Pracovní nástroje pro mobilní uživatele

Transkript

1 Praha, hotel Clarion dubna 2013 Pracovní nástroje pro mobilní uživatele sdílejte on-line meeting ID# COL3 / L1 Ivan Sýkora, Cisco SE, CCIE #7398 /im: ivan.sykora@cisco.com, Jiří Šolc, Collaboration Team Leader, ICZ, /im: jiri.solc@i.cz, Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 1

5 Cisco Collaboration portfolio služeb Cisco WebEx - software jako služba (SaaS) Cisco WebEx Support Center One Touch Cisco WebEx Conferencing TELEPRESENCE CUSTOMER CARE CONFERENCING Hybrid Architectures IP COMMUNICATIONS MOBILE APPLICATIONS ENTERPRISE SOCIAL SOFTWARE MESSAGING Cisco WebEx Messenger/Jabber IM Cisco WebEx Mobility Cisco WebEx Social 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 6 6

7 HD Video v rámci Webexové schůzky 720p HD video, přepínání aktivního mluvčího, full screen mod. Self-view video v prezentačním režimu, snadný start/stop přenosu Audio/Video statistiky 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 8 8

8 Smart klient - vlastnosti H.264 video kodek HQ Video: 360p, 180p, 90p (poměr stran 16:9) HD Video: 720p Každé rozlišení je přijímáno nezávisle na ostatních účastnících. Posluchač, účastník dostává optimální rozlišení v závislosti na parametrech přenosového řetězce. Dynamický monitoring systému Průběžné vyhodnocování parametrů a výkonnosti se promítá do rozlišení a snímkové frekvence. Test přenosového pásma Volba optimálního rozlišení, snímkové frekvence na základě testu před zahájením komunikace. HW transkódování ani transrating není vyžadováno. Dynamická kvalita videa v průběhu celé schůzky. Konzistentní uživatelská zkušenost! 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 9 9

9 Cisco WebEx Meetings Free přístup ke službám Webexu Na provedete registraci a můžete využívat základní služby.

10 Cisco Jabber Video for TelePresence Free mobilní video klient rozšíření TelePresence řešení Na si snadno vytvoříte uživatelský účet, stáhnete apllikaci a začnete používat vidokonferenční služby. Snadné připojení do videokonference do 5 minut

11 WebEx... z cloudu do datového centra... Cisco Quad Cisco WebEx Connect Cisco WebEx Cisco Callway Cisco WebEx Social Cisco WebEx Messenger Cisco WebEx Meetings Cisco WebEx Telepresence (Cloud Platform) (IM/Presence) (SaaS) (Video SaaS) Cisco WebEx Social Server (On Prem) Cisco WebEx Meetings Server (On Prem) Cisco WebEx 12

12 What is Cisco WebEx Meetings Server přehled Stejná uživatelská zkušenost jako v cloudové službě. 13

13 Cisco WebEx Meetings - HQ Video Full Screen picture in picture HD video v dalších verzích Rozlišení 360p Přepínání aktivního mluvčího Stejná uživatelská zkušenost jako v cloudové službě 14

14 Cisco WebEx Meetings přístup z mobilních zařízení Podpora na iphone a ipad, bez nutnosti instalace další aplikace Podpora Android zařízení plánována. Podpora BB není plánována. Stejná uživatelská zkušenost jako v cloudové službě 15

15 Cisco WebEx a TelePresence Cisco WebEx OneTouch 2.0 Cisco TelePresence Cisco WebEx Živá komunikace z očí do očí. Sdílení obsahu. Široká škála terminálů - personal, desktop, multipurpose, immersive,... Schůzky kdykoliv, kdekoliv, mobilita. Prezentační nástroje, prohlížení dokumnetů, demonstrace aplikací. Řízení účastníků schůzky, pravidla a oprávnění.

16 Snadný přístup ke službám pro každého Plánování WebEx Productivity Tools Zahájení Click to join nebo one button to push Schůzka audio, video a sdílení obsahu End-to-end security

17 Plánování a uživatelská zkušenost Sdílení obsahu

18 Cisco Webex One Touch - stupeň integrace Obsah z TP nebo Webexu je přenášen vyhrazeným kanálem s podporou: BFCP TIP nebo H.239 Interoperabilita s produkty třetích stran

19 Náklady na WebEx One Touch New $0!! SIP Endpoints Customer Premises H.323 Endpoints WebEx Cloud Unified CM Cisco TelePresence MCU VCS Control VCS Expressway Cisco TelePresence Server Firewall Internet Firewall Audio, Video, Presentation, Control

21 Cisco Collaboration řešení mobilních služeb přehled Campus/ Single Site Hardware Moves DN: Extension Mobility Fixed Mobile Convergence WLAN Roaming Cisco Unified Mobility DN: Extension Mobility VTS GSM,... PSTN IP/WAN Enterprise WLAN Roaming Propojení firemní infrastruktury a poskytevatelů služeb Cisco mobilní klienti Internet Device Mobility Mobilní datová síť Fixed Mobile Substitution Mobile Voice/ Data Network PSTN WLAN (802.11) Remote Cisco Virtual Office VPN IP Phone or Soft Client w./ PC VPN 23

22 Cisco Collaboration Mobility Fixed Mobile Convergence (FMC): Propojení firemních a mobilních linek / telefonů Co je Fixed Mobile Convergence? Mobilní hlasová síť VTS mobilní linky firemní linky Integrace, provázání dvou prostředí, společné služby,... 24

23 Cisco Collaboration Mobility Fixed Mobile Substitution (FMS): zpřístupnění firemních telefonních služeb na mobilních zařízeních Co je Fixed Mobile Substitution? Mobilní datová síť WiFi - WLAN (802.11) Mobilní hlasová síť PSTN Na zvážení: Jaký software, aplikace je vyžadován na mobilním zařízení. Jaké zařízení musím mít? WLAN / Mobilní data? Náhrada: Musím mít telefon na stole? mobilní linky firemní linky Přesun nebo zpřístupnění firemních služeb 25

24 Cisco Jabber All-in-one UC Application Presence & IM Audio, Video, hlasová pošta Sdílení obsahu, Collaborate from Any Workspace PC, Mac, tablet, smart phone Cloudová služba, On-premise implemetace Integrace s Microsoft Office Konferenční služby 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 26 26

26 Cisco Jabber v9.5 pro Android a iphone Q All-In-One apliakce podporující IM/P a CUCM Audio/Video. Hlasová pošta. Eskalace kontaktu do WebEx schůzky. Zjednodušení konfigurace. Funkční režimy: IM-Only IM+UC UC-Only (Lite) Konsistentní soubor služeb na obou platformách

27 Jabber for Windows 9.2 Flexibilita použití Nasazení funkcí podle potřeb vaší organizace.

28 Cisco Jabber for Windows 9.2 Uživatelské záložky - DHTML Taby Jabber for Windows 9.2 nabízí možnost vytvořit vlastní informační panel nebo provést integraci s aplikacemi třetích stran. Funkci je možné potlačit v administrátorském rozhraní. BBC Weather (Mobile edition) Uživatel / administrátor vloží Název a odkaz, URL

29 Jabber for Windows 9.2 Accessory API Jabber 9.2 poskytuje nové API výrobcům headsetů. API poskytuje funcionalitu Vyzvednutí, Ukončení a Ztlumení. Podporu ohlásili Jabra, Plantronics Logitech a Sennheiser.

30 Jabber for Windows 9.2 Možnosti nasazení Začněte s funkcemi, které potřebujete... Instant Messaging Voice & Video Unified Comms Jabber IM Only (zahrnuje Jabber for Everyone a desk phone control) Jabber Phone Mode Media Termination Jabber Full UC IM and Media Termination

31 Jabber for Windows 9.2 Telefonní režimy Soft Phone Desk Phone Extend & Connect Jabber terminuje audio a video hovor na pracovní stanici Vyžaduje odpovídající, vhodný head set a reproduktory. Jabber ovládá Cisco telefon (CTI) Rovněž umožňuje video služby. Audio je terminováno na telefonu a video zobrazováno na pracovní stanici. Jabber ovládá 3 rd party PBX telefony nebo telefony na VTS prostřednictvím CUCM

33 Cisco Extent & Connect Jak lze získat přínosy Cisco UC architektury, zatímco používám tradiční PBX s telefony? Unified CM PSTN Cisco Jabber Any 3 rd -Party PBX Home Phone Cisco Unity Connection Messaging Mobile Phone 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 35

34 Cisco Extent & Connect Jak lze získat přínosy Cisco UC architektury, zatímco používám tradiční PBX s telefony? Unified CM PSTN Cisco Jabber Any 3 rd -Party PBX Home Phone Cisco Unity Connection Messaging Mobile Phone 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 36

36 Cisco Extend & Connect Přínosy: Společný call control ve společnosti. Jednotný číslovací plán, dostupnost služeb. Ochrana investic do fungujících PBX a telefonů. Sjednocení oprávnění volání. Centralizované využití služeb (minut) operátora. Centralizace CDR (call detail records) záznamů pro jednotné účtování. Centralizace aplikací, telefoních seznamů, integračních platforem Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 38

37 Cisco Extend & Connect Architektura & Call Flow Cisco Jabber CTI Unified CM Enterprise DN: 3000 Office 3000 Jabber v režimu Extend&Connect Home VTS Remote Destination: Remote Destination: Mobile Remote Destination: uživatel PBX libovolná 3 rd Party PBX 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 39

38 Uživatelé požadují flexibilní komunikační prostředí. Dostupnost služeb z libovolného zařízení Video komunikace napříč prostředím, typem zařízení Spolupráce z libovolného místa Firemní kancelář Domácí kancelář Virtuální lokalita 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 40