Total Cost of Refuelling aneb Nechci slevu zadarmo

Transkript

1 Total Cost of Refuelling aneb Nechci slevu zadarmo Marek Paneš Ředitel marketingu Martin Švanda National Sales Manager O2 Den s Fleetem 12. září 2012

2 Náklady na pohonné hmoty tvoří téměř třetinu standardních celkových nákladů vlastnictví firemních vozů Standardní celkové náklady vlastnictví firemních vozů Pneu Ostatní náklady Administrativa a daně 2% 4% 6% Údržba 8% 32% Amortizace Financování 8% Pojištění 10% 30% Pohonné hmoty Benefity soukromého používání mohou také významně vstupovat do TCO, jejich nastavení je ale ryze individuální Zdroj: Fleet Consulting Group s.r.o., poskytovatel řešení pro snižování nákladů na autoparky, 2

3 Vnitrofiremní předpisy a nařízení Ke snižování nákladů na palivo přispívají dva základní zdroje: snižování celkových nákladů na tankování a zlepšování ekonomického chování řidičů Zdroje významných a trvalých úspor nákladů na palivo Snižování Total Costs of Refuelling (TCR) pomocí řešení poskytovatele palivové karty Zlepšování ekonomického chování řidičů Firemní car policy Zainteresování řidičů na snižování nákladů (motivace) Kodifikace požadovaného chování řidičů (restrikce) Odlišení soukromých a služebních jízd, zpoplatnění soukromých kilometrů Zamezení krádeží paliva (přímo z nádrže, čerpání do vlastních vozů a kanystrů) Zamezení plýtvání palivem (nadměrné volnoběhy, sledování průměrné spotřeby) Monitoring firemních vozidel Zdroj: CCS 3

4 Total Costs of Refuelling (TCR) vyjadřují celkové náklady na tankování pohonných hmot, cenou paliva počínaje a pohodlím řidičů konče Co jsou Total Costs of Refuelling TCR Kvantitativní hlediska Cena paliva na čerpací stanici Poskytnutá sleva Hustota čerpacích stanic (šíře pokrytí) Vzdálenost k čerpacím stanicím (vzdálenost ujetá pouze kvůli tankování) Kvalitativní hlediska Podpora při nestandardních situacích (nefunkční karta nebo terminál, ztráta/krádež karty) Dodatečné benefity (loajalitní programy, pojištění, asistenční služby, nastavitelnost atd.) Kvalita služeb poskytovatele Pohodlí řidičů Pouze zvážení celkových nákladů na tankování by mělo být rozhodujícím kritériem při výběru poskytovatele palivových karet 4

5 Izolovaný tlak na cenu paliva přináší oproti komplexní změně přístupu pouze marginální přínosy Izolované snížení ceny paliva přehled přínosů a nedostatků Přínosy Relativně rychlé dosažení výsledků (4-8 týdnů dle náročnosti výběrového řízení) Snadná exekuce, řízení a monitoring Nedostatky Sleva obvykle kolem 2 % ze stojanové ceny Doménou řetězců s vysokými cenami PHM Většinou omezení na jednu síť, v případě vzájemné akceptace tankování bez slevy Náklady spojené s dojezdem k čerpací stanici Nepřímo podporuje neekonomické chování řidičů Nevyužívá plně a systémově potenciál úspory Tento přístup přináší úspory v diskutabilním objemu a opomíjí potenciál úspory nákladů díky systémovému zlepšení procesů a modelů chování řidičů 5

6 Reportáž České televize ukázala rozdíly v cenách na ploše několika čtverečných kilometrů 36,50 34,90 34,80 Zdroj: Česká televize 6

7 Výběrem levnějších čerpacích stanic lze dosáhnout úspory průměrně 4 %, výběrem nejlevnějších až 10 % nákladů na palivo Vývoj rozdílu v cenách paliva, 1. pololetí 2012 V 27. týdnu roku 2012 dosáhl potenciál úspory průměrných nízkých cen oproti TOP3 téměř 1,90 Kč/l V 6. týdnu roku 2012 dosáhl potenciál úspory průměrných nízkých cen oproti TOP3 téměř 1,45 Kč/l V 26. týdnu roku 2012 dosáhl potenciál úspory při opravdu cíleném používání nejlevnějších sítí čerpacích stanic okolo 3,60 Kč/l V 12. týdnu roku 2012 dosáhl potenciál úspory při opravdu cíleném používání nejlevnějších sítí čerpacích stanic okolo 3,10 Kč/l Poznámka: TOP 3 = Benzina, OMV, Shell Zdroj: CCS 7

8 Síť čerpacích stanic CCS je nejširší v České republice; další akceptační místa (hotely, servisy, restaurace) ji doplňují Pokrytí území České republiky sítí čerpacích stanic Hustota sítě CCS na km českých silnic je ohromující 38,5 čerpací stanice, přičemž nejbližší další síť disponuje pouze 5,7 čerpací stanice Zdroj: CCS 8

9 Karty CCS jsou akceptovány v nejširší akceptační síti v ČR Akceptační síť CCS a podíly řetězců čerpacích stanic v síti CCS, ČR, (15%) Benzina ~150 (7%) ~2 150 (93%) 983 (46%) 210 (10%) 185 (9%) OMV Shell Ostatní 125 (6%) Eni 190 (9%) 127 (6%) Čepro Pap Oil Zdroj: CCS 9

10 Analýza klientských dat obvykle ukáže, že i na palivu nakoupeném u smluvního partnera lze ušetřit Analýza a optimalizace TCR klienta příklad Analýza míst čerpání Smluvní partner Ostatní Zdroj: CCS Alternativní čerpací 40% Aktuální čerpací stanice Náklady dojezd na 1 Středisko Adresa garáže Lokalita garáže adresa Středisko čerpací stanice Dojezd Adresa garáže Čerpané litry Cena PHM Lokalita Náklady garáže PHM adresa vůz čerpací Náklady stanicelkem Dojezd Čerpané litry STR1 Ropice - Balírny, Třinec Třinec 195, STR1 Lidicka, Trinec Ropice - Balírny, 4, Třinec 74 37,30 Třinec 2 675,46195, Lidicka, 7,23 Trinec 2 682,69 4,00 74 STR2 Podhradí, Vítkov Podhradí, Opava 115, STR2 Tesinska, OpavaPodhradí, ,00 Vítkov 80 37,20 Podhradí, Opava 2 874,99115, Tesinska, 45,06Opava 2 920,05 25,00 80 STR3 Obránců míru, Novy Jicin Nový Jičín 86, STR3 Obrancu Miru, Novy Obránců Jicin míru, 742 0,20 21 Novy Jicin222 37,30 Nový Jičín 8 014,8286, Obrancu 0,36 Miru, Novy 8 Jicin 015,18 0, STR4 Vyšní Lhoty, Dobrá Vyšní Lhoty 46, STR4 Beskydska, Frydek-Mistek Vyšní Lhoty, 73914,00 51 Dobrá ,40 Vyšní Lhoty 9 821,2146, Beskydska, 25,38Frydek-Mistek 9 846,59 14, STR5 Třída práce, Bruntál Bruntál 27, STR5 Staromestska 6, Bruntal Třída práce, 792 2,70 01 Bruntál ,60 Bruntál ,2127, Staromestska 4,92 6, Bruntal ,13 2, STR6 Ostravská 269, Bílovec ostrava Karvina 121, STR6 Tesinska 2047, Ostrava Ostravská 269, 15, Bílovec ,60 ostrava Karvina ,55121, Tesinska 27, , Ostrava ,89 15, STR7 1.máje 120, Třinec Třinec 195, STR7 Lidicka, Trinec 1.máje 120, 739 1,90 61 Třinec ,30 Třinec ,20195, Lidicka, 3,43 Trinec ,64 1, STR8 ČOV Havířov, Šenov Havířov 48, STR8 Moskevska, Havirov ČOV Havířov, 7390,60 34 Šenov ,10 Havířov ,8248, Moskevska, 1,08 Havirov ,90 0, STR9 Malostranská 54, Šenov u N.Jičína Nový Jičín 86, STR9 Obrancu Miru, Novy Malostranská Jicin 54, 13, Šenov u N.Jičína 37,30 Nový Jičín ,6686, Obrancu 23,50 Miru, Novy 70 Jicin 689,16 13, STR10 Moskevská 26, Havířov Havířov 48, STR10 Moskevska, Havirov Moskevská 26, 736 0,20 01 Havířov ,10 Havířov ,0848, Moskevska, 0,36 Havirov ,44 0, STR11 Suvorovova 538, Šenov u N.Jičína Nový Jičín 86, STR11 Obrancu Miru, Novy Suvorovova Jicin 538, 11, Šenov u N.Jičína 37,30 Nový Jičín ,0286, Obrancu 19,88 Miru, Novy 78 Jicin 300,90 11, STR12 Družební 384, 60% Krásné Pole Krásné Pole 120, STR12 Opavska, Ostrava Družební 384, ,00 26 Krásné Pole ,20 Krásné Pole78 443,36120, Opavska, 23,43Ostrava ,79 13, STR13 28.října 169, Ostrava Ostrava 118, STR13 Marianskohorska, 28.října Ostrava 169, 7093,40 45 Ostrava ,60 Ostrava ,43118, Marianskohorska, 6,20 83 Ostrava 561,63 3, STR14 Těšínská 73, Opava Opava 115, STR14 Tesinska, OpavaTěšínská 73, 7461,20 01 Opava ,20 Opava ,03115, Tesinska, 2,16Opava ,20 1, STR15 Beskydská 124, Frýdek - Místek Frýdek Místek 46, STR15 Beskydska, Frydek-Mistek Beskydská 124, 738 2,5001 Frýdek Místek 37,40 Frýdek Místek ,2646, Beskydska, 4,53Frydek-Mistek ,79 2, STR16 K čističce 175, Sviadnov Frýdek Místek 46, STR16 Beskydska, Frydek-Mistek K čističce 175, ,00 25 Sviadnov ,40 Frýdek Místek ,6646, Beskydska, 30,81Frydek-Mistek ,48 17, STR17 NABÍZENÁ Krnovská 109, ALTERNATIVA Opava Opava ČERPACÍ 115, STANICE STR17 Tesinska, OpavaKrnovská 109, 746 3,80 01 Opava ,20 Opava ,26115, Tesinska, 6,85Opava ,11 3, Celkem Celkem 128, ,43 37, ,02 232, ,55 128, ,43 NABÍZENÁ ALTERNATIVA ČERPACÍ STANICE Alternativní Nové Náklady Nové Náklady čerpací dojezd na 1 dojezd Nové náklady na 1 Analýza TCR u smluvního partnera Uspora (+) Nové náklady stanice Dojezd stanice Cena Dojezd PHM Sleva Cena PHM Nové Sleva náklady Nové náklady vůz celkem vůz celkem Návrh alternativních čerpacích stanic a vyhodnocení ekonomického přínosu Uspora (+) NABÍZENÁ ALTERNATIVA NABÍZENÁ ALTERNATIVA ČERPACÍ STANICE ČERPACÍ STANICE Eni OldrichoviceEni Oldrichovice 1,70 37,20 1,70 7,4437, ,37 7, ,37 3, ,52 3, ,82 741,52-58,82 Alternativní Alternativní Nové Náklady Nové Náklady 1,80 35,80 1,80 7,1635, ,10 7, ,10 3, ,30 3,20 Uspora 2 77,75 842,30 (+) Uspora 77,75 (+) čerpací čerpací dojezd na 1 dojezd Nové náklady na 1 Nové náklady 8 025, , , ,23 034,41-19,23 stanice Dojezd stanice Cena Dojezd PHM Sleva Cena PHM Nové Sleva náklady Nové náklady vůz celkem vůz celkem Ahold Ahold0,12 36,75 0,12 7,3536, ,49 7, ,49 0, ,71 0, ,12 902,71-56,12 Eni Slovnaft OldrichoviceEni Slovnaft Oldrichovice 1,70 2,20 37,20 35,90 1,70 2,20 7,44 7,18 37,20 35, ,37 952,93 7,44 7, ,37 952,93 3,15 3, ,52 956,86 3,15 3, ,27-58,82 741,52 956,86 672,27-58,82 Soukr. CS Soukr. 1,80 1,50 CS 35,80 35,50 1,80 1,50 7,16 7,10 35,80 35, ,10 506,99 7,16 7, ,10 506,99 3,20 2, ,30 509,63 3,20 2, ,26 77,75 842,30 509, ,26 77,75 Eni Eni 1,70 37,20 1,70 7,44 37, ,90 321,95 7, ,90 321,95 3, ,41 325,10 3, ,46-19,23 034,41 325, ,46-19,23 Ahold Unixan Ahold Unixan 0,12 1,90 36,75 36,60 0,12 1,90 7,35 7,32 36,75 36, ,49 040,06 7,35 7, ,49 040,06 0,22 3, ,71 043,52 0,22 3, , ,12 902,71 043,52-880,62-56,12 Slovnaft Slovnaft 2,20 35,90 2,20 7,18 35, ,93 763,40 7, ,93 763,40 3, ,86 771,91 3, ,27-82,75 956,86 771,91 672,27-82,75 Soukr. Unixan CS Soukr. Unixan 1,50 1,90 CS 35,50 36,60 1,50 1,90 7,10 7,32 35,50 36, ,99 625,09 7,10 7, ,99 625,09 2,65 3, ,63 628,55 2,65 3, ,11 735,26 509,63 628, ,11 735,26 Eni Eni 1,70 37,20 1,70 7,44 37, ,95 389,29 7, ,95 389,29 3, ,10 397,80 3, ,46-96,90 325,10 397, ,46-96,90 Unixan Unixan 1,90 1,08 36,60 34,06 1,90 1,08 7,32 6,81 36,60 34, ,06 678,01 7,32 6, ,06 678,01 3,46 1, ,52 679,83 3,46 1, ,62 786,96 043,52 679, ,62 786,96 0,80 35,90 0,80 7,18 35, ,40 836,18 7, ,40 836,18 1, ,91 837,61 1, ,02-82,75 771,91 837, ,02-82,75 Unixan Unixan 1,90 1,80 36,60 35,80 1,90 1,80 7,32 7,16 36,60 35, ,09 308,08 7,32 7, ,09 308,08 3,46 3, ,55 311,29 3,46 3, ,11 582,91 628,55 311, ,11 582,91 Ahold Ahold 0,12 36,75 0,12 7,35 36, ,29 454,85 7, ,29 454,85 0, ,80 455,07 0, ,28-96,90 397,80 455, ,28-96,90 Ahold Ahold 1,08 0,12 34,06 36,75 1,08 0,12 6,81 7,35 34,06 36, ,01 344,31 6,81 7, ,01 344,31 1,83 0, ,83 344,53 1,83 0, ,96 860,06 679,83 344, ,96 860,06 0,80 1,80 35,90 35,80 0,80 1,80 7,18 7,16 35,90 35, ,18 798,03 7,18 7, ,18 798,03 1,43 3, ,61 801,23 1,43 3, ,02 996,88 837,61 801, ,02 996,88 1,80 35,80 1,80 7,1635, ,08 7, ,08 3, ,29 3, ,91 311, ,91 32,64 36,22 32,64 7,24 36, ,03 7, ,03 58, ,86 58, ,69 583, ,69 Ahold Ahold0,12 36,75 0,12 7,3536, ,85 7, ,85 0, ,07 0, ,28 455, ,28 10

11 Náklady na palivo Kč/l Náklady na vozidlo Kč Díky analyticko-optimalizačnímu přístupu CCS mohou klienti ušetřit značnou část nákladů na palivo Výsledek optimalizace TCR klienta Výsledky optimalizace potenciál úspory měsíčních nákladů Potenciál úspory na objemu paliva čerpaného u smluvního partnera Kč Potenciál úspory na objemu paliva čerpaného u nesmluvních partnerů Kč Dodatečná sleva CCS podle celkového objemu paliva Kč CELKOVÝ POTENCIÁL ÚSPORY Kč Potenciál snížení průměrné ceny paliva díky výběru vhodných alternativních čerpacích stanic Potenciál snížení průměrných nákladů na dojezd vozu k čerpací stanici díky výběru vhodných alternativních čerpacích stanic 37,32 36,22-1,10 (-3%) 232,52 58,83-173,69 (-75%) Zdroj: CCS Současný stav Cílový stav Současný stav Cílový stav 11

12 Reporty CCS Plus poskytují přehled o cenách pohonných hmot v okrese pohybu řidiče CCS Plus vyhodnocení ekonomického chování řidičů (1/2) Zdroj: CCS 12

13 Reporty CCS Plus navíc indikují potenciální úsporu při zvýšení ekonomičnosti chování řidiče CCS Plus vyhodnocení ekonomického chování řidičů (2/2) Řidič mohl uspořit až 886,64 Kč výběrem levnější čerpací stanice nebo 337,43 Kč výběrem alespoň průměrné ceny v okrese Zdroj: CCS 13

14 Není pravdou, že pouze levné palivo je nekvalitní, protože ČOI pravidelně nachází nedostatky napříč politickým spektrem Pokuty za porušení stanovené jakosti pohonných hmot Značka distributora PHM OMV, individuální distributoři RoBin Oil, individuální distributoři Individuální distributoři Tank Ono, individuální distributoři Benzina, individuální distributoři Shell, individuální distributoři Měsíc udělení pokuty Březen Duben Květen Červen Červenec Srpen Zdroj: ČOI 14

15 Palivové karty pro národní použití CCS Limit a CCS Business Karta CCS Limit je optimálním nástrojem pro řízení nákladů na provoz firemního autoparku Klíčové benefity karty CCS Limit Nejširší akceptační síť 93 % všech veřejných čerpacích stanic a přibližně 50 % čerpacích stanic v SR. Snížení administrativy spojené s vyúčtováním cest (souhrnné měsíční elektronické vyúčtování a faktura pro účely odpočtu DPH, archivace transakcí a vyúčtování). Služby pro řidiče na cestách (úrazové a životní pojištění, asistenční služby, alternativní možnosti autorizace transakce). Služby pro odpovědné manažery (nastavitelnost dle aktuálních potřeb nastavení denního a měsíčního limitu čerpání, skupin zboží uhraditelných kartou CCS, PIN a dalších parametrů, kontinuální monitoring transakcí a okamžité řešení podezřelých pohybů na kartě, možnost nastavení výhod na kartách pro soukromé použití, zabezpečení pomocí nejmodernější čipové technologie). Služby zaměřené na snížení firemních nákladů (možnost vyhodnocení ekonomičnosti chování řidičů, srovnání cen čerpání vzhledem k minimu a průměru v blízkém okolí, možnost získaní objemových slev u vybraných řetězců, zvýhodněné havarijní pojištění). 15

16 Palivové karty pro národní použití CCS Limit a CCS Business Karta CCS Business přináší řadu nadstandardních výhod pro top management a majitele společností Klíčové benefity karty CCS Business Nadstandardní palivová karta založená na CCS Limit a obohacená o další benefity: Embosovaná karta s magnetickým pruhem vystavená na výhradně jméno uživatele, určená pro manažery, kteří jsou často na cestách Rozšířená akceptační síť míst, které manažer na cestách potřebuje a ocení (hotely, restaurace, autoservisy, pneuservisy, myčky) Rozšířené pojištění úrazové a životní pojištění, pojištění ztráty zavazadel, pojištění proti zneužití karty při ztrátě nebo odcizení Rozšířené asistenční služby na cestách Volný vstup do salónku Menzies na pražském letišti 16

17 Palivové karty pro mezinárodní použití UTA/CCS Co-brandovaná karta UTA/CCS umožňuje využívat výhod palivové karty po celé Evropě Klíčové benefity karty UTA/CCS Embosovaná karta s magnetickým pruhem určená pro mezinárodní osobní a nákladní přepravu (spedice, logistika,apod.) Nejširší akceptační síť po celé Evropě více než akceptačních míst v 38 zemích Dodatkové karty pro hladký průjezd italskými a francouzskými dálnicemi a tunely Možnost vrácení DPH z relevantních zemí Možnost využití UTA slev v zahraničí Speciální karty pro řidiče užitkových vozů a autobusů značky Mercedes a Setra Životní a úrazové pojištění 17

18 Předplacená karta CCS Bonus Předplacená karta CCS Bonus může vytvořit základ firemního programu nebo sloužit jako praktický dárek Klíčové benefity karty CCS Bonus Předplacená karta obdarovaný se nemusí starat o žádné platby Možnost zakoupení jednorázové i dobíjecí karty Bezhotovostní dobíjení i více karet na různé částky Žádné měsíční poplatky Bez nutnosti přístupu na bankovní účet majitele Ideální základ firemního věrnostního programu, cafeterie nebo jako dárkový předmět Zabezpečeno čipovou technologií, dobíjecí karta navíc zajištěna PINem 18

19 Karta CCS Toll značně usnadňuje platbu mýtného všem logistickým a spedičním firmám a společnostem Řešení pro platbu mýtného CCS Toll Klíčové benefity karty CCS Toll Indentovaná karta s magnetickým proužkem Registrace a úhrada pohledávek v režimu pre-pay i post-pay Akceptována na všech obchodních místech zřízených provozovatelem mýtného systému Karta je vydána zcela zdarma jako přenosná Optimální pro zjednodušení administrativy spojené s vyúčtováním mýta 19