Metodika vzdělávání v oblasti řízení lidských zdrojů

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Metodika vzdělávání v oblasti řízení lidských zdrojů"

Jakub Kašpar
před 5 lety
Počet zobrazení:

1 1. Pedagogika,, komunikace, andragogika 2. Řízení znalostí a kvality 3. Vzdělávací potřeby a cíle plánování 4. Aktuální trendy a nové technologie 5. Příležitosti a hrozby (případové studie řízení )

2 Firemní : - vymezení potřeb - vypracování plánu - vypracování vzdělávacího programu a oceňování výsledků Investice do jsou pro podnik významné, jelikož rozvíjí lidský kapitál a naplňují rozvoj pracovní kariéry.

3 Vymezení potřeb a cílů Marketingové plánování AMSTIC A Analýza situace M Méty (cíle, kam se chceme dostat) S - Strategie (jak se tam chceme dostat) T - Taktika (podrobnosti strategie) I - Implementace (realizace, naplnění plánu) K/C Kontrola (měření, monitoring a korekce plánů)

4 Vymezení potřeb a cílů Marketingové cíle (méty) mají být smart (rozumné): S Specific (konkrétní) M Measurable (měritelné) A - Actionable (akceschopní a motivující) R Realistic (splnitelné, realistické) T - Time specific (časově konkrétní)

5 Vypracování plánu Ve strategickém marketingovém procesu je plánování jádrem. Východiskem je tzv. marketingová situační analýza (MSA). Cíle MSA a podobně strategické vzdělávací analýzy: identifikovat, analyzovat a ohodnotit všechny faktory, o ktorých předpokladáme, že budou mít vliv na cíle a strategie.

6 Vypracování plánu Strategická situační analýza obsahuje analýzu prostředí analýzu konkurence analýzu zdrojů Marketingová strategická situační analýza obsahuje: analýzu postavení podniku v prostředí analýzu vnitřní situace podniku

7 3. Vzdělávací potřeby a cíle plánování Vypracování plánu Inspirace marketingovými plánovacími metodami: PESTS, STEP, PCDET, PESTLE, SPECTACLES (PEST/PESTLE) Social (sociální faktory) Political (politické faktory) Economic (ekonomické faktory) Cultural (kulturní faktory) Technological (technologické faktory) Aesthetic (estetické faktory) Customers (zákazníci) Legal (právní faktory) Environmental (environmentální faktory) Sectoral (odvětvové faktory)

8 Marketingová analýza poskytuje informace o cílovém trhu: který je najvhodnejší jaká je jeho velikost jak se dá definovat kdo jsou zákazníci kde jich máme hledat

9 Proto je důležité již v rámci analýzy vzdělávacích potřeb: základný soubor výběrový soubor vzorek Vzorek představuje zmenšený obraz. Zjištění se zobecňují, ale mohou být ovlivněna metodou výběru vzorku.

10 Metody výběru vzorku: 1. náhodný výber: 2. empirický (zámerný): prostý náhodný systematický stratifikovaný skupinový kvótový typický koncentrovaný

11 Metody ověřování a výpočtu velikosti vzorku: n = velikost vzorku z 2 x s 2 n = H 2 z = spolehlivost odhadu, pro 95% spolehlivost z = 1,96 H = přesnost odhadu s2 = rozptyl p = podíl znaku s2 = p x (1-p)

12 Výběrový chyba: Maximální výběrová chyba v % pro 95% spolehlivost odhadu velikost výběru chyba v % 100 9, , , , , , , , , , , , , ,2

13 Dále marketingový výzkum nabízí odpovědi na dotazy: jestli vzdělávací produkt uspokojuje cílový trh, jaké vlastnosti očakáva trh od produktu a informace o tom, jak trh srovnává nabídku s konkurencí, jak se mění cena vzdělávacích produktů ve srovnání s konkurencí, který distribuční kanál používá cílový trh najraději a jaké služby je vybraný distribuční kanál schopen nabídnout, které složky komunikačního mixu mají největší vliv na cílový trh, kterým médiem se má vzdělání komunikovat.

14 Kvantitativní výzkum má za úkol statisticky popsat vztahy a odhadovat budoucí vývoj. Kvalitativní výzkum má zá úkol definovat motivaci, příčiny chování, vnímání nebo postoje. Metody Kvantitativního výzkumu analýza sekundárních informací standardizované dotazování Kvalitativního výzkumu hloukový rozhovor skupinový rozhovor projektivní techniky

15 Analýza dat: Metody Kvantitativního výzkumu statistické postupy Kvalitativního výzkumu vyhodnocování jednotlivých případů metody kvalitativní analýzy

Podobné dokumenty

MODERNÍ MARKETINGOVÝ VÝZKUM

KOZEL Roman MODERNÍ MARKETINGOVÝ VÝZKUM Obsah O hlavním autorovi... 9 Slovo úvodem...11 1. Marketingové prostředí...13 1.1 Charakteristika prostředí...14 1.2 Makroprostředí...16 1.2.1 Demografické prostředí...18