TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU HLINECKU LÉTO 2008 ZIMA 2008/2009 ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA Z VÝZKUMU DUBEN 2009 PŘIPRAVENO PRO S PODPOROU Heřmanova 22, 170 00 PRAHA 7 Tel.: +420 220 190 580, Fax: +420 220 190 590. E-Mail: INBOX@MARKENT.CZ ri.
O Č I, K T E R É V I D Í V Í C Markent, s.r.o., je společnost specializovaná na výzkum trhu a návazné marketingové poradenství. Nabídkou metod se profilujeme jako full service agentura, nicméně důraz klademe zejména na kvantitativní přístupy. Naší snahou je maximálně využívat znalostí našich pracovníků z oblasti hromadného zpracování dat a jejich hloubkové analýzy. S pomocí specializovaného statistického softwaru využíváme sofistikovaných statistických postupů (např. analýza vícerozměrných regresních modelů, faktorová analýza); pokud to vyžaduje povaha projektu, definujeme pomocí clustrové analýzy jednotlivé segmenty cílové skupiny, analyzujeme časové řady, realizujeme predikci trendů a přicházíme s řešením celé řady dalších úloh. Pracovníci společnosti Markent kladou důraz na správnou aplikaci vhodných výzkumných postupů, které přinášejí spolehlivé údaje z různorodých oblastí podnikání. Ve společných týmech tvořených našimi pracovníky a zástupci zadavatele výzkumu pak rozšiřují detailní znalosti zadavatele z konkrétních oborů o naše zkušenosti se získáváním a správou dat a znalostí. Přestože naše schopnosti pokrývají široké spektrum obchodních a marketingových problémů, specializujeme se zejména na výzkumy spotřebitelů, reklamní analýzy a realizaci satisfakčních studií. Kromě přípravy řady výzkumných projektů pro jednotlivé zadavatele, realizujeme každoročně také řadu výzkumů agenturní formou. Cílem těchto výzkumů, které nemají žádného konkrétního zadavatele, je podrobná analýza soudobých trendů v oblasti nákupního chování, spotřebitelských preferencí a vztahů mezi výrobci či poskytovateli služeb a zákazníky (popř. spotřebiteli či uživateli). Společnost Markent byla založena v roce 1995 a v současnosti disponuje sítí 886 vyškolených tazatelů pokrývajících celé území ČR.
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU OBSAH OBSAH Obsah... ii Seznam grafů... iii 1. Úvod... v 1.1 Metodika výzkumu... v 1.2 Vysvětlivky... vi 1.3 Charakteristika statistických veličin... vii 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)... 1 3. Popisné charakteristiky (léto 2008)... 11 4. Popisné charakteristiky (léto 2008)... 14 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)... 18 6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009)... 28 7. Časové srovnání... 32 * * * ii
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU SEZNAM GRAFŮ SEZNAM GRAFŮ 2. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (léto 2008)... 1 Způsob dopravy na Chrudimsko... 2 Způsob zajištění cesty/pobytu... 2 Hlavní účel pobytu na Chrudimsku... 2 Frekvence návštěv Chrudimska... 3 Místo ubytování na Chrudimsku...3-4 Délka pobytu na Chrudimsku...4-5 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku... 5 Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku - spontánní odpovědi...6-7 Využité informační prameny o Chrudimsku... 7 Atraktivita Chrudimska... 8 Atraktivní prvky Chrudimska... 8 Spokojenost s úrovní vybraných služeb... 9 Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska...10 3. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (léto 2008)... 11 Pohlaví... 12 Věk... 12 Nejvyšší dosažené vzdělání... 12 Profese respondenta... 12 Zaměstnání respondenta... 12 Místo, odkud respondenti na Chrudimsko přijeli... 13 Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách...13 Počty dotazníků (interview) v jednotlivých týdnech...13 4. TURISTICKÝ RUCH NA HLINECKU (2007)... 14 Způsob dopravy na Hlinecko... 15 Způsob zajištění cesty/pobytu...15 Hlavní účel pobytu na Hlinecku...15 Místo ubytování na Hlinecku...15 Délka pobytu na Hlinecku...16 Využité informační prameny o Hlinecku...16 Atraktivní prvky Hlinecka...16 Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb...17 5. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (zima 2008/2009)... 18 Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko... 19 Způsob zajištění cesty/pobytu...19 Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku...19 iii
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU SEZNAM GRAFŮ Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka...20 Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku... 20-21 Délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku... 21-22 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku...22 Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku-Hlinecku (spontánní odpovědi)... 23-24 Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku...24 Atraktivita Chrudimska-Hlinecka...25 Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka...25 Spokojenost s úrovní vybraných služeb...26 Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka...27 6. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (zima 2008/2009)... 28 Pohlaví... 29 Věk... 29 Nejvyšší dosažené vzdělání... 29 Profese respondenta... 29 Zaměstnání respondenta... 29 Místo, odkud respondenti na Chrudimsko-Hlinecko přijeli... 30 Místo, odkud respondenti na Hlinecko přijeli... 30 Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách...31 7. ČASOVÉ SROVNÁNÍ... 32 Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko... 33 Způsob zajištění cesty/pobytu...33 Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku...33 Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka...33 Podíl respondentů, kteří byli na Chrudimsku-Hlinecku ubytováni...33 Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku...34 Průměrná délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku...34 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku...34 Segmentace respondentů podle počtu navštívených míst na Chrudimsku-Hlinecku...35 Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku...35 Atraktivita Chrudimska-Hlinecka...35 Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka...35 Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb...36 Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka...36 iv
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU 1.1. METODIKA VÝZKUMU 1. ÚVOD 1.1. METODIKA VÝZKUMU POPIS Údaje obsažené v této zprávě pocházejí z komplexního výzkumného šetření realizovaného nezávislou společností pro výzkum trhu Markent, s.r.o. Sběr dat byl realizován na území Chrudimska v průběhu měsíců srpna a září 2008 (léto 2008) a na území Chrudimska Hlinecka v průběhu měsíců prosince 2008, ledna, února a března 2009 (zima 2008/2009). Výzkum probíhal s podporou Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod a Evropského fondu pro regionální rozvoj. a Zkonstruovaný dotazník, vedle řady otázek zaměřených na zjištění relevantních informací nezbytných k naplnění cílů tohoto výzkumu, obsahoval i několik otevřených otázek, pomocí nichž byly sledovány kvalitativní aspekty sledovaných skutečností. Aby byly odstraněny možné nepřesnosti ve formulaci otázek, byla ještě před započetím vlastního výzkumného šetření provedena pilotáž dotazníku. v zimě 2008/2009 pak dotazování probíhalo v těchto lokalitách: Chrudim, Seč, Veselý kopec, Trhová Kamenice, Hluboká a Hlinsko. Podrobně o struktuře zkoumaného vzorku vypovídá kapitola Popisné charakteristiky. Data byla získávána osobními rozhovory tazatelů s respondenty. Důkladně vyškolení tazatelé kladli respondentům otázky a zaznamenávali v průběhu rozhovoru jejich odpovědi do dotazníku. Vlastní dotazování probíhalo kromě českého jazyka také v angličtině, němčině a polštině. S žádostí o rozhovor bylo osloveno celkem 387/528 respondentů. Interview byla provedena s 316/362 respondenty (ostatní dotázaní se odmítli výzkumu zúčastnit). Některé dotazníky byly dále vyřazeny ze samotného zpracování pro jejich neúplnost či chybné vyplnění. Zpracování dat a jejich analýza tak byla provedena na celkem 311/354 případech. Pyramida výběru respondentů: Zpracováno 311/354 respondentů Dotazováno 316/362 respondentů METODA SBĚRU DAT K výběru respondentů bylo použito náhodného výběru. Tazatelé na předem specifikovaných místech na Chrudimsku a Chrudimsku Hlinecku oslovovali podle přesně definovaného výběrového plánu jednotlivé osoby, kladli jim otázky a zaznamenávali jejich odpovědi. Osloveno 387/528 respondentů léto 2008/zima 2008 2009 Průměrná doba rozhovoru činila 11/12 minut. Dotazování probíhalo na několika předem vybraných místech Chrudimska a Chrudimska Hlinecka: v létě 2008 se jednalo se o tyto lokality: Chrudim, Seč, Slatiňany a Nasavrky; v
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU 1.2. VYSVĚTLIVKY ZPRACOVÁNÍ DAT Před zpracováním dat byly všechny záznamy kontrolovány z hlediska úplnosti a logické konzistence odpovědí. Poté byla data zpracována matematicko statistickými postupy; kromě třídění prvního a druhého stupně, bylo použito statistických testů významnosti, analýzy průměrů (ANOVA, t test), chí kvadrátového testu a faktorové analýzy. Data byla zpracována pomocí speciálního statistického programu SPSS for WindowsTM, ver. 12.0. Odpovědi na otevřené otázky byly analyzovány kvalitativními metodami na bázi obsahové analýzy. 1.2. VYSVĚTLIVKY Pořadí sledovaných ukazatelů je uvedeno buď v abecedním pořadí nebo podle intenzity. Relativní četnosti v přehledu výsledků výzkumného šetření vycházejí z analýzy všech dotazovaných subjektů, popř. všech subjektů daného segmentu (Př.: ) Pokud se údaje vztahují pouze k nějaké podskupině základního souboru, je v komentáři k příslušnému grafu vždy specifikováno, o jaké podskupině respondentů údaje vypovídají. (Př.: Základ: respondenti, kteří znají reklamu (60%) ) V některých případech nebylo možné provést detailní vyhodnocení pro jednotlivé podskupiny z důvodu nízkého absolutního počtu v těchto případech je popsaná skutečnost vždy specifikována v komentáři k příslušnému grafu. (Př.: * nízká četnost ) Během dotazování byly některé skutečnosti zjišťovány formou otevřených otázek, kdy respondenti sami formulují své názory, mínění či preference. V těchto případech byly jednotlivé odpovědi přepsány v doslovném znění. U otevřených otázek s možností vícečetné odpovědi jsou uvedeny počty respondentů a počty odpovědí. Počet respondentů vyjadřuje absolutní počet respondentů, kteří na danou otázku odpověděli. Počet odpovědí vyjadřuje celkový absolutní počet odpovědí všech respondentům kteří na danou otázku odpovídali Prezentace jednotlivých zjištění v závěrečné zprávě jsou uspořádaná tak, že nejprve je uvedena četnostní (prvostupňová) informace a poté jsou prezentovány závislosti a podrobnější analýza dat. Grafy, které detailně analyzují základní informaci jsou barevně sladěny s výchozím grafem. Součet relativních četností (procent) a řádkových procent se může vzhledem k zaokrouhlování pohybovat v rozsahu od 99 do 101. Některé grafy prezentují otázky s možností několikanásobné odpovědi. Čísla v těchto grafech uvádějí podíl kladných odpovědí v procentech a jejich součet pak není roven 100. vi
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU 1.3. CHARAKTERISTIKA STATISTICKÝCH VELIČIN 1.3. CHARAKTERISTIKA STATISTICKÝCH VELIČIN Výběrová chyba činí u tohoto typu výzkumu ± 5,7%(léto 2008)/± 5,3%(zima 2008/2009). Průměry (průměrné hodnocení) uváděné v závěrečné zprávě jsou průměry aritmetické, pokud není uvedeno jinak. Medián je bod, který rozděluje uspořádanou číselnou řadu na dvě stejně početné části. Medián tak vypovídá o rozložení dat: čím je jeho hodnota vyšší, tím větší počet údajů se koncentruje v horní části uspořádané řady a vice versa. Při analýze statistických závislostí u nominálních proměnných je použito tzv. znaménkové schéma, které vychází z adjustovaných reziduí. Tyto rezidua představují odchylku zkoumaného subsegmentu od celého souboru. Používané testy statistické závislosti jsou standardně prováděny na 5% hladině významnosti. Percentily (ve zprávě se nejčastěji objevují 25% a 75% percentily neboli horní a dolní kvartily) udávají hodnotu, která vyděluje z uspořádané řady hodnot čtvrtinu nejnižších hodnot (dolní kvartil) a čtvrtinu nejvyšších hodnot (horní kvartil). t testy porovnávají průměry dvou skupin případů nebo zkoumají, zda se průměr proměnné liší od stanovené konstanty. Chí kvadrátový test třídí proměnné do navzájem se nepřekrývajících kategorií a srovnává pozorované a očekávané (teoretické) frekvence v každé kategorii. ANOVA Analýza rozptylu zjišťuje statistickou významnost rozdílu průměrů v podsouborech, podobně jako t test, ale podsouborů může být více než dva. Podsoubory jsou vymezeny jednou nezávislou proměnnou. Faktorová analýza se používaná k vydělení důležitých kombinací latentních faktorů s vysokým stupněm korelace z velké množiny primárních dat. vii
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) 2. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (LÉTO 2008) 1
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) 10 14 3 Způsob dopravy na Chrudimsko respondenti starší než 60 let respondenti mladší než 20 let respondenti se základním vzděláním respondenti ze zahraničí ženy důchodci 73 respondenti ve věku 30-49 let respondenti z ČR jinak autobusem vlakem autem Místo, odkud respondenti na Chrudimsko přijeli jiná část Pardubického kraje Způsob dopravy na Chrudimsko autem vlakem autobusem jinak celkem 73% 4% 10% 13% 100% jiný kraj ČR 78% 2% 12% 8% 100% zahraničí 47% 6% 38% 9% 100% Způsob zajištění cesty/pobytu 95% 5% respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli autobusem respondenti, kteří byli ubytováni v hotelu nebo penzionu respondenti, kteří přijeli na více než 7 dní zajistila cestovní kancelář zajistil(a) si sám/sama Hlavní účel pobytu na Chrudimsku návštěva příbuzných 27 poznání (návštěva turistických atraktivit, historie, architektura, kultura) 22 relaxace (rekreace, pobyt v přírodě, procházky ) 21 zábava (společenské aktivity s přáteli, hry, noční život, dobré jídlo a pití) 14 práce (služební cesta, konference, obchod) turistika a sport (pěší turistika, cykloturistika, vodáctví, tenis, lyžování) tranzit (pouze tudy projíždí) 3 5 7 respondenti starší než 60 let ženy respondenti ze jiné části Pardubického kraje nákupy zdraví (lázně, rehabilitace, léčení) 0 2 respondenti dotazovaní ve Slatiňanech a Nasavrcích 0 10 20 30 2
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Frekvence návštěv Chrudimska 27% respondenti ve věku 40-49 let respondenti s vysokoškolským vzděláním podnikatelé respondenti ze zahraničí respondenti mladší než 30 let respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje 73% první návštěva opakovaná návštěva Na Chrudimsku se ubytovalo 59% respondentů Místo ubytování na Chrudimsku u známých/příbuzných hotel penzion 15 19 45 pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod. kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu) 7 7 jiné hromadné ubytovací zařízení (ubytovna, hostel) 2 jinde 5 Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku (59%) 0 10 20 30 40 50 Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni u známých/příbuzných: ženy respondenti mladší než 30 let studenti respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na návštěvu příbuzných Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v hotelu: muži respondenti starší než 60 let podnikatelé respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli za poznáním a za prací respondenti, kteří přijeli na více než 3 dny Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v penzionu: respondenti ve věku 40-59 let respondenti se středním vzděláním bez maturity respondenti, kteří přijeli za relaxací a zábavou respondenti, kteří přijeli na více než 7 dnů Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku (59%) 3
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Místo ubytování na Chrudimsku Místo ubytování hotel penzion kemp pronajatý pokoj, apartmán, chata apod. u známých/ příbuzných jiné hromadné ubytovací zařízení jinde Délka pobytu na Chrudimsku 2-3 dny 14% 15% 9% 6% 52% 4% 4-7 dnů 26% 9% 9% 51% 3% 3% více než 7 dnů 31% 24% 3% 10% 10% 7% 14% poznání 43% 17% 11% 26% 3% Hlavní účel pobytu na Chrudimsku relaxace 18% 26% 5% 10% 23% 18% turistika a sport 10% 20% 20% 30% 10% 10% zdraví 100% práce 56% 19% 13% 6% 6% zábava 11% 25% 29% 32% 4 nákupy 50% 50% návštěva příbuzných 4% 96% nejvyšší podíl respondentů Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku (59%) Délka pobytu na Chrudimsku 41% 59% 1 den více než 1 den dny 8 6 25 7 25 všichni respondenti respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den Průměr 3,2 dnů 4,7 dnů 9 11 39 16 19 4 2 0 3 3 2 2 2 1 1 všichni respondenti respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den Median = maximum je mimo stanovený rozsah hodnot Median 2 dny 3 dny Minimum 1 den 2 dny Maximum 25 dnů 25 dn Percentily 25 1 den 2 dny 75 3 dny 7 dnů 41 všichni respondenti více než 7 dnů 4-7 dnů 2-3 dny 1 den 65 respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den Charakteristika respondentů, kteří na Chrudimsku strávili výrazně nadprůměrnou dobu: respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí respondenti s vysokoškolským vzděláním Charakteristika respondentů, kteří na Chrudimsku strávili výrazně podprůměrnou dobu: respondenti mladší než 20 let respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje 4
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Průměrná délka pobytu na Chrudimsku Hlavní účel pobytu na Chrudimsku Délka pobytu na Chrudimsku (ve dnech) zdraví 21,0 relaxace 4,4 turistika a sport 3,8 poznání 3,3 zábava 2,8 práce 2,5 návštěva příbuzných 2,5 nákupy 1,6 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku sám/sama 24 partner/partnerka/manžel/manželka 57 syn/dcera 25 přátelé, známí 19 rodiče, prarodiče někdo jiný 4 5 0 10 20 30 40 50 60 70 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku sám/sama partner/ partnerka/ manžel/ manželka syn/dcera přátelé, známí rodiče, prarodiče někdo jiný Délka pobytu na Chrudimsku 1 den 30% 53% 28% 14% 2% 3% 2-3 dny 20% 56% 29% 22% 3% 8% 4-7 dnů 23% 63% 14% 17% 9% 3% více než 7 dnů 17% 72% 14% 28% 3% 3% poznání 21% 59% 15% 22% 7% 4% Hlavní účel pobytu na Chrudimsku relaxace 11% 81% 36% 14% 3% 5% turistika a sport 18% 41% 29% 41% zdraví 100% práce 71% 5% 5% 10% 19% zábava 29% 38% 21% 43% 2% nákupy 14% 86% 29% návštěva příbuzných 19% 64% 34% 7% 5% 6% nejvyšší podíl respondentů 5
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku - spontánní odpovědi Místo dotazování Další navštívená místa (plánovaná navštívit) Chrudim Slatiňany skanzen Veselý Kopec Sečská přehrada Heřmanův městec kostelík v Kočí u Chrudimi hrad Lichnice hrad Košumberk Chrast hrad Oheb v Seči Třemošnice Skuteč betlém v Hlinsku zámek v Pardubicích Vestec - konírna a ranč Horní Bradlo Křižanovická přehrada Ronov nad Doubravou Chlumek u Luže Ranč Kovářov skanzen Vysočina Moravany Seč Chrudim Slatiňany skanzen Veselý Kopec hrad Košumberk Ležáky hrad Lichnice Chlumek u Luže Ranč Kovářov Bojanov Hamerská přehrada Heřmanův městec Vestec - konírna a ranč Hlinsko muzeum/klášter Podlažice Hamry u Hlinska Třemošnice Slatiňany Podíl respondentů podle počtu navštívených míst 32% Chrudim kostelík v Kočí u Chrudimi Nasavrky Kočičí Hrádek Orel skanzen Veselý Kopec Seč Pastviny Pardubice hrad Kunětická Hora Toulovcovy maštale Nové Hrady Holice Chrast Topol Křižanovická přehrada 68% respondenti, kteří navšívili pouze jedno místo respondenti, kteří navšívili více než jedno místo Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech 6
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku - spontánní odpovědi Místo dotazování Další navštívená místa (plánovaná navštívit) Nasavrky Chrudim Slatiňany kostelík v Kočí u Chrudimi skanzen Veselý Kopec Hlinsko Orel Seč rozhledna v Trhové Kamenici Chrast Ctětín hrad Kunětická Hora Pardubice Nové Hrady hrad Košumberk Holice Libáň Rosice Včelákov Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech Využité informační prameny o Chrudimsku příbuzní, známí Internet 53 77 média (tisk, rozhlas, televize) 35 propagační materiály 26 cestovní kancelář či cestovní agentura turistické informační centrum jiné informační zdroje 5 8 13 0 20 40 60 80 Charakteristika respondentů, kteří využili informace od známých/příbuzných: ženy respondenti mladší než 30 let studenti respondenti z jiného kraje ČR Charakteristika respondentů, kteří využili informace na Internetu: respondenti ve věku 20-59 let respondenti se středním a vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně Charakteristika respondentů, kteří využili informace z médií: ženy respondenti starší než 50 let respondenti se středním vzděláním respondenti z jiného kraje ČR Charakteristika respondentů, kteří využili informace z propagačních materiálů: respondenti starší než 30 let respondenti se středním a vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé 7
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Atraktivita Chrudimska 68% 31% 1% Charakteristika respondentů, kteří hodnotí Chrudimsko jako velmi atraktivní: ženy respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na 4-7 dnů respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé velmi atraktivní spíše atraktivní spíše neatraktivní velmi neatraktivní Atraktivní prvky Chrudimska TOP 10 klid Ostatní atraktivní prvky hřebčín, dostihy, koně (4%) historické jádro Chrudimi (38%) příroda, prostředí, krajina (20%) parky možnosti turistiky dobrá síť obchodů a služeb hipologické muzeum lepší ovzduší silnice hodně zeleně péče o památky okolí Sečské přehrady (4%) muzeum loutek v Chrudimi (20%) místní lidé ceny rybaření Ranč v Kovářově. historie/historické objekty sportovní vyžití cyklostezky (6%) kulturní využití, památky (15%) lesy čistota prostředí kaštanka v Nasavrkách Kočičí hrádek restaurace Monako u Slatiňan místní doprava kostely/ kaple (9%) zámecký park Slatiňany (12%) skanzen Veselý kopec (12%) expozice A. Muchy v muzeu obchodní domy minimální četnost = 1% 8
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Spokojenost s úrovní vybraných služeb stravování 5 95 ubytování dostupnost informací obchody doprava a parkování služby pro cyklisty 10 90 12 88 14 86 23 77 47 53 ostatní služby 10 90 nespokojení spokojení 34% respondentů je spokojeno se všemi dotazovanými službami Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní stravování: respondenti mladší než 20 let podnikatelé respondenti z ČR Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dostupností informací: muži respondenti mladší než 20 let Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dopravou a parkováním: muži respondenti ve věku 20-29 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní ubytování: ženy respondenti ve věku 30-39 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní obchodů: muži respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení se službami pro cyklisty: ženy respondenti ve věku 30-39 let respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti z jiné části Pardubického kraje 9
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska více kulturních akcí 23 parkovací plochy adrenalinové sporty 20 20 informace 13 půjčovna kol 10 průvodcovská služba 8 veřejné koupaliště 6 jiné 8 0 10 20 30 Charakteristika respondentů, kterým chybí více kulturních akcí: respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 4-7 dnů Charakteristika respondentů, kterým chybí adrenalinové sporty: muži respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně Charakteristika respondentů, kterým chybí půjčovna kol: respondenti mladší než 20 let respondenti z jiné části Pardubického kraje Charakteristika respondentů, kterým chybí parkovací plochy: muži respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně Charakteristika respondentů, kterým chybí informace: studenti Charakteristika respondentů, kterým chybí průvodcovská služba: respondenti mladší než 20 let respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé respondenti, kteří přijeli na více než 7 dnů Charakteristika respondentů, kterým chybí veřejné koupaliště: respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 4-7 dnů 10
3. Popisné charakteristiky (léto 2008) 3. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (LÉTO 2008) 11
3. Popisné charakteristiky (léto 2008) Pohlaví 50% 50% muž žena Věkové kategorie respondenta 15-19 let 4 20-29 let 16 30-39 let 40-49 let 26 27 50-59 let 16 60 a více let 11 0 10 20 30 Nejvyšší dosažené vzdělání základní 8 střední bez maturity 19 střední s maturitou 46 vysokoškolské 27 0 20 40 60 Zaměstnání respondenta Profese respondenta zaměstnanci 64 úředník, administrativní pracovník 32 podnikatelé 16 odborník, specialista 24 důchodci 13 provozní pracovník 21 studenti 6 dělník 13 v domácnosti/na mateřské 2 manager, ředitel 10 0 20 40 60 80 0 10 20 30 40 12
3. Popisné charakteristiky (léto 2008) Místo, odkud respondenti na Chrudimsko přijeli 53% 11% 36% jiná část Pardubického kraje jiný kraj ČR zahraničí Královéhradecký kraj Středočesský kraj Německo Slovensko Praha Chrudim Polsko Ústecký kraj Pardubice Velká Británie kraj Vysočina Chrast Francie Liberecký kraj Mikulovice Norsko Olomoucký kraj Ochoz Jihomoravský kraj Hlinsko! řazeno podle četností Moravskoslezský kraj Plzeňský kraj Zlínský kraj Karlovarský kraj Jihočeský kraj Slatiňany Holice Opatovice nad Labem Svitavy Bítovany Heřmanův Městec! řazeno podle četností Krouna Libkov Nasavrky! řazeno podle četností! minimální četnost četnost = 1% Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách Chrudim (náměstí, Muzeum loutek) Seč Slatiňany Nasavrky 77 75 80 79 0 20 40 60 80 100 počet dotazníků Počty dotazníků (interview) v jednotlivých týdnech 21.8. - 27.8. 28.8. - 3.9. 4.9. - 10.9. 11.9. - 17.9. 18.9. - 24.9. 25.9. -.30.9. 52 52 52 52 52 51 0 20 40 60 počet dotazníků 13
4. Turistický ruch na Hlinecku (2007) 4. TURISTICKÝ RUCH NA HLINECKU (2007) 14
4. Turistický ruch na Hlinecku (2007)! Data pocházejí z výzkumu, který nebyl realizovaný společností Markent s.r.o.; data pocházejí ze samostatného výzkumu, který probíhal na Hlinecku v srpnu 2007 a to bez podpory Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod a Evropského fondu pro regionální rozvoj. Způsob dopravy na Hlinecko Způsob zajištění cesty/pobytu 26 12 7 6% 75 94% jinak autobusem vlakem autem zajistila cestovní kancelář zajistil(a) si sám/sama Hlavní účel pobytu na Hlinecku poznávací a pobytová dovolená 50 aktivní trávení volného času 26 návštěva příbuzných 15 nákupy 2 práce (služební cesta, konference, obchod) 1 0 20 40 60 Místo ubytování na Hlinecku Na Hlinecku se ubytovalo 74% respondentů penzion u známých/příbuzných 22 34 kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu) pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod. 15 16 hotel 4 jinde 9 Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Hlinecku (74%) 0 10 20 30 40 15
4. Turistický ruch na Hlinecku (2007) Délka pobytu na Hlinecku 4% 35% 39% 1-2 dny 3-5 dnů 6-7 dnů více než týden 22% Využité informační prameny o Hlinecku vlastní poznatky z minulých návštěv 42 příbuzní, známí 36 Internet 24 turistické informační centrum jiné informační zdroje 8 8 média (tisk, rozhlas, televize) 6 cestovní kancelář či cestovní agentura 2 0 10 20 30 40 50 Atraktivní prvky Hlinecka příroda a krajina (72%) čistota a pořádek (6%) skanzen Veselý kopec (50%) přijatelné ceny (13%). lidová architektura (47%) aktivní trávení volného času (25%) klid a možnost odpočinku (30%) památky (30%) 16
4. Turistický ruch na Hlinecku (2007) Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb stravování 87 dostupnost informací doprava a parkování 74 77 ubytování 66 obchody 60 služby pro cyklisty 30 0 20 40 60 80 100 17
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) 5. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (ZIMA 2008/2009) 18
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) 3 7 3 86 Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko respondenti starší než 50 let respondenti mladší než 20 let respondenti se základním vzděláním respondenti ze zahraničí studenti a důchodci respondenti starší než 60 let respondenti mladší než 20 let respondenti ze zahraničí jinak autobusem vlakem autem Místo, odkud respondenti na Chrudimsko- Hlinecko přijeli jiná část Pardubického kraje respondenti ve věku 30-49 let respondenti z ČR Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko autem vlakem autobusem jinak celkem 86% 2% 6% 6% 100% jiný kraj ČR 89% 4% 7% 100% zahraničí 43% 14% 43% 100% Způsob zajištění cesty/pobytu 1% respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli autobusem respondenti, kteří byli ubytováni v hotelu respondenti, kteří přijeli na více než 6 dní 99% zajistila cestovní kancelář zajistil(a) si sám/sama Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku turistika a sport (pěší turistika, cykloturistika, vodáctví, tenis, lyžování) 29 návštěva příbuzných 21 poznání (návštěva turistických atraktivit, historie, architektura, kultura) 20 zábava (společenské aktivity s přáteli, hry, noční život, dobré jídlo a pití) 10 relaxace (rekreace, pobyt v přírodě, procházky ) práce (služební cesta, konference, obchod) tranzit (pouze tudy projíždí) nákupy 2 3 8 7 respondenti mladší než 40 let studenti respondenti ze jiné části Pardubického kraje respondenti dotazovaní v Hlinsku, v Trhové Kamenici a na Hluboké zdraví (lázně, rehabilitace, léčení) 0 0 10 20 30 19
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka 14% respondenti mladší než 20 let respondenti s vysokoškolským vzděláním respondentky na mateřské respondenti ze zahraničí 86% muži respondenti starší než 60 let respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje respondenti se středním vzděláním bez maturity první návštěva opakovaná návštěva Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku Na Chrudimsku-Hlinecku se ubytovalo 38% respondentů u známých/příbuzných penzion hotel 14 16 61 pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod. jiné hromadné ubytovací zařízení (ubytovna, hostel) 1 1 kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu) 0 jinde 6 0 10 20 30 40 50 60 70 Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku (38%) Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni u známých/příbuzných: ženy respondenti ve věku 40-49 let respondenti se středním vzděláním bez maturity respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje studenti a respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na 2-5 dnů Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v penzionu: respondenti se základním a vysokoškolským vzděláním podnikatelé studenti respondenti, kteří přijeli za sportem a turistikou a poznáním Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v hotelu: muži respondenti ve věku 30-39 let respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli za prací respondenti, kteří přijeli na více než 6 dnů Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku (38%) 20
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku Místo ubytování hotel penzion kemp pronajatý pokoj, apartmán, chata apod. u známých/ příbuzných jiné hromadné ubytovací zařízení jinde Délka pobytu na Chrudimsku- Hlinecku 2-3 dny 14% 17% 1% 63% 2% 3% 4-7 dnů 14% 10% 71% 5% více než 7 dnů 18% 18% 27% 36% poznání 18% 23% 55% 5% Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku relaxace 10% 10% 10% 70% turistika a sport 27% 9% 55% 9% zdraví 100% práce 85% 15% zábava 12% 19% 69% nákupy 100% návštěva příbuzných 12% 86% 2% nejvyšší podíl respondentů Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku (38%) Délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku 61% 39% 1 den více než 1 den dny 6 10 10 všichni respondenti respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den 3 6 30 8 16 4 2 0 3 3 2 2 2 1 1 1 všichni respondenti respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den Median = maximum je mimo stanovený rozsah hodnot Průměr 1,9 dnů 3,2 dnů Median 1 den 3 dny Minimum 1 den 2 dny Maximum 10 dnů 10 dnů Percentily 25 1 den 2 dny 75 2 dny 3 dny 61 všichni respondenti 6 a více dnů 4-5 dnů 2-3 dny 1 den 76 respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den Charakteristika respondentů, kteří na Chrudimsku- Hlinecku strávili výrazně nadprůměrnou dobu: respondenti starší než 50 let důchodci respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na návštěvu příbuzných Charakteristika respondentů, kteří na Chrudimsku- Hlinecku strávili výrazně podprůměrnou dobu: respondenti mladší než 20 let studenti respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli za turistikou, sportem a nákupy 21
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Průměrná délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku Délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku (ve dnech) návštěva příbuzných 2,5 relaxace 2,3 práce 2,2 zábava 2,1 zdraví 2,0 poznání 1,8 turistika a sport 1,2 nákupy 1,2 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku sám/sama 21 partner/partnerka/manžel/manželka 58 syn/dcera 28 přátelé, známí 24 rodiče, prarodiče někdo jiný 3 5 0 10 20 30 40 50 60 70 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku sám/sama partner/ partnerka/ manžel/ manželka syn/dcera přátelé, známí rodiče, prarodiče někdo jiný Délka pobytu na Chrudimsku- Hlinecku 1 den 19% 58% 28% 25% 4% 3% 2-3 dny 23% 60% 27% 24% 2% 8% 4-5 dnů 32% 45% 32% 18% 5% 5% 6 a více dnů 27% 45% 18% 9% 9% 27% poznání 11% 71% 39% 26% 4% 1% Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku relaxace 11% 64% 21% 25% 0% 7% turistika a sport 14% 61% 27% 30% 5% 3% zdraví 0% 100% 0% 0% 0% 0% práce 69% 4% 0% 0% 0% 27% zábava 15% 53% 38% 47% 3% 9% nákupy 33% 50% 33% 17% 17% 0% návštěva příbuzných 22% 63% 29% 14% 3% 4% nejvyšší podíl respondentů 22
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku-Hlinecku ( spontánní odpovědi) Místo dotazování Další navštívená místa (plánovaná navštívit) Chrudim Slatiňany Hlinsko skanzen Veselý Kopec kostelík v Kočí u Chrudimi Heřmanův městec Kočičí Hrádek hrad Košumberk Pardubické nákupní centrum obec Seč Seč Chrudim Hlinsko skanzen Veselý Kopec Heřmanův městec Slatiňany Ranč Kovářov Ležáky Hamry u Hlinska hrad Košumberk Čachnov Pardubické nákupní centrum vojenské muzeum Lichkov Krouna kostelík v Kočí u Chrudimi hrad Lichnice Hamerská přehrada Kameničky zřícenina Vidštejn Veselý kopec Chrudim Pardubice Nasavrky Slatiňany Hlinsko hrad Kunětická Hora Skuteč hrad Košumberk Orel kostelík v Kočí u Chrudimi Trhová Kamenice Vlčnov Otradov Podíl respondentů podle počtu navštívených míst 46% Hlinsko Chrudim Pardubice Skuteč Trhová Kamenice Nasavrky Slatiňany Seč Chrast Křižanovice Kameničky kostelík v Kočí u Chrudimi Hluboká Bratroňov Pokřikov Holetín 54% respondenti, kteří navšívili pouze jedno místo respondenti, kteří navšívili více než jedno místo Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech 23
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku-Hlinecku ( spontánní odpovědi) Místo dotazování Další navštívená místa (plánovaná navštívit) Trhová Kamenice Chrudim Hlinsko Nasavrky Slatiňany skanzen Veselý Kopec hrad Košumberk Hluboká Pardubice Skuteč Litomyšl Proseč - Dýmek Svratouch Horní Bradlo kostelík v Kočí u Chrudimi Vrbatův Kostelec Svratka Ochoz Hluboká Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech Hlinsko Chrudim Slatiňany Skuteč Nasavrky skanzen Veselý Kopec Česká Třebová Borová Litomyšl hrad Košumberk Svitavy Vysoké Mýto Chrast Horní Bradlo Předhradí kostelík v Kočí u Chrudimi Trhová Kamenice Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku příbuzní, známí 73 Internet 36 propagační materiály média (tisk, rozhlas, televize) 23 22 cestovní kancelář či cestovní agentura 3 turistické informační centrum 2 jiné informační zdroje 14 0 20 40 60 80 Charakteristika respondentů, kteří využili informace od známých/příbuzných ve větší míře než ostatní: respondenti starší než 60 let respondenti se středním vzděláním bez maturity důchodci a respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně Charakteristika respondentů, kteří využili informace z propagačních materiálů ve větší míře než ostatní: respondenti ve věku 50-59 let respondenti s vysokoškolským vzděláním podnikatelé respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko poprvé Charakteristika respondentů, kteří využili informace na Internetu ve větší míře než ostatní: respondenti mladší než 30 let respondenti se středním a vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko poprvé Charakteristika respondentů, kteří využili informace z médií ve větší míře než ostatní: ženy respondenti starší než 40 let respondenti se středním vzděláním bez maturity důchodci a respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně 24
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Atraktivita Chrudimska-Hlinecka 77% 23% 0% Charakteristika respondentů, kteří hodnotí Chrudimsko-Hlinecko jako velmi atraktivní: respondenti mladší než 30 let a starší než 60 let studenti a důchodci respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na 4-5 dnů respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko poprvé velmi atraktivní spíše atraktivní spíše neatraktivní velmi neatraktivní Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka okolí Sečské přehrady (4%) Kočičí hrádek (3%) TOP 10 historické jádro Chrudimi (39%) příroda, prostředí, krajina (20%) muzeum loutek v Chrudimi (20%) Ostatní atraktivní prvky obchodní domy Galerie Art cenová dostupnost hodně restaurací/hospod Ranč v Kovářově sbírky Regionálního muzea Chrudim průvod masek, masopust místní lidé čistý vzduch pestrý noční život výhled židovské památky vánoční výzdoba, vánoční strom. minimální četnost = 1% betlém v Hlinsku (6%) sjezdovky (20%) běžkařské a turistické stezky (7%) skanzen Veselý kopec (11%) kulturní využití, památky, architektura (12%) 25
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Spokojenost s úrovní vybraných služeb stravování 4 96 ubytování dostupnost informací obchody služby pro lyžaře doprava a parkování 8 92 9 91 15 85 15 85 26 74 ostatní služby 3 97 nespokojení spokojení 54% respondentů je spokojeno se všemi dotazovanými službami Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní stravování ve větší míře než ostatní: respondenti mladší než 20 let studenti respondenti z jiné části Pardubického kraje Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní ubytování ve větší míře než ostatní: muži respondenti ve věku 50-59 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dostupností informací ve větší míře než ostatní: ženy respondenti mladší než 20 let respondenti z jiné části Pardubického kraje Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní obchodů ve větší míře než ostatní: respondenti ve věku 20-29 let respondenti z jiné části Pardubického kraje Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení se službami pro lyžaře ve větší míře než ostatní: respondenti ve věku 20-29 let a starší než 60 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dopravou a parkováním ve větší míře než ostatní: muži respondenti mladší než 40 let respondenti se základním vzděláním respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně 26
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka parkovací plochy 16 více kulturních akcí 16 adrenalinové sporty 11 informace 10 krytý bazén 8 půjčovna lyží 5 průvodcovská služba 2 jiné 10 0 5 10 15 20 Charakteristika respondentů, kterým chybí parkovací plochy: respondenti ve věku 30-39 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den Charakteristika respondentů, kterým chybí adrenalinové sporty: respondenti mladší než 30 let studenti respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na 1 den Charakteristika respondentů, kterým chybí více kulturních akcí: respondenti ve věku 30-39 let podnikatelé respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den Charakteristika respondentů, kterým chybí informace: ženy respondenti mladší než 20 let respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den Charakteristika respondentů, kterým chybí krytý bazén: muži respondenti mladší než 30 let studenti respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den Charakteristika respondentů, kterým chybí půjčovna lyží: ženy respondenti ve věku 30-49 let respondenti s vysokoškolským vzděláním podnikatelé respondenti, kteří přijeli na 6 a více dnů Charakteristika respondentů, kterým chybí průvodcovská služba: respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti ve věku 20-29 let a 40-49 let 27
6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009) 6. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (ZIMA 2008/2009) 28
6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009) Pohlaví 48% 52% muž žena Věkové kategorie respondenta 15-19 let 5 20-29 let 14 30-39 let 27 40-49 let 32 50-59 let 14 60 a více let 8 0 10 20 30 40 Nejvyšší dosažené vzdělání základní 7 střední bez maturity 20 střední s maturitou 46 vysokoškolské 27 0 20 40 60 Zaměstnání respondenta Profese respondenta zaměstnanci 61 úředník, administrativní pracovník 35 podnikatelé 15 provozní pracovník 31 důchodci 11 odborník, specialista 19 8 studenti 9 dělník v domácnosti/na mateřské 5 6 manager, ředitel 0 20 40 60 80 0 10 20 30 40 29
6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009) Místo, odkud respondenti na Chrudimsko-Hlinecko přijeli 40% 2% Královéhradecký kraj kraj Vysočina Praha Středočesský kraj Jihomoravský kraj Jihočeský kraj Liberecký kraj Plzeňský kraj Ústecký kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Zlínský kraj Karlovarský kraj! řazeno podle četností jiná část Pardubického kraje jiný kraj ČR zahraničí 58% Pardubice Trhová Kamenice Kunčina Žamberk Svobodné Hamry Litomyšl Jezbořice Rohozná! řazeno podle četností! minimální četnost = 1% Místo, odkud respondenti na Hlinecko přijeli Slovensko Německo Polsko! řazeno podle četností 73% 6% 21% Praha Středočeský kraj Jihomoravský kraj kraj Vysočina Královéhradecký kraj Liberecký kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj okres Chrudim Slovensko Německo Nizozemí Polsko Jihočeský kraj okres Pardubice! řazeno podle četností Zlínský kraj Plzeňský kraj Ústecký kraj Karlovarský kraj! řazeno podle četností jiná část Pardubického kraje jiný kraj ČR zahraničí! Data pocházejí z výzkumu realizovaného v srpnu 2007 na Hlinecku okres Svitavy okres Ústí nad Orlicí! řazeno podle četností 30
6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009) Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách Seč Veselý kopec Chrudim (náměstí, Muzeum loutek) Hluboká - lyžařská centra Trhová Kamenice - lyžařská centra Hlinsko (náměstí, betlém a sjezdovka) 60 60 59 59 58 58 0 20 40 60 80 100 počet dotazníků 31
7. Časové srovnání 7. ČASOVÉ SROVNÁNÍ léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 32
7. Časové srovnání! Do časového srovnání jsou zahrnuta i dostupná data z výzkumu realizovaného v srpnu 2007 na Hlinecku Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko Způsob zajištění cesty/pobytu 26 12 7 10 14 3 3 73 75 73 86 94 95 99 léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 jinak autobusem vlakem autem 6 5 1 léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 zajistil(a) si sám/sama zajistila cestovní kancelář Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku návštěva příbuzných poznání (návštěva turistických atraktivit, historie, architektura, kultura) relaxace (rekreace, pobyt v přírodě, procházky ) zábava (společenské aktivity s přáteli, hry, noční život, dobré jídlo a pití) práce (služební cesta, konference, obchod) turistika a sport (pěší turistika, cykloturistika, vodáctví, tenis, lyžování) tranzit (pouze tudy projíždí) nákupy zdraví (lázně, rehabilitace, léčení) 0 0 1 3 3 26 2 2 7 7 5 8 10 14 21 15 20 22 21 27 29 50 0 10 20 30 40 50 60 léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 Podíl respondentů, kteří byli Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka na Chrudimsku-Hlinecku ubytováni 74 59 73 86 38 27 14 léto 2008 zima 2008/2009 opakovaná návštěva první návštěva léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 33
7. Časové srovnání Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku u známých/příbuzných hotel penzion pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod. kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu) jiné hromadné ubytovací zařízení (ubytovna, hostel) jinde 0 1 4 1 2 0 7 7 5 6 9 14 16 15 15 16 19 22 34 45 61 léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 0 10 20 30 40 50 60 70 Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku Průměrná délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku 4 39 9 7 23 31 21 22 35 60 75 více než týden 6-7 dnů 3-5 dnů 1-2 dny léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku sám/sama 21 24 partner/partnerka/manžel/manželka 58 57 syn/dcera přátelé, známí 19 24 25 28 rodiče, prarodiče 3 4 někdo jiný 5 5 léto 2008 zima 2008/2009 0 10 20 30 40 50 60 70 34
7. Časové srovnání Segmentace respondentů podle počtu navštívených míst na Chrudimsku-Hlinecku 63 49 37 51 léto 2008 zima 2008/2009 respondenti, kteří navšívili více než jedno místo respondenti, kteří navšívili pouze jedno místo Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku příbuzní, známí Internet média (tisk, rozhlas, televize) propagační materiály cestovní kancelář či cestovní agentura turistické informační centrum 3 2 2 6 5 8 8 22 24 23 26 36 36 35 53 73 77 vlastní poznatky z minulých návštěv 42 13 14 jiné informační zdroje 8 0 20 40 60 80 léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 Atraktivita Chrudimska-Hlinecka 1 68 31 velmi neatraktivní spíše neatraktivní spíše atraktivní velmi atraktivní 77 23 léto 2008 zima 2008/2009 0 Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka (TOP 5) léto 2007 (Hlinecko) příroda a krajina skanzen Veselý kopec lidová architektura památky klid a možnost odpočinku historické jádro Chrudimi příroda, prostředí, krajina muzeum loutek v Chrudimi kulturní využití, památky skanzen Veselý kopec zima 2008/2009 historické jádro Chrudimi příroda, prostředí, krajina muzeum loutek v Chrudimi sjezdovky kulturní využití, památky, architektura léto 2008 35
7. Časové srovnání Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb stravování 87 96 95 ubytování 66 92 90 dostupnost informací 77 91 88 obchody 60 85 86 doprava a parkování služby pro cyklisty/lyžaře 30 53 74 77 74 85 0 20 40 60 80 100 léto 2007 (Hlinecko) léto 2008 zima 2008/2009 Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka více kulturních akcí parkovací plochy adrenalinové sporty informace 10 11 13 16 16 20 20 23 půjčovna kol/lyží průvodcovská služba veřejné koupaliště/krytý bazén jiné 2 5 6 10 8 8 10 8 léto 2008 zima 2008/2009 0 10 20 30 36
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU HLINECKU LÉTO 2008 ZIMA 2008/2009 DUBEN 2009 MARKENT, s.r.o., Heřmanova 22, 170 00 PRAHA 7, Tel.: +420 220 190 580, Fax: +420 220 190 590, E-Mail: INBOX@MARKENT.CZ