ANALÝZA. Analýza potřeb občanů městské části Praha 5, oblast související se zajištěním potřeb občanů v těžké životní situaci

Transkript

1 Tato analýza vznikla na základě požadavku Městské části Praha 5. Primárním cílem je zjištění potřeb obyvatel v těžkých životních situacích. Analýza bude sloužit jako součást komunitního plánu sociálních služeb Městské části Praha 5. Analýza potřeb občanů městské části Praha 5, oblast související se zajištěním potřeb občanů v těžké životní situaci ANALÝZA Září 2015 Mgr. Stanislav Loskot, MBA Mgr. Petra Zielonková

2 2

3 Obsah: str. 1. INFORMACE O ŠETŘENÍ Kontext realizované analýzy Cíle realizované analýzy Základní informace o cílové skupině Metodologie šetření Kvantitativní průzkum Kvalitativní průzkum.6 2. DETAILNÍ ANALÝZA Základní popis území Přehled sociálních služeb a jejich poskytovatelů na území Městské části Praha 5 - (registrovaných) Přehled registrovaných poskytovatelů sociálních služeb a jejich zařízení Rozdělení poskytovatelů sociálních služeb s ohledem na jejich uživatele Standardizované rozhovory Face to face (přímý kontakt s respondentem) metodou náhodné procházky (round walk) výsledky šetření Využívání sociálních služeb a služeb návazných z pohledu šetření Senioři a osoby se zdravotním postižením Rodiny, děti a mladiství Osoby ohrožené sociálním vyloučením, v krizi, etnické skupiny a národnostní menšiny Individuální hloubkové rozhovory s odborníky na danou problematiku Závěry analýzy z fokusních skupin...44 Závěrečné shrnutí...48 Seznam zkratek..51 3

4 1. INFORMACE O ŠETŘENÍ 1.1 Kontext realizované analýzy Analýza potřeb občanů ve vazbě k řešení těžkých životních situací je navržen jako součást komunitního plánu sociálních služeb Městské části Praha 5. Plánování sociálních služeb pro občany Městské části Praha 5 vychází z předpokladu, že mají-li být sociální služby pro občany efektivní, je zapotřebí vycházet ze samotné potřebnosti existujících služeb a případně identifikovat služby nové, které pro občany města nejsou v současné době dostupné, ale jejich potřebnost je danou skupinou obyvatel pociťována. 1.2 Cíle realizované analýzy Cílem je výzkum potřeb občanů ve vazbě k řešení těžkých životních situací, který bude součástí komunitního plánu sociálních služeb MČ Praha 5. Cílem tohoto výzkumného šetření bylo zejména: získat informace popisující problémy a potřeby cílové skupiny; získat informace o současné nabídce služeb pro jednotlivé skupiny občanů v těžké životní situaci; zjištění spokojenosti s nabídkou a jejich využíváním; odkrýt případné bariéry ve využívání dostupných sociálních služeb; identifikovat chybějící formy potřebné pomoci, péče a podpory Okruh témat: využívání, čerpání nabízených služeb spokojenost s úrovní nabízených služeb spokojenost s nabídkou nenaplněné potřeby, návrhy na zlepšení nedostupné služby problematika osamění otázka financí (mzda, sociální dávky, náklady na péči, ochota a možnosti platit ) informovanost o možnostech a službách v regionu (zdroje informací, pochopení systém služeb, pojmy, ceny apod.) 1.3 Základní informace o cílové skupině Cílová skupina osob v těžkých životních situacích je velmi různorodá. V rámci našeho šetření jsme definovali několik podskupin, které se však mezi sebou vzájemně prolínaly, stejně tak jako se prolínaly jejich problémy a potřeby. 4

5 Cílovou skupinou jsou občané v těžkých životních situacích. Zátěžová situace dle Vágnerové u jedince vyvolává stav nadměrného zatížení nebo ohrožení spojeného s úbytkem uspokojení, ohrožující jeho celkovou, tělesnou i duševní pohodu. V rámci našeho průzkumu jsme definovali několik podskupin, i s ohledem na schválený STŘEDNĚDOBÝ PLÁN ROZVOJE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A SLUŽEB SOUVISEJÍCÍCH V MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 5, které s sebou přinášejí různé potřeby a požadavky na rozsah pomoci a druhu sociálních služeb. Jsou to: senioři a osoby se zdravotním postižením děti, rodina a mládež osoby ohrožené sociálním vyloučením, v krizi, etnické skupiny a národnostní menšiny. 1.4 Metodologie šetření Při nastavení průzkumu potřeb veřejnosti a informovanosti ve vztahu k sociálním službám byla využita kombinace kvantitativních a kvalitativních výzkumných metod. V první fázi byla provedena analýza veřejně přístupných zdrojů. Jednalo se primárně o zjištění základních informací, které zveřejnil na ových stránkách Český statistický úřad, Městská část Praha 5 a organizace, které zajišťují sociální služby na území MČ Praha 5. V rámci kvantitativního průzkumu byla využita metoda strukturovaných rozhovorů Face to face s veřejností a s uživateli sociálních služeb. Dotazníkový průzkum uživatelů sociálních služeb byl doplněn o kvalitativní výzkumnou metodu Focus Groups Discussion a hloubkové rozhovory s experty na problematiku, včetně zpracování informací z veřejně přístupných zdrojů. Tyto výzkumné metody se vzájemně vhodně doplňovaly a závěry získaných dat jsou formulovány z více na sobě nezávislých zdrojů Kvantitativní průzkum Strukturované rozhovory Face to face (přímý kontakt s respondentem) metodou náhodné procházky (round walk). V rámci kvantitativního průzkumu byly provedeny standardizované rozhovory Face to Face, a to metodou náhodné procházky, kterou prováděl vyškolený tazatel. Pro potřeby této metody byl vypracován dotazník, jehož struktura byla odsouhlasena zadavatelem. Průzkum probíhal po celém k.ú. Prahy 5. Zpracováno bylo celkem 45 kontaktů. 5

6 1.4.2 Kvalitativní průzkum V rámci zpracování zakázky byly realizovány tři skupinové diskuse (Focus Groups Discussion) s odlišnými poskytovateli sociálních služeb. Jejím cílem bylo, pod vedením zpracovatele, diskutovat na předem daná témata. Zpracovatel měl předem připravený scénář rozhovoru, podle kterého byla diskuze vedena. Předložená témata byla doplněna o vlastní návrhy diskutujících. Časová dotace byla uzpůsobena možnostem zúčastněným, byla řízena kontinuálně v průběhu celého dne. Výhoda využití Focus Groups spočívala v možnosti uspořádat rozhovory na stejné téma s různými skupinami osob odděleně, následně byly výstupy z diskuse těchto jednotlivých skupin zobecněny a zahrnuty do závěru této zprávy. Vzhledem k šíři poskytovaných služeb byly do skupiny pozvány: Komunitní centrum Armáda spásy z.s Praha 5 Bc. František Pekárek; dále Bc. Václav Kučera - nevládní nezisková organizace Člověk v tísni a Pavla Vavrisová - vedoucí koordinátorka PS z Centra sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5, p. o. Diskuse proběhly dopoledne a odpoledne, celková doba trvání jedné diskuse nepřesáhla 120 minut. Cílem průzkumů bylo zejména získat informace o zkušenostech a spokojenosti uživatelů sociálních služeb a souvisejících aktivit v Městské části Praha 5 a získat poznatky o rozsahu a způsobu realizované péče osobami blízkými či jinými fyzickými osobami. Dílčím cílem diskusní skupiny bylo dále zjistit, zda jsou sociální služby a související aktivity místně (doprava, bezbariérovost), časově a finančně dostupné, zda je nabídka a síť sociálních služeb dostačující nebo zda uživatelé některou službu či související aktivitu postrádají a nakolik jsou s nimi jejich uživatelé spokojeni. V rámci kvalitativního výzkumu byly dále realizovány individuální hloubkové rozhovory s experty, tedy s odborníky na danou problematiku. Osloveni byli zaměstnanci na odboru sociálních věcí (s ohledem na věc zejména koordinátorka komunitního plánování p. Ivana Kosová, DiS; dále Mgr. Anna Novotná vedoucí oddělení sociálních kurátorů a terénních pracovníků). Rozhovory byly vedeny podle zadavatelem předem schváleného polostrukturovaného dotazníku. Doba rozhovoru zpravidla nepřesáhla 60 minut. Shrnutí získaných informací a podnětů bylo zahrnuto do Analýzy potřeb občanů Městské části Praha 5. 6

7 2. Detailní analýza 2.1 Základní popis území Území správního obvodu Městské části Praha 5 má rozlohu 27,8 km 2 a je územně nejrozsáhlejší městskou částí hlavního města Praha. Městská část Praha 5 se skládá z výrazně odlišných územních jednotek. Z hlediska funkčních charakteristik, sociální i demografické struktury obyvatelstva lze vyčlenit zhruba tři části: staré čtvrti Smíchova, Košíř a Radlic (pás podél Vltavy a Plzeňské ulice) se starou zástavbou činžovních domů se starším obyvatelstvem, se starými průmyslovými areály procházejícími transformací a revitalizací a s ekologicky problematickou intenzivní dopravou, na straně druhé pak sídliště Barrandov, se všemi známými atributy nové hromadné výstavby panelového typu, mezi těmito krajními polohami se nalézají některé výše položené části Smíchova a Košíř s relativně kvalitním bydlením v nízkopodlažní zástavbě převážně rodinných domků. Tyto části se odlišují vývojem obyvatel i jeho současným složením. 1 Dle Českého statistického úřadu žilo k na území MČ Praha 5 celkem obyvatel. Z toho bylo žen a mužů. Obr. č.: 1 Očekávaná bilance přirozené změny obyvatelstva M. Č. Praha 5, Zdroj:Střednědobý plán rozvoje sociální služeb a služeb souvisejících, MČ Praha 5 2 Zdroj:Perspektivy vývoje obyvatelstva městské části Praha 5 na období

8 Tab. č. 1: Počet obyvatel MČ Prahy 5 k Počet obyvatel celkem Věková skupina 0 14 let Věková skupina let Věková skupina 65 let a více Zdroj: 8

9 2.2 Přehled sociálních služeb a jejich poskytovatelů na území Městské části Praha 5 - (registrovaných) Poskytování sociálních služeb je legislativně zakotveno v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. Poskytovatelem sociální služby je právnická nebo fyzická osoba, která má k této činnosti oprávnění podle zákona, není jím tedy subjekt, který není registrován jako poskytovatel sociálních služeb ve smyslu tohoto zákona. V současných procesech transformace sociálních služeb se dostává do popředí otázka rozmístění a prostorová optimalizace sociálních služeb za účelem zvýšení jejich efektivity. V budoucím období lze očekávat snižování rozsahu veřejných rozpočtů, které postihne i sociální oblast. Nejen z tohoto důvodu je tedy nutné řešit oblast dostupnosti sociálních služeb, a tím rovněž optimalizovat rozložení sociálních služeb v území MČ Praha Přehled registrovaných poskytovatelů sociálních služeb a jejich zařízení Následující část analýzy zabývající se zmapováním sítě stávajících sociálních služeb je zaměřena na přehled registrovaných poskytovatelů sociálních služeb a jejich zařízení. Tabulka č. 2: Přehled zařízení registrovaných poskytovatelů sociálních služeb na území MČ Praha 5 4 Přehled poskytovaných sociálních služeb Zařízení poskytovatele na území MČ Praha 5 Azylové domy Denní stacionáře Dům Gloria - Azylový dům pro ženy a matky s dětmi Denní stacionář pro seniory Domov pro seniory - Domy na půl cesty - Intervenční centra - Krizová pomoc Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Krizová pomoc pro rodinu Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Centrála Bílého kruhu bezpečí, z.s., odborné sociální poradenství v hl. městě Praze 4 Zdroj: Registr poskytovatelů sociálních služeb (stav k ) 9

10 Poradna Bílého kruhu bezpečí, z.s., Praha Odborné sociální poradenství Poradenské centrum Českého helsinského výboru Člověk v tísni, o.p.s. Klub nemocných cystickou fibrózou, o.s. Poradenské centrum LORM Praha AdvoCats for Women Osobní asistence - Podpora samostatného bydlení - Raná péče - Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Armáda spásy, Sbor a komunitní centrum Psychosociální podpora pro rodinu Sociálně terapeutické dílny - Program Pět P DONA linka - pro nepřetržitou telefonickou pomoc obětem domácího násilí Telefonická krizová pomoc Centrála Bílého kruhu bezpečí, z.s., nonstop telefonická krizová pomoc obětem trestných činů, pozůstalým Člověk v tísni, o.p.s. Terénní programy NO BIOHAZARD, terénní program pro uživatele nealkoholových drog v hl. m. Praze Terénní programy - Vězeňský program - Středočeský kraj Tlumočnické služby Poradenské centrum LORM Praha Centrum denních služeb o.s. Sknedam Centra denních služeb - Domovy pro osoby se zdravotním postižením Domov SPMP Dana Palata-Domov pro zrakově postižené 10

11 Domovy se zvláštním režimem Domov se zvláštním režimem Chráněné bydlení - Kontaktní centra STAGE 5 - Kontaktní a poradenské centrum závislostí v hl. m. Praze Kontaktní centrum SANANIM Nízkoprahová denní centra - Noclehárny - Odlehčovací služby Dům sociálních služeb na Neklance 15 Pečovatelská služba Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5 Průvodcovské a předčitatelské služby - Pečovatelská služba Klamovka - Diakonie ČCE - SKP v Praze Služby následné péče Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Centrum následné péče Drop In Poradenské centrum LORM Praha Centrum denních služeb o.s. Sknedam Helppes - Centrum výcviku psů pro postižené o.s. Sociální rehabilitace Poradenské centrum LORM Praha Středisko výcviku vodicích psů Tísňová péče - Terapeutická komunita - Týdenní stacionáře - Celkem 35 Celkově se tedy na území MČ Praha 5 nachází 35 poskytovatelů sociálních služeb. zařízení registrovaných 11

12 Nyní uvádím srovnání počtu registrovaných poskytovatelů a jejich zařízení pro danou oblast sociálních služeb na území MČ Praha 5 v roce 2012 a v roce 2015 (stav k ). Rozdíl je minimální, nicméně MČ Praha 5 má nyní k dispozici aktuální stav. Tabulka č. 3: Srovnání počtu poskytovatelů sociálních služeb na území MČ Praha 5 Sociální služby Počet poskytovatelů Počet v roce Počet v roce Poradenství 37 odborné sociální poradenství 7 7 Služby sociální péče 39 osobní asistence pečovatelská služba tísňová péče průvodcovské a předčitatelské služby 43 podpora samostatného bydlení odlehčovací služby centra denních služeb denní stacionáře týdenní stacionáře domovy pro osoby 2 2 se zdravotním postižením 49 domovy pro seniory domovy se zvláštním režimem Zdroj:Střednědobý plán rozvoje sociální služeb a služeb souvisejících, MČ Praha 5 6 Zdroj: Registr poskytovatelů sociálních služeb (stav k ) 12

13 51 chráněné bydlení sociální služby 0 0 poskytované ve zdrav. zařízení ústavní péče Celkem 7 7 Služby sociální prevence 54 raná péče telefonická krizová 1 2 pomoc 56 tlumočnické služby azylové domy domy na půl cesty kontaktní centra krizová pomoc a intervenční centra nízkoprahová denní 0 0 centra 62 nízkoprahová 0 1 zařízení pro děti a mládež 63 noclehárny služby následné 1 1 péče 65 sociálně aktivizační 3 3 služby pro rodiny s dětmi 66 sociálně aktivizační 2 2 služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 67 sociálně terapeutické 0 0 dílny 68 terapeutické 0 0 komunity 69 terénní programy sociální rehabilitace 3 3 Celkem

14 Tabulka č. 4: Stručný přehled srovnání počtu poskytovatelů sociálních služeb v roce 2012 a v roce Přehled poskytovaných sociálních služeb Počet poskytovatelů služeb v roce 2012 Počet poskytovatelů služeb v roce 2015 Sociální poradenství 7 7 Služby sociální péče 7 7 Služby sociální prevence Celkem Vzhledem k situaci, že v několika případech registrovaný poskytovatel zabezpečuje více služeb, uvádím celkový přehled registrovaných poskytovatelů. Přehled registrovaných poskytovatelů sociálních služeb, působících na území MČ Praha 5 8 : Název poskytovatele: Arcidiecézní charita Praha Cestou necestou, z.s. Diakonie ČCE - Středisko celostátních programů a služeb Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5 Bílý kruh bezpečí, z.s. Český helsinský výbor Člověk v tísni, o.p.s. Klub nemocných cystickou fibrózou, o. s. LORM - Společnost pro hluchoslepé z.s. profem o.p.s. konzultační středisko pro ženské projekty Armáda spásy v ČR, z.s. Hestia, o. s. PROGRESSIVE o.p.s. Romodrom o.p.s. Sdružení klubu neslyšících dětí a mládeže - Sknedam Domov SPMP Dana 7 Zdroj:Střednědobý plán rozvoje sociální služeb a služeb souvisejících, MČ Praha 5 8 Zdroj: Registr poskytovatelů sociálních služeb (stav k ) 14

15 Palata-Domov pro zrakově postižené SANANIM z.ú. Diakonie ČCE - Středisko křesťanské pomoci v Praze Středisko prevence a léčby drogových závislostí DROP IN o.p.s. Helppes-Centrum výcviku psů pro postižené o.p.s. Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR Celkem tedy na území MČ Praha 5 působí 22 registrovaných poskytovatelů sociálních služeb (RPSS), kteří zajišťují 35 zařízení. Pro srovnání uvádím celkový počet RPSS na území hlavního města Prahy (v tomto registru, mimo jiné a v případě potřeby, může kdokoli vyhledat poskytovatele služby na území hlavního města Prahy): Obr. č. 2 : celkový počet registrovaných poskytovatelů sociálních služeb na území hlavního města Praha 15

16 2.2.2 Rozdělení poskytovatelů sociálních služeb s ohledem na jejich uživatele Sociální služby pro občany v těžkých životních situacích jsou v tabulkách níže rozděleny dle uživatelů a typů institucí, jež poskytují těmto občanům potřebnou péči. Některé organizace mají širší rozsah svých služeb, a proto se tedy v tabulkách někdy opakují. V rámci šetření přidávám také kapacity jednotlivých organizací a jejich ceník, aby bylo možné podle těchto informací zjistit reálný počet míst dané péče a následně množství uživatelů, kteří službu využívají, anebo by ji potřebovali, jen na základě určitých bariér (právě např. finančních) to není možné. Senioři a osoby pečující o seniory Senior je označení pro osoby starší 60 let a v Praze 5 tvoří téměř 1/4 populace. Sociální služby, které jsou pro tuto městskou část a danou věkovou skupinu zřízeny se zaměřují, jak na poradenskou činnost, tak na služby odlehčovací, aktivizační, sociální služby nabízejí dále centra zaměřující se na volnočasové aktivity a v neposlední řadě jsou zde pro seniory a osoby o ně pečující domovy se zvláštním režimem a stacionáře. Tab. č. 5: Sociální služby pro seniory MČ Praha 5 PORADNY Sociální poradenství na ÚMČ Praha 5 Odbor sociální problematiky, Oddělení sociální péče a rozvoje sociálních služeb, Nám. 14. října 1381/4, Praha 5, Oddělení sociální péče a rozvoje sociálních služeb: Detašované pracoviště OSO na Barrandově Bezplatná sociálně právní poradna Štefánikova 236/13, 246/15, Praha 5, Telefon staskova@csop5.cz Člověk v tísni, o.p.s. Odbor sociální problematiky, Oddělení sociální péče a rozvoje sociálních služeb Krškova 807, Praha 5, v prostorách Polikliniky Barrandov, suterén č. BS 034 Telefon Web Mahenova 494/3, Praha 5 Košíře, telefon telefon vaclav.kucera@clovekvtisni.cz PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Pečovatelská služba Klamovka Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5 Podbělohorská 2072/7, Praha 5 Smíchov, Praha 5 Telefon , Náměstí 14. října 802/11, Praha 5 Smíchov, Telefon csop5@volny.cz 16

17 Fax SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY Komunitní centrum Prádelna Armáda spásy v ČR - Sbor a komunitní centrum Holečkova 38, Praha 5, Telefon , kcpradelna@seznam.cz Komunitní centrum Prádelna Lidická 797/18, Praha 5-Smíchov, Telefon kc_lidicka@czh.salvationarmy.org VOLNOČASOVÉ AKTIVITY Holečkova 38, Praha 5, Telefon , kcpradelna@seznam.cz Šachový klub Smíchov Zubatého 330/10, Praha 5 Smíchov Web TJ SOKOL I. SMÍCHOV sokolovna Plzeňská 27, Praha 5, Telefon/fax info@tjsis.cz Klub seniorů Pegas Kulturní klub Poštovka Zahradníčkova 1118/2, Praha 5 Košíře, Telefon , postovka@ .cz TJ Sokol Jinonice Butovická 100/33, Praha 5 Jinonice, Telefon/fax kklir@ptas.cz Klub seniorů Barrandov U Královské louky 5, Praha 5, Telefon H. Chaloupková helenachaloupkova@centrum.cz Poliklinika Barrandov, Krškova 807, Praha 5, suterén BS 034 Telefon H. Chaloupková helenachaloupkova@centrum.cz ODBORNÉ A SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Český helsinský výbor - poradenské centrum Českého helsinského výboru Štefánikova 216/21, Praha 5 Smíchov, Telefon poradna@helcom.cz profem, o.p.s., konzultační středisko pro ženy Plzeňská 846/66, Praha 5 Smíchov, Telefon info@profem.cz 17

18 DOMOVY SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM Domov se zvláštním režimem Renoirova 614/7, Praha 5 Hlubočepy, Telefon dzr@praha.charita.cz DENNÍ, TÝDENNÍ STACIONÁŘ Denní stacionář pro seniory Renoirova 614/7, Praha 5 Hlubočepy, Telefon stacionar@charita-adopce.cz ODLEHČOVACÍ SLUŽBY Dům sociálních služeb Na Neklance 2534/15, Praha 5 Smíchov, Telefon , myskovska@csop5.cz Sociální poradenství na ÚMČ Praha 5 se vyčleňuje na odbory a oddělení, kde v případě seniorské skupiny se odkazuje na oddělení sociální péče a rozvoje sociálních služeb. Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5, p. o. nabízí široké spektrum sociálních služeb pro různorodý věk. Nabízí terénní pečovatelské služby, stravovací služby, domácí ošetřovatelskou péči, sociální služby s odlehčovacím pobytovým zařízením, dům a byty s pečovatelskou službou, jesle, také komunitní centrum Prádelna, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež a Klub Královská louka, dále internet pro seniory a kluby seniorů, střediska osobní hygieny pro seniory, kteří si nemohou sami pomoci s osobní hygienou a bezplatné sociálně právní poradny. Terénní pečovatelská služba je sociální služba terénní nebo ambulantní podoby poskytována osobám, které mají sníženou soběstačnost. Služba je umožněná jak v domácnostech občanů, tak v zařízeních sociálních služeb. Službu je možno si objednat telefonicky nebo osobně. Tab. č. 6: Ceník terénní pečovatelské služby CENÍK ÚKON Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu ÚHRADA 120 Kč/h 18

19 Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu 120 Kč/h Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy: - Dovoz nebo donáška jídla - Pomoc při přípravě jídla - Příprava a podání jídla a pití 25 Kč/úkon 120 Kč/h 120 Kč/h Pomoc při zajištění chodu domácnosti: - Běžný úklid a údržba domácnosti - Běžné nákupy a pochůzky - Velký nákup - Praní a žehlení znečištěného prádla 120 Kč/h 100 Kč/h 110 Kč/úkon 60 Kč/1kg Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím 120 Kč/h Bezplatná sociálně právní poradna Bezplatné poradenství poskytuje centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5, p.o. Poradna je otevřena pro veřejnost každý pracovní den od 9 do 15:30 hod. Jednotlivým klientům poskytuje sociální a právní poradenství a pomoc při uplatňování či ochraně jejich práv a oprávněných zájmů. Dům sociálních služeb Nabízí krátkodobé i dlouhodobé pobyty pro seniory se sníženou schopností zajistit základní životní potřeby vlastními silami. Kapacita zařízení je 27 lůžek, nabízí 1 3 lůžkové pokoje a 3 apartmány s WC a sprchou na pokoji. Celková částka za den pobytu se skládá ze stravy, ubytování a služby. Tab. č. 7: Ceník služeb Domu sociálních služeb Strava CENÍK 170 Kč/den Ubytování: - Trojlůžkový pokoj - Dvoulůžkový pokoj - Jednolůžkový pokoj 190 Kč/den 200 Kč/den 19

20 210 Kč/den Služby Služby jsou hrazeny z příspěvku na péči. Pokud tento příspěvek senior nemá přiznán, je tato cena 130 Kč/den. Komunitní centrum Prádelna je multifunkční komunikační prostor pro nejširší veřejnost s pestrou nabídkou komunitních aktivit. Je zaměřená především pro seniory, pro kterého zde probíhají počítačové kurzy, mohou navštívit ikavárnu, zahrát si stolní tenis a další aktivity. Dětem a mládeži centrum nabízí různé hudební a taneční projekty, fotografické a poznávací výlety, různé doučování, výtvarné dílny. Širší veřejnost může navštívit Galerii Prádelna, jejich vernisáže, koncerty apod. Poradenské služby: Detašované pracoviště OSO na Barrandově Člověk v tísni, o.p.s. je nevládní nezisková organizace specializující se na humanitární pomoc a rozvojovou spolupráci, podporu lidských práv, sociální práci, vzdělání a informační aktivity pro veřejnost. Služby jsou pro klienty zdarma. Pečovatelské služby: Pečovatelská služba Klamovka poskytuje seniorům se sníženou soběstačností a dalším osobám se sníženou soběstačností (s chronickým onemocněním, se zdravotním postižením), péči a podporu při zvládání domácnosti a péči o vlastní osobu v domácím prostředí. Služba je poskytována i dětem od jejich narození a lidem s postižením bez rozdílu věku, o které se stará rodinný příslušník. Služba funguje od pondělí do pátku a také o víkendech a svátcích od 8:00 do 16:30 hod. Dle dohody lze zajistit též v jinou dobu. Ceník služeb je stručně zaznamenán níže. Tab. č. 8: Ceník služeb Pečovatelské služby Klamovka CENÍK ÚKON Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (neposkytují zajištění stravy speciálního typu, neposkytují dovoz či donášku jídla) pomoc při ÚHRADA 110 Kč/h 110 Kč/h 110 Kč/h 20

21 přípravě, podání jídla a pití Pomoc při zajištění chodu domácnosti dle úkonů Donáška vody Topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva Půjčování kompenzačních pomůcek dle pomůcky 110 Kč/h 20 Kč/úkon 25 Kč/úkon Kč/den Sociálně aktivizační služby: Armáda spásy v ČR Sbor a komunitní centrum Komunitní centrum poskytuje bezplatnou pomoc rodinám, které se ocitli v obtížných životních situacích. Program sboru se skládá z ranních modliteb, bohoslužeb, biblických hodin, skupinek a také pastorace a poradenství. Volnočasové aktivity, které mohou senioři v MČ Prahy 5 využívat je Komunitní centrum Prádelna a její bohatý program a služby, Šachový klub Smíchov, Kulturní klub Poštovka, TJ Sokol I. Smíchov sokolovnu, TJ Sokol Jinonice, Klub seniorů Pegas, Klub seniorů Barrandov. Denní stacionář pro seniory Služby stacionáře pro seniory jsou určeny seniorům, kteří bydlí se svými blízkými doma, ale přes den potřebují mít zajištěnou pomoc, kdy se o ně jejich rodiny nemohou postarat. Provozní doba tohoto zařízení je od pondělí do pátku od 6:00 do 19:00 hod. Všichni klienti denního stacionáře využívají v průběhu pobytu základní služby ve formě kondičního cvičení a trénování paměti 2 hodiny dopoledne, 1 hodina odpoledne v ceně 100 Kč/1hod. Tab. č. 9: Ceník stravy denního stacionáře pro seniory CENÍK STRAVOVÁNÍ Snídaně Svačina dopolední Oběd Svačina Večeře 20 Kč 15 Kč 75 Kč 15 Kč 25 Kč Domov se zvláštním režimem Domov se zvláštním režimem je pobytovou službou, která poskytuje komplexní 24 hodinovou péči lidem ve věku od 55 let s Alzheimerovou chorobou nebo dalšími typy demencí. Ubytování je zde po dvou a třílůžkových pokojích 21

22 se zajištěnou celodenní stravou odpovídající potřebám klientů. V domově je zajištěná pravidelně vzdělávací a aktivizační činnost. Tab. č. 10: Ceník domovu se zvláštním režimem CENÍK Ubytování Strava Péče 200 Kč/den 160 Kč/den Stanovená ve výši přiznaného příspěvku na péči. Dům Gloria - azylový dům pro ženy a matky s dětmi poskytuje přechodné ubytování ženám, matkám a jejich dětem, které nemají možnost jiného bydlení. Poskytují zázemí, odbornou pomoc a podporu při řešení tíživé sociální situace a kompetencí klientek. Tab. č. 11: Ceník ubytování Domu Gloria CENÍK UBYTOVÁNÍ Dospělá osoba Matka s dítětem Každé další dítě 100 Kč/den 70 Kč + 40 Kč = 110 Kč/den 40 Kč/den Odborné a sociální poradenství pro seniory: Český helsinský výbor poradenské centrum Českého helsinského výboru V poradenském centru poskytují bezplatnou konzultaci lidem v obtížných životních situacích a to v časovém rozmezení pondělí až čtvrtek od 10:00 do 18:00 hod. v sídle Českého helsinského výboru v 1. patře budovy Úřadu práce. profem, o.p.s., konzultační středisko pro ženy Služba odborné sociálně právní poradenství je poskytována pomocí linky právní pomoci telefonicky na čísle a to každé úterý od 9:00 do 12:00 a středu od 17:30 do 20:30 za cenu běžného telefonického hovoru anebo pomoci online poradny. Na základě tohoto kontaktu si klientka může domluvit osobní konzultaci prostřednictvím u nebo telefonicky od pondělí do pátku od 9:00 do 15:00 hod. Osoby se zdravotním postižením Zdravotní postižení je dlouhodobý nebo trvalý stav, který nelze léčbou odstranit, pouze zmírnit jeho nepříjemný dopad. Osoby se zdravotním postižením představují jedinci 22

23 s postižením sluchu, zraku, s tělesným postižením. Sociální služby poskytující těmto občanům svou péči jsou poradny a odborné sociální poradenství, domovy pro osoby se zdravotním postižením, služby tlumočnické, denní a týdenní stacionáře, sociálně terapeutické dílny, sociálně aktivizační služby, pečovatelské a odlehčovací služby, centrum denních služeb, sociální rehabilitace a sdružení, dále raná péče a domovy se zvláštním režimem. Tab. č. 12: Sociální služby pro osoby se zdravotním postižením MČ Praha 5 PORADNY Sociální poradenství na ÚMČ Praha 5 Bezplatná sociálně právní poradna Odbor sociální problematiky, Oddělení sociální péče a rozvoje sociálních služeb, Nám. 14. října 1381/4, Praha 5, Oddělení sociální péče a rozvoje sociálních služeb: Detašované pracoviště OSO na Barrandově Odbor sociální problematiky, Oddělení sociální péče a rozvoje sociálních služeb, Krškova 807, Praha 5, v prostorách Polikliniky Barrandov, suterén č.bs 034 Telefon Web DOMOVY PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM Palata-Domov pro zrakově postižené Domov SPMP Dana Na Hřebenkách 737/5, Praha 5 Smíchov, Telefon Fax servis@palata.cz Štefánikova 236/13, 246/15, Praha 5, Telefon staskova@csop5.cz Člověk v tísni, o.p.s. náměstí 14. října 1275/3, Praha 5-Smíchov, telefon telefon vaclav.kucera@clovekvtisni.cz Barrandovská 1010/45, Praha 5 Hlubočepy, Telefon reditelka@domovdana.cz TLUMOČNICKÉ SLUŽBY LORM, o.s. - Společnost pro hluchoslepé Sdružení klubu neslyšících dětí a mládeže Sknedam Zborovská 96/62, Praha 5 Malá Strana, Telefon Fax info@lorm.cz ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Český helsinský výbor - poradenské centrum Českého helsinského výboru Štefánikova 216/21, Praha 5 Smíchov, Telefon poradna@helcom.cz Holečkova 104/4, Praha 5 Smíchov, Telefon Fax sknedam@volny.cz Klub nemocných cystickou fibrózou, o.s. Kudrnova 95/22, Praha 5 Motol, Telefon Telefon

24 Fax ODBORNÉ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM Sdružení klubu neslyšících dětí a mládeže LORM, o.s. - Společnost pro hluchoslepé Sknedam Holečkova 104/4, Praha 5 Smíchov, Telefon Fax sknedam@volny.cz PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5 Náměstí 14. října 802/11, Praha 5 Smíchov, Telefon csop5@volny.cz SOCIÁLNÍ REHABILITACE Helppes-Centrum výcviku psů pro postižené o.p.s. Plzeňská 546/68, Praha 5 Smíchov, Telefon info@helppes.cz SDRUŽENÍ OSOB SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR, o.s. Zahradníčkova 1118/2, Praha 5 Košíře, Telefon j.peliskova@seznam.cz MDA RIDE o.s. Zubatého 10 / 330, Praha 5, Telefon kada@mdaride.cz DOMOVY SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM Domov se zvláštním režimem Renoirova 614/7, Praha 5 Hlubočepy, Zborovská 96/62, Praha 5 Malá Strana, Telefon Fax info@lorm.cz Pečovatelská služba Klamovka Podbělohorská 2072/7, Praha 5 Smíchov, Praha 5 Telefon , Fax klamovka.skp@diakonie.cz Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR - Středisko výcviku vodicích psů Klikatá 613/2a, Praha 5 Jinonice, Telefon vodicipsi@sons.cz Sdružení pro rehabilitaci osob po cévních mozkových příhodách Elišky Peškové 17, Praha 5 Smíchov, Telefon , scmp@volny.cz 24

25 Telefon CENTRUM DENNÍCH SLUŽEB Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5 Náměstí 14. října 802/11, Praha 5 Smíchov, Telefon csop5@volny.cz ODLEHČOVACÍ SLUŽBY Dům sociálních služeb Na Neklance 2534/15, Praha 5 Smíchov, Telefon , myskovska@csop5.cz Palata Domov pro zrakově postižené nabízí základní sociální poradenství, pomoc v péči o vlastní osobu, poradenské služby, pomoc při uplatňování práv, zdravotní péči, služby psychologa a logopeda, fakultativní služby a služby externistů. Poskytuje ubytování v jednolůžkových a dvoulůžkových pokojích, které si klienti mohou doplnit jak dalšími elektrickými spotřebičemi, tak drobnými doplňky. Kapacita jednolůžkových pokojů je 39 a dvoulůžkových 47. Domov poskytuje celodenní stravu v rozsahu 3 hlavních jídel včetně dodatků. Tab. č. 13: Ceník organizace Palata CENÍK ZA UBYTOVÁNÍ A STRAVOVÁNÍ Typ pokoje Ubytování za 1 den Strava za 1 den Celková úhrada za měsíc Jednolůžkový 203 Kč 160 Kč Kč Dvoulůžkový 176 Kč 160 Kč Kč CENÍK ZA FAKULTATIVNÍ SLUŽY Cena v Kč Nákup, zajištění opravy nebo jiné služby mimo areál Palaty 30 Kč Administrativní úkony spojené s dědickým řízením 200 Kč Telefonní hovory Dle platného ceníku Provedení roční kontroly soukromého elektrospotřebiče 25 Kč/ks Doprava osobním automobilem 12 Kč/km, 20 Kč/15min. čekání Úkony základních činností u osob bez příspěvku Viz podrobnější ceník Odběr el.energie - lednice 100 Kč/měsíc Odběr el.energie - televize 50 Kč/měsíc Úhrada sociální služby v hotovosti do pokladny (mimo první platby) 100 Kč/úkon Pronájem lednice 50 Kč/měsíc Pronájem lůžka Levea 30 Kč/den Domov SPMP Dana Domov Dana je občanské sdružení nabízející celoroční pobytovou službu pro dospělé ženy s mentálním postižením, které potřebují službu 24 hodin denně. Kapacita tohoto zařízení je 8 lidí. 25

26 Tlumočnické služby, Sociálně aktivizační služby pro osoby se zdravotním postižením LORM, o. s. Společnost pro hluchoslepé poskytuje svým klientům služby zdarma. Mezi dané sociální služby patří odborné sociální poradenství, sociální rehabilitace a tlumočnické služby fungující v pondělí od 13:00 do 17:00 hod. Dále sociální aktivizační služby realizují edukační-rehabilitační pobyty, klubová a víkendová setkání a pracovní rehabilitace. Hluchoslepota způsobuje kombinaci zrakové a sluchové vady v komunikaci, v přístupu k informacím a při orientaci. Sdružení klubu neslyšících dětí a mládež Sknedam SKNEDAM je neziskové občanské sdružení pro neslyšící děti a mládež poskytující komplexní sociální, poradenskou, vzdělávací, rehabilitační a společensko-kulturní činnost pro cca 156 stálých neslyšících klientů, pro rodiče, učitele i laickou veřejnost. Jedná se o nevýdělečnou organizaci, ale služby klientům jsou i přesto finančně zabezpečeny. Odborné sociální poradenství pro osoby se zdravotním postižením Český helsinský výbor poradenské centrum Českého helsinského výboru Klub nemocných cystickou fibrózou, o.s. Klientům s cystickou fibrózou poskytuje tato služba poradenství na základě žádostí o pomoc, kde je potřeba se předem nahlásit telefonicky. Služby jsou poskytovány zdarma. Denní, týdenní stacionář, sociálně terapeutické dílny a raná péče Diakonie ČCE středisko Praha 13 Stodůlkách Diakonie ČCE poskytuje klientům několik služeb. Týdenní stacionář je pobytová sociální služba fungující od pondělí do pátku. Kapacita stacionáře je 9 lůžek. Klienti si hradí jak ubytování, stravu, tak také úkony péče. Denní stacionář je sociální služba ambulantního typu, kterou klient využívá pouze v průběhu dne. Dále Diakonie poskytuje Ranou péči, což je terénní služba pro rodiny pečující o dítě s opožděným či ohroženým vývojem nebo s mentálním, pohybovým, příp. kombinovaným postižením v raném věku. Pro Prahu je kapacita pro 60 uživatelů. Sociálně terapeutická služba je určená mladým lidem, absolventům praktických škol a speciálních odborných učilišť a je bezplatná. Ceníky stacionáře Diakonie ČCE jsou uvedeny níže. Tab. č. 14: Ceník týdenního a denního stacionáře Diakonie ČCE CENÍK TÝDENNÍ STACIONÁŘ Ubytování 180 Kč/den Strava + paušální částka měsíčně za pitý režim a doplňkovou stravu 134 Kč/den Celkem za ubytování a stravu 314 Kč/den CENÍK DENNÍ STACIONÁŘ Strava + paušální částka měsíčně za pitý režim a doplňkovou stravu 91 Kč

27 Pobyt: Pro uživatele IV. Stupeň závislostí Pro uživatele III. Stupně Pro uživatele I a II stupně 50 Kč/hod (min. 200 Kč/den) 40 Kč/hod (min 160 Kč/den) 30 Kč/hod (min 90 Kč/den) Sociální rehabilitace Helppes Centrum výcviku psů pro postižené o.p.s. Helppes je profesionální nezisková organizace, která je registrovaným poskytovatelem sociálních služeb. Pomáhá osobám s nejrůznějšími druhy handicapů a poskytuje zcela komplexní soubor souvisejících služeb od zaškolení žadatele o speciálně vycvičeného psa, přes jeho výuku a proškolení, předání psa a secvičení se psem, až po následný servis po celou dobu aktivní služby psa. Služby jsou poskytovány na základě smlouvy o poskytování sociální služby dle Zákona o sociálních službách a Standardů poskytování sociálních služeb. Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR Středisko výcviku vodicích psů je profesionální pracoviště, které se zabývá výchovou a výcvikem vodících psů jako průvodců těžce zrakově postižených osob a dalšími praktickými zácviky. Provozní doba tohoto střediska je od pondělí do středy od 8:00 do 15:30 hod., ve čtvrtek od 8:00 do 18:00 a v pátek v čase od 8:00 do 13:00 hod. Sdružení osob se zdravotním postižením Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR, o. s. je samostatným nezávislým občanským sdružením s plnou právní subjektivitou, sdružujícím členů postižených civilizačními chorobami, především osob dlouhodobě a trvale nemocných a seniorů. Zaměřuje se na obhajobu práv, potřeb a zájmů občanů se zdravotním postižením, na rozvíjení sociální rehabilitace a podporu integrace, na poskytování odborných sociálních služeb, včetně vzdělávacích a dalších aktivit, sloužících jejich zájmům. Sdružení pro rehabilitaci osob po cévních mozkových příhodách je dobrovolné občanské sdružení občanů zajišťující poradenství, poskytující sociální služby, dále provozuje kluby a komunitní centra pro tyto nemocné a další. MDA RIDE o. s. MDA je mezinárodní zkratka pro asociaci muskulárních dystrofiků. Cílem všech aktivit je benefiční jízda motorkářů s lidmi postiženými touto nemocí a především snaha získat maximální množství prostředků pro asociaci, která tyto nemocné sdružuje. Poradny pro rodiny, děti a mládež 27

28 Pro rodiny s dětmi a pro mládež funguje několik druhů zařízení a sociálních služeb, mezi které patří poradny, pečovatelské služby, odborné sociální poradenství, volnočasové aktivity, sociální služby pro rodiče v problémech, sociálně aktivizační služby, azylové domy, terénní programy, programy pro dítě v krizi a integrační školičky. Tab. č. 15: Sociální služby pro rodiny, děti a mládež MČ Praha 5 PORADNY Sociální poradenství na ÚMČ Praha 5 Odbor sociální problematiky, Oddělení sociálně právní ochrany dětí, Nám. 14. října 1381/4, Praha 5, Oddělení sociálně právní ochrany dětí: Středisko výchovné péče Klíčov, ambulantní oddělení Praha 5 Weberova 1, Praha 5, 1500 Telefon Fax : ambulancepraha5@klicov.cz Poradna Magdala, Arcidiecézní charita Praha Renoirova 614/7, Praha 5, Telefon Fax magdala@praha.charita.cz PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5 Náměstí 14. října 802/11, Praha 5 Smíchov, Telefon csop5@volny.cz ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Český helsinský výbor - poradenské centrum Českého helsinského výboru Štefánikova 216/21, Praha 5 Smíchov, Telefon poradna@helcom.cz VOLNOČASOVÉ AKTIVITY Bezplatná sociálně právní poradna Štefánikova 236/13, 246/15, Praha 5, Telefon staskova@csop5.cz Klub dvojčat a vícerčat, o. s. Matoušova 18, Praha 5, telefon ; klub@dvojcata.org Člověk v tísni, o.p.s. Mahenova 494/3, Praha 5 Košíře, telefon telefon vaclav.kucera@clovekvtisni.cz Pečovatelská služba Klamovka Podbělohorská 2072/7, Praha 5 Smíchov, Praha 5 Telefon Fax klamovka.skp@diakonie.cz Poradna Magdala, Arcidiecézní charita Praha Renoirova 614/7, Praha 5, Telefon Fax magdala@praha.charita.cz 28

29 APERIO Plzeňská 66, Praha 5, Telefon KMC Barrandov Werichova 981, Praha 5, Telefon Na houpacím koni Na Bělidle 27, Praha 5, Telefon Šachový klub Smíchov Zubatého 330/10, Praha 5, Web TJ Sokol Jinonice Butovická 100/33, Praha 5 Jinonice, Telefon/fax kklir@ptas.cz Dělnická tělocvičná jednota Xaveriova 2, Praha 5, Telefon/fax , sdtj@dtjsantoska.cz Dům dětí a mládeže Štefánikova 235/11, Praha 5, Telefon/fax ddmpraha5@ddmpraha5.cz Klub dvojčat a vícerčat, o.s. Matoušova 18, Praha 5, Telefon ; klub@dvojcata.org Junák středisko Hiawatha Praha Zoubkova 1203/8, Praha 5, Telefon info@hiawatha.cz Komunitní centrum Prádelna Holečkova 38, Praha 5, Telefon kcpradelna@seznam.cz TJ SOKOL I. SMÍCHOV sokolovna Plzeňská 168/27, Praha 5, Telefon/fax info@tjsis.cz Tělocvičná jednota Sokol Hlubočepy Praha 5 - Hlubočepy, základní škola Chaplinovo náměstí Telefon/fax , sokolhlubocepy@seznam.cz SK MOTORLET PRAHA Radlická 298/105, Praha 5, Telefon/fax , motorlet@sk-motorlet.cz Stanice přírodovědců Domu dětí a mládeže hl. m. Prahy Drtinova 1a, Praha 5 Smíchov, Telefon , , rottova@ddmpraha.cz doktorova@ddmpraha.cz hrdina@ddmpraha.cz Sbor Jednoty bratrské v Praze Rugby club Tatra Smíchov Štefánikova 65, Praha 5 Na Vysoké II 300/22, Praha 5 29

30 Telefon Rodinné centrum Kamarád Chameleon Kulturní klub Poštovka Zahradníčkova 1118/2, Praha 5 Košíře, Praha 5 Telefon info@kamaradchameleon.cz RODIČ V PROBLÉMECH Úřad městské části Praha 5 Odbor sociální problematiky, Oddělení sociálněprávní ochrany dětí Nám. 14. října 1381/4, Praha 5, Telefon hana.spevakova@praha5.cz Asociace manželských a rodinných poradců ČR, o.s. V. Huga 4, Praha 5, Telefon prezidium.amrp@seznam.cz Pedagogicko-psychologická poradna pro Prahu 5 Kuncova 1580/1, Praha 5, Telefon , oppp5@volny.cz Poradna Magdala, Arcidiecézní charita Praha Renoirova 614/7, Praha 5, Telefon Fax magdala@praha.charita.cz SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY Armáda spásy v ČR Lidická 797/18, Praha 5-Smíchov, Telefon jbpraha@jbpraha.cz Středisko výchovné péče Klíčov, ambulantní oddělení Praha 5 Weberova 1, Praha 5, 1500 Telefon Fax ambulancepraha5@klicov.cz Asociace mediátorů České republiky K vodojemu 4, Praha 5, Telefon amcr@amcr.cz CENTRUM pro rodinu, Cestou necestou, z.s. Adresa: Plzeňská 174, Praha 5 Telefon info@cestounecestou.org Krizové centrum pro rodinu, Cestou necestou, z.s. Plzeňská 2076/174, Praha 5,

31 telefon Hestia, o.s. Štefánikova 216/21, Praha 5, telefon fax AZYLOVÉ DOMY Dům Gloria - azylový dům pro ženy a matky s dětmi Renoirova 614/7, Praha 5-Hlubočepy, Telefon adgloria@charita-adopce.cz DÍTĚ V KRIZI Krizové centrum pro rodinu, Cestou necestou, z.s. Plzeňská 2076/174, Praha 5, telefon cestou.necestou@centrum.cz telefon cestou.necestou@centrum.cz TERÉNNÍ PROGRAMY Člověk v tísni, o.p.s. Mahenova 494/3, Praha 5-Košíře, Telefon Telefon vaclav.kucera@clovekvtisni.cz Chatové on-line poradenství Chat linky bezpečí chat.linkabezpeci.cz Středisko výchovné péče Klíčov, ambulantní oddělení Praha 5 provozuje své služby od pondělí do pátku v časech od 9:00 do 17:00 hod. Klub dvojčat a vícerčat, o. s. poskytuje rodinám podporu a informace prostřednictvím přednášek, publikací, letáků, Zpravodaje, osobních kontaktů a individuálního poradenství. Poradna Magdala poskytuje bezplatné ambulantní i terénní formou odborné sociální poradenství. Své služby nabízí zejména obětem domácího násilí, obětem obchodu s lidmi, osobám v krizi, osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy a rodinám s dětmi. Další organizace MČ Praha 5, kde mohou speciálně rodiny s dětmi a mládež čerpat ze služeb pro své volnočasové aktivity jsou organizace APERIO, Klub dvojčat a vícerčat, o.s., KMC Barrandov, Junák středisko Haiwatha Praha, Na houpacím koni, Komunitní centrum Prádelna, Šachový klub Smíchov, TJ Sokol I. Smíchov sokolovna, TJ Sokol Jinonice, Tělocvičná jednota Sokol Hlubočepy, Dělnická tělocvičná jednota, SK Motorlet Praha, Dům dětí a mládeže, Stanice přírodovědců Domu dětí a mládeže hl. m. Prahy, 31

32 Rugby club Tatra Smíchov, Sbor Jednoty bratrské v Praze a Rodinné centrum Kamarád Chameleon. Rodič v problémech Úřad městské části Praha 5 Oddělení sociálně-právní ochrany dětí ÚMČ Praha 5 je rozděleno na tři části, a to část péče o rodinu a dítě, sociální kurately pro děti a mládež a náhradní rodinné péče. Sociálně právní ochrana dětí je poskytována všem dětem do jejich 18 let věku a je bezplatná. Asociace manželských a rodinných poradců ČR, o. s. Služby, které manželští a rodinní poradci poskytují, jsou na základě smluv se zdravotními pojišťovnami, v některých zdravotnických zařízeních nebo na komerční bázi. Poradenství je chápáno jako forma pomoci partnerským párům, snoubencům, manželům a rodinám, které se ocitli v obtížné životní situaci. Asociace mediátorů České republiky je nevládní organizace, která sdružuje profesionální mediátory podporující mimosoudní způsob řešení konfliktů a rozvoje mediačních služeb. Pedagogicko-psychologická poradna pro Prahu 5 je školské pracoviště pomáhající řešit především výchovné obtíže, výukové obtíže, posuzuje školní zralost a studijní předpoklady dítěte. Návštěvu v poradně je nutné předem dohodnout nejlépe telefonicky. CENTRUM pro rodinu, Cestou necestou, z. s. se soustřeďuje na děti ohrožené a traumatizované, svou pomoc poskytují také rodičům a pěstounským rodinám k vytvoření vhodného a bezpečného domova pro děti. Provozní doba krizového centra pro rodinu je od pondělí do čtvrtku od 9:00 do 17:00 hod. Krizová pomoc je dále nabízená v úterý a ve středu. Program doprovázení pěstounů je ve shodné dny v časovém intervalu od 9:00 do 13:00 hod. Sociálně aktivizační služby Krizové centrum pro rodinu, Cestou necestou, z.s. Krizové centrum nabízí klientům službu mediace, dále krizovou pomoc, která je nabízená jak dětem, dospělým, tak i celé rodině. Pro rodiny s dětmi do osmnácti let, kde je ohrožen zdravý vývoj dítěte a hrozí odebrání, poskytuje centrum psychosociální podporu rodině. Diagnostika ohrožení dítěte slouží k zmapování aktuální situace v rodině a určuje výskyt ohrožení dítěte syndromem týraného, zneužívaného a zanedbávaného dítěte. Dané služby fungují ve dnech úterý a středa od 9:00 do 17:00 hod. V rámci pracovního dne lze konzultaci domluvit i v jiných termínech. Hestia, o. s. je nezisková organizace, která učí, jak pracovat s dobrovolníky a jejich činnost nabízí tam, kde je potřeba. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi sloužící k sociálně právní ochraně dětí jsou určeny jako preventivní program pro děti ve věku 6 32

33 15 let na principu přátelského vztahu. Z tohoto programu vznikl program 3G Tři generace pro podporu vytvoření pozitivního dlouhodobého vztahu mezi dobrovolníkem a rodinou, mezi generacemi atd. Dalším dobrovolnickým programem pro děti v Praze je KOMPAS. Národnostní menšiny Národnostní menšina je společenství občanů ČR na území České republiky, kteří se odlišují od ostatních občanů zpravidla společným etnickým původem, jazykem, kulturou a tradicemi. Tvoří početní menšinu obyvatelstva a jejich společným účelem je zachovat a rozvíjet vlastní jazyk, kulturu, historii. Tab. č. 16: Sociální služby pro občany národnostní menšiny MČ Praha 5 PORADNY A TERÉNNÍ PROGRAMY Bezplatná sociálně právní poradna Štefánikova 236/13, 246/15, Praha 5, Telefon staskova@csop5.cz PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5 Náměstí 14. října 802/11, Praha 5 Smíchov, Telefon csop5@volny.cz Člověk v tísni, o.p.s. Nám. 14. října 1275/3 Praha 5 Smíchov Praha 5 telefon telefon vaclav.kucera@clovekvtisni.cz Programy sociální prevence Tab. č. 17: Programy sociální prevence MČ Praha 5 PROGRAMY SOCIÁLNÍ PREVENCE Člověk v tísni, o.p.s. Nám. 14. října 1275/3 Praha 5 Smíchov Praha 5 Telefon Telefon stepan.moravec@clovekvtisni.cz PROGRESSIVE o.p. s. Občanské sdružení Romodrom Braunova 2529/1, Praha 5-Smíchov, Telefon Fax chudomel@romodrom.cz NADĚJE Janáčkovo nábřeží 476/43, Praha 5 Smíchov, K Brance 11/19e, Stodůlky Praha 5,