Dotazník pro organizace působící v sociální oblasti ve městě Děčín

Transkript

1 Dotazník pro organizace působící v sociální oblasti ve městě Děčín Zjišťování je prováděno v rámci projektu "Od analýz ke koordinaci sociálních služeb v Děčíně" reg. č. CZ.1.04/3.1.03/ Identifikační údaje Název organizace: Vyplnil/a: Jméno a příjmení: Funkce: Telefon: Pro poskytovatele sociálních služeb: Označte služby, které Vaše organizace poskytuje, a vyplňte pro ně odpovídající údaje. Aktuální počet klientů Kapacita zařízení (např. lůžka, místa) Aktuální počet čekatelů Průměrná čekací doba Základní sociální poradenství ( 37a) Odborné sociální poradenství ( 37b) Osobní asistence ( 39) Pečovatelská služba ( 40) Tísňová péče ( 41) Průvodcovské a předčitatelské služby ( 42) Podpora samostatného bydlení ( 43) Odlehčovací služby ( 44) Centra denních služeb ( 45) Denní stacionáře ( 46) Týdenní stacionáře ( 47) Domovy pro osoby se zdravotním postižením ( 48) Domovy pro seniory ( 49) Domovy se zvláštním režimem ( 50) Chráněné bydlení ( 51) Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče ( 52) Raná péče ( 54) Telefonická krizová pomoc ( 55) Tlumočnické služby ( 56) Azylové domy ( 57) Domy na půl cesty ( 58) Strana 1 z 6

2 Počet klientů Kapacita zařízení (např. lůžka, místa) Počet čekatelů Průměrná čekací doba Kontaktní centra ( 59) Krizová pomoc ( 60) Intervenční centra ( 60a) Nízkoprahová denní centra ( 61) Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež ( 62) Noclehárny ( 63) Služby následné péče ( 64) Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi ( 65) Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením ( 66) Sociálně terapeutické dílny ( 67) Terapeutické komunity ( 68) Terénní programy ( 69) Sociální rehabilitace ( 70) Jiné mimo zákon č. 108/2006 Sb., vypište Pro ostatní organizace, které nejsou registrovány: Uveďte aktivity, které Vaše organizace poskytuje, a vyplňte pro ně odpovídající údaje. Počet klientů Kapacita zařízení (např. lůžka, místa) Počet čekatelů Průměrná čekací doba Uveďte cílové skupiny, na které se zaměřuje Vaše činnost a jejich podíl na vaší celkové kapacitě. Uveďte, jaké je věkové složení Vašich klientů. do 6 let 6-14 let let let let let let let let let 80 let a více Strana 2 z 6

3 Uveďte rozdělení vašich klientů podle pohlaví. Muži/chlapci % Ženy/dívky % Uveďte, jestli provádíte následující činnosti v rámci Vámi zajišťovaných služeb/aktivit, pokud ano uveďte jak často (např. měsíčně, ročně atp.). Zpracovávání individuálních plánů společně s klienty. Spolupráce s rodinou klienta. Spolupráce s jinými organizacemi působícími v sociální oblasti. Vytváření společných plánů poskytování služeb klientům s jinými organizacemi. Poskytování informací klientům o dalších službách jiných organizací v sociální oblasti. Zjišťování a vyhodnocování názorů klientů na rozsah poskytovaných služeb/aktivit. Zjišťování a vyhodnocování názorů klientů na kvalitu poskytovaných služeb/aktivit. Aktivní vyhledávání nových klientů. Uveďte, na jakou oblast potřeb klientů vaše služby/aktivity reagují, uveďte které a jakým způsobem. Potřeba obydlí a osobního prostoru Potřeba zahrnuje zajištění si vlastního bydlení a jeho zařízení, udržování a péče o něj. Dále je zahrnuta potřeba chránit své obydlí a dosáhnout spokojeného soužití s okolím. Potřeba materiálního zajištění Potřeba zahrnuje obstarání finančních prostředků, nákup, péči a údržbu věcí potřebných k životu a další majetek. Fyziologické potřeby, péče o tělo Potřeba zahrnuje péči o tělo - hygienu, oblékání, péči o vlasy a nehty. Dále je zahrnuta potřeba odpočinku a pravidelného pohybu a uspokojení potřeb vylučování a sexuálních potřeb. Zdraví Potřeba zahrnuje schopnost rozeznat nemoc či obtíže, sdělit je lékaři a řídit se léčebným režimem. Dále je zahrnuto porozumění pokynům lékaře a příbalovým letákům léků a samostatné ošetření menších poranění. Potřeba jídla, pití a jeho zajištění Potřeba zahrnuje zajištění potravin, jejich správné skladování, vaření a servírování jídla a jeho samotnou konzumaci (naporcování atd.). Potřeba pravdivých informací Potřeba zahrnuje znalost vyhledávání informací a jejich porozumění a vyhodnocení. Dále je zahrnuto posouzení důvěryhodnosti informací, uchování informací a jejich správné předávání (komunikace). Potřeba fyzického bezpečí a ochrany Potřeba zahrnuje bezpečný pohyb mimo domov, schopnost vyhodnocovat rizika. Dále je zahrnuto dodržování bezpečnostních pravidel, zabezpečení obydlí a majetku a v případě ohrožení požádání o pomoc. Strana 3 z 6

4 Potřeba psychického, emocionálního bezpečí a ochrany Potřeba zahrnuje vytvoření a udržování bezpečných vztahů, schopnost rozpoznat a účinně se bránit psychickému násilí a požádání o pomoc v případě ohrožení. Potřeba finanční jistoty, jistoty příjmu Potřeba zahrnuje finanční gramotnost, rozpoznání hodnoty peněz. Mimo jiné je zahrnuta i schopnost zajistit si sociální dávky, důchod aj., hospodaření s finančními prostředky a schopnost splácet dluhy a závazky. Potřeba jistoty zaměstnání Potřeba zahrnuje schopnost vytvoření představy o vhodném místě, jednání se zaměstnavateli a vlastní prezentaci. Dále je zahrnuto dostatečné právní vědomí a schopnost obrany před diskriminací a plnění pracovních povinností a další rozvoj. Potřeba morální jistoty, spravedlnosti, ochrany lidských práv Potřeba zahrnuje znalost práv a povinností a jejich dodržování a prosazování. Dále je zahrnuta schopnost rozlišit správné chování a upozornění na protizákonné chování. Potřeba životní perspektivy a budoucnosti Potřeba zahrnuje stanovaní a realizaci cílů, plánování budoucnosti, finanční zabezpečení na stáří a povědomí, kam se obrátit v případě těžké životní situace. Potřeba vlastní volby, svobody Potřeba zahrnuje jednání podle svého přání a ve svém zájmu. Dále je zahrnuta komunikace svých vlastních cílů a jejich vlastní formulace. Adaptibilita Potřeba zahrnuje uvědomění si probíhající změny a jejich přijmutí (životní cyklus, společnost). Dále je zahrnuto zvládání a překonávání těžkých životních situací. Potřeba náležitosti ke komunitě Potřeba zahrnuje aktivní život v prostředí komunity. Sociální kontakty, síť vztahů Potřeba zahrnuje společenský život, navazování nových kontaktů, zájem o druhé lidi a pomoc druhým lidem. Dále je zahrnuto také řešení konfliktů a respektování společenských pravidel. Potřeba přátelství Potřeba zahrnuje trávení času s příteli, sdílení prožitků, žádost o pomoc a poskytování pomoci. Dále je zahrnuta komunikace, řešení konfliktů, odpuštění aj. Potřeba partnerského vztahu Potřeba zahrnuje vyhledávání partnera, vzájemný respekt a úctu, zájem o potřeby a přání partnera, plánování společné budoucnost a řešení konfliktů. Potřeba žít v rodině Potřeba zahrnuje zájem o rodinné příslušníky, udržování vztahů, komunikaci a dodržování pravidel a jednání v zájmu rodiny. Dále je zahrnuto také vyrovnání se se ztrátou člena rodiny, odpoutání se od ohrožující rodiny atd. Potřeba rodičovství Potřeba zahrnuje rozhodnutí zda být či nebýt rodičem, plánování rodiny, vytváření zázemí a hodnot, péče, výchovu a komunikaci s dítětem. Dále je zahrnuta i schopnost přijmout nevlastní dítě. Strana 4 z 6

5 Potřeba pozitivní vazby od blízkých Potřeba zahrnuje komunikaci a zájem o blízké, projevy pochopení a lásky, umění přijmout pochvalu. Potřeba respektu a úcty od druhých Potřeb zahrnuje sebedůvěru, pravdomluvnost, čestnost, efektivní komunikaci a dodržování norem. Potřeba uznání a úspěchu v zaměstnání Potřeba zahrnuje dosažení zaměstnání, pro které má člověk předpoklady, zvyšování kvalifikace a výkonnosti, projev iniciativy a umění řešit konflikty a přijmout kritiku. Dále je zahrnuta i loajalita vůči zaměstnavateli. Porozumění sobě Potřeba zahrnuje sebereflexi, znalost silných a slabých stránek a uvědomění sama sebe včetně učení ze svých zkušeností. Potřeba porozumění s druhými lidmi Potřeba zahrnuje zájem o druhé lidi, naslouchání, vcítění do nich, řešení konfliktů a poskytnutí pomoci. Potřeba žít a rozumět společnosti Potřeba zahrnuje porozumění společnosti, být společensky aktivní a diskutovat s druhými a porozumění jiným kulturám. Potřeba seberealizace a hledání smyslu života Potřeba zahrnuje smysl života, hledání životní filosofie a její sdílení. Potřeba aktivity, tvořivosti Potřeba zahrnuje zájmy a aktivitu - sportování, cestování, čtení, péči o zvíře atd. Potřeba pomoci druhým a okolí Potřeba zahrnuje politickou a společenskou angažovanost. Mimo jiné může být zahrnuta výchova mládeže, ekologie, dobrovolnictví, poskytnutí první pomoci a podílení se na uspokojování potřeb druhých. Potřeba vlastního rozvoje, učení se Potřeba zahrnuje zvyšování odborné kvalifikace, vyhledání nových zážitků, poučení se z vlastních chyb. Dále je zahrnuto posilování vůle a trpělivosti a psychoterapie. Spirituální potřeby Potřeba zahrnuje poznání nových duchovních směrů, čtení literatury, meditaci a modlení. Dále je zahrnuto sdílení víry a zapojení se do společenství. Uveďte, jaké služby/aktivity v sociální oblasti navazují na služby/aktivity, které poskytuje Vaše organizace, a jestli jsou ve městě Děčín zajištěny v dostatečném rozsahu. Strana 5 z 6

6 Uveďte, zda ve Vašem okolí existuje další subjekt, který provádí obdobné služby/aktivity jako Vaše organizace, a jestli je Váš kontakt s ním spíše v rovině vzájemné konkurence nebo spolupráce. Uveďte, co vidíte jako hlavní důvod nepostradatelnosti Vaší organizace pro zajištění sociálních potřeb ve městě Děčín a specifika, která Vaši organizaci odlišují od ostatních organizací. Uveďte, jaké jsou Vaše nejvýznamnější plány pro další rozvoj Vašich služeb/aktivit (rozšíření rozsahu poskytovaných služeb/aktivit, zaměření na další cílové skupiny, rozvoj zázemí pro poskytování služeb/aktivit atp.). Uveďte, jaké současné problémy (mimo finančních) vidíte jako zásadní a bránící dalšímu rozvoji Vaší organizace a jí poskytovaných služeb/aktivit. Uveďte, jaká vidíte nejvýznamnější rizika pro další zajištění Vámi poskytovaných služeb/aktivit ve městě Děčín a jaký bude podle Vašeho očekávání jejich dopad. Registrujete v současné době nějaký trend vývoje velikosti nebo struktury poptávky po Vašich službách/aktivitách? Uveďte, jak tento trend hodnotíte, jaké dopady očekáváte v budoucnu a jak na ně bude Vaše organizace reagovat. Uveďte, zda podle Vašeho názoru u Vašich klientů existuje potřeba, která není současnou nabídkou organizací působících v sociální oblasti ve městě Děčín pokryta, a uveďte jaká. Případné dotazy ohledně vyplnění dotazníku zasílejte, prosím, na vaclav.skapa@bdo.cz. Děkujeme Vaši spolupráci při vyplnění dotazníku! Strana 6 z 6