Úvodní slovo ředitele

Transkript

1 1

2 Úvodní slovo ředitele V pořadí již devátá výroční zpráva organizace Darmoděj o.s. za rok 2014 je poslední výroční zprávou občanského sdružení, které se transformovalo k na zapsaný ústav dle občanského zákoníku. V sociálně vyloučené lokalitě jakým je bezesporu oblast Jesenicka je velmi náročné poskytovat vysoce odborně nastavené sociální a zdravotní služby. Jesenicko je svou demografií specifickou oblastí s dopadem na zaměstnanost a rozvoj ostatních služeb. Občané Jesenicka nemají stejný přístup k zaměstnanosti, ke zdravotním službám atd. jako ostatní občané Olomouckého kraje. Sociální a zdravotní služby organizace Darmoděj o.s. se snažily zmírňovat důsledky sociálního vyloučení a to poskytováním služeb i v těch nejodlehlejších místech regionu. Ve spolupráci s obcemi se zejména podařilo poskytovat individuální projekt společně s obcí Kobylá nad Vidnávkou a obcí Vápenná. V takto odlehlé a specifické oblasti bych chtěl poděkovat všem kolegům, kteří se skrývají za jednotlivými řešenými případy i mimo dobu obvyklou pro výkon práce. O přesných výsledcích jednotlivých zařízení a sociálních služeb se dočtete na dalších stránkách včetně hospodaření organizace. Závěrem děkujeme všem donátorům i institucím, kteří přispěli a vynaložili nejen finanční prostředky, ale i svou energii k podpoře klientů naší organizace. Bc. Josef Vondrka ředitel a statutární zástupce organizace Darmoděj z.ú. 2

3 Aktivity sdružení K-centrum Darmoděj 2014 Kontaktní centrum Darmoděj je službou certifikovanou jako kontaktní a poradenské služby a je jednou ze služeb provozovaných Darmoděj o.s. K-centrum Darmoděj působí v komplexním programu poskytovaných služeb mezi jednotlivými projekty Darmoděj o.s. (Terénní program Babylon, DC Restart, NZDM Čtyřlístek, SAS). V průběhu roku roku 2014 byly aktivity K-centra realizovány v návaznosti na rok 2013.Došlo k dalšímu mapování drogové scény v Jesenickém regionu, navazování důvěry a nových kontaktů s uživateli drog.i přesto, že jsme nízkoprahovým zařízením, intenzivně jsme pracovali s klienty v případové práci na stabilizaci a zlepšení jejich stavu, což nám umožňuje specifika menšího města znalost místních poměrů, relativně užší mezilidské vztahy. Poslání K-centra Darmoděj K-centrum Darmoděj poskytuje ambulantní formou sociální a adiktologické služby, vedoucí ke snižování důsledků rizikového chování u uživatelů drog, prostřednictvím sociálně terapeutických a preventivních činností. Cíle K-centra Darmoděj Cílem služeb, které zařízení poskytuje, je: zlepšit kvalitu života klientů redukovat zdravotní rizika spojená s životním stylem klientů posilovat motivaci klientů k bezpečnějšímu užívání drog psychicky a sociálně stabilizovat klienta navázat kontakt s co největším počtem uživatelů drog vytvořit vzájemnou důvěru mezi klientem a pracovníkem postupně vést klienta k odpovědnosti za vlastní život poskytovat reference na další navazující péči zvyšování informovanosti klientů i široké veřejnosti 3

4 Principy a zásady poskytování služeb nízkoprahovost - snažíme se, aby služba byla pro uživatele drog v prostoru a čase maximálně dostupná. anonymita. individuální přístup - služby jsou poskytovány všem klientům na základě jejich individuálních potřeb respektování svobodné vůle klienta. bezplatnost zákonem vymezené služby jsou poskytovány bezplatně flexibilita - služba reaguje na změny na drogové scéně a přizpůsobuje se potřebám klientů a drogové scény. Služba pravidelně reviduje postupy práce a pravidla. dodržování práv klientů Časová dostupnost služby KC Darmoděj v roce 2014 OD-DO Pondělí 12:30 16:00 Úterý 12:30 16:00 Středa 12:30 16:00 Čtvrtek 12:30 16:00 Pátek 12:30 16:00 Individuální pohovory v dopoledních hodinách, dle domluvy pracovníka s klientem. 4

5 Pravidla pro klienty K-centra neužívej v prostorách K- centra drogy, alkohol, či jiné návykové látky, nemanipuluj tu s nimi, ani je dále nenabízej do prostor K- centra nenos žádné zbraně nechovej se tu agresivně nenič a neodnášej zařízení K-centra respektuj dobu pobytu na kontaktní místnosti 2hodiny denně respektuj pokyny všech pracovníků K-centra nedomlouvej trestnou činnost v prostorách K- centra sex, sexuální obtěžování není v prostorách K- centra povolen Práva spojená s užíváním služby KC Darmoděj máš právo v provozní době využívat výhod prostor zařízení oproti ulici (soc. zařízení, teplo, ) délka pobytu je stanovena na 2 hodiny denně máš právo na anonymitu a bezplatnost služeb sociálního charakteru máš právo využívat všech nabízených služeb máš právo sám o sobě rozhodovat máš právo zvolit si svého klíčového pracovníka máš právo podat stížnost být informován o postupu při jejím vyřizování máš právo na důstojné zacházení, soukromí, respekt, svobodu vyznání a přesvědčení máš právo podílet se na aktivitách zařízení máš právo na individuální rozhovor s pracovníkem máš právo dovolávat se svých práv máš právo být informován o existenci jakékoli dokumentace vztahující se k tvé osobě a nahlížet do ní máš právo na ukončení čerpání služby a to i bez udání důvodu 5

6 Seznam poskytovaných služeb a) kontaktní práce b) služby Harm reduction (výměnný program, informační servis, distribuce kondomů, gelových kapslí apod.) c) poskytnutí podmínek k orientačnímu testu na HIV, hep.b,c d) sociální poradenství, poradenství pro rodinné příslušníky e) zprostředkování jiné odborné péče f) poskytnutí podmínek pro základní zdravotní ošetření g) doprovod při jednání s úřady a jinými zařízeními v odůvodněných případech h) umožnění výkonu veřejné služby pro klienty zařízení a výkonu obecně prospěšných prací klientům zařízení i) poskytnutí podmínek pro hygienický servis Fakultativní služby mohou být poskytovány za úhradu a) potravinový servis b) vitamínový servis c) poskytování ošacení d) praní prádla Cílovou skupinou uživatelů OPL na Jesenicku jsou v převážné míře nitrožilní uživatelé pervitinu, ale i uživatelé, kteří aplikují drogu jiných způsobem. Monitorujeme několik případů inhalačních uživatelů těkavých látek, tato cílová skupina je dle našich zjištění mnohem početnější, zůstává však spíše v anonymitě. Průměrný věk klientů K-centra Darmoděj se mírně zvyšuje. Tým K-centra Darmoděj je multidisciplinární, principem práce týmu je uplatňování bio-psychosociálního modelu při práci s klienty. Je složen z vedoucí služby, sociální pracovnice a kontaktního pracovníka. Tým prochází pravidelnou supervizí v dotaci 3hodiny měsíčně pod vedením supervizora Mgr: Petra Hýla Vedoucí zařízení v roce 2014 úspěšně absolvovala 5letý sebezkušenostní výcvik v Integrativní psychoterapii. Celý tým se pravidelně vzdělává v rámci vzdělávacích akcí pořádaných Darmoděj os., rovněž se tým K-centra Darmoděj zúčastnil konference v PNMO Bílá Voda v únoru

7 Výkonost K-centra Darmoděj v roce 2014 V průběhu roku 2014 navštívilo K-centrum 207 klientů, bylo zakódováno 34 nových klientů. Celkový počet uskutečněných kontaktů byl 2891.Počet vydaných injekčních jehel byl ks. Průměrný věk klienta v roce ,87 let. Kontaktní centrum Věk klientů do 18 let nad 18 let Počet klientů 207 (počet jednotlivých uživatelů drog, kteří využili v daném období alespoň jednou služeb programu) - z toho injekčních uživatelů drog z toho mužů z toho žen 61 - z toho se základní drogou heroin 0 - z toho se základní drogou pervitin 0 - z toho se základní drogou kanabinoidy 0 - z toho se základní drogou extáze 0 - z toho se základní drogou těkavé látky 2 - z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně 0 - z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně 0 - z toho se základní látkou metadon nelegálně 0 - z toho se základní látkou metadon legálně 0 - z toho se základní látkou alkohol 0 - z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby 0 Průměrný věk klienta 1) 29,87 Počet neuživatelů, kteří využili alespoň jednou služeb programu 2) 19 Počet kontaktů celkem 3) z toho s uživateli drog 2806 Počet prvních kontaktů 4) 34 - z toho s uživateli drog 21 - z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby 0 Počet výměn výkonů ve výměnném programu 5) 841 Počet vydaných injekčních jehel/setů Kontaktní centrum Služba Počet osob, které danou službu využily Počet výkonů 1) (v jednotkách uvedených v pravém sloupci) Kontaktní místnost Počet návštěv Zdravotní ošetření Počet ošetření Individuální poradenství /15 Počet sezení/délka trvání jednoho sezení Skupinové poradenství 0 0 Počet skupin/ délka trvání jedné skupiny Krizová intervence 7 11 Počet intervencí Reference do léčby Počet referencí Reference do programů substituce 0 0 Počet referencí Testy HIV 0 Testy VHC 0 Počet provedených testů Těhotenské testy Počet provedených testů Jiné testy, jaké? 0 0 Počet provedených testů Poradenské telefonáty xxxxxx 93 Počet telefonátů První pomoc 0 0 Počet intervencí *hygienický servis *inf.servis Počet provedených testů

8 Služba následné péče, Doléčovací centrum Restart Poslání Služba provází osoby starší 18 let, které prokazatelně abstinují a absolvovaly léčbu své závislosti na návykových látkách nebo léčbu svého duševního onemocnění, na cestě od závislosti k nezávislosti autonomii. Posláním ambulantní a pobytové služby je být lidem oporou při opětovném zařazení se do běžného života. Cílem DC Restart je: Psychická, sociální stabilizace a podpora klienta při návratu do běžného života. Podpora v udržení změn životního stylu a chování, které klient započal v předchozí léčbě. Pomoc a podpora rozvoje dovedností, znalostí a samostatnosti. Podpora při řešení vztahových a rodinných problémů klientů. Podpora při zajištění samostatného bydlení, pracovního uplatnění a finančního hospodaření. Cílová skupina Podle 64 zákona o sociálních službách jsou za cílovou skupinu osob následné péče považovány: osoby závislé na návykových látkách, které absolvovaly léčbu své závislosti osoby s chronicky duševním onemocněním, které absolvovaly léčbu své nemoci Služba následné péče Darmoděj poskytuje služby osobám závislým na návykových látkách a také osobám s diagnostikovaným chronickým duševním onemocněním, které jsou starší 18 let. Do programu mohou být přijaty také osoby se změněnou pracovní schopností nebo starobní důchodci v kombinaci se závislostí nebo chronickým duševním onemocněním. Služba je primárně určena zájemcům s absolvovanou léčbou a s prokázanou tří měsíční abstinencí. Jedná se o osoby, které léčbu své závislosti nebo nemoci absolvovaly ústavní formou ve zdravotnickém zařízení, terapeutické komunitě nebo věznici se zvláštním režimem a prokazatelně abstinují. Do programu mohou být přijaty také osoby, které léčbu své závislosti nebo nemoci absolvovaly v ambulantní léčbě. U těchto žadatelů se přihlíží na typ absolvované ambulantní léčby a formu a četnost prokázaného testování. 8

9 Zásady služby Respektování práv a svobod klienta klienti vyjadřují své potřeby v souvislosti s poskytovanou službou a tímto se podílejí na tvorbě a nastavení služeb. Individuální přístup služby jsou poskytovány dle individuálních potřeb každého klienta. Dobrovolnost dobrovolný vstup do programu i jeho ukončení. Bezplatnost základní činnosti stanoveny zákonem o sociálních službách jsou poskytovány bezplatně. Klient hradí pouze náklady spojené s pobytovou službou. Principy služby Komplexnost služby a program jsou komplexní se zaměřením na bio-psycho-sociospirituální podstatu problematiky závislosti, která se týká nejen daného jedince, ale i celé společnosti. Veřejná přístupnost služby poskytujeme bez ohledu na pohlaví, rasu, politické přesvědčení, náboženství, sexuální orientaci, právní či společenské postavení, místo trvalého bydliště, předešlou kriminální činnost, socioekonomické možnosti, psychický či fyzický stav (včetně HIV pozitivity) klienta. Bezodkladnost služby jsou dostupné bez zbytečných odkladů, které by mohly zhoršit stav klienta. V případě nemožnosti poskytnou službu, je klientovi nabídnuta péče v jiném zařízení. Poskytované služby Sociálně terapeutické činnosti - skupina prevence relapsu, skupinové poradenství, skupina zvládání života, informační setkání. Sociální poradenství - individuální, skupinové, práce s rodinou. Individuální, skupinové, partnerské a rodinné poradenství a terapie. Poradenství v krizi, krizový telefon. Zprostředkování jiných odborných služeb - psychiatr, psycholog, praktický lékař. Další - absolventská skupina, volnočasové aktivity, pracovní poradenství. Standardní délka poskytování ambulantní a pobytové služby je 6 měsíců, může však být individuálně přizpůsobena potřebám klienta maximálně však na dobu jednoho roku. Kontaktní informace Jeseník Adresa: Nábřežní 539/4, Jeseník Telefon: , restart.restart@darmodej.cz Web: Kroměříž Adresa: 1. Máje 574/13,76701 Kroměříž Telefon: , dckromeriz@darmodej.cz Web: 9

10 Program v roce 2014 V průběhu roku byla sociální služba následné péče, DC Restart poskytována standardním způsobem v souladu s certifikovanými postupy. Nabízené služby jsou vždy orientované na klienta a jsou poskytované dle jeho individuálních potřeb. Aktivity DC Restart jsou provázány s činností komplexní sítě sociálních služeb celého okresu Jeseník. Organizace a služba je zapojena do procesu komunitního plánování. Doléčovací centrum Restart Jeseník sídlí v prostorech rodinného domu na ulici Nábřežní 539/4. Prostory jsou členěny tak, aby odpovídaly potřebám poskytování sociální služby. Klienti DC Restart mohou využít ambulantní i pobytovou formu poskytování. Byty pro klienty jsou o velikosti 2+1, s celkovou kapacitou 19 lůžek. Pobočka Doléčovacího centra Restart v Kroměříži sídlí v pronajatých prostorech na ulici 1. máje 574/13 a v rodinném domě na ulici Kpt. Jaroše 616/16. Klienti mohou využít ambulantní i pobytovou formu poskytování. Kapacita pobytové služby je 8 klientů. Hlavně díky finančním prostředkům z projektu Doléčovací program pro osoby po léčbě závislostí na návykových látkách proběhla během roku 2014 s klienty DC Restart v Jeseníku řada kulturních, sportovních a jiných volnočasových aktivit. Realizace tohoto projektu je do června Projekt Napříč regiony v Kroměříži byl podpořen z programu švýcarsko-české spolupráce. Konec tohoto projektu je v prosinci roku Během roku několikrát proběhlo oslovení cílové skupiny. Služba a její jednotlivé aktivity byly představeny formou prezentace v psychiatrických léčebnách, psychiatrických nemocnicích a terapeutických komunitách. Díky prezentacím se podařilo udržet maximální naplněnost služeb. Cílová skupina osoby závislé na návykových látkách, které absolvovaly léčbu své závislosti byla během první poloviny roku rozšířena o osoby s chronicky duševním onemocněním, které absolvovaly léčbu své nemoci. Do konce měsíce června 2014 bylo několik klientů účastníky projektu Pomoc sociálně vyloučeným osobám. Výstupem tohoto projektu bylo zaměstnání klientů na pozici pomocný pracovník v dřevařství. V červenci proběhla v DC Restart v Jeseníku Certifikace odborné způsobilosti. Radou vlády pro koordinaci protidrogové politiky byl následně udělen Certifikát s platností do listopadu V srpnu vznikla myšlenka: Službu následné péče rozšířit a zaměřit se na nově registrovanou cílovou skupinu. Následující kroky vedli k zakoupení vlastního objektu, rodinného domu v Mikulovicích a podání žádosti o registraci této pobytové formy poskytování, s kapacitou 8lůžek. 10

11 Adresa: Hlavní 198, Mikulovice Začalo se s přípravami k vytvoření projektu Centrum služeb pro osoby s chronickým duševním onemocněním, financovaného z norway grants. Projekt je zaměřen: a) na sociální a zdravotní stabilizaci klienta, se specializací na cílovou skupinu klientů s chronickým duševním onemocněním včetně vícečetných duálních diagnóz v kombinaci s problémem závislosti. Projekt je zaměřen na poskytování služeb klientovi v jeho přirozeném prostředí nebo ve stabilním bezpečném a chráněném prostředí Centra služeb. Centrum umožní výkon sociální a zdravotní péče směřující k udržení či zlepšování klientova zdravotního stavu, sociálních dovedností, rozvíjení schopností, posilování pozitivních návyků a nacvičování výkonu běžných činností, které jsou nezbytné pro samostatný život. b) na rozšíření a zkvalitnění materiálně technického zázemí pro poskytování služeb směřujících k sociální rehabilitaci a služeb následné péče se specializací na cílovou skupinu klientů s chronickým duševním onemocněním včetně vícečetných duálních diagnóz v kombinaci s problémem závislosti. Dále pak na zkvalitnění systému prostupného vícestupňového bydlení a tím co nejvíce přiblížit přirozené prostředí pro úzdravu klienta, výkon pracovně rehabilitačních činností a aktivit svépomocného a aktivizačního charakteru k docílení zplnomocnění klienta, jeho participaci na vlastní stabilizaci a minimalizaci rizika relapsu onemocnění. c) na zapojení se do realizace koordinační, výukové a metodické základny v celém systému regionální sociální a zdravotní péče o duševně nemocné. Základem dalších intervencí by měla být koordinace případové práce s garancí osobní odpovědnosti za maximální prosperitu každého jednotlivého příjemce péče v regionu. V listopadu proběhla již druhá Národní potravinová sbírka. Této sbírky se účastnili nejen zaměstnanci Darmoděj o.s., ale také klienti. Částí darovaných potravin byli podpořeni i klienti DC Restart. Jako v každém roce, byly průběžně během roku klientům darovány také potraviny z potravinové banky. K datu byla ukončena pobytová služba na Masarykově náměstí. Tím došlo ke snížení kapacity pobytové služby na 14 lůžek. 11

12 Statistické výstupy ambulantní a pobytové formy služby následné péče, DC Restart Vykazovaná data Hodnota Měrná jednotka Okamžitá kapacita služby, okamžitá kapacita 5 Uživatel počtu uživatelů Okamžitá kapacita pracovníků v přímé péči 5 Osoba Počet uživatelů 49 Uživatel Počet uživatelů z toho počet ženy 4 Uživatel Počet uživatelů z toho počet muži 45 Uživatel Intervence Intervence Kontakty Kontakt Počet hodin přímé péče Hodina Kapacita počtu lůžkodnů Lůžkoden Počet lůžek 19 Lůžka Počet lůžkodnů celkem Lůžkoden Provozní doba počet hodin za rok Hodina Počet dnů za rok, kdy služba nebyla poskytována 7 Den Počet žadatelů o službu, se kterými nebyla uzavřena smlouva z kapacitních důvodů 5 Uživatel Personální zajištění V roce 2014 byly obsazeny následující pracovní pozice vedoucí služby/sociální pracovník, sociální pracovník a pracovníci v sociálních službách. Odbornost programu po terapeutické a adiktologické stránce byla zajištěna externími pracovníky. V měsíci dubnu 2014 došlo ke změně v personálním obsazení pozice vedoucí. V červnu došlo ke kompletní změně osob v pracovních pozicích pracovníků v sociálních službách. Pravidelně docházelo k hodnocení úspěšnosti programu. Na měsíčních supervizích pracovního týmu byly vyhodnocovány výsledky efektivity poskytovaných služeb, řešeny postupy a nejasnosti v poskytování služeb, případové práce s klienty i pracovní vztahy uvnitř pracovního týmu. Pravidelně se konaly porady týmu a porady vedoucích pracovníků. Všichni členové stávajícího týmu absolvovali akreditovaný vzdělávací program Krizové intervence, v rozsahu 40 hodin. Celý tým se pravidelně vzdělává v rámci vzdělávacích akcí Darmoděj o.s., rovněž se tým zúčastnil AT konference a konference v Psychiatrické nemocnici Marianny Oranžské. Během celého roku probíhali v DC Restart stáže a praxe studentů oborů sociální práce a adiktologie. 12

13 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež 4.lístek Dukelská 1047, Jeseník Tel.: , 4.listek@darmodej.cz Detašované pracoviště Kobylá nad Vidnavkou 53, Kobylá nad Vidnavkou Tel.: , zvonickova@darmodej.cz Poslání Posláním Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež tkví v poskytování bezpečného prostředí dětem a mladým lidem, kteří jsou ohroženi společensky nežádoucími jevy, k rozvoji jejich kreativity a osobnosti. Dále chceme pomáhat našim klientům v těžkých životních situacích prostřednictvím odpovídajících sociálních služeb a být nápomocni lidem žijících rizikovým způsobem života při řešení jejich nesnází. Cílová skupina Děti a mládež ve věku od 6 do 26 let, ohrožené společensky nežádoucími jevy Etnické menšiny Osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách Osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy Klienti jsou rozděleni do těchto věkových skupin Klubík: od 6 do 15 let Klub: od 15 do 26 let 13

14 Cíle Cílem Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež 4.lístek je klientům zabezpečit: Podmínky k řešení jejich nepříznivé sociální situace (např. šikana, problémy klienta se vzděláním, nezaměstnanost, střety se zákonem ) Předcházení a snížení sociálních a zdravotních rizik vyplývajících z konfliktních společenských situací, životního způsobu a rizikového chování Lepší orientaci v jejich sociálním prostředí Zlepšování kvality jejich života Zlepšení sociálních schopností a dovedností Podporu sociálního začlenění do skupiny vrstevníků i do společnosti Podporu při zvládání obtížných životních situací, které jsou řešeny komplexně Otevírací doba v roce 2014 Pondělí 13:00 19:00 Úterý 13:00 18:00 Středa 13:00 19:00 Čtvrtek 13:00 19:00 Pátek 13:00 19:00 Sobota 13:00 18:00 Neděle 13:00 18:00 Víkendový provoz je financován prostřednictvím zakázky Zajištění služeb prevence projektu Sociální integrace na Jesenicku CZ.1.04/3.2.00/ Otevírací doba v roce Kobylá nad Vidnavkou Pondělí 13:00 18:00 Úterý 13:00 18:00 Středa Čtvrtek 13:00 18:00 Pátek 13:00 20:00 Sobota 13:00 18:00 Neděle

15 Víkendový provoz je financován prostřednictvím zakázky Společné aktivity obcí mikroregionů Žulovska a Javornicka při integraci osob ze sociálně vyloučených romských lokalit CZ.1.04/3.2.00/ Poskytování sociální služby terénní formou Po celý rok 2014 byla služba poskytována také terénní formou v mikroregionu Jesenicko. Cílem terénního programu je aktivní vyhledávání a pomoc potenciálním klientům služby v jejich přirozeném prostředí a zmapování výskytu ohrožených skupin a dětí. Jeseník (okolí Penny Marketu, Smetanovy sady, náměstí Hrdinů, náměstí Svobody a herny) Česká Ves (okolí ZŠ Česká Ves, hřiště, parčík u kostela a hospody s VHP) Lipová (Lipová-lázně vlak. nádr., Horní Lipová, vlak. nádr., učiliště) Ostružná (sportovní střediska, parčíky) Bělá pod Pradědem (okolí ZŠ, zastávky) Program v roce 2014 Do března roku 2014 pokračoval projekt Sociální integrace na Jesenicku. Terénní program probíhal dle původního nastavení a stejně tak otvírací doba víkendového provozu. V rámci projektu probíhaly besedy na daná témata. Nadále probíhá spolupráce s potravinovou bankou, kdy je klientům nabízena pomoc ve formě různých potravin. Dále jsme pro klienty zorganizovali velké množství různých volnočasových aktivit. Jednalo se o různé sportovní akce, návštěvy hudebních workshopů, kulturních akcí, výletů. V červnu jsme se opět zúčastnili Národní kvalifikace Homeless World Cup, kde jsme obsadili druhé místo. 15

16 Fakultativní služby prevence 2014 Během roku 2014 bylo uskutečněno 14 besed na témata: NZDM Jeseník leden - červen Drogy a rizika spojená s jejich užíváním Volba povolání Poruchy příjmu potravy Alkohol a mladiství Zdraví životní styl Koníčky a volný čas Finanční gramotnost červenec - prosinec Alkohol a mladiství Jak předcházet zneužití První pomoc Drogy a rizika spojená s jejich užíváním Sexuální výchova Šikana a kyberšikana Facebook a jeho nebezpečí Fakultativní služby prevence byly financovány prostřednictvím zakázky Zajištění služeb prevence projektu Sociální integrace na Jesenicku CZ.1.04/3.2.00/ Sportovní, kulturní a společenské akce 2014 NZDM Jeseník leden - červen Turnaj v PC a PS hrách Turnaj ve stolním fotbálku Turnaj ve ping-pongu Velikonoční neděle Sportovní odpoledne Den dětí + výlet na Priessnitz Hledání pokladů + výlet na Bobrovník Závod Moravské ligy v BMX Hledání nových talentů v hud. zkušebně červenec - prosinec Karaoke párty Horolezecká stěna Vědomostní test Turnaj ve hře Kubb Výlet na Křížový vrch Happy Halloween Pouštění draků Promítání filmů Vánoční besídka 16

17 17

18 Personální zajištění NZDM (včetně terénního programu a detašovaného pracoviště) Pracovní zařazení Velikost úvazku Pracovník v soc. službách 1 Pracovník v soc. službách 1 Sociální pracovník 0,2 Sociální pracovník 1 Pracovník v soc. službách 0,2 Pracovník v soc. službách 1 Pracovní tým se skládá ze šesti pracovníků. Vedoucího pracovníka, tří pracovníků v sociálních službách a dvou sociálních pracovnic. Zaměstnanci se vzdělávali podle sestavených vzdělávacích plánů, které jsou 2x do roka revidovány a jsou sestavovány tak, aby co nejlépe reflektovaly potřeby jednotlivých pracovníků a služeb, které poskytují. Vzdělávání probíhá jak u externích školících center akreditovaných MPSV, exkurzemi v podobných zařízeních, tak v organizaci formou vnitřních konferencí a intervizí. Několikrát měsíčně probíhala porada týmu, kde se řešili interní záležitosti, plánovali akce, probírali se kazuistiky uživatelů. Supervize probíhala pravidelně v rozsahu 3 hodin měsíčně. Supervizi zajišťuje externí pracovnice na DPP. Statistické výstupy NZDM Počet nových klientů Klubík (6-15 let) 21 Počet nových uživatelů Klub (15-26 let) 15 Počet nových uživatelů 36 Počet intervencí celkem 435 Počet kontaktů celkem

19 Terénní program Darmoděj 2014 Během roku 2014 byly služby Terénního programu poskytovány dle nastaveného místního a časového pokrytí a bylo poskytováno celé spektrum služeb, které Terénní program Babylon nabízí. V roce 2014 jsme v rámci akce Národní potravinová sbírka zajistili dostatečné množství potravinové pomoci pro klienty Terénního programu Babylon. Terénní program působní v rámci mikroregionu Jesenicko. A to v lokalitách a místech, která jsou přirozeným prostředím současných i potenciálně možných klientů. A to od veřejných prostranství až po zázemí domova. K zefektivnění práce terénních pracovníků je využíván služební automobil. Metody práce s klientem jsou stejné, jako v jeho přirozeném prostředí, ale výhodou je možnost využití zázemí a vybavení automobilu, který je přizpůsoben pro přímou práci s klientem. Díky využití automobilu mohou pracovníci TP nabízet větší spektrum služeb. Časová dostupnost a kapacita programu Doba poskytování terénního programu je: pondělí až pátek :00 hod. 19

20 Místní pokrytí Terénní program Babylon Podstatou práce a cílem terénního programu je: zlepšit kvalitu života klientů; aktivně vyhledávat a oslovovat klienty v jejich přirozeném prostředí; vytvořit vzájemnou důvěru mezi klientem a pracovníkem; redukovat zdravotní rizika spojená s životním stylem klientů; posilovat motivaci klientů k bezpečnějšímu užívání drog; psychicky a sociálně stabilizovat klienta; chránit veřejnost před možnými negativními důsledky užívání drog; udržení či rozvoj sociálních kompetencí a tím přispět k integraci do společnosti a začlenění se na otevřený trh práce; napomáhání klientovi k získání sociálních kompetencí a následně vhodného zaměstnání legálního charakteru, tím přispívat k integraci dlouhodobě nezaměstnaných osob na trh práce; zabránit prohlubování sociálního vyloučení klienta; navazovat spolupráci s dalšími subjekty v oblasti zaměstnanosti. 20

21 V realizovaných projektech jde zejména o: podporu při zvládání obtížných životních událostí; snižování sociálních rizik vyplývajících z konfliktních společenských situací, životního stylu a rizikového chování; podporu volnočasových, sociálních, vzdělávacích a kulturních aktivit; podporu sociálního začlenění do skupiny vrstevníků i do společnosti, včetně zapojení do dění místní komunity; posilování hodnoty vzdělání; minimalizace rizik sociálně patologických jevů Nabízené služby: a) kontaktní práce b) výměnný program c) informační servis d) sociální poradenství e) krizová intervence f) asistenční služby doprovod g) zprostředkování navazující péče Fakultativní činnosti a) potravinový servis b) podmínky k základnímu zdravotnímu ošetření Služby poskytované v zázemí automobilu: sociální poradenství kontaktní práce informační servis zprostředkování následné péče, doprovod potravinový servis výměnný program zprostředkování podmínek pro zdravotní ošetření pomoc v krizi 21

22 Vybavení automobilu: notebook Zdravotnický materiál: jednorázové injekční sety, kontejner na odebrané sety, jednorázové gumové rukavice, injekční vody, alkoholové tampony, sterilní filtry, kondomy, pinzety, masti k povrchovému ošetření drobných defektů po aplikaci kanystr s dávkovačem na vodu pro možnost hygieny pracovníka těhotenské testy, obvazy, náplasti, desinfekce na rány termoska na horkou vodu potravinový servis: čaj, káva, cukr, polévky jednorázové kelímky, misky, lžičky, lžíce Informační letáky - rizika hepatitidy, HIV - bezpečný sex - leták s info o dalších soc. službách batoh s vybavením pro terénní práci s klientem Tým Terénního programu Babylon je multidisciplinární, principem práce týmu je uplatňování bio-psycho-sociálního modelu při práci s klienty. Tým prochází pravidelnou supervizí v dotaci 3hodiny měsíčně pod vedením supervizora Mgr: Petra Hýla Vedoucí zařízení absolvovala v roce letý sebezkušenostní výcvik v Integrativní psychoterapii. Celý tým se pravidelně vzdělává v rámci vzdělávacích akcí pořádaných Darmoděj os., rovněž se tým Terénního programu Babylon zúčastnil konference v PNMO Bílá Voda v květnu

23 Terénní program - cílová skupina závislí, ohrožení závislostí Věk klientů do 18 let nad 18 let Počet klientů 93 (počet jednotlivých uživatelů drog, kteří využili v daném období alespoň jednou služeb programu) - z toho injekčních uživatelů drog 87 - z toho mužů 54 - z toho žen 33 - z toho se základní drogou heroin 0 - z toho se základní drogou pervitin 87 - z toho se základní drogou kanabinoidy 0 - z toho se základní drogou extáze 0 - z toho se základní drogou těkavé látky 0 - z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně 0 - z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně 0 - z toho se základní látkou metadon nelegálně 0 - z toho se základní látkou metadon legálně 0 - z toho se základní látkou alkohol 0 - z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby 0 Průměrný věk klienta 1) 30,21 Počet neuživatelů, kteří využili alespoň jednou služeb programu 2) 19 Počet kontaktů celkem 3) z toho s uživateli drog 1846 Počet prvních kontaktů 4) 27 - z toho s uživateli drog 17 - z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby 0 Počet výměn výkonů ve výměnném programu 5) 441 Počet vydaných injekčních jehel/setů

24 Terénní program cílová skupina závislí, ohrožení závislostí Služba Počet osob, které danou službu využily Počet výkonů 1) (v jednotkách uvedených v pravém sloupci) Zdravotní ošetření Počet ošetření Poradenství /30 Počet sezení/délka trvání jednoho sezení Krizová intervence 2 2 Počet intervencí Reference do K-center Počet referencí Reference do léčby Počet referencí Reference do programů 0 0 Počet referencí substituce Testy HIV 0 0 Počet provedených testů Testy VHC 0 Těhotenské testy Počet provedených testů Počet provedených testů Jiné testy, jaké? 0 0 Počet provedených testů Poradenské telefonáty xxxxxx 142 Počet telefonátů První pomoc 0 0 Počet intervencí *potravinová pomoc *poskytnutí ošacení

25 VÝKONY 2014 Terénní program IP Vápenná intervence Kontakty Javorník Uhelná Vápenná Kobylá n. Vidnávkou celkem VÝKONY 2014 IP Jeseník+ Jeseník Jeseník výkony celkem

26 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi simcikova@darmodej.cz tel Program služby v roce 2014: Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi byla zaregistrována jako sociální služba v roce Poskytována je od 1. června 2012 v rámci individuálního projektu Společné aktivity obcí mikroregionů Žulovska a Javornicka při integraci osob ze sociálně vyloučených romských lokalit. Projekt je zaměřen na snižování a předcházení sociálního vyloučení ohrožených osob z běžného života společnosti. Tento problém se týká všech občanů, kteří trpí dlouhodobou nezaměstnaností, mají velmi nízké příjmy, jsou závislí na sociálních dávkách či jsou ohroženi sociálně patologickým chováním. Mezi ohrožené osoby patří také i ti, kteří mají nízké vzdělání či nevhodné životní podmínky, zhoršený přístup ke vzdělání, úřadům, službám, sníženou konkurenceschopnost na volném trhu práce. Zhoršující se životní úroveň se projevuje zejména ztrátou sebeúcty, neschopností plánovat vlastní budoucnost, ztrátou rodičovských kompetencí. 26

27 Poslání: Posláním sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi je poskytovat individuálně přizpůsobenou podporu a pomoc rodinám s dítětem, u kterého je jeho vývoj ohrožen důsledkem dopadů dlouhodobě krizové sociální situace, kterou rodiče nedokáží sami bez pomoci překonat, a u kterého existují další rizika ohrožení jeho vývoje (108/2006 Sb., 65 odst.1). Jsou to rodiny: které se ocitly v nepříznivé životní situaci rodiny sociálně znevýhodněné rodiny ohrožené sociálním vyloučením rodiny, kde je ohrožen vývoj dítěte vlivem dlouhodobé krizové sociální situace, kterou rodiče nedokáží řešit. Cíle: Cílem je pomoc a podpora poskytnuta rodině v co nejoptimálnější míře tak, aby vývoj dítěte/ dětí nebyl ohrožen. Rodina je poté schopna samostatně zvládat problémy každodenního života a dovede zajistit svým dětem, a dle svých možností, odpovídající prostředí pro jejich všestranný rozvoj. Oblasti poskytování: Mikroregion Žulovsko: oblast Vápenná ( Vápenná, Stará Červená Voda, Černá Voda, Tomíkovice, Skorošice, Žulová) oblast Kobylá nad Vidnavkou 27

28 Mikroregion Javornicko: oblast Javorník (Javorník, Bernartice, Horní Heřmanice, Velká Kraš, Vidnava, Bílý Potok, Bílá Voda, Travná, Buková, Kamenička, Horní Hoštice) oblast Uhelná (Uhelná, Horní Fořt, Vlčice, Bergov). 28

29 Poskytované sociální služby: Dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, 65, a prováděcí vyhlášky 505/2006 poskytujeme tyto základní činnosti: 1. výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: pracovně výchovná činnost s dětmi pracovně výchovná činnost s dospělými nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností dítěte zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro přiměřené vzdělávání dětí zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity 2. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové aktivity a doprovázení zpět 3. sociálně terapeutické činnosti: socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob 4. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při vyřizování běžných záležitostí pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob Základní metody sociální práce: individuální skupinové komunitní Formy poskytování služby: terénní ambulantní 29

30 Zásady poskytování sociální služby: individuální přístup respektování práv a svobod klienta mlčenlivost dobrovolnost Metody práce: Metoda přímé práce s klientem: 1. fáze vyhledávání 2. fáze posouzení životní situace 3. zaměřené na plánování 4. zaměřené na změnu klienta Metody nepřímé práce s klientem Metody zaměřené na změnu sociálního prostředí klienta Metody spolupráce s dalšími organizacemi Metody preventivní práce Pravidla pro klienty obecná: Klient respektuje práva ostatních uživatelů. Klient během poskytované služby respektuje pokyny pracovníků. Klient dodržuje pracovní dobu. Klient nesmí použít jak slovní, tak fyzickou agresi na pracovníka, ani na jiného klienta. Klient při využívání služby nesmí být ozbrojen. Klient během poskytování služby nemanipuluje s drogami, alkoholem, zbraněmi apod. Klient nesmí sexuálně obtěžovat pracovníka ani jiného klienta služby (včetně slovních sexuálních narážek). Klient má zakázáno ničit a odnášet vybavení služby, osobní věci jiných klientů nebo pracovníků. Klient je povinen aktivně spolupracovat na plnění stanoveného cíle a řídit se vnitřními pravidly sociální služby SAS, se kterými je seznámen při zahájení služby, kterým rozumí a toto stvrzuje svým podpisem. 30

31 Časová dostupnost služby: Ambulance Javorník - Vápenná: pondělí: 10:00 12:30 13:00 18:00 středa: 10:00 12:30 13:00 18:00 Terén mikroregiony Javornicko, Žulovsko: úterý: 10:00 12:30 13:00 18:00 čtvrtek: 10:00 12:30 13:00 18:00 pátek: 10:00 12:30 13:00 18:00 1. SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI: Ambulance: 17. listopadu Javorník Tel.: simcikova@darmodej.cz Vápenná Vápenná Tel.: simcikova@darmodej.cz 31

32 Cílová skupina: rodina s dítětem/dětmi, bez omezení věku. Prostřednictvím sociální služby SAS pro rodiny s dětmi je poskytována profesionální a bezplatná pomoc všem ohroženým rodinám žijících v sociálně vyloučených lokalitách, tj. mikroregion Žulovsko a Javornicko. Fakultativní činnosti: 2. PREVENCE KRIMINALITY: Ambulance: 17. listopadu Javorník Tel.: simcikova@darmodej.cz Vápenná Vápenná Tel.: simcikova@darmodej.cz Cílová skupina: osoby ve věku od let: etnické menšiny osoby, žijící v sociálně vyloučených lokalitách osoby v krizi osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy osoby, ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách mládež ve věku od let, ohrožené společensky nežádoucími jevy. 32

33 Specifika služby: jsou poskytovány ambulantní i terénní formou, prostřednictvím volnočasových a motivačních aktivit, formou poradenské činnosti přednáškami a besedami, cílem prevence kriminality je komplex sociálních a situačních opatření, jejichž cílem je omezování a snižování trestní činnosti včetně pomoci obětem trestných činů a zvyšování povědomí veřejnosti o legálních metodách ochrany před trestnou činností, úzce souvisí s předcházením dalších sociálně patologických jevů, z nichž nejzávažnějším patří nejrůznější formy závislosti, dílčími cíli je zajištění výchovných, vzdělávacích, volnočasových, osvětových a poradenských aktivit zaměřených na nejširší veřejnost, pozitivní ovlivňování mládeže (využívání volného času, možnost sportovního vyžití), spolupráce s rodinami a se školami, práce s rizikovými jedinci a skupinami osob, u nichž je zvýšená pravděpodobnost, že se stanou pachateli nebo obětmi trestné činnosti, resocializace kriminálně narušených osob. 3. DLUHOVÉ PORADENSTVÍ Ambulance: 17. listopadu Javorník Tel.: simcikova@darmodej.cz Vápenná Vápenná Tel.: simcikova@darmodej.cz Cílová skupina: bez omezení věku: etnické menšiny osoby žijící ve vyloučených lokalitách osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy rodiny s dětmi. 33

34 Specifika služby: primárně formou ambulantní, v omezené míře formou terénní, hlavním cílem je poskytnout pomoc a podporu lidem v tíživé sociální situaci způsoben dluhovým zatížením, dílčí cíle jsou spolupráce při řešení dluhového zatížení klienta, orientace v pohledávkách od věřitelů, zprostředkování kontaktu s věřiteli, stabilizace sociální situace klienta a nasměrování k jeho oddlužení a k zodpovědnému hospodaření s finančními prostředky. Statistické výstupy - rok 2014 Sociální služba: Sociální aktivizační služby pro rodiny s dětmi: Oblast: Javorník Uhelná Kobylá n/v. Vápenná CELKEM Počet podpořených osob: Počet intervencí: Fakultativní služba: Prevence kriminality: Oblast: Javorník Uhelná Kobylá n/v. Vápenná CELKEM Počet podpořených osob: Počet aktivit:

35 Fakultativní služba: Dluhové poradenství: Oblast: Javorník Vápenná CELKEM Počet podpořených osob: Počet kontaktů: Personální zajištění: Složení pracovního týmu: Pracovní pozice Výše úvazku: Sociální služba: Vedoucí služby 0,2 SAS pro rodiny s dětmi Prevence kriminality Dluhové poradenství Sociální pracovník 4,0 SAS pro rodiny s dětmi Pracovní v sociálních službách (pod dohledem sociálního pracovníka) 1,0 SAS pro rodiny s dětmi Dluhový poradce 1,5 Dluhové poradenství Manager volného času 2,0 Prevence kriminality 35

36 Pracovníci sociální služby SAS pro rodiny s dětmi: rozdělení dle dosaženého vzdělání VŠ-magistr VŠ-bakalář VOŠ SŠ Sociální služba SAS pro rodiny s dětmi garantuje poskytování kvalitní služby. Při své práci se opíráme o Standardy kvality sociálních služeb, které se svou prací snaží naplňovat a dodržovat. Pracovní tým je vysoce kvalifikovaný, má potřebné profesní vzdělání, průběžně se vzdělává a neustále zdokonaluje. Kvalita poskytované sociální služby se kontinuálně hodnotí na poradách týmu. Ke zkvalitnění sociální práce slouží také pravidelná supervize (1 krát měsíčně), která probíhá pod dohledem Mgr. Gabriely Mahrové. 36

37 Pracovníci sociální služby SAS pro rodiny s dětmi rozdělení dle jednotlivých služeb: SAS pro rodiny s dětmi Dluhové poradenství Prevence kriminality Vedoucí pracovník 37

38 Finanční výroční zpráva o hospodaření organizace za rok 2014 Údaje jsou uvedeny v korunách českých: Náklady Výnosy Provozní náklady: Spotřební materiál MPSV Energie RVKPP Cestovné Ministerstvo zdravotnictví Ostatní služby Olomoucký kraj Úroky Město Jeseník Pořízení DHM a DNM Město Kroměříž Odpisy Obec Bílá Voda Jiné ostatní náklady Obec Bělá pod Pradědem 3000 Ostatní daně a popl. z prodlení Obec Hradec - Nová Ves Ostaní 0 Obec Kobylá nad Vidnávkou Opravy a udržování Pojistná plnění, náhr.škody potravinová pomoc Potravinová banka Provozní náklady celkem: Nadace Partnerství Operační program lidské zdroje a zaměstnanost Osobní náklady: Ind.projekt Jeseník (TP a NZDM) Hrubé mzdy Ind.projekt Vápenná Zákonné sociální pojištění Tržby za vlastní výkony Dary a jiné příspěvky Osobní náklady celkem: úroky, zúčt.fondů Náklady celkem: Výnosy celkem

39 Náklady na jednotlivé programy Kontaktní centrum Darmoděj Doléčovací centrum Restart Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Terénní programy Babylon Sociální integrace na Jesenicku IP Města Jeseník Projekt ESF Pomoc sociálně vyloučeným osobám Projekt ESF - Doléčovací program pro osoby po léčbě Projekt Nadace Partnerství Napříč regiony doléčovací centrum Kroměříž Projekt Společné aktivity obcí mikroregionů Žulovska a Javornicka při integraci osob ze sociálně vyloučených rómských lokalit Celkem

40 Hlavní zdroje financování Darmoděj o.s. Všem děkujeme za finanční podporu 40

41 Darmoděj z.ú. Dukelská 456/ Jeseník IČ: DIČ: CZ Číslo registrace: MV- VS/1-1/63 535/06- R Číslo bankovního účtu: /