NEWSLETTER - NEJŽHAVĚJŠÍ NOVINKY ZE SVĚTA WEBHOSTINGU
OBSAH 1) AKTUALITY... 2) TÉMA: Tvorba webových stránek v bodech... 3) JAK NA TO: Jak dosáhnout lepších pozic ve vyhledávačích?... 4) OTÁZKY A ODPOVĚDI... 5) CO NÁS ČEKÁ V PŘÍŠTÍM ČÍSLE?... 6) REKLAMA OD VÁS PRO VÁS... 1 2 4 6 8 8 AKTUALITY Vážení klienti, rádi bychom Vás seznámili s čerstvými novinkami, které Vám ještě více ulehčí a zkvalitní využívání Vašich služeb. Bude řeč o nové technologii zabezpečení.cz domén DNSSEC, nových funkcích redakčních sytému e-shopu, WWW stránek zdarma i administrace. Začátkem února letošního roku byla přidána podpora zabezpečení.cz domén pomocí technologie DNSSEC. O co se to vlastně jedná? DNSSEC je rozšíření systému doménových jmen DNS, které zvyšuje jeho bezpečnost. Poskytuje uživatelům jistotu, že informace, které z DNS získaly, byly poskytnuty správným zdrojem, jsou úplné a jejich integrita nebyla při přenosu narušena. DNSSEC zajistí důvěryhodnost údajů získaných z DNS. V tuto chvíli podporují toto zabezpečení pouze někteří správci TLD** (.fr,.net,.uk,.eu,.nl,.in), k průkopníkům této technologie však patří i správce české.cz domény www.nic.cz. Naše společnost patří k prvním deseti, jež tuto technologii zavedla také na svých serverech. Jak ověřit, že je Vaše doména zabezpečena pomocí DNSSEC? Zda má Vaše.cz doména nastavenu ochranu pomocí DNSSEC, zjistíte na stránkách www.nic.cz, popř. ve Vaší administraci na https://admin.banan.cz/ sekce Správa domény, kde můžete taktéž zažádat o podepsání Vašich DNS záznamů touto technologií. Více informací o technologii DNSSEC naleznete na www.dnssec.cz. Pro zákazníky využívající našeho e-shopu máme také dobré zprávy. E-SHOP 6.0 je na světě a opět doladěný přesně podle Vašich potřeb a požadavků. V nové verzi narazíte na spousty nových funkcí, vzhledů a rozšířených možností, jako např. grafy objednávek a faktur, komentáře a diskuze u zboží, přehledné vytváření záložek s parametry pro snadnou orientaci zákazníka, posílání e-mailů klientům přímo z webu, úhledné rámečky u zboží, hromadné vkládání variant zboží, volitelné haléřové položky, vlastní ikona stránek, rozevírací seznam variant zboží, možnost vložení javascriptu, nebo např. možnost úpravy seznamu nejprodávanějšího zboží. K tomu všemu ještě množství nových vzhledů, kterých máte na výběr již 62. Více informací a ukázek najdete na www.banan.cz/produkty/eshop Stejně tak i náš redakční systém WWW stránky zdarma nabízí stále větší množství nových originálních vzhledů, které máte kdykoli k dispozici ve Vašem administračním rozhraní redakčního systému. Vybrané ukázky www stránek zdarma, které připravili naši grafici naleznete na našich stránkách www.banan.cz/nase-prace-grafiku. Poslední novinkou, na kterou bychom Vás rádi upozornili, je možnost vlastní editace DNS záznamů domény přímo skrz administraci služeb na https://admin.banan.cz/ v sekci Správa domény. Zde můžete taktéž vybírat z několika přednastavených šablon DNS záznamu, pro přístupnější manipulaci s DNS. Děkujeme, že využíváte našich služeb. Váš tým Banan.cz WEBHOSTING 1
TÉMA: Tvorba webových stránek v bodech aneb chytrý přehled pro úpravu Vaší prezentace Ukážeme si, jak jednoduché může být vytváření Vaší efektivní webové prezentace. Jelikož osobně vlastním autorizovaný servis PC a mobilů, budu se tematicky ubírat tímto směrem. Nyní se Vám pokusím v jednotlivých krocích nastínit celý vývoj mých webových stránek: 1. pokud ještě nevlastním testovací doménu, napíšu na webcentrum@banan.cz či podpora@banan.cz a požádám o ni (ihned mi ji vygenerují) 2. přijde mi e-mail s informací, že moje testovací doména již existuje: http://stranky.banan.it 3. pro přihlášení do administrace http://stranky.banan.it/admin využiju přihlašovací údaje, které mi byly e-mailem zaslány a můžu začít editovat (dají se změnit, ale o tom až později) 4.v sekci Vzhled podsekce šablony si vyberu jednu ze 444 šablon, které jsou k mání (v mém případě z kategorie Elektro, PC, mobily) a již můj web vypadá jako od IT servisáka 5. hrubý základ tedy mám a můžu se pustit do editace stránek Přestože je systém dost intuitivní, rozhodl jsem se použít manuál k redakčnímu systému, který se nachází na stránce http://wiki.banan.it/index.php/ Kompletní_administrace. První pohled do redakčního systému: V záložce Domů vidím rychlý přehled všech stránek a podstránek či článků. Také zde můžu kromě jiného vytvořit předdefinované stránky jako je Návštěvní kniha či Kontaktní formulář. Stránky buď vytvořím v sekci Nová stránka, nebo je naedituju v záložce Editace stránek. Pokud ještě nejsem se stránkou spokojen, můžu v pravém panelu při editaci článku nastavit stav jako Nepublikováno, takže se ještě z pohledu návštěvníka mých stránek nezobrazí. V sekci Panely si mohu upravit pořadí takových věcí jako je Menu či Ankety cokoliv kromě Fotogalerie. Tyto věci se mi pak budou zobrazovat vždy a nezávisle na tom, na které stránce svého webu jsem. Je dobré tam dát tedy třeba novinky, které si lze snadno vytvořit v sekci Novinky. Další záložka nese název Nastavení, tam doporučuju zavítat hned po výběru schématu. Již jsem si tam nastavil nadpis webu, slogan a třeba i odkaz pro sdílení na Facebook. Později se ještě vrátím do podsekce Fotogalerie, ale to až poté, co si nahraju nějaké vlastní soubory (zejména fotky a obrázky), které budu používat. V záložce Vzhled jsme již byli a teď si ještě vyberu vzhled rámečků a tabulek. Je na čase zbavit se předdefinovaných stránek (případně je předělat) a vytvořit si své. Rovnou je budu dávat do požadované struktury (stránky a podstránky), takže klikám na záložku Editace stránek. WEBHOSTING 2
Stránky mám vytvořeny v požadované struktuře, takže je začnu plnit obsahem: textem a fotografiemi. Také jsem si zabezpečil dvě stránky (jednu jsem skryl, takže není vidět v menu a je nutné zadat celou její adresu do adresního řádku a pokud ji neznáte, tak ji neobjevíte) je to http://stranky.banan.it/skryta-stranka a můžete to použít například jako odkaz určený jen některým lidem. Druhou stránku jsem v editaci nastavil jako ''Pouze pro přihlášené' (možnost v pravém menu), takže vyžaduje login a heslo. Zabezpečenou stránku pak poznáte v přehledu tak, že má zaškrtnuté políčko pod ikonou zámku. Také u každé stránky nastavuju, kde bude vidět (pokud vůbec), jestli jen v horizontálním či vertikálním menu (nebo obojí). Při nahrávání Fotogalerie se držím zásady, že je lepší si nahrát soubory na svůj hosting, než využívat cizí umístění (zadávat jen jejich adresu), jelikož máte jistotu, že tyto soubory budou dostupné. Když někdo ze svého umístění tyto soubory vymaže a Vy se na ně budete odkazovat, nezobrazí se Vám nic. Také doporučuji si pro každou fotogalerii vytvořit vlastní složku pouze s obrázky a fotografiemi, které má obsahovat. Jestliže jsem patřičně naeditoval stránky, mohu se pustit ještě do nějakého nastavení, které jsem doposud neprovedl. Základní nastavení už mám vyplněno z dřívějška a teď si zvolím uživatele (v sekci Uživatelé) to jsou účty, s kterými se můžu do systému přihlásit. Fungují zde různá oprávnění, takže můžu nějakému zaměstnanci svěřit třeba roli redaktor. Já jsem administrátor, takže mám nejvyšší moc a nechci se s ní zatím s nikým dělit. Vytvořil jsem účet zakaznik s heslem banan (takto se můžete přihlásit do Zabezpečené stránky). Pokud budu chtít mít svůj web vícejazyčný, mohu to provést v záložce Jazyk (více je popsáno v manuálu Kompletní administrace). Dále je dobré v sekci Fotogalerie nastavit primární zobrazení a já nechávám zaškrtnuté i políčko Zobrazit ve fotogaleriích tlačítka pro změnu zobrazení, kdy si pak návštěvník mého webu může zobrazení libovolně změnit. V sekci vlastní HTML jsem si do patičky vložil vlastní text (bez znalosti HTML). A samozřejmě můžete využít počítadlo přístupů na Vaše stránky (TOPlist). 6. dodělávky Obrázky a texty je možno zarovnat do bloků a v mém případě jsem se rozhodl obrázky vycentrovat na střed, aby to vypadalo lépe. Také jsem si vytvořil ceník, kdy jsem vložil tabulku a dále s ní pracoval jako ve Wordu. Co se textů týče, tak je osobně nedoporučuju vkládat do editoru článku přímo z Wordu z důvodu jiného formátování. Je dobré si text mezitím vložit do textového editoru (Poznámkový blok). Když už musíte vkládat z Wordu, tak doporučuju použít ikonku v editoru (vložit z Wordu). Poté, co jsem napsal text, tak jsem se začal věnovat jeho formátování (text, podnadpis, nadpis), velikost, barva, font a tučné, podtržené či kurzíva. V tomto stavu už jsem se svým webem spokojen. Respektive to, co jsem stihl za dvě až tři hodiny bych dělal ručně bez tohoto redakčního systému o mnoho déle. Jestliže se Vám zdá článek složitý, tak vězte, že jeho napsání pro mne bylo o mnoho složitější než vytvoření webu samotného. Schválně si to vyzkoušejte tvorbě se meze nekladou. Dílčí produkty mých stránek můžete také vidět zde: http://stranky.banan.it/userfiles/1-faze.png http://stranky.banan.it/userfiles/2-faze.png http://stranky.banan.it/userfiles/3-faze.png autor: Vít Ptošek WEBHOSTING 3
JAK NA TO: Jak jednoduše a levně dosáhnout lepších pozic ve vyhledávačích? Jakmile se rozhodnete investovat Váš čas do propagačních stránek vaši firmy nebo osoby, je důležité v této investici pokračovat co nejdéle, spíše s ní nikdy nepřestat. Webové stránka je totiž jako organismus, o který je třeba se starat, aktualizovat a seznamovat jej s ostatními organismy. Když tyto body dokážete zabezpečit, budete mile překvapeni výsledkem ve vyhledávání. Tento článek slouží jako informační část newsletteru společnosti Banan s.r.o. pro zákazníky, uživatele našeho redakčního systému. Jestliže jste se již rozhodli, nebo uvažujete o pořízení našeho redakčního systému (RS), nabízí se hned několik možností správné volby k dosažení vyšších pozic ve vyhledávačích. Pořízením totiž získáte nástroj, vhodný k optimalizaci pro vyhledávače tzv. SEO (Search Engine Optimization). O této optimalizaci bylo a je napsáno neskutečné množství článků. Je to věc veřejně dostupná a často zmiňovaná. Naše společnost optimalizaci zatím nenabízí, ale náš RS je pro ni přizpůsoben. Administrativní rozhraní: Tato část je určena především uživatelům, kteří stránky mají a jsou na nízkých pozicích či nejdou vyhledat vůbec. 1. Začínáme s webem: V dnešní době, kdy mnoho uživatelů kopíruje texty a nehledí na autorská práva, se stáváme informačně přehlceni a pravdivost informací je třeba sem tam prověřit. Pokud hodláte nebo máte založené stránky, je důležitou věcí se o stránky starat a plnit je kvalitním obsahem. 1.1. Plnění texty Nejdůležitější je přilákání návštěvníků na vaše stránky, a aby opravdu přišli, je třeba mít kvalitní obsah nebo často vyhledávané téma. Za kvalitním obsahem se mnohdy skrývá nalezení důvěryhodného zdroje informací. Většinou to bývají velké společnosti nebo servery, které si zakládají na dobrém jménu a aktuálnosti informací (příklad pro informační web dění ve světě). Články zabývající se tímto tématem jsou často vyhledávaná a mnoho lidí se o ně zajímá. Výběrem správných informací jste udělali první krok. Při plnění texty je třeba mít na paměti, že pokud chceme mít vysokou návštěvnost stránek, měl by být obsah příjemný na čtení. Ještě v minulém roce hrál počet klíčových slov na stránce velkou roli. Začátkem tohoto roku velké společnosti změnily vyhledávacím robotům parametry vyhledávání a některé stránky zcela zmizely a některé se propadly hluboko ve virtuálním žebříčku vyhledávání. Proto je důležité mít relevantní obsah, mnoho spokojených čtenářů a uživatelsky příjemný web. 1.2. Grafika stránek Texty nejsou všechno. Samozřejmostí je přehlednost stránky, grafický design a uživatelsky příhodné administrační prostředí. V našem RS máte vše a vzhled si můžete měnit i několikrát denně, aniž byste měli stejný vzhled. K dispozici máte totiž více jak 400 vzhledů a naši grafici Vám na míru vytvoří logo i grafiku stránek, kterou si navrhnete. Samozřejmostí je vyzkoušení RS zdarma. Pokud máte zájem o testovací verzi stránek, napište na webcentrum@banan.cz nebo přímo naší technické podpoře na podpora@banan.cz. 1.3. Propagace Na tuto část je třeba se zaměřit nejvíce. Webovým stránkám se daří, když se o nich ví, když se o nich mluví a když jsou často navštěvované. Jak to udělat? Základním předpokladem je umisťování odkazu na vaše stránky do různých vyhledávacích katalogů, kde jej mohou uživatelé najít. Katalogů je nepřeberné množství, a proto je důležité budovat zpětné odkazy na vaši doménu nejprve v místních, regionálních, a potom celosvětových katalozích. Nabízíme Vám pořízení 2 balíčků služeb viz http://www.banan.cz/index/balicky-sluzeb#registrace_do_vyhledavacu. WEBHOSTING 4
2. On page faktory Jedná se o kroky, pomocí nichž můžeme ovlivňovat (částečně) návštěvu vyhledávacího robota na našich stránkách, ale nejen tyto. Mezi tyto faktory můžeme zařadit např. vkládání meta značek, vkládání popisků stránek a vložení klíčových slov. Popisky stránek a klíčová slova jsou vysvětlena v nápovědě k aplikaci na http://wiki.banan.it/index.php/kategorie:www_str%c3%a1nky_zdarma. 2.1. Meta značky v RS Do RS lze vložit meta značky (v RS -> nastavení/vlastní HTML), které napoví vyhledávačům, co mají s Vaším webem dělat. Seznam meta značek je volně dostupný na internetu, kdy stačí zadat meta značky (anglicky meta tag) a můžete vybírat z dlouhých seznamů. A slova na závěr? Starejte se o svůj web psaním kvalitních článků, šiřte své odkazy, budujte uživatelsky přívětivé prostředí a aktualizujte svůj web. Autor: Michal Voznica WEBHOSTING 5
OTÁZKY A ODPOVĚDI ANEB NA CO SE NEJČASTĚJI KLIENTI PTAJÍ Jak správně napsat autorizovanou žádost na technickou podporu? V případě jakéhokoliv zásahu do dat /nastavení klientských služeb/ je třeba podat tzv. Autorizovanou žádost. Nejjednodušší je provést takový požadavek přes https://admin.banan.cz a sekci Autorizované požadavky, případně zasláním emailu na podpora@banan.cz z emailové schránky, jež jste uvedli při registraci služeb. Vždy prosím uvádějte název domény, které se problém týká, případně Vaše klientské ID. Jak mohu získat WWW stránky zdarma? (co musím platit a jaké stránky mi vytvoříte) Pokud kontaktujete naše webcentrum (webcentrum@banan.cz) a objednáte si vytvoření návrhu stránek, do několika dní Vás kontaktuje náš grafik, se kterým si požadovaný vzhled upřesníte. Do 3 týdnů Vám grafik předvede vytvořený návrh a ten, v případě Vaší spokojenosti, nasadíme na Redakční systém na hostingu. Tato služba je zcela zdarma, jedinou podmínkou je mít zakoupen webhosting u naší společnosti. Jak si nastavím emailového klienta? (při současném nastavení mi nechodí pošta) Zkuste si prosím nejdříve přihlášení na adrese https://webmail.banan.cz. Pokud přes tuto aplikaci přihlášení funguje, pokuste se nastavit klienta podle návodu na naší wiki: http://wiki.banan.it. V případě nefunkčnosti je třeba zkontrolovat, zda máte vytvořenou danou emailovou schránku, zda doména využívá naše jmenné servery apod. S těmito kroky Vám ráda poradí naše technická podpora na emailu podpora@banan.cz. Pokud pošta přes webmail funguje, můžete také vyzkoušet, zda máte server pro příchozí poštu ve tvaru imap.domena.tld, nebo pop3.domena.tld, odchozí smtp.domena.tld (kde domena.tld* zaměňte za název Vaší domény!), port pro odesílání pak nastaven na 25 (alternativně vyzkoušejte i možnost 2525). Rovněž doporučujeme ověřit zatržení volby "server požaduje ověření" v rámci Vašeho emailového klienta. Nemohu se dostat na svůj FTP účet, nelze se přihlásit. Mohl byste mi zaslat nové heslo prosím? Zadáváte správně údaje? HOST/SERVER - název hostitelského serveru (většinou tvar ftp.domena.tld). Přihlašovací údaje si můžete nastavit v administraci služeb v sekci Databáze & FTP, případně doporučujeme využít naši nápovědu na: http://wiki.banan.it/index.php/p%c5%99ipojen%c3%ad_k_ftp_serveru. Kde prosím zjistím PHP nastavení mého hostingu (phpinfo)? Na svých stránkách stačí vytvořit libovolný.php soubor s obsahem <?php phpinfo();?> a následně v prohlížeči zobrazit. Chci provést transfer.cz domény k Vám. Co proto mám udělat? Na adrese http://domeny.banan.cz najdete pro tento účel v menu Transfer Transfer domény formulář. V průběhu vyplňování pak budete vyzváni k vložení auth-info kódu. Ten získáte v sekci Ostatní Zaslání autorizační informace. Kde si mohu zaregistrovat doménu.cz/jinou a kolik stojí? Doménu CZ si můžete zaregistrovat přes http://domeny.banan.cz a samostatná doména stojí 189Kč bez DPH. Pro koupi ostatních doménových jmen prosím kontaktujte doménové oddělení na emailu domeny@banan.cz. Ceník těchto domén naleznete na adrese : http://www.banan.cz/index/cenik-sluzeb. Zapomněl jsem heslo do administrace Redakčního systému. Můžete mi prosím pomoci? Nové heslo si můžete nechat zaslat přes přihlašovací okno do administrace redakčního systému, případně Vám heslo změní naše technická podpora na základě autorizované žádosti. WEBHOSTING 6
Přeji si nadále využívat jen jednu z dvojice služeb doména/webhosting. Na výzvách zasílaných Vaší společností mám však obojí. Výzvu prosím neplaťte, ignorujte ji, případně si ji smažte. Práce s objednávkami se provádí v administraci služeb na https://admin.banan.cz, v sekci Objednávky a faktury. Zde si pro svou konkrétní doménu objednejte Vámi požadovanou kombinaci služeb. Tím se Vám vytvoří nové platební údaje (včetně nového Variabilního symbolu) podle kterých zaplatíte. Prosím zašlete mi fakturu. Všechny faktury jsou k dispozici ke stáhnutí ve Vaší administraci služeb na adrese https://admin.banan.cz v sekci Fakturace a objednávky. Dnes jsem uhradil platbu a přišla mi informace o zaplacení. Stále však nemám přístup k FTP a databázi. Služby budou kompletně zprovozněny nejpozději 24 hodin po přijetí platby na náš účet z důvodu replikace DNS záznamů a registrace doménového jména. Do té doby můžete pro přístup k FTP a databázi využívat jméno host serveru (např. b07.banan.cz pro FTP, např. adresu https://b07.banan.cz/phpmyadmin pro databázi). Jméno svého serveru zjistíte v administraci služeb v sekci Autorizované požadavky => Přesun, dále zadáním příkazu nslookup vasedomena.tld v příkazovém řádku, či žádostí na technickou podporu. Můžete mi prosím změnit kontaktní údaje (IČ, DIČ)? Administrace mi to nedovolí. V tomto případě je z důvodu zachovaní fakturace nutné vytvořit nového klienta (http://dom.banan.cz/?chci=jen-novy-klient&jazyk=cz) a následně zažádat z autorizovaného emailu (původní ID) o přesun služeb pro konkrétní domény na ID nové. *tld - (z anglického Top Level Domain) je internetová doména na nejvyšší úrovni stromu internetových domén, tedy v doménovém jméně banan.cz je to cz. WEBHOSTING 7
REKLAMA OD VÁS PRO VÁS Stanislava Vachoušková originální malované a batikované oděvy a doplňky www.barvinek-shop.cz Darja Kubíčková autoškola www.as-laguna.cz Dejte i Vy o sobě vědět ostatním! Na tomto místě Vám zdarma umístíme Vaši reklamu v této podobě: JMÉNO FIRMY PŘEDMĚT PREZENTACE ADRESA WEBOVÝCH STRÁNEK Pozn. Rádi bychom Vás upozornili, že prostor vyčleněný reklamě je omezený. Budeme zde umisťovat reklamu v takovém pořadí, v jakém jsme obdrželi Vaši žádost. V případě, že se již do aktuálního čísla Váš požadavek nedostane, budete automaticky umístěni v dalším čísle. Děkujeme za pochopení. CO NÁS ČEKÁ V PŘÍŠTÍM ČÍSLE TÉMA: E-shop, historie, výhody, nevýhody, pro koho ano, pro koho ne JAK NA TO: Jak oživit své stránky hudbou a videem? Měsíc vydání příštího čísla: červenec 2011 WEBHOSTING 8