EDURO Projektové vzdělávání III

Transkript

1 EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND EDURO Projektové vzdělávání III PRAHA & EU INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI Ing. Jitka Svatošová

2 Cílem je mít dostatečný počet kvalitních a schopných lidí Management lidských zdrojů zahrnuje Plánování lidských zdrojů Nábor pracovníků Výběr pracovníků Školení a trénink Hodnocení výkonnosti Motivaci 2

3 Plánování a výběr pracovníků Hierarchická struktura Přínosy: Jednoznačná definice rolí Definice zodpovědnosti Definované vztahy nadřízenost a podřízenost Definovaný systém komunikace 3

4 Plánování a výběr pracovníků Matice rozdělení povinností (Responsibility assignment matrix RAM) Promítá práce na projektu na jednotlivé role Přiděluje práci týmům nebo jednotlivcům Vyjadřuje odpovědnost účastníků (odpovídá, provádí) 4

5 Plánování a výběr pracovníků Matice rozdělení povinností Aktivity jednotky organizační struktury školení zajištění přístrojů výzkum garant aktivity O O lektor P výzkumný pracovník OP OP technik P P O = odpovídá P = provádí 5

6 Plánování a výběr pracovníků = budování týmu Zahajte s úsměvem Pro projektové role je potřeba definovat požadované znalosti a dovednosti Možnosti získání pracovníků využití stávajících zaměstnanců nábor a výběr nových zaměstnanců Realita praktická omezení 6

7 Vyhledávání členů týmu Vyhledání klíčových členů je nejvyšší priorita Objektivně prověřit lidi, kteří jsou k dispozici V jakém složení podá tým nejlepší výkon? Lidi s pozitivním přístupem Mít kohokoliv není lepší než nemít nikoho Projektový manažer, který je nejchytřejší osobou v týmu si špatně vybral členy týmu Praktické věci pro efektivní práci týmu 7

8 Týmové role Britský výzkumník Dr. Meredith Belbin popsal devět týmových rolí Inovátor Vyhledávač zdrojů Realizátor Analytik, vyhodnocovač Týmový pracovník Dotahovač Expert Koordinátor Usměrňovač 8

9 Podpůrný tým Lidé, kteří spolupracují na projektu, ale nejsou podřízeni projektovému manažerovi Včasné zapojení podpůrných skupin přesné informace a požadavky na jejich činnost Odhady času a nákladů na podpůrné činnosti (ideálně už v době návrhu projektu) Aktivní spolupráce s podpůrným týmem (nemusíte běžet rychleji stačí začít dřív) Subdodavatelé 9

10 Role manažera projektu Raději vliv než příkazy - vedoucím je ten člověk, kterého ostatní následují Manažer musí plánovat a řídit a hlavně komunikovat s lidmi Projektový manažer musí týmu naslouchat, ale je to on, kdo rozhoduje Manažer řídí, pracovníci provádí úkoly 10

11 Role manažera projektu Devět možností, na kterých manažer může založit svůj vliv: Autorita vedoucího Přidělování práce pověřování úkoly Rozpočet schvalování použití finančních zdrojů Podpora pracovníků Peníze finanční odměny Trest Motivace prací Odbornost Přátelství 11

12 Teorie motivace Maslowova pyramida pět úrovní potřeb Uspokojená potřeba ztrácí motivační účinek Potřeba seberealizace Potřeba uznání Společenská potřeba (přátelství, láska) Potřeba jistoty (bezpečí, práce) Fiziologické potřeby (jídlo, spánek, střecha nad hlavou) 12

13 Teorie motivace Klíčovými motivačními faktory jsou : Úspěch Uznání Zodpovědnost Pracovní povýšení a růst Spoluúčast na rozhodování je nejlepší motivace Řízení podle cílů Podpora tvořivosti (pochvala, brainstorming) 13

14 Komunikace v týmu Zapněte mozek než otevřete ústa Využívání osobních setkání z očí do očí používat opatrně s rozmyslem Používat jednoduchý jazyk Zpětná vazba (důraz na pochopení) Sledování komunikace v týmu Předvídání a minimalizace konfliktů 14

15 Vedení porad Každá schůzka musí mít cíl důvod proč se koná (plánování nebo ověření postupu, rozhodování, společná práce) Důkladná příprava Nepřipouštět absence a zastupování Shrnutí a zápis Sledování plnění dohodnutých akcí 15

16 Školení a trénink Stanovení odpovědnosti Metoda rozvoje pracovníka Vzdělávání Výcvik Koučování Mentorování (stínování) 16

17 Řízení týmu Pečovat o týmového ducha Formovat členy týmu Hlídat výkon členů týmu Posuzovat potřeby rozvoje a tréninku členů týmu Vztah k projektovému řízení Motivační teorie Vliv a síla Efektivnost 17

18 DĚKUJI ZA POZORNOST