VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2008

Sociální služby města České Lípy příspěvková organizace VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2008 Zpracovala: Mgr. Eva Stehlíková, ředitelka V České Lípě dne 15.02.2009

Obsah: 1. Identifikace organizace str. 3 2. Přehled pracovníků str. 4 3. Odloučené pracoviště Penzion s pečovatelskou službou, Na Blatech 3211, Česká Lípa str. 5 4. Odloučené pracoviště Dům s pečovatelskou službou, Ústecká 2855, Česká Lípa str. 8 5. Odloučené pracoviště Dům humanity, Dubická 931, Česká Lípa str. 17 6. Odloučené pracoviště Klub důchodců, Bulharská 823, Česká Lípa str. 21 7. Odloučené pracoviště - Dům rychlé pomoci, Svatopluka Čecha 2852, Česká Lípa str. 22 8. Přílohy: Příloha č. 1 Finanční přehled hospodaření str. 24 Příloha č. 2 PRAVIDLA pro poskytování pečovatelské služby na území města Česká Lípa str. 25 Příloha č. 3 PRAVIDLA pro přijímání žadatelů do Domů s pečovatelskou službou v České Lípě str. 26 Příloha č. 4 Úhrady za úkony pečovatelské služby účinné od 1.1.2009, schválené radou města Česká Lípa dne 29.10.2008 pod číslem usnesení: 600/08. str. 28 Sociální služby města České Lípy, 2

Sociální služby města České Lípy, příspěvková organizace IČ: 72745339 Číslo účtu: 182030576/0300 Zápis: OR u KS Ústí nad Labem oddíl Pr, vložka číslo 513 Ředitelka organizace: Mgr. Eva Stehlíková Telefonní spojení: 487 763 791, 603 470 068 E-mail: reditelka@ssmcl.cz Sociální služby města České Lípy, příspěvková organizace vznikla schválením Zřizovací listiny Zastupitelstvem města ke dni 1.1.2003. Hlavním předmětem činnosti této příspěvkové organizace jsou: Penzion s pečovatelskou službou Česká Lípa Dům s pečovatelskou službou Česká Lípa Dům humanity a Denní stacionář Klub důchodců Dům rychlé pomoci dále PPS dále DPS dále DH dále KD dále DRP Všechna výše uvedená zařízení jsou odloučenými pracovišti příspěvkové organizace. Příspěvková organizace hospodaří s peněžními prostředky přijatými z rozpočtu svého zřizovatele a prostředky získanými vlastní činností, dále hospodaří s prostředky svých fondů, s peněžitými dary od fyzických a právnických osob. Příspěvkové organizaci je svěřen do správy nemovitý a movitý majetek, který zůstává majetkem zřizovatele. Sociální služby města České Lípy, 3

Přehled počtu pracovníků na jednotlivých odloučených pracovištích Ředitelství celkem pracovníků 4 + 3 4 + 3 Dohody DPS PPS DH celkem pracovníků 16 celkem pracovníků 10 + 1 PN celkem pracovníků 6 1 vedoucí, 1 sociální pracovnice, 1 domovník-řidič, 1vrátný, 12 pracovníků sociální péče, 1 vedoucí, 1 sociální pracovnice, 5 pracovníků sociální péče, 1 pracovník soc.péče dlouhodobá PN 1 domovník-řidič, 1 pradlena, 1 pracovnice obsluhy 1 vedoucí, 4 pracovníci DH, 1 sociální pracovnice CELKEM k 31.12.2008 37 pracovníků, 3 dohody, MD K 31.12.2008 celkový přepočtený 37 Sociální služby města České Lípy, 4

Odloučené pracoviště příspěvkové organizace: PPS Penzion s pečovatelskou službou, Na Blatech 3211, Česká Lípa Pro koho je domov určen: Služby Penzionu s pečovatelskou službou jsou určeny pro občany, kteří splňují podmínky dle Pravidel pro přijímání žadatelů, schválených Radou města. Služby v Penzionu s pečovatelskou službou jsou poskytovány v pracovní dny od 6, 30 hodin do 15, 00 hodin. Počet bytových jednotek: Penzion s pečovatelskou službou (dále PPS) může poskytnout ubytování a služby v celkem 60ti samostatných jednopokojových a dvoupokojových bytových jednotkách s následujícím rozložením: byty o velikosti 1 + 0 40 - z toho bezbariérové 3 byty o velikosti 2 + 0 20 - z toho bezbariérové 2 Čekatelé na umístění: Čekatelé, jsou občané, kteří podali žádost o umístění do PPS, splňují podmínky pro přijetí a vzhledem k tomu, že v PPS není volné místo, jsou zařazeni do pořadníku čekatelů. umístěno žadatelů 5 odchod obyvatel 2 z toho úmrtí 5 Celkový počet obyvatel k 31.12.2008 73 obyvatel. Výše plateb za ubytování a základní péči v Kč: Za ubytování a základní péči vybráno celkem za rok 2008 Za další služby poskytované v PPS vybráno celkem za rok 2008 Za rozvážku obědů a zápůjčku jídlonosičů vybráno celkem za rok 2008 1.844.161,-Kč 95.956,-Kč 433.619,-Kč klienti PPS služby PPS/Kč klienti dovážka dovážka /Kč 2003 76 19000 2004 77 18000 2005 76 40602 2006 77 44934 2007 75 30954 2008 73 95956 179 433619 Sociální služby města České Lípy, 5

Z předloženého grafu je patrné, že s platností od 1.1.2008 byla služba dovážka obědů převedena na Penzion s pečovatelskou službou, proto nárůst příjmu za poskytované služby na tomto zařízení o položku dovážka, kterou do konce roku 2007 zajišťoval Dům s pečovatelskou službou, Ústecká. Aktivační služby: 1x týdně - aktivní cvičení 1x týdně - dílna, ruční práce 1x týdně - knihovna 1x týdně - anglická konverzace 1x týdně - skupinový trénink paměti 1x týdně individuální trénink paměti 1x týdně - tančení s hudbou na židlích 1x týdně - uvolňovací masáže 1x za 2 měsíce - Malá galerie obyvatel 1x za 2 měsíce - vydání interního časopisu PPS Domovinky 1x za 2 měsíce - narozeninové posezení 5 obyvatel PPS se celoročně věnuje práci na vrátnici, čímž podporují své zdraví a vyplňují svůj volný čas. Akce pořádané v PPS: Setkání seniorů + soutěž pro Českolipské seniory v MN Jarní zábava v Čapkárně ve Stružnici Jarní brigáda obyvatel v areálu PPS Velikonoční výstava výrobků ze zařízení pro seniory v PPS Opékání buřtů 2x ročně Návštěva mateřské školky v Dolní Libchavě Sociální služby města České Lípy, 6

Výlet na zámek Dětenice a prohlídka pivovaru Podzimní zábava v PPS Narozeninová setkání pro obyvatele Setkání obyvatel Vánoční prodej výrobků v Muzeu Vánoční posezení v PPS + Vánoční soutěž Co se podařilo: připravit zpevněnou plochu pro možnost zaparkování osobních vozidel obyvatel zařízení zapojit 5 obyvatel PPS do celoroční práce na vrátnici, čímž podporují své zdraví a vyplňují svůj volný čas zakoupit a vyměnit telefonní ústřednu na zařízení zakoupit a vyměnit stávající myčku nádobí v kuchyni zakoupit a vyměnit strojový mandl v prádelně Co se ještě nepodařilo: zabezpečení budovy proti zatékání (špatné oplechování) zajištění ostrahy o víkendech, mimo pracovní dobu pečovatelské služby Chod Penzionu s pečovatelskou službou zajišťují: 1 vedoucí 1 domovník údržbář,řidič 1 sociální pracovnice 1 pradlena 6 pracovnice sociální péče 1 obsluha mycího stroje Cílené úkoly pro následující rok: zavedení Standardů kvality sociálních služeb Zpracovala: Mgr. Eva Stehlíková, ředitelka Mgr. Vilemína Kusá, vedoucí odloučeného pracoviště leden 2009 Sociální služby města České Lípy, 7

Odloučené pracoviště příspěvkové organizace: Dům s pečovatelskou službou, Ústecká 2855, Česká Lípa Pečovatelská služba Poslání pečovatelské služby Pečovatelská služba v České Lípě je odloučeným pracovištěm příspěvkové organizace Sociální služby města České Lípy, jejímž zřizovatelem je město Česká Lípa. Podle platného zákona o sociálních službách poskytujeme terénní sociální služby na území města. Usilujeme o to, aby uživatelé vymezení cílovou skupinou mohli díky pečovatelským úkonům setrvat co nejdéle ve své domácnosti a aby mohli udržovat kontakty s vrstevníky. Personál pečovatelské služby je kvalifikovaným odborným personálem, který při poskytování služeb vychází z Listiny základních práv a svobod a zejména z individuální situace každého uživatele. Tím zachováváme a posilujeme lidskou důstojnost našich uživatelů. Úvod Pečovatelská služba má velký humánní, etický i morální význam. S její pomocí je umožněno klientům seniorům, aby zůstali ve své domácnosti, v blízkosti svých rodin, přátel i známých a nenarušili tak s nimi společenské kontakty. Přitom je však zachováno jejich soukromí, které je zvláště pro starého člověka žádoucí a má velký význam pro jeho spokojenost. Morálka v této oblasti je vše, co se týká dobra a prospěchu, nebo škody a ublížení klientů, protože všechny pečovatelské úkony mají vždy morální dopad: splnění základních potřeb člověka docílení soběstačnosti, sebeobsluhy, samostatnosti projevení zájmu o starosti a obavy klienta (peníze, doprovod) ukázání možné cesty k řešení svízelné situace (úřady, sociální odbor) Jde vždy o dobro pro určitého, konkrétního klienta z hlediska podmínek, ve kterých žije. Dům s pečovatelskou službou Lada Zřizovatelem Domu s pečovatelskou službou (dále jen DPS) je město Česká Lípa. Správcem tohoto objektu je Realitní kancelář Lubomír Kouba. Zájemci o byt zvláštního určení jsou vedeni v evidenci uchazečů a na základě doporučení praktického lékaře, za dodržení podmínek stanovených Radou města (Pravidla pro přijímání žadatelů do Domů s pečovatelskou službou v České Lípě, platné od 01. 02. 2007) a schválení doporučujícího lékaře jsou umístěni. Pravidla pro přijímání žadatelů do Domů s pečovatelskou službou v České Lípě k dispozici v DPS nebo na www.ssmcl.cz. V DPS je celkem 126 bytů, z toho 125 bytů o velikosti 1+0 a 1 byt o velikosti 1+1. Pečovatelská služba je poskytována na základě platných právních předpisů a dle zákona č. 114/1988 Sb., zákona č. 108/2006 Sb. a vyhlášky č. 505/2006 Sb. Sociální služby města České Lípy, 8

A) Úkony pečovatelské služby Pečovatelská služba se poskytuje bez úhrady podle 75 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. Za úhradu se poskytuje: dovážka oběda donáška nákupu pochůzky pomoc při přípravě, příp. příprava stravy běžný úklid domácnosti praní, žehlení a mandlování prádla (v prádelně DPS) pedikúra pomoc při osobní hygieně dohled nad přípravou a podáním léků doprovod Maximální sazbu úhrady stanovuje prováděcí vyhláška k zákonu o sociálních službách č. 505/2006 Sb., v platném znění. Podle této vyhlášky byly stanoveny výše úhrad jednotlivých úkonů, které schválila Rada města Česká Lípa dne 20. 12. 2006 pod č. usn. 42/06; dále dne 30. 04. 2008 pod č. usn. 456/08 a dne 27. 08. 2008 pod č. usn. 539/08. Dne 29. 10. 2008 pod č. usn. 600/08 Rada města též schválila nový ceník úhrad, který nabývá platnosti 01. 01. 2009. Provozní doba pečovatelské služby je ve všední dny od 6:30 do 15:00 hodin. Obědy odebírá z Penzionu s pečovatelskou službou, Na blatech 3211, který též zajišťuje rozvoz obědů po městě 3 služebními automobily. Pečovatelská služba se zavádí u klientů: a) na doporučení jejich praktického lékaře b) na samotnou žádost klienta c) na doporučení jiných institucí, např. sociálních pracovnic z nemocnice, z městského úřadu aj. U klientů, kteří žádají o pečovatelskou službu se snažíme vždy splnit jejich požadavky, pokud to je v našich možnostech. Nelze ale vyhovět např. takovým klientům, kteří požadují po pečovatelce donášku nákupu pouze z určité prodejny, protože tam jsou některé potraviny levnější. Tato přání nelze splnit z provozních důvodů, kdy pečovatelka má přesně vymezený pracovní čas a na jejíž péči čekají i jiní klienti. Tabulka 1 Počet hrazených úkonů v DPS v letech 2003 2005 Rok Nákupy, úklid Dovážka oběda Praní prádla + terén Pedikúra 2003 3.627 13.490 1.882 415 2004 3.788 10.475 2.759 389 2005 3.719 8.610 2.603 573 2006 3.079 7.858 1.576 424 2007 3.782 10.036 2.372 500 2008 4.764 0 *) 2.318 447 *) pozn. v roce 2007 došlo k interní reorganizaci poskytování terénních pečovatelských úkonů, kdy s platností od 01. 01. 2008 převzal úkon dovážky oběda plně pod svou správu Penzion s pečovatelskou službou. Sociální služby města České Lípy, 9

14000 13000 12000 11000 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 Graf č. 1 k tabulce č.1 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 nákup, úklid dovážka obědů praní prádla pedikúra Tabulka 2 Počet hrazených úkonů v terénu v letech 2003 2008 Rok Nákupy, úklid Dovážka obědů Pedikúra 2003 2.526 22.840 90 2004 2.651 28.580 102 2005 2.599 25.160 131 2006 2.054 21.427 146 2007 2.407 19.616 120 2008 1.649 0 *) 88 *) pozn. v roce 2007 došlo k interní reorganizaci poskytování terénních pečovatelských úkonů, kdy s platností od 01. 01. 2008 převzal úkon dovážky oběda plně pod svou správu Penzion s pečovatelskou službou. Sociální služby města České Lípy, 10

Graf č. 2 k tabulce č. 2 Graf č. 3 k tabulce č. 2 2750 2500 2250 2000 1750 1500 1250 30000 27500 25000 22500 20000 17500 15000 12500 1000 10000 750 500 250 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 nákup, úklid 7500 5000 2500 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 dovážka obědů Tabulka 3 Znázornění vývoje o počtu pečovaných osob, jejich věku a výše úhrad (v tis.) za poskytnuté služby v letech 2003 2008 Rok Počet pečovaných osob Průměrný věk klientů Výše příjmů za úhrady 2003 266 78 393 2004 249 78 435 2005 243 78 411 2006 229 78 432 2007 244 78 662 2008 138 80 238 160 Graf č. 4 k tabulce č. 2 140 120 100 80 60 40 20 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 pedikúra Sociální služby města České Lípy, 11

Graf č. 5 k tabulce č. 3 260 240 220 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 počet klientů průměrný věk Úklid společných prostor v DPS (tj. chodby, výtahy, schodiště, kanceláře, sociální zařízení, klubovna) provádí úklidová služba. Opravy v bytech obyvatel a v prostorách užívaných pečovatelskou službou provádí domovník. Vzhledem k tomu, že objekt je spravován Realitní kanceláří L. Kouba bylo by vhodnější, aby do budoucna tento objekt byl spravován příspěvkovou organizací Sociální služby města České Lípy. Věřím, že by to vedlo k efektivnější operativnosti při přidělování bytů žadatelům. V roce 2008 se nám podařilo: výměna zábradlí a pokládka nové dlažby na balkonech výměna oken udržet spolupráci s o. s. Eureca, které v DPS 1x týdně zajišťuje provoz kavárny, při níž pořádá zájmové a tématické přednášky s platností od 01. 09. 2008 rozšířit ceník pečovatelských úkonů o doprovod k lékaři a na úřady a dohled nad přípravou a podáním léků Stravování rozvoz obědů Rozvoz obědů je zajišťován ve spolupráci s Penzionem s pečovatelskou službou v Dolní Libchavě. Odtud se ve všední dny dováží obědy pro obyvatele DPS a také rozváží do terénu. Dodavatelem obědů je soukromá firma, která má v nájmu kuchyňské prostory penzionu. Obědy jsou přepravovány ve speciálních nerezových jídlonosičích v termoobalech, které byly městem zakoupeny v roce 2001. Sociální služby města České Lípy, 12

Další služby v objektu DPS Kantýna její provoz je zajišťován soukromou osobou, která má v nájmu prodejní prostory, a to ve všední dny. Tuto službu uvítají zejména uživatelé, kteří ze zdravotních důvodů nemají možnost nakoupit si jinde. Ordinace praktického lékaře v prostorách DPS má zřízenu soukromou praxi MUDr. Jogendra Joghee. Tuto ordinaci navštěvují nejen obyvatelé DPS, ale i veřejnost. Přínosem této ordinace je její provoz pondělí až pátek a v případě nutnosti okamžitá pomoc sestry a lékaře. MUDr. Joghee je doporučujícím lékařem, který se vyjadřuje ke zdravotnímu stavu žadatele o umístění do DPS. Zubní ordinace svou soukromou praxi zde nabízí i MUDr. Zdeňka Lysická. I její ordinace je určena jak pro klienty, tak pro širokou veřejnost. Kadeřnictví kadeřnice do zařízení, kde má ke své profesi uzpůsobenou místnost, dochází 2x týdně. I její služby jsou určeny i pro veřejnost. Masérské služby masérka do zařízení DPS též pouze dochází, a to cca 1x týdně. Její služby jsou určeny pouze pro klienty zařízení. Služby pro veřejnost poskytuje ve své živnosti. Vrátnice byla na zařízení zřízena v listopadu 2006. Vrátný provádí obsluhu elektronické pojezdové brány, kontroluje a eviduje vozidla vjíždějící a osoby vstupující do DPS. Volnočasové aktivity v rámci tohoto programu se nám v roce 2008 podařilo udržet zájem obyvatelů o tyto činnosti: rukodělné práce dílna ručních prací je obyvatelům k dispozici 2x týdně, kdy za pomoci pečovatelek vytváří výzdobu DPS nebo drobné dárečky výstavy z výše zmíněné dílny pocházejí výrobky, kterými se naše zařízení prezentuje na různých výstavách; zejména jmenujme tradiční velikonoční výstavu v Penzionu s pečovatelskou službou a vánoční výstavu a soutěž Městské knihovny knihovna díky spolupráci s Městskou knihovnou se knihy v knihovně DPS obměňují a tak má naše knihovna značnou návštěvnost; v roce 2008 jí navštívilo 302 osob, které si celkem zapůjčili 3.288 knih Aktivizační program s cílem zachování pohyblivosti klientů 2x v týdnu probíhá na DPS pod vedením pečovatelky cvičení; 1x týdně se jedná o lehké kondiční cvičení a 1x týdně o posilovací cvičení. Aktivizační program společenského a kulturního života těchto aktivit se zúčastňuje poměrně velký počet obyvatelů, záleží vždy na charakteru akce a finanční náročnosti. V roce 2008 opět přispělo vedení příspěvkové organizace nemalou finanční částkou na tyto akce, za což jsme vděční nejen my, ale též obyvatelé. Akce v roce 2008: Sociální služby města České Lípy, 13