Stručný návod pro videokonference/classroom Dialcom Networks říjen 2013
SEZNAM SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY...3 INSTALACE SPONTANIE...5 PC nebo Mac...5 iphone nebo ipad...6 Chytré telefony se systémem Android nebo Tablet...6 Hlasové volání...7 PŘIPOJENÍ JAKO UŽIVATEL NEBO JAKO MODERÁTOR...8 Pomocí webového prohlížeče...8 Prostřednictvím funkce Launcher...11 PŘIPOJENÍ JAKO ADMINISTRÁTOR...12 JAK PŘIPOJIT INSTANT MESSAGING...14
SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY Níže naleznete minimální požadavky na zařízení účastníků užívajících aplikaci Spontania: a) Máte-li PC nebo notebook: Procesor Intel Centrino s 1,6 GHz CPU a 2 GB RAM. Operační systém: Microsoft Windows XP, Windows Vista nebo Windows 7. Minimální rychlost připojení 256Kbps (doporučeno 512 Kbps). Některé verze aplikace Spontania umožňují připojení k Intranetu. Přístup k následujícím komunikačním portům platformy aplikace Spontania (Internet nebo Intranet): - TCP 80 a TCP 443 (povinné) - TCP 5222 (volitelné, pro posílání zpráv a zjištění stavu (Instant Messaging and Presence), je-li tato funkcionalita aktivována) Zvuková a obrazová zařízení spolu s řádně nainstalovanými ovladači. Webový prohlížeč: Internet Explorer 6.01 nebo vyšší, Netscape 7, Mozilla 1.6, Safari 1.0.1.2, Chrome, pomocí něhož se k službě připojíte a budete moci instalovat/spustit zásuvný modul aplikace Spontania. b) Máte-li stolní počítač Mac nebo notebook Mac: Intel Processor a 2 GB RAM. Operační systém: MacOs 10.4 (Tiger), MacOs 10.5 (Leopard), MacOs 10.6 (Snow Leopard). Minimální rychlost připojení 256 Kbps (doporučeno 512 Kbps). Některé verze aplikace Spontania umožňují připojení k Intranetu. Přístup k následujícím komunikačním portům platformy aplikace Spontania (Internet nebo Intranet): - TCP 80 a TCP 443 (povinné) - TCP 5222 (volitelné, pro posílání zpráv a zjištění stavu (Instant Messaging and Presence), je-li tato funkcionalita aktivována) Zvuková a obrazová zařízení spolu s řádně nainstalovanými ovladači. Webový prohlížeč: Mozilla 1.6, Safari 1.0.1.2 a oprávnění k instalaci/spuštění zásuvného modulu aplikace Spontania. 3
c) Máte-li iphone nebo ipad*: Podporované modely: iphone3gs, iphone4, ipod itouch, ipad a ipad2. Operační systém: ios 4.2 nebo vyšší. Software stažený z itunes, v Apple Store. Spontania Mobile. d) Máte-li chytrý telefon nebo tablet se systémem Android*: Operační systém: Android 2.2 y una CPU [a1] s procesorem na informační sadě ARMv7 nebo jiný kompatibilní. Software stažený z Google Play. Spontania Mobile. * S těmito zařízeními se můžete připojit jako účastník, ale nikoliv jako moderátor. 4
INSTALACE APLIKACE SPONTANIA Tato kapitola obsahuje návod na instalaci zásuvného modulu aplikace Spontania v závislosti na zařízení uživatele. Máte-li PC nebo MAC Chcete-li přidat aplikaci Spontania do počítače nebo notebooku, zadejte URL adresu aplikace Spontania (například: http://videomeeting.spontania.com) a instalace aplikace se sama zahájí. Při prvním zobrazení této URL adresy se objeví okno s oznámením, že je nutno nainstalovat stažitelný zásuvný modul aplikace Spontania: Kliknutím na tlačítko INSTALL (instalovat) se automaticky spustí instalace softwaru Spontania. Instalační proces dle kroků, které se objeví na obrazovce, zabere několik sekund, v závislosti na operačním systému a prohlížeči. Po nainstalování zásuvného modulu aplikace Spontania se objeví hlavní přístupová stránka. Dle uživatelské role, pod kterou se připojíte, budete muset zvolit příslušnou záložku a vyplnit několik údajů. 5
Máte-li iphone nebo ipad Instalace probíhá podobně jako u jiných aplikací pro iphone nebo ipad; tzn. nejdříve je nutno vyhledat aplikaci v Apple Store a poté kliknout na volbu Instalovat. Název aplikace je Spontania Mobile. Dříve než se uživatel připojí k relaci aplikace Spontania, bude informován o specifických parametrech připojení týkajících se relace aplikace Spontania, ke které se chce připojit. Parametry připojení jsou následující: Server : Název DNS nebo IP adresy platformy aplikace Spontania, kde relace proběhne. Uživatel : jméno nebo nick, který chce uživatel používat během relace. č. relace : je označení relace nebo číselný kód relace aplikace Spontania, ke které se chce uživatel připojit. Máte-li chytrý telefon nebo tablet se systémem Android Instalace probíhá podobně jako u jiných aplikací pro zařízení se systémem Android; tzn. nejprve musí uživatel vyhledat aplikaci v Google Play a poté kliknout na volbu Instalovat. Název aplikace je Spontania Mobile. Dříve než se uživatel připojí k relaci aplikace Spontania, bude informován o specifických parametrech připojení týkajících se relace aplikace Spontania, ke které se chce připojit. Přístup k aplikaci je podobný jako u iphonů a ipadů. 6
Máte-li pevný nebo mobilní telefon a chcete se připojit prostřednictvím hlasového volání (tato volba není dostupná na všech platformách) Uživatel musí být informován o dvou hlavních přístupech z organizéra relací. Telefonní číslo : telefonní číslo, které je nutno vytočit pro přístup do relace. PIN kód : přístupový kód, který je po připojení telefonu vyžadovaný k výběru relace aplikace Spontania, ke které se chcete připojit. Zadejte PIN kód, stiskněte # a vyčkejte na spojení. 7
PŘIPOJENÍ JAKO UŽIVATEL (Attend) NEBO JAKO MODERÁTOR (Manage). Pokud používáte PC nebo Mac, relaci můžete spustit pomocí dvou hlavních nástrojů, buď prostřednictvím webového prohlížeče, nebo přídavnou funkcí Spontania Launcher. Spuštění pomocí WEBOVÉHO PROHLÍŽEČE (PC / Mac) Na stránce pro připojení musí účastníci zvolit záložku Attend nebo Manage, kde se přihlásíte jako uživatel nebo jako správce. Attend ; slouží pro uživatele, kteří vystupují jako běžní účastníci nebo návštěvníci. Č. relace ; číselný kód, který označuje virtuální místnost aplikace Spontania, v níž bude relace probíhat (tento údaj musí být znám předem); a Jméno ; které se používá k identifikaci účastníka. Klikněte na tlačítko JOIN (Připojit se). Ke spojení dojde během několika sekund (můžete sledovat modrý proužek ukazující průběh připojování). V počítačích se systémem Windows (nikoliv u počítačů Mac) se vám zobrazí průvodce testováním (k ověření vašeho mikrofonu nebo sluchátek, webkamery a internetového připojení), kterého byste měli využít při prvním použití aplikace Spontania. 8
Provedení tohoto testu doporučujeme nejen u prvního použití aplikace Spontanie, ale také po výměně některého z multimediálních zařízení (mikrofon, sluchátka nebo web kamera) Audio Test Video Test Connectivity Test Pokud některý z testů neproběhl úspěšně, uživatel by měl v souvislosti s neúspěšným testem zkontrolovat konfiguraci a provést jej znovu, aby dosáhl těch nejlepších možných výsledků během používání aplikace Spontania. 9
Pokud všechny testy proběhly úspěšně, uživatel vstoupí do relace aplikace Spontania Manage : slouží pro uživatele, kteří vystupují jako moderátoři relace. Moderátor potřebuje číslo relace, přihlašovací jméno a heslo ke vstupu do relace. Po povolení vstupu je moderátor (správce) přesměrován na stránku zobrazující ty nejdůležitější údaje o konfiguraci relace aplikace Spontania, ke které se připojuje. 10
Ikona zobrazující další konfigurační údaje o relaci. Nové č. relace : umožňuje moderátorovi vygenerovat nové č. relace, čímž zneplatní předchozí relaci Spojení bude dokončeno kliknutím na toto tlačítko Otevře e-mail s odkazem na připojení k relaci (nikoliv webmail). Spuštění pomocí funkce LAUNCHER Po úspěšném prvním připojení k aplikaci Spontania v roli moderátora z webového portálu (nikoliv prostřednictvím služby Instant Messaging) se na pracovní ploše zobrazí přímý vstup do aplikace Spontania. Tuto funkci nazýváme Spontania Launcher. New SessionID : Kliknutím na toto tlačítko na okně Spontania Launcher může moderátor vygenerovat nový kód čísla relace, čímž zneplatní předchozí kód. Invite by mail : Tato volba umožní moderátorovi vygenerovat šablonu e-mailu s informacemi o připojení k relaci aplikace Spontania. Start Session : Po kliknutí se připojíte k relaci. 11
PŘIPOJIT SE JAKO ADMINISTRÁTOR Po zakoupení služby Videoreunión [MT2]nebo Classroom obdrží administrátor následující e-mail. E-mail obsahuje veškeré informace o přístupu k vaší relaci aplikace Spontania. Chcete-li získat přístup k administraci, musíte tak učinit prostřednictvím portálu T-Mobile Cloud pomocí přihlašovacího jména a hesla, protože ikona aplikace Spontania se nachází v našich aplikacích. 12
Dostali jsme se přímo k panelu Správce platformy. Na levé straně obrazovky se objeví následující menu dostupných voleb. Stručné vysvětlení významu každé volby. General (Obecně): Tato volba poskytuje informace o počtu licencí a dostupných službách a aktuálně aktivních relacích. Spontania: Platforma správy aplikace Spontania. a) Logged in (Přihlášení): Aktuálně aktivní relace. b) Moderators (Moderátoři): Pomocí této volby lze určit moderátory a uživatele služby Instant Messaging. c) CDR Tato volba poskytuje podrobné informace o tom, co se provádělo v relaci. d) Documentation (Dokumentace): Informace související s aplikací Spontania jsou dostupné ve formátu PDF. Portal (Portál): Přímý odkaz na vaši relaci aplikace Spontania. 13
JAK SE PŘIPOJIT KE SLUŽBĚ INSTANT MESSAGING (tato volba není dostupná na všech platformách) Řešení aplikace Spontania od společnosti Dialcom obsahuje také službu pro posílání zpráv a zjištění stavu Instant Messaging and Presence, kterou mohou využívat zaměstnanci společnosti. Další funkcionality, které služba Instant Messaging nabízí uživateli, zahrnují: udržování živých textových konverzací s jinými lidmi připojenými k aplikaci; přehled o aktuální dostupnosti kontaktů uživatele; rychlé a jednoduché zahájení videokonferencí aplikace Spontania; přenos souborů v obou směrech. a) Create user (Vytvořit uživatele): administrátor aplikace Spontania může vytvořit uživatele dle níže uvedeného postupu. Klikněte na tlačítko Create (Vytvořit) na obrazovce výše. Zobrazí se následující formulář. Nového uživatele lze vytvořit zadáním požadovaných informací: Pokud takový uživatel ještě neexistuje, v systému bude vytvořen nový uživatel. Znovu se objeví hlavní obrazovka Uživatelé po té, co jsou informace o novém uživateli vloženy do seznamu všech uživatelů. 14
b) Instalace, v tom smyslu, že na této úrovni již musí být vytvořeny účty uživatele IM, aby mohla instalace proběhnout úspěšně. Postup instalace je následující: (tato volba je dostupná pouze u PC nebo MAC). 1) Připojte se k hlavní adrese URL aplikace Spontania a klikněte na sekci Access Portal (Přístup do portálu) v pravé horní části www stránky. 2) Na nové stránce musí mít pole Role vyplněnou hodnotu User (Uživatel). Uživatel musí zadat přihlašovací jméno a heslo odpovídající tomuto účtu, které obdržel od administrátora. 3) Vyberte volbu Connect IM (Připojit zasílání rychlých zpráv IM). 15
4) Vyčkejte pár sekund na stažení a instalaci softwaru Instant Messaging (tato stránka a automatická instalace závisí na použitém prohlížeči). Aplikace Instant Messaging se spouští z ověřovacího okna, takže uživatel může zadat ověřovací data obdržená od administrátora (tento krok může proběhnout automaticky). Pro budoucí připojení k aplikaci pro zasílání rychlých zpráv (IM) stačí, aby uživatel kliknul pouze na přímý přístup, které se nachází na pracovní ploše. Pomocí Preference (nastavení) může uživatel konfigurovat aplikaci tak, aby se spouštěla automaticky při zapnutí počítače. * Kompletní návod k obsluze platformy získáte v administraci aplikace Spontania, tlačítko menu Documentation (Dokumentace), nebo během videokonference na rozhraní aplikace pomocí následující ikony ve spodním pravém rohu. 16