VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013. Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb. Základní identifikační údaje:

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Základní identifikační údaje: Název: Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Středočeský kraj IČO: 48677752 Přílohy: - přehled nákladů a výnosů - přehled o hospodářském výsledku a stavu fondů - přehled čerpání dotací - přehled investiční činnosti - rozvaha - výsledovka

Obsah výroční zprávy 1 Úvod:... 3 2 Zpráva o činnosti a hospodaření Domova Barbora Kutná Hora, za rok 2013... 5 3 Sociální péče a služby... 5 3.1 Obyvatelé a zaměstnanci domova... 5 4 Péče a služby... 6 4.1 Domov pro seniory (DS)... 6 4.2 Domov pro osoby se zdravotním postižením (DOZP)... 7 4.3 Chráněné bydlení (CHB)... 10 4.4 Vzdělávání a profesní podpora (supervize) pracovníků... 11 5 Zdravotní péče... 12 5.1 Ambulantní péče... 12 5.2 Hospitalizace klientů domova... 14 5.3 Vzdělávání zdravotnických pracovníků... 15 5.4 Rehabilitace... 16 6 Hospodaření... 17 6.1 Příjmy... 17 6.2 Výdaje... 17 6.3 Hospodářský výsledek... 18 6.4 Majetkové fondy... 19 7 Kontrolní činnost... 19 7.1 Kontroly provedené vlastními zaměstnanci... 19 7.1.1 Kontroly provedené na úseku ekonomicko-obchodním... 19 7.1.2 Kontroly provedené na úseku sociální péče... 20 7.1.3 Kontroly provedené na úseku zdravotní péče... 20 7.1.4 Kontroly provedené na úseku přímé péče... 20 7.1.5 Kontroly provedené na technickém úseku... 22 7.1.6 Kontroly jiných kontrolních orgánů... 22 8 Závěr a přílohy... 28 Strana 2 (celkem 29)

1 Úvod: Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb jako samostatná příspěvková organizace s právní subjektivitou existuje od 1. 1. 1994, pobytové sociální služby se však v těchto budovách poskytují od poválečných let. Za tu dobu prošla organizace složitým vývojem, a změnila se z původního Domu pro přestárlé a práce neschopné na zařízení se zaměřením na dvě skupiny klientů a poskytující tři druhy služeb. Domov pro seniory s kapacitou 76 lůžek, domov pro osoby se zdravotním postižením s kapacitou 43 lůžek a chráněné bydlení se 13 lůžky. Realizace služby Chráněné bydlení byla financována z fondů EU a Středočeským krajem. Tento projekt byl úspěšně spuštěn ve druhé polovině roku 2010. Všechny naše služby jsou poskytovány celoročně. Středočeský kraj je zřizovatelem našeho domova od 1. 1. 2003. V roce 2013 jsme pokračovali ve spolupráci se Základní a praktickou školou Kutná Hora, kam 2x týdně dochází několik našich klientů s mentálním postižením navštěvujících kurz na doplnění základů vzdělání. Dále spolupracujeme s nedalekou Kavárnou a Galerií u Bartoloměje v Kutné Hoře a s neziskovou organizací Dítě a kůň se sídlem v Miskovicích. Zde mají klienti možnost získávat a upevňovat si svoje sociální a praktické dovednosti. Nadále zařízení spolupracuje s agenturou Rytmus. Pracovníci agentury Rytmus s klienty provádějí nácviky praktických dovedností, jako jsou jednání s úřady, hledání práce, cestování do práce a aktivitu sebeobhájce. Veškeré tyto aktivity jsou zaměřeny na klienty Chráněného bydlení a klienty služby Domova pro zdravotně postižené. Klientům služby Domova pro seniory jsme pro rok 2013 nabídli účast na projektu Umění spojení výtvarné dílny pro seniory vedené umělci, projekt LC GASK, který je finančně podpořen městem Kutná Hora. V roce 2013 byl tento projekt určen seniorům. Klienti se aktivně zapojili. Setkali se s mladými umělci, vyzkoušeli si jejich umělecké postupy, strávili příjemný den v inspirativním prostředí Galerie Středočeského kraje a dále se scházeli ve svém prostředí domova. V desetičlenných skupinách seniorů pod vedením mladého umělce vznikalo dílo, které bylo ke konci roku vydraženo v benefiční aukci. Výtěžek pomůže sociálně znevýhodněným dětem. Dílo bylo propůjčeno současným majitelem Domovu Barbora Kutná Hora a senioři se tak mohou těšit z jeho umístění ve společenské místnosti. Péče o všechny naše klienty u nás probíhá s vysokým nasazením všech pracovníků. Zvláštní důraz klademe na aktivity a realizace zájmů našich klientů. Pedagogové volného času ve spolupráci s dobrovolníky a s kulturními institucemi města pro ně připravují pestrou nabídku činností, ze které si mohou vybírat a účastnit se jich. Na přání klientů se v tomto roce zařadil mezi běžné aktivity zdravotní tělocvik, který pravidelně probíhá pod vedením našeho fyzioterapeuta. Vedoucími pracovníky domova je pravidelně kontrolována veškerá úroveň péče o klienty, dodržování ustanovení etického kodexu pracovníka. Na péči o klienty se dále podílí pracovníci přímé péče a zdravotníci. Svou prací přispívají k celkové péči pracovníci úklidu, kuchyně, prádelny a technického úseku. Další externí pracovníci, docházející do našeho domova, se též podílejí na uspokojování potřeb našich klientů. Významného ocenění za práci v sociálních službách dosáhla naše pracovnice přímé péče - Domova pro zdravotně postižené na vyhlášení I. ročníku celostátního ocenění Pečovatelka roku 2013 národní cena sociálních služeb. Toto ocenění je známkou výborné kvality a úrovně práce s klienty v našem zařízení. Organizace splnila veškeré své vytčené krátkodobé cíle pro rok 2013. Všichni sociální pracovníci a pracovníci v sociálních službách absolvovali v tomto roce další vzdělávání k upevňování a doplňování kvalifikace, potřebné pro kvalitní poskytování sociální služby. Strana 3 (celkem 29)

Během roku jsme navázali spolupráci s dalšími třemi dobrovolníky, kteří se věnují našim klientům. Všem pracovníkům poskytuje své služby supervizor, konají se schůzky pracovníků, na nichž je možné problematické věci prodiskutovat. V případě potřeby mají zaměstnanci možnost individuálních schůzek se supervizorem. V roce 2013 proběhlo výběrové řízení na nového supervizora, který bude s naším zařízením spolupracovat od roku 2014. Naše organizace se zúčastnila Individuálního projektu Středočeského kraje Zvyšování kvality sociálních služeb ve Středočeském kraji s registračním číslem CZ.1.04/3.1.00/05.00049. Tento projekt byl financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím OP Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. Cílem tohoto projektu bylo průběžné vzdělávání našich pracovníků. V rámci tohoto projektu na začátku roku 2013 proběhla v našem zařízení cvičná metodická inspekce poskytování sociálních služeb. V průběhu roku jsme pracovali na tvorbě metodik se zapojením pracovníků přímé péče. Metodická cvičná inspekce pro poskytování sociálních služeb práci na tvorbě metodik ocenila. Závěr této inspekce nám poskytl mnoho důležitých doporučení, které postupně zapracováváme. Poděkování je třeba vyslovit dobrovolníkům, kteří se věnovali převážně stolním tenistům. Nejenže pravidelně přicházejí trénovat s klienty stolní tenis, dovedou uspořádat turnaj se spřáteleným domovem, zajistit si občerstvení i ceny pro zúčastněné sportovce. V roce 2013 dosáhli mimořádných výsledků a ze sportovních soutěží přivezli rekordní počet medailí. K prodloužení doby provozuschopnosti objektu Bartolomějská 217 přispěl finančně zřizovatel v roce 2011, a to finanční podporou, které schválila Rada Středočeského kraje. Tyto opravy přinesly zlepšení technické úrovně zařízení a také zlepšení prostředí domu, ve kterém bydlí 18 klientů domova pro seniory. V roce 2013 zde proběhlo několik drobných oprav, které vylepší a zpříjemní pobyt všem obyvatelům. Na objekt je dále vznesen restituční nárok církevní organizací Kongregace Šedých sester III. řádu sv. Františka a tento nárok dosud nebyl vyřízen. Domov Barbora Kutná Hora vydává vlastní noviny nazvané - Novinky z Barbory. První číslo těchto novin vyšlo v květnu 2012. Měsíčník přibližuje život v našem zařízení, události uskutečněné i plánované, a též veškeré zprávy, které klienty zajímají. Jednotlivé výtisky jsou určeny klientům, jejich rodinám, pracovníkům a návštěvníkům Domova Barbora Kutná Hora. Celý rok 2013 našemu zařízení noviny sponzorsky tiskla tiskárna Grafia Gryč v Kutné Hoře, a tím získaly profesionální vzhled. Měsíčník je velmi oblíbenou a vítanou součástí života všech obyvatelů domova. Strana 4 (celkem 29)

2 Zpráva o činnosti a hospodaření Domova Barbora Kutná Hora, za rok 2013 3 Sociální péče a služby 3.1 Obyvatelé a zaměstnanci domova počet obyvatel k 31. 12. 2013 130 senioři domov pro osoby se zdravotním postižením chráněné bydlení z toho muži 20 41 13 ženy 54 2 0 ve věku 27-65 let 3 37 11 66-75 let 7 6 2 76-85 let 29 0 0 86-95 let 34 0 0 nad 96 let 1 0 0 průměrný věk 83,8 let 53,3 roky 54 let počet příjmů 23 5 0 počet ukončení 22 zemřelo 1 odešel 4 zemřeli 1 odešel Evidenční počet pracovníků k 31. 12. 2013 ve fyzických osobách je 103 a průměrný přepočtený počet pracovníků 100,3. Členění podle povolání ve fyzických osobách k 31. 12. 2013 Povolání Počet Hospodářsko-správní 7 Všeobecné sestry 10 Fyzioterapeut 1 Sociální pracovníci 3 Pedagogové volného času 4 Osobní asistent 1 Pracovníci sociální péče 48 Vrátní 4 0 Strana 5 (celkem 29)

Manuálně pracující 25 V Domově Barbora Kutná Hora pracovníci pracují v nepřetržitém a jednosměnném pracovním režimu. 41 pracovníků pracuje na směny. 4 Péče a služby 4.1 Domov pro seniory (DS) Domov poskytuje svým 76 klientům ubytování, stravování a úkony péče ve dvou domech. V nově přistavěné budově na Pirknerově náměstí 228, kde jsou ve dvou podlažích zařízené jedno, dvou a třílůžkové pokoje vybavené nábytkem firmy Linet, bydlí 58 obyvatel. V prvním poschodí jsou jedno a dvoulůžkové pokoje. Každý je vybaven polohovacím lůžkem, nočním stolkem, stolem se židlemi, křesílky, televizorem, rozhlasovým přijímačem a vestavěnými šatními skříněmi v předsíni. U každého pokoje je koupelna se sprchou a WC. Ve druhém poschodí jsou pokoje jedno, dvou a třílůžkové zařízené stejným nábytkem jako pokoje v prvním poschodí, sociální zařízení je ve většině případů společné vždy pro dva sousedící pokoje. Ve všech pokojích obou podlaží je zaveden telefon a signalizace pro přivolání personálu. K posezení a vzájemnému setkávání slouží společenská místnost s křesílky, stolky a televizorem. V obou podlažích je společná koupelna s ošetřovatelskou vanou. Z prvního poschodí je bezbariérový přístup na zahradu a do bazénu, z druhého na zastřešenou terasu. V objektu Bartolomějská 217 (tzv. Charita), kde se plánuje rekonstrukce a má dosud zastaralé vybavení, bydlí 18 klientů. Všechny pokoje jsou vybaveny polohovacími postelemi, skříněmi, křesílky, stolky a židlemi. Koupelny a WC jsou společné. V přízemí je jídelna, která slouží zároveň jako společenská místnost. K domu patří zahrada se zahradním nábytkem, která v létě nabízí příjemné posezení. V několika posledních letech se podařilo budovu Charity částečně zrekonstruovat a udělat ty nejnutnější opravy, aby obyvatelé tohoto objektu mohli i nadále žít v prostředí, na které jsou zvyklí a kde se cítí jako doma. Strava se podává pětkrát denně podle zveřejněného jídelního lístku buď ve společné jídelně, nebo v pokoji klienta. Čím se zabývají klienti domova pro seniory volnočasové aktivity Senioři svůj čas využívají podle svých možností, zájmů a přání. Především ve všedních dnech se mohou účastnit skupinové či individuální aktivizace. Nejčastěji jsou klientům nabízeny tyto aktivity: cvičení paměti (např. luštění křížovek a řešení kvízů), předčítání z denního tisku, čtení knih na pokračování, poslech audiokazet s různými žánry čtené prózy, videoprojekce, možnost práce s počítačem včetně přístupu na internet, zpěv a poslech hudby, společenské stolní hry (např. šachy, dáma, člověče nezlob se, karty), dechová cvičení a procvičování jemné motoriky, ruční práce a vystavování výrobků, vaření, procházky do centra Kutné Hory a blízkého okolí, výlety do vzdálenějších lokalit (např. rodiště klientů, tematické výstavy v zahradnictví), hudební a divadelní vystoupení (např. děti z mateřských, základních či středních škol i profesionální představení), taneční zábavy, Strana 6 (celkem 29)

pravidelná setkávání při opékání špekáčků v zahradě domova nebo posezení u čaje či kávy a dobrého zákusku (tzv. kavárničky) s hudbou, besedy o literatuře a kultuře (např. s pracovnicemi Městské knihovny v Kutné Hoře), po domluvě s klientem je možná podpora dalších individuálních zájmů. Kromě uvedených činností, připravovaných především pedagogy volného času ve spolupráci se sociálními pracovnicemi a pracovníky sociální péče, senioři hojně využívají možnosti rehabilitace, kterou pro ně zajišťuje fyzioterapeut buď na pracovišti rehabilitace, nebo přímo v pokojích klientů. Fyzioterapeut se seniory pracuje skupinově i individuálně, dle doporučení lékaře nebo přání klientů. Obyvatelé domova mohou také navštěvovat bohoslužby v domácí ekumenické kapli, která slouží věřícím různých vyznání. V letních měsících je klientům k dispozici bazén v areálu domova. V první polovině roku 2013 se skupina 10 12 seniorů zapojila do nového mezigeneračního projektu s názvem Umění spojení, jehož pořadatelem je Galerie Středočeského kraje (GASK). Tento projekt, při kterém si naši senioři mohli vyzkoušet různé výtvarné techniky pod odborným malířským vedením, navázal na pilotní projekt, kterého se několik našich klientů zúčastnilo již koncem roku 2012. Celý projekt vyvrcholil v prosinci tohoto roku na benefiční aukci spojené s dražbou výtvarných děl seniorů. Výtěžek z celé akce pomůže sociálně znevýhodněným dětem a dětem se zdravotním postižením, kterým jsou poskytované služby Střediska rané péče při Oblastní charitě v Kutné Hoře. Senioři se také v roce 2013 zúčastnili projektu Plníme přání seniorům, který vyhlásila firma Sodexo ve spolupráci s Diakonií ČCE a APSS ČR. Jednalo se o veřejnou finanční sbírku, díky které mohla být splněna přání seniorů jednotlivců i zařízení, která o seniory pečují. Díky této akci naši senioři získali zcela nový kvalitní zahradní gril, včetně dřevěného uhlí a oblíbených špekáčků. Se zástupci firmy Sodexo naše spolupráce v roce 2013 ještě pokračovala. V rámci projektu Pomůžeme, kde můžeme se podařilo zdarma zajistit vánoční dárkové balíčky pro všechny klienty DS. Tyto balíčky byly klientům předány přímo pracovníky firmy Sodexo při vánočních posezeních s klienty. 4.2 Domov pro osoby se zdravotním postižením (DOZP) Klientům DOZP je poskytováno ubytování, stravování a úkony péče ve zrekonstruované budově na Pirknerově náměstí. Žije zde 43 klientů se zdravotním postižením. Pokoje jsou jedno, dvou a třílůžkové vybavené polohovacími lůžky, nočními stolky, křesílky, stolem a skříňkou na peřiny. Ke každému pokoji patří sociální zařízení a předsíň s vestavěnou skříní. Většina klientů se stravuje v pěkně zařízené velké jídelně v prvním podlaží, pár klientů pak v menší jídelně ve druhém podlaží. Od letošního roku využívají tuto službu i ženy se zdravotním postižením. Čím se zabývají klienti domova pro osoby se zdravotním postižením pracovní a zájmové činnosti Klienti mohou vykonávat pracovní činnosti především s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav. Jejich pracovní vytížení musí být vždy v souladu s doporučením Strana 7 (celkem 29)

ošetřujícího lékaře, případně s rekomandací posudkového lékaře Okresní správy sociálního zabezpečení. Pracovní činnost klientů, je členěna v zásadě na dva druhy. a) práce při sebeobsluze a práce úzce související se zájmovou činností klienti za tyto práce nejsou finančně odměňováni a práce provádějí podle svého zájmu, schopností a dovedností za podpory pracovníků domova Vedoucí pedagog volného času každý týden připravuje rozpis činností, které klienti podle svého zájmu, schopností a dovedností provádějí za podpory určených pracovníků (nejčastěji pedagogové volného času, osobní asistentka, pracovníci sociální péče nebo i další pracovníci). Klienti jsou podporováni tak, aby byli co možná nejdéle samostatní při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu a péče o zdraví; dále jsou podporováni při zařizování běžných záležitostí, při vyhledávání a udržování kontaktu se společenským prostředím a při prosazování svých práv a oprávněných zájmů. b) práce konané na základě pracovněprávního vztahu klient je zároveň zaměstnancem domova (např. na pozici pomocníka technické údržby) a je odměňován v souladu s pracovní smlouvou. Dále se snažíme zvyšovat šance našich klientů při jejich uplatňování na volném trhu práce. Proto již řadu let spolupracujeme s agenturou Rytmus agenturou pro podporované zaměstnávání a s Úřadem práce v Kutné Hoře. Prostřednictvím agentury se v minulosti podařilo pro několik našich klientů alespoň krátkodobě najít vhodná pracovní uplatnění, např. u kutnohorských technických služeb (práce na místním hřbitově) či u neziskové organizace Dítě a kůň se sídlem v nedalekých Miskovicích (oboje prozatím bez nároku na finanční odměnu - forma praxe nebo služba sociální rehabilitace). Agentura Rytmus dále pořádá kurzy, kterých se někteří klienti domova také pravidelně účastní, např. na téma: sebeobhajování, hospodaření s financemi, práce na počítači, nakupování a orientace ve městě včetně získávání sociálních dovedností. V rámci zapojování našich klientů do služby sociální rehabilitace spolupracujeme již několik let také s Kavárnou a Galerií u Bartoloměje v Kutné Hoře. Dlouhodobá spolupráce pokračuje i s Městskou knihovnou v Kutné Hoře, kam pravidelně jednou týdně docházejí dva klienti, kteří v knihovně pomáhají s tříděním a rovnáním časopisů. Jiný klient se účastní pravidelných lekcí trénování paměti, které pořádá přímo knihovna. Mezi zájmové činnosti patří např. tkaní sedáků a koberců, práce v keramické a dřevomodelářské dílně (výrobky klientů jsou pravidelně vystavovány a s úspěchem prodávány), domácí práce a jiné aktivity směřující k udržení nebo prohloubení širokého spektra teoretických a praktických dovedností (např. čtení, psaní, počítání, kreslení, znalost hodnoty peněz, luštění křížovek a řešení kvízů, práce s počítačem včetně přístupu na internet), procházky do centra města nebo blízkého okolí Kutné Hory (např. návštěvy útulku pro psy), výlety do vzdálenějších lokalit, návštěvy divadel a koncertů (díky dlouholeté spolupráci s Tylovým divadlem v Kutné Hoře), počítačové a společenské stolní hry (např. karty, šachy, dáma, člověče nezlob se), besedy (např. ve spolupráci s Městskou knihovnou v Kutné Hoře), taneční zábavy a grilování (při Strana 8 (celkem 29)

setkávání s klienty z jiných zařízení sociálních služeb), jízda na koních formou hiporehabilitace, plavání, možnosti rekreace v doprovodu pracovníků domova, po domluvě s klientem je možná podpora dalších individuálních zájmů. Při Domově Barbora Kutná Hora již mnoho let svou činnost vyvíjí pod vedením zkušeného trenéra (z řad dobrovolníků) Sportovní klub Barbora, jehož aktivní členové, stolní tenisté z řad klientů, dosahují výborných výsledků nejen při běžném tréninku nebo při přátelských utkáních, ale také v celorepublikových a mezinárodních soutěžích se umísťují na medailových pozicích. Naši stolní tenisté se v dubnu 2013 zúčastnili republikového turnaje v Novém Bydžově, kde se naši 2 reprezentanti umístili na medailových pozicích (zlato a bronz v kategorii mužů nad 30 let). V listopadu 2013 se ještě zúčastnili 21. ročníku národního turnaje ČHSO ve Dvoře Králové nad Labem, který byl zároveň nominací na Světové hry 2014. Z tohoto národního turnaje naši stolní tenisté přivezli celkem 4 medaile (umístili na všech medailových pozicích od zlaté až po bronzovou). V říjnu 2013 se 8 klientů DOZP společně s 5 klienty CHB za doprovodu našich pracovníků zúčastnili týdenní rekreace v Deštném v Orlických horách. Kromě výše zmíněných aktivit připravovaných především pedagogy volného času, osobní asistentkou, pracovníky sociální péče a sociálními pracovnicemi, mohou klienti DOZP využívat různé formy rehabilitace a v letních měsících navštěvovat bazén v areálu domova. Dále mohou dle svého přání navštěvovat bohoslužby v domácí ekumenické kapli. Pro klienty DOZP i CHB nám firma Yusen Logistics (Czech) s.r.o., se kterou jsme navázali spolupráci již v roce 2012, zajistila vánoční dárkové balíčky, které naše klienty velmi potěšily. Velikého úspěchu jsme též dosáhli v soutěži Pečovatel/ka roku 2013 - národní cena sociálních služeb kterou vyhlásila APSS ČR ve spolupráci s Diakonií ČCE. Do této soutěže jsme za naši organizaci nominovali 2 pracovnice z oblasti přímé péče na DOZP a CHB. Jedna z nich se dostala do úzkého výběru 20 nejlepších pracovníků a za svou práci byla slavnostně oceněna na Novoměstské radnici v Praze za přítomnosti významných osobností kulturního i politického života. Další významnou událostí, která se u nás v domově v roce 2013 odehrála, byla návštěva manželky prezidenta České republiky. Paní Ivana Zemanová přijela naše klienty a pracovníky navštívit v měsíci říjnu. Vzdělávání klientů Od školního roku 2008/09, kdy byla zahájena, stále pokračuje spolupráce domova se Základní a praktickou školou v Kutné Hoře, kam docházejí někteří klienti do kurzu pro získání základního vzdělání. V červnu 2013 ukončilo docházku do školy 6 klientů se zdravotním postižením. V září 2013 nový školní rok zahájilo 5 klientů. Strana 9 (celkem 29)

4.3 Chráněné bydlení (CHB) V roce 2010 otevřel domov pro muže s menší mírou závislosti na péči další osoby novou službu chráněné bydlení. Šest klientů bydlí v zařízeném bytě v budově pavilonu (v areálu domova) ve dvou jednolůžkových a dvou dvoulůžkových pokojích se společným obývacím pokojem, kuchyní a sociálním zařízením. Byt je zařízen moderním nábytkem s možností samostatného vaření a praní. Sedm klientů bydlí ve dvou zrekonstruovaných bytech v centru Kutné Hory. V jenom třípokojovém bytě bydlí tři klienti, ve druhém bytě žijí čtyři klienti. I tyto byty jsou nově a pěkně zařízeny. Bydlení a společné soužití klientů Skupinové soužití obyvatel bytu vyžaduje pravidla, na kterých se klienti a pracovníci vždy snaží dohodnout. Společně se domlouvají na rozdělování prací spojených s chodem domácnosti nákup, vaření, praní, úklid společných prostor (za asistence pracovníka). O svůj pokoj a osobní věci se klienti starají sami nebo s podporou pracovníků. Pracovní a zájmové činnosti, vzdělávání, sportovní a pohybové aktivity Klienti CHB se mohou dle svého přání a aktuálního zdravotního stavu aktivně zapojovat do činností a aktivit, které využívají klienti DOZP. Výrobky klientů (DS, DOZP, CHB) výstavy a soutěže Každoroční velikonoční i vánoční výstava výrobků obyvatel a klientů domova v prostorách Domova Barbora Kutná Hora i v prostorách Krajského úřadu v Praze měla již tradičně velký úspěch. Výrobky klientů se, jako již v minulosti, setkaly s velkým zájmem veřejnosti a samotných zaměstnanců i obyvatel domova. Výrobky našich klientů jsou po celý rok vystavovány a také průběžně prodávány v Galerii U Bartoloměje v České ulici. Výtěžek z prodeje výrobků klientů za rok 2013 činí rekordních 79tis.Kč. Za peníze získané prodejem výrobků byly nakoupeny květiny a hlína na osázení terasy a zahrady, dále různé dekorační předměty pro účely vylepšení estetického vzhledu vnitřních prostor domova. Také byl nakoupen další pracovní materiál, aby měli naši klienti z čeho vyrábět jak již osvědčené a oblíbené výrobky, tak nové a zatím nevyzkoušené novinky. Úspěch jsme také s výrobky našich klientů zaznamenali v Lysé nad Labem na letošní červnové celorepublikové výstavě Senior-Handicap, jejíž součástí byla i soutěž nazvaná Šikovné ruce našich seniorů, odkud si ocenění za 1. místo dovezl jeden klient z řad zdravotně postižených (líbily se jeho výrobky z keramiky), 3 obyvatelky z řad seniorů byly za účast v soutěži odměněny pamětními listy. Všem klientům, kteří naši organizaci na výstavišti v Lysé nad Labem letos reprezentovali, patří poděkování domova. Stravování klientů Stravování zajišťujeme z vlastní kuchyně. Vaří se celodenní strava, která obsahuje: snídani, přesnídávku, oběd, svačinu a večeři, pro diabetiky i druhou večeři. Denně je klientům podáváno ovoce. Strava je členěna do čtyř druhů diet racionální, šetřící, diabetické a s omezením tuků. Vařené jídlo může být dále upraveno dle potřeb klientů na tzv. mleté a mixované. V případě studených večeří, které nelze upravit pro mixování, se vaří mléčné kaše. Kromě vařených nápojů (čaj a černá káva) mají klienti během dne k dispozici chladící a ohřívací stojany na pitnou vodu. Na odděleních je pro klienty Strana 10 (celkem 29)

běžně dostupný sirup do vody. Strava je z kuchyně předávána na jednotlivá oddělení v ohřívacích vozících nebo termoportech. Klienti chráněného bydlení z Jiráskových sadů odebírají z kuchyně domova jen obědy, ostatní stravu si zajišťují a vaří v bytech s pomocí pracovníků sami. Pro klienty, u kterých nastane problém s příjmem běžné stravy nebo u kterých dojde ze zdravotních důvodů k většímu úbytku tělesné hmotnosti, domov objednává tekuté doplňky stravy NutrilaC v různých příchutích. Tyto nápoje si klienti hradí sami. Sociální pracovnice se věnují všem klientům domova převážně individuálně. Pomáhají jim při jednání s úřady a s institucemi, s uzavíráním smluv, jednají s příbuznými klientů, zabezpečují úschovu věcných i finančních depozit, zajišťují pro klienty vyúčtování úhrad, vratek, nákupů a doplatků léků. Spolupracují při přípravě výstav klientských prací, podílejí se na realizaci nejrůznějších kulturních a společenských akcí v průběhu celého roku. Dále zajišťují vydávání měsíčníku s názvem Novinky z Barbory, který je určený především pro klienty a zaměstnance domova. Domov pro klienty pravidelně zprostředkovává služby pedikérky a kadeřnice. Obě tyto služby si klienti hradí sami. Dle požadavků a potřeb klientů domov zajišťuje také odvoz věcí do čistírny. 4.4 Vzdělávání a profesní podpora (supervize) pracovníků Domov Barbora Kutná Hora v roce 2013 podporoval a organizoval další vzdělávání svých zaměstnanců tak, aby si pracovníci přímé péče prohlubovali svou kvalifikaci, obnovovali, upevňovali a doplňovali svoje teoretické znalosti i praktické dovednosti potřebné pro kvalitní práci, především přímou péči o obyvatele a klienty domova. V 1. pololetí roku 2013 se pracovníci úseku přímé péče zúčastnili následujících školení a kurzů: - Metody a techniky de-eskalace napětí v sociálních službách (VISK) - Individuální plánování (VISK) - Úvod do pravidel šetrné sebeobrany (VISK) - Zvládání agrese (VISK) - Komunikace v týmu a řešení obtížných situací (Partners Czech) - Manažerské dovednosti pro vedoucí pracovníky v sociálních službách (Partners Czech) - První pomoc (smluvní lékař Domova Barbora Kutná Hora) V prvním pololetí roku 2013 pracovníci přímé péče pokračovali ve vzdělávání v rámci individuálního projektu (registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/05.00049): Zvyšování kvality sociálních služeb ve Středočeském kraji, jehož realizace je naplánována až do července roku 2013. Tento projekt je rozdělen na několik klíčových aktivit (KA) dle zaměření poskytované sociální služby. V případě naší organizace se jedná o KA4 a KA5 vzdělávací aktivity zaměřené na pracovníky pobytových sociálních služeb pro seniory. Dále jsou to KA7 a KA8 - vzdělávací aktivity zaměřené na pracovníky pobytových sociálních služeb pro osoby se zdravotním postižením. V rámci tohoto rozsáhlého projektu je vzděláván jak vyšší i střední management domova, tak i pracovníci v přímé péči. Jedná se buď o kurzy jednorázové (6 hodin), nebo o ucelené vzdělávací kurzy (v rozsahu 36-150 hodin). Strana 11 (celkem 29)

Kromě školících akcí, které naplánoval a také hradil Domov Barbora Kutná Hora, se 3 pracovnice z úseku přímé péče dále profesně vzdělávali na vyšších či vysokých školách (zvyšování kvalifikace), v oborech potřebných pro práci v sociálních službách. Pracovníci na úseku přímé péče a zdravotní péče se také v průběhu celého roku 2013 účastnili pravidelných supervizních sezení, jejichž cílem je podpora a sdílení profesních starostí pracovníků a také prevence profesního stresu a vyhoření. Setkání se supervizorem se uskutečnila v měsících lednu, březnu, květnu, září a prosinci. V 2. pololetí roku 2013 se pracovníci domova zúčastnili následujících školení a kurzů: - Aktivní stárnutí - Zákon o sociálních službách praktická aplikace a připravované změny 2013 - Úvod do pravidel šetrné sebeobrany - Dotace (transfery a nejen jejich účtování) v ÚSC a PO - Poskytování integrované sociálně zdravotní péče v lůžkové, terénní a ambulantní péči - Spisová a archivní služba, uchovávání a vyřazování dokumentů - Kvalitní a dietní strava potěšení i lék - Základní síť sociálních služeb ve Středočeském kraji - Vztahy na pracovišti, mobbing, šikana při poskytování služeb - Účetnictví státu jak číst účetní výkazy - Stárneme v ČR aktivně a zdravě? - Opatření při mimořádných událostech - Občanský zákoník v praxi sociálních služeb a profesní zákon o sociálních pracovnících - Podzimní škola Money S3 účetnictví efektivně - Komunikace s uživatelem trpící Alzheimerovou chorobou - Práce s důchody aneb Je možné, aby lidé se zdravotním znevýhodněním a s ID pracovali? - Systém odměňování zaměstnanců v zařízeních sociálních služeb - Vliv nového občanského zákoníku na zákoník práce - Vybrané aktuální problémy ageismu v kontextu sociálních služeb - Terapie sebe udržení - Školení BOZP, Po a elektro 5 Zdravotní péče 5.1 Ambulantní péče Zdravotní péče byla poskytována ve stejném rozsahu, jako v minulých letech. Smluvní praktický lékař domova MUDr. Jan Procházka, dochází do našeho zařízení pravidelně 2x v týdnu: - úterý 11:00 15:00 - středa nebo čtvrtek 14:00 15:00 Do domova dochází jedenkrát za měsíc psychiatr MUDr. S. Pietrucha, který se pravidelně věnuje klientům DOZP a léčí i některé klienty DS. MUDr. Otradovcová, zubní lékařka, která klientům našeho zařízení zajišťuje zubní ošetření, provedla preventivní zubní prohlídku přímo v zařízení. Na zubní ošetření naši klienti docházejí do její zubní ordinace. Strana 12 (celkem 29)

Na doporučení lékaře jezdí naši klienti k ambulantnímu vyšetření sanitním vozem nebo automobilem našeho zařízení, a pokud je třeba, to je většinou, s doprovodem pracovníka sociální péče. Počty klientů, kteří využili služeb jednotlivých ambulancí za 1. pololetí 2013 Ambulance Počet klientů Ambulance Počet klientů Psychiatrie 48 ORL 9 Oční 7 RTG 8 Kožní 7 RHB ambulance 2 Urologie 12 EKG 3 Interna 7 Plicní 10 Gynekologie 1 Diabetologie 7 Sono vyš. 1 Ortopedie 5 Onkologie 2 Chirurgie 24 Zubní 33 Neurologie 32 Hematologie 1 Kardiologie 3 Nefrologická amb. 1 CT 1 Gastroenterologie 1 Kostní amb. 1 Hemodialýza 0 EEG 2 Cévní poradna 1 ONM- Kolín 2 Revmatologická amb. 1 Sexuologie 1 Počty klientů, kteří využili služeb jednotlivých ambulancí za 2. pololetí 2013 Ambulance Počet klientů Ambulance Počet klientů Psychiatrie 55 ORL 11 Oční 18 RTG 12 Kožní 9 RHB ambulance 2 Urologie 14 EKG 4 Interna 6 Plicní 17 Gynekologie 2 Diabetologie 10 Sono vyš. 3 Ortopedie 4 Onkologie 0 Chirurgie 22 Zubní 24 Neurologie 17 Hematologie 1 Kardiologie 3 Nefrologická amb. 2 CT 1 Gastroenterologie 1 Kostní amb. 0 Hemodialýza 0 EEG 4 Cévní poradna 0 ONM- Kolín 0 Revmatologická amb. 0 Sexuologie 1 V odborných ambulancích je v průměru vyšetřeno 71 klientů za měsíc. Strana 13 (celkem 29)

Celkem navštívilo odborné ambulance během II. pololetí 243 našich klientů. 5.2 Hospitalizace klientů domova V I. pololetí 2013 bylo hospitalizováno 45 klientů. Celkem proběhlo 67 hospitalizací. Převážně byli klienti hospitalizováni na interním a chirurgickém oddělení nemocnice v Kutné Hoře. Doposud jsou dva klienti hospitalizováni v PL Havlíčkův Brod, jeden klient v PL Sadská, jeden klient v nemocnici Na Bulovce v Praze, tři klienti na interním oddělení a dva na chirurgickém oddělení v Kutné Hoře. Nejdelší průměrná doba hospitalizace byla u klientů hospitalizovaných na oddělení LDN Kutná Hora. Jedenkrát bylo hospitalizováno Dvakrát bylo hospitalizováno Třikrát bylo hospitalizováno 28 klientů 12 klientů 5 klientů Název Počet Průměrná doba hospitalizací hospitalizace Interní oddělení Kutná Hora 35 12,4 Chirurgické oddělení Kutná Hora 13 7,4 Chirurgické oddělení Kolín 1 2 FN Praha 2 nefrologie 2 2 PL Sadská 2 25,5 ORL Kolín 1 5 Interní oddělení Kolín 2 3 Praha Na Bulovce 1 3,5 JIP Kutná Hora 1 5 LDN Kutná Hora 4 100,5 V II. pololetí 2013 bylo hospitalizováno 40 klientů. Celkem proběhlo 63 hospitalizací. Převážně byli klienti hospitalizováni na interním a chirurgickém oddělení nemocnice v Kutné Hoře. Doposud je 6 klientů hospitalizováno. Dva klienti na PL Havlíčkův Brod, jeden klient na geriatrickém oddělení nemocnice Kolín, 2 klienti na interním oddělení a 1 na chirurgickém oddělení v Kutné Hoře. Jedenkrát bylo hospitalizováno Dvakrát bylo hospitalizováno Třikrát byli hospitalizováni 23 klientů 12 klientů 4 klienti Strana 14 (celkem 29)

Čtyřikrát byl hospitalizován 1 klient Název Počet Průměrná doba hospitalizací hospitalizace Interní oddělení Kutná Hora 29 10 Chirurgické oddělení Kutná Hora 11 7 Chirurgické oddělení Kolín 1 2 Urologické oddělení Kolín 1 5 PL Sadská 3 23 ORL Kolín 2 3 Oční oddělení Kolín 1 3 Interní oddělení Kolín 2 13 Praha Na Bulovce 1 8 JIP Kutná Hora 2 15 LDN Kutná Hora 1 64 Kožní oddělení Kolín 1 4 PL Havlíčkův Brod 6 51 Plicní oddělení Havlíčkův Brod 1 17 Hygienický standard je stanoven hygienicko-epidemiologickým řádem, kontroly jsou prováděny KHS Kutná Hora, vrchní sestrou a vedoucími pracovníky jednotlivých oddělení. 5.3 Vzdělávání zdravotnických pracovníků Vzdělávání se uskutečňovalo pravidelně, tak, aby si pracovníci udrželi odbornou způsobilost i osvědčení o této způsobilosti. Témata: Poskytování první pomoci Standardizace v ošetřovatelské péči Moderní ošetřovatelství v 21. století XII Vedení, archivace, skartace zdravotnické dokumentace Vlhké hojení ran Manažeři v sociálních službách - vrchní sestra Komunikace s uživateli trpícími Alzheimerovou chorobou Jak mluvit, když o něco jde, náročné rozhovory v práci a v životě Kvalitní a dietní strava, potěšení i lék Poskytování integrované sociálně-zdravotní péče v lůžkové, terénní a ambulantní péči Komunikace v týmu a řešení obtížných situací Strana 15 (celkem 29)

Celkový počet účastí na školení: 36 Vzdělávání pracovníků probíhá i formou četby - 1x za 2 měsíce je k dispozici odborný časopis Sestra, Ošetřovatelská péče, další vzdělávání probíhá individuálně. 5.4 Rehabilitace Klientům je k dispozici rehabilitace vybavená masážní vanou a přístroji a pomůckami pro fyzioterapeutické výkony, cvičení a masáže, které provádějí dva zkušení fyzioterapeuti dle ordinace lékaře domova. Také provádějí relaxační techniky dle doporučení lékaře a přání klientů. Každý klient, zúčastňující se rehabilitace, má zavedenou osobní rehabilitační kartu. Využíváme individuální přístup ke klientům a jejich potřebám. Možnost využití fyzioterapie mají také zaměstnanci, kteří proceduru mohou čerpat zásadně na základě doporučení od lékaře. Fyzioterapeut poskytuje péči denně v průměru 33 klientům domova. V rámci rehabilitace bylo nově zavedeno na přání klientů i pravidelné cvičení, které probíhá pod vedením fyzioterapeuta. Cvičení klientů je každou středu od 10,00 hodin a obnáší kondiční cvičení a nácvik jemné motoriky. Měsíčně je u klientů provedeno průměrně 552 výkonů rehabilitační techniky. Statistika výkonů za 1. pololetí 2013 Rehabilitační technika Počet výkonů Rehabilitační technika Počet výkonů Aplikace DD proudů 73 Léčebná LTV 1 372 Motomed 298 Nácvik chůze 837 Aplikace laseru 68 MT (masáže) 77 Aplikace soluxu 64 Perličková vana 0 Aplikace parafínu 203 Vířivka malá 10 Ultrazvuk 47 Masážní křeslo 115 Magnetoterapie 59 Reflexní terapie 41 McKenzie 49 Statistika výkonů za II. pololetí 2013 Rehabilitační technika Počet výkonů Rehabilitační technika Počet výkonů Aplikace DD proudů 73 Léčebná LTV 1 224 Motomed 133 Nácvik chůze 769 Strana 16 (celkem 29)

6 Hospodaření Aplikace laseru 54 MT (masáže) 65 Aplikace soluxu 61 Perličková vana 0 Aplikace parafínu 197 Vířivka malá 9 Ultrazvuk 52 Masážní křeslo 93 Magnetoterapie 67 Reflexní terapie 34 McKenzie 49 Domov Barbora hospodařil v roce 2013 s celkovými příjmy ve výši 47,68 mil. Kč. Největším zdrojem příjmů byly dotace ze státního rozpočtu poskytnuté MPSV, příjmy z úhrad klientů a příspěvek na provoz od zřizovatele. Dotace MPSV ve výši 17,6 mil. Kč byla čerpána na mzdy, odvody zdravotního a sociálního pojištění a část úhrad za nákup elektrické energie a plynu. Příjmy od klientů ve výši 20,69 mil. Kč pokrývají z velké části úhrady nákupů potravin a dalšího materiálu, energií a služeb potřebných k plynulému chodu domova a k zajištění kvality poskytované péče. Dále úhrady klientů spolu s úhradami od zdravotních pojišťoven slouží ke krytí mzdových výdajů zdravotnického personálu a částečně pracovníků přímé péče. Příspěvek zřizovatele ve výši 4 387 tis. Kč byl použit na opravy a údržbu majetku, nákup dlouhodobého drobného hmotného majetku, dlouhodobého majetku, úhrady nákupu energií a služeb. Výsledek hospodaření Domova Barbora Kutná Hora za rok 2013 byl nulový. 6.1 Příjmy 1.1. Příjmy z vlastní činnosti organizace: 24 511 398,81 Kč - příjmy z úhrad klientů v domově 20 691 220,00 Kč - příjmy za stravné zaměstnanců domova 385 804,00 Kč - příjmy za stravné veřejnost 56 981,00 Kč - příspěvek na stravné zaměstnanců z FKSP 163 848,00 Kč - úhrady zdravotních pojišťoven 3 213 545,81 Kč 1.2. Dotace 22 514 873,00 Kč - od zřizovatele-provozní příspěvek 4 387 276,00 Kč - na provoz ze státního rozpočtu prostřednictvím MPSV 17 672 000,00 Kč - od Úřadu práce na VPP a SUPM 455 597,00 Kč 1.3. Ostatní příjmy 443 850,94 Kč - příjmy z úroků 1 441,01 Kč - ostatní výnosy z činnosti-úhrady za soukromé telefonní hovory, dary, odpady apod. 271 648,93 Kč - nájemné 91 200,00 Kč - úhrady za ostatní činnosti klientů 79 561,00 Kč 6.2 Výdaje 2.1. Celkem spotřeba materiálu 7 686 873,36 Kč Strana 17 (celkem 29)

z toho například - PHM 32 104,00 Kč - potraviny 3 929 669,92 Kč - ostatní materiál 464 824,15 Kč - spotřeba DDHM 2 133 525,09 Kč - spotřeba prádla 632 698,05 Kč - knihy, časopisy, programy 29 228,00 Kč - ostatní 464 824,15 Kč 2.2. Spotřeba energie 4 076 020,88 Kč - elektrická energie 1 745 601,79 Kč - voda 807 145,00 Kč - plyn 1 523 274,09 Kč 2.3. Opravy a udržování 955 753,19 Kč - opravy a údržba budov 199 023,00 Kč - opravy a údržba ostatní 751 555,19 Kč - opravy byty CHB 5 175,00 Kč 2.4. Cestovné a náklady na reprezentaci 37 352,00 Kč 2.5. Nakupované služby 3 684 700,89 Kč - likvidace odpadu 199 767,00 Kč - revize 442 116,89 Kč - výkony spojů 218 307,17 Kč - aktivity klientů 35 641,10 Kč - právní a ekonomické služby 56 588,00 Kč - školení 148 807,00 Kč - BOZP, PO 26 902,00 Kč - provoz lapolu a bazénu 22 043,00 Kč - ostatní služby, 2 492 053,73 Kč - bankovní služby 42 475,00 Kč 2.6. Mzdové náklady a zákonné sociální náklady 29 998 409,80 Kč - hrubé mzdy 22 140 449,00 Kč - OON 78 172,00 Kč - zákonné sociální pojištění 5 473 356,00 Kč - zákonné zdravotní pojištění 1 970 432,00 Kč - náhrada mzdy do dočasnou prac. neschopnost 133 883,00 Kč - příděl FKSP 202 117,80 Kč 2.7. Jiné sociální náklady-úrazové pojištění zaměstnanců 91 952,00 Kč 2.8. Odpisy dlouhodobého majetku 967 324,00 Kč 6.3 Hospodářský výsledek Výnosy celkem Náklady celkem Výsledek hospodaření 47 683 122,78 Kč 47 683 122,78 Kč 0,00 Kč Strana 18 (celkem 29)

6.4 Majetkové fondy fond dlouhodobého majetku fond oběžných aktiv počáteční zůstatek v tis. Kč tvorba v tis. Kč čerpání v tis. Kč konečný zůstatek v tis. Kč 52 632 582 967 52 247 poznámka (tvorba/čerpání) nově pořízený majetek/odpisy, vyřazený majetek 290 0 0 290 věcný dar/použití daru fond odměn 563 0 263 300 - FKSP 53 202 215 40 fond rezervní 0 197 187 10 fond reprodukce majetku 3289 967 582 3674 zákonné příděly/obědy zaměstnanců, kulturní akce, jubilea dary a prodej výrobků klientů/použití darů dle smluv Odpisy DHM/pořízení nového DHM Domov sídlí v prostorách zřizovatele a další dvě budovy má pronajaty od města Kutná Hora na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou jeden rok. Nájemné činí symbolickou 1,- Kč na celou dobu pronájmu s tím, že domov hradí běžné opravy a údržbu těchto budov. 7 Kontrolní činnost 7.1 Kontroly provedené vlastními zaměstnanci 7.1.1 Kontroly provedené na úseku ekonomicko-obchodním 1.1. Započitatelná praxe v oboru i mimo obor pro určení platového stupně, byla provedena dvakrát. Přihlášení zaměstnanců ke zdravotní pojišťovně, provedena dvakrát. Kontrola přihlašování obědů a nárok na příspěvek z FKSP, kontrola docházky a dodržování pracovní doby byla provedena dvanáctkrát. Strana 19 (celkem 29)

Kontrola provozní pokladny byla provedena třikrát. 1.2. Kontrolované oblasti praxe, zdravotní pojišťovny bez závad. V přihlašování obědů občas dojde k neoprávněnému přihlášení z důvodu např. nemoci nebo čerpání dovolené. 1.3. Opatření při neoprávněném přihlášení oběda není poskytnu příspěvek z FKSP, ale je naúčtován plná cena oběda. 7.1.2 Kontroly provedené na úseku sociální péče 1.1 Kontrola vkladních knížek byla provedena dvakrát. Kontrola plateb klientů byla provedena dvakrát. Kontroly docházky a dodržování pracovní doby jednou měsíčně. Kontrola depozitní pokladny provedena třikrát. Kontrola spisů klientů byla provedena jednou. 1.2 Kontrolované oblasti byly bez závad. 7.1.3 Kontroly provedené na úseku zdravotní péče 1.1. Docházka a dodržování pracovní doby. 1x měsíčně - Základní ošetřovatelská péče. 2x ročně - Zdravotnická dokumentace a organizace práce. 2x ročně - Odborná RHB péče a etika zdravotnických pracovníků. 2x ročně Provoz prádelny - dodržování hygienických zásad. 2x ročně - Provoz kuchyně - dodržování hygienicko-epidemiologického režim. 2x ročně 1.2. Kontrolované oblasti byly bez závad. 1.3. Opatření nebyla uložena. 7.1.4 Kontroly provedené na úseku přímé péče 1.1. Kontroly jsou prováděny dle ročního plánu kontrolní činnosti pro úsek přímé péče: Docházka a dodržování pracovní doby - měsíčně Činnost pedagogů volného času (PVČ) - dvakrát ročně Činnost pracovníků sociální péče (PSP) dvakrát ročně Činnost klíčových pracovníků (KP) třikrát ročně Činnost osobních asistentů (OA) - dvakrát ročně Předmětem kontrol je: - dodržování pracovní doby, dodržení fondu pracovní doby, dovolenky, propustky Strana 20 (celkem 29)

- dodržování pokynů a příkazů vyplývajících z vnitřních dokumentů domova - dodržování harmonogramu práce, plnění pracovních úkolů dle pracovní náplně - vhodnost vybrané činnosti a dodržování zásady přiměřenosti při aktivizaci - dodržování pracovních postupů a ochrany práv klientů - osobní odpovědnost pracovníků v přímé péči - používání OOPP pracovníky (případně klienty) - řádné vedení Evidence osobních věcí (EOV) - vedení dokumentace, zajištění IPPS - péče o čistotu a estetickou úroveň prostředí domova V roce 2013 byly provedeny následující kontroly: - na oddělení DS - 6x činnost PSP včetně ved. oddělení, 3x vedení dokumentace IPPS - na oddělení DSCHA 4x činností PSP včetně ved. oddělení, 2x vedení dok. IPPS - na oddělení DOZP - 5x činnost PSP a OA, 3x dokumentace IPPS, 3x vedení EOV - na CHB - 2x činnost PSP, 3x vedení dokumentace IPPS, 3x vedení EOV - u PVČ 2x činnost PVČ včetně vedoucího oddělení 1.2. Zjištění: Kvalita přímé péče byla na oddělení DS celkově hodnocena jako dobrá. Drobné nedostatky byly nalezeny ve vedení dokumentace týkající se Individuálního plánování průběhu služby (IPPS). Na oddělení DSCHA byl zjištěn nesprávný postup při zamykání hlavních vstupních dveří v nočních hodinách. Nedostatky byly zjištěny u některých pracovnic DS a DSCHA v oblasti používání OOPP konktrétně se jednalo o nesprávný způsob nošení pracovní obuvi. Na oddělení DOZP byly při kontrole práce OA zjištěny drobné nedostatky týkající se manipulace se znečištěným prádlem a ve vedení dokumentace IPPS. Na odděleních CHB a u PVČ nebyly shledány nedostatky. Při některých kontrolách Evidence osobních věcí (EOV) klientů nebylo možno ihned dohledat některé věci, při všech následných kontrolách však již bylo vše dohledáno a uvedeno do pořádku. 1.3. Opatření Na zjištěné nedostatky byli pracovníci upozorněni vždy několikrát: dotčení pracovníci ústně ihned po kontrole, ostatní pracovníci příslušného oddělení formou zápisu z kontroly; později pak ještě na provozních schůzkách byly s pracovníky podrobně probrány postupy práce, individuální odpovědnost pracovníků, vedení dokumentace, profesionální přístup a povinnosti pracovníků. Strana 21 (celkem 29)

7.1.5 Kontroly provedené na technickém úseku 1.1. Kontrolní činnost provozně technického úseku se řídí předepsaným plánem. Kontrolovány jsou: provoz údržby, provoz prádelny, stravovací provoz a vrátní. Kontroly jednotlivých provozů jsou prováděny dvakrát do roka. Kontroly docházky a dodržování pracovní doby jedenkrát měsíčně. Předměty kontrol: - dodržování provozně hygienických řádů - čistoty pracoviště, kvality odvedené práce, dodržování pracovních předpisů, používání OOP, dodržování předpisů BOZP - kvalita a množství vydávané stravy - podle vyhlášky č. 137/2004 Sb. je ve stravovacím provozu zavedena evidence sledování kritických bodů (sledování teploty vydávaných jídel na jednotlivá oddělení - kontrolu provádí vrchní sestra). - evidence provozu motorových vozidel a zpracování rozpisů služeb pro daný měsíc Při kontrole bylo zjištěno, že ne na všech žádankách o přepravu jsou vyplněny klienti nebo zaměstnanci jmenovitě. Žadatelé o jízdu byli seznámeni s tím, jak žádanku o přepravu správně vyplnit. V případě, že někdo, kdo je na žádance vypsán nepojede, řidič ho ze žádanky vyškrtne těsně před jízdou. - kontrola přidělených technických zařízení, vedení předepsané evidence, vykonávání stanovených obchůzek a způsob komunikace osobně i telefonicky u vrátných - kvalita úklidových prací, používání předepsaných OOPP a dodržování BOZP Podle závazného harmonogramu jednotlivě pro každý rok se zajišťuje provedení povinných předepsaných prohlídek (revizí), v oblasti plynového a elektrického zařízení, výtahy, komíny, hromosvody, hasicí přístroje, proškolení řidičů, proškolení obsluhy plynových kotelen a proškolení zaměstnanců v oblasti PO a BOZP. Všichni zaměstnanci jsou každým rokem seznámeni s obsluhou a prací na elektrických zařízeních dle vyhl. č. 50/1978 Sb., 3 odst. a) a poučeni k provádění kontrol el. spotřebičů dle vyhl. č. 50/1978 Sb. 4. Školení proběhlo ve dvou termínech 5. 12. 2013 a 13. 12. 2013 a je povinné pro všechny zaměstnance. 1.2. Zjištění: nebyly zjištěny žádné závažné nedostatky. 1.3. Opatření: V případě kontroly evidence motorových vozidel byli všichni zaměstnanci, kteří jsou oprávněni vyplňovat žádanky o přepravu poučeni o jejich správném vyplnění. Při ostatních kontrolách nebyla uložena žádná opatření, jednalo se o provozní vylepšení. 1.4. Mimořádné technické události V roce 2013 rada kraje po projednání schválila čerpání investičního fondu na akci Výměna 11 ks oken (6 ks v objektu domova č.p. 229, 3 ks v kuchyni a 2 ks v šatně v objektu domova č.p. 228) a na akci Vrátník. Dále z investičního fondu byly do prádelenského provozu pořízené dvě průmyslové pračky z důvodu nefunkčnosti a opotřebení stávajících a na oddělení DOZP myčka nádobí. 7.1.6 Kontroly jiných kontrolních orgánů Strana 22 (celkem 29)

1. 1. V lednu 2013 proběhla v organizaci metodická inspekce zaměřená na kvalitu poskytovaných sociálních služeb dle zákona o sociálních službách a standardů kvality. Tuto kontrolu prováděly 2 inspektorky kvality za přítomnosti zástupce zřizovatele (KÚSK). Předmět kontroly: -standardy č. 1, 4, 7, 9 a 10. Zjištění: Byly shledány některé nedostatky týkající se Základního prohlášení organizace, Smlouvy o poskytování sociální služby, Stížností, Organizačního řádu a Personální práce. Opatření: Kontrolní komisí byly navrženy úpravy a změny, které kompetentní pracovníci organizace postupně zapracovali do příslušných vnitřních předpisů a pracovních postupů. 1. 2. Dne 30. 4. 2013 proběhla kontrola z Krajské hygienické stanice Kutná Hora. Předmět kontroly: Kontrola plnění povinností stanovených 15 ve spojení s 100, 17 odst. 1a 18 odst. 1 a odst. 3a zákona č. 258/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů a vyhlášky č. 195/200 5 Sb., kterou se upravují podmínky předcházení, vzniku a šíření infekčních onemocnění a hygienické požadavky na provoz zdravotnických zařízení a zařízení se sociální péče a vyhlášky č. 238/2011 Sb., o stanovení hygienických požadavků na koupaliště, sauny a hygienické limity písku v pískovištích venkovních hracích ploch. Zjištění: 1. Došlo k porušení 17 odst. 1 zákona a 8 ve spojení s bodem 2 písm. h) přílohy č. 4 vyhlášky, pokud se týká provádění a dokladování kontroly parametrů a ověřování účinnosti mycího a dezinfekčního procesu v mycích a dezinfekčních zařízeních tím, že 1x za 3 měsíce není dokladována kontrola procesu dezinfekce neinvazivních zdravotnických prostředků v myčkách. 2. Došlo k porušení 18 odst. 3 s odkazem na 6a zákona a 24 odst. 2 písmena f) vyhlášky č.238/2011 Sb., pokud se týká dodržování povinností provozovatele provádět kontrolu mikrobiologické jakosti vody 1x za 3měsíce v náhodně vybrané vaně ve stanovených termínech. Opatření: Nápravná opatření byla provedena. Ihned byla zavedená dokumentace kontrol dezinfekčního procesu v myčkách a objednána mikrobiologická kontrola jakosti vody v léčebné vaně. 1.3. Dne 8. 7. 2013 proběhla kontrola z Krajské hygienické stanice Kutná Hora. Předmět kontroly: Kontrola plnění povinností provozovatele vyplývajících z ustanovení 6a odst. 1) písm.a) zákona č. 258/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů a ve spojení s 24 odst. 2 a příl. č. 8 vyhl. č. 238/2011 Sb., o stanovení hygienických požadavků na koupaliště, sauny a hygienické limity písku v pískovištích venkovních hracích ploch. Zjištění: Kontrolou nebyly ve sledovaných oblastech zjištěny nedostatky 1.4. Dne 21. 8. 2013 proběhla kontrola z Krajské hygienické stanice Kutná Hora. Předmět kontroly: Strana 23 (celkem 29)

Kontrola plnění povinností provozovatele vyplývajících z ustanovení 6a odst. 1) písm. a), 6c odst. 1 písm. a)b)d)e)f), 6 f odst. 1 písm. B)d)e)f)h) zákona č. 258/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů a ve spojení s 26 odst. 3, 28 odst. 1,2,5,6 a příl. č. 8, 9, 32 vyhl. MZ ČR č. 238/2011 Sb., o stanovení hygienických požadavků na koupaliště, sauny a hygienické limity písku v pískovištích venkovních hracích ploch a rozhodnutí KHS zn. KHSSC 15064/2013 ze dne 5.4.2012. Zjištění: Kontrolou nebyly ve sledovaných oblastech zjištěny nedostatky. 1.5. Dne 5. 9. 2013 proběhla kontrola z Krajské hygienické stanice Kutná Hora. Předmět kontroly: Kontrola plnění povinností vyplývajících z 45 odst. 2, 47 odst. 3 a 48 odst. zákona č. 258/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů a 6 vyhlášky č. 537/2006 Sb. o očkování proti infekčním nemocem ve znění pozdějších předpisů. Zjištění: Kontrolou nebyly ve sledovaných oblastech zjištěny nedostatky. 1.6. Dne 5. 9. 2013 proběhla kontrola z Krajské hygienické stanice Kutná Hora. Předmět kontroly: Úřední kontrola zaměřená na zjištění, zda jsou kontrolovanou osobou v provozovně plněny povinnosti stanovené v: Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 852/2004 o hygieně potravin. Zjištění: Kontrolou nebyly ve sledované oblasti zjištěny nedostatky. SEZNAM DÁRCŮ, KTEŘÍ PODPOŘILI DOMOV V ROCE 2013 DĚKUJEME! 1. MUDr. Otradovcová, Kutná Hora 2. Tiskárna Grafia Gryč, s.r.o. Kutná Hora 3. Jaroslav Prokop, Opatov v Čechách 4. Jaromír Kašík, Kobylnice 5. Marie Macková, Kutná Hora 6. Hartmann-Rico a.s., Veverská Bítýška 7. Mgr. Radka Štroblová, Kutná Hora 9. Nyklíček a spol. s.r.o., Nové město nad Metují 10. Sodexo Pass Česká republika a.s., Praha 5 11. MUDr. Jelínek Jiří, Rosice Strana 24 (celkem 29)