Sociální práce a systemika 2010 sociologické šetření. Lenka Šimková, Lenka Mašindová

Podobné dokumenty
SOCIÁLNÍ PRÁCE A SYSTEMIKA 2010

TÉMATA PRO VYPRACOVÁNÍ SEMINÁRNÍ PRÁCE

SP = cílová skupina Sociální pracovníci (dle 111 Zákona ) Název kurzu Číslo akreditace Rozsah Aktivní naslouchání při vedení rozhovoru 2008/547 - SP

Bleskový výzkum SC&C pro Českou televizi

Výzkum středních škol a učilišť: Dny otevřených dveří a práce s daty Středním školám chybí kvalifikovaní pracovníci pro nábor studentů

VÝZKUM TRHU, MÉDIÍ A VEŘEJNÉHO MÍNĚNÍ, VÝVOJ SOFTWARE MEDIAN,

Názory občanů na úroveň české vědy a podmínky jejího financování leden 2016

Přínos koučování pro lektory

or11013 První otázka z tematického bloku věnovaného vysokoškolskému vzdělávání se zaměřila na mínění českých občanů o tom, zda je v České republice ka

Analýza skutečné potřebnosti služeb pro cílovou skupinu seniorů

Ing. Anna Stojaspalová Stránka 1

Shrnutí. Organizace z oblasti péče o duševní zdraví.

Několik obecných úvah o poradenství a koučování.

Fáze a techniky marketingového výzkumu

odpovědí: rizikové již při prvním užití, rizikové při občasném užívání, rizikové pouze při pravidelném užívání, není vůbec rizikové.

Názory na důvody vstupu do politických stran

Důvody vstupu do politických stran

Závěrečná zpráva. Úřad městské části Praha 18 5/2018. Mgr. Pavel Černý Dotazník k genderovému auditu

Varianty výzkumu Kroky výzkumu Výběrový soubor

Adresa místa konání: Dům s pečovatelskou službou Tyršova 1359 Poděbrady. Vážené kolegyně, vážení kolegové,

Informovanost české veřejnosti o pivu a jeho hodnocení v roce 2013

Názory občanů na sociální zabezpečení v ČR listopad 2013

Bleskový výzkum SC&C a STEM pro Českou televizi

Postoje české veřejnosti k cizincům březen 2014

Vztah k životnímu prostředí a chování domácností květen 2014

Mgr. Petr Čadek, Mgr. Karel Šulc, Bc. Lukáš Javůrek, Hana Solarová

TISKOVÁ ZPRÁVA. Centrum pro výzkum veřejného mínění CVVM, Sociologický ústav AV ČR, v.v.i.

Fungování demokracie a lidská práva v ČR únor 2015

A. VYSOKÁ ŠKOLA Otázka č. 13: Spolupracuje Vaše fakulta s podniky technického zaměření při zabezpečování praktické stránky studia?

Specifické metody SP tématické okruhy

Postoj občanů k plýtvání potravinami duben 2014

Rozdělení psychických onemocnění, Kognitivně behaviorálnáí terapie. Mgr.PaedDr. Hana Pašteková Rupertová Psychiatrická nemocnice Kroměříž

Vyhodnocení ankety Projekt Školka v obci Trubín

INSTITUT DĚTÍ A MLÁDEŽE Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy PROFIL A MOTIVACE DOBROVOLNÝCH PRACOVNÍKŮ VĚNUJÍCÍCH SE PRÁCI S DĚTMI A MLÁDEŽÍ

Postoje občanů k fungování demokracie v ČR únor 2014

Pracovníci státní správy

Metody a techniky využitelné pro sociální zjišťování na venkově

Ministerstvo financí ČR

Vědecké bádání z pohledu české veřejnosti leden 2016

ANALÝZA POTŘEB OBČANŮ MĚSTA OSTRAVY V KONTEXTU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

0% 20% 40% 60% 80% 100% Rozhodně příznivý Spíše příznivý Tak napůl Spíše nepříznivý Rozhodně nepříznivý Žádný Neví

Jak jsou na tom Češi s tolerancí?

Morálka politiků očima veřejnosti - březen 2015

Obsah. Předmluva...11 Úvod...12

KOUČOVÁNÍ. Milada Blažková

Projekt Vaše výživné. Způsob práce: Formy práce Náplň práce Výstupy

Trénink komunikačních a prezentačních dovedností v oblasti veletrhů, zkráceně Komunikace v praxi

Postoje českých občanů k NATO a obraně ČR - leden 2015

Hodnocení kvality vzdělávání září 2018

Příloha 1 Výzvy: Podrobná specifikace předmětu plnění zakázky ODBORNÉ VZDĚLÁVÁNÍ RENARKON v období

Sympozium "Systemická sociální práce" Praha, 23. listopadu 2010

Opory odborného textu Odborný text vytváříme na základě: Odborné literatury kontextualita Vlastního výzkumu Dotazníkové šetření, standardizovaný rozho

výcvik integrace v psychoterapii

Mentoring v praxi vedoucích pracovníků

Názory občanů na státní maturitu září 2012

Seznam příloh: Příloha číslo 1 : Dotazník pro výchovné poradce. Příloha číslo 2: Vyhodnocení dotazníkového šetření.

Seminář ze společenských věd dvouletý volitelný předmět pro 3. ročník (2h. 3.r.+3h. 4.r.)

Témata diplomových prací Katedra speciální pedagogiky studijní rok 2018/2019

Měření efektivity informačního vzdělávání. Mgr. Gabriela Šimková KISK, Filozofická fakulta MU

Mentoring nebo jen hodnocení? aneb co, jak, kdo a proč

Akreditovaný výcvik v koučování (1. stupeň ACP - ČAKO)

Spokojenost se zaměstnáním a změna zaměstnání červen 2013

Romové a soužití s nimi očima české veřejnosti duben 2014

Perspektivy profesního růstu sociálních pracovníků. PhDr. Kateřina Šámalová, Ph.D.

METODY SOCIÁLNÍ PRÁCE

TÉMATA K PŘEDMĚTU SPECIFICKÉ METODY SOCIÁLNÍ PRÁCE

ANALÝZA POTŘEB A PROCESU KOMUNITNÍHO PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB VE MĚSTĚ OSTRAVA

Vzdělávací agentura ( z. ú. - zapsaný ústav vedený u Městského soudu v Praze, datum zápisu , spisová značka U42)

Hodnocení výdajů státu ve vybraných oblastech sociální politiky

Hodnocení výdajů státu v jednotlivých oblastech sociální politiky

Postoje občanů k prezidentskému úřadu - březen 2013

Cíle výzkumu. Výzkumné otázky:


Analýza postojů a vzdělávacích potřeb romských dětí a mládeže. Výsledky kvantitativní a kvalitativní sondy v devíti základních školách

Praha 10. Průzkum veřejného mínění na téma rekonstrukce Moskevské ulice

NÁRODNÍ ZNAČKA KVALITY KLASA Informace o výsledcích kampaně v letech Příloha č. 5

Výběr kandidátů na finanční pozice (dotazníkové šetření)

Spokojenost se životem

Hodnocení různých typů škol pohledem české veřejnosti - září 2015

VÝSLEDKY ANKETY BOLEST A DEKUBITY. Michaela Hofštetrová Knotková Nina Müllerová

Efektivita osvětové. náhradní rodinné. Závěrečná zpráva. Únor 2015

Úroveň vzdělávání v ČR

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.

ADIKTOLOGIE Otázky ke státním závěrečným zkouškám Student dostává náhodným výběrem 3 otázky, každou z jednoho z následujících tří hlavních okruhů.

rozhodně souhlasí spíše souhlasí spíše nesouhlasí rozhodně nesouhlasí neví

Pilotní průzkum informační gramotnosti vysokoškolských studentů

Výsledky dotazníkového šetření provedeného v rámci odborné konference sester na téma Ošetřovatelská dokumentace

DOTAZNÍK MĚŘENÍ A ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PODNIKŮ - ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA

Výchovné poradenství z pohledu žáků základních škol

Graf 1: Spokojenost se životem v místě svého bydliště (v %) 1 or % 1% % velmi spokojen spíše spokojen % ani spokojen, ani nespokojen spíše nesp

Vzdělávání sociálních pracovníků Anketa

Dodání služeb vzdělávacích kurzů pro zaměstnance Domova Sluníčko

Bleskový výzkum SC&C pro Českou televizi

Technické parametry výzkumu

Důvěra v evropské a mezinárodní instituce duben 2019

Střední školy a internetový marketing. Studie občanského sdružení Než zazvoní

er Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: milan.tucek@soc.cas.cz

PŘECHOD ABSOLVENTŮ SŠ NA TRH PRÁCE

Potřeby pacientů se vzácným onemocněním v ČR kvalitativní sociologické šetření


Transkript:

Sociální práce a systemika 2010 sociologické šetření Lenka Šimková, Lenka Mašindová Systemická sociální práce: 20 let praxe, 20 let zkušeností G&I, Praha, 23.11.2010

Základní údaje: Cíl šetření: zmapovat potenciální možnosti i skutečné využití systemického přístupu v sociální práci. Cílová skupina: kvalifikovaní sociální pracovníci (podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách), kteří prošli systemickým vzděláváním. Může se jednat jak o formu krátkodobějšího kurzu nebo dlouhodobého výcviku. Metoda: kvantitativní dotazníkové šetření Technika sběru dat: standardizovaná anketa, využití elektronického i papírového dotazníku Sběr dat: červenec září 2010 Vyhodnocení: listopad 2010

Metodologie kvantitativní standardizované dotazování, technikou ankety kombinace elektronického a papírového dotazníku přímé oslovení cílové populace (využití databází G&I, ISZ - Management centra, Gaudie) kontaktování dalších osob přes i-registr sociálních služeb, sociální odbory v krajích i obcích, pracoviště pověřená výkonem sociálně právní ochrany, PKSP, o.s.konrad... metoda sněhové koule

Předmět výzkumu profil sociálního pracovníka uplatňujícího systemický přístup motivace k systemickému vzdělávání využití konkrétních technik a postupů hodnocení celkového uplatnění systemického přístupu v praxi přínos systemiky pro kvalitu spolupráce přednosti a omezení využití systemického přístupu v sociální práci

Hypotézy účastníci kratších kurzů používají spíše konkrétní techniky systemického rozhovoru (např. konstruktivní otázky), zatímco účastníci dlouhodobých výcviků používají systemický přístup celkově jako způsob přemýšlení o své práci (např. reflektování) systemici mají tendenci se sdružovat ve stejně orientovaném odborném týmu nejpoužívanějším způsobem práce je rozlišení pomoci a kontroly. mezi nezávislé proměnné zavádíme kromě obvyklých sociodemografických údajů také délku systemického vzdělávání, délku využívání systemických znalostí v praxi, oblast sociální práce, velikost odborného týmu, počet systemicky pracujících osob v týmu a sídlo pracoviště. předpokládáme, že systemický přístup se etabloval zejména v oblastech sociální práce, které se věnují pomoci, nikoliv kontrole klientů. předpokládáme, že systemický přístup se zavedl více v organizacích neziskových oproti organizacím státním.

Profil sociálního pracovníka - systemika typickým zástupcem sociálního pracovníka uplatňující systemický přístup je žena, 37 let, která pracuje v oblasti rodinného poradenství v menším týmu odborníků (5 osob) z nichž alespoň jeden pracuje také systemicky. Sídlo pracoviště má v menším městě (10-50 tisíc obyvatel) a absolvovala 150 hodin systemického vzdělávání. Systemický přístup uplatňuje již 3 roky. systemický přístup uplatňuje široké spektrum sociálních pracovníků (např. z hlediska věku, oblasti sociální práce či velikosti pracoviště) z celkového počtu 158 respondentů, kteří se zúčastnili výzkumu, využívá systemický přístup 95% sociálních pracovníků. 80% respondentů tvoří ženy, což odpovídá výrazné feminizaci této profese.

Oblasti soc. práce: Absolutní četnost Četnost v % Kumulativní četnost v % Rodina a děti 28 18,3 18,3 Senioři 6 3,9 22,2 Léčba závislostí 17 11,1 33,3 Justice 16 10,5 43,8 Tělesně a duševně handicapovaní 20 13,1 56,9 Vzdělávání, supervize 7 4,6 61,4 Osoby ohrožené sociálním vyloučením 11 7,2 68,6 Sociální služby 18 11,8 80,4 Poradenství 20 13,1 93,5 Jiné 10 6,5 100,0 Celkem 153 100,0 Chybějící údaje 5 Celkem 158

Motivace k syst. vzdělávání Co bylo pro vás nejdůležitějším impulsem, abyste se o systemický přístup začali zajímat? 3,8% 4,4% 3,2% 22,8% 3,8% 27,8% Studium ve škole Účast na syst. semináři/kurzu Četba odborné literatury Kolegové-systemici Náhoda+novost Potřeba se vzdělávat Povinnost se vzdělávat Supervizoři 17,7% 16,5%

Celkové hodnocení využití systemického přístupu Teoretické pozadí systemického přístupu považujete pro oblast sociální práce za: 1,3% 3,2% 0,6% 38,6% 56,3% 1. plně vyhovující teoretický koncept 2. jako teoretický zdroj ho využívám jen částečně... 3. nezdá se mi jako teoretický zdroj využitelné 4. nevím/neumím posoudit žádná odpověď

Celkové hodnocení systemického přístupu Ze systemického přístupu v praxi využívám: a) nic b) způsob vedení rozhovoru c) způsob uvažování nad tím, co dělám... d) reflektování e) vše, systemický přístup mi plně vyhovuje 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Využití konkrétních technik Jaké konkrétní techniky systemického rozhovoru využíváte? a) konstruktivní otázky b) systemické komentáře - pozitivní konotaci c) systemické komentáře - přerámování d) externalizaci e) závěrečnou intervenci f) domácí úkoly g) práci s reflektujícím týmem 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Systemika a spolupráce Pro spolupráci s jinak orientovanými sociálními pracovníky považuji systemický přístup za: 5,7% 8,9% 49,4% 1. dobrý nástroj, jak se domlouvat 2. někdy užitečný, jindy ne 3. nemá pro kvalitu spolupráce význam 4. nevím/neumím posoudit 36,1%

Pokud považujete systemický přístup za dobrý nástroj, jak se domlouvat, je to zejména proto, že: a) mi pomáhá ujasnit si vlastní pozici b) usnadňuje nastavení systému spolupráce s kolegy c) usnadňuje definovat rámec, v němž máme spolupracovat 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Je podle Vašeho mínění syst. přístup pro nějakou oblast nevhodný/nevyužitelný? lidé s mentálním handicapem nebo poruchou komunikace (autismus) lidé neschopní spolupracovat, nesoběstační klienti (lidé s demencí, senioři) můj názor je, že senioři nemají rádi složitější otázky nebo otázky náročné na přemýšlení, na hledání řešení nemotivovaní klienti, mající povinnost zapojit se danou příkazem (lidé ve výkonu trestu, probační a mediační služba) lidé v akutní krizi ( pro práci s emocemi klienta, zdá se mi, že syst. přístup - se orientuje spíše na praktické věci jak udělat například tuto věc než že dává možnost setrvat u něčeho, co ani já nemůžu jako pracovník uchopit,...tam, kde klient potřebuje přijetí, vyjádření účasti ) malé děti (s autismem) (...vhodná pro práci s dospělými ) terapie závislostí ( režimová terapie, závislost ve fázi před debaklem ) práce v terénu výkon veřejné správy ( tam, kde je hlavním nástrojem kontrola ) hospicová péče ( když jsem začínala v domácí hospicové péči, říkala

Co je pro vaši práci ze systemického přístupu nejpřínosnější? způsob myšlení myšlení osvobozené od přesvědčení o objektivní pravdě ve smyslu tak to je, tak to bylo vidět věci v jiném úhlu reflektování vlastní pozice, kontextu i pozice klienta neřeším věci, které mi nenáleží,...ihned mě napadá osvobození od povinnosti vždy všechno vědět, respekt ke klientovi (nedirektivnost, neexpertnost, zkompetentňování) klient si na řešení situace přichází sám, nevnucuji mu vlastní postoje a názory, přijetí vlastní odpovědnosti za situaci a hlavně to, že je v silách osoby se podílet na jejím vyřešení využití konkrétních způsobů práce (model pomoci a kontroly, práce na zakázce, reflektování, práce s příběhem klienta) využití konkrétních technik systemického rozhovoru (způsob kladení otázek, konstruktivní otázky, pozitivní konotace, externalizace, přerámování, práce s metaforami)

Pokud byste se chtěl/a vyjádřit ještě k nějakému aspektu vztahu sociální práce a systemiky... systemický versus individuální přístup: systemika je pro moji práci s lidmi dobrý sluha, ale zlý pán, důležitější, než jakýkoliv přístup je osobnost terapeuta aneb i přístup musí být individuální výhody dlouhodobé spolupráce: je to skvělý...přístup k naslouchání a spolupráci s klienty, kteří chtějí změny a chtějí na sobě pracovat. Motivovat klienta a potom s ním spolupracovat na jeho pokroku, je tou nejlepší odměnou. nebezpečí povrchního, technicistního používání jednotlivých technik: systemika je často zužována na užívání technik x užívání základních systemických paradigmat, které jsou pro užitečnou spolupráci zásadní. systemika prohlubuje a pojmenovává věci, které se v praxi dávno používají: myslím si, že spousta sociálních pracovníků tento způsob sociální práce - systemiky již používá také mnoho let, jen s tím, že se to nyní pojmenovává a zdokonalují se další možnosti využití v konkrétních případech této problematiky otázkou vzdělávání hranicí mezi sociální prací a psychoterapií systemické spolupráci

Používání externalizace/ délka výcviku

Výsledky faktorové analýzy: používání konkrétních technik syst. rozhovoru 0,75 práci s reflektujícím týmem component 2 0,25 externalizaci závěrečnou intervenci domácí úkoly systemické komentáře - přerámování konstruktivní otázky systemické komentáře - pozitivní konotaci -0,25-0,50 0,00 0,50 component 1

Závěry: Naprostá většina sociálních pracovníků (95%), kteří absolvují systemické kurzy a výcviky, využívá tyto poznatky v praxi. Můžeme říci, že systemický přístup se rozšířil a je používán v širokém spektru oblastí sociální práce. Také z hlediska sociodemografických charakteristik tvoří sociální pracovníci využívající systemický přístup velmi různorodou skupinu osob. u této specificky definované cílové skupiny nemají sociodem. charakteristiky statisticky významný vliv na jejich postoje a způsob využívání systemiky. Nejdůležitějším faktorem se jeví délka absolvovaného kurzu/výcviku, který koreluje s mírou použití jednotlivých technik systemického rozhovoru Nejčastěji využívaným je způsob vedení rozhovoru, a to zejména konstruktivní otázky. Podle četností následují: přerámování, pozitivní konotace, závěrečná intervence, domácí úkoly, externalizace a práce s reflektujícím týmem. Polovina všech dotázaných považuje systemický přístup jako dobrý nástroj, jak se domlouvat s jinak orientovanými kolegy, dalších 35% respondentů jej považuje za užitečný pro spolupráci alespoň částečně. Jako nejdůležitější přínos vidí respondenti: ve způsobu myšlení, reflektování vlastní pozice, v respektu ke klientovi, ve využití konkrétních modelů práce a technik rozhovoru.

...a ještě poděkování Děkujeme za pozornost a děkujeme rovněž všem, kteří se našeho výzkumu zúčastnili Lenka Šimková (simkova@g-i.cz) Lenka Mašindová (lenkamasindova@volny.cz)