ZASÍLATELSTVÍ KAPITOLA 2 OBLASTI ČINNOSTI ZASÍLATELE. POPTÁVKA, NABÍDKA, OBJEDNÁVKA, OBCHODNÍ KONTRAKT VE VZTAHU K ZASÍLATELI. Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Institute of Technology And Business In České Budějovice
Tento učební materiál vznikl v rámci projektu "Integrace a podpora studentů se specifickými vzdělávacími potřebami na Vysoké škole technické a ekonomické v Českých Budějovicích" s registračním číslem CZ.1.07./2.2.00/29.0019. Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.
POJMY Činnost zasílatele Poptávka Nabídka Objednávka Obchodní kontrakt Platební podmínky Dokumenty v platebním styku Platební operace Dokumentární inkaso Dokumentární akreditiv
Bankovní záruka Alternativní formy financování Odpovědnost
FIATA MEZINÁRODNÍ FEDERACE ZASÍLATELSKÝCH SVAZŮ Základní poslání zasílatele podle FIATA: obstarat, organizovat a optimalizovat přepravu zboží napomáhat příkazci v řešení všech přepravních otázek, spolupracovat či řešit přípravu a realizaci přepravních výkonů a služeb zajišťovat volbu optimální dopravní trasy a nejvhodnějších dopravních a přepravních prostředků
pomáhat svému příkazci (přepravci) při platebním řízení budovat jako vysoce fundovaný dopravní a přepravní odborník nové dopravní trasy a spoje
ZÁKLADNÍ OBLASTI ZASÍLATELSTVÍ A SKLADOVÁNÍ silniční, železniční sběrná služba expresní a balíčková (kurýrní) služba železniční přeprava kusových zásilek dálková celovozová kamionová přeprava vlastními vozidly odbavovací služba v silniční přepravě námořní zasílatelství v exportu a importu zasílatelství říční plavby a říčních přístavů nábytkové zasílatelství
skladování obilí a krmiv distribuční skladování skladování hromadného zboží přeprava nebezpečného zboží mezinárodní a letecká zasílatelství (v exportu a importu) zasílatelství místních přeprav (zejména se zajišťováním svozů a rozvozů).
POPTÁVKA Příkazce (prodávající/kupující) se obrátí na zasílatele se žádostí o sdělení podmínek, za kterých je ochoten či schopen obstarat přepravu jeho zboží. Příkazce poptává obvykle u více zasílatelů, aby získal informace o ceně za přepravu, způsobu přepravy, druhu dopravního prostředku, způsobu balení, době trvání přepravy atd. Poptávka je někdy využívána k průzkumu trhu zasílatelských služeb.
NABÍDKA Nabídka je určitým druhem závazku, kdy zasílatel informuje příkazce/zákazníka o cenách a dalších podmínkách, za nichž je schopen přepravu dané zásilky obstarat. Nejdůležitějšími položkami, které nabídka musí obsahovat, jsou: popis zásilky, hmotnost, místo odeslání a určení dodací podmínka, přepravní lhůta,
cena přepravy, platnost nabídky další informace (nabídka pojištění, platební podmínky atd.) místo, datum, podpis Pokud je nabídka přijata, dalším krokem je závazná objednávka.
OBJEDNÁVKA UDĚLENÍ ZASÍLATELSKÉHO/DOPRAVNÍHO PŘÍKAZU Je základním dokumentem pro styk se zákazníkem. Musí být udělena písemně, elektronicky nikoliv pouze ústně/telefonicky => vznik nepřesností, nejasností. K objednávce musí být přiloženy potřebné doklady. Musí obsahovat veškeré údaje nutné pro řádné provedení příkazu, jako např. upozornění na povahu zboží (nebezpečné zboží, nutnost zvláštního zacházení atd.)
DÁLE ZASÍLATELSKÝ PŘÍKAZ MUSÍ OBSAHOVAT: adresu odesílatele a příjemce, místo nakládky a vykládky, značky, čísla, druh obalu, přesný název/deklaraci přepravovaného zboží, druh přepravy, přesné pokyny k zajištění celního odbavení,atd.
OBCHODNÍ KONTRAKT VE VZTAHU K ZASÍLATELI Formování obchodního kontraktu Dodací podmínky (více přednáška 6) Platební podmínky Podmínky pro dopravu Pojišťovací podmínky Exportní dokumentace Legalizace dokumentů
PLATEBNÍ PODMÍNKY Dohodou o platební podmínce se určuje místo, doba a způsob úhrady kupní ceny kupujícím. Platební podmínka je jednou z nejdůležitějších podmínek pro kalkulaci kupní ceny. Placení se může uskutečnit předem, při dodání nebo po dodání zboží (poskytnutí úvěru). Platební podmínky v bankovnictví: Hotovostní platební styk Bezhotovostní platební styk Tuzemský platební styk Zahraniční platební styk
DOKUMENTY V PLATEBNÍM STYKU (DOPLNĚNÍ E- LEARNINGOVÉ OPORY) podle jejich charakteru: dispoziční legitimační 2. podle jejich funkce: inkasní dopravní skladovací pojišťovací pomocné 3. podle jejich obsahu: čisté se závadami
podle jejich vyhotovení: originály duplikáty kopie opisy náhradní dokumenty úplné sady atd.
DOPRAVNÍ DOKUMENTY 1. Konosament (Bill of Lading B/L) Nejdůležitější přepravní doklad v námořní přepravě, je potvrzením dopravce nebo jeho zmocněnce o převzetí zboží k přepravě a závazkem vydat je v přístavu určení proti vrácení konosamentu příjemci zboží nebo na jeho řad (jiné osobě, na kterou byl konosament převeden rubopisem). Není přepravní smlouvou, ale je dokladem o jejím uzavření. Obsah: Standardní podmínky přepravní smlouvy Jméno a sídlo dopravce a naloďovatele Jméno lodi, popř. její vlajku Přístav nalodění a určení
Jméno příjemce Údaj osoby nebo firmy, kt. má být příchod zásilky avizován, Označení zásilky Zjevný stav nákladu Údaj o námořním přepravném Počet originálů a kopií Datum a místo vystavení Podpis dopravce (jeho agenta). Druhy: Podle způsobu potvrzení dopravce o převzetí zboží: Konosament palubní (On board, shipped B/L), Konosament přejímací (Received for shipment B/L) Konosament ve zkrácené formě (Short form B/L) Konosament speditérský (Forwarder s B/L)
2. Námořní nákladní (Sea waybill) neobchodovatelný list doklad o převzetí zboží k přepravě, doklad o smlouvě o přepravě. Dopravce má povinnost vydat zboží příjemci zásilky, uvedenému v námořním nákladním listu (consignee) bez předložení tohoto dokumentu, pouze proti prokázání totožnosti. 3. Potvrzení prvního lodního důstojníka o převzetí zásilky k přepravě (Mate s receipt) Vyhotovuje se ve dvou exemplářích, z nichž jeden zůstává dopravci a druhý obdrží odesílatel (naloďovatel), aby si mohl vyžádat od dopravce nebo jeho agenta konosament proti současnému vrácení tohoto exempláře. Může sloužit jako inkasní doklad.
4. Vydací list (Delivery order) Jde o příkaz provozovateli lodi nebo skladišti (vystavený přepravcem ve prospěch příjemce) vydat příjemci přepravené nebo skladované zboží. 5. Říční náložný list Nejpoužívanějším dokumentem v říční dopravě, který je v podstatě obdobou konosamentu. Je to cenný papír, který obsahuje závazek dopravce vydat zásilku převzatou k přepravě tomu, kdo předloží tento doklad a potvrdí na něm přijetí zásilky.
6. Železniční nákladní list (CIM) Je doklad o uzavření přepravní smlouvy v železniční dopravě. Je uzavřena převzetím zásilky železnicí. Současně předkládá přepravce jmenovaný železniční nákladní list, na kterém železnice potvrdí převzetí zásilky a uzavření smlouvy. Slouží jako legitimační dopravní dokument a je neobchodovatelný (non-negotiable). Nepředstavuje dispoziční právo na zboží. V mezinárodní železniční dopravě se používá železniční nákladní list podle Mezinárodní úmluvy o přepravě zboží po železnici (CIM). Dříve v zemích RVHP a dnes jen v zemích bývalého SSSR se používá list SMGS.
7. Silniční nákladní list Dokument, který je vystavován pro dopravu prováděnou přepravci nákladními vozidly po silnicích. Je nepřevoditelný. V mezinárodní přepravě se používá nákladní list CMR, který je potvrzením o převzetí zboží k přepravě a osvědčením podmínek přepravní smlouvy. 8. Letecký nákladní list (Air Way Bill AWB) Je neobchodovatelný přepravní doklad o uzavření přepravní smlouvy v letecké přepravě mezi dopravcem a odesílatelem.
9. Zasílatelské potvrzení Vyskytuje se v různých podobách. Největší význam mají potvrzení zasílatele o neodvolatelném odeslaní zboží a potvrzení zasílatele o převzetí zboží. Jsou pouze dokumenty legitimačními, protože zasílatel pouze dopravu obstarává. 10. Poštovní podací lístek Je vydán na balík předaný k dopravě balíků poštou. Obsahuje jméno a adresu odesílatele a příjemce, váhu balíku, podací číslo a poplatek.
11. Dokumenty kombinované přepravy Používají se v mezinárodním obchodě v souvislosti s kombinovanou dopravou. Jako doklad o přepravě slouží dokumenty, které jsou vystavovány speditéry. 12. Multimodální dopravní dokument doklad o převzetí zboží k přepravě doklad o smlouvě o přepravě může být dispozičním dokumentem (pouze když zahrnuje námořní dopravu multimodální konosament). Vystavuje ho operátor provozovatel multimodální dopravy. Jde většinou o kontejnery.