KOMPETENČNÍ CENTRUM COLLABORATION SOLUTIONS Představení členů a činnosti za rok 2012
Kdo jsme? Kompetenční centrum Collaboration Solutions vzniklo v červnu 2012 na Fakultě informatiky a statistiky Vysoké školy ekonomické v Praze. Jedná se o samostatnou funkční jednotku, ve které jsou zastoupeni odborníci z praxe, akademičtí pracovníci a vybraní studenti.
Čím se zabýváme? Kompetenční centrum slouží jako expertní poradenské středisko pro oblast firemních sociálních sítí. Vlastníme a dále rozšiřujeme know-how pro: Bezproblémovou adopci podnikové sociální sítě, funkční i vzhledové přizpůsobení platformy, extrakci a vytěžení skrytých podnikových znalostí, efektivní využití principů social business.
Hlavní cíl: Adopce podnikových sítí Na základě analýzy podniku a individuální diskuse s vybranými zástupci pomáháme odpovědět na otázky: Kdo? Pro jakou skupinu zaměstnanců firmy bude mít nasazení sociální sítě největší přínos? Co? S jakými problémy se tito lidé při své každodenní práci potýkají? Jak? Jak jim při řešení těchto problému může pomoci podniková sociální síť? V jakém rozsahu síť do firmy zavést?
Tým Kompetenčního centra FIS VŠE Kompetenční Centrum CS Technical Team Customization Team Marketing Team Support Team
Technical Team
Technical Team Zajištění technické podpory kompetenčního centra (nastavení a údržba aplikací) Tvorba nástrojů pro analýzu a vizualizaci adopce Analýza chování uživatelů v sociální síti Hlavní oblasti zájmu Tvorba specifických nástrojů Analýza a vizualizace dat Technická podpora a poradenství
Technical Team Dominik Šlahař 6 let praxe v oboru IT Zaměření na správu a analýzu dat Certifikovaný správce databází DB2 a Oracle Kurzy PHP, XHTML, CSS, XML, MySQL, MS Server aj. Role v centru Technical & Analytics Expert Zajištění technické podpory kompetenčního centra a tvorba nástrojů Analýza dat o chování uživatelů sociální sítě Vytvoření nástroje pro vytěžení dat a jejich vizualizaci Vytvoření nástroje pro slučování duplicitních profilů Příprava analýzy sociální sítě pomocí IBM Cognos Příprava nástroje pro manipulaci s objekty v sociální sítí
Technical Team Bc. Ondřej Linhart 3 roky praxe v oboru IT Zaměření na analýzu a vizualizaci dat VBA, Business Intelligence, Procesní analýza Kurzy BPMN, XML, HTML, PHP, SQL aj. Role v centru Technical & Analytics Expert Analýza a vizualizace dat ze sociální sítě Vytvoření nástroje pro extrakci dat a jejich vizualizaci Příprava nástroje pro zálohování Connections Příprava analýzy sociální sítě pomocí IBM Cognos
Technical Team Nástroje a služby Nástroj pro extrakci a vizualizaci dat Vytvoření agregovaných sestav dat z databáze Vizualizace dat a jejich interpretace Nástroj pro zálohování databází Zálohování všech databází Nástroj pro slučování duplicitních profilů Sloučení dvou a více profilů do jednoho
Technical Team Nástroje a služby Nástroj pro extrakci a vizualizaci dat
Technical Team Nástroje a služby Nástroj pro zálohování databází
Technical Team Nástroje a služby Nástroj pro slučování duplicitních profilů
Customization Team
Customization Team Individuální grafická úprava podnikové sítě přímo na míru dle preferencí klienta Modifikace obsahu a ovládacích prvků Využití moderních gamification přístupů pro podporu adopce Hlavní oblasti zájmu Přizpůsobení vzhledu dle corporate identity Začlenění sítě do firemního prostředí Integrace 3rd-party modulů a dalších rozšíření
Customization Team Bc. Roman Malackanič Grafika, sítě, ICT Znalosti: Unix, Linux, Java, HTML, PHP, Photoshop, Gimp Certifikace Cisco Systems, Inc (network and routing), ECDL Role v centru Customizace a grafika Kompletní grafická úprava platformy Modifikace rozložení ovládacích prvků, úprava profilů Úprava univerzitní sítě do designu VŠE Práce na uživatelské příručce Logo centra Collaboration Solutions
Customization Team Peter Šándor Zaměření: Podniková kultura a management Schopnosti: kreativita, leadership, školení, znalost jazyků a mezinárodního prostředí Role v centru Customizace, Marketing Tvorba celkové koncepce podpory využívání principů social business v konkrétní organizaci Tvorba obsahu marketingových materiálů Využití principů gamification v prostředí VŠE Tvorba marketingových materiálů pro social business
Customization Team Nástroje a služby Grafické práce, úprava vzhledu platformy Přizpůsobení sítě dle corporate identity Tvorba vlastních skinů a templatů na míru Integrace a obsahová customizace platformy Propojení sítě s podnikovými systémy Jazykové a obsahové úpravy dle potřeb uživatelů Vlastní položky menu a externí odkazy Moderní gamification přístupy Rozšířené profily zaměstnanců Úpravy metrik a enginů
Customization Team Nástroje a služby Grafické práce, úprava vzhledu platformy vs.
Customization Team Nástroje a služby Integrace a obsahová customizace platformy
Customization Team Nástroje a služby Moderní gamification přístupy
Marketing Team
Marketing Team Komunikace principů Social Business s veřejností Tvorba kampaní na podporu adopce podnikové sítě Marketingové zajištění centra a jeho partnerů Hlavní oblasti zájmu Marketing s důrazem na využití sociálních médií Analýza a vyhodnocení marketingových kampaní Organizace PR událostí (např. workshopy, semináře)
Marketing Team Martin Dobeš FPH Podniková ekonomika a management Brand management, Social media marketing, Guerilla marketing, Social Business, Adobe Photoshop Cizí jazyky - anglický a německý Role v centru Marketing Expert Tvorba propagačních materiálů pro Social Business Propagace Centra CS Zavádění podnikové sociální sítě do výuky na FPH VŠE Vedení týmu při tvorbě marketingových materiálů Příprava Social Business workshopu v Brně
Marketing Team Maksym Verteletskyi FPH - Podniková ekonomika a management Spolumajitel a marketingový ředitel YaExclusive.com SWOT analýza, CRM, manažerské poradenství Social media marketing, Adobe Photoshop, Webdesign, HTML Cizí jazyky anglický, ruský, ukrajinský a německý Role v centru Marketing & Analytics Expert Příprava marketingových kampaní a propagačních materiálů Správa webových stránek Centra CS Zavádění podnikové sociální sítě do výuky na FPH VŠE Příprava Social Business workshopu v Brně Sběr a analýza měkkých dat o úspěšnosti adopce na FPH
Marketing Team Nástroje a služby Marketingové kampaně na podporu Social Business Tvorba propagačních a informačních materiálů Design a příprava podkladů pro manuály a příručky Tvorba propagačních a informačních videí Organizace akcí pro veřejnost Hands-on workshopy Social Business semináře Komplexní marketingový plán Optimalizace marketingového plánu s ohledem na principy a zásady social business
Marketing Team Nástroje a služby Marketingové kampaně na podporu Social Business
Marketing Team Nástroje a služby Organizace akcí pro veřejnost
Support Team
Support Team Podpora adopce platformy v akademickém a firemním prostředí Individuální práce s uživateli, získávání zpětné vazby Rozšíření funkcionality sítě pomocí externích widgetů Hlavní oblasti zájmu Školení a podpora uživatelů Příprava příruček a školicích materiálů Využití rozšiřujících modulů a widgetů
Support Team David Špičák Informatika SW, školení a podpora uživatelů Finance reporting, analýzy, knowledge transfer Pracovní zkušenosti ze zahraničí, práce v multikulturním prostředí, týmové projekty Accenture, Microsoft, IBM, VŠE Role v centru Training Expert Naplnění a správa uživatelského obsahu v síti Příprava materiálů a školení uživatelů Účast na tvorbě uživatelských příruček Školení uživatelů a výuka na FIS Využití sociální sítě pro vědu a výzkum (LSA) VŠE Help Centrum
Support Team Kamila Langrová Aplikovaná Informatika, 3 roky praxe v oboru ČSOB & KBC ICT Services DIR podpora Tester Senior, Test analytik, Test koordinátor Zkušenosti: Vedení menšího týmu, práce na týmových projektech, školení nových uživatelů Role v centru User Support, Tester Příprava uživatelských příruček Organizace školení a uživatelských workshopů Rozšiřování platformy s využíváním widgetů
Support Team Nástroje a služby Uživatelské příručky Výukové materiály pro základní seznámení s platformou Detailní příručky zaměřené na jednotlivé funkční oblasti Školení a podpora uživatelů Příprava školení a školicích materiálů Tvorba modelových scénářů využítí jednotlivých modulů Zpracování zpětné vazby od uživatelů Využití widgetů Rozšiřování funkcionality platformy externími moduly
Support Team Nástroje a služby Uživatelské příručky
Support Team Nástroje a služby Školení a podpora uživatelů
Support Team Nástroje a služby Využití widgetů
Vedení kompetenčního centra Doc. Ing. Ota Novotný, Ph.D. novotnyo@vse.cz Kontaktní osoba za FIS VŠE Ing. Renáta Kunstová, Ph.D. kunstova@vse.cz Kontaktní osoba za Centrum CS Ing. Tomáš Feige tomas.feige@cz.ibm.com Collaboration Solutions Ambassador
Kontaktní informace Kompetenční centrum Collaboration Solutions Centrum zřízené při FIS VŠE za podpory IBM Web: http://centrumcs.vse.cz Email: centrumcs@vse.cz Copyright 2013, Kompetenční centrum Collaboration Solutions