Jak dostat dopravní informace k občanům? Integrované centrum mobility Elektronické informační panely Iva Machalová Odbor dopravy MMB Závěrečná konference projektu CIVITAS ELAN Brno, 20. 21.09. 2012
Cíle opatření Zvýšit spokojenost cestujících s veřejnou dopravou ve městě Brně i Jihomoravském kraji, zvýšit její atraktivitu a přístupnost. Vytvořit nové informační místo, kde budou poskytovány ucelené informace a všech druzích dopravy. Vybavit zastávky v prostoru přestupního uzlu Joštova/Česká elektronickými informačními panely, které zjednoduší přestupování. Zvýšit atraktivitu tohoto veřejného prostoru.
Plán realizace opatření 2008 2009 návrh vzhledu Integrovaného centra mobility (ICM) a elektronických informačních panelů (ELP) 2009 2010 příprava provozu ICM 2010 Instalace ICM a ELP 2010 2012 provoz IMC a ELP Skutečná realizace 2011 Instalace ICM a ELP 2011 2012 provoz IMC a ELP
Přípravná část projektu architektonický návrh Návrh vzhledu informačního stánku a elektronických informačních panelů architektonickou kanceláří RAW Požadavky - prostor pro dva pracovníky, místo pro informační letáky, umístění dotykové obrazovky, prostor pro klienty ICM. Prostor pro umístění ICM byl omezen ulice Joštova. Stánek je seskládán z modulů, skleněné transparentní stěny. Součátí stánku je také dotykový jízdenkový automat. Vzhled elektronických informačních panelů byl navržen tak, aby korespondoval s jejich umístěním v blízkosti historického centra města.
Přípravná část projektu provoz ICM Hlavní cíl provozu informačního stánku poskytování informací o dopravě ve městě Brně a Jihomoravském kraji pro obyvatele i návštěvníky města Doplňkové informace turistické cíle, kulturní akce Prezentace města a jeho projektů Informace budou poskytovány pracovníky, pomocí informačních letáků, dotyková obrazovka s přístupem k internetu Provoz Turistické informační centrum, příspěvková organizace města Brna Informační servis spolupráce s KORDIS JMK, spol. s r.o. a Dopravním podnikem města Brna, a.s. ELP provoz KORDIS JMK, spol. s r.o.
Realizace opatření Náklady na ICM: 5,5 mil Kč Náklady na 5 ELP: 2,5 mil Kč Instalace byla zahájena v rámci rekonstrukce ulice Joštovy na jaře 2011 Dokončena byla v září 2011 Červen září 2011 příprava informačních letáků, unikátního grafického vzhledu letáků, informační kampaň Srpen září 2011 školení zaměstnanců IMC 19. září 2011 slavnostní otevření stánku a zahájení provozu ELP na zastávkách na Joštově a České
po roce provozu ICM přivítalo tento týden 10.000 návštěvníka ICM je otevřeno sedm dní v týdnu od 9:30 do 18:00 Informace jsou poskytovány také v angličtině a němčině 63 % poskytovaných informací se týká dopravy 17% návštěvníků tvoří cizinci Typ dopravních informací Počet návštevníků ICM 6% 4% 1% 1% 0% 0% 2% 1% 1% 1% 0% 1200 1133 9% 36% 1000 971 1006 800 840 798 741 668 838 9% 600 481 578 14% 15% 400 200 0 289 IX/2011 X/2011 XI/2011 XII/2011 I/2012 II/2012 III/2012 IV/2012 V/2012 VI/2012 VII/2012 Jízdenky - prodejní místa Jízdní řád, leták, mapa Spojení MHD Informace pro pěší Jízdenky - tarify, ceny Informace o MHD Info o IMC a CIVITAS ELAN Informace pro cyklisty Spojení IDS JMK Informace pro motoristy Výluky Spojení jakkoliv Jízdenkový automat Stížnosti - MHD Spojení busem Spojení vlakem
Děkuji za pozornost! Iva Machalová CIVITAS ELAN - Koordinátorka projektu CIVITAS ELAN Odbor dopravy Magistrátu města Brna machalova.iva@brno.cz civitas@brno.cz www.civitas.brno.cz www.brno.cz www.facebook.com/civitas.brno