Příloha č. 1 ZD Popis předmětu: dodávka služeb dodávka software Specifikace a minimální technické požadavky Laboratorní informační systém /LIS/ Současný stav: Stávající laboratorní informační systém STAPRO LIS. Platforma DB Pervasive. Server Novell Netware 6.5SP7. Server běží ve virtuálním prostředí VMware. Laboratorní informační systém je propojen s NIS Stapro MEDEA (synchronizace centrálního registru). Export dat z LIS externím lékařům pomocí systému MISE. Komunikace s transfuzním programem HEMO. Modul biochemie Modul hematologie Modul imunohematologie Modul virologie 1. Základní cíle a požadavky na dodávku Cílem zadavatele je implementovat jednotný a komplexní laboratorní informační systém. Zadavatel požaduje návrh takového řešení, které bude zajišťovat podporu činností zadavatele ve funkčním rozsahu určeném níže. Informační systém bude provozován jako centrální řešení (jedna společná databáze pro celý komplement). Zadavatel klade velký důraz na ochranu a bezpečnost citlivých zdravotnických dat. Zadavatel klade velký důraz na úsporu HW prostředků proto aplikace musí být implementována do virtuálního prostředí. Předmětem veřejné zakázky je dodávka komplexního laboratorního informačního systému u zadavatele, která sestává z následujících komponent. Dodávka aplikačního programového vybavení IS, poskytnutí uživatelských práv. Dodávka instalačních a implementačních prací a služeb. Maximální využití stávající infrastruktury zadavatele. Podpora provozu a servis implementovaného systému včetně zajištění podpory provozu a uživatelů IS odbornými pracovníky uchazeče v místě implementace IS po dobu 4 let od předání aplikace IS do provozu. 2. Dodávka instalačních a implementačních prací a služeb Analýza a zpracování projektu řešení. Instalace technologického prostředí. Instalace aplikačního programového vybavení na technologické řešení dodané dodavatelem a technologie připravené zadavatelem dle podkladů dodavatele. Převod dat z původních systémů zadavatele dle dále uvedeného rozsahu (min. 10let). Zajištění komunikace se systémy zadavatele dle dále uvedeného rozsahu. Implementace aplikačního programového vybavení, konfigurace systému, zaškolení uživatelů, uvedení systému do trvalého provozu, podpora uživatelů po dobu implementace. Předání a akceptace díla. Podpora provozu a servis implementovaného IS, technologické infrastruktury systému včetně zajištění lidských zdrojů po dobu 4 let od předání aplikace IS do provozu. Servis a podpora provozu a údržby aplikace IS vč. databázového prostředí po dobu implementace aplikace IS. Zajištění servisu a podpory provozu a údržby všech vyjmenovaných částí IS odbornými pracovníky dodavatele v místě provozu IS po dobu trvání supervizí smlouvy.
3. Obecné požadavky a podmínky Navržené řešení IS musí být produktem jediné společnosti, která jako jediná je vykonavatelem všech autorských a majetkových práv k aplikačnímu programovému vybavení, toto musí být výrobkem této společnosti. Výjimku mohou tvořit pouze dílčí drobné subsystémy. Zadavatel požaduje nabídku takového řešení informačního systému, který bude zajišťovat podporu činností nemocnice ve funkčním rozsahu určeném níže. Informační systém bude provozován jako centrální řešení. Musí být zajištěna bezpečnost dat na základě uživatelských oprávnění pro přístup a práci se systémem. Informační systém bude integrován s již provozovanými aplikačními software nemocnice, které jsou dále uvedeny. Server LIS bude provozován ve virtuálním prostředí VMware. 4. Obecné požadavky na aplikační programové vybavení Zadavatel požaduje implementaci systémů založených na moderních a všeobecně uznávaných technologických standardech s perspektivou rozvoje po dobu minimálně 10 dalších let. Navrhované systémy musí být homogenní z hlediska databázového prostředí, tj. jednotné databázové prostředí, pouze jeden typ databáze (např. MS SQL, Oracle, aj.) pro celé řešení. Nesmí se jednat o nestandardní typy databázových prostředí vlastní výroby (za standardní typ se považuje databázové prostředí firem s instalacemi v řádech tisíců DB serverů). Navrhované systémy musí mít jednotné uživatelské rozhraní se způsobem ovládání respektujícím standardy MS Windows ve všech modulech a funkcionalitách, vyjma odůvodněných případů. Design všech systémů musí být stejný nebo velmi podobný. Správa systémů musí být integrální součástí celku s obdobným ovládáním. Všechny části systémů musí s uživatelem komunikovat česky; pro tvorbu individuálních výstupů, export a import dat a další funkce vyhrazené administrátorům, správcům a vybraným uživatelům se připouští komunikace v angličtině. Všechny tiskové výstupy navrhovaného systému musí být individuálně modifikovatelné z hlediska rozvržení tiskové stránky. V systému bude možné strukturované a parametrizovatelné zadávání údajů s možností sdílení jednotlivých položek v dalších dokumentech. V systému bude evidována jednoznačná identifikace, kdo a kdy jakou změnu v záznamu provedl se zaznamenáním historie změn i historie, kdo do dokumentu nahlédl. Bude možné hierarchizovatelné nastavení přístupových práv se stanovením jak rozsahu, kam uživatel může nahlížet, tak i stupně oprávnění k záznamu (čtení, záznam, úprava, rušení záznamů). 5. Požadavky na funkcionalitu ASW laboratorního informačního systému ASW laboratorního IS musí plně podporovat postupy dané normou pro akreditaci laboratoří ISO EN ČSN 15189:2007. LIS musí obsahovat moduly biochemie, hematologie, imunohematologie, virologie Jednotné prostředí pro celý laboratorní komplement Kompatibilita s nemocničními informačními systémy StaproMEDEA, FONS AKORD, IKIS Vysoká ochrana dat a zajištění jejich dostupnosti. Zabezpečení dat v souladu s legislativou. Kompletní archivace všech činností laboratoře (včetně přepisovaných nebo rušených záznamů). Podpora požadavků akreditace. Optimalizace provozu laboratoře na základě TAT analýzy. Systém pro omezení duplicitních vyšetření a hlídání frekvenčních omezení výkonů. Vstupní formuláře (identifikace, požadavky na vyšetření, výsledky) definovatelné podle potřeb jednotlivých částí provozu. Možnost členění laboratoře do samostatných provozních částí a přizpůsobení systému jejich provozním zvyklostem (samostatné číselné řady/knihy, vlastní přístupová práva, přizpůsobitelná pravidla lékařské kontroly, samostatné statistiky, ).
Kompatibilita s datovým standardem Mz (číselníky, komunikace). Podpora komunikace se systémem SLP. Možnost postupného zavádění centrálního příjmu v průběhu provozu. Interní chemická kontrola s on-line příjmem výsledků kontrol z přístrojů. Zpracování statistik včetně Westgardových pravidel a napojení na lékařskou kontrolu. Přizpůsobitelnost všech tiskových výstupů. Možnost vytváření komentovaných výsledkových listů definovaných individuálně pro jednotlivé žadatele. Podpora barevných tisků. Kompletní archiv všech tiskových sestav. Statistické přehledy za libovolné časové období podle provozních částí laboratoře, žadatelů a jejich skupin, plátců péče a metod/výkonů. Možnost vzájemného porovnávání různých časových období Integrovaný sklad chemikálií a spotřebního materiálu. Automatizované vykazování výkonů plátcům péče validace a automatická oprava chybných vstupních dat. Systém kontrol při vstupu údajů a před tvorbou dávek včetně kontrol frekvencí. Snadná tvorba opravných dávek. Fakturace samoplátců včetně vystavování hromadných faktur. Možnost zabezpečeného rozesílání elektronických žádanek externím žadatelům v prostředí Internetu použitím produktu MISE. Možnost napojení na externí statistické systémy, např. IZIP. On-line komunikace s analyzátory a podpora práce s čárovým kódem. Návrh a tisk žádanek pro OCR/OMR automatizované zpracování 6. Požadavky standardního nastavení a funkcí: 6.1.Rozdělení provozu laboratoře do menších celků (bloků/knih) v jedné instalace lze nakonfigurovat více laboratoří, které mají své vlastní lokální číselníky (číselník metod, číselníky textů) a využívají společné globální číselníky (seznam žadatelů, seznam lékařů) více laboratoří tak využívá společný registr pacientů a má přístup (podle přístupových práv) ke společné databázi výsledků pro větší přehlednost a využití konfiguračních možností LIS lze denní seznam každé laboratoře rozdělit do provozních bloků samostatné číslování vzorků v každém provozním bloku nastavitelný způsob číslování řad a volitelný formát identifikátoru žádanky v blocích různé režimy práce při zadávání identifikací, požadavků a výsledků, při kontrole výsledků, tisku a exportu nálezů, kontrole kompletnosti samostatné nastavení pro vytváření podkladů pro ZP samostatné ekonomické přehledy 6.2. Zadávání identifikačních údajů pacientů do LIS: číslo pojištěnce (9-10 míst) s on-line kontrolami (dělitelnost, atd.) resp. generovaného čísla pojištěnce automatické doplnění údajů u pacientů v registru data narození a pohlaví, neplynou-li z čísla pojištěnce aktuální stáří pacienta podle data narození příjmení, jména a tituly pacienta klíče pro pozdější vyhledávání, filtraci, export zprávy pro žadatele uvedené v číselníku zpráv libovolné volné textové poznámky k identifikaci (možnost použití předdefinovaných textů) hlavní a 5 vedlejších diagnóz (s kontrolou na číselník dg a pohlaví) anamnéza krevní skupina žadatel uvedený v číselníku (vybraní pracovníci mohou zadávat nové oddělení do číselníku nebo opravovat údaje v číselníku) žadatel(é) pro kopii (výsledkový list a export výsledků) číslo pojišťovny nebo fiktivní pojišťovny, příp. typu (čísla) faktury (s kontrolou na číselník pojišťoven a faktur)
možnost evidence čísla svozu zadání je možné provést výběrem z registru pacientů vzhled vstupního formuláře je uživatelsky modifikovatelný pro každý provozní blok samostatně a měnitelný během pracovního dne 6.3. Zadávání požadavků na vyšetření : ručně po metodách (mnemotechnickým kódem, horkou klávesou, číslem, výběrem z lokálního číselníku metod) po skupinách - profilech (od..do, definované skupiny mnemotechnickým kódem, horkou klávesou, číslem, výběrem z číselníku skupin metod) vazbou na současně zadávané požadavky předdefinované skupiny metod podle žadatelů předdefinovanou paletou metod v rastru žádanky včetně implicitních výsledků v rastru pro zadávání požadavků/výsledků lze podle typu provozu volit sloupce s informacemi o metodách (zkratka metody, plný název, jednotky, varovné meze) k požadavku lze okamžitě doplnit výsledek zadávání požadavků v režimu centrálního příjmu požadavky lze zpracovat před zadáním identifikace indikace urgentních požadavků (pro vzorek nebo konkrétní požadavek), STATIM indikace nadbytečných požadavků (průběžně při zadávání nebo dávkově) indikace frekvenčních omezení výkonů (průběžně při zadávání nebo dávkově) elektronický import požadavků v rozhraní MZ automatizované načítání požadavků z papírových žádanek OCR technologií (skenování) a elektronického skladu žádanek 6.4. Centrální příjem LIS podporuje příjem požadavků v režimu centrálního příjmu. Na příjmovém pracovišti (jedno nebo více) dochází k automatickému rozdělení požadavků do provozních bloků/knih pro část provozu nebo celou laboratoř. 6.5. Zadávání výsledků vyšetření ruční zadávání výsledků on-line přenos výsledků z analyzátorů předdefinované výsledky uživatelsky definované výpočtové vztahy uživatelsky definované rozporové vztahy uživatelsky definované hodnotící vztahy volné komentářové texty k výsledkům komentáře lze skládat z předvolených textů textové komentáře lze označit jako interní (pouze pro potřebu laboratoře) zadávání výsledků po metodách včetně zobrazení předchozích výsledků v zadávacím rastru zadávání výsledků po pacientech zadávání číselných výsledků (indikace překročení varovných mezí; blokování vstupu mimo možné meze) zadávání krátkých (do 8 znaků) nebo delších (neomezená délka) textových výsledků klíčem možnost zápisu textového komentáře k výsledku (hodnocení) kontrola na předchozí výsledek (Delta-check) hromadná korekce vybraných výsledků (přenásobení nebo přičtení koeficientem) při zadávání po pacientech možnost použití předvolených rastrů/palet, 6.6. Kontrola výsledků vícestupňová kontrola (laborantka, VŠ, lékař 1, lékař 2) a potvrzení všech nebo vybraných výsledků možnost odeslání předběžného výsledku laborantkou do NIS. Dodatečná kontrola VŠ, lékařem následující pracovní den. okamžité zobrazení kumulativního nálezu
výběr žádanek pro kontrolu dle stavu zpracování, překročení mezí nebo nárůstu, při rozporu, při existujícím textu, pro vybraná oddělení, metodiky nebo diagnózy automatické potvrzení bezkonfliktních výsledků (kritéria: hodnocení metod dle mezí, Deltacheck, rozpory metod, kontrolní výpočty, vybrané texty, vybraná oddělení, metody nebo diagnózy) manuální potvrzení blokování vzorků proti potvrzení evidence autora kontroly 6.7. On-line komunikace s analyzátory Typy komunikace: jednosměrná obousměrná dávková přímá přenosy kontrol (u analyzátorů, které přenos podporují) Vlastnosti komunikace: komunikace pro více materiálů, ředění automatická úprava přijatých výsledků automatický požadavek na opakované měření automatické nebo ruční potvrzení výsledků pracovní protokoly historie přijatých výsledků podpora identifikace vzorků čárovým kódem podpora POCT analyzátorů 6.8. Podpora práce s čárovým kódem při práci v laboratoři a při komunikaci s analyzátory Možnost použití čárového kódu pro identifikaci pacienta, vzorku při zadávání požadavků, výsledků, komunikaci s analyzátory vybavenými čtečkou čárového kódu, 6.9. Textové závěry volný textový popis k jednotlivým výsledkům volný textový popis k celému vzorku textové popisy pro interní potřebu laboratoře možnost využití předdefinovaných textových maker výběr textu z číselníků 6.10. Kontrola kvality (QC) neomezený počet různých kontrol ke každé metodě vytváření skupin kontrol podle pracovišť/analyzátorů dlouhodobá evidence šarží on-line přenos výsledků kontrol z analyzátorů a rozlišení kontrol z dvou stejných analyzátorů (modul C1 a C2 ve stejné lince Cobas 6000). manuální zadání výsledků kontrol s komentářem k výsledku okamžité aplikace základních multipravidel podle Westgarda zařazení výsledků QC jako podmínky pro automatickou lékařskou kontrolu grafické zobrazení průběhu kontrol v čase (Levey-Jeningsův graf), možnost porovnání více kontrol v jednom grafu, možnost vyřazení výsledku nebo doplnění poznámky přímo v grafu křížový graf (Youdenův graf) indikace překročení nastavených limitů u kontrol denní a dlouhodobé přehledy kontrol výsledků včetně grafického zobrazení statistické přehledy za šarže a klouzavé časové intervaly přehled o mezidenní reprodukovatelnosti statististika kontrol obsahuje informace: hladina, pořadí, šarže, atest, odchylka, TEa, průměr, směrodatná odchylka, variační koeficient, bias, analytická chyba, standardní nejistota průměru,
rozpětí hodnot, povolená nepřesnost, povolená nesprávnost, procento z celkové analytické chyby (%TEa), výtěžnost, relativní nejistota obsahu, relativní standardní nejistota obsahu, odhad kombinované relativní nejistoty, sigmametrie (6 sigma) statistika průměrů metod (denní a dlouhodobá) včetně grafického zobrazení a jednoduchého tisku měsíčních kontrol. 6.11. Tiskové sestavy Tisky štítků čárových kódů pro označení jednotlivých vzorků (např. na zkumavky eppendorf nebo na krevní nátěry) tisk denního seznamu pacientů (třídění dle evidenčního čísla, čísla pojištěnce, jména, oddělení ) tisk hlavní knihy (třídění dle evidenčního čísla, čísla pojištěnce, jména, oddělení, plně definovatelný tvar a obsah, číslování stránek) výsledkové listy (viz dále) pracovní a pipetovací protokoly nadbytečné požadavky patrové nálezy kniha metod extrémní výsledky denní statistika (průměry, kontroly) kontrola denního souboru manuální nebo automatické spouštění tisků oboustranný tisk (na tiskárnách, které ho podporují) tvar všech tiskových sestav je předpřipraven formou tiskových etalonů, které lze uživatelsky měnit (tiskový generátor sestav) archiv vytištěných sestav tříditelný podle data tisku, typu sestavy, uživatele nebo místa tisku nastavitelná doba archivace pro každý typ sestavy samostatně export všech vytvořených sestav do formátu PDF, RTF, XLS nebo TIFF 6.12.Distribuce / tisk výsledků průběžný i hromadný tisk denní nálezy kumulativní nálezy hromadné nálezy pro oddělení tisk neúplných nálezů tisk před zvalidováním výsledků dotisk doplněných výsledků archivní nálezy definovatelný tvar nálezu podle žadatele výpočty Delta-check rozpory metod textová hodnocení a závěry použití barev speciální tvary pro žadatele (tisk do okénkových obálek, ) 6.13. Přenos výsledků k žadateli automatický přenos počítačovou sítí modemem internetem (MISE samostatně hrazená služba) tvar dle standardního rozhraní ministerstva zdravotnictví (DS v3) vzdálený tisk na stanici žadatele protokoly a deníky o stavu přenosu
6.14. Komunikace s NIS on-line synchronizace registru LIS s registrem NIS on-line synchronizace seznamu pracovišť a lékařů s NIS Medea import elektronické žádanky z NIS (je podporován import ve formátu Mz v3) export výsledků do NIS (je podporován export ve formátu Mz v3) export podkladů pro vyúčtování plátcům péče (export K-dávek ve tvaru podle metodiky VZP nebo on-line export podkladů ve formátu Mz v3) export lokálního číselníku metod v XML tvaru jednorázový import seznamu pracovišť z NIS www klient pro zobrazování výsledků jednodušší nastavení komunikace LIS-NIS pří změně labpol, škál, zavedení nových metody atd. (stávající komunikace ruční vyexportování souboru LP_SKALY.TXT, METGRP_B.TXT, LABPOLZ.TXT, LP_KONV.txt z LIS a ruční import do NIS) 6.15. Archivace a další zpracování výsledků on-line přístupný dlouhodobý archiv pacientů a výsledků vyhledání podle rodného čísla, klíče a jména zobrazení a tisk kumulativních nálezů včetně komentářů, hodnocení, výpočtů, trendů, atd. hodnocení výsledků metod v 9 intervalech (patologické až fyziologické meze) výběr sloupců pro tisk tisk hromadné faktury za pacienta oprava archivních dat ověření (validace) registru LIS u VZP (existence čísla pojistky, shoda pojistky se jménem) hromadné a průběžné vyhledávání duplicitních identifikačních záznamů a jejich manuální spojování 6.16. Podmínkový export údajů z databáze výběr údajů z databáze výsledků dle zcela obecných kritérií možnost uložení již jednou vytvořených dotazů pro jejich opakované použití tisk knih vybraných pacientů nebo export vybraných údajů do dalších programů (např. MS Excel) k dalšímu zpracování, 6.17. Výstupy pro zdravotní pojišťovny a NZIS automatické zpracování dat pro pojišťovny samostatné sady výkonů pro jednotlivé pojišťovny historie sad výkonů v čase přiřazení více výkonů k jedné metodě dávky ve tvaru dle rozhraní VZP (vytváření dokladů typu (06)-Poukaz na vyšetření/ošetření a (01)-Ambulantní doklady) evidence všech vytvořených dávek v archivu sestavy o počtech a hodnotách agregovaných výkonů pro oddělení faktury za vytvořené dávky on-line předávání výkaznických údajů (ve formátu Mz v3) 6.18. Oprava chybných dokladů pro pojišťovnu vyhledání dle čísla dokladu nebo identifikace pacienta oprava celého dokladu nebo jeho části vykázání upravených dokladů pojišťovně opravné dávky 6.19. Tisk faktur za provedená vyšetření různé typy faktur konfigurace tiskového výstupu faktur (nastavení identického tvaru faktury dle NIS) sady výkonů s nastavením vlastních cen a historií v čase obecná definice tvaru faktur fakturace za pacienta předběžné faktury
hromadné faktury oddělením (žadatelům) faktury pro pojišťovny 6.20. Ekonomická statistika sledování celé laboratoře a jejích částí počty vyšetření, náklady, body, časová náročnost evidence za jednotlivé žadatele a jejich skupiny, za jednotlivé pojišťovny výběr období s rozlišením až na den tabulkové přehledy všech nebo vybraných metod přehledy o výkonech vzájemné porovnání ekonomických ukazatelů v různých časových obdobích podle žadatelů, pojišťoven a částí laboratoře 6.21. Konfigurace systému podle technického vybavení a uspořádání laboratoře definice stanic seznam analyzátorů přiřazení metod k analyzátorům seznam tiskáren a tiskových konfigurací definice tvarů tiskových sestav definice sekvencí opakovaně používaných akcí spouštění definovaných akcí podle časového plánu automaticky na pozadí (aplikační nebo databázový server) více laboratoří může využívat společný registr identifikací a některé číselníky 6.22.Konfigurace systému podle laboratorního provozu seznam provozních konfigurací a provozních bloků s nastaveným způsobem práce v provozu nebo bloku (zadávání požadavků a výsledků, prohlížení a kontrola výsledků, tisk, ukončení provozního cyklu, ) a způsobem vykazování pojišťovně číselník metod a mezí pro hodnocení (včetně jejich vývoje v čase) definice výpočtů, rozporů a hodnotících vztahů skupiny metod (pro zadávání požadavků, pro zobrazení a tisk nálezů) předvolené palety metod tabulky textových výsledků a předvolených textových popisů seznam kontrolních materiálů definice typů nálezů tiskové sestavy číselníků možnost využití globálního číselníku metod, mezí, výpočtových, rozporových a hodnotících vztahů 6.23. Konfigurace systému z hlediska vykazování výkonů přiřazení výkonů a skupin výkonů metodám obecné přiřazení výkonů, bodových a finančních hodnot a časů vyšetření jednotlivým pojišťovnám v jednotlivých obdobích úplná historie číselníků import zdrojových číselníků VZP použití agregovaných výkonů definice parametrů laboratoře z hlediska vykazování výkonů a fakturace 6.24. Standardní číselník laboratorních položek ministerstva zdravotnictví zobrazení národního číselníku laboratorních položek nastavení vazeb na číselník laboratoře převody jednotek import a export referenčních mezí z/do SLP v XML tvaru
6.25. Číselník žadatelů identifikace oddělení/pracovišť a lékařů stromová struktura seznamu pracovišť adresy a telefony údaje pro pojišťovny a fakturace (IČO, IČZ, odbornost, kód NZIS) předvolené údaje pro žádanku (implicitní pojišťovna, faktura, diagnóza, ) komunikační parametry tisk a export seznamu 6.26.Přístupová práva seznam uživatelů, jejich identifikací a přístupových hesel seznam skupin přístupových práv přiřazení individuálních práv každému uživateli nastavení úrovně přístupu k jednotlivým modulům evidence autora poslední změny identifikačních údajů, autora každého výsledku a potvrzení žádanky jako celku evidence zrušených žádanek evidence změny záznamů ve všech číselnících a seznamech LIS 7. Zálohování on-line zálohování možnost využití replikace databázového serveru 8. Podpora provozu a servis implementovaného systému Zadavatel požaduje poskytnout služby zajištění provozu a údržby implementovaného systému nad rámec záručních podmínek dle obchodního zákoníku v následujících oblastech, parametrech a rozsahu: Dostupnost služby aplikace NIS z důvodu havárie služby minimálně 99% za daný kalendářní rok. Službu dostupnosti webové aplikace pro evidenci veškerých požadavků a hlášení uživatelů k provozu aplikace IS s reakcí odborného pracovníka pro řešení havarijního stavu v rozsahu 24 x 7, tj. 24 hod. denně 7 dní v týdnu. (Help-desk) Službu dostupnosti pracoviště uživatelské podpory dodavatele pro konzultace, konfigurace, požadavky a provozní podporu uživatelů aplikace NIS v rozsahu 8 x 5, tj. v pracovní dny od 8:00 hod. do 16:00 hod. Službu dostupnosti Servisní a provozní podpory dodavatele pro zajištění provozu aplikace LIS v rozsahu min. 8 x 5, tj. v pracovní dny od 8:00 hod. do 16:00 hod. Legislativní požadavky zajištění realizace SW legislativních změn v aplikaci NIS nejpozději do 30-ti dní od vydání zákona nebo vyhlášky. Zajištění opravy případných chyb implementovaného systému po uplynutí záruky. vzdálený přístup servisu (jednoduché opravy a nastavení) Definice pojmů provozu a údržby služby aplikace LIS Provozní hodiny implementovaného systému 24x7, tj. 24 hod. denně 7 dní v týdnu Servisní hodiny podpory dodavatele min. 8 x 5, tj. 8 hod. denně 5 dní v týdnu 9. Specifické požadavky Vytvoření specifických tiskových sestav faktur pro veterinární vyšetření Instalace a odzkoušení demoverze u zadavatele. možnost pohotovostního (statimového) bloku (blok, který nespadá pod lékařskou kontrolu - odpolední, noční, víkendy) vyřešení doordinávek (stáhnutí žádanky z databáze a přiřazení do denního seznamu apod.)
IKK QC, načítání kontrol a správa kontrol Možnost nastavení filtru podle jednoho nebo více parametrů u konkrétního pacienta v databázi, pro větší přehlednost, např. jen ALT Možnost nastavení filtru podle oddělení nad celou databázi Možnost zadání specifického rodné čísla (číselné řady) pro veterinární vyšetření zachování nastavení zkratek pro metody skupiny metod tzv. hvězdy specifické řazení vzorků - řazení pouze statimových vzorků za sebe při validování (rychlejší a přehlednější možnost zvalidování pro statimy, v současnosti se statimy hledají mezi ostatními čísly, nepřehledné) možnost psaní poznámek k výsledku (pro interní potřebu) blokování metod podle uživatelem nadefinovaných podmínek (např. pcti nelze vykázat pro ambulance, frekvence vyšetření některých parametrů např. - atg, B12) nastavení komunikace mezi LIS a IS HEMO nastavení komunikace mezi QC Unity Real TIME a LIS 10. Požadované počty licencí, připojení a uživatelů: 1 x Licence DB serveru 20 x klientské licence 30 uživatelů klinických laboratoří 4 IT správci Analyzátory KL Cobas 6000 1 Cobas e411 1 Sysmex CA-1500 I 1 Advia 2120i 1 Sysmex CA-1500 II 1 Clinitek 500 Bayer 1 Sysmex KX-21 N 1 ABL 825 1 Analyzátory HTO EVOLIS virologický analyzátor 1 MINDRAY 3200 hematologický analyzátor 1 11. Požadavky na implementaci a školení Implementace aplikačního programového vybavení, konfigurace systému, zaškolení uživatelů, uvedení systému do trvalého provozu, podpora uživatelů po dobu implementace. Zadavatel požaduje proškolení pracovníků dle následujícího systému zaškolení: Školení klíčových uživatelů správců nemocnice, zaměstnanců zpracovávajících agendu ZP. Školení uživatelů laboratorního komplementu. Školení ostatních uživatelů formou prezentačního školení. Školení správce LIS před instalací demo verze. Instalace a zpřístupnění školící verze - realizovaná a dostupná na HW prostředcích zadavatele a ve školící místnosti zajištěné zadavatelem. 12. Záruční podmínky: Plná záruka vč. příslušenství, min. 24 měsíců.
13. Cena musí obsahovat náklady na: licence SW ( licence DB serveru a klientů pro DB server, licence serveru LIS, licence klientů LIS, veškeré další potřebné licence pro funkčnost LIS) instalaci LIS konfiguraci LIS (práva uživatelů a správců, tisky, statistiky, komunikace s analyzátory, komunikace s NIS, komunikace s IS HEMO, komunikace s QC Unity Real Time, systémová nastavení, export a import dat do sdílených adresářů na platformě Novell OES2 a Netware 6.5, Export dat do systému MISE atd.) konfigurace a nastavení zálohování připojení analyzátorů a periferií zaškolení pracovníků laboratoří a IT správců veškeré převodové můstky s ostatními systémy převod dat ze starého LIS kalkulaci ceny roční servisní podpory (supervize a validace) 14. Součinnost Zadavatele Uchazeč uvede v nabídce a ve smlouvě požadavky na součinnost zadavatele v době implementace.