyrostla tam, kde rychlost je způsob života Navyklí od mala na techniku Sobecká Neloajální Prioritou je rodina a přátelé Preferují práci v týmech Líná GEN Y je Práce musí mít význam Chtějí mít svoje úkoly spojené s vyššími cíli Chtějí mít relevantní pracovní zkušenosti Chtějí se starat o svojí práci 12 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Generace Y vaše výhody Rozumí globálnímu trhu Nákupní rozhodování dělají již od útlého věku Super informovaní Jestliže něco neví, vědí jak se dostat k informacím Podnikaví Techničtí hračičkové GEN Y je Hledají proč za otázkami a rádi hledají nové, lepší a rychlejší cesty. Nepoznali svět bez PC a internetu. 13 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Evoluce komunikačních technologií Komunikační kanály Dnes: Rozdělené Mnoho zařízení Individuální životní cykly zařízení Mnoho týmů poskytujích podporu Nesourodé strategie Web konference Video konference Audio konference Komunikátory + sociální sítě Email Hlasové zprávy Pevné telefony Mobilní telefony Integrované služby Budoucnost: Sjednocené Multimediální komunikace Zjednodušení Integrace Instant Messaging Email Efektivnější týmy podpory Vylepšené hlasové služby Konzistentní vývojové cesty 15 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Pracoviště zaměřené na uživatele Zachování firemních informací v bezpečí a v souladu s dodržováním předpisů Konzumerizace Generace Y Jednotná komunikace Bezpečnost 16 Christian Bock Copyright 2015 FUJITSU

Bezpečnost v digitálním věku Pomáháte hackerům vyhrát jackpot? 61 % 12 % 50 % 39% všech kybernetických útoků jsou důsledkem nedbalosti, včetně krádeže hesla $3.79 million průměrné náklady za narušení bezpečnosti u velkých organizací opakovaně používá stejné heslo na různých místech lidí věří, že jejich hesla jsou velmi bezpečná pracovníků používá své osobní zařízení pro firemní účely $200k jsou roční náklady na problémy s přihlášením pro firmu o 500 uživatelích 111 15 je počet hesel, které si musí průměrný člověk pamatovat. 60 % uživatelů si není schopno tolik hesel zapamatovat. odmítá používat jakýkoli druh zabezpečení na těchto zařízeních uživatelů prozradí své heslo svému blízkému... a 10 % svému kamarádovi uživatelů si píše svá hesla například na papírky u svého počítače 1 ze 3 26 % 42 % 18 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Zvolte si podle vlastních potřeb z moderních dotykových zařízení outdoor indoor kancelářské k chůzi na stojáka v sedě a klasických zařízení Mobilní Pevné mobilní uživatel kancelářský uživatel uživatel s potřebou vysokého výkonu 20 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU

Řešte nové výzvy Konzumerizace Rozumím nastupujícím trendům. Řídím změny. Komunikace & spolupráce Znám možnosti. Sjednocuji a integruji. Generace Y Jsem atraktivní zaměstnavatel a podporuji lidský potenciál. Bezpečnost Implementuji a udržuji vše up-to-date. Udělám to jednoduché. 22 Samy A.Khaleg Christian & Robert Bock Beneš Copyright 2015 2016 FUJITSU