PROJEKT DIPLOMOVÉ PRÁCE Management firem Vysoká škola ekonomie a managementu +420 841 133 166 / info@vsem.cz / www.vsem.cz
NÁZEV DIPLOMOVÉ PRÁCE Identifikace a analýza potencionálních psychologických nástrah při manažerském rozhodování TERMÍN UKONČENÍ STUDIA A OBHAJOBA (MĚSÍC/ROK) ČERVEN / 2013 JMÉNO A PŘÍJMENÍ / STUDIJNÍ SKUPINA Kristýna Skalická / PMF 1 JMÉNO VEDOUCÍHO DIPLOMOVÉ PRÁCE Ing. Helena Hrůzová, CSc. DATUM ODEVZDÁNÍ PROJEKTU DIPLOMOVÉ PRÁCE 30.11.2012 POZNÁMKY A PŘIPOMÍNKY Klepněte sem a zadejte text. Vysoká škola ekonomie a managementu +420 841 133 166 / info@vsem.cz / www.vsem.cz
Cíle práce a zdůvodnění výběru tématu Problematika rozhodování je často diskutována i mimo oblast managementu. Stává se nedílnou součástí našeho každodenního života. S rozhodováním je možné se setkat v mnoha oborech lidské činnosti, udělat to správné rozhodnutí není zrovna jednoduchá záležitost, zejména v případě výběru z více jak dvou variant. Proces rozhodování vždy úzce souvisí s předmětem nebo situací, o které se rozhoduje. Logickou analogií je možné vyvodit, že neexistuje jednotný postup pro všechny činnosti. I přes nemožnost vytvoření uceleného návodu, byla postupem času vytvořena řada metod, usnadňujících rozhodování. Nejen těmito metodami se bude zabývat obsah diplomové práce. Odůvodnění výběru tématu diplomové práce plyne z autorova vlastního zájmu a touhy zabývat se doposud ne zcela známou problematikou psychologických nástrah. Cílem diplomové práce s názvem Identifikace a analýza potencionálních psychologických nástrah při manažerském rozhodování je na základě šetření ve vybraných společnostech ověřit závěry studií v oblasti nástrah rozhodování. Cílem teoretické části je vytvořit literární rešerši zadané problematiky. Záměrem je odhalit současný stav a faktické skutečnosti tohoto tématu, dále vymezit základní pojmy jako rozhodování, rozhodovací proces. Dílčí cíl teoretické části je proces souborného přehledu dat k tématu psychologických nástrah. Záměrem je identifikovat jednotlivé typy nástrah manažerského rozhodování a jejich konkrétní projevy. Vzhledem k tomu, že se jedná o poměrně nové téma, bude literatura čerpána převážně z odborných a vědeckých článků. Cílem praktické části je otestovat způsob rozhodování na zvoleném souboru respondentů. Šetření bude probíhat v kontrétních organizacích z mnoha pracovních odvětví, vzhledem k nutnosti různorodého vzorku respondentů. Výsledkem bude praktické podložení teoretického základu o psychologických nástrahách. V praktické části bude využito převážně metody dotazování. Cílem je za kontrolovaných nebo řízených podmínek ověřit pravdivost tvrzení o psychologických nástrahách v teoretické části. Dále bude využita metoda modelování, vybraným skupinám bude nastíněna modelová situace s cílem hodnotit jejich způsob řešení. V praktické části bude rovněž využívána metoda dedukce, s cílem potvrdit teoretické poznatky v praxi. 1
Osnova Úvod Teoreticko-metodologická část práce Vymezení základních pojmů (rozhodování, manažerské rozhodování), proces manažerského rozhodování, chyby při rozhodování, psychologické nástrahy (nástraha ukotvení, nástraha statu quo, nástraha utopených nákladů, nástraha zjišťování důkazů, nástraha ohraničení, nástraha předpovědi), obrana proti psychologickým nástrahám Analytická část práce Výzkum rozhodování na zvoleném souboru respondentů, Vyhodnocení, komentáře Závěr Harmonogram práce na DP Vzhledem k faktu, že téma diplomové práce bylo vybráno v časovém rozmezí od 1.10 1. 12. 2012 harmonogram práce je následující: Zpracování projektu a následné odevzdání 1. 12. 2012 Vyzvednutí zadání diplomové práce 1. 2. 2013 Odevzdání finální verze 10. 6. 2013 Dvouměsíční prodlevu mezi odevzdáním projektu a vyzvednutím zadání práce využije autorka k postupnému zpracovávání teoretické části. Na teoretickou část bude postupně navázáno částí praktickou. V případě úspěchu ve všech krocích harmonogramu následuje obhajoba diplomové práce. 2
Seznam použité literatury - S předpokladem rozšíření literárních zdrojů v průběhu vypracování práce. Botek, Marek. Manažerské dovednosti. 2011. Vysoká škola ekonomie a managementu. 2012 <http://www.vsem.cz/data/data/sis-texty/studijni-texty-bc/st_plzii_md_botek.pdf>. Emiliani, M. L. Executive decision-making traps and B2B online reverse auctions. 2006. Supply Chain Management. 2012 <http://search.proquest.com/business/docview/216866072/13a33627c0610d9210d/4?accou ntid=130206>. Fleenor, John W. Why Decisions Fail: Avoiding the Blunders and Traps that Lead to Debacles. 2003. Personnel Psychology. 2012 <http://search.proquest.com/business/docview/220143172/13a3363977130e8733a/10?accou ntid=130206>. Fofr, Jiří a Lenka Švecová. Manažerské rozhodování. Postupy, metody a nástroje. Praha: Ekopress, s. r. o., 2010. Hammond, John S., Ralph L. Keene a Howard Raif. The Hidden Traps in Decision Making. Harvard business review on decision making 1998. Hammond, John S., Ralph L. Keeney a Howard Raiffa. Smart Choices. A Practical Guide to Making Better. Cambridge: Harvard Business School Press, 1998. Hough, Carla T. Decision Traps. Research Associate, 2008. Krátký, Ivo, Helena Hrůzová a Marek Botek. Manažerské dovednosti. Praha: VŠEM, 2011. Priestley, Jennifer a William Hakes. Problem Solving and Psychological Traps. 1999. 2012 <http://science.kennesaw.edu/~jpriestl/pubpapers/problem%20solving%20and%20psycholog ical%20traps.pdf>. 3
Russo, Edward J. a Paul Schoemaker. Decision Traps and How to Avoid Them. 1991. Chemical Engineering. Access Intelligence LLC. 2012 <http://search.proquest.com/business/docview/194455754/abstract/13a3363977130e8733a/1 4?accountid=130206>. Seyda, Deligonul,. Decision traps. 2000. Quality Progress. American Society for Quality. 2012 <http://search.proquest.com/business/docview/214771911/13a3363977130e8733a/5?accoun tid=130206>. Teach, Edward. Avoiding Decision Traps. 2004. CFO. CFO.com, a division of CFO Publishing Corporation and, Member of The Economist Group. 2012 <http://search.proquest.com/business/docview/196860987/13a3363977130e8733a/8?accoun tid=130206>. The Morse Group Llc. The 8 Traps of Decision Making. Achieving results in changing world 2008. Widmar, David, Allan Gray a Nicole Olynk. AVOIDING DECISION TRAPS. 2012. AgriMarketing. Henderson Communications LLC. 2012 <http://search.proquest.com/business/docview/1035362864/13a33627c0610d9210d/8?acco untid=130206>. 4