Příloha č. 1 Systém webových stránek města Česká Lípa I. Vymezení předmětu VZ 1. Vytvoření grafického návrhu stránek Součástí realizace veřejné zakázky bude vytvoření grafického návrhu vizuálního vzhledu webových stránek minimálně ve třech možných variantách. Tyto varianty budou respektovat platný manuál jednotného vizuálního stylu města Česká Lípa. Součástí návrhu bude i návrh vizuálního rozlišení jednotlivých subwebů, které ovšem budou vytvořeny graficky jednotně. 2. Kompletní implementace Zadavatel předpokládá, že kompletní implementace bude rozdělena do dílčích etap. Součástí kompletní implementace je návrh vizuálního vzhledu webových stránek, které jsou předmětem realizace. Nasazení vybraného řešení bude nejpozději 14 dní před zahájením ostrého provozu, tedy ukončením kompletní implementace. Kompletní implementace sestává z následujících dílčích částí: 2.1. Nasazení redakčního systému na webhosting dodavatele Příprava webhostingového prostředí na konektivitě dodavatele s dostatečným datovým prostorem dle specifikace požadavků minimálního plnění, která je součástí této přílohy. Instalace nabízeného redakčního systému v základní šabloně jako zkušební prostředí, ve kterém se budou zkušebně nasazovat požadované funkcionality systému dle této výzvy specifikované v příloze č. 1 a č. 3 výzvy. 2.2. Školení uživatelů a administrátorů Uchazeč poskytne školení pro uživatele nabízeného řešení SWS MČL tak, aby všichni uživatelé byli schopni řádně užívat instalované, implementované, customizované nabízené řešení SWS MČL. Zadavatel předpokládá rozsah školení uživatelů a doškolení administrátorů v maximální úhrnné délce 20 hodin, přičemž není nutné celý objem předpokládaných hodin vyčerpat. Zadavatel také připouští rozšíření počtu hodin školení v případě potřeby, ovšem po vzájemné dohodě. Fakturováno bude dle skutečně vyčerpaných hodin pro zaškolení uživatelů a administrátorů systému podle položkové ceny uvedené v tabulce č. 2, položky 2 přílohy č. 2 výzvy k podání nabídky. Uchazeč v rámci předpokládaných hodin poskytne školení pro 2 administrátory nabízeného řešení tak, aby tito administrátoři byli schopni řádně užívat instalované,
implementované, customizované a integrované nabízené řešení dle této výzvy pro účely jeho provozu a údržby. Školení konkrétních uživatelů a administrátorů musí být provedeno nejdéle měsíc před začátkem ostrého provozu. 2.3. Dokumentace Součástí dodávky musí být dokumentace k nabízenému řešení SWS MČL (redakčnímu systému), která musí obsahovat systémovou a uživatelskou příručku, popřípadě školící a učební texty, pokud nejsou součástí uživatelské příručky, vše v českém jazyce. Uživatelská a systémová příručka musí být dodána v elektronické podobě v některém ze standardních datových formátů (RTF, DOC, PDF, XLS, TXT). 2.4. Akceptace dílčí implementace a předprodukční provoz Dílčí implementace bude akceptována formou akceptačního protokolu a to na základě podmínek v souladu s přílohou č. 3 výzvy k podání nabídky. Dílčí implementací pro potřeby akceptačního protokolu se rozumí kompletní nasazení redakčního systému plně přizpůsobené pro potřeby zadavatele dle požadavků této výzvy ve smyslu plné funkcionality nabízeného řešení. Součástí dílčí implementace není nasazení konečného vizuálního vzhledu SWS MČL. Tato instance bude předprodukční instalací. Akceptace dílčí implementace bude provedena nejpozději k 1. 10. 2015 tak, aby bylo možné určenými uživateli zadavatele naplňovat SWS MČL vlastními daty. Uchazeč nezodpovídá za množství a formu vkládaných dat. Zároveň budou provedeny od počátku předprodukčního provozu dvě instalace systému v podobě dílčí akceptace dle tohoto bodu testovací a předprodukční. Testovací instalace se zahájením ostrého provozu bez náhrady zruší a předprodukční instance bude následně ostrou verzí systému. 2.5. Testovací provoz Uchazeč požaduje zprovoznit testovací provoz pro účely proškolení a zapracování uživatelů nejméně dva měsíce před zahájením ostrého provozu. Testovací instalace bude klonem šablony akceptované v dílčí implementaci dle položky 2.4 této přílohy a bude nasazena souběžně s předprodukčním systémem SWS MČL. 2.6. Akceptace kompletní implementace včetně zvolené vizuální podoby SWS MČL Ostrý provoz bude zahájen nejpozději k 1. 12. 2015. Jedná se již o plně funkční SWS MČL dle podmínek uvedených ve výzvě k podání nabídky a jejích přílohách, bez vad a nedodělků společně se zadavatelem vybraným vizuálním vzhledem. Tento stav bude stvrzen podpisem akceptačního protokolu. Stránka 2 z 6
2.7. Zahájení ostrého provozu Ostrý provoz zahájený nejpozději k 1. 12. 2015 bude realizován bezprostředně po akceptaci kompletní implementace dle bodu 2.6 této přílohy. Zahájením ostrého provozu se rozumí nastavení DNS záznamů pro doménová jména zadavatele na dodaný SWS MČL, který je předmětem dodávky dle výzvy k podání nabídky včetně jejích příloh. 3. Následná podpora a vývoj dodaného SWS MČL Uchazeč musí být schopen v rámci plnění předmětu zakázky poskytovat rovněž služby po ukončení implementace nabízeného řešení. Ve vztahu k nabídkové ceně a hodnocení se jedná především o: - vývoj nových verzí dotčených částí redakčního systému v souladu s platnou legislativou a technologickým vývojem v oblasti operačních systémů a internetových prohlížečů, kdy základní uživatelskou platformou je prostředí SW Microsoft včetně Internet exploreru v platných verzích. - helpdesk, oprava chyb v systému, upgrade částí redakčního systému a jeho komponent nutných k provozu nabízeného SWS MČL atd. podrobně viz. příloha č. 4 výzvy k podání nabídky (návrh servisní smlouvy). Uchazeč musí poskytnout podporu ostrého provozu a vývoje systému pro zajištění řádné funkčnosti nabízeného řešení SWS MČL, v souladu se servisní smlouvou (příloha č. 4 výzvy k podání nabídky). Součástí následné podpory je i udržování dostupné konektivity webhostingu, kde je umístěn běžící SWS MČL tak, aby byla zajištěna jeho dostupnost minimálně v rozsahu 99,5 % času v kalendářním roce. 4. Další práce na rozvoji systému Obsahuje cenu za další práce na rozvoji SWS MČL. Další práce na rozvoji systému jsou náklady spojené s úpravami libovolné funkcionality SWS MČL na přání objednatele, které nejsou součástí podpory produktivního provozu a vývoje systému, v rozsahu 40 hodin. Tyto práce budou fakturovány dle skutečnosti a ceny uvedené v příloze č. 2 výzvy k podání nabídky, v tabulce 1, položce 3. Stránka 3 z 6
II. Specifikace požadavků minimálního plnění 5. Způsob prokázání splnění požadavků minimálního plnění 5.1. Zadavatel požaduje, aby uchazečem nabízený systém webových stránek města Česká Lípa (dále jen SWS MČL) splňoval veškeré níže uvedené požadavky (funkcionality) a tyto budou zahrnuty v celkové nabídkové ceně. 5.2. Splnění každé požadované níže uvedené funkcionality v nabízeném SWS MČL uchazeč deklaruje podpisem přílohy č. 5 výzvy k podání nabídky, ve které zároveň označí zvolený typ licenčního modelu. 6. Specifikace požadavků minimálního plnění na SWS MČL 6.1. Zadavatel požaduje redakční systém určený a otimalizovaný pro webové stránky a elektronické služby územněsprávních celků ČR. 6.2. Oddělitelnost systému do více samostatných webů (subwebů) jak pro domény III. řádu i samostatné domény II. řádu. V současnosti čtyř subwebů (město a samospráva, městské noviny, turistika, městská policie) s možností budoucího rozšíření na vyšší počet, například pro organizace města (Jednotky dobrovolných hasičů apod.). 6.3. Uchazeč nabízeného řešení bude garantovat v celém životním cyklu nabízeného řešení SWS MČL vždy soulad s aktuálně platnou legislativou. 6.4. Nabízený systém musí umožňovat zveřejňování informací o povinném subjektu ve struktuře stanovené vyhláškou č. 442/2006 Sb., a to způsobem umožňujícím dálkový přístup podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. 6.5. Plná shoda s vyhláškou 64/2008 vyhláškou o přístupnosti.. 6.6. Systém plně zohledňuje pravidla přístupného webu pro účely novely Zákona č. 365/2000 Sb. o informačních systémech veřejné správy, provedenou zákonem č. 81/2006 Sb. 6.7. Upgrade nabízeného softwarového nástroje, zejména s ohledem na bezpečnost a nové verze internetových prohlížečů bude v ceně podpory a maintenance. 6.8. Plná kompatibilita s internetovým prohlížečem Microsft Internet explorer vždy ve všech aktuálních a výrobcem podporovaných verzích. 6.9. Dokumentace (uživatelský návod) k nabízenému softwarovému nástroji bude v českém jazyce. 6.10. Součástí nabízeného softwarového nástroje bude kontextová nápověda v českém jazyce. 6.11. Součástí dodávy jsou statistické výstupy běžných parametrů k jednotlivým subwebům, které budou online aktualizované a k dispozici. 6.12. Zadavatel požaduje k poptávanému systému i webhostingové služby bez limitovaného množství přenesených dat, s neomezeným datovým prostorem (odhadovaná využitelnost 100 GB datového prostoru). 6.13. Webhostingové služby (dodaný systém na něm uložený) bude přístupný minimálně 99,5 % času v roce. 6.14. Webhosting musí být zálohovaný s dostupností záloh jeden týden. 6.15. Podpora RSS kanálů. Stránka 4 z 6
6.16. Podpora anketních otázek s vyhodnocením. 6.17. Webové stránky budou obsahovat minimálně 3. úrovňové menu. 6.18. Přístup přes FTP pro IT administrátory města. 6.19. Podpora napojení na aplikace třetích stran přes webové služby. 6.20. Modul úřední desky s možností členění a zachovávající archiv. 6.21. Organizační struktura s možností publikace seznamu, kde bude odbor či oddělení, telefon, mail, budova a kancelář. 6.22. Telefoní seznam řazený volitelně, abecedně i dle organizační struktury. 6.23. Možnost samostatné administrace každého subwebu. 6.24. Možnost nastavení práv přístupů vkladatelům minimálně na nejnižší úroveň menu. 6.25. Podpora uživatelských skupin pro nastavení přístupových práv. 6.26. Uchazeč předloží na začátku realizace nasazení systému minimálmě tři návrhy základního vizuálního vzhledu stránek s návrhem odlišení jednotlivých subwebů. Návrhy budou respektovat platný grafický manuál města Česká Lípa. 6.27. Podpora různých jazykových mutací stránek. Uchazeč neodpovídá za překlad obsahu stránek do cizího jazyka. 6.28. Možnost vkládání souborů minimálně ve formátech pdf, MS Word a Excel s možností omezení datové velikosti vkládaného souboru. 6.29. Možnost vkládání obrázků minimálně ve formátu jpg pomocí uživatelského editoru bez znalosti html jazyka. 6.30. Pro vkládání obrázků automatická úprava velikosti obrázku a omezení datové velikosti vkládaného obrázku. 6.31. Podpora ilustračních obrázků u jednotlivých článků, včetně galerie ilustračních obrázků. 6.32. Možnost vkládání multimediálních souborů minimálně ve formátech mpg, flash video. 6.33. Možnost vkládání externího obsahu pomocí iframe. 6.34. Možnost uživatelského vkládání html odkazu bez znalosti html jazyka. 6.35. Možnost vkládání tabulek z jiných dokumentů, například MS Excel, Word a pod. 6.36. Podpora mobilních aplikací rozhraní pro platformu mobilních zařízení s operačními systémy Android, IOS a Windows Phone. 6.37. Autonomní vyhledávací systém (nikoli použití vyhledávačů třetích stran jako Google apod.). 6.38. Systém publikace veřejných zakázek dle legislativy s možností vložení informačního textu k odsouhlasení jako podmínka vstupu do zvolené sekce (stažení souboru). 6.39. Možnost uživatelské správy číselníků, jako například kategorií veřejných zakázek. 6.40. Nabízený systém musí obsahovat fotogalerii s možností připojení k jednotlivým článkům. 6.41. Modul Životní situace dle platné legislativy. 6.42. Modul pro důležité dokumenty a formuláře s možností uživatelských nastavení kategorií. 6.43. Možnost vedení agendy Dotazy a odpovědi s notifikací správci (a dotazovanému). Stránka 5 z 6
6.44. Podpora registru firem, památek, turistických cílů, publikací a podobně. 6.45. Systém podpotuje kalendář akcí. 6.46. Pro návštěvníky možnost psaní vzkazů z webového formuláře. 6.47. Součástí dodávky SWS MČL bude i zpřístupnění SW helpdeskového systému pro administrátory IT mšsta Česká Lípa (pracovníky ČLIS). 7. Licenční model Uchazeč označí jeden ze dvou vybraných licenčních modelů nabízeného řešení SWS MČL v Prohlášení o splnění požadavků minimálního plnění (Příloha č. 5 výzvy k podání nabídky). Stránka 6 z 6