PRŮVODCE PRO PRACOVNÍKY NA POZICI LEADER NIKE MISE A KRÉDA MAXIM Hledejte tento symbol, který označuje tipy týkající se školení.
ÚVOD NIKE MISE A KRÉDA MAXIM CO A PROČ ŠKOLITEL NAHLAS PŘEČTE TEXT. Mise představuje důležitý cíl nebo účel. Kréda Maxim představují pomocné principy, které pomáhají plnit misi. Nike mise a kréda Maxim zosobňují klíčovou filozofii naší společnosti ovlivňovat, inspirovat a každodenně se vyzývat. WARM-UP NECHTE PRACOVNÍKŮM NA POZICI ATHLETE NĚKOLIK MINUT NA ZAMYŠLENÍ. POŽÁDEJTE NĚKOLIK PRACOVNÍKŮ NA POZICI ATHLETE, ABY SE PODĚLILI O SVŮJ PŘÍBĚH. Každý skvělý tým má misi nebo kréda, která motivují a inspirují jak sportovce, tak i fanoušky. Zde naleznete jeden příklad: Porozumění misi a krédům Maxim společnosti Nike má dva základní cíle: Co je to mise společnosti Nike. Co jsou to kréda Maxim společnosti Nike. Pusťme se do toho. Zvítězte Co váš oblíbený tým říká, aby inspiroval týmové kolegy a fanoušky? 2
MISE SPOLEČNOSTI NIKE Původní misí společnosti Nike bylo stát se sportovní značkou č. 1 na světě. V roce 2000 jsme tento cíl splnili a naši misi upravili: Přinášet inspiraci a inovace každému sportovci* na světě. * Kdo má tělo, je sportovec. Bill Bowerman Naše mise nám připomíná, že kdokoliv má příležitost naplnit svůj potenciál a že je naším závazkem pomáhat jim na jejich cestě za jeho naplněním. Stát se číslem jedna v prodejích je jedna věc, ale inspirace sportovců, aby ze sebe vydali to nejlepší, je nikdy nekončící snaha, která nás provází každý den. DRILL BUĎTE PŘIPRAVENI PRACOVNÍKŮM NA POZICI ATHLETE ŘÍCI, CO TO PRO VÁS ZNAMENÁ. Proč si myslíte, že jsme přidali větu Kdo má tělo, je sportovec. do našeho vyjádření poslání? Co to znamená pro vás? Pracujte společně se svým školicím partnerem. 3
KRÉDA MAXIM SPOLEČNOSTI NIKE KRÉDA MAXIM SI MŮŽE PROČÍST KAŽDÝ SÁM, NEBO JE MŮŽETE PŘEČÍST NAHLAS V CELÉ SKUPINĚ. BUĎTE PŘIPRAVENI ODPOVÍDAT NA OTÁZKY. Společnost Nike má jedenáct kréd Maxim, našich pomocných principů, které nám pomáhají plnit misi. 0.1 It Is Our Nature To Innovate. Společnost Nike má mnoho synonym pro inovace: Nike Air, Mars Blackmon, Swift, Nike id, Waffle, FZT, Nike Shox. Bez ohledu na název je přístup vždy stejný. Vymyslete něco, co ještě nikdo nevymyslel, postavte něco, co ještě nikdo nepostavil, nebo vylepšete něco, co už existuje. Lehčí, rychlejší, silnější, větší, menší, zábavnější. Udělejte to dobře. Aby to znamenalo přínos. Představte si možnosti. Urychlete je díky novým vztahům v rámci výrobku i za jeho rámec. To umíme nejlépe. 0.2 Nike Is A Company. Jmenuje se NIKE, Inc., a působí v mnoha světech: ve světě výrobků, sportů, médií, zábavy, životního stylu a maloobchodu. Naše pozice nám umožňuje vést ve všech těchto oblastech. A také, že vedeme. Může to být o sportu. Ale také nemusí. Může to být výrobek Nike. Může to být licencovaný výrobek. Nemusí to mít ani žádnou zjevnou souvislost se společností Nike. Věc se má takto: Společnost NIKE, Inc., je tu od toho, aby organizovala využívání příležitostí za předpokladu, že nám tyto příležitosti umožní použít naše silné stránky a odborné znalosti při vytváření úspěšných obchodních příležitostí a zlepšování kvality života zákazníků po celém světě. 0.3 Nike Is A Brand. Naší značce říkáme Swoosh (fajfka). Malé křídlo. Tento tvar je inspirován řeckou bohyní vítězství a je symbolem globálního vedení v oblasti sportovních výrobků a přístupů. Značka Nike je naším inkubátorem skvělého výzkumu, designu a vývoje. Představuje místo, kde vytváříme nejlepší funkční výrobky, a také způsob, jakým dostáváme tyto výrobky ke sportovcům po celém světě. Když uspějeme a staneme se předním výrobcem v kategorii, je to proto, že trváme na naprostém soustředění a investicích. Společnost Nike vyhrává, pokud se účastní hry. A naopak, pokud se dané kategorie účastníme bez velkého přesvědčení, více si uškodíme, než pomůžeme. Klíčem je zůstat věrni tomu, co jsme. 0.4 Simplify And Go. Názor není rozhodnutí. Komentář není závazek. Jen sledovat neznamená konat. Život je příliš krátký a konkurence moc rychlá, na nesmyslné debaty a zbytečné malichernosti není čas. Čím upřímnější a srozumitelnější budeme k sobě navzájem, tím rychlejší budeme a tím lepší práci odvedeme. Vyjadřujte své názory srozumitelně. Věřte odbornosti druhých. Ptejte se, když nevíte. Odpovídejte, když víte. Žádejte o spolupráci. Učiňte z kvality první měřítko úspěchu. Inovujte a zvítězíte. (Předstírejte inovace a prohrajete.) Nebojte se chyb ani je neopakujte. Věřte ve sny. 4
KRÉDA MAXIM SPOLEČNOSTI NIKE 0.5 The Consumer Decides. Dnešní zákazníci jsou oproti minulosti mnohem sofistikovanější a vzdělanější. Jsou si velmi dobře vědomi svých možností a síly. Chceme-li je oslovit, musíme s nimi vést otevřený dialog, umožnit oboustranný tok nápadů, pochopit jejich bezmeznou škálu kulturních názorů a ubezpečit se, že i oni rozumí, co je společnost Nike. Pracujeme-li náležitě a máme-li důvěru, můžeme vytvářet výrobky užitečné jak na praktické, tak i na citové úrovni. Můžeme vyrobit něco, co je intuitivně tak dokonalé nebo tak šíleně neobvyklé, že to zákazník musí mít, ačkoli jej nikdy nenapadlo, že by něco takového mohlo existovat. Nebezpečí je neméně zjevné: Jakmile začnete zákazníka brát jako samozřejmost, přijdete o něj. 0.6 Be A Sponge. Zvědavost je život. Předpoklady jsou smrt. Dívejte se kolem. Otevřete srdce a mysl a otevře se vám budoucnost. Technologie, historie, různorodost, zeměpisná poloha dnes nastal čas nepřekonatelné mezihry mezi kulturami. Odvážné nové kombinace ve sportech, módě, hudbě, filmech, potravinách i všem ostatním mění, co je možné a co má význam. Přijměte změnu. Vypěstujte si výborné periferní vidění. Příležitosti leží všude kolem nás, skryté jako diamanty v hlíně. Nejjasnější jsou ty, které vidíte jen koutkem oka. 0.7 Evolve Immediately. Pro některé je evoluce pomalým a přirozeným procesem, akumulací nepatrných a postupných změn, kterou nelze uspěchat ani ovládat. Společnost Nike se na evoluci dívá jako na ledovec a přikládá k ní letlampu. Zesilujeme, co je dobré, a měníme, co není. Jsme neustále v pohybu. Máme rádi úspěch. Milujeme, když věci dostanou spád. Nejlepší jsme, když jsme pružní a rychlí. Jsme neustále hladoví. Pohybem zažeháváme inovaci. Dereme se ven. Jsme zdrojem změny. Píšeme nekonečný příběh společnosti Nike. 0.8 Do The Right Thing. Přijměte pravdu. Buďte transparentní. Hledejte rozmanitost. Usilujte o udržitelnost. Tyto hodnoty jsou součástí toho, kdo jsme. Poskytují nám šanci jedinečně přispět ke kvalitě života ostatních a našemu podnikání. Hodnoty od nás všech vyžadují pochyby o našich předpokladech a používání inovativní podstaty na podnikovou zodpovědnost. Každá osoba a každý výrobek mohou sloužit jako náš závazek dodržování těchto hodnot globálního občana. Závisí na tom náš úspěch. 0.9 Master The Fundamentals. Neexistuje lepší strategie než začít od nejtěžších úkolů. Základem špičkového výkonu je snaha vyniknout a neustálé zaměření na postup. Jsme velká společnost, neuvěřitelně komplexní, a přesto jsme schopni podávat výkon na úrovni a tempem, o kterých si ostatní společnosti jen nechávají zdát. A jsme toho schopni, protože neustále trénujeme. Neustále vylepšujeme své výkony. Nic z toho není jednoduché. Čekají nás překážky a nečekané zvraty. Všechny je přijměte, zvládněte a překonejte. 5
KRÉDA MAXIM SPOLEČNOSTI NIKE 0.10 We Are On The Offense Always. Každý se snaží získat podíl něčeho trhu, zákazníků, událostí, sportovců, technologií. Naším úkolem je jednat agresivně a s odhodláním při jednání podle našich vlastních pravidel. Ovlivňujeme. Vedeme. Když reagujeme, děláme tak promyšleně a rozhodně. Investujte prostředky do sportu, ve kterém budou mít největší vliv. Budujte správné týmy, které uspějí. Pokud v tom nemůžeme být nejlepší, tak to nepotřebujeme. Přijměte realitu současných sportů, lig a životního stylu, týmů a jednotlivců. Přicházíme s velkými nápady, pro jejichž rozvoj vytváříme partnerství. Jednejte s vědomím toho, že jste součástí inteligentní, silné, odvážné, inovativní společnosti. Jednejte tak, jako byste byli jedničky. Protože vy jste jedničky. 0.11 Remember The Man. Náš zakladatel se jmenuje Bowerman. V němčině to znamená stavitel. Udělal toho pro atletiku a společnost Nike po celém světě víc než několik lidí dohromady. Strategicky excentrický. Přirozený motivátor. Dokonale chápal sport a sportovce. Neúnavný ve snaze inovovat. Jeho duch dodnes ve společnosti Nike vane a přináší s sebou změnu. DRILL Vyberte si krédo Maxim společnosti Nike, které vám imponuje. Proč? Pracujte společně se svým školicím partnerem. 6
KONTROLNÍ SEZNAM PŘIPRAVENI? Naší misí ve společnosti Nike je vnést inspiraci a inovaci do života každého sportovce* na světě. Jedná se o velkou misi, ale pomocí našich kréd Maxim, které nás povedou, můžeme změnit svět a dovést jej k velikosti. Začíná to u vás v prodejně. Naučte se kréda Maxim a žijte podle nich každý den. Kdo má tělo, je sportovec. Bill Bowerman. PŘIPRAVENI? TYTO OTÁZKY JSOU SKVĚLÉ PRO OVĚŘENÍ POROZUMĚNÍ FORMOU SKUPINOVÉ DISKUZE. Co je to mise společnosti Nike? Jak nám kréda Maxim společnosti Nike pomáhají plnit naši misi? 7